技工学校2006年度工作总结和2007年工作思路

第一篇：技工学校2006年度工作总结和2007年工作思路

一年来，我校在上级政府、党委的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，从“文明建校、质量立校、科研兴校”的办学目标出发，围绕“强强联合、校企联合”的办学思路和2006年工作计划，努力实现学校重点工作有新突破，各项工作都有新发展，现将工作总结如下：

一、加强师德师风建设，提高全体员工的政治思想素质

我们认真落实师德师风教育和党

风廉政教育，通过开展多形式的教师活动、党员活动，既巩固了先进性教育成果，又加强了学校班子成员和全体教职员工的思想建设和作风建设，进一步增强教师们的责任感和使命感。使全体教职员工在工作中想学校之所想，急学校之所急，牢固树立“为了一切学生和为了学生一切”的教育观念，站在各自的岗位上教书育人、奉献自己。

二、出色完成招生任务

今年我校共开设计算机信息管理、维修电工、财务会计、汽车技术服务与营销、汽车美容与装饰五个专业，计划招生190名。我们通过制定招生责任制，采取有效地宣传和学校日益扩大的办学知名度，经过全体教师的努力，共招新生233名。出色完成省市下达的招生计划。为了拓展和提升办学层次，7月份，我校与浙江工贸学院成教院签订联合办学协议，[找文章到xiexiebang.com-一站在手，写作无忧！大=秘=书=网=站]在我校设立浙江工贸学院成教院泰顺教学站，负责复旦大学、华东理工大学、南京大学、宁波大学、宁波工程学院的网络教学招生工作，浙江工贸学院成教院的成人大专班招生教学工作，目前浙江工贸学院成教院的成人大专班招生正在进行中。

三、强化教科研工作，进一步推进创新教育

为了进一步推进创新教育，我们教科研工作。把“教育创新、教改创新、管理创新”贯穿于教育教学全过程，努力提高教育教学质量。68位学生顺利通过中级计算机操作员技能等级考，37位学生顺利通过中级维修电工技能等级考，32人取得会计证，技能考核通过率达100，137位学生走上工作岗位，就业率达100。在10月28日-29日的市技校第三届学生田径运动会上我校运动队荣获男子、女子、团体总分第三名，2位学生破2项市纪录，其中7位学生被选入市队参加省技校运动会。5月份，学生参加“亚龙杯”温州市职业学校学生计算机技能竞赛上，我校3位学生代表县队参赛，高启流同学荣获三等奖。10月份，我校学生庄其程、胡丽娜荣获市技工学校“弘扬体育精神、爱国爱校”德育论文比赛三等奖。学校老师有3篇论文在国家级刊物上发表，陈大拱老师有一篇论文获“全国优秀职教论文”一等奖，吴学彬、陈大拱参加省技工学校德育教材修编工作。吴学彬校长被评为泰顺县第二届名校长。有四位老师分别被评为县、市级优秀教师和先进教育工作者荣誉称号，2名学生被评为市级三好生、市级优秀学生干部，36名同学分别被评为校级三好生、校级优秀学生干部、校级优秀团干部、校级优秀学生会干部，04财会班被评为先进班集体。

深入开展文明校园建设，扎实有效地开展学校的德育工作。我们以“文明建校、质量立校、科研兴校”的办学目标出发，牢固树立“德育为首抓方向”[此篇文章来源于=大=秘=书=网=站-帮您找文章，12小时内解决您的文章需求]的治校方略，始终把创安、创卫、创文明结合起来，深入开展文明校园建设，扎实有效地开展学校的德育工作。通过每周一的升旗和电影系列化教育和重大节日的纪念活动，如清明节扫墓，学雷锋活动日等社会实践活动，对学生进行革命传统教育、中华传统美德教育和高尚道德情操的培养。组织学生清扫文明共建街活动，培养学生热爱劳动、热爱家乡、保护环境等良好思想品质。通过开展以“我的职业生涯设计”、“校园里讲诚信”、“崇尚科学、关爱生命”为主题的读书教育活动，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观。通过继续开展“文明生”“文明班级”“文明寝室”与“六面红旗”评选活动，扎实有效地推进学校的德育工作。

切实加强学校体育、卫生、艺术教育工作，努力提高学生的综合素质。认真贯彻落实《学生体质健康标准》，全面开展学生体育健康达标活动，努力提高体育课和课外活动质量。建立校内田径队、篮球队、羽毛球队等一些兴趣小组，通过开展活动，校内举办了冬季公路越野赛、篮球赛、广播操赛、象棋赛等，培养学生的兴趣爱好，提高学生的艺术特长和竞技水平。进一步健全学校卫生安全责任制和监督机制，做好学生饮食卫生管理和防疫工作，切实做好学生预防近视工作，全面提高学生健康水平。通过德育课，认真上好心理健康教育课，开展心理健康训练活动，指导学生有效纠正心理健康问题，努力提高教育教学质量。

强化依法治教工作，认真做好学校安全和隐患工作。学校成立安全工作领导小组，并在全校师生中开展《宪法》、《预防未成年人犯罪法》、《教育法》、《未成年人保护法》等经常性的普法宣传和法制教育工作。对全体师生进行法制教育，增强全体师生的法制观念和守法意识。为了使法治安全教育工作更进一步，杜绝一切不安

第二篇：工作总结和工作思路

工作报告

第一部分 2015年主要工作回顾

（一）2015年主要成果

2015年是我院改革发展取得长足进步的一年，总结全年工作，我院的主要成果是。

1、医疗工作实现新进展。1-12月份完成门诊量4.31万人次,同比增长8.29%;出院病人3510人次,同比增长9.21%;床位使用率85.42%,同比增长4.32%;平均住院日32.07天；完成住院手术422台次。

2、经济总量稳步提升。1-12月份医疗收入完成4033万元，同比增收159万元，比预算指标增收148万元，比必保目标增收83万元，比奋斗目标增收33万元。

3、经济运行质量有所提高。1-12月份补贴前利润完成-208万元，考核剔除193万元后完成-15万元，同比减亏238万元，比预算减亏92万元,比必保目标减亏82万元，比奋斗目标减亏72万元。

4、品牌效应不断放大

通过创新发展模式，实施科学化管理、专业化治疗，我院人性化服务品牌和专业医疗康复品牌，得到了上级领导和广大患者的充分肯定，医院的知名度、诚信度、美誉度日益提升，来院就医患者越来越多，医院品牌效应明显放大。

（二)、2015年主要工作

2015年我院重点抓好了以下六项工作

一、加强特色专科建设，完善了特色医疗管理模式 一是巩固了专科治疗服务的优势。在康复治疗上，我们继续坚持采用一对一的治疗模式，对病人实施个性化康复。在服务方式上，我们加强了医患沟通，建立了医患联系卡，为每位出院患者建立了随访档案，并定期以电话或走进家庭的方式，进行随访和康复指导，拓宽了康复服务的范畴，延伸了康复服务的领域。

二是提高了特色专科专业素质。2015年先后派出康复技术骨干人员10余人次到国内知名康复医院进修、学习；康复专科坚持开展每周一次的业务学习和每周两次的病例讨论，不断提高了康复人员的康复理论和技术水平。

三是扩大了特色科室规模。2015年6月，我院设立了精神疾病诊疗中心，增加80张，目前我院特色专科床位已扩大到235张。

四是发挥了特色专科的拉动作用，在加强特色专科的基础上，进一步完善了工伤治疗与工伤康复一体化的治疗模式、骨外伤治疗与骨外伤康复一体化的治疗模式、神经内科疾病治疗与康复一体化的治疗模式。基本形成了综合疾病治疗、康复治疗与心理康复治疗相互依托，同步增收的格局。提高了医院的经济效益，增强了医院的竞争力；2015年特色专科，工伤康复患者累计入院1032人次、心理康复患者累 计入院130人次，脑卒中患者入院154人次、累计实现收入1798万元，特色专科已经成为了我院主要的经济增长点。

二、加强医疗管理，提高了医疗、护理质量和水平一是我院重新调整完善了十大管理委员会，建立健全了医疗质量管理各级组织，明确了职责及规章。加大了药事管理委员会对临床用药的监管力度及院感的监测力度，构建了医院的医疗质量管理和持续改进组织体系。各临床科室负责人认真实施十四核心制度，并定期开展业务学习、疑难病历讨论、死亡病历讨论、会诊、术前讨论，保证了医疗、护理质量持续改进。

二是成立了质控办公室，建立了以院领导为核心，职能科室主任及临床科室主任为骨干，各级医务人员为基础的三级质控网络系统，制定了医院2015年质控方案及各项医疗质控指标，制订了医院质量控制办公室对职能部门质控管理考核标准，加大了对医疗服务质量检查力度，加强了对门诊、急诊、医技部门、透析室、康复中心、精神科、社区服务站的质控管理工作，确保了医疗、护理质量和安全。

三是我院健全了医院护理管理体系。制定了“2015年护理管理目标”，完成了我院2015年护理制度的修订；强化了4个护理管理质控小组的作用，认真落实了督查、分析、讲评、整改的循环监控制度，积极持续推进护理质量的改进。

四是通过加强医疗、护理的管理，实现了医疗、护理事 故0发生率，基础医疗、护理合格率大于90%，优质护理病房覆盖率100%，三基培训100%，继续教育人员完成率100%。

三、加强机制建设，规范医院管理

一是根据特色医疗需要，优化人员内部结构，先后调整了医、技、护和职能科室人员30余人次，从而满足我院特色医疗的发展需要，进一步优化了医疗资源和管理资源。基本形成“专科带综合，综合促专科”，“综合”和“专科”相互支撑、相得益彰的医院管理机制。

二是全面推行医院科室综合目标管理责任制，规范了医疗组、护理组、行风组、劳动纪律组和环境卫生检查组等五大考核组的责任；强化了全院各科室，各岗位及各类人员的工作职责和工作标准；细化完善并签订了《科主任责任状》,把各科室要完成的经济指标、业务指标、管理指标、质量指标的责任，全面落到科室责任人的肩上。基本形成了责任落实、责任连锁的责任承担机制。

三是按照经营任务指标落实到科室的要求，结合XXXXXX总医院等有关考核政策，重新修订了“XXXXXX绩效考核办法”，把每名员工的工作业绩同工资收入捆在一起，基本形成了有利于激发员工的工作热情，调动员工的积极性、主动性和创造性的利益驱动机制。

四是整合健全医院各类人员培训学习制度，严格执行医务人员“三基三严”基础培训规定。深入开展“学、练、比” 活动，2015年全年共组织技术比武20余次，理论讲课50次,参加省、市大医院举办的各类长短期进修学习60余人次,参加各类职称考试50人次，发表论文10余篇。基本形成了有利于培训学习提高素质的队伍建设机制。

四、加强文化建设，注重品牌效应

一是从树立人性化服务理念入手，积极引导全院努力打造人性化服务品牌。积极推进满意度工程和诚信医院建设，广泛深入开展“平安医院”、“三好一满意”等活动。实施医疗管理流程再造，优化服务环节、实行星级护理、二级回访和统一服务用语，较好展示了我院良好的服务形象，2015年全年共收到各类表扬信130余封，锦旗10面，涌现出先进工作者、优秀党员、标兵、文明标兵等30余名。

二是从开展活动、扩大信息的传递量入手，让更多的群体认知医院，感受服务，体验品牌。2015年我院医疗小分队，进入30多个居民小区，组织医务人员利用节假日，到卑家店、滦县等30个乡镇进行免费巡回义诊。2015年全年共义诊60余次，发放健康宣传材料约3万余份，受益群众5万余人。

三是从加强专项服务入手，提高医院知名度。2015年我院与周边40余家村庄、学校和有关单位，签订工伤救治、人员查体协议，进一步扩大了专项医疗服务的范围。我院东工房社区卫生服务站积极转变服务模式，认真执行一级收费 系统规定，对片内1.2万名居民全部建立了健康档案，实行慢病上门随访、送医送药、全科医生签约等服务，有效提高了我院的知名度和影响力。

五、加强安全管理，维护良好秩序

一是按照“谁主管，谁负责”的原则，2015年医院与科室签订安全生产工作责任书，让全院所有科室、职工参与到医院安全生产工作，保证了安全目标责任落实、层层落实；建立健全医院安全生产和治安、消防安全制度，形成立体式治安和消防监控网络，充分发挥人防和技防相结合的优势。

二是注重消除消防安全隐患。实施电源线整体改造，消除了电源线老化铜铝接头等隐患问题；根据消防防火的要求，完成了拆除原有彩钢聚苯夹芯板隔墙，改用轻钢龙骨骨架，外用纸面石膏板封闭的消防工程，消除了康复科较大的安全隐患。

三是完善各临床科室消防应急预案，多次组织有针对性的安全大检查，积极开展消防安全教育工作，模拟举办了住院南楼康复三病区及北楼内三病区消防灭火应急疏散演练。为医院安全工作打下了良好基础。

六、加强经营管理，经济效益实现新增长

一是加强对外合作，培养新的经济增长点。2015年是与内蒙古大唐克什克腾旗煤制天然气公司进行医疗合作的第四年，全年共派往医护人员200余人次，到十月底累计实现 对外创收176万元。

二是积极争取各项政策，运用政策增加经济效益。2015年我院与滦县农合管理中心和中国人民财产保险股份有限公司唐山分公司主动联系协调，争取到了滦县新农合重大疾病定点单位申报成功，先接收滦县新农合重大疾病患者10余人次；通过积极争取，5月份我院与古冶区民政局老年中心签订了“民政救助患者住院服务协议”，现收治患者共计11人次；经过积极申请，我院居民医保门诊统筹已开通，现正式运行，为增加社区服务站收入创造了条件。

三是扩大服务范围，增加服务收入。2015年为了满足人们不同层次的医疗保健需求，我院制定了多种不同的体检套餐，全年共为工伤、职工、居民和各单位体检1000余人次，增加收入约60余万元。

2015年我们取得的成绩是显著的，但还存在一些需要进一步完善的问题。

一是在特色医院建设方面，科学化、系统的医疗模式还不成熟，需要进一步加大工作力度；

二是在医疗、护理质量方面，还有很多应当改进和完善的问题，需要进一步加强医疗护理的管理工作；

三是医务人员队伍尚不能满足医院改革发展的需要，尤其是临床医护人员短缺，需要尽快开通补充人员渠道； 四是在员工队伍结构方面，需将一批工作超过一年的护 理岗前生转为劳务派遣用工形式；

五是医疗设备老化不能满足就医需求，特别是在先进设备的投入上还相当不够；

六是医院环境还没有达到高标准，需要进一步综合治理；

七是医疗纠纷时有发生，需要进一步加大工作力度； 八是新农合政策宣传不够到位，就医病人较少。

第二部分 2016年工作思路

2015年，是深化医疗资源调整，加快医疗健康产业发展的重要一年。全面认识和准确把握医院发展面临的形势，是做好2016年工作的重要基础。

从不利因素看，一方面，由于受宏观经济影响和XXXXXX集团经营形势的影响，我院面临的形势依然严峻，2016年我院在没有补贴的条件下，要实现零上运转，经营工作难度明显增加。另一方面，医改政策的推行实施，自我生存、自我发展的压力进一步增大。再一方面，医疗市场竞争越来越激烈，开发医疗资源更需要加大工作力度。

在分析不利因素的同时，我们也要看到我院加快发展的有利条件和难得机遇，一是在集团公司和总医院的支持下，我院改建的新精神疾病诊疗中心项目已完工，将为我院特色专科的建设拓展了新的发展空间。二是我院特色专科医疗具 有相对优势。近三年来，通过我们大家共同努力，我院康复专科医疗已形成相当规模，特色医疗质量和水平有了较大提高，在古冶区域医疗中处于领先地位。三是集团公司对医院提供的大病救治、员工看病二次报销等政策，有利于我院稳定病源，增加收入。四是经过测算，我院参加医改能进一步增加医疗收入。

面对机遇与挑战并存的形势，我们要进一步增强积极破解医院发展道路上各种难题的勇气和责任感，明确任务，瞄准目标，抢抓机遇，全面深化医疗资源调整，大力推进改革创新，努力推动全院整体工作实现新的发展。

（一）指导思想

2016年，认真贯彻落实党的各项方针政策和集团公司经济工作会议部署，坚持以科学发展观为指导，以“二甲”复审为切入点，积极应对逐年减少补贴的严峻形势和各种困难，深化改革，创新机制，积极推进医疗结构调整，不断完善经营策略，广泛拓展医疗市场，不断提升医院竞争力，确保医院整体工作再上新水平、再登新台阶。

（二）主要奋斗目标

1、完成医疗指标再登新高。门诊总人次比2015年再增长20%、床位使用率达到90%、周转次数达到9.45次、手术台次比2015年再增长10%。

2、提高医疗技术水平再登新高。2015年新技术、新业 务要达到省、市内领先，力争实现零突破。

3、经济工作质量再登新高。全面完成总医院下达的考核指标，实行零上运转。

4、和谐医院建设再登新高。员工收入稳步增长，暖心聚力工程全面落实，患者满意度达到96％以上。

5、医院安全工作再登新高。不发生医疗责任事故，避免发生人身、安全责任事故。

(三)主要工作安排

为实现上述目标，2016年要突出做好以下五项重点工作：

一、以做优特色专科为重点，进一步增强特色医疗的拉动力。

1、进一步拓展康复技术领域，不断增加新患者。运用新技术新手段，拓展康复特色医疗新领域，是我院做优特色专科的重要途径。2016年要把中医康复学与现代新康复医学进行有机结合作为主要项目，加快开设耳穴压豆法、艾灸及拔罐及认知障碍功能障碍训练室等新康复项目，积极探索新的医疗技术和手段

2、加快完善精神疾病诊疗中心的建设，充分利用精神疾病诊疗中心的优势，扩大患者收治范围。2016年尽快完成与古冶民政局“民政救助患者住院服务协议”中精神疾病患者的接受工作。

3、进一步开发透析中心的潜力。我院透析室自去年开展了血液灌流，血液透析滤过新业务，2015年已全面铺开，取得了良好的效果。2016年再购进一台血液滤过机，以提升血液净化水平，满足病人的需求。

4、进一步增加特色专科投入。按照做强特色专科的要求，在充分发挥现有设备的基础上，引进一批新的康复、透析设备，针对患者病种、患病部位的不同，不断完善康复、透析设备和器械，力求达到系统化和程序化。

5、进一步扩大特色专科医务人员队伍。继续选送学科骨干和高年资优秀医务人员外出进修深造，加强对有培养前途的优秀人才进行规范化培养与管理，让创造型的人才尽快脱颖而出。要运用招聘专业人才、选派人员进修学习等多种方式，不断扩大专业人才队伍，不断提高特色医疗的专业水平。

6、进一步打造系统化特色医疗模式。按照实施早期介入治疗，逐渐实现工伤康复、骨外伤康复一体化；建立脑卒中早期介入治疗康复系统，逐渐实现神经内科-康复一体化；依托现有血液透析净化中心，逐渐实现糖尿病肾病疾病→血液净化中心一体化的总体规划，继续推进综合疾病治疗、康复治疗与心理康复治疗相互依托，可以满足不同患者治疗与康复的特色专科群的建设，逐步形成综合治疗与康复专科治疗相互依托的科学化、系列化的医疗格局。

二、以加强医疗管理为主线，进一步提升医疗、护理质量和水平

1、强化医疗护理管理，提升质量。积极组织开展质量提升年活动，相关职能部门要抓好活动方案的制定，加强对活动开展情况的检查指导，不断促进医疗质量实现新提升。

2、要以开展质量提升年活动为契机，着力做好“二甲”复审准备工作，各级领导要高度重视，各职能部门、临床科室要通力协作，确保复审准备工作扎实有序进行。

3、要严格按照《二级综合医院评审标准实施细则》，结合实际，分解任务，组织、指导临床、医技科室对照评审标准，逐项逐条查找问题和不足，针对问题和薄弱环节，健全制度，完善措施，抓好整改；要推进信息化建设，做好电子病历、临床路径应用实施工作，为“二甲”复审打下基础。

4、要积极改革护理模式，履行护理职责，持续改进护理质量，继续推进优质护理工作，提高护理水平。要强化医疗安全管理，加强职能部门对各临床科室的工作指导，组织医疗安全检查，邀请有关专家，举办医疗安全防范培训班，不断增强医护人员安全防范意识，避免医疗纠纷和医疗差错发生。

5、继续完善各项医疗操作流程，严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等十四项核心制度，严格落实 《病例书写基本规范》和《手术安全核对制度》，规范病例书写和手术安全核对工作。健全医疗质量控制网络，完善医疗质量管理与控制组织体系、制度和机制，及时、完整、如实、准确反馈安全质量信息，及时消除医疗安全方面的缺陷和隐患，努力实现医疗质量零缺陷，确保医疗安全、临床用药安全、用血安全；确保各临床医技科室不发生任何医疗事故和纠纷。

6、继续加大医生、护士继续医学培训工作的力度，在积极组织继续医学教育讲座的同时，医务科、护理部加快制定2016年全年学习计划，各临床医技科室根据本科室需要和条件，积极组织灵活多样的培训学习活动；定期组织疑难病历讨论；按照河北省卫计委要求，组织好2016年好以三基训练为主要内容的内、外、儿、妇、急诊、检验、药剂、影像、麻醉、康复“十岗位理论竞赛”和以及45岁以下人员理论及操作考试，促进服务技能不断提升。

7、从临床护理需要出发，分级、分层、分岗加强护士培训，进一步提高护理人员整体素质和综合护理水平；采取交任务、压担子、定期交流、督导等方式，加强人才队伍建设规划目标的兑现落实；充分利用总医院选派高年资医生到基层医院担任科主任，基层医院科主任到总医院进修学习的有利条件，拉动我院人才队伍建设，同时要积极引进高校优秀毕业生，做好高层次技术人才的引进，使技术人员结构不 断得到优化。

8、积极拓展临床治疗新技术。2016年要利用我院社区服务站深入基层特点，开设中医理疗门诊，将中医特色服务全面应用于社区基本公共卫生服务工作中。要结合临床治疗的需要积极开发中医药适宜技术服务项目；要完成好由我院外科王平主治医师主持开展小针刀治疗手狭窄性腱鞘炎新项目。

三、以开发医疗市场为着力点，进一步巩固和扩展对外医疗合作。

1、加强与各县区的医疗合作。继续利用我院确定为脑梗塞、重型精神病、终末肾病血液透析大病救治定点医院的有利条件，扩大滦县各村庄、集市的宣传、义诊活动范围。继续在古冶集、赵各庄集、大庄坨集、卑家店集等附近的集贸市场举办各种形式的医疗宣传活动，加大对外宣传强度，健全完善各县区医疗市场网络体系，加强与县区、乡镇医院和卫生局合作，争取更多的新农合患者。

2、抓好团体健康体检市场开发。要按照满足人们不同层次的医疗保健需求，设计更多种不同的体检套餐，扩大查体人员范围，增加来院查体人员数量。继续加大社会体检力度，抓好高端健康体检市场开发。

3、积极争取定点医疗新政策。2016年重点是在北范铁路工房等铁路职工居住密集区，加强宣传、义诊活动，扩大 我院对外的影响力，争取年内把我院确定为铁路职工就医定点医院。

4、协调好与省社保局的关系。我院工伤康复的收入，占全院总收入的50%以上，药品比20%以下，利润率始终稳定维持在60%—70%之间，工伤康复是我院经济收入的重要支柱，2016年要从多方面维持好同省社保局工伤管理处的关系，让每月的工伤批复人数保持稳定，在收治XXXXXX工伤康复患者的基础上，积极开发除XXXXXX工伤康复群体以外，服务区域内其他企业的康复需求患者，不断增加市统筹工伤患者住院人数。

5、积极参与古冶区民政局“古冶区万余名贫困患者就医定点医院”项目的实施。通过争取项目政策，确保古冶区范围内的贫困患者到我院就医，为我院开发固定病源创造条件。

四、以深化医院文化为切入点，进一步升华我院医疗服务品牌

1、以患者满意为目标，密切医患关系。组织医务人员开展“当一天患者”活动，组织月评服务态度最差窗口、最差部位，激励员工不断改善服务态度，提升服务质量。要按照省、市卫生部门和XXXXXX总医院关于《行风整顿活动实施方案》要求，深入开展《规范执业行为，树立行业新风》专项治理活动，重点抓好医疗服务、收费、药品采购等方面 的自查和存在问题的整改。要深入贯彻国家卫计委召开的全国树医药行业新风电视电话会议精神，准确把握“九不准”的要求和精神实质，抓好贯彻落实，不断增强医务人员遵纪守法，廉洁行医的意识和自觉性。努力做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”。

2、加强患者回访管理。要认真落实《公立医院患者满意度评价管理办法》和《XXXXXX出院患者二级回访制度》，持续改进回访工作。管床医生和责任护士对出院患者要进行100%的回访，保证回访率和回访成功率，不断提高评价点击率和回访工作质量。要加强回访工作的督导检查，认真总结经验，不断改进工作，切实把患者回访办成患者之家。

3、进一步完善监督制约机制，推进行风建设工作再上新水平。按照省、市卫生部门《关于在全省医院开展患者满意度评价机制建设的意见》，抓好患者满意度评价机制的健全、完善；要准确把握民主评议工作的新方法、新内容、新特点，坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，不断完善行风建设与民主评议工作奖惩机制；要健全、完善医务人员医德考评长效机制，按照《唐山市医务人员医德考评办法》和XXXXXX总医院《关于医务人员医德考评办法》和《医务人员医德档案》，医德档案建档率要达到100%。要发挥评价机制的激励作用，定期考核，充分调动医务人员的积极性，进一步改进服务工作，不断提升患者满意度，巩 固和发展诚信医院创建成果。

五、以增加经济效益为立足点，努力完成全年各项指标

1、加强日常管理。继续坚持经营工作规范化管理，严格执行各项经营管理制度，促进每个岗位、每项工作、每名员工都认真按照标准要求进行操作，提高工作效率，提高工作质量和效益。

2、强化经营责任。继续签订科室主任责任状，认真落实责任状的具体要求，不断提高医院管理水平；严格制度考核，进一步强化五大考核小组的作用，坚持经常化、动态化的考核，各项考核都与经济挂钩，从严考核、从细考核，严格落实考核奖惩规定，强化大局意识，强化责任意识，完善责任体系；抓好指标层层分解，细化经营分析，把经营指标细化分解到科室，落实到人、到岗，形成全员经营目标责任考核体系，压力共担，风险共担。要加大经营考核力度，强化管理，确保经营指标落实。

3、开展增收节支活动。继续优化医疗收支结构，各个药品比例较高的科室，把在原来药品收入比例的基础上下降1-5个百分点的指标，纳入2016年政策考核内容，确保工作落实。继续降低材料成本消耗，积极推进对各类高值耗材和低值耗材的闭合式管理，加强耗材使用的全程控制，避免损耗和浪费。继续减少非医疗成本，重点控制易耗品、办公品、总务用品等非医疗成本支出。

4、加大对外创收力度。继续开展同内蒙古大唐公司的医疗合作项目，续签同古冶区、滦县残联的“福彩救助工程精神患者住院治疗和门诊服药治疗定点医疗机构”的合作协议，争取滦县范围内的农村合作医疗保险，扩大医疗服务对象范围。继续落实集团公司关于建立员工健康保障体系的通知要求，加强我院同林唐家庄社区、东方发电厂、唐山广信公司的协议服务，努力增加经济效益。

2016年需要总医院协调解问题。

1、医务人员队伍尚不能满足医院改革发展的需要，尤其是临床医护人员短缺，需要尽快开通补充人员渠道；

2、在员工队伍结构方面，需将一批工作超过一年的护理岗前生转为劳务派遣用工形式；

3、医疗设备老化不能满足就医需求，特别是在先进设备的投入上还相当不够。

第三篇：机关党委工作总结和工作思路.

机关党委工作总结和工作思路

一、党建工作

1、在上半年自1月8日开始，立足自身实际，突出环保行业特点，有计划、有步骤地开展了先进性教育活动，截至6月下旬，已全部完成了“学习动员、分析评议、整改提高”三个阶段的各个环节工作，取得了一定的成效。先进性教育活动中筹备组织大型会议五次；筹备组织学习辅导讲座党课六次；组织各类人员座谈交流会九次；组织召开了十一次书记及联络员会议布置通报有关工作；组织参观等活动五次；组织实施考试三次；组织主题实践活动会议两次；组织参加学雷锋等爱心活动三次；填报各类报表及调查问卷120多次；组织撰写各类文件讨论发言稿汇报材料信息方案意见等各类材料150多份，总计上百万字；按阶段指导各支部完成了所有的规定动作和自选动作，局系统我局建立的长效机制得到了市委的好评和批示。局机关党委获得了先进性教育活动先进党组织称号，宣信中心的孟凡峰同志被市委先进性教育领导小组评为优秀共产党员。总之先进性教育活动经过全体党员干部的共同努力和对我们的帮助理解得到了较好的效果。

2、制定印发了《哈尔滨市环境保护局XX年机关党的工作要点》；开展了庆祝建党84周年和局系统党员优先模评比活动，一是制定印发了《庆祝建党84周年和局系统“先、优、模”评比方案》，二是开展党员评议和评优活动，三是召开了纪念大会，共表彰7个先进党支部，优秀共产党员23名，模范党务工作者8名，3名优秀共产党员作了先进事迹报告演讲。

3、完成了入党的积极分子的摸底工作和培养等系列工作。根据机关工委部署，对62名积极分子进行了培养排队，输送8名同志参加了机关工委积极分子培训，经争取机关工委批准，吸收发展预备党员8名，接收4名预备党员转正。

4、指导局机关团总支开展工作。一是我局团总支获市直机关红旗团总支、省级红旗团委两项荣誉称号。团组织中5人分别获得团市委、机关团工委优秀团干部、优秀青年、“五四”奖章等荣誉称号。二是青年文明号创建活动，监测站自动系统室通过国家级青年文明号复审，对两家集体进行省级文明号升级申报工作。三是在市动物园开展了纪念“五四”青年节生态考察及新老团干部联谊、表彰大型活动。四是配合市直机关工委组织到综合牧场环境教育基地召开市直机关团干部培训班。五是向团市委报送我市水污染事件处理工作先进集体和先进青年工作。

5、开展规范化党支部建设活动，在去年7个党支部通过规范化党支部命名的基础上，今年有9个党支部通过规范化党支部检查，针对当时这项活动进度缓慢、重视程度不高等不利情况及时抓住尾气中心这个先进典型召开现场会，达到统一认识得到预期效果。

二、政治理论学习

1、中心组学习。按照中心组学习制度要求，制定了中心组学习计划，按要求协调中心组完成了学习任务和中心组理论学习的信息上报工作，共上报理论学习信息16份，信息全部被市委讲师团简报采用。

2、年初制定印发了《机关XX年政治理论学习计划》，组织党员干部认真学习了党的有关重要理论文章，广大党员干部心得都达到要求。

3、组织完成了上级党的工作会议传达学习贯彻工作，按要求组织13名科级干部、7名处级干部、专职党务干部参加市直机关工委党校培训，圆满成功培训任务。

4、结合局机关实际，积极开展了“学习型机关活动”“节约型机关活动”，先后转发市直机关工委的倡议书、制定印发了《市环保局关于开展节约型机关活动实施意见》和《市环保局关于开展节约型机关活动目标责任制分解表》，活动在机关已起动。

三、文明单位创建工作

1、机关创建省级文明单位标兵今年被正式命领回奖牌。指导帮助局直属事业单位以实施“五个工程”“六项措施”，完善目标责任制开展了相应的创建活动。一是进一步培训业务骨干，二是指导档案规范建立，三是规范相关文件标准化。目前局属事业单位有2个晋升市直机关级文明单位、1个晋升市直机关级标兵文明单位、4个晋升市政府文明单位、3个晋升市政府标兵文明单位接受检查。

2、制定印发了《局机关自身建设目标平时考核细则》，并组织了考核，着重夯实基础性工作，将自身建设目标融入业务目标分解到处室加以落实。

3、通过努力党委获得荣誉有四五普法先进单位、扶贫帮乡先进单位、在市文明办的树立公民道德活动上做交流发言及有关部门表扬3次。

4、组织开展了重要节日的文体活动：春节组织了系统联欢会；五一、十一在综合牧场组织了两次机关干部联谊活动；组织机关干部赴牡丹江生态考察活动；下半年组织机关职工每天参加广播体操锻炼；组织了乒乓球选拔赛和省环保系统的乒乓球比赛，我局女子代表队包揽了全部奖项；组织部分职工参加国际会展中心韩国贸易周开幕式等一些公益活动。

5、指导帮助区县（市）环保局和局直属事业单位开展了系统精神文明创建晋档升级和巩固成果工作，培养了四个典型，在区（县）环保局长会上做交流发言。

第四篇：省工商局工作总结和工作思路

依法行政 执法为民 为“四化两型”建设作出新的更大贡献

——在全省工商行政管理工作会议上的讲话

李金冬

（2012年2月23日）

同志们：

这次全省工商行政管理工作会议的主要任务是，认真贯彻落实省委经济工作会议和全国工商行政管理工作会议精神，回顾总结2011年工作情况，安排部署2012年工作任务。省委、省政府对工商行政管理工作非常重视，会前，周强书记、守盛省长、茂林副省长分别专门听取了工商工作情况汇报，周强书记作了重要指示，守盛省长在送审的工作报告上作了重要批示，茂林副省长亲自出席今天的会议并将作重要讲话，我们一定要深刻领会、认真贯彻。下面，我代表省局党组讲三点意见。

一、2011年全省工商行政管理工作取得显著成绩

一年来，全省工商系统在省委、省政府和国家工商总局的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，充分发挥工商职能，依法维护市场秩序，积极服务“四化两型”，各项工作取得新成绩。

（一）以推进全民创业为突破，服务经济发展有实效。一是积极推进全民创业。报请省政府批转出台推进全民创业的10条措施，从降低门槛、放宽领域、优化服务等方面推进全民创业，促进市场主体快速发展。截至2011年底，全省实有各类市场主体184.7万户、比上年增长11.8%；注册资本14106.22亿元、比上年增长25%。其中企业29.84万户、比上年增长11%；个体工商户153.67万户、比上年增长11.7%;农民专业合作社1.19万户、比上年增长60.4%。二是大力实施商标战略。加强对品牌创新企业的服务指导，全省新增驰名商标64件，总数达165件，居中西部地区第1位；新增地理标志证明商标13件，总数达52件，居全国第8位；新认定著名商标658件，总数突破1600件；新注册商标1.5万多件，总数突破10万件。三是全力扶持广告业发展。报请省政府办公厅批转我局促进广告业发展的意见，开展广告业发展战略研究，承办长沙国际广告节，长沙天心广告创意产业园获批国家级广告产业园区建设试点，推动了广告业健康快速发展，全省广告经营额达到104.5亿元，比上年增长42%。四是有效帮扶企业融资。积极牵线搭桥，举办银企融资洽谈会131场次，签约企业5087户，签约金额167.53亿元；办理股权出质登记1588件，帮助企业融资264亿元；办理动产抵押1377件，帮助企业融资106亿元。五是切实提升服务效能。大力推行网上年检、网上登记、延时服务、“朝九晚五”等便民举措，着力提升窗口服务效能，外资企业网上年检率达100%，内资企业网上年检率达85%；牵头组织评选湖南省百强私营企业，引导企业做大做强。

（二）以食品安全监管为重点，市场监管执法有作为。一是重点开展食品安全监管。严把食品经营主体准入关，全省共核准登记食品流通经营主体17.66万户；对重点商品抽检1228批次，对不合格食品进行了退市处理和跟踪查处；扎实开展专项整治和专项清查行动，查扣违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的食品8929公斤，查扣假冒伪劣食品添加剂8073公斤，查处食品违法案件4068起。二是认真组织市场专项整治。组织开展“红盾护农”、打击传销、整顿广告市场、治理商业贿赂、打击“霸王条款”、整治烟草市场、查处取缔无照经营、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品等专项行动，查处各类农资案件738起；查处传销案件82起，端掉传销窝点1390个；查处虚假违法广告案件940起；查办各类竞争案件1525起，查处医药购销领域商业贿赂案件27起；查处合同违法案件46起；查处烟草违法案件1612起；查处假冒侵权案件4354起；取缔无照经营2.09万户，引导办照7.46万户。三是积极探索监管模式改革创新。全省系统大力推行监管模式改革创新，积极探索试行归口集中办案、市场巡查分析、电子移动监管等新举措，取得良好成效。

（三）以保障改善民生为宗旨，社会管理工作有创新。一是强化消费维权。消保、消委、12315等部门上下联动，消费维权机构与监管、监察、信访等部门横向互动，省局12315大厅升级改造，12315短信平台建成并投入运行，定期编印消费维权蓝皮书和工作通讯，及时向社会公示申诉热点、难点和典型案例。据统计，去年全省12315机构共受理消费者咨询14.6万个，申诉2.3万件，举报5344件，为消费者挽回直接经济损失2400.3万元。二是积极参与社会管理综合治理。配合有关部门开展“扫黄打非”、禁毒防艾、学校及周边环境整治、打击非法“网络共享”网站及设备、反假币、反洗钱等专项工作，全省系统共收缴非法盗版书籍、盗版光碟19389本；取缔非法“网络共享”网站设备门店42个，查缴违法经营的解码器、高频头等2743个。三是大力扶持就业再就业。认真落实国家促进就业再就业的优惠政策，对未就业的大中专院校毕业生等7类重点对象创业提供“绿色通道”服务。积极为下岗失业人员、农民工等困难群体搭建就业服务平台，累计帮助1.52万人实现就业和再就业。

（四）以建设法治工商为主线，依法行政水平有提升。一是梳理执法依据。全面清理执法依据，梳理出省局执行的343件法律法规和规章，其中法律63件，行政法规120件，地方性法规19件，部门规章115件，政府规章26件。二是强化执法监督。加强对行政处罚案件核审，全省系统共核审一般程序案件19950件；加强对行政复议案件审理，全省系统处理行政复议案件75件；积极创新工作方式，举行了全省第一例行政复议案件听证会。三是开展执法考评。通过对依法行政组织领导、能力建设、办案质量、文件管理、法制公开等方面的严格考评，促进依法行政迈上新台阶，全省系统28个单位被评为全省依法办事示范窗口单位，省局荣获依法办事示范窗口组织工作先进单位。

（五）以创先争优为抓手，队伍整体素质有提高。一是创先争优成果丰硕。在窗口单位广泛开展“三亮、三创、三评”活动，省局登记窗口率先实行视频监控、录音监控、电子评价，省局3次在全省创先争优领导小组会议上作典型发言，得到了上级部门和领导的充分肯定。二是人才建设成效明显。制定“十二五”人才队伍建设规划，安排500万元用于人才培训，考录82名干部到省委党校就读法律专业在职研究生班，选派150名青年骨干赴北大、清华、湖大学习培训。组织法制培训、网络教育和专业培训42期，参训人员达5000人次。全国工商系统人才工作会议在湘召开，重点推介了我局人才工作的经验和做法。三是基层基础不断夯实。全省系统累计投入3300多万元对43个无房工商所进行改建，安排2000多万元用于93个基层局、工商所办公用房维修改造；对市州局网络核心设备升级改造，信息化管理运用水平明显提高。四是党风廉政建设全面加强。深入开展反腐倡廉教育，着力推行廉政风险点防范管理，加强对重点岗位的监督，广泛开展向监管服务对象述职述廉活动，扎实开展资产清查和“小金库”治理，全省系统累计组织警示教育143场；查处小金库11个；审计独立核算单位39个，查处违规资金2325.67万元；查处违纪案件32起，党纪政纪处分40人。五是各项工作整体推进。各级事业单位、社团组织紧紧围绕中心工作，充分发挥职能作用，在积极推进社会信用体系建设、开展理论研究、推动非公党建、指导行业发展、促进行业自律等方面做了大量工作。党务、政务、后勤、工商学会、离退休人员管理、工青妇等工作得到进一步加强。

一年来，全省系统多次得到省委、省政府和国家工商总局表扬肯定，社会民调满意指数有新的提升，10家单位被评为省文明单位，省局机关和长沙市工商局雨花分局被评为全国文明单位，央视4次正面报道我省工商部门的工作。创业饱含艰辛，成绩来之不易。这些成绩的取得，是省委、省政府和国家工商总局坚强领导的结果，是各级党政领导高度重视和社会各界关心支持的结果，是全省广大工商干部奋发有为、辛勤付出的结果。在此，我谨代表省局党组向多年来关心支持工商事业发展的各位领导、各位同仁表示衷心的感谢，向奋战在工商一线的广大干部职工表示亲切的慰问和崇高的敬意！

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到存在的困难和问题，主要是：效能建设与人民群众的期盼还有较大差距，市场监管力度有待进一步加大，干部职工素质有待进一步提高，基层基础有待进一步夯实等。这些困难和问题，亟待在今后的工作中加以克服和解决。

二、准确把握新形势下工商行政管理工作新要求

（一）认清新形势

2012年的工商行政管理工作面临着许多新变化。

1、行政体制调整给我们带来新的考验。随着市场经济的快速发展，行政体制改革已是大势所趋，加快建设“服务型”、“责任型”政府更是形势所迫。工商行政管理部门正处于体制调整的变革期，转型升级的关键期，面对大调整、大变革带来的一系列挑战，我们一定要以清醒的头脑审时度势，以振奋的精神应对考验，以积极的作为谋求发展，始终做到思想不懈怠，工作不放松，激情奋进，砥砺前行。

2、经济社会转型给我们带来新的挑战。当前，市场经济呈现出市场主体多元化、经营业态多样化、营销方式现代化、市场竞争激烈化的新特点，特别是近年来食品安全恶性事件时有发生，假冒伪劣屡禁不止，传销活动依然猖獗，消费侵权更加隐蔽，给我们监管工作带来了新的课题和挑战。面对新形势带来的新考验，我们一定要履职尽责，不辱使命，变压力为动力，化挑战为机遇，在有为中求有位，在监管中树权威。

3、“四化两型”战略给我们赋予新的使命。建设“四化两型”是省委作出的战略决策，工商行政管理部门在推进科学发展、富民强省的进程中责无旁贷，大有可为。我们一定要以高度的使命感和责任感，找准工商部门监管和服务的结合点，围绕主题、突出主线，寓服务于监管，以监管促服务，切实担负起时代赋予我们的使命，力争在推进“四化两型”战略中有更大作为。

（二）找准新坐标

1、要把执法为民作为工商部门的价值取向。要贯彻以人为本、执政为民的理念，把执法为民作为根本宗旨，把群众呼声作为第一信号，把改善民生作为第一任务，把促进和谐作为第一要求，围绕群众关心的热点履行职能，突出民生关切的难点强化监管，针对社会关注的焦点积极作为，把“市场秩序好不好”和“人民群众满不满意”作为衡量工商工作的根本标准，让人民群众想得起、信得过、离不开，着力打造“民本工商”。

2、要把依法行政作为工商部门的履职准则。依法行政是建设法治湖南的根本要求，是促进社会公平正义的重要保障。要把依法行政作为履职准则，牢固树立依法行政理念，按照法定程序、法定权限、法定职责办事，严格执法、公正执法、文明执法，以严谨作风、严明纪律取信于民，不断提高工商部门的公信力，着力打造“法治工商”。

3、要把监管执法作为工商部门的首要任务。市场经济的快速发展期也是市场违法行为的多发期。我们要通过对市场主体违法行为的惩戒，对市场违法交易行为的矫正，营造“公平、守信、安全、放心”的市场环境来服务经济发展。要顺应时势要求，勇于承担市场监管的重任，把工作重心转移到监管执法上来，大力整顿规范市场经济秩序，严查危害国计民生的违法案件，严处扰乱市场经营秩序的违法行为，严惩损害经济发展环境的违法分子，着力打造“责任工商”。

4、要把促进发展作为工商部门的根本目标。发展是执政兴国的第一要务，服务发展是政府部门的天职。工商部门各项工作要用是否有利于发展、是否推动了发展来考量。我们要发挥职能，用好政策，转变作风，以效能建设推进服务提质、维权提速、监管提力，服务人民群众、服务科学发展、服务广大消费者、服务市场主体，勇立潮头、勇挑重担、勇于担当，始终作人民群众的贴心人，科学发展的推进器，市场主体的服务者，着力打造“效能工商”。

（三）明确新思路

根据省第十次党代会、省委经济工作会议和全国工商行政管理工作会议精神，结合湖南工商实际，2012年全省工商行政管理工作的整体思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，认真落实党的十七届六中全会、省第十次党代会、省委经济工作会议和全国工商行政管理工作会议精神，坚持依法行政、执法为民，紧扣科学发展主题，突出监管执法主责，围绕效能建设主线，推进全省工商事业科学发展，为“四化两型”作出新的更大贡献。

三、努力开创2012年全省工商行政管理工作新局面

（一）抓住重点，突破难点，提升监管执法的震慑力

市场监管是第一职责，要加大执法力度，强化市场监管。

1、突出重点抓监管。专项整治是确保监管到位的重要方式。今年要围绕关系国计民生的热点、焦点、难点问题，集中时间、集中精力在全省系统开展八大整治行动：以违法添加非食用物质和滥用食品添加剂为重点，集中开展食品安全专项整治。对食品安全违法行为要严查重处，凡发现省内食品企业有违法添加非食用物质和滥用食品添加剂行为的，一律先停业整顿，情节严重的吊销企业营业执照；凡发现外省食品企业有违法添加非食用物质和滥用食品添加剂行为的，禁止其产品入湘。以农资市场为重点，集中开展农村市场整治，分阶段、分重点开展“红盾护农保春耕”、“红盾护农保夏播”、“红盾护农保秋收”执法行动，查处一批坑农、害农、损农案件。以澄清经济户口底数为重点，集中开展查处取缔无照经营专项整治，拉网式开展市场主体普查，全面摸清市场主体底数，动态掌握本辖区内在业和停歇业情况。以打击商标侵权、制假售假为重点，集中开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项整治。以查大案、捣窝点、治源头为重点，集中开展打击传销专项整治。以医药购销、工程建设领域为重点，集中开展商业贿赂专项整治。以医疗、药品、医疗器械、保健食品、非法涉性和低俗不良违法广告为重点，集中开展虚假违法广告专项整治。以推广合同示范文本和规范监管格式条款为重点，集中开展打击合同“霸王条款”专项整治。在开展以上专项整治的同时，要深入开展社会治安综合治理、校园周边环境治理、流动人口与计划生育、企业登记事项监管、外商投资企业缴付出资监管、网吧监管和烟草市场整治，继续参与扫黑除恶、禁毒防艾、“扫黄打非”等工作。

2、提升效能抓监管。监管效能是确保监管到位的重要途径。要创新方式提效能，深化网格监管，落实监管责任，夯实监管基础，推进信息化与工商业务的深度融合，积极开发流通环节食品许可、食品安全电子监管、企业属地监管和综合业务系统，建立健全网络商品交易平台，运用12315短信平台，提高日常监管效率，提升市场监管水平。要加强巡查提效能，着力解决不巡不查、巡而不查、查而无果、查无记录、查无分析的现象，各监管区、工商所、县区（分）局要时刻掌握本地区的市场秩序状况，定期提交市场秩序状况报告。要查办大要案件提效能，抓住民生问题、垄断行业、新违法方式，努力查办一批在全省乃至全国有影响、有震慑、有权威的大要案件，树立工商部门执法如山的“市场卫士”形象。省局今年将组织大要案件案例讲评，评选十大典型案例，奖励大要案件查办有功人员，着力提升执法办案水平。全省系统要为执法办案提供财力、人力等方面的保障，把执法办案作为绩效考核的重要内容，对有案不查、查而不结、查处不力的单位和主要责任人，实行问责。

3、防范风险抓监管。防范风险是确保监管到位的重要保障。要强化风险意识，加强监管风险教育，提高对市场监管系统性和区域性风险的认识，使干部职工既不放任风险，也不畏惧风险。要突出重点防控，对煤矿、烟花爆竹、化学危险品和成品油等高危企业严密监控、严加监管，确保企业主体资格合法有效，确保监管巡查及时到位，确保对违法违规企业的处理措施到位。要严格执法监督，各级法制部门要严格把关，强化执法办案审核监督。要健全防范机制，通过市场巡查、消费投诉、部门反馈等途径，实行监管风险量化管理，构建科学的风险评估、预警和化解机制，在积极履职中抓防范，在规范管理中促提高。

（二）关注民生，创新管理，提升消费维权的影响力

消费维权是工商部门的重要职责，各级工商行政管理机关要充分发挥消费维权职能，在提高效能中拓展消费维权影响力。

1、要在提高维权效能上下功夫。要健全维权网络，依托12315网络，深化12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区活动，形成覆盖城乡、整体联动、惠及群众的消费维权网络。要规范维权流程，加强12315指挥中心建设，完善12315工作规范，建立分流转办、督查落实、回访反馈、信息汇总等工作流程，完善消费纠纷处置职责、权限、程序和办法。要提升维权效能，在第一时间受理、第一时间分流、第一时间查办消费者申诉举报，做到“有诉必接、有案必查、有查必果”，确保12315业务平台在线率达到100%，12315系统数据完整率达到98%以上，消费者申投诉调处成功率、满意率不低于90%。

2、要在解决民生问题上求实效。要围绕“消费与安全”年主题，深入研究消费纠纷的热点，抓住事关群众切身利益的难点，突出互联网、电信、建材装修、汽车配件、家电下乡、成品油、水电气、房地产、母婴用品等重点行业，针对质量安全、虚假欺诈、恶意炒作、串通涨价等重点问题，认真开展维权执法行动，严厉打击侵害消费者权益的违法行为。要加强服务领域消费维权，规范服务合同格式条款，在通讯、快递、美容美发、网购等行业和领域开展消费维权评议活动，不断提升消费维权实效。要加强消费引导，发布消费警示和消费提示，使消费者放心消费、安全消费、科学消费。

3、要在创新社会管理上求突破。要建立消费维权化解社会危机机制，在消费维权中化解纠纷，避免消费纠纷演变成不稳定因素，个体纠纷演变成群体性事件，使调处消费纠纷的过程成为增进社会和谐的过程。要建立消费维权行业自律机制，督促企业加强自律，开展对企业、商场、超市，各类零售、批发市场和专业市场等消费维权工作指导，落实企业消费维权责任，把消费纠纷解决在行业内部，把矛盾化解在萌芽状态。要建立消费维权社会联动机制，加强与行业调解委员会、各级人民法院的沟通联系，促进人民调解、行政调解、司法调解有效衔接联动。

（三）紧扣中心，积极作为，提升科学发展的推动力

发展是第一要务，要全力服务科学发展，推动经济社会进步。

1、要把市场主体增量提质作为服务发展的切入点。市场主体是市场经济的细胞。要坚持“增加总量、扩大规模、鼓励先进、淘汰落后”的十六字方针，坚持市场主体增量与市场主体提质并重，繁荣“草根经济”与壮大“支柱产业”并举，促进个体发展与园区发展同抓。凡是有利于市场主体发展就大胆放、大胆试、大胆扶，最大限度做多增量、做活存量、提升质量、增强能量。要以落实《个体工商户条例》为契机，大力支持个体私营经济发展，重点扶持劳动密集型中小企业和服务业发展。要以促进农业增产增效为突破，大力支持农村市场主体发展，重点扶持农民专业合作社、农业产业化龙头企业发展。要以转变经济发展方式为主线，大力支持国有经济战略性调整，重点扶持战略性新兴产业。

2、要把实施商标战略作为服务发展的着力点。要加强对企业的商标法律宣传培训，提高企业主动注册商标、正确运用商标、自觉保护商标的意识和商标管理使用水平。要突出大企业、大集群、大园区，大力培育驰名商标、著名商标和地理标志证明商标。要充分挖掘我省丰富的农产品资源、深厚的历史文化资源和有潜力的旅游资源，培育壮大我省商标集群。要加强商标战略实施示范工作，推进湖南省商标战略示范县（市、区）和示范企业活动开展。要鼓励驰名商标、著名商标企业以商标品牌为载体，发挥产业链聚集作用，全面提升商标品牌辐射力和区域经济竞争力，着力打造一批在国内外有影响的湖南品牌。

3、要把扶持文化产业作为服务发展的突破点。要认真贯彻省委加快文化强省建设和总局促进文化发展繁荣的意见，积极落实省政府办公厅转发省局关于支持文化产业发展的若干措施。要在培育主体上求突破，指导经营性文化单位转企改制，为文化企事业单位改制开辟“绿色通道”，引导各类资本、各类投资主体兴办文化企业或从事文化经营，重点培育大型骨干文化企业，以“文化航母”带动文化企业“百舸争流”。要在扶持产业发展上求突破，大力促进以广告业为生力军的文化创意产业发展，培育广告龙头企业，抓好长沙广告产业园区建设，将湖南打造成中部地区广告业发展的高地。要在打造特色上求突破，深入挖掘湖湘传统文化、红色文化和娱乐文化资源，推动文化演艺、文化娱乐、文化旅游协调发展。

4、要把提升工商效能作为服务发展的落脚点。要提高行政审批效能，加快湖南企业登记网建设，推行网上咨询、网上申请、网上登记、网上年检、远程核准，认真落实一次性告知、限时办结、预约服务、延时服务。要提高企业服务效能，通过重点帮扶、跟踪服务、上门走访、银企洽谈、股权质押、动产抵押，帮助企业解决融资难等生产经营过程中遇到的难题。要提高民生服务效能，引导返乡农民工、下岗职工、退役军人创业和就业。要提高宏观服务效能，开展市场主体、市场秩序状况分析，发布消费维权白皮书，编制广告业发展状况报告，为政府提供决策参考。

（四）整合资源，夯实基础，提升自身发展的源动力

“基础不牢，地动山摇”。基层基础是工商事业发展的根基。

1、整合行政执法资源。要整合执法力量，全省各级工商部门要加强工作协调，坚持信息互通、资源共享，对重大问题、重要工作、大要案件实行报告制度；建立专业化办案队伍和联合办案机制，实现由单一层级、单一地区向跨层级、跨地区的协同监管和综合执法转变。要整合监管资源，对市场巡查、质量监测、投诉举报、案件查处等监管动态信息，实行定期分析和综合运用，建立系统全面、动态管控的市场主体监控体系。要整合执法资源，继续对现行有效的法律、法规及规章进行清理，规范完善行政执法依据，综合运用案件核审、行政复议案件审理、申诉和诉讼案件处理、行政执法质量考评等方式，强化执法监督，建立职责清晰、程序严密、把关严格的依法行政体系。

2、整合信用信息资源。要加强企业信用分类标准建设，以国家工商总局分类标准为基础，结合我省实际，建立操作方便、分类科学、统一规范的企业信用分类标准。要加强数据库建设，工商各业务系统要相互衔接，真实、准确、完整、及时地记录市场主体登记、监管信息，不断提高数据质量，建立统一的企业信用信息数据库。要整合信用资源，加强与政府相关部门间数据交换和信息资源共享运用，建立内容全面、真实可信的企业信用信息征集体系。要研究企业信用信息公示办法，对失信企业公开曝光，让守信者得益、失信者受惩。要加强红盾信息网建设，丰富网站内容，提高网站质量，充分发挥网站舆论宣传主阵地作用。

3、整合基础建设资源。要统筹各方财力，整合基础设施资源，继续抓好去年启动的43个无房工商所建设，扎实推进部分市县局办公用房建设，做好预算内基层局、所办公场所维修、装备配备，切实改善基层工作和生活条件。要筹统基层规划，推进基层工商所规范化建设，建立标准统一的主要业务工作规范和流程，全面提升工商所效能化和标准化建设。要统筹财务管理，强化审计监督，完善预算管理、资产管理、经费管理、联审会签等制度，以制度管事管人，做到依法理财、民主管理。要坚持厉行节约原则，把有限的资金重点向基层倾斜，提高基层经费保障水平，市州局要按照均等化原则合理分配使用资金。要继续争取财政支持，努力消赤减债，解决遗留问题。

（五）加强学习，改进作风，提升工商队伍的执行力

队伍建设是第一保障，要建设高素质的干部队伍，为工商事业改革发展提供组织保证。

1、加强班子建设。各级领导班子是推动工商行政管理事业发展的关键，要以班子建设引领干部队伍建设。一是要突出讲政治。各级领导班子要加强党性修养，贯彻落实中央、省委省政府重大决策要坚定不移，在大是大非面前旗帜鲜明，在急难险重任务面前态度坚决，在事关原则问题上立场坚定，以忠诚之心对待组织，以竭诚之心对待事业，以真诚之心对待工作，不负组织重托。二是要突出讲民主。各级领导班子特别是“一把手”要充分发扬民主，做到统揽不包揽，善断不武断，认真落实民主集中制和决策议事制，省局今年将在全省系统推行“三重一大”等重大事项票决制，出台重大事项票决制实施办法，从制度上推进科学决策、民主管理。三是要突出讲实干。要大力提倡讲实话、兴实干、办实事，树立“实干兴业”的用人导向，用实干历练干部，用实效评判干部，用实绩选拔干部。要一级带着一级干，一级做给一级看，以“抓铁有痕、踏石留印”的实干精神引领推动发展。

2、加强能力建设。要强化学习意识，把能力作为立身之本，把学习作为进步之梯，不断提高工商干部依法行政能力、执法办案能力、服务发展能力、开拓创新能力和综合协调能力。要强化业务培训，以培养一批专业型、复合型、实用型人才为目标，开展大规模教育培训，继续与国内、省内著名高校联合办班，在国家工商总局行政学院开办以提高业务素质和行政执法能力为重点的省市两级领导干部“湖南班”，以监管执法能力和业务素质为重点，有针对性地培训业务骨干，同时组织好对基层工商所长的轮训。要强化岗位练兵，倡导在“学中干”、“干中学”，坚持组织调训、办班集训、网络培训相结合，综合运用岗位练兵、知识竞赛、技能比武、观摩交流等措施，在实践和实战中提高工商干部的综合能力。

3、加强作风建设。一是要转变作风塑形象。各级工商行政管理机关要多深入基层、深入市场、深入一线，问政于民、问计于民、问需于民，按照省委省政府统一部署，组织开展“走访群众听民声，深入基层解难题”作风建设主题活动，积极参与万人评议省直单位活动，树立工商部门亲民、爱民、帮民的良好形象。二是要政令畅通抓落实。对上级作出的决策和部署，做到事前有安排、事中有督查、事后有验收，一环扣一环，一级督一级，层层抓落实，事事抓落实，确保政令畅通，令行禁止，上下一盘棋。三是要创先争优提效能。要认真落实中央关于“基层建设年”的各项部署，全省系统各级党组织都要建立健全党组织生活和民主生活会制度，切实加强对党员的教育和监督。要以基层工商所、窗口单位和执法部门为重点，深入开展创先争优活动，努力争创人民“满意工商局、满意工商所、满意工商执法人员”。要以工商文化建设为重点，以创建文明单位为载体，以贯彻《工商行政管理人员职业道德规范》为抓手，激发和激活工商文化活力，全面提升工商队伍综合素质。

4、加强廉政建设。要落实《廉政准则》及各项廉洁从政、廉洁自律的规定，加强岗位廉政教育，打造工商廉政文化，营造反腐倡廉的浓厚氛围。要认真落实党风廉政建设责任制，坚持“一岗双责”，把党风廉政建设与其他业务工作紧密结合起来，一起部署，一起落实，一起检查考核。要深入推进廉政风险防控管理，健全规范权力运行制度。要加强效能监察，深化政务公开，推行网络评廉，积极组织基层执法人员述职述廉活动。要加大查处违法违纪案件力度，着力解决群众反映的突出问题，切实纠正损害群众利益的不正之风，树立为民清廉的良好形象。

同志们，新的形势和挑战考验着我们，新的责任和使命激励着我们。让我们统一思想，凝心聚力，真抓实干，以更加坚定的信心，更加振奋的精神，更加有为的举措，扎实做好今年各项工作，圆满完成全年目标任务，以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开。

第五篇：体育局工作总结和工作思路

[肃膆蚁羇衿蒈薃羃肈] 体育局工作总结和工作思路

20××上半年，××市体育局以党的十八大精神为指导，以创建“体育强市”为抓手，扎实推进“多运动、少吃药、健好身”全民健身活动任务，坚持“十年强基育苗”战略，以“打好省运会、备战城运会、拟定市运会”为目标，以不断满足杭城人民群众日益增长的体育文化需求为目的，推进体育事业又好又快发展。

一、上半年工作完成情况

（一）以开展党的群众路线教育实践活动成果为要求，进一步强化党建廉政工作

坚持以科学发展观为指导，深入学习党的十八大精神，创新社会管理，以开展党的群众路线教育实践活动成果为要求，为加强和改善民生，加强社会建设作出新贡献。一是认真学习领会十八大三中全会精神，以开展党的群众路线教育实践活动成果为要求，着力抓好党建工作。二是认真抓好各级班子建设和党员干部队伍建设。三是牢固树立人才资源是第一资源的理念，积极贯彻“人才强体”战略，着力抓好行政管理人员、教练员、体育经营人员、社会体育指导员四支队伍的整体建设。四是认真抓好党风廉政和机关效能建设。五是进一步优化内部管理，促进日常保障工作质量提升。

（二）以创建“体育强市”为抓手，进一步繁荣群众体育活动

坚持“开展体育运动、增强人民体质”方针，认真贯彻落实上级关于开展群众体育工作的重要指示精神，深化公共体育服务机制，提升全民健身设施品质，推动特色群体项目开展，举办特色品牌群体赛事活动，发挥各单项体育协会和社会体育指导员在全民健身和群众体育活动开展上的积极作用，探索发挥体育功能参与社会管理的新路子，为创建省级“体育强市”奠定坚实基础。

1．努力做好为民办实事工程

做好新置20处城乡公共体育设施工程。一是3月份举办了20××年“新置20处城乡公共体育设施”（提升工程）培训班，并现场观摩20××年建设的健身公园；二是召开局党委会，研究确定25个建设指标，并于4月份以文件形式下发落实到各建设区、县（市）；三是开展了建设项目考察指导，并确定专人负责跟踪督查；目前，各建设项目正加紧建设，已完成全部工作量的40%。下一步，在加强指导、联络、督查前提下，全面推进全民健身提升工程25个项目的建设。

做好市区中小学校体育场地向社会开放率达90%以上工作。完成起草由××市人民政府办公厅下发了《关于转发市体育局等部门推进××市中小学校体育场地社会向社会开放实施办法的通知》（杭政办函〔20××〕5号），并以此为依据，在西湖区进行了试点，于4月份召开了全市中小学校体育场地设施向社会开放工作推进会；通过对全市中小学校体育场地向社会开放刷卡系统应用方案的征求意见、组织各区、县（市）体育部门会同教育部门对开放学校名单进行了统计和再确认，目前已汇总开放学校达531所。完成了与××市市民卡公司合作协议的签定，并起草了《学校体育场地设施开放智能化管理操作办法》，协调市政府办公厅召开专题会议研究讨论。于6月24日至27日组织召开各区教育和体育部门的安装刷卡系统协调会。下一步，将全面推进城区中小学校体育场地向社会开放工作，拟于8月30日向平面媒体公布开放学校，并于9月1日前城区学校刷卡系统正式运行。

2．积极开展群众喜闻乐见的群体活动

充分发挥各单项体育协会联系市民和爱好者的桥梁纽带作用，积极开展群众喜闻乐见的群体活动。全面推进“多运动、少吃药、健好身”全民健身各项主题活动，一是完成全民健身纸质地图，并开始发放，设计制作全民健身电子地图初稿；二是积极响应××省第二届全民体育节活动，出台杭体群〔20××〕7号文件，并确定特色项目为桥牌、钓鱼、木兰拳（剑、扇），做好活动数据信息的归口报名，截止目前，全市共报信息库活动人员13000多名，特色活动40多项。三是组织参加了“全民健身与省运同行”××都市圈全民健身交流展示活动、××省第二届全民体育节暨××市老干部门球赛等活动。四是××市首届“县长杯”“乡长杯”篮球友谊赛正火热举行中，横渡钱塘江活动正筹备当中，将于8月9日隆重举行，已举办“日勤于步、健康永驻”西溪站、运河广场站绿道健步走活动。五是已举办了××省青少年男子排球锦标赛和××省青少年女子排球锦标赛2项赛事。六是依法加强全市体育健身市场管理，规范体育健身市场经营，督促提高场所服务质量，确保消费者人身安全，为广大市民群众提供优质安全的健身服务。积极支持老年人、残疾人等各类人群，开展各类不同人群、不同年龄的体育活动。

3．着力开展××市创建省体育强市各项工作

一是下发体育创强文件，确定体育创强工作实施方案及创强评分细则及任务分解；二是举办了各区、县（市）体育局、市级各有关部门联络员和局机关各处室负责人、联络员的考核指标台帐准备培训会；三是梳理了创强办的工作计划；四是组织与各有关部门责任指标分析对接会，对存在的难点问题进行了梳理和讨论；五是全面开展创强体育强市工作宣传。下一步，将起草拟定创省级体育强市申报报告，并上报省体育局；对评分细则不明确的地方，向省局沟通，以明确要求和具体评分操作办法；开展相关工作评估；全面做好台帐和工作整改，迎接省评估验收组的评估验收。建议：一是市政府牵头体育、教育、人社、财政四部门成立“体教结合”工作领导小组；二是认真贯彻国务院办公厅转发的《关于进一步加强运动员文化教育和运动员保障工作的指导意见》和省实施意见，建立政府统一领导，部门密切配合的协作机制；三是在原市国民体质监测中心的基础上增挂社会体育指导中心牌子；四是市政府设立体育产业发展专项引导或补助资金。4．积极申办大型国际国内赛事

举办了“谁是球王”中国羽毛球民间争霸赛华东赛区球王争夺战，该赛事由央视进行了全程直播；在湖南、四川、北京、福建、重庆、江苏等省市举办了排舞教练员裁判员培训班25场，培养教练员1100多名、裁判员500多名，并正筹备“创体育强市，共创排舞吉尼斯世界记录”活动；组织召开了20××中国知名高校建德新安江龙舟赛新闻发布会，并筹备就绪；开展了××最美毅行路线的征集；20××年所有赛事活动招投标工作准备就绪。积极申办大型国际赛事，现正申办2018/2020世界短池游泳锦标赛暨世界游泳大会，正筹划申办2019年第一届东亚青年运动会。下一步全面做好各项大型国际国内赛事的筹备举办工作。

5．大力组织开展××群体品牌赛事活动

组队参加省第二届社区体育运动会，力争取得好成绩。继续举办好全民健身日活动、中国龙舟公开赛总决赛、安利纽崔莱健康跑、××排舞大赛，开展20××年“市长杯”篮球联赛等活动。并汇同区、县（市）举办有一定规模的群体赛事，全年力争达到600场次，参与人数超数百万人次。

（三）以备战省运会为契机，进一步夯实竞技体育发展基础 以强基育苗战略，联办联片发展，项目特色亮点，精心科学安排为业训工作的指导思想，以“创体育强市”为工作目标，以“打好省运会、备战城运会、拟定市运会”为工作方针，努力推进体育后备人才培养和业余训练规模化、科学化。积极打好省运会，合理备战城运会，拟定第19届市运会总规程。一是积极筹划新一轮周期的训练布局，抓好项目布局调整。根据2011—20××周期全省体育后备人才训练布局，结合我市实际，进一步调整项目布局。二是积极推进体教结合、市队联办等体制机制建设，提高基层县区和学校办训积极性，建好县、市（区）体校、市队联办和传统项目学校基层三级训练网络，有计划安排高水平教练到市队联办的学校担任教练工作，多层次、多渠道探索合作项目，提高合作质量。三是组织打好20××年××省第十五届运动会，积极完成2015年城运会参战布局，拟定第19届××市运动会总规程。四是精心做好××市首届阳光体育运动会竞赛工作。五是抓好体育科研工作，向科技要战斗力，保障力，以不断提高科学训练水平。六是进一步落实“绿茵”计划，推广青少年校园足球，抓好××市青少年校园足球联赛和校园足球文化活动开展，现共有青少年校园足球基地92所。七是根据××市级传统学校四年的命名周期和“总量控制、好中选优”的原则，联合市教育局共同做好新一轮市级体育传统项目学校布局命名工作。

（四）以依法行政为平台，进一步培育体育产业发展

以贯彻落实《全民健身条例》为重点，积极落实依法管体，依法治体要求，建立规范、有序、安全的体育产业市场依法监督管理环境，研究培育体育产业发展扶持政策，以满足日益增长体育产业市场各类休闲健身立体化需求，提供丰富多彩休闲健身服务产品。一是重视依法行政环境，抓好全的依法行政和执法培训工作。做好与市直相关部门的协调对接工作，完善体育依法行政规范。二是大力抓好《全民健身条例》的宣传、培训工作，开展体育系统“六五”普法学习宣传培训工作，做好全局范围内的“六五”普法工作。

大力发展体育本体产业、带动社会体育产业发展，为××体育事业全面发展提供有力保障，为全市经济社会发展做出新积极贡献。一是大力完善体育发展集团的运作机制，围绕体育工作发展总要求，坚持集团化建设、企业化管理、产业化发展理念，不断增强集团发展实力，积极促进本体产业发展，确保国有资产保值增值，为体育本体产业的大发展、快发展奠定更加坚实基础。二是积极申办（承办）大型国内外综合性、单项体育赛事，打造有××特色的赛事经济品牌。以形成的品牌赛事为重点，积极申办2023年亚洲运动会、2019年东亚青年运动会和2018/2020世界短池游泳锦标赛及世界游泳大会，努力形成社会兴体育、合力办赛事的良好局面。三是探索新机制，开创新举措，争取新突破。努力做好体育彩票销售工作。加强对体育彩票公益性的宣传，加强对体育彩票玩法的推广，完成全市体彩销售点的统一包装工作，实现全市体育彩票全年销量18亿元，目标力争实现20亿元的奋斗目标，确保全省第一、全国前列。

（五）以大项目建设为载体，进一步完善我市健身场馆设施布局

强化公共体育设施管理单位的社会服务意识，提高设施利用率，探索新建体育场馆运作模式和运行机制，不断满足群众的体育健身需求。一是积极为市民提供体育服务公共产品，大项目桐庐足球基地建设一期建成验收，市全民健身中心全面开工建设，二体校筹备工作有实质性进展，加快运河体育公园等新项目建设的前期准备工作。二是积极推动各类学校、机关团体、企事业单位体育设施向社会开放的工作。形成学校体育场地对外开放服务的常态化，建立考核机制，不断改善全民健身条件。三是完善“15分钟健身圈”，拟制完成全市健身地图，争取在20××年全民健身日发放。

二、存在问题和不足

××的体育事业取得了较大发展，但也存在一些问题，主要是：

一是竞技体育发展的后劲还不足，尤其是业余训练的场馆及设施落后于竞技体育形势发展需要，面临招生的困难和压力比较大，由于受退役运动员现实的影响，一些身体条件好，潜力大的后备人才，对从事体育职业存在后顾之忧。

二是公共体育设施还不能满足市民健身需求，体育设施的发展不平衡，建德和淳安还达不到“两馆一场”的体育创强省级标准；突出的是城乡和新老社区发展不平衡，在满足不同年龄、不同人群的健身需求方面仍有较大差距。

三是体育健身指导体系有待进一步完善，在社会体育指导员数量、质量和开展健身指导活动的水平还较低，还未建立市级社会体育指导中心，经常参加体育健身锻炼的人数整体比例偏低，且分布不均。

四是体育宣传还不够生动活泼，全民健身、养生知识普及面还不够广，经常参加体育锻炼的人员比例还不够高。

三、下半年工作计划

下半年，我们将深入贯彻落实市委、市政府的工作部署，紧密结合单位工作实际，着力推进各项工作不断向前发展。

1．继续做好创建学习型组织工作，继续深入开展“学习贯彻十八大精神”活动，认真做好开展群众路线教育实践活动，更好地发挥各级党组织和全体党员在建设体育强市中的作用。

2．根据市政府决策意图，积极做好申办2018/2020年世界短池游泳锦标赛及世界游泳大会落实工作；配合国家体育总局做好我市东亚青年运动会申办（承办）工作；配合××省体育局做好我市2023年亚洲运动会申办（承办）等国内外大型体育赛事工作。

3．积极做好备战第十五届省运会工作。进一步制定完善备战工作计划。狠抓业余训练，提高训练质量。坚持贯彻“三从一大”原则，进一步强化科学训练，提高训练的科学性、系统性、实战性。确保在省运会上以较大优势取得“两个第一”。

4．抓紧抓实体育创强工作，大力开展群众性体育活动，全民健身工程建设保质保量完成，为市民群众办好事、办实事。组织做好全国群众喜欢的20××年万人排舞破世界吉尼斯纪录活动。组织做好喜受群众欢迎的20××年横渡钱塘江活动。扎实完成全市有条件的校园健身场地向社会开放工作。完成全市公益性体育健身场所健身地图制作提供服务工作。5．坚持本体带动，促进体育产业健康发展。积极引导大众体育消费，推动健身服务业的发展。坚持统一管理、分级负责的原则，加强宣传培训，强化站点建设，创新管理机制，加大体育彩票工作管理力度。坚持依法治体，重点加强游泳市场开放的执法检查工作。

6．进一步宣传造势，营造浓厚的体育氛围。认真做好《××省全民健身条例》宣传贯彻，借助申办（承办）群众喜爱的体育赛事、省运会等重大活动以及体育网站建立，开展主题鲜明、丰富多彩、生动活泼的体育宣传活动，广泛利用各种媒体大力宣传提高体育的社会影响力，努力提高广大市民的体育意识，不断强化“健康城市、体育强市”理念，为体育事业发展营造良好的社会环境。