和谐教育案例

第一篇：和谐教育案例

“美”的和谐

——我在教学中的故事

冰心老人曾说："美的真谛应该是和谐。这种和谐体现在人身上，就造就了

人的美；表现在物上，就造就了物的美；融汇在环境中，就造就了环境的美。”是的，“和谐产生美，美在和谐中。”

这让我想起了我的语文课堂，我觉得作为一名语文教师应该创造和谐的教学氛围，以真诚唤起学生的坦诚，以平等诱使学生参与，以激情点燃学生的激情，以创造激发学生的创造，才能使语文教学活动充满人情味和创造力，才能创造“美”的和谐。

十几年的教学生涯，真的让我回味无穷。我在教学中遇到的一些琐事，好似那宽广的大海边堆积的五彩的贝壳------有的让你欢欣鼓舞，有的让你哭笑不得，有的让你措手不及，真可谓包罗万象，无其不有。那天真无邪的孩子们更是让你欢喜让你忧。这不，在教学《识字1》这一识字课时，再一次让我体会到了和谐教育的重要意义。

教学《识字1》时，为了激发学生的学习兴趣，上课伊始，我便问学生：“小朋友们，你们喜欢春天吗？”他们都大声回答我：“喜欢！”于是，我便接过话茬说：“现在是美丽的春天，老师今天就带你们出去游玩，好不好、”大多孩子听了这句话后，都高兴得欢呼起来。可是，班里一向活泼好动的周彪同学却在座位上一动也不懂，嘟哝着小嘴，在小声地嘀咕着什么。于是，我便走到他的身边，亲切地问：“你为什么这么不高兴呢？难道不愿意去游玩吗？”他无精打采地说：“有什么好高兴的，反正也不是真的去游玩，是假的。”我听后，便和蔼地问他：“你能告诉老师，你是怎么知道这是假的呢？”过了一会儿，他撅起小嘴不高兴地说：“上学期你给我们上‘沙滩、贝壳、脚丫’时也说带我们去游玩，可是，你后来只拿了一张挂图让我们看看，根本就没带我们去大海边玩。”

听了这个孩子的话，我恍然大悟。心想；这节课一定要带领他们出去走走，否则，我这位老师在孩子的心目中，就是个说谎者。于是，我便对学生说：“上学期，李老师曾说带你们去大海边游玩，但这个愿望一直未能实现，真的很抱歉，希望你们长大后，能带着李老师去游玩。今天，李老师就带你们去大自然中游玩。”说完后，我便组织孩子们来到田野里，让他们用心灵去触摸世界。孩子们在大自然中通过眼睛看，耳朵听，小手摸，小组议等不同方式，无形中认识了许多新事物，开拓了视野，增长了见识。不知不觉度过了这节课，回到教室后，孩子们谈得热火朝天，滔滔不绝，从他们的谈话中，我惊奇地发现，他们在这节课学到了许多课本上学不到的新知识。更让我欣慰的是，就在我即将宣布放学时，周彪小朋友涨红了小脸，站起来对我说；“李老师，你说话真算数，我长大后一定要带你到大海边游玩。”我听后，笑着说：“太谢谢你了，李老师就等着那一天的到来。”全班同学听了我们的对话后，一张张可爱的笑脸上都露出了笑容。看着孩

子们的笑脸，我想：这节课不但能让每个孩子学得高兴，而且还增长了他们的知识，这又何乐而不为呢？

时代在进步，事物在发展，语文教学要与时俱进，不断创新。在新课程理念指导下构建和谐的课堂，应当关注以下几点：

1．树立“以身作则，以诚相待”的意识，用“诚心”换回“童心”。从古至今，学生总是非常相信老师的话，尤其是低年级的孩子，更是把老 师的话当作不可侵犯的圣旨。这就要求我们教师必须做到言行一致。课例中，因为教者第一次说的和做的不一样，导致第二次上课，一开始老师说的话对于那个孩子来说就无效应。试想一下，如果长期这样下去，“说假话”岂不成了你在学生心目中最深的印象吗？这节课，就在学生不信时，老师真的按照自己说的去做了，这一举动又让那位小朋友深感惭愧，并向老师表白自己长大后要带老师去看大海。这位孩子发自内心的表白，真的让你感到莫大的欣慰。

2．营造民主平等的师生关系，尊重每一位学生。

著名教育家叶圣陶先生认为，师生之间应该确立朋友一样的和谐关系，他说：“无论是聪明的、愚蠢的、干净的、肮脏的，我们都应该称他们为小朋友。我要做学生的朋友，我要学生做我的朋友。”如果教师能够把学生当作朋友一样对待，尊重学生的个性，多给学生一份关爱，多给学生一份温暖，那么师生关系肯定会多一份融洽和谐。一位美国教育家曾说过：“教育的秘诀是尊重学生。”在学习面前，人人平等，一个牙牙学语的孩童与一位知识渊博的教授在地位上是平等的，应该互相尊重。课例中，由于教者在课堂上关注每位学生的发展，“尊重”“珍视”每位学生的体验，当发现一个孩子对自己所说的话有意见时，并没有大加斥责，置之度外，而是洗耳恭听，便最终听取了那位学生的意见，让她心满意足，欢天喜地。无形中，为课堂教学注入了生机和活力。

3．营造轻松活泼的课堂氛围，要信任学生。

教师要相信学生的发展潜力，放手让学生去探索，或许学生会出错，教师应当将学生出现的问题和错误当作重要的教学资源，指导学生冷静分析，帮助学生找到解决问题的方法。

教师不要用审视的眼光去看待学生，要敞开心扉，倾听接纳，坦诚相待，多一份理解和尊重，给学生一个宽松的环境，鼓励学生参与到课堂教学中来。这样，学生才会获得心理上的安全感，建立起自信，才会敢于说真话，真实地表达出内心的想法，也只有这样，才会唤起学生学习的强烈欲望，这才是学习的最好动力，才能真正建立和谐课堂，提高课堂教学的有效性。

和谐，如绚烂的春花，沁人心脾；和谐，又如一缕吹面不寒的杨柳之风，带来春的消息。和谐给学生以宽松的学习空间，给学生以亲密的交流空间，给学生以爱的教育、美的享受。总之，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。作为一名小学教师，我将在这精深的艺术中，不断探索与创新，积极营造和谐的课堂。

第二篇：和谐教育案例(郭晓丹)

德育案例

和谐校园 和谐你我作者：郭晓丹

一、设计思想

五年级学生，已经进入青春期，这个阶段的孩子,在生理和心理上开始发生变化，有的学生逆反心理很严重，他们非常需要有人去关心、呵护、宽容和引导。《基础教育课程改革纲要》中明确指出：新课程理念下的培养目标为：学生初步形成正确的世界观、人生观和价值观；热爱社会主义祖国，热爱共产党，有为民族振兴和社会做贡献的志向和愿望，具有社会主义责任感；具有健康的体魄，顽强的意志，形成积极健康的生活方式和审美情趣；正确认识自己，尊重他人，学会交流与合作，具有团队精神。基于此，我认为只有引导学生参与到和谐班级、和谐校园的建设中来，才能促进学生全面和谐地发展，逐步形成良好的个性和健康的人格，才能让学生在集体中发现自我，塑造自我，完善自我，超越自我。为此，我围绕着“和谐、友爱、合作、发展”的立意，将班会主题确定为“和谐校园，和谐你我”。

二、教学目标：

1、激发学生努力学习，增进学生之间的友谊，增强班集体的凝聚力，树立良好的学风、班风，为创建先进班级打下基础。

2、增强学生关心集体，爱护公物，尊敬师长的意识，使大家具有“今天我以学校为荣，明天学校以我为荣”观念，为创建和谐校园添砖加瓦。

3、提高同学们在构建和谐社会中的责任感和使命感，促进和谐校园的建设。

三、教学准备

1、组织学生排演小品和音乐剧

2、选好及训练班会主持人

3、准备伴奏带、影片

四、教学过程

１、和谐的畅谈——正确理解和谐的内涵

播放歌曲《和谐中国》,让学生知道这首歌因为是十运会点火主题歌而倍受关注。它的最大的魅力，就是站在了时代的高度，紧扣时代脉搏,唱响了时代的最强音，唱出了人们现在最朴素的心愿。党和政府提出要构建社会主义和谐社会，在这一过程中，作为一名小学生，应该做什么？让学生积极发言，各抒己见。在学生广泛交流的基础上，教师小结，板书班会主题：和谐校园,和谐你我。

这一环节从和谐的本源出发，进一步深入了解“和谐”的意义，体会和谐的时代精神。

２、和谐的旋律——切身体会和谐的本质

（１）配乐诗歌朗诵《青春圆舞曲》，让学生在诗意中学会珍惜学习时光、珍惜学习生活，用实际行动谱写无悔的青春。

（2）音乐剧《温暖的集体，和谐的班级》，以音乐剧的形式表现出学生在生活中一个个团结友爱的真人真事，在更好地展示学生才艺的同时，也弘扬了优良的班风。用强大的情感力量影感染班集体中的每个成员，使个体人格集体化，使学生认识到在一个具有良好的班风、团结友爱的集体中生活和学习，是非常自豪的，从而会为维护集体荣誉，完善与发展集体而自觉地奋发努力。

３、和谐的未来——明确今后的任务和目标

（1）观看影片《闪闪红星》片段，增强学生热爱祖国，热爱学校情感，树立人人以为祖国、为学校争光为荣的精神。让学生畅谈自己理想中的和谐校园是什么样子？你会为此做些什么？让学生广泛参与，真正以主人翁的身份参与到和谐校园的建设和管理中来。

（2）小品《不和谐的音符》，通过小品的形式反映出学生们日常生活中的违纪行为，如在教室随便大声喧哗、打手机、考试作弊等。学生讨论在班级或校园中还有哪些不和谐的现象，其危害是什么？针对以上问题，让学生们以小组为单位深入研讨采取哪些有效的措施才能解决以上问题，为构建和谐班级和校园提出合理化建议或意见。

此环节旨在让学生直面正视自身的不足，并引以为戒，加强学生的自主管理的意识和能力。

（3）校园歌曲大联唱，今年学校将校园文化建设放在首要位置，而校园歌曲是校园文化的重要组成部分，在此，让学生以小组为单位开展校园歌曲大联唱竞赛，既培养了学生集体主义感,团结协作精神，让又学生在愉快嘹亮的歌声中受到了教育，陶冶了情操，升华了主题。

五、教学效果

本次活动学生纷纷表示要从自我做起，从身边小事做起，尊重老师，关心帮助有困难的同学，同学之间互相信任，坦诚相待，说实话，做实事，共同创建文明而和谐的校园。

六、教学延伸

社会上还存在哪些不和谐现象，危害是什么？作为一名小学生，你应为此做些什么？

七、评价与反思

学生在此次班会活动中，明白了构建和谐班级，创建和谐校园，需建立和谐的师生关系、同学关系。尊重老师，关心帮助有困难的同学，感受到和谐校园的温馨。保持良好的心态，宽容带待人，同学之间相互信任、坦诚相待、说实话、做实事，用诚实和实力给自己和老师交上一份满意的答卷，从而打造和谐的人际关系。通过多样的人际交往、丰富多彩的主动活动，每个学生个性获得了健全、充分、全面的发展。

和谐发展的人像一颗种子，只有在和谐的校园里才能孕育出来。因为只有和谐才能让校园这块净土盛开精神文明的鲜花。最后倡议学生：我们的和谐之旅才刚刚启程，让我们携起手来，向着和谐的灯塔一直前行！让我们行动起来，与时俱进，与时代接轨，共创和谐班级，共建美好校园！

第三篇：和谐师生关系案例

和谐的师生关系案例

事件

我教的一个学生，是全校出了名的淘气学生。他个子不高,长得瘦瘦的,专爱调皮捣蛋、打架骂人,但还蛮机灵的。他成了历届班主任的眼中钉,也是班主任的“迷糊药”,所以有的老师对他干脆放弃了。当我接手这个班时,我通过观察发现这个学生还是有优点的。比如说:劳动很积极,干活很会干,而且什么事都逃不开他的眼睛（他是个细心的孩子，善于观察），而且，他并不像大伙说的那样无药可医。所以我付诸了行动。

我一次次地找他谈话,我发现他对老师有一种抵触、叛逆心理,他对自己也已经放弃了。为了改变他这种心理状态,我对他倾注了一片爱心。我还在全班同学面前鼓励他,帮他树立自信心,树立在同学中的威信,并以实际行动来打动他,让他重新认识自己。为了更好地帮他改进,我还找他父亲谈话,从而更全面地了解他的情况,然后采取办法帮助他。经过一阶段努力,他终于有所转变了。他当着我和全班学生的面做出了保证:以后好好学习,按时完成作业;不骂人,不打人,不欺负同学了。时间检验了他,事实也证明了——他变好了,有进步了。后来,我们处得更好了,只可惜我被调走了，再也教不到他了。他也很难过,当他听到这个消息时居然哭了。

体会

教学活动是一个师生之间互动的过程，师生之间和谐合作，是教学活动得以顺利开展的重要前提。“亲其师，听其言，效其行”。因此，建立和谐的师生关系，有着重要的意义。建立和谐的师生关系应从以下几方面做起：首先，教师要在学生中树立良好的形象。

学生觉得老师伟大，对老师有好感，才愿意亲近老师，融洽的师生关系才可能建立起来。教师要想树立好自己的形象，就要严格要求自己，形成高度负责的工作作风，要加强学习，不断提高自身的教育管理水平和教学艺术水平。备好课、上好课；对学生要严格要，促使每一个学生不断进步。以自己对所教学科的热爱激发学生对学科知识的热爱，以自己严谨认真、一丝不苟的工作态度去影响学生，学生自然会看出来“老师多么认真地工作，这都是为了我们好。”从而才能爱戴老师。教师还要以身作则。在行为上做学生的模范。要求学生不迟到，教师也该遵守时间；要求学生按时完成作业，教师就要及时批改作业；要求学生热爱劳动，老师也要付诸行动；甚至老师自己有了过失时，也要勇于承认错误……，只有教师以身作则了，才能建立融洽的师生关系。

教师还要塑造良好的外在形象。一个具有良好外在形象的人，不管在什么地方，总能获得别人的好感，别人总喜欢接近他，愿意同他交往。教师做的是育人的工作，所以要特别注意这个问题。在学生面前，教师要注意自己的一言一行。语言上，做到谈吐文雅，幽默风趣，感情真挚，条理性强；行为上，要举止庄重、大方，表情丰富，富有感染力。在妆扮上，要大方得体，恰如其分，不能花枝招展或不修边幅。事实证明，有良好外在形象的教师，是能够把学生吸引到自己身边的。

其次，教师还要加强学习，提高自身的科学文化素质。文化素质高的教师，在教学中反应快，判断准确，不容易发生知识性错误或判断上的错误，对学生有

很强的说服力，易获得学生的信任。文化素质高的老师，在教学中能够左右逢源，课堂信息量大，易引起学生的兴趣。多才多艺的老师，能发挥榜样的力量激发学生多方面的兴趣，也往往会成为学生崇拜的对象。以上说明，塑造良好的教师形象，是建立融洽师生关系的基础。

最后，教师还要尊重学生、热爱学生，让每一个学生都感受到来自老师的温暖。学生觉得老师爱他，重视他，才敢接近老师，才乐意接近老师，才能真正地爱老师。

感悟

作为班主任的决不应轻言放弃,要把爱分给每个学生。师生间民主平等地交流，也是建立和谐师生关系的重要途径。教师要平等地对待每一个学生，多与学生进行交流，这样学生才能更理解你，信任你，才能更愿意接近你，和你的关系也就会越来越融洽。愿每一个教师都能与学生建立和谐的师生关系，成为学生的“良师益友”。

第四篇：和谐师生关系案例

要建立和谐的师生关系，我注意以下几个方面：

一、要对学生充满爱心。

爱心是师生关系的溶解剂。夏丏尊先生说的好：“教育没有情感，没有爱，如同池塘里没有水一样；没有水就不能成为池塘，没有情感，没有爱，也就没有教育。” 只有热爱学生，才能正确对待、宽容学生所犯的错误，才能耐心的去雕塑每一位学生。教师只有把爱的雨露洒向每一名学生，使学生在心理上获得最大的满足，才能缩短师生间的心理距离，赢得学生的尊重和信任，才能夯实教育学生的感情基础。教师的投入的感情是不求回报的，但往往，教师付出一分爱，却可以得到学生十分的回报。

二、改变教师自身观念和形象。

师生关系是对立统一的，教师处于矛盾的主要方面，在运动变化中起着主导作用。因此，构建良好的师生关系关键在于教师。作为教师首先应该不断学习教育教学新理论，转变旧有的教育教学观念，加强自身修养，扩展知识视野，提高师德素养和教育教学业务水平，以高尚的品格和过硬的素质去感染学生，征服学生。其次，教师要得到学生的爱戴，就需要有内在的人格魅力。教师应努力完善自己的个性，是自己拥有热情、真诚、宽容、负责、幽默等优秀品质，这是优化师生情感关系的重要保证。

三、要信任学生。

信任学生就好比给学生注射了一针强心剂，学生会因为教师的信任而变得信心倍增，精神饱满，积极主动，会加速促进师生间和谐关系的构建。记得我刚接任一个班级的历史教学任务时，班里有这样一名学生（暂且称他为A同学吧），课堂上总是不能注意听讲，时常走神，不勤于动脑，不勤于动笔，补考的名单上也时常出现他的名字。他个子高高，虽上课不积极，但是不扰乱课堂纪律，每次找谈话，态度很好，也能主动认识到自己学习上存在的问题，就是学习主动性意识比较淡薄。在历次谈话效果不佳的情况下，我利用一次补考的机会，强有力地改变了他学习历史的态度，事情是这样的：每次补考，学生们都会自觉地到办公室补考，连续有两次，A同学都没有出现，等到他再次出现的时候，我充满热情的对同学说：“哎呀，A，你总算来了，我天天盼着你过来啊，每次别人来补考的时候我都望穿秋水般，想 „A怎么还不来呢‟。”A同学听到我说的话，立刻不好意思起来。我趁机接着说：“咱俩握握手吧，庆祝你成功来这里补考。”握完手，他脸上更是透露出羞涩的表情。补考之后，成绩不错，我就借势鼓励了他，并希望他以后都能有这样的成绩。就在他即将离开之时，转机出现了，他又转身回来对我说：“老师，考下个单元试题的时候，叫我到黑板上写吧。”我一听，顿时欣喜万分, “，没有问题吗？”“没问题”，A同学回答到。事实证明他真的成功地做到了，让所有的同学都感到大吃一惊，我也因此在全班同学面前表扬了他，同时鼓励全班同学向他学习。从此以后，A同学的学习态度，学习主动性彻底发生了改变。通过这件事让我充分体会到了热爱学生，尊重学生，信任学生的重要性，不仅能使学生增强学习观念，健康发展，也能使师生关系更加和谐发展。

四、师生间要民主平等地交流。

随着年龄的增长，学生逐步形成自己的分析能力和判断能力，他们不再一味地听从老师的意见和建议，他们对老师的一言一行都有自己独特的看法，对老师的要求和接受程度也不同。因此，教师要平等地对待每一个学生，多与学生进行交流，这样学生才能更理解你，信任你，才能更愿意接近你，和你的关系也就会越来越融洽。愿每一个教师都能与学生建立和谐的师生关系，成为学生的“良师益友”。

综上所述，和谐师生关系的确立，更多的有赖于教师自身观念的更新和素质的提高，人格的不断健全和完善;有赖于教师对学生无微不至的爱和时时刻刻的尊重。相信和谐师生关系的建立将会迸发出强劲的教育能量，促进教育效果的不断提高。

第五篇：社区教育服务民生案例——岳阳楼区社区志愿者和谐宣讲团

夕阳映名楼 和谐暖万家

——记岳阳楼街道“社区志愿者和谐宣讲团”

一、情况简况

岳阳楼街道办事处地处岳阳市中心城区西北部，现辖8个社区居委会，面积5.76平方公里，总人口4.8万。先后被评为全国学习型街道、全国先进基层党组织、全国人口和计划生育依法行政示范街道、全国总工会示范街道、全省先进基层党组织、全省社区党建和社区建设先进单位、全省五好关工委先进单位、全省理论宣讲先进集体、岳阳市五创提质先进单位、岳阳市计划生育模范街道、民本岳阳楼区建设红旗单位。

在这里，有一支先进的社区教育志愿者队伍，他们是岳阳楼街道“社区志愿者和谐宣讲团”。成立4年来，由9人发展到313人，成员进社区走访1502人次，宣讲政策170多场，做实事230多起，化解矛盾纠纷240多起。街道居民亲切地称他们是“融化坚冰的和谐使者”。他们用行动展示着社区教育的大智慧，赢得了各级领导的充分肯定、干部群众的高度赞誉，在全面推进和谐岳阳、美丽楼区建设、丰富群众文化生活、推进终身学习活动等方面做出了积极的功不可没的突出贡献。

二、团队情况

（一）发挥余热，“五老”全心全意

岳阳楼街道地处中心城区，近年来，因城市建设拆迁和企业改制等因素，辖区内矛盾纠纷突出，党的新政策，新举措一下来，群众由于不清楚情况，道听途书，以讹传讹，干群关系紧张，社区群众工作压力陡然加大。

2010年，岳阳楼区成立社区教育办公室，大力发展社区教育工作。2010年2月26日，9名退休党员、教师、医生自发组成的“社区志愿者和谐宣讲团”成立。

四年来，该团的老人们不辞辛劳地奔走于社区群众之中，义务宣传党的理论、组织未成年人参加保护江豚、经典诵读、演讲比赛等活动，传播文明知识、健康生活常识以及化解矛盾纠纷发挥了不可替代的作用，消夏纳凉晚会、和谐邻里节、模拟法庭等多种创新形式的教育学习活动孕育而生，受教育群众达十万人次以上，对提高广大市民素质起到了重要作用，成为提高市民素质名符其实的宣传员。

（二）贴近生活

宣讲入心入脑

“活到老，学到老”，这是和谐宣讲团成员常说的一句话。每当党和政府有新理论、新政策出台，和谐宣讲团成员就会马上组织集中学习，他们到处借阅资料，积极备课，为了更好的收集资料，有的老同志们还学会了上网。2014 年1月20日，总书记在党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议上发表重要讲话，志愿者宣讲团组织成员组织了集中学习讲话精神，随后深入社区开展专题宣讲，他们通过面对面地引导、心贴心地解答，宣讲生动鲜活，群众听得懂、听得进、用得上，增强了理论宣讲的亲和力和感染力。开展群众路线教育实践活动以来，和谐宣讲团党支部为社区党员开办了以“郭亮红色革命爱国主义教育”为主题的讲党课活动，在庙前街社区开办了“共产党员家风论坛”活动。东湖社区分团组建“金鹰艺术团”，用歌舞、小品、三句半等形式宣传党的方针政策以及党的光辉历史、优良传统和丰功伟绩，目前已演出62场次，深受居民群众欢迎。街道文艺宣讲分团把群众路线教育实践活动知识编成文艺节目，以快板等形式在广场文化活动中进行经常性宣传，扩大了教育实践活动知晓率。志愿者和谐宣讲团还采取专题讲座集中宣讲、邻里座谈分散宣讲、个别走访面对面宣讲等多种形式，把科普知识和党的惠民政策送入千家万户。今年来，宣讲团成员进社区、厂矿、企业宣讲38场次，把党和政府的声音在第一时间传递给社区居民。

（三）深入走访，汇集民情民意

“退休之后闲不住，喜欢管闲事，社区也常找我们这些退休同志帮忙处理一些棘手的问题。”汪基绍说。

“党组织，像乐团，不听指挥乱成团。你吹你的号，我唱我的调，不但成不了歌，倒像戳了马蜂窝。”宣讲团的党课别开生面。东湖社区宣讲分团成员杨昭君组建起“金鹰艺术团”，用歌舞、小品、三句半等形式宣传党的方针政策。郭亮社区分团与“夕艺春京剧团”合作，精心创作《打码》快板。罗水珍医生组织了7个团队进社区开展义诊，制定了8种健康预防温馨提示，开展知识讲座100余次，听众达到10000多人。

今年3月20日晚，北门社区居民王兴旺接到邻居电话，说他家遭遇雷击。回到家一看，日用品烧个精光，电器烧得只剩铁壳壳。事情发生之后，宣讲团成员胡岳雄、欧阳湖、张建南、李长荣为他组织了一场募捐，筹集资金12115元，解了燃眉之急。“这些钱和物，是社区居民为我送来的爱心与关心，今后生活中，我也要像你们一样，传递爱心。”王兴旺在感谢信中说。

坐在同一条板凳上,才缩短了心与心的距离。由于与居民朝夕相处，息息相通，志愿者和谐宣讲团得到社区居民的认可。

“从民生最迫切的领域入手，宣讲团除了义务巡逻、调解邻里纠纷之外，还承担了收集民意、参与议事、援助弱势群体等工作。”岳阳楼街道办事处主任徐佳说。

（四）弘扬正气，传播和谐和美

社区志愿者和谐宣讲团将传播美德、弘扬正气，引导社会风尚作为使命和职责来坚守，在社区居民中间找典型、树典型、宣扬典型，以群众身边的典型事例教育引导身边的人。先后举办了“学习型社区居民”评选活动、“和谐宣讲团先进事迹报告会”、“我身边的优秀共产党员”等群众推荐活动26场次，既有效开展了党性党风党纪、理想信念和社会道德品行宣传教育，又充分挖掘和宣传推介了100多个感人肺腑的社区典型人物和事例，评选出“家电120”戴白生、“白衣天使”罗水珍、“孝亲敬老”陈星等30余个“和谐之星”。通过宣讲，这些可亲、可信、可敬、可学的道德人物和故事在居民群众中产生了强烈反响，发挥了“点亮一盏灯，照亮一大片”的作用。

三、经验推广

四年来，岳阳楼街道办不断探索工作新思路，拓宽工作新载体，创新工作新方法，使“社区志愿者和谐宣讲团”从无到有，工作逐步走向了社会化、经常化、规范化、制度化的良性发展轨道。

（一）党政重视，推进社区志愿者和谐宣讲团工作社会化。

社区志愿者和谐宣讲团成立之初，街道办领导十分重视这支队伍的建设，专门召开了党委会，研究部署社区志愿者和谐宣讲团工作。街道办和社区克服资金匮乏、人员不足等困难，千方百计地为社区志愿者和谐宣讲团创造活动条件、提供活动场所、购买活动设备、增加活动资金，四年累计投入经费40万元，主管领导亲自深入基层调查、审查规章制度及文艺节目，积极为团队排忧解难。

建队之前，为便于老年志愿者团队顺利开展工作，街道办组织辖区内各单位各社区召开了成立社区志愿者和谐宣讲团工作协调会。同时向区城管局、工商局、公安局、交通局、卫生局、税务局等职能部门领导及工会、团委、妇联等群团组织领导汇报社团建设情况和工作情况，都把深化工作与拓展领域、改进工作与延伸触角相结合，积极主动地支持社区志愿者和谐宣讲团的工作。

（二）健全组织，推进社区志愿者和谐宣讲团工作规范化。

社区志愿者和谐宣讲团能够不断发展，迅速壮大，由建队之初的9人发展到现在的313人。社团实行理事会领导下的团长负责制，理事长为社团法人代表。理事会下设街道总团以及8个社区分团与2个专业分团（环卫分团、文艺分团）。目前全团有313人，其中中共党员84人，建立了党支部。各项工作呈现出政令畅通、步调一致、团结和谐、规范动作的良好态势。

（三）建章立制，推进社区志愿者和谐宣讲团工作制度化。

社区志愿者和谐宣讲团成员来自辖区内离退休的老党员、老干部、老职工、老军人、老科教工作者（简称‘五老’）年龄最长者为84岁。团队先后制订《岳阳楼区岳阳楼街道办事处社区志愿者和谐宣讲团章程（修订稿）》和定期学习制度、定期汇报制度、活动监督制度、民主议大事制度等六项管理制度。为了充分调动老年志愿者的工作积极性，街道办每年召开一次和谐之星评选表彰大会，每两年社团组织团员代表大会，每三年组织社区志愿者和谐宣讲团换届选举大会。街道办和社区不定期配发小红帽、雨伞等标志性用品。社区志愿者和谐宣讲团各项工作都置于制度化的框架内，团队工作多而不乱，有条不紊。

（四）精心运作，充分发挥社区志愿者和谐宣讲团团队的作用。四年来，社区志愿者和谐宣讲团以无私奉献、服务社会为宗旨，以志愿参加、人尽其才为原则，以丰富多彩、务求实效的活动为载体，在提高市民素质、创建文明城市、打造美丽楼区、丰富群众文化生活等方面发挥了其他群团组织无法替代的作用。

1.以强化培训提高素质为着力点，充分发挥社区志愿者和谐宣讲团是提高市民素质的宣传员作用。

社区志愿者和谐宣讲团成员都是离退休的老党员、老干部、老模范、老教师、老工人，都具有坚实的政治、思想和理论基础，个人素质和团队素质都比较高。街道办和社团自身时常培训，特别是科学理论，政策法规的学习培训当作提高素质，使其创造更大的社会效益的头等大事，老团长汪基绍率先垂范，带领团队通过个人自学与集中培训相结合、理论研讨与开展活动相结合、走出去与请进来相结合等灵活多样的方式反复学习马克思主义中国化的最新理论创新成果，学习党的十八大工作报告、社会主义价值观，学习法律法规、《城市管理暂行规定》等内容，团长亲自备课，通过报告会、培训班等形式对志愿者进行培训达20多次。四年来共组织开展了各类学习培训活动300多次，成员参培率达100%。社区志愿者和谐宣讲团在充实自我，自我提高的基础上，坚持以科学理论武装人、以正确舆论引导人、以优秀作品鼓舞人、以高尚精神塑造人，立足团队实际，以提高居民政治理论和思想道德素质为着力点，开展各类理论宣讲活动170场，下发宣传单十万余份。

2.以打造平安楼区为出发点，充分发挥社区志愿者和谐宣讲团是平安楼区的“守护神”作用。

为营造安定、祥和的社会环境，社区志愿者和谐宣讲团成员们积极配合有关部门做好让群众安心、让居民放心、让人们有安全感的工作。北门、郭亮、剪刀池分团组织义务巡逻小队坚持做到“一持、三定、二汇报”，即：持红袖章上岗巡逻，监督活动定人员、定时间、定地点，每月向属地社区汇报两次工作。队员们不顾严寒酷署，不理冷嘲热讽，不畏凶顽险恶，默默无闻地履行着义务监督员、守护员的神圣职责，为居民看门望锁、治安巡逻，为保护人民群众生命财产安全甘做“无名英雄”。

3.以丰富群众文化生活为落脚点，充分发挥社区志愿者和谐宣讲团是古城文化的推进者作用。

团队成员发挥个人优势，特长，组建“金鹰艺术团”、“夕艺春京剧团”，坚持“突出主题，拓展领域，改革创新，多出精品”的原则，新编快板、腰鼓、集体舞、戏曲新唱等“紧跟形势、服务大局、雅俗共赏、寓教于乐”的各类文艺节目30多个，共举行各类文艺演出100多场。这些演出，牢牢把握了社会主义先进文化的前进方向，全面占领了群众思想文化阵地，极大丰富和活跃了广大市民的业余文化生活，营造了积极健康、昂扬向上、团结奋进的文化氛围和舆论氛围。

四、分析和启示

社区志愿者和谐宣讲团的工作给我们的几点启示。在短短的四年时间里，宣讲团为我区的政治、经济、文化、民生的方面做出了积极的突出的贡献，团队由小到大，由弱到强，迅速成长壮大的奋斗历程，至少给我们以下几点启示：

（一）加强领导，高度重视，是推进社区志愿者和谐宣讲团工作社会化的必要前提。

（二）部门配合，各界支持，是推进社区志愿者和谐宣讲团工作经常化的必然要求。

（三）加强建设，健全组织，是推进社区志愿者和谐宣讲团工作规范化的重要基础。

（四）建章立制，完善制度，是推进社区志愿者和谐宣讲团工作制度化的有力保障。

湖南省岳阳市岳阳楼区社教办 张艺0730-8870860

社区志愿者和谐宣讲团成员上门宣讲党的政策

社区和谐宣讲团老同志挥毫泼墨庆十八大