学生处创建省级文明单位自查工作总结

第一篇：学生处创建省级文明单位自查工作总结

学生处创建省级文明单位自查工作总结

2012年，按照学校的统一部署，在学校精神文明建设领导小组的指导下，我处紧密结合工作实际，解放思想，开拓创新，狠抓落实，精神文明建设工作取得了显著成效。按照《山东广播电视大学创建省直文明单位实施意见》的要求，我处认真开展自评自查，现将自查报告总结汇报如下：

一、指导思想

以学校创建省直文明单位实施意见为指导，认真实践“三个代表”重要思想，坚持从实际出发，统一思想，立足全局，充分重视学校精神文明建设工作，进一步增强做好工作的责任感、使命感和紧迫感。努力形成健康向上的舆论环境、文明和谐的校园氛围和丰富多彩的文化生活，为学校教育教学改革提供思想保证和精神动力。坚持唱响主旋律，打好主动仗，在巩固、提高、延伸、辐射上下功夫，求新、求实、求进，努力推动处室各项工作迈上一个新台阶

二、目标要求

加强党的建设，保持党在思想上、组织上、作风上的纯洁性。实现以思想道德修养、科学教育水平、民主法制观念为主要内容的师生文明素质的显著提高；实现以积极健康、丰富多彩、服务学生为主要目的的文化生活质量的显著提高；实现以校园风气、工作秩序和生活环境为基本内容的校园文明程度的显著提高；牢固确立为实现学校“一体多元”的办学目标而艰苦创业、团结进取的共同意志，培育健康、高雅、科学、文明的育人环境，构建文明校园、和谐校园、平安 1

校园。

三、活动内容和方法

（一）领导班子建设。紧紧围绕党的路线、方针、政策和主管部门的工作部署，紧密结合学校事业发展实际和中心任务，按照“围绕中心抓创建，抓好创建促发展”的原则，不断提高班子成员的领导水平和执政能力。认真贯彻执行党的民主集中制原则，自觉开展批评与自我批评。坚持党的群众路线，带头转变作风，深入基层，调查研究，及时解决群众反映的突出问题。认真落实领导干部廉洁自律的各项规定，不断增强领导班子廉洁自律的自觉性。

（二）思想政治建设。坚持用中国特色社会主义理论武装头脑，引领广大师生努力践行社会主义核心价值体系。认真开展社会主义荣辱观教育，培养师生团结互助、诚实守信、遵纪守法、艰苦奋斗的良好品质。认真开展公民意识教育，培养社会主义合格公民。认真开展普法教育，增强师生的法制观念和依法行政水平。认真开展中华民族优秀文化传统教育和革命传统教育，不断提高辅导员班主任全方位育人的境界和能力。加强思想政治教育，把德育贯穿于学校教育的各个方面。认真抓好《公民道德建设实施纲要》的落实，积极开展“文明处室”、“文明家庭”“文明班级”、“文明宿舍”、“文明学生”等文明创建活动。

（三）群团工作。以“迎评促建”为契机，全面提升东校区高职教育管理和服务水平，进一步完善学生教育、管理和服务工作体制。

1、组织开展了各种有利于全校师生身心健康的群众性文体活动，丰富了广大师生文化生活。2012年是中国共产主义青年团90周年暨“五四”运动93周年，为在广大团员青年中进一步传承和弘扬五四精神，为学校创建省直文明单位添彩，为党的十八大胜利召开献礼，校团委举办了以“党旗辉映团旗飘.献礼十八大我建功”为主题的文艺演出暨五四评优表彰活动，在团员青年中反响强烈；5月份组织进行了教职工乒乓球比赛；为贯彻落实教育部《关于进一步加强和改进师德建设的意见》精神，深入推进我校的师德建设，将于11月份举办青年教师师德演讲比赛，这些活动促进了我校省级文明单位创建工作的开展。

2、牢固树立以人为本的工作理念，集中精力狠抓服务和管理工作，努力提高服务水平和质量。为深入开展省直文明单位建设活动，鼓励学生勤奋学习，积极进取，校团委开展了评选文明班级、文明学生的活动，效果良好； 学生处克服资金困难等问题改造大学生活动中心，服务设施完好率达到了90%以上，保证了广大学生的正常使用；顺利完成了本年度高校学生奖助学金的评审发放工作，在一定程度上保证了学生的利益；在学生公寓的服务与管理中坚持教育和管理并重的原则，实现卫生、维修、安全量化管理，定期公布检查情况，严格按标准打分，并把学生在公寓的情况向学生所在学院和学生工作部进行反馈，本年度学生公寓的物业服务受到师生好评；切实加强教学工作，努力提高高职毕业生就业率和就业质量;组织实施了贯穿全年的“学生满意”工程活动，为了使“学生满意”程活动开展的扎扎实实、富有成效，坚持每周进行二到三次的检查或抽查，并编发检查通报，促使文明服务、热情服务、周到服务之风逐步形成。

3、全力营造东校区学生生活学习好环境。由于东校区建设周期短，周围环境比较复杂，各项基础设施在9月1日时仍未就绪，为保证2012级新生顺利入校，学工部全体员工牺牲休息时间，日夜加班全力以赴做好各种准备工作，为学生安心生活、安心学习创造了较好的环境；将教职工办公室卫生评比和学生教室、寝室卫生评比活动经常化、制度化，确保校园公共场所清洁卫生，无乱扔乱画、破坏公物等不文明现象，学工部多次组织本部门教职工、辅导员以及部分学生

利用课余时间，在东校区校园内开展了清除卫生死角义务劳动，从而打造了整洁优美的工作、学习和生活环境，以实际行动为我校省直文明单位创建活动做出应有贡献。

4、广泛宣传，全面动员。为做好创建省直文明单位的宣传工作，充分利用宣传栏、校园网、校园广播站、板报、横幅、文体活动等形式，广泛宣传创建工作的意义、任务和要求，营造良好创建工作氛围。做到人人参加，人人关心，人人为创建做贡献。

省级文明单位创建活动是一项全面提高我校整体素质的重要工作，一年来我处做了大量工作，但离学校的要求，还有着一定的差距。我们决心在已取得的成绩基础上，再接再厉，开拓创新，顽强拼搏，努力促进我校的创建工作再上新的台阶。

二0一二年十一月

第二篇：创建省级文明单位工作总结

**县教体局创建省级文明单位工作总结

（2012年1--6月份）

在县委县政府的正确领导下，在县文明办的指导帮助下，**县教体局省级文明单位创建工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实“两手抓、两手都要硬”的方针，紧紧围绕中心工作，切实加强领导，明确目标，落实措施，责任到位，扎扎实实开展文明创建活动，树优良作风、抓优质服务、创优美环境、树文明形象，取得了明显成效，有力地推进了省级文明单位创建工作。现将2012年上半年的创建工作总结如下：

一、加强领导，明确责任，齐抓共管同抓创建

为了创建工作的顺利开展，局机关成立了由局长***任组长，其余党委成员任副组长，各股室长和相关单位负责人为成员的文明单位创建工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责创建的日常工作，办公室主任由***同志兼任。根据《河南省省级文明单位考评细则（试行）》的内容标准，我局结合实际制定下发了《**县教育体育局2012省级文明单位创建规划》。局党委会、局长办公会一致要求，创建工作与业务工作同研究、同部署、同落实、同督查、同考核。同时，制定下发《全县教育系统2012-2014创建市县级文明单位创建规划》，要求部分中小学创建市、县级文明单位工作与局机关创建省级文明单位同步开展。各创建学校要完善创建工作领导小组，坚持“一把手”负总责，要落实专门的工作力量，负责抓好学校的日常管理工作，加强文明创建，形成教育系统创建工作一盘棋的工作格局。

二、广泛动员，强化宣传，营造浓厚创建氛围

为进一步加大宣传工作力度，我局先后组织局机关干部职工召开创建省级文明单位动员会，对创建工作进行全体动员、精密安排、科学部署；制定创建实施细则，搞好分工，具体工作落实到科室；在办公区域制作宣传专栏、标语、文明创建标识牌、禁烟标志等，印发《创建省级文明单位宣传资料》、《创建省级文明单位倡议书》，充分利用教体局网站开展宣传工作。通过职工会、班子会等形式，认真学习创建知识，大力宣传创建活动中涌现出的新人新事新风尚。利用《精神文明简报》，及时总结创建工作的最新进展和成功做法；动员干部职工积极参与到创建工作中来，把机关干部的文明形象对外展示出来，做文明礼仪的倡导者、先行者、传播者；各股室还结合实际，在股室门口悬挂为民服务承诺牌，制作创建宣传标语20余条，在公共区域张贴创建文明单位温馨提示、悬挂标识牌：整个局机关形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的浓厚的创建氛围。

三、统筹兼顾，扎实推进，创建活动有效开展

1、加强思想道德教育，提高干部职工文明素质。坚持以提高干部职工素质为核心，以“奉献社会、服务人民”为宗旨，在教育系统广泛开展以“倡文明、树新风”为主题的宣传教育大行动。一是强化干部职工道德教育。以“创先争优”、“双学双提”等活动为载体，深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，开展“三学一做”（学行为规范、礼仪知识、法律法规、做文明职工）活动，组织专题培训，认真落实党风廉政建设责任制，狠抓《廉政准则》的贯彻落实，严格执行“五禁止”、“十不准”，坚持局中心学习组学习制度和机关周二集中学习制度，实行领导领学和个人自学、外出学习与内部交流、理论学习与工作实践、调查研究与推动工作相结合，明确学习内容，定期检查评比学习成效，干部职工素质和道德水准得到进一步提高。二是关心未成年人思想道德建设。坚持班子成员至少联系1名留守儿童、学困生，定期到所在学校开展“心连心”谈话，帮助他们解决思想矛盾，引导他们树立正确的道德意识。今年6月1日，县教育局还组织十余人深入到部分农村小学，开展“情系农村留守儿童、相助成长共享蓝天”等公益活动，集中看望慰问了留守儿童15名，给他们送去了价值1500余元的书包、文具等学习用品。三是树立道德标杆，开展榜样学习。召开全县学校德育工作现场会，大力宣传名师的光辉业绩和师德标兵的感人事迹，继续开展“学名师、学标兵”巡回演讲，集结出版《校园·风卷红旗如画》学习读本，树立道德标杆；开展岗位技能竞赛，***、***、**等一大批德艺双馨的教师脱颖而出；设立“党员先锋岗”，挖掘先进人物，评选优秀共产党员，将这些活动中的优秀者树立为榜样：用这些标杆和榜样作表率，号召广大干部职工认真学习、努力赶超，共筑道德统一战线，确保创建活动有效开展。

2、深入开展文明单位创建，夯实创建文明单位基础。局党委要求，创建工作不局限于局机关，要教育系统一盘棋，全县所有中小学校都要高度重视精神文明创建工作，切实提高教育系统广大教育工作者及学生的文明程度，夯实创建文明单位的基础。在局机关方面，邀请市县文明办专家授课，提高机关干部职工文明素质；健全机关管理制度，完善创建工作的档案资料整理；划拨专项资金，优化办公环境，制作以教育方针政策、师德师风为主要内容的美术、书法作品版面，对局办公楼公共区域进行美化；购置卫生工具，划分卫生区，将公共区域卫生责任到股室，每周 一对各股室及承包的卫生区进行卫生大检查；开展文明股室评选活动，要求机关干部职工克服庸懒散软，按时上班，高效工作；在各中小学校方面，****等*个学校创建市级文明单位，****等*个学校创建县级文明单位，这些学校都在财力、人力、物力等方面加大了投入，创建活动都在按照既定计划有序开展，为教育系统开展文明单位创建工作奠定了坚实的基础。

3、扎实开展主题教育，以活动推进文明创建工作。

一是以县委县政府“创先争优”、“双学双提”主题教育为契机，开展教育系统岗位技能大比武，召开全县学校德育工作现场会，建立完善留守儿童管理制度，设立“党员先锋岗”，组织举办教育管理论坛，开展学教育名师、师德标兵先进事迹巡回演讲，编著**县首届教育名师、师德标兵先进事迹学习读本《校园·风卷红旗如画》，开展“学雷锋、倡三平”系列活动，有力地推进了文明创建工作。

二是以节日为载体，开展“我们的节日”文明美德教育。“三八”妇女节，县教体局和教育工会在汤泉池举办庆祝“三八”妇女节座谈会；成立教育系统巾帼志愿者服务队，充分发挥教育系统女职工的主动性和积极性，向留守儿童献爱心；部分学校组织女教职工体检，开展了庆祝“三八”妇女节”文艺演出活动；县实验小学号召孩子“我给妈妈洗次脚”。“五一”、“五四”期间，召开优秀青年教师代表联谊会，教体局全体班子成员和青年教师一起庆祝五四青年节，倾听青年教师工作生活感受，解答他们生活工作中的问题，听取他们对教育教学工作的意见建议，共同畅谈今后工作打算，勉励他们发挥优势、加快成长、为全县教育事业做出更大贡献。开展红五月歌咏比赛，以“学习雷锋、唱响校园”为主题，以学校 为单位，精心选择健康向上、青春励志的歌曲，开展形式多样的歌咏比赛。开展“学雷锋、见行动、讲文明、树新风”争当环保小卫士主题活动，组织县城内七所学校千余名师生在城区主干道开展利民服务扫街活动，捡拾绿化带内垃圾，配合街边店主整理门前停放车辆和并帮助打扫卫生，清洗城市“牛皮癣”，向市民宣传环保知识。六一儿童节期间，各乡镇学校联合组织“我快乐、我成长”少儿文艺晚会；城区学校开展“小手拉大手”活动，儿童节当天，在家长的带领下，参加一次公益活动，打扫一次小区公共卫生，去福利院看望一次老人等等，用儿童的纯洁美好引导家长参与到文明美德活动中来。

二是以社团为主体，开展文明美德活动。教体局工会组织机关、招办、电教馆、教研室、勤管站工作人员参加“庆五一”二人三足跑、蒙眼击锣、托球跑等趣味性强游戏活动。局机关成立健康单车协会，开展“低碳生活单车行”活动，协会成员做到工作日骑单车上班，周末骑单车下乡，锻炼身体，践行低碳环保主张，展现文明单位员工形象。局关工委、共青团联合开展全县中小学“学雷锋 心向党 讲品德 见行动”征文、演讲比赛活动。局关工委切实开展关心下一代工作，继续发挥“五老”队伍作用，坚持周末进社区，与留守儿童监护人、学困生家长、贫困生家长交流沟通，指导家庭教育一如既往关心青少年成长，深入开展符合青少年身心发展规律的活动，积极探索关心下一代工作的新思路、新方法。

四是以德育教育为抓手开展文明美德教育。各学校高度重德育教育与文明美德教育的相辅相成，着力提高学生的思想道德水准，进而提升学生文明意识。通过校园广播、宣传栏、黑板报、校园网站宣传文明事迹，宣传校园中的好人好事；开展以“学雷锋”、“文明美德伴我成长”、“小手拉大手”等为主题的征文比赛、歌咏比赛、演讲比赛、书画比赛；评选美德少年、文明学生；***中学、***二中、县实验小学组织学生到敬老院、街道打扫卫生、为困难学生捐赠，树立起以助人为荣的校园风气。2012年清明节，局团委要求各学校组织学生就近到红色教育基地开展爱国主义教育活动，县高中、县职高、县一中三所学校在同一天到烈士陵园参加扫墓仪式；**高中组织团员干部、学生会干部、班干部300余人到峡口抗日忠烈墓扫墓；城关三小组织学生到城关东南郊半个店国民革命军“陆军第八十四军忠烈祠”缅怀先烈，打扫卫生；****小学组织学生到方堰沟后山坡红军十三烈士墓和红二十八军张开喜烈士墓扫墓；****小学组织学生到五里山革命公墓（当地称“万人坑”）砍伐墓旁杂树。其他各学校**高中、***、***、***、***、***、***中等学校也都就近组织了效果很好的教育活动。这次活动各学校组织领导得力，活动计划圆满完成，活动的开展，既培养了学生的爱国情怀，又很好地宣传了文明祭祀的必要性，学生们纷纷表示今后清明节祭祖要通过植树、写纪念文章、送鲜花等等活动文明祭祖。学校的德育工作迈上了新台阶，学生的文明素养提升到了新高度。

4、规范管理，进一步提升行业服务水平。县教体局结合省级文明单位创建，按照全县建设“五型政府”要求，完善各项规章制度，强化学习；持续开展各类技能培训、岗位继续教育、岗位技能大赛、岗位练兵，全面提升机关工作人员服务能力和综合素养；以改革创新为动力，以开展义务教育均衡发展先进县、职业教育强县、省级文明单位三项创建活动为抓手，深化教育体制改革，进 一步理顺全县义务教育管理体制。多举措筹集资金，实施学校标准化建设。积极推进学校管理年活动，建立现代学校管理制度，全面提升学校管理水平；认真贯彻党内监督条例，从根本上筑牢干部职工反腐拒变的思想道德防线，营造风清气正的干事环境。着力建设“五型”机关，深入挖掘教育潜力，积极搭建学习的平台，转变工作作风，推进教育工作健康、快速发展，不断提升行业服务水平。

四、督促检查，着力整改，深化创建活动成果

创建活动成果显不显著，关键要看整改落实情况。我局创建办不定期对各股室的创建工作进行监督检查，发现问题，及时指出，要求相关股室及时整改，工作进程较慢的，加快速度，迎头赶上。各相关单位、股室要将创建活动的方案、过程、结果整理成册，上报到局机关创建办。同时，先后组织20余人次深入各创建学校督促检查创建文明单位宣传氛围、环境秩序等情况。结合创建文明单位实地考察标准，加强对学校环境卫生、制度建设、德育教育、“文明美德”主题活动等方面的检查监督，提出整改意见。各相关创建学校要认真按照规划，开展工作，严格按照评选标准，逐项落实，确保创建活动成果显著。

二〇一二年七月一日

第三篇：省级文明单位创建工作总结

创建省级文明单位阶段工作总结及部署

多年来，我校狠抓“两个文明”建设，积极投入到创建文明单位活动中，通过全体同志合力攻坚，努力工作，我校2016年成功创建为市级文明单位。同时在2016年的12月份的表彰大会上邢校长提出了创建省级文明单位这一要求。回顾这三年多来的创建工作，有力地推进了我校两个文明建设，从我校的发展变化大家可以切身地感受到，现在校园美了，环境好了，办公条件改善了，人的精神面貌也发生了很大的变化，大家的工作积极性高了，工作的成效也显现出来了，经济待遇也得到了改善，办学效益显著提高，发展态势令人鼓舞。

一、领导班子团结协作，工作富有创造性

我校创建工作能取得突出成绩，关键是有一个能够以身作则，勇于担当的领导队伍。在决定争创文明单位以后，根据校行政办公会的部署，成立了以校长邢朝辉同志为组长，校党委书记王若霞同志为副组长，副校长李昆锋、周珊娜、孙振江、许宏举为成员的争创领导小组，并下设精神文明创建办公室，由许宏举副校长兼任办公室主任。班子成员为了给全校教职工将好事办实，分工合作，各负其责，各司其职，创造性地开展工作。在创建过程中，许宏举同志不辞辛苦多次带领同志们到外校学习先进经验，还多次到区文明办、市文明办进行协调沟通，邀请文明办相关人员到校现场指导工作。

二、创建小组分工明确，工作卓有成效

我校能成功创建市级文明单位，并且能够顺利的通过今年11月份的在届市级文明单位验收，关键在于有一支勇于负责、敢于克难攻坚的创建队伍。根据创建工作的安排，创建办公室下设督导联络组、教育活动组、综合材料组、环境建设组、宣传报道组五个小组，分别由张娅、张俊杰、张昊亮、王付彬、周占锰担任组长。五个小组分工明确，团结协作，全体成员心往一处想，劲往一处使，充分发扬学校的优良传统，并且赋予学校文明创建以新的内涵，各项创建工作顺利推进。督导联络组除加强与区文明办、市文明办的沟通联络外，还致力于接待工作的细节和校内各科室教学部的协调，并加强监督检查，及时查找不足，整改完善；教育活动组开展了形式多样的创建活动，为我校创建工作营造了浓厚的创建氛围，并加强全校师生文明素质的培养和提升；综合材料组的任务最重，困难最大，要将历年年来的材料整理修订完善，工作难度非比寻常。从接受任务开始，到考评组验收结束，综合材料组全体同志在不耽误日常工作的同时，全身心的投入到材料的整理工作中。制作的验收材料让考评组非常满意；在今年的在届文明单位验收中受到市文明办的好评。环境建设组担负着全校环境卫生的净化、绿化、美化和校园文明标牌的制作、张贴、安装及校内、周边的安全治理等后勤保障工作，压力大，细节多，但同志们还是较好地完成了创建任务；宣传报道组及时将校内创建工作通过微信群、校园网进行宣传，使全校师生充分认识到了创建工作的重要意义。

三、全校师生共同努力，文明创建工作取得重大进展。

创建文明单位，离不开全校师生的共同努力。通过全校各科室教学部、全体师生的团结奋斗，我校教育教学设备配置更趋齐全，档案建设逐步规范；教师文明执教，勤于钻研，教学成绩突出；学生勤奋守纪，举止文明；校园环境进一步优化、教学秩序井然有序。创建工作为我校教育教学在上一个新台阶提供了一个新平台，为学校发展创造了更多机会。当然，在总结创建工作的同时，我们要清醒地认识到，创建文明单位是一项长期的系统工程，全校师生还要深入持久地开展创建活动，持之以恒地抓紧抓好文明素养提升。

我校争创省级文明单位工作已进入关键阶段，专家组将于17年底来我校对我校创建文明单位工作进行检查。为了促使我校文明单位创建工作步上新台阶，顺利通过此次文明单位的评选，我希望同志们积极参与创建工作，以热情的姿态投入到创建工作中去，努力探索新途径，在工作中将创建工作与深入学习贯彻十九大精神结合起来，与德育为先、育人为本的教育方针结合起来，与全力建设有特色的学校结合起来，与创新思想政治工作结合起来，与努力构建和谐校园结合起来，抓住主体，占领阵地，从我做起，从小事做起，营造文明的校园环境，为“创建文明学校、构建和谐校园、”尽自己的一份力量。

创建工作涉及到每一科室、每一教职员工的工作，需要我们大家共同参与去做，我们必须要树立人人参与和人人创建的理念，积极开创精神文明建设的新局面。各科室、部需明确创建工作中的职责，高度重视，认真对待，把工作目标，任务落实到人，制定切实可行的措施和完成的期限，要定期进行自查，确保本处室的各项创建措施落实到位。尤其要做好基础材料的收集和台帐的整理。我们要严格按照有关规定，做好每一项资料的归档工作，比如创建报告、组织机构、创建计划、重要会议材料、重要活动纪录、考评结果、检查记录、各种管理制度、工作计划、工作总结、学习活动记录、师德师风考核等都要逐一形成规范的文字材料进行有序归档。同时要注重抓好业务工作和创建工作有特色的载体，形成自己的亮点，以增强创建工作的竞争力。

加强精神文明建设，创建省级文明单位，是我校当前第一项重点工作。我们必须严格按照创建工作计划，一步一个脚印地把各项工作做好做扎实，以我们的特色，以我们的优异成绩去赢得考评组，广大群众的认可。最后希望全体教职工要做到心往一处想，力往一处使，为我校创建省级文明单位再立新功。

第四篇：创建省级文明单位

近年来，市财政局文明单位创建工作，在各级文明委的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，深入贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观，坚持“两手抓，两手都要硬”的工作方针，紧紧围绕财政中心工作，以提高干部职工思想道德素质和科学文化素质、树立行业新风为目标，采取得力措施，选准活动载体，丰富创建内涵，突出工作重点，与时俱进，真抓实干，将文明单位创建工作贯穿于财政工作始终，形成了精神文明建设与物质文明、政治文明、生态文明互促互进的良好局面。

一、摆正位置，组织领导坚强有力

局领导班子坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，把实现财政快速发展、科学发展作为最大的政治，树立了“兴一方财政，富一方百姓，促一方建设”的政治意识、责任意识和大局意识。正确处理精神文明建设与物质文明、政治文明、生态文明建设的关系，把文明单位创建工作摆上重要议事日程，保证了文明单位创建工作的顺利开展和活动成效。

（一）班子自身建设过硬。局领导班子能按照“政治坚定，开拓创新，团结实干，纪律严明”的要求，狠抓自身建设，不断提高整体素质和科学决策水平，不断增强领导班子的凝聚力、号召力和感染力，始终做到了团结和谐，昂扬向上，务实进取，高效廉洁。能够认真贯彻党的路线、方针、政策和市委、市政府的决策部署；坚持用科学发展观统领财政工作，做到了立党为公，执政为民，科学理财；坚持解放思想，开拓创新，廉洁勤政。局党组始终模范带头，把自身学习放在突出位置，严格落实党组中心组学习制度，局党组中心组连年被市委评为“先进中心学习组”。坚持民主集中制原则，建立完善了党组议事规则，凡事关全局大事要事都严格通过党组会议集体讨论决定，做到了议事民主化，决策科学化。坚持政务公开，局务公开，用完善的财政管理和服务监督体制机制促进财政改革与发展的顺利进行，有效保证了全市财政工作按照科学发展观的要求健康发展。

（二）创建工作领导到位。局领导班子高度重视文明创建工作，始终把文明创建工作作为促进财政改革与发展的平台，作为加强作风建设、提高工作效能的平台，作为优化服务环境的平台，努力为财政事业健康发展提供重要保证。坚持一把手亲自抓，主管领导经常抓，不断加强对文明创建工作的组织领导，坚持做到了文明创建工作与财政业务工作同研究、同部署、同检查、同落实、同考核、同奖惩。文明创建经费列入预算，给予全力保障，为创建工作顺利开展提供大力支持。及时调整补充文明创建工作领导机构和办事机构，配齐配强德才兼备的专兼职人员。机关各科室都明确文明联络员，处级单位设立文明办并指定文明专干，为创建工作提供了重要的组织保证和物质保障。

（三）创建工作目标明确，责任落实。近年来，我局文明创建工作，按照“巩固、完善、深化、提高、突破”的总体要求，以科学发展观为统领，与时俱进，务实创新，始终把文明创建摆在重要位置，加强思想道德教育，扎实开展群众性文明创建活动，加强内部管理，提高服务水平，扩大创建活动覆盖面，不断提升创建新级次。注重结合自身工作实际，制定文明单位创建的总体目标和规划，做到总体有目标，有计划，季度有安排，月月有活动，切实保证了创建工作有计划、有步骤地开展。同时，注重文明档案等软件建设，高度重视精神文明建设和业务工作的资料积累，建好各种台帐，及时收集资料，加强文档管理。特别是去年，我们对近几年应有的资料逐项进行分解归类、查漏补缺、整理装订，达到了齐全、规范、完好、美观的标准，为文明创建集累了宝贵的经验和财富。创建活动中，全局各单位特别是创建工作职能单位都积极发挥作用，负起创建责任，在创建工作中形成了团结一致，目标牵引，既有分工，又有合作的工作格局：局文明办负责文明创建规划，工作计划，组织协调和检查落实，加强对上沟通和对下协调。局办公室负责硬件建设，抓好正常工作秩序的维护，搞好办公区和家属区的社会治安综合治理和文明小区建设。人事教育科负责抓好干部职工队伍的日常管理、教育培训及工作纪律、工作业绩的考评。纪检监察室负责抓好行风建设，效能建设及党风廉政建设。机关党委负责抓好党员的日常教育管理和全局理论学习及思想政治工作，抓好基层党组织建设和全局文明细胞创建。信息中心负责配合全局做好文明创建和思想、政治、业务的宣传工作。工、青、妇等群团组织，发挥各自优势，按照各自章程，积极投身文明创建活动、主动开展工作。同时，我们把文明单位创建活动当作提升单位形象和队伍素质，优化财政服务发展环境的重要举措，加强领导，精心组织，加大宣传，扩大影响，强化督查，确保实效，在全局形成了创建工作人人有义务、人人有责任、人人关心创建、人人参与创建的浓厚氛围。

二、服务中心，业务工作成绩显著 近年来，我们坚持用科学发展观统领财政改革与发展，紧紧围绕市委、市政府决策部署和各项财政目标任务，以支持全市经济发展为中心，以创建文明单位为抓手，解放思想，开拓创新，真抓实干，财政收支年年迈大步，年年有突破，不断开创南阳财政发展的新局面。2005年全市财政一般预算收入完成28.8亿元，2006年完成36.6亿元，2007年完成44.8亿元，2008年完成51.3亿元，年均增长21％。2005年全市财政支出完成76.9亿元，2006年支出109.6亿元，2007年支出139.2亿元，2008年支出163.2亿元，年均增长28.5％。尤其是在当前面临国际金融危机日益严峻的新形势下，全体干部职工不畏艰难、同心同德、顽强拼搏、共克时艰，以饱满的热情和勇于战胜艰难险阻的战斗姿态，战危机、保增长，截止6月底已高标准实现了“双过半”。全市财政事业健康发展和财政职能的有效发挥，为南阳的经济、社会发展做出了积极贡献。

（一）培育财源，支持经济社会发展。坚持把培育财源和支持经济建设放在首位，通过积极争取工业结构调整、高新技术产业发展、国债转贷、补助等项目资金，灵活运用政策、资金、服务等方式，支持南棉、新棉、鸭电、蒲电、天冠、金冠等一批重点企业的技术创新和传统产业升级；安排大量资金支持全市“工业发动机”计划，重点支持了普康药业、金光数显、多晶硅等一批重点骨干企业，使财政收入逐步实现较稳定可靠的来源。投入资金重点加快市龙升工业园区、溧河生态工业园区、西峡生态工业园区、新野纺织工业园区和优势农产品基地建设；保障伏牛山世界地质公园申报和生态旅游公路建设、内乡宝天曼等景区基础设施建设，支持我市优秀旅游城市的创建，有效培育了新的经济增长点。

（二）优化结构，提高财政保障能力。坚持把调整和优化支出结构、建立有保有压的支出机制作为提高保障能力的重要手段。不断完善财政统发工资制度，确保工资足额按时发放；教师工资发放标准不断提高，拖欠工资问题得到有效解决。支持改善办公办案经费支出，努力保证政权建设的资金需要，提高基层政法机关办公办案条件，促进“平安南阳”建设。不断加大对社会保障和就业的支持力度，强烈推进企业职工养老保险市级统筹工作，确保离退休人员养老金按时足额发放，不断扩大医疗保障覆盖面；注重加大就业扶持力度，使大批下岗失业人员实现再就业；大力支持新建、改扩建乡村敬老院，提高农村五保供养标准和集中供养率，有力改善了社会弱势群体的生产生活条件，保障了社会大局稳定。

（三）关注民生，加大惠民政策落实力度。坚持把优化居住环境、保障民生放在突出位置，在预算编制和支出安排上重点倾斜。重点支持了白河大桥、张衡东路、车站北路、仲景北路等市政重点项目建设和内河治理、城市绿化、美化、亮化工程。把支持“三农”作为财政工作重点，加大财政支农投入力度，不折不扣落实各项惠农政策，支持改善农村生活条件，大力发展农村社会事业，积极推进农村综合改革，有效改善了农村生产生活条件。完善城乡低保制度和农村五保户供养制度,建立了覆盖城乡的社保体系；争取农综开发、财政扶贫等项目资金，增加农村基础设施和公益事业的投入，支持中小型水库加固、河道防汛、农田水利等项目建设；支持“村村通”公路建设工程和农村人口饮水安全工程。全面实施农村义务教育经费保障机制改革，严格落实“两免一补”政策；全面推行新农合制度，支持乡镇卫生院建设，使人民群众充分享受到经济发展的成果。

（四）创新机制，提升科学理财水平。坚持把创新作为提高财政管理水平的重要途径，不断提高财政部门的科学理财水平。深化部门预算改革，全面推进政府收支分类；推进国库管理制度改革，提高财政资金拨付时效性和安全性；建立非税收入微机网络化监管系统，有效实施了“收缴分离，财政统管”；建立政府投资评审工作机制，实现预算管理关口前移；完善政府采购预算编制，规范政府采购行为，政府采购规模不断扩大、效率逐步提高;建章立制，促进行政事业国有资产规范管理；完善农村税费改革，实施“乡财县管”“村账乡监”;实行财税监督检查“六统一”，规范执法行为，实现监督方式由事后监督向事前、事中、事后全过程监督的转变。

三、激活载体，创建活动扎实有效

紧紧抓住文明单位创建这一载体，坚持不懈地从全面提高干部职工思想道德和科学文化素质入手，以丰富“文明细胞”创建为主要内容，不断深化创建内涵，扩大创建外延，有效形成了浓厚的创建氛围、规范的创建工作运行机制，提升了创建工作级次。

（一）加强思想道德建设。坚持把教育人、引导人、鞭策人、鼓舞人作为创建文明单位的根本任务来抓。坚持把学习贯彻落实邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观作为武装干部职工头脑、提高觉悟、鼓舞斗志、奋发有为的根本任务常抓不懈，常学常新。坚持不懈地开展以“权力观”教育为重点的世界观、人生观、价值观教育，引导干部职工解决好“权力归属”、“权力规范”和“官本位”等方面的问题；大力开展“一法两条例”贯彻落实，不断增强法规意识和依法行政的自觉性；深入开展社会主义荣辱观教育，以“八荣八耻”为基本内容，引导干部职工明辨是非、识别真假、认清荣辱；经常组织学习和实践社会主义核心价值理论体系，不断增强构建社会主义和谐社会的责任感、使命感和投身社会实践的自觉性。深入学习贯彻《公民道德实施纲要》，开展“双万”（道德规范进万家，诚实守信万里行）、“三理”（论理、心理、生理知识）、“三和”（邻里和睦、家庭和美、人际和谐）活动，引导干部职工热爱家乡、团结互助、遵纪守法、崇尚科学、诚实守信，促使全局干部职工及家庭树立公德意识、文明意识，立足本职，爱岗敬业，为保持部门蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气和构建和谐财政奠定了坚实的思想基础、开拓了实践途径。

（二）深化“文明细胞”创建活动。以提高财政队伍的整体业务水平和服务质量、争创最佳服务部门为目标，紧密联系财政服务和财政改革的工作实际，不断完善内部管理运行机制，强化工作作风建设，提高工作效率。先后组织开展了“作风建设年”、“一个党员一面旗”、“效能建设年”、“优质服务窗口”等活动，强化服务手段，规范服务机制，公开服务承诺，狠抓服务落实，努力拓宽财政服务处延，深化了服务内涵。在此基础上，不断完善“文明个人、文明科室、文明家庭、文明楼院”等“文明细胞”评选标准和实施办法，实施月赛季评、动态管理、年终表彰，极大地推动了文明细胞创建工作的深入开展，实现了把提高干部职工的文明道德素质与单位文明整体程度有机结合，在全局逐步培养形成了讲社会公德、在社会上做好公民，讲职业道德、在单位做好职工，讲家庭美德、在家庭做好成员的良好氛围。

（三）营造特色财政文化氛围。以财政系统精神文明建设和构建和谐机关为主体，以搭建和完善各类文明建设基础设施平台为依托，以弘扬时代精神、提高综合素质、树立财政形象为目标，打造财政文化。工作中，把加强财政文化与提高干部职工理论水平、业务素质、法纪观念、文化素养结合起来，奠定财政文化建设的思想基础；把加强财政文化建设与创新财政运行机制、开展文明细胞创建活动、组织为民实践活动、开展文化体育活动结合起来，拓展财政文化宣传渠道，搭建文化建设的发展平台。全局各级组织注重运用多种形式的主题实践活动来丰富干部职工的文化生活，用文明创建活动提升干部职工的文明程度。注重运用职工联欢会、演讲比赛、主题座谈会和基层调研等形式，传播和颂扬党的强国富民政策，颂扬财政改革发展新成就，营造奋发向上、团结拼搏、开拓进取的财政新气象。2006年创作编排的节目“快板舞”、《“十五”财政铸辉煌》获南阳市远程教育节目评选特等奖，“歌伴舞”《财政之歌》获优秀奖。2007年与邮政部门联合组织发行“送温暖工程”邮政卡，教育和引导广大干部职工树立群众观念，关心群众疾苦，倡导扶贫济困。“5.12”汶川大地震的抗震救灾中，在市级财政全力支持的同时，全局广大干部职工心系灾区，慷慨解囊，积极向灾区捐款和交纳特殊党费共计88880元，在构建和谐社会和倡导实践社会主义核心价值体系中发挥积极作用。在“迎奥运、讲文明、树新风”主题活动中，大力开展实践活动，获市直组织的“迎奥运文明礼仪知识竞赛”中笔试第一、现场竞赛第三的好成绩；“南阳供电杯”市直机关迎奥运体育活动月中，我局取得1个第一、1个第三和总分第四的好成绩，展现了财政干部职工热情迎奥运、文明我先行的精神风貌。

（四）精神文明建设基本设施日益完善。我们始终高度重视文明单位创建的基本设施建设，努力为丰富干部职工业余文化生活开拓阵地、搭建平台、创造积极条件。尤其是2006年搬迁新办公楼和住宅区以来，自筹资金、加大投入，逐步建立完善宣传教育阵地和文化活动阵地。一是先后建立了局文明创建专用办公室、图书阅览室、局史荣誉室、多功能厅、干部职工文明学校、党员教育室。建立完善了健身房、老干部活动室、篮球场、室外健身锻炼场地和器材。二是在办公院内、办公楼内、住宅小区分别制作悬挂了《南阳市文明市民标准》、《南阳市市民文明公约》、《南阳市居民文明守则》、《中国公民国内旅游文明行为公约》和以“财政文化”、“廉政文化”、文明创建名言佳句为主要内容的宣传标语、橱窗、匾牌，营造了浓厚的宣传舆论氛围。三是对办公院区、住宅小区分别进行了绿化、美化，超标准完成绿化覆盖面积，为干部职工营造了优美、舒适、和谐、温馨的学习生活和工作环境，提供了干事创业、奋发有为、健康娱乐、积极向上的良好条件。

四、规范高效，管理规章制度健全

近年来，全局在始终保持思想认识、组织领导、创建规划、组织保障、制度措施“五到位”的基础上，在创新载体、狠抓细胞建设上严格做到了“六抓六促”，即：抓领导促机制，抓创建促业务，抓教育促素质，抓规范促管理，抓载体促创建，抓治理促优化，着重在抓细化、强内功、上台阶上作文章。

（一）理论学习制度落实。局党组坚持 “中心组”学习制度，以中国特色社会主义理论体系和财政经济知识为主要内容，采取集中学习与个人自学相结合，专题辅导与搞好调研相结合，撰写理论文章与集中交流提高相结合的办法，有效提高了领导班子以团结务实、科学发展为核心的执政理财能力。狠抓党员队伍“三会一课”和干部职工理论学习日制度的落实，按照“有计划，每月有安排，每周有内容”的要求，提高广大党员和干部职工的理论素养及业务水平。同时，持续开展了以“多读书、读好书”活动为主要内容的建设“学习型”机关活动，有效地营造了组织安排学、领导带头学、人人自觉学的学习氛围。为保证学习效果，注重在落实学习登记和督查制度上下功夫，建立述学评教制度，有效促进了学习教育“时间、人员、内容、效果”四落实；持续不断地开展系统的学习教育，促使财政干部队伍综合素质和业务水平得到了不断提高。

（二）人事管理制度严格。坚持依靠好的机制造就人，依靠宣传教育凝聚人，依靠优化环境熏陶人，依靠落实制度约束人，依靠发挥组织作用管住人，突出“育、选、用、管”四个关键环节抓好人事管理教育工作。坚持“凡进必考，公开公正”和“竞争上岗，择优使用”的用人机制，财政人事工作透明、公正、有序。规范办公秩序，建立了机关管理和考勤制度。规范办事程序，保证财政工作高效运转、办公秩序有条不紊。健全党务管理、评先评优、业务规范和岗位职责，推行《岗位目标责任制考核办法》，严密组织，严格落实，奖优罚劣，充分调动干部职工争先创优的积极性和主动性，在全局形成了风正气顺、务实重干、共谋发展的工作氛围。

（三）优质服务制度完善。不断适应财政公共职能转变，坚持以提高财政业务水平和服务质量、争创最佳服务部门为载体，进一步完善了财政管理机制和财政优质服务机制，抓住服务本质，强化服务手段，规范服务程序，狠抓服务落实，进一步深化财政服务内涵，拓宽了财政服务外延。先后进行了深化部门预算管理改革，建立了县级预算审查机制和县域经济发展专项资金监管机制；狠抓政府收支分类和财政国库管理制度改革，保证了财政资金高效运行。建立实施“先评审后预算，先评审后拨款”的投资评审机制。加大财政资金监管力度，建立了事前、事中、事后相结合的财政监督机制。在全面实施财政改革、提高财政运行质量和服务水平的基础上，逐步推行了以“阳光工程”、优质服务承诺、接受社会监督为重点的制约机制。制定完善了“岗位责任制”，“服务承诺制”、“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办结制”、“AB角顶岗制”、“否定报备制”、“效能过错责任追究办法”等优质服务机制。一系列服务机制的健全和完善，保证了资金效能和资金安全，增强了财政工作的透明度，提升了财政部门的服务质量和工作效能。

（四）综合治理保障制度健全。不断完善和发挥综合治理机制制度作用，先后制定完善了《文明单位奖惩制度》、《物业管理制度》、《环境卫生评比制度》、《干部职工管理制度》、《机关财务管理制度》、《车辆管理制度》、《固定资产管理制度》、《节约用电用水制度》、《安全文明管理制度》、《消防安全制度》等机制制度，规范文明办公，优化办公环境，加强后勤管理，打造安保屏障，有力促进了财政机关的全面建设，保证了财政中心工作的顺利开展。

五、建管并举，环境面貌整洁优美

积极开展“创优美环境，创优良秩序，创优质服务”活动，特别是以新迁办公区和住宅区为契机，对所有区域进行了合理规化，达到了环境绿化、美化、净化、亮化和秩序井然、氛围和谐的效果。

（一）绿化、净化，环境面貌优美。以“适度建设，重在管理”为原则，按照环境优美、秩序井然的要求，加强办公区和生活区的配套建设，不断美化、绿化、优化办公生活环境。完善楼院管理机制，区分停车、休闲、文化等功能区，扩大绿化面积，维护绿化成果，落实卫生责任和垃圾清理相关制度规定。大力开展爱国卫生运动，引导干部职工从自身做起，消除不文明陋习，卫生管理和环境整治制度化、经常化、规范化程度明显提升，基本达到了“四无、五净”的标准，即：无烟头、无果皮、无痰迹和地面净、墙壁净、用具净、顶棚净、门窗净。同时加大环境绿化、美化，目前，办公及住宅区绿茵满眼、绿树成阴、藤葛绕廊、鸟语花香、四季常青、环境宜人，始终保持了省级卫生先进单位的荣誉称号。

（二）美化、亮化，创建氛围浓厚。为营造更加浓厚的文明创建氛围，舍得在营造创建氛围、优化内外环境和提升整体面貌上下气力，努力把办公区及家属区妆扮成为“引领文明、启发心灵、激励斗志、鼓舞干劲”的宣传教育阵地。对室外庭院，我们主要以设置创建相关宣传标语，重大节日悬挂横幅，设置文明创建橱窗等方式，建立了浓厚的创建工作外部氛围。对楼厅过道，主要采取以布挂精神文明、廉政文化、财政文化等宣传教育标语及文明单位创建标准要求等，努力使之成为干部职工受教育启发的聚光点，成为文明单位创建工作的闪亮点。

（三）优化、强化，服务环境良好。坚持经常抓，抓经常，反复抓，抓反复，以开展“效能建设年”、创建优质服务单位、民主评议政风行风为载体，以行政审批、行政执法、资金拨付和服务窗口为依托，不断修订完善超前服务、规范服务、文明服务和特色服务的工作规范。目前，在财政系统基本形成了“主动服务、热情服务、优质服务”的良好习惯和风气。主动服务就是履职尽责、搞好服务，对涉及人民群众切身利益，迟早要办的事情，力争主动办、尽早办；对不该办不能办的事，做到耐心解释，讲清道理；对该办的事，要主动沟通去办，不是等服务对象找上门再办，更不能拖着不办。热情服务，就是转变服务态度、规范服务行为，坚持做到“五个一”：即一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶敬客，一个时限承诺，一个满意答复。优质服务，就是围绕高效服务，切实做到灵活、准确、快捷，做到先立规矩后办事，有了规矩好办事，按照规矩办好事。

六、措施得力，治安秩序状况良好

我们始终把加强社会治安综合治理工作作为保障和促进全面发展的重要措施，以平安创建为重点，坚持打防结合、标本兼治的原则，加强领导，完善制度，强化监督，多策并举，保持了良好的治安秩序，保证了财政工作的顺利开展。

（一）机制完善，责任落实。在机构健全、组织到位，制度健全、落实责任的同时，重点对机关值班、门卫值班、监控室值班制度进行了完善，使综治工作有章可依，依法严治，从而增强了广大职工安全意识，自觉服从和服务于安全防范工作。同时不惜人力、物力、财力，加大硬件建设投入，不断强化平时机关值班和节假日值班检查力度，确保各项制度落到实处。每年，局党组都把“三个一”的要求落到实处，即“一把手工程”、“一个目标责任书”、“一个直接责任人”。并做到了责任明确，考核严格，奖惩兑现，把综合治理工作成效例为考核机关科室（单位）有关责任人政绩的重要内容，作为晋职、晋级、入党、评先评优的主要依据，实行一票否决，有力地推动了全局综合治理工作的健康开展。

（二）搞好宣传，齐抓共管。通过制定社会治安综合治理工作规划和学习教育计划，把宣传教育作为一项基础性工作来抓。深入开展安全规定教育和法律法规知识学习，以提高干部职工的安全责任意识、防范意识和遵纪守法意识，并通过开展“文明市民”、“道德模范”、“文明窗口”、“安全文明单位”、“五好家庭”等评选活动，教育干部职工从小事做起，从自身做起，同一切不良倾向和违法行为作斗争。同时通过板报、标语、广播、内网等途径，向干部职工广泛宣传社会治安综合治理的重要意义和相关知识，营造更加良好的共创共建氛围。

（三）措施得力，成绩显著。对要害部位，实行双重检查制度，采取定期不定期督查的方法，对机关值班、门卫值班要害部位进行不间断检查，发现不安全因素及时排查处理；对监控室采取分析登记制度；对财务室、机要室、档案室等要害部位采取“三铁一器”重要防范措施。保持了连续多年没有发生严重问题和被盗等事件。充分发挥基层组织的调解作用，把影响稳定的苗头和不安全因素解决在萌芽状态。保持了“无邪教单位”、计划生育先进单位和维护安定先进单位的荣誉。

总之，我局文明单位创建工作，在市委、市政府及、文明委的正确领导下，软、硬件建设都有了进一步的提高，这是全局各级组织和全体干部职工共同努力的结果。但是我们也清醒地认识到，文明单位创建工作是一项经常性、长期性的系统工程，有一个渐进提高的过程，需要长期的不懈努力。我们将以此次省级文明单位争创连届为契机，进一步解放思想，改进作风，激活创建载体，丰富创建内容，在实现省级文明单位连届成功的同时，不断强化和提升全局全系统整体文明程度，为我市财政事业健康发展和建设富强美好和谐新南阳的伟大实践中做出新的更大的贡献。

局精神文明建设领导小组

二00九年六月三十日

近年来，在上级文明委的精心指导下，汤阴县财政局对照省级文明单位标准，从加强班子建设、提高工作质量、开展创建活动、落实规章制度、整治环境卫生、强化治安秩序六个方面入手，坚持“两手抓、两手都要硬”的原则，强调“以人为本，文明至上”这一主题，不断提高全系统干部职工的整体文明素质，为经济建设和改革开放提供精神动力和思想保证，有力促进了各项财政工作的开展。2010年，汤阴县地方财政一般预算收入完成28798万元，为年初预算的125.7%，同比增长39.5%，居全市首位，财政一般预算收入、税收收入增速在全省县（市）排名均位列第二，受到市财政局的通报表彰。

一、领导重视，创建工作摆上重要日程 2010年以来，全局上下携手联动，齐抓共管，文明创建工作呈现出全方位、多层次、有计划、有步骤、总体推进的良好态势。

1.组织领导到位。该局成立了由一把手负责的文明创建工作领导小组，成立了办公室，明确专门领导和专职人员负责，建立了一把手亲自抓，分管局长专门抓，办公室具体抓，其他股室配合抓，一级抓一级，层层抓落实的文明创建工作机制，对创建活动进行组织、规划、指导、协调和管理。为了掌握文明创建活动的全貌和动态，该局建立了信息反馈制度，做到“四个随时”，即情况随时掌握、经验随时推广、问题随时解决、管理随时到位，以此推动了文明创建工作的顺利开展。

2.目标措施到位。在创建活动中，结合财政工作的特点，年初将创建工作列入局机关《工作目标责任制》进行考核，制定规划、明确目标、强化措施，努力探索和建立一套规范化的运行机制。每年都将创建工作与各项财政业务工作同规划、同部署、同落实、同考核、同总结、同表彰。实行“一岗双责”，落实领导岗位责任制，县局同各股室、基层财政所签订了文明创建目标责任状，并细化考核内容。同时，还制定了形式多样的奖惩兑现办法，使文明创建工作有规章可循、有标准可依、有目标可创。

3.检查监督到位。局领导经常深入到各股室、各乡镇财税所跟踪调查了解文明创建工作开展情况，做到勤督促、严检查，对卫生环境较差、创建工作滑坡的，及时提出批评，督促整改，对创建积极的单位予以表彰，推广其好的经验和做法，提高了大家对创建工作的积极性和自觉性。目前10个乡镇财政所中1个为市级文明单位、9个为县级文明单位，财政系统继续保持“县级文明系统”的荣誉称号。

4.争取支持指导到位。该局在创建活动中，注重加强与县文明办的联系，主动汇报创建情况，积极争取帮助和支持，按照规范化要求开展创建工作，有的放矢地解决创建工作中的具体问题。在复查中，注重听取市、县文明委领导的建议和意见，认真抓好整改和落实。县文明办有关领导多次莅临财政局指导工作，从创建意识、环境卫生、档案资料、活动载体、队伍建设等多方面提出了许多宝贵的意见，保证了该局创建活动的健康发展和创建进度的顺利实现。

二、精心组织，周密安排，创建活动扎实丰富

在创建工作中，该局按照文明创建“重在建设”的方针，坚持以人为本，紧紧围绕财政工作的中心任务，开展各具特色的文明创建活动。

1.抓班子，保文明单位创建有主心骨。局领导班子高度重视精神文明创建工作，将其纳入全局重要工作日程。每季度召开一次创建文明单位专题会议，每周例会都要点到文明单位创建工作，每次全体会议都要强调文明创建工作。领导班子成员树立整体意识和大局意识，坚持集中议事原则，对重大决策集体研究，广泛开展批评和自我批评，主动接受群众监督，并适时征求干部职工意见，充分调动参与决策、参与管理的积极性。在中层干部提拔中，坚持公开、公正、公平的原则，实行竞争上岗，择优选用。由于领导班子团结进取，干部职工齐心协力，促进了各项财政工作的开展。

2.抓学习，保文明单位创建有新思路。县财政局结合汤阴县创建省级卫生县城和局文明单位换届实际，组织全体干部职工学习加强精神文明建设的有关文件，进一步增强创建意识，树立人人有责的思想。加强时事政治学习，完善中心组学习制度，丰富学习内容，增强领导班子总揽全局工作的执行力和决策力。2010年上半年，先后邀请县委党校、县政府法制办、县监察局、县司法局等的专家到局里讲解公民道德、党性修养、行政执法、创先争优、廉政准则等知识，提高了全体干部职工的法律、法制意识，开拓了同志们的视野，也增强了同志们创建文明单位的信心和决心。

3.抓廉政，保文明单位创建工作健康发展。财政部门是经济管理的综合部门，在分配和再分配过程中发挥重要作用。因此，抓好廉政建设意义特别重大。在创建过程中，该局把创建工作与完善廉政建设制度结合起来，注重三个文明一起抓，成果一起要，统筹安排，认真处理工作中的一些热点问题，掌握度量，守关把口，确保创建目标的平稳、顺利实现。

4.抓载体，保文明单位创建形式多样。一是深入开展主题教育。2010年以来，该局先后开展了实践科学发展观、创先争优、“五型”机关创评、作风建设年等活动。在活动中，坚持高起点、高标准、高质量，注重超前谋划，活化学习方式，营造舆论氛围，狠抓督促落实，着力构建长效工作机制，有力地促进了活动的顺利开展。

二是开展学习型机关创建活动。积极开展“争创学习型党组织，争当学习型党员活动”，印发了有关文件，为干部职工提供学习空间和资金保障，通过学习培训、竞赛比武、考核验收等多种形式，不断提高干部职工的思想素质和业务技能，增强了竞争意识、进取意识和为机关、为基层、为群众服务的本领。

三是开展思想道德教育活动。认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，通过聘请有关专家讲解公民道德、文明礼仪知识，增强干部职工职业道德意识。加强机关文化建设，制作了多个思想道德和文明礼仪知识宣传橱窗。购置了2000多册图书，丰富职工业余文化生活。开展“三学三比”活动，即学政治、学政策、学业务，比团结、比廉洁、比奉献，从而在干部职工中形成了坚强的凝聚力、向心力，促进了各项工作协调统一、高效运转。

四是开展“送温暖，献爱心”结对帮扶活动。2010年，为农村贫困学生、农村独生子女户和特困户送去慰问金1600元，并资助1名贫困大学生学费3000元。开展“清洁家园”活动，积极为结对帮扶村争取资金，用于修建乡村道路、设立图书室、文化大院、新型农村超市等，掀起了清洁、美化、绿化家园的热潮。开展了“情系玉树，大爱无疆”捐款活动，全系统干部职工为地震灾区群众捐款5700余元。

五是开展未成年人教育活动。成立了关心下一代工作领导小组，发动机关离退休干部、老党员等关心少年儿童教育工作的热心人参与到机关青少年教育工作中来。利用播放电教片、出黑板报、听讲座、发放宣传资料等形式，对青少年进行法律、法规及禁毒和预防艾滋病的宣传教育，增强他们对社会的鉴别力。大力开展《未成年人保护法》、《河南省未成年人保护条例》宣传教育活动，教育广大未成年人知法、懂法、守法。为每个股室订阅了《中国火炬》杂志，积极开展了公民道德建设、“爱心献春蕾”、“知荣辱、树新风、促和谐”亲子携手同行等主题活动。近年来，该县妇联、工会、共青团、关工委等部门先后分配给财政局16个贫困农村学生对口帮扶指标，在每年春节，春季和秋季开学时，局领导都要到学生家里送上慰问金、学习用品和年货，使他们愉快地学习和生活。该局关心和重视下一代工作的事迹被中央关工委报道，并被市文明办、市关工委等部门表彰。

六是开展文明细胞建设活动。2010年以来，该局结合实际，开展了一系列的文明创建活动，进一步拓展了创建范围，深化了创建内容。开展了争创文明股室、文明单位，争做文明职工、文明市民的创建活动，评选文明股室、文明个人、文明家庭、敬老好儿女，年终进行表彰；开展了社区文明创建行动，先后参加了防汛抗洪、扶贫攻坚、结对帮困、慰问贫困户、为灾区人民献爱心、希望工程捐款等活动，热心支持社会公益事业，把文明创建延伸到了社会的方方面面；开展多种形式的军民联欢活动，与县武装部签订了军民共建协议，每年“八一”时与县消防大队、武警中队进行联欢，增进了军民友谊；狠抓岗位练兵，在系统内开展了“抓、达、上”活动，即抓基础、达标准、上台阶，同时开展会计基础规范化管理活动，对所有记账人员进行考核，提升工作质量；狠抓技术比武，每年都组织一次会计电算化、微机操作比赛，每两年举办一次全县会计知识竞赛，评标兵选能手，激发全体同志“业务争第一，工作创一流”的积极性；加强文明市民学校建设，以思想道德教育为核心，以争做文明市民为主线，以提高干部职工的文明素质为目的，大力开展政治理论及业务培训，局领导亲自备课、授课，努力办好市民学校；开展“两转两提”活动，狠抓作风建设，倡导“给人一副好面容、见人一口文明话、待人一杯热心茶、与人一个美环境、为人办事一个样”的“五个一”文明服务，开展了“依法行政、勤政廉政、树文明新风”问卷调查活动，广泛征集社会各界对财政部门的工作作风、服务态度、工作效率、干部素质等方面的意见，促进了全局的行风建设和廉政建设；开展文体活动，利用“七一”、“十一”、春节等节日举办演讲比赛、有奖征文、机关运动会，活跃了机关气氛，增强了干部体质。清明节组织党团员参观烈士陵园、重温入党誓词，进行革命传统教育，激发了干部职工创建文明单位的自觉性；开展创建卫生城市工作，划分了卫生打扫区域，建立了值日检查登记表、曝光台，加强对责任区环境卫生督导，对车辆乱停乱放进行整治，实行定时巡逻清扫卫生等措施，责任区环境保持了净齐美，被县创卫办授予“流动红旗”；开展了效能建设活动，加强对窗口服务单位的管理，提升服务质量，局国库支付中心先后被授予安阳市财政系统先进集体、安阳市青年文明号、三八红旗岗、巾帼文明示范岗等称号，行政便民服务中心财政窗口被授予省级优质服务集体。

5.抓投入，保文明单位创建工作顺利实现。该局在财政困难的情况下，想尽办法挤出资金，保证用于文明创建宣传和必要的硬件建设。每年安排一定资金对现有办公楼进行维修，对机关内部设施进行改建，种植了花草、苗木，进行美化绿化；制作了十多个固定橱窗和宣传版面，建成了文明知识宣传长廊；充实了阅览室图书，增添了体育器材，健全完善了文明创建活动的档案资料、图片管理。同时做到爱护干部、关心干部，设立了贫困职工子女就学基金、组织全体干部进行体检，并对工作中、生活中存在的问题及时解决，为干部职工创建了一个良好的工作生活环境。近年来，该局先后被授予全省爱国卫生先进单位、全省五五普法和依法治理先进集体、全市先进基层党组织、全市平安建设、信访工作先进单位等称号，连续多年被县委、县政府授予综合先进单位称号。

第五篇：2010年创建省级文明单位工作总结

坚持两个文明一起抓 推进供水事业大发展

——苍南县自来水有限公司创建省级文明单位工作总结

多年来，在县委、县政府的正确指导下，我司以 “三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，坚持以“两手抓、两手都要硬”的方针，紧紧围绕供水企业的中心任务，深入开展文明单位创建活动，企业的各项工作取得了突破性的进展，安全优质供水稳定，各项经济指标不断攀升，职工队伍的整体素质明显提高，服务水平和质量更加完善，实现了企业新的跨越，促进了企业两个文明建设协调稳步发展，为苍南县的供水事业作出了贡献。现将创建省级文明单位的情况总结如下：

一、基本情况

苍南县自来水有限公司始建于1983年，前身为苍南县自来水厂，是集城市供水、给排水管道安装、污水处理为一体的国有独资企业，担负着苍南县城18万人民生活、生产及建设的供水任务。建厂20多年来，在县委、县府和上级有关部门的关心支持下，企业上下发扬团结拼搏、开拓创新的精神，艰苦奋斗，取得了长足的发展。到目前为止，企业拥有职工182人，各类专业技术人员113人，固定资产达10938万元，日供水能力7万吨，去年供水量20099千吨，售水量15275千吨的，DN100以上供水管道达108.6公里，用水总户数达44123户的县镇级供水企业。公司领导班子历来高度重视精神文明和物质文明建设，始终坚持“两个文明”一起抓，并于2004年被评为苍南县文明单位、2005年评为温州市文明单位，2007年、2009年两次通过了 1 温州市文明单位考核复评，2009年获得省委宣传部、省文明办颁发的“双百结对、共建文明”活动先进对子荣誉称号，同时公司先后获得了“温州市水质管理优胜单位”、“温州市卫生管理先进单位”、“温州市花园式单位”、“温州市双千结对共建文明先进工作奖”、“温州市先进职工之家”、“苍南县先进党支部”、“苍南县纳税大户”、“苍南县安康杯竞赛优胜单位”、“苍南县综合治理先进集体”等荣誉称号。

二、具体做法

（一）强化组织领导，健全组织，完善制度

1、加强创建工作的组织领导。为切实加强对创建活动的组织领导，公司成立创建省级文明单位领导小组，由党政一把手任组长，各副经理、总工程师、工会主席任副组长，各科室、部门主要负责人为小组成员。并以行风监察室为主设立创建办公室，由专职机构负责省级文明单位创建活动。创建办一方面充分发挥牵头、协调和组织作用，按照制定的文明创建规划和工作要点，按时间进度表分阶段、分步骤抓好各段工作的检查落实，另一方面在工作中及时发现和解决存在的困难和问题，确保创建工作有序推进，形成了一把手负总责，分管领导具体抓，创建办牵头实施的工作机制，为创建活动的深入开展提供了组织保证。

2、完善制度，增强组织保障。为切实推进创建活动的顺利开展，使创建活动做到规范化、制度化。今年以来，我司先后制定、完善了《苍南县自来水有限公司创建省级文明单位实施计划》，《创建省级文明单位目标任务分解表》、《干部职干教育管理制度》、《考勤制度》、《中层干部考核制度》等，使全体职工在统一的制度下自觉地履行自 己的职责，确保创建工作顺利开展。同时，公司还与各部门签订了创建目标责任书，把创建活动纳入“经济目标责任制”的考核之中，使创建工作贯穿于企业的整个生产经营活动之中。

3、宣传动员，形成创建合力。为使创建目标人人知晓，个个为创建工作尽责尽力，公司召开创建省级文明单位动员大会，使公司全体职工充分认识到创建省级文明单位的必要性、重要性。通过设立宣传专窗，在公司醒目的地方设置大型电子显示屏显示宣传标语，购买相关资料分发到各部门等形式，使广大职工明白创建工作的各项内容和具体要求，提高干部职工的参与意识，激发他们的创建热情，增强他们搞好创建活动的自觉性和坚定性，使广大干部职工心往一处想，劲往一处使，全力投身到各项创建活动中去。

（二）加强职工队伍建设，提高综合素质

职工素质是企业文明的“灵魂”，是企业提供优质服务的关键。多年来，我司坚持以培养一支 “思想过硬、业务优良、作风清正、纪律严明”的职工队伍为目标。从思想政治素质教育和专业技能培训两方面着手，通过学习、培训等途径，着力提高干部职工的综合素质。

1、抓企业党建工作，组织全体党员干部开展“八荣八耻”社会主义荣辱观教育活动，认真学习党的十七大、十七届四中全会精神，学习牛玉儒、沈浩、于漪等同志的先进事迹；设立文明示范岗，党员形象公开、挂牌上岗；开展3次党课教育，并认真进行自我剖析，开展以“在新时期如何做一名供水战线上合格的共产党员”为主题的讨论活动，使党员干部的思想政治素质有了新的认识和提高，充分发挥了党组织在创建活动中的政治核心作用和党员干部的先锋模范作用。

2、抓职工思想道德教育，先后开展了公民道德规范教育、爱岗 3 敬业教育、职业道德教育和诚信教育，写出心得体会、学习笔记15篇；开展《劳动法》、《工会法》、《安全生产法》、《城市供水条例》等法律法规的学习；组织交流学习心得5次、专题辅导3次、集体学习10次等，把教育活动与立足岗位做贡献、与争先创优、与安全优质供水结合起来，不断提高职工职业道德素质和文明素质，为创建工作奠定了坚实基础。

3、抓专业技能培训，共组织20多人参加了企业管理知识培训、安全生产管理知识培训、电工培训、化验员资格培训、探漏工培训、档案管理员培训等专业技术人员和技术工种的培训，对员工培训率达98%以上。到目前为止，共有113人获得专业技术人员职称，职工持证上岗率100%。

（三）加强内部管理，保证优质供水

“质量是企业的生命”，安全优质供水是企业经济效益和社会效益的关键所在，更是我们供水企业最基本的服务范畴。为此，我司始终把抓好“安全生产、优质供水、提高经济效益”作为工作的重点。

1、在水质管理上，加强制水生产管理，坚持24小时水质检测机制，加强水源水、出厂水、观管网水检测力度，定期对水源水质进行巡视监测；加强值班巡查，公司行政领导坚持夜间值班，积极做好机器设备的维护保养，保证正常生产。

2、在安全生产管理上，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想；完善各项安全生产制度，积极开展各级安全生产检查，对厂区、加氯、用电等部位安装监控设施，及时发现和处理生产过程的各种安全隐患；经常性组织各种应急预案演习，进一步提高职工的应急处理能力和自我保护能力。多年来无发生刑事案件和重大安全事故，有力 4 地保证了企业安全生产。

3、在抓供水回收率上，我司克服了建设资金短缺和人力不足等困难，对老化破损管网有计划地进行更新改造，提高管网运行安全性和稳定性；加强供水管网维护管理，做好管网巡查、检漏和抢修等工作；另外我司还积极加强供水市场稽查，重点查处偷盗水等违章供水行为，进一步稳定供水市场秩序，有效地提高供水回收率，提高了企业的经济效益。

（四）、加强行风建设、树立企业形象

供水行业是面向广大人民群众的窗口行业，其服务质量好坏不仅关系到千家万户的切身利益，更重要的是关系到企业自身的形象。加强企业的行风建设，是我们供水企业为民服务的实质性工作，也是我们创建文明单位的重要内涵。

1、公司领导班子历年十分重视行风建设，把行风建设作为一项重要工作来抓，成立了行风建设领导小组，与各部门签订行风建设目标责任书，制定了一系列行风建设的有关规定，形成了长效的管理机制，使行风建设走上制度化、规范化、经常化的轨道。

2、全体工作人员统一工装，挂牌上岗，规范文明用语，坚持“优质、规范、快捷、高效”的服务方针，努力提高服务水平和质量。

3、落实社会服务承诺制度，通过上街服务和电视媒体，把水质情况、办事程序、收费标准等都予以公开，主动接受群众监督；重点抓好用水申办、水费缴纳、管网报修、水质水压等用户关注的焦点问题，为用户排忧解难，让用户满意，有效地落实了服务承诺。

4、建立健全监督机构；对内，设立专职机构——行风监察室，定期对全体干部职工的工作纪律和行业作风等进行督查，完善工作业绩 考核制度，用制度、检查、奖惩等手段来制约、激励职工遵纪守规和优质服务的自觉性，并及时处理用户的投诉；对外，建立社会监督体系，聘请社会行风监督员，定期召开会议，广泛听取社会各界人士对供水服务的意见和建议；同时继续开展满意度问卷测评调查，掌握群众对供水服务的评议信息，自觉接受群众的公开评议，2009年我司用户满意度达到97％以上。

（五）加强企业文化建设、优化发展环境，丰富创建活动载体

1、开展文体活动，增强企业凝聚力。为全面推进文明单位的创建活动，丰富创建内容，我司积极组织职工开展形式多样、丰富多彩的文体活动，充实了职工的业余文化生活。①购买大量有关书籍，建立图书馆，供职工在业余时间学习，拓宽职工的视野，提高广大职工科学文化知识水平；②建立了篮球场、乒乓球室和健身房等活动场地，供职工健身娱乐；③在“五.一”前夕举行苍南县自来水有限公司首届职工运动会，开展篮球赛、集体跳绳、定点投篮等比赛；④组织先进职工和退休职工赴外地疗休养；⑤开展争创“文明科室、文明职工、文明家庭”活动。通过一系列丰富多彩的企业文化建设，不但丰富了职工的业余生活，提高了职工的思想素质，同时也调动了广大职工的劳动积极性、主动性，极大地增强了企业的凝聚力。

2、改善生产环境，绿化卫生工作。我司一直重视环境绿化工作，每年从管理经费中抽出一定的资金用于厂区绿化管理，配备专人进行花木管理，定期进行打扫。同时，还经常组织共青团员、共产党员开展义务植树和除草活动，使爱护花木，参与绿化在公司中蔚然成风。6 由于管理得力，我司的绿化效果显著，常年绿草如茵，树木茂盛，曾荣获“温州市花园式单位”荣誉称号。此外，公司还为每个办公室配备电脑，空调，饮水机等设施，大大改善了办公环境。

3、积极助贫帮困，构建双赢格局。在市县文明办的统一部署下，我司积极参加“双百结对、共建文明”活动，定期到文明共建结对单位—赤溪信智村走访，了解该村的文明创建和经济建设情况，赠送科技图书数百册，相继投入20多万元帮助信智村改善基础设施建设，支持当地经济发展和文明建设，达到共创文明的目的；公司每年还组织开展“慈善一日捐”、捐资助教活动、“无偿献血”活动等，每年支持教育事业约5万元。

创建省级文明单位是一项全局性的工作。抓好省级文明单位创建，提高认识是前提，明确责任是重点，领导重视是保证。一年来，我公司的创建工作虽然取得了一定的成绩，但还需要在今后更加扎扎实实地抓好该项活动，通过该项活动进一步提高公司的管理水平、服务质量，提升企业形象，使我司成为政府放心、用户满意的文明单位。我们坚信，有上级领导的正确指导，全体职工的通力配合，我司一定能顺利实现创建目标，早日迈入省级文明单位的行列，更好地为苍南县城的经济发展做出新的贡献。

苍南县自来水有限公司 二O一O年九月八日