第一篇：中职生存在的问题
中职生存在的问题
1.文化基础差，对学习缺乏信心
职业学校学生文化素质普遍较差，上职业学校基本上都是无奈的选择。加上他们当中的绝大部分人在初中时都是受教师冷落的学生，没有体味到学习成功所带来的乐趣，因此对学习失去了信心，甚至有部分学生认为上职业学校就是学技术的，不愿意学习文化课。
2.集体主义、奉献意识缺失
现在的家庭孩子少，家长对孩子包办太多，甚至娇生惯养，学生要什么家长就给什么，这样导致学生总是以个人为中心。
3.学习目标不明确
很多学生对所学专业不了解，不知道学这些知识有什么用，也不知道自己将来能干什么，因此出现学习目标不明确，缺乏学习主动性和积极性。
4.抱着混文凭的态度，缺乏内在学习动力
目前，多数企业在用人上都提出了高中以上文化程度的要求，并实行了劳动就业准入制度，并且高中毕业生同初中毕业生在工资收入上也有一定的差距。加上部分学生家长考虑到学生年龄还小，在家也没有什么事可做，甚至还有可能在社会上惹事生非。在这种思想的支配下，部分家长虽然积极支持和鼓动学生上中职，但对学生上职业学校没有明确的要求，甚至认为只要能混个毕业证就行。受家长这种思想的影响，加上学生文化素质本身就差，从而造成学生对学习缺乏内在动力出现迟到、早退、旷课、上课睡觉、不愿实习，甚至打架斗殴
等情况。
5.就业观念模糊
通过我校近年对毕业生就业后的追踪调查表明：就业后不稳定的学生普遍存在着对目标与待遇的期望值过高，不知道工作经验的重要性，有急功近利之心，怕苦怕累，过于骄气，缺乏团队精神与责任心，企业纪律观念淡漠，职业价值观念模糊不清，不能清醒认识自我，难以把握自己的职业方向，忽视个人的内在因素和发展潜力，给就业带来局限性，更不利于个人的发展。
上述种种现象表明大部分中职学生是应试教育的失败者，是被家长和老师忽视甚至是歧视的学生，他们缺乏明确目标，为人处事不够理性和灵活，自信心不足，心态不积极，缺乏宽容、豁达与团队合作精神，学习自主性差、自我定位低、生活懒散无序。如果一个人长期处于这种消极状态中，谈何成长？谈何立足社会？更谈不上自我实现。
本课题的研究正是基于现实中中职生的问题提出，研究团队来自市四个职业学校的一线老师，这些老师都是热心研究学生学习的人士。
本团队遵循罗杰斯以人为本的心理辅导理念，以学生为本，信任学生，相信学生有无限的潜能，并且有自我实现的可能，相信他们的“机体智慧”，尊重学生的个体差异。通过深层次、长时间的师生互动交流，激发中职生学习、探索的主动性，摆脱茫然与困惑，从根本上解决厌学的心理问题，最终成为能够学习自助、自我驱动、自主发展的人。如果学生能够自主学习，学习自助，他们将会成为学习钻研型的优秀技能人才。
本课题在运用综合罗杰斯心理辅导技术开展咨询活动的过程中，充分依据罗杰斯的咨询理念，运用以人为本的沟通交流技巧，采用一套对学习心理问题有效的辅导策略，帮助学生学会学习，同时，也为班主任、学科教师和管理者提供操作性较强的方法与手段，在各类学校中均有普遍的推广应用价值，也为职业类学校开展成功教育探索出新的教育模式。
第二篇：中职生酒店礼仪存在的问题和对策
随着社会经济的日益发展，酒店行业发展得越来越快，人们与酒店的关系也越来越密切，酒店的服务对象也因此更加广泛。服务客人礼仪很重要，可以说，礼仪是酒店文化的重要部分，它是酒店服务质量、态度的直接表现，关系到一个酒店的形象与生存，所以没有酒店不会重视酒店礼仪。作为社会酒店行业或者其它机构输送酒店人才的中职学校，我们酒店管理专业的学生必须掌握酒店方面的相关礼仪技巧，而学生在学习过程中，的确存在着一些问题，下面就我们信宜市中职生的酒店礼仪存在的问题和应对这些问题提出几点：
一、存在的问题
（1）学习酒店礼仪的意识不强。信宜作为一个偏远山区小城市，许多先进的理念和思想的进入与它的发展总要有一段时间。对于酒店行业，以前许多家长对它是误解的，认为没前途的。随着我们小城市与外面世界的互相交流，还有中职学校的大力宣传，越来越多的学生和家长开始接受这个行业，并有许多学生开始进入到这个行业去学习。在学校的中职生会学习到酒店礼仪这个模块，可是效果并不是十分显著，等毕业出到社会岗位，有些同学还没完全掌握正确的酒店礼仪，这跟自身对酒店礼仪重不重视是有关的，有些中职生认为，酒店礼仪其实就是生活中的一些常见常做的动作和言语，很简单的，不用怎么学。例如：站姿、走姿、引路等等，不外乎我们每天都有做的，所以就放任自己，没有严格要求自己去学习，甚至一部分学生在练习这些简单动作时觉得很不好意思，拉不下面子，不愿意配合老师的课堂教学区练习。
（2）酒店礼仪动作不规范、不达标准。从我们酒店礼仪的培训课程来观察，许多同学的礼仪动作做得并不十分理想，不符合要求的礼仪规范常常出现。举个例子：酒店礼仪里面有个基本的动作“走姿”。正确的走姿要求：
①头正。
②肩平。
③挺拔。
④部位直。
⑤女士穿裙子时，双脚走成一条线。男士行走双脚走两条线（平行线）。
⑥步幅适度7）步速平稳。
而我们许多学生在做这个酒店礼仪姿势时会出现以下一些问题：
①方向不定。
②体位失当，左顾右盼，重心后坐或前移等等。
问题很多，这样的不足同样存在于酒店的其它礼仪当中，例如：迎客礼仪、接待礼仪、送客礼仪等等。
（3）酒店礼仪理论与实践相脱节。作为一个中职生，半个社会人，应当在所学专业知识的同时，多参加社会实践，多了解社会，运用所学理论知识进行实践活动，为了更好的适应社会，同时增强自己的各方面能力。酒店礼仪作为中职生酒店专业的一门重要课程，学生在学习过程当中，除了有理论，有实训课程，我们学校与同城市的一些酒店实行校企合作的形式，让学生参与到真实的岗位上，并且把学到的知识运用到实践当中去。我们学校也会对学生实习学习情况进行跟踪。根据情况分析，大部分学生没有把在学校学到的知识和实习实践工作很好地结合起来。下面我举个案例来说：
一时的失误
有个中职生小吴，分到某大酒店公关部，经过一段时间的艰苦奋斗，勤恳工作，被聘为主管。一次，酒店接待一位前来投资的大老板，经理把接待任务交给小吴。小吴认真准备，可是不小心，客人主宾位弄错了，由于很忙，大家都未发现，等发现时已经迟了，这次投资的、项目告吹了，小吴也被调离了公关部。
分析：
主宾坐次，这是礼仪问题，座位弄错，就是对客人的不尊敬。由此可见，也许这是一个很偶然，很小的疏忽，但一不小心，就会因小失大。因此，酒店接待中，事无大小，都必须严格按照酒店礼仪的规则来处理，接待讲究艺术。其实，一般的接待礼仪在中职生在学校期间，都已经学习过，像这个案例里面的中餐宴会，席位的排列我们是学习过的，简单来说，常见的位次排列方法主要有：右高左低；中座为尊；面门为上；观景为佳；临墙为好。所以，学生在理论与实践相结合这方面做得也不够好，要有所意识到和努力改进。
二、针对中职生酒店礼仪存在的问题，我们也做了相对应的对策
（1）经常给学生灌输正确的酒店礼仪意识。课堂上时刻提醒学生，学习酒店礼仪对他们的职业生涯和发展的重要性。也时刻告诉他们重视酒店礼仪的好处，不重视酒店礼仪的坏处等等。另外还可以通过学生案例演绎的方式让他们提高这种知识。也可以在他们外出实习时继续加强这种意识，与学校合作的酒店的工作人员在接收我们学生实习进行岗位实习前的礼仪认识培训。
（2）对于酒店方面相关礼仪加练的培训。酒店礼仪并不单指简单“站姿”“坐姿”或者服饰，问好这些简单礼仪，还包括很复杂的宗教礼仪，政治礼仪等等。对于一间小酒店，简单的“站姿”“坐姿”中、或者“走姿”礼仪出错，对多有可能给客人造成不良的印象，可是一旦牵涉到严重的宗教礼仪，酒店工作人员如果犯了大错，那就后果不堪设想了，对于有一些政治性礼仪也是；例如，一间酒店的宴会厅有一个接待意大利这个国家的政治会谈会议，意大利人忌諱别人用目光盯视他们，认为目光盯视别人是对人不尊敬，可能还有不良的企图，所以，我们的工作人员在工作中必须要了解这些国家的礼仪，以免造成不必要的误会。
（3）多安排学生出去实习，将理论融合于实践中。这项工作我们一直在做的。一直以来，我们学校都积极主动联系相关的酒店进行校企合作，站在学生的角度，让他们参与到酒店中可参与的岗位中实习，实现学生又学到东西，酒店也可以获益的共赢局面。
通过对中职生酒店礼仪服务的研究，在分析礼仪服务现状的基础上，发现酒店礼仪服务存在的问题，提出一些应对办法，希望能对我们信宜中职生在酒店的良好发展有一定帮助。
第三篇：中职生顶岗实习问题探讨
中职生顶岗实习问题探讨
娄底市第一职业中学 刘光清
摘 要： 《国务院关于大力发展职业教育的决定》中指出：要大力推行工学结合、校企合作的培养模式。中等职业学校在校学生采用2+1的教育模式，最后一年要到企业等用人单位顶岗实习。学校以顶岗实习的方式与企业结成合作伙伴关系，中职生通过顶岗实习提高职业技能，熟悉企业的管理模式和企业文化，参与社会实践，了解社会，是促进学生就业的必要方式。由于环境的变化，学生离开学校深入企业后，顶岗实习的过程管理会出现许多问题，学生管理工作尤为突出和重要。
关键词
中职生顶岗实习
管理
顶岗实习是校企合作工学结合学生由学生身份向企业员工转变直接参与企业生产的一个重要实践环节，我校与叶氏教育集团、东莞理想教育集团、长沙众泰汽车、香港唐宫饮食集团北京分店、三一重工、中联重科等企业联合办学。本人就学校学生顶岗实习情况进行总结和研究，提出以下粗浅认识，以便今后更好地开展实习工作。
（一）顶岗实习学生存在的问题
1、学生不能正确地给自己定位对实习工作不够重视。（1）学生在顶岗实习期间既有学生身份又有企业员工身份，既要接受学校的管理又要接受企业的管理。这两种角色的转变使有些学生对顶岗实习思想认识不足，认为顶岗实习是走过场，对学业没有任何帮助。（2）学生进入实习企业接受岗前培训后，企业会根据实际情况，将学生分配到不同的岗位。不同的岗位工作的难易程度有别，福利待遇不同，即使同一个岗位，工作条件也是有差别的，有的学生会觉得不公平，学生不可避免地会产生失落感，甚至做出过激的行为，会出现当矿工现象，不服从管理等现象。
2、学生的适应能力差。一方面学生因为环境改变，不能正确处理好各种人际关系，不能坚持正常工作，找各种理由借口开溜；个别家长对学生过于溺爱，怕自己的小孩子在外面吃苦，给安排顶岗实习带来阻力。另一方面，企业的要求和学校的管理明显不同，个别学生达不到实习要求，违反实习纪律，适应不了企业的严格管理，出现中途离岗，给学校与学生本人带来负面影响。
3、学生不能正确对待工作中的挫折。开始顶岗实习时, 缺乏工作经验，技能不熟练，学生一方面担心自己做不好，另一方面又渴望自己的工作得到肯定、取得成功。而此期间,恰恰是学生实际操作中最容易出差错的一个时期，学生在工作中一旦出现失误，就会产生心理恐慌，怀疑自己的能力，畏惧眼前的工作。
4、沟通能力欠缺，人际环境不适应。从学校到企业工作、生活环境变了，要适应新环境，适应工作要求，就离不开沟通。良好的沟通能力，是实习中提高工作效果、方便工作，同“师傅”融合在一起的基础，但在具体的顶岗实习中，部分学生缺乏必要的沟通能力，与企业职工人际关系不协调，工作中抱怨工作时间长、工作强度大又学不到东西，请假休息得不到批准等等，这些都是缺乏必要沟通能力的具体表现。于是封闭自我，感觉孤独；有的选择逃避，中断实习。
（二）老师对顶岗实习工作的管理还有待提高
1、老师对顶岗实习认识不足。实习考核制度还不完善，存在缺失，有的考核流于形式，甚至有些学生认为顶岗实习过程可有可无。
2、老师学生日常管理存在的问题。日常管理主要靠企业制度去制约，学校的学生操行制度考核标准无法对顶岗实习学生实施，如德育考核、考勤、宿舍卫生等，带队老师平时的管理情况登记不能做为学生评优评先依据，学校凭印象确定，造成对部分顶岗实习学生不公平现象。
（三）实习单位存在的问题
1、实习岗位不对口。个别实习岗位与专业培养目标不一致，造成学生实习岗位与所学专业不对口，学生认为浪费时间，发挥不了顶岗实习的作用。
2、企业把实习生当廉价劳动力，顶岗实习性质改变。长期以来，一些中职学校把顶岗实习当作“顶岗就业”，把学生顶岗实习作为缓解教育资源不足的途径，将学生推给企业后就终止培养，企业把实习生当廉价劳动力，老师在顶岗实习中无说话的份量。实际上导致许多学生没能达到顶岗实习的人才培养目标。
3、实习单位重“使用”，轻“培养”。部分企业也把顶岗实习当作“顶岗生产”，把学生顶岗实习作为缓解劳动力紧张、降低劳动用工成本的手段，顶岗实习学生经过简单的岗前培训，就直接安排到一线岗位，对他们的要求与正式工人一视同仁，唯一不同的就是报酬、福利等待遇比不上正式工人。校企双方对顶岗实习学生的组织管理、指导、培养等工作版块形成几乎空白，社会责任意识淡薄，难与实现育人目标。
3、学生的合法权益得不到有效保障。顶岗实习要求学生必须走出校门,到企业的具体生产岗位上去。这样，育人环境和育人的主体都发生了变化。学校以育人为主要目的，企业以追求利润最大化为主要目标。不同的目标会使双方在许多方面的认识出现偏差,，甚至产生矛盾。如学生的实习补助、工作时间、生活条件等等。
4、实习期间发生安全事故。安全主要有两种情况：第一，实习单位安全设施不到位，学生上班期间出现安全事故；第二，实习单位疏于对学生管理，也有可能会发生安全事故。这两种情况都会影响正常的顶岗实习秩序，不但会给实习单位造成一定的经济损失，而且还会给学校带来许多负面影响，并且学生在实习期间发生安全问题时，有时会出现“校企”之间推脱的现象，严重的会影响校企合作的正常运行。
二、解决存在的问题的几点对策
1、做好顶岗实习的前期准备工作。学校在学生顶岗实习前做好学生的实习培训工作，带队老师按《顶岗实习指导书》，制定《顶岗实习管理暂行办法》、《学生顶岗实习须知》《顶岗实习过程学生管理细则》、《学生顶岗实习协议书》、《学生顶岗实习安全管理细则》、《学生顶岗实习保证书》、《学生顶岗实习成绩测试办法》等相关制度和规定，进一步规范了顶岗实习的工作程序，明确顶岗实习的要求和工作目标，按计划要求对顶岗实习实行契约化管理，通过协议较好地协调和保证学校、学生、企业各自的权利和义务。使企业、学校、学生严格按照规章制度顶岗实习的指导和学习，保证顶岗实习有序地完成。
2、做好顶岗实习学生的心理调适工作（1）重点做好学生的角色适应教育工作。在顶岗实习期间,学生要扮演实习者和员工两种角色,接受学校和企业的双重管理。从实习企业的角度来讲,对实习学生是以员工的标准进行教育和管理，要求其遵守企业的规章制度，完成企业员工应该完成的工作任务，这对提高学生的职业素养,有效实现顶岗实习的目的无疑是十分有益的。从学生的角度来讲,学校是以学生的标准对其进行教育和管理的，他们已经习惯于自己的学生身份，适应了学校的管理方式，总以为企业对他们的要求太高、太严,以致于难以适应。（2）教育学生正确看待实习报酬问题。绝大多数企业在为学生提供实习报酬时并不是按正式员工的标准进行,会造成学生的心理失衡。同时,学生实习岗位不同实习报酬也有所不同,学校要选派得力的实习指导教师,教育学生摆好自己的位置,确定好自己的角色,调整好自己的心态，学会用企业员工的标准思考问题和要求自己。
3、做好实习成绩的考评和经验总结。顶岗实习成绩是衡量学生实习效果的重要依据，也是学生获取毕业证书的必要条件。做好顶岗实习成绩考评是组织顶岗就业型实习的重要环节。实习结束后，要求学生向学校提高顶岗实习报告和请实习单位填写学生顶岗实习企业考核表等，及时评出实习总成绩。
4、建立顶岗实习专业师资队伍，及时跟踪学生的实习情况。学校可以成立由班主任、专业指导老师及聘请企业兼职指导老师组成联动的三重管理队伍，共同协管学生顶岗实习期间的相关事宜。一方面，班主任要探索对班级管理的模式，有计划地定期通过电话、书信、班会、巡视等形式与学生进行交流，关心学生的生活、实习及思想情况，督促学生注意实习过程中的安全，严格要求学生模范遵守纪律，及时传达学校实习期间对学生的相关要求，认真解答学生在实习中提出的各种困难，实习结束后，协助专业指导老师完成成绩考核等等。另一方面，可以从校内选派经验丰富的、责任心强的专业带队教师面向企业，面向生产，走出学校，深入企业一线直接参与生产管理，具体负责学生在顶岗实习期间的日常管理，加强指导、严格要求，让学生在学做事中学会做人，培养良好的职业素质和团队精神。指导学生编写顶岗实习过程总结、顶岗实习报告等，及时解决学生遇到的疑难问题，使学生的专业技术和职业技能得到较好提高。要定期或不定期检查督促学生完成各项实习任务并做好顶岗实习相关记录，定期撰写《顶岗实习过程小结》，及时向系领导汇报，总结和交流实践教学经验。此外，指导老师应积极主动地与实习单位建立密切的联系和融洽的协作关系，争取顶岗实习单位的指导和帮助。另一方面，从企业招聘理论水平和技术水平较高，热心于从事学生顶岗实习指导的专家和技术能手作为兼职指导老师，配合学校专业实习指导老师对实习学生进行相关的信息反馈和实习监控，安全教育工作。学校将给予兼职指导教师发放一定的薪酬，进一步激发兼职教师配合学校参与顶岗实习的教育和指导作用，确保实习有质、有量的顺利完成。
第四篇：中职生常见的心理问题
中职生常见的心理问题分析与解决建议
中职生时代，一个人生理和心理都会发生急剧变化。如果在这一阶段遇到心理问题，没有解决好，就可能影响今后的一系列发展，本应无忧的年纪，也会从此蒙上阴影，种种心理健康状况的调查都显示，目前中职生的心理问题仍然普遍存在，因此特别选取最常见的几大心理问题，希望中职生有了心理问题要及早诊治。中职生常见心理问题之：强迫症
心理案例：自从进入中职后，琳琳觉得学习没有以前紧张，可是她晚自习的第一件事却是要将抽屉里所有的东西进行整理、归类。做完了这些事后，才能集中思想做作业。有时放好的东西又会再拿出来重新放。这样的事总要重复几次，最终必须做到全部让自己认可，才终止这一行为。这花费了琳琳许多宝贵的时间，为此她感到很烦恼，但她表示，自己也控制不住自己。
面对方法：一般来说强迫症的背后都有一个潜在的原因，比如父母追求完美，对孩子要求很高等等。如果家长发现孩子经常发呆、做功课特别慢、咬指甲、耸肩膀等，就得注意了，这很有可能是一种强迫性的行为，这时家长要注意观察孩子，了解一下孩子为什么会这么做的原因，并及早带孩子去看医生。
［小贴士］强迫症是一种通过仪式化行为来减轻内心焦虑的精神疾病，病患会产生挥之不去的想法，出现不得不做的行为。主要表现为强迫思维或强迫行为。强迫思维是指反复出现在患者脑海里的某些想法、冲动、情绪等，患者能认识到这些是不必要的，很想摆脱，但又摆脱不了，因而十分苦恼。中职生常见心理问题之：体象烦恼
心理案例：小亮今年正读中职，是班上的学习委员，只是身材瘦长，长相不佳。情窦初开的年纪，他喜欢上了班上的一位女孩子，没想到表白后，女孩转身就逃，一边逃还一边喊：“难看死了。”“我是不是真的很难看？”小亮不停地问自己，当天回去就照镜子，镜子里的他小眼睛、塌鼻子，他越看自己越难看，于是产生了自卑心理。他想“改头换面”，但没办法，于是常常失眠，开始在意别人对他的评价，人多的地方是再也不敢去了，成绩终于一落千丈。
面对方法：男孩更多地忧虑自己的身躯不够高大，女孩则担心自己的形体不够优美。进入中职的学生，随着生理的变化，都渐渐开始注意自己的形象，其中不少学生甚至由于容貌或生理上的缺陷而产生了严重的精神负担，可以说体象烦恼在中职生各种心理烦恼中占有很高的比例。心理专家建议，告诉这类孩子，体象上没有十全十美的人，俊男美女也有不足，告诉他们气质才是最重要的，要学会欣赏自己的才华，比如小亮虽然眼睛小，但很有神，虽然长相普通，但身材不错。［小贴士］体象烦恼是一种性心理障碍，一般出现在青春发育期。此时面对性别差异的突然出现，中职生往往缺乏足够的心理准备。他们会不由自主地与他人进行对比，一旦出现较大的差距，其中的一些人就会产生体象烦恼。
中职生常见心理问题之：恋爱受挫
心理案例：瘦高、文弱的小杨对同桌女同学产生了好感，买雪糕总是买两支，有新书主动借给人家，晚上放学还护送同桌回寝室。学期结束时，小杨便兴奋地提出“发展恋爱关系”，同桌却说他“歪心眼”，并让老师给调了座位。被浇了冷水之后，小杨不但没有冷静下来，反而产生了强迫性思维：“她为什么不喜欢我呢？我长得太瘦弱？我对她还不够好？”终日胡思乱想，使他的成绩不断下降，终于有一天，他选择了轻生。
面对方法：中职生的心理发展和生理发育往往是不同步的，因而恋爱受挫往往使他们心灰意冷，这时候心理承受力差的就容易产生心理疾病。因此对恋爱受挫的中职生，家长和老师应当及早发觉，并予以正确的引导和无微不至的关怀。老师可以对他们开展青春期性教育，并以优秀的文艺作品和伟人的事迹来帮助其形成正确的世界观。
［小贴士］青春期的孩子往往比较敏感，此时一些微小的事情也容易引发心理问题，像恋爱受挫、体象烦恼等属此类。中职生常见心理问题之：社交恐怖症
心理案例：“要我上台发言，还不如把我杀了。”小张是名中职生，性格内向。上初中时，由于爱斜着眼看同一排的女生，引起了对方的反感。调换座位后，仍无法改变这种行为，后来连男生也不愿意坐在他旁边了。从此他便认为世上最难打交道的是人，十分害怕与人交往。老师说，每次遇到同学必须轮流上台发言，他宁愿装病逃学，也不敢面对朝夕相处的同班同学说话。小张显然是得了社交恐怖症。
面对方法：内向的孩子在青春期过程中如果不注意调整心理状态，就会惧怕与人交往，从而引发社交恐惧。因此作为父母应及时审视自己对待孩子的行为是否恰当，并尽早纠正不恰当的教育行为，对孩子给予更多表扬和鼓励。孩子则要注意训练用大胆而自信的眼光看别人，为建立自信心打下基础。
［小贴士］患社交恐怖症的人，面对不熟悉的人讲话、在众人注视下运动或与异性交往时，往往会出现显著的、持续存在的担忧或恐惧，担心自己将面临窘境或耻辱。患者对所恐惧的环境一般采取回避行为，即使坚持下来也十分痛苦，经常会出现焦虑、多汗、面红耳赤等症状。
中职生常见心理问题之：学习障碍
心理案例：小丽今年刚刚入学，可是父母却发现孩子写作业时十分粗心，经常多一撇少一划，把答案抄错。一次试卷发下来，父母发现中间竟然漏做了很多题，而小丽却说自己根本没看见这些题，父母于是觉得孩子学习态度有问题，故意不肯做题，整整一个学期，这种情况始终没有得到改善。
面对方法：专家指出，小丽其实是有书写障碍。一般这类患者的眼睛似乎与别人的不一样，好像“懒惰的眼睛”，会漏掉许多明显的信息，表现在学习时视而不见，可以把整个题丢掉，事后却说自己没看见这道题。这种孩子最易受到老师和家长的误解，其实这是一种特殊的学习能力障碍。只有进行有关的视知觉训练才能见成效。因此，遇到孩子学习表现不佳时，家长和教师应当首先了解自己孩子的学习心理出现了什么问题，严重到什么程度，从而为孩子设计一个个别化的教育方案，针对特殊的学习能力不足进行培训。
［小贴士］学习障碍是指智力正常，但因学习能力落后而导致成绩低下的现象。研究表明，大约有5%―10%的在校生属于学习障碍儿童。学习障碍是由若干不同类型所构成的，包括书写障碍、阅读障碍、数学障碍(又叫非语言学习障碍)。中职生常见心理问题之：抑郁症
[个案]小张正读中职，是某校的特困生之一。有一天他找到班主任老师，紧张而急促地说：“我完了。一个多月了，晚上几乎通宵失眠，白天神思恍惚还经常呕吐。”说着懊丧地抬手扶了扶眼镜。
面对方法：经过心理专家的咨询，发现小张得了抑郁症。专家建议，为了避免心理问题导致情绪低落，学生可以把自己的生活和学习安排得充实一些，避免因过多的空想和胡思乱想而产生失落感，多参加一些文体活动，使自己心情舒畅起来。另外，还可以多与父母及亲近同学谈心交流，向他们倾吐心头的积郁，使自己心情愉快起来。
［小贴士］抑郁症是一种以情绪异常低落为主要临床表现的精神疾病，其特征是：无趣、无力、无望、无能、无助。症状包括：极度忧伤、绝望、疲劳、身体疾病。患有抑郁症的人，其情绪低落的程度和性质都远超正常变异的界限，不同于日常生活中的各种烦恼那样容易逐渐地“云消雾散”。
第五篇：浅谈中职生顶岗实习中存在的问题及对策
浅谈中职生顶岗实习中存在的问题及对策
一、顶岗实习中存在的问题
（一）顶岗实习学生存在的问题
1、学生不能正确地给自己定位，正视岗位。
（1）在顶岗实习期间，学生既扮演实习生又扮演员工的身份，既接受学校的管理又接受企业的管理。这两种角色的转变使有些学生对顶岗实习思想认识不足，认为顶岗实习是走过场，对学业没有任何帮助。
（2）学生进入实习酒店接受岗前培训后，酒店会根据实际情况，将学生分配到不同的岗位。不同的岗位工作的难易程度有别，福利待遇不同，即使同一个岗位，工作条件也是有差别的，有的学生会觉得不公平，这时班主任与学生面对面的交流又比较少，学生不可避免地会产生失落感，甚至做出过激的行为，会出现当“逃兵”，不服从管理等现象。
2、学生的适应能力差。
一方面学生因为不适应新的环境，不能坚持正常工作，找各种理由借口离开实习单位；另外个别家长对学生过于溺爱，亲自为学生说情，给安排顶岗实习带来阻力。另一方面，企业的要求和学校的管理明显不同，个别学生达不到实习要求，违反实习纪律，适应不了企业严格的管理，出现中途离岗，给学校与学生本人带来负面影响。
3、学生不能正确对待工作中的挫折。
开始顶岗实习时, 缺乏工作经验，技能不熟练，学生一方面担心自己做不好，另一方面又渴望自己的工作得到肯定、取得成功。而此期间,恰恰是学生实际操作中最容易出差错的一个时期，学生在工作中一旦出现失误，就会产生心理恐慌，怀疑自己的能力，畏惧眼前的工作。学生顶岗实习岗位属于服务岗位，例如学生到酒店实习,顾客的抱怨要耐心去听，日常的工作要细心去做，服务不及时、不周到，顾客就不满意。但是这些责任不一定在于学生个人。
4、沟通能力欠缺，人际环境不适应。
从学校到企业（酒店），工作、生活环境变了，要适应新环境，适应工作要求，就离不开沟通。良好的沟通能力，是实习中提高工作效果、方便工作，同“师傅”融合在一起的基础，但在具体的顶岗实习中，部分学生缺乏必要的沟通能力，与企业职工人际关系不协调，工作中抱怨学不到东西，请假休息得不到批准等等，这些都是缺乏必要沟通能力的具体表现。于是封闭自我，感觉孤独；有的选择逃避，中断实习。
（二）学校管理制度存在的问题
1、学校考核制度不完善。目前考核制度还不完善，存在缺失，有的考核流于形式，甚至有些教师在顶岗实习过程对学生辅导也流于形式。
2、学生日常管理存在的问题。日常管理主要靠企业制度去制约，学校的学生操行制度考核标准无法对顶岗实习学生实施，如德育考核、考勤、宿舍卫生等，这样在学生评优评先、奖助学金发放等环节上，个别班主任随意操作,凭印象确定，造成对部分顶岗实习学生不公平现象。
3、顶岗实习脱节，顶岗实习性质改变
长期以来，一些中职学校把顶岗实习当作“顶岗就业”，把学生顶岗实习作为缓解教育资源不足的途径，将学生推给企业后就终止培养，教学计划实施不连续，实际上导致许多学生成为“半成品”。
（三）实习单位存在的问题
1、实习岗位不对口。个别实习岗位与专业培养目标不一致，造成学生实习岗位与所学专业不对口，学生认为浪费时间，发挥不了顶岗实习的作用。
2、实习单位重“使用”，轻“培养”。部分企业也把顶岗实习当作“顶岗生产”，把学生顶岗实习作为缓解劳动力紧张、降低劳动用工成本的手段，顶岗实习学生经过简单的岗前培训，就直接安排到一线岗位，对他们的要求与正式工人一视同仁，唯一不同的就是报酬、福利等待遇比不上正式工人。校企双方对顶岗实习学生的组织管理、指导、培养等工作版块形成几乎空白，社会责任意识淡薄，难与实现育人目标。
3、学生的合法权益得不到有效保障。顶岗实习要求学生必须走出校门,到企业（酒店）的具体生产岗位上去。这样，育人环境和育人的主体都发生了变化。学校以育人为主要目的，企业以追求利润最大化为主要目标。不同的目标会使双方在许多方面的认识出现偏差,，甚至产生矛盾。如学生的实习补助、工作时间、生活条件等等。我带的07级的班级2009年在长春中航日鑫宾馆实习期间就频频出现这样的问题，酒店对待实习的学生和本酒店的员工的待遇有差别，学生认为自己的合法权益没有得到保障，出现了有3名学生选择中断实习的现象。
4、实习期间发生安全事故。安全主要有两种情况：第一，实习单位安全设施不到位，学生上班期间出现安全事故；第二，实习单位疏于对学生管理，也有可能会发生安全事故。这两种情况都会影响正常的顶岗实习秩序，不但会给实习单位造成一定的经济损失，而且还会给学校带来许多负面影响，并且学生在实习期间发生安全问题时，有时会出现“校企”之间推脱的现象，严重的会影响校企合作的正常运行。
二、解决存在的问题的几点对策
1、做好顶岗实习学生的心理调适工作
（1）重点做好学生的角色适应教育工作。在顶岗实习期间,学生要扮演实习者和员工两种角色,接受学校和企业的双重管理。从实习企业的角度来讲,对实习学生是以员工的标准进行教育和管理，要求其遵守企业的规章制度，完成企业员工应该完成的工作任务，这对提高学生的职业素养,有效实现顶岗实习的目的无疑是十分有益的。从学生的角度来讲,学校是以学生的标准对其进行教育和管理的，他们已经习惯于自己的学生身份，适应了学校的管理方式，总以为企业对他们的要求太高、太严,以致于难以适应。
（2）教育学生正确看待实习报酬问题。绝大多数企业在为学生提供实习报酬时并不是按正式员工的标准进行,会造成学生的心理失衡。同时,学生实习岗位不同实习报酬也有所不同,学校要选派得力的实习指导教师,教育学生摆好自己的位置,确定好自己的角色,调整好自己的心态，学会用企业员工的标准思考问题和要求自己。
2、做好实习成绩的考评和经验总结。
顶岗实习成绩是衡量学生实习效果的重要依据，也是学生获取毕业证书的必要条件。做好顶岗实习成绩考评是组织顶岗就业型实习的重要环节。实习结束后，要求学生向学校提高顶岗实习报告和请实习单位填写学生顶岗实习企业考核表等，及时评出实习总成绩。考评采取平时监控与期未小结、实习报告、校企双方共同参与的方式进行。总成绩可分为实习表现、过程小结、企业评价、顶岗实习报告等，按其所占的比例进行考核。
3、健全完善顶岗实习管理体系
（1）加强组织领导，成立由分管副校长长为组长，教务处、就业办、专业部等为成员的实习领导工作小组。提高认识，,明确职责，为学生安全实习提供重要保障。
（2）应实行实习单位的管理、学校的指导管理和学生的自我管理的多向管理形式，齐抓共管，层层把关。实习单位、学校的指导管理水平和学生的自我管理能力直接关系到学生实习的稳定和实习效果，作为学校按《制定顶岗实习实施计划》，编写《顶岗实习指导书》，制定《顶岗实习管理暂行办法》、《学生顶岗实习须知》《顶岗实习过程学生管理细则》、《学生顶岗实习协议书》、《学生顶岗实习安全管理细则》、《学生顶岗实习保证书》、《学生顶岗实习成绩测试办法》、《校企合作协议书》等相关制度和规定，进一步规范了顶岗实习的工作程序，明确顶岗实习的要求和工作目标，按计划要求对顶岗实习实行契约化管理，通过协议较好地协调和保证学校、学生、企业各自的权利和义务。使企业、学校、学生严格按照规章制度顶岗实习的指导和学习，保证顶岗实习有序地完成。（3）明确学校、企业、家庭三方在学生顶岗实习中组织和培养的义务、职责, 建立“联合培养”机制：学校与实习单位签定校外实习基地协议书、学生与学校签定实习管理协议书、家长与学校签定学生实习管理协议书。明确顶岗实习工作操作规范，共同履行过程管理。
4、建立顶岗实习专业师资队伍，及时跟踪学生的实习情况。
学校可以成立由班主任、专业指导老师及聘请企业兼职指导老师组成联动的三重管理队伍，共同协管学生顶岗实习期间的相关事宜。一方面，班主任要探索对班级管理的模式，有计划地定期通过电话、书信、班会、巡视等形式与学生进行交流，关心学生的生活、实习及思想情况，督促学生注意实习过程中的安全，严格要求学生模范遵守纪律，及时传达学校实习期间对学生的相关要求，认真解答学生在实习中提出的各种困难，实习结束后，协助专业指导老师完成成绩考核等等。另一方面，可以从校内选派经验丰富的、责任心强的专业带队教师面向企业，面向生产，走出学校，深入企业一线直接参与生产管理，具体负责学生在顶岗实习期间的日常管理，加强指导、严格要求，让学生在学做事中学会做人，培养良好的职业素质和团队精神。指导学生编写顶岗实习过程总结、顶岗实习报告等，及时解决学生遇到的疑难问题，使学生的专业技术和职业技能得到较好提高。要定期或不定期检查督促学生完成各项实习任务并做好顶岗实习相关记录，定期撰写《顶岗实习过程小结》，及时向系领导汇报，总结和交流实践教学经验。此外，指导老师应积极主动地与实习单位建立密切的联系和融洽的协作关系，争取顶岗实习单位的指导和帮助。另一方面，从企业招聘理论水平和技术水平较高，热心于从事学生顶岗实习指导的专家和技术能手作为兼职指导老师，配合学校专业实习指导老师对实习学生进行相关的信息反馈和实习监控，安全教育工作。学校将给予兼职指导教师发放一定的薪酬，进一步激发兼职教师配合学校参与顶岗实习的教育和指导作用，确保实习有质、有量的顺利完成。
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