大学生服务中心

第一篇：大学生服务中心

大学生服务中心

大学生事务服务中心以“学生第一，服务至上”为宗旨，以“帮助学生成才，解决学生困难，方便学生办事，维护学生权益”为目标，围绕学生的教育管理、帮困助学、权益维护、学务管理、就业指导、后勤保障等实际需要，可以由学生工作处、计划财务处、教务处、招生就业处、安全保卫处、后勤管理处6个部门在“大学生事务服务中心”设立服务窗口, 为广大同学提供方便、快捷、高效的“一站式”服务。

服务内容：

1、学生资助与服务。包括：勤工助学（勤工助学岗位申请、勤工助学工资查询、勤工助学维权服务、社会用工服务、爱心基金等）；学生资助与服务（国家奖助学金、学费减免、国家助学贷款事务咨询、贷款表格发放与收缴、到款查询等）；权益保障与维护（学生权益维护、投诉、信访等）。

2、保险理赔与服务。包括：解答学生团体保险疑问、办理学生团体保险理赔手续。

3、就业指导与服务。包括：就业政策、就业信息咨询与服务；推荐表补办；就业协议书审核、盖章；就业报到证丢失补办；缓派毕业生有关手续办理；毕业生档案转递；其他相关问题查询。

4、财务资讯与服务。包括：办理学生交费与退款；学生交费查询；奖、贷、助学金查询。

5、学籍管理与服务。包括：科技文化竞赛；英语四六级；教学意见反馈；学生证办理；火车票优惠卡；学籍变动；选课及成绩查询；考研咨询；开具在读证明；成绩单盖章。

6、户籍管理与服务。包括：户籍变更手续办理；开具身份证补办证明；学生服兵役手续的办理。

7、后勤管理与服务。包括：水、电、暖、办公家具、门窗玻璃、窗帘、课桌椅的报修；饮食服务、物业管理等方面的问题。

第二篇：大学生勤工助学服务中心

大学生勤工助学服务中心07－08学第一学期工作总结与第二学期工作展

望

随着元旦钟声的敲响，2007年已达尾声，2008年踏步而来。回首2007，我们倍感欣慰，我大学生勤工助学服务中心在学校及老师的关心、支持、指导下，在我全体成员的共同努力下，各方面工作均上一台阶，取得可喜成绩。在庆祝成绩的同时，我们也清醒的意识到中心在发展中确实存在一些不容忽视的问题，为此我们特书写此工作总结与展望，以期能从过去积累经验，从思想上创新，让2008的中心更精彩。

一、07－08学第一学期工作总结――发展中的勤助中心

2007年我们在学生资助管理中心老师的指导下积极开展工作、开拓创新、锐意进取，在以下方面取得良好成绩：

（一）新生开学时的宣传工作扎实有效，为中心树立良好形象

为了营造良好的勤工助学氛围，加强新生对勤工助学的了解，我们特在新生开学时利用海报、宣传板、网站对中心进行了全方位的宣传。其中宣传板的效果最明显，因为我们的宣传板是为数不多的几个宣传板中做的最为精致的一个，新生路过时总会驻足观看并向老生询问。前期的宣传使得新生对勤工助学有了一个初步了解，为接下来的岗位招聘做了铺垫。

（二）岗位招聘推陈出新、公平公正，学生反响良好

为了在全校范围内树立中心的良好形象，更为了帮助那些真正需要帮助的贫困学生，我们改变了以前由学院推荐学生的做法，本着公平公正的原则在全校范围内开展招聘工作。为了保证大部分学生对我们的招聘有所了解，我们在招聘前广泛利用海报、网站、宣传板进行宣传，并设立咨询点答疑解惑、发放《勤工助学岗位招聘介绍与申请表》，这些宣传措施使得学生对招聘会情况及即将从事的工作有了足够了解，促使他（她）们踊跃报名。本次招聘会共有1500余人参加，经过层层选拔，最终有270人获得工作岗位。通过激烈的竞争，一方面使得获选学生意识到工作机会来之不易，会更加珍惜、努力工作，另一方面未获选学生也从招聘中知道了自身的不足，确定了奋斗方向。总之，学生对此次招聘反响良好。

（三）中心成员顺利换届，为发展注入活力

为了给中心的发展注入新的活力，我们在学期初根据工作需要在全校范围内进行工作人员招聘选拔，经过初试、复试和为期一月的试用期，我们从近二百名学生中选出了8名工作人员，他们多为大

一、大二学生，思想活跃、精力充沛，是创造成绩的支柱，为中心的发展奠定了基础。

（四）外联工作主动出击，成绩喜人

鉴于上学期外联工作的失败，本学期我们推陈出新，一改以前局限校内、被动等待的工作方式，采取主动出击、校企联合的工作方式，积极开拓校外市场，加强与校外常用人单位的联系。在外联部成员不辞辛苦的工作下，本学期共举行招聘会七次，联系岗位150余个，最终签约近一百个，较上学期有很大发展，工作成绩喜人。

（五）宣传工作及时有效，开辟网站新阵地

在上学期工作的基础上，本学期宣传部主要从以下几方面开展了卓有成效的宣传工作。

（1）保证每月一期《勤助导报》（从十三期起改为《资助导报》），对资助工作及中心大事件进行宣传。

（2）与时俱进，充分利用网站对中心工作进行报道介绍，对举办活动进行前期宣传，对活动开展情况、活动后的影响进行跟踪报道，保证了新闻的实效性。

（3）广泛利用校内宣传阵地，通过海报、宣传板等对岗位招聘、举办活动、先进个人等进行宣传。

（4）制作了中心旗帜和名片，为活动举办和外联工作的开展提供有利条件。

（六）各部门完善制度、加强管理考核，工作效果明显

为了便于工作的开展，各部门在上学期工作的基础上继续完善工作制度、细化管理考核条例，并以文件的形式对队员进行教育，在这些文件的指导下，本学期队员缺勤、迟到、早退率明显下降，工作开展合理有序，学生反响良好。

（七）举办大型活动，以点带面，促进校园文明、和谐 为了在全校掀起讲文明、求和谐的新风气，我们特集中优势力量进行了几次大型活动，其中包括校园文明督导队“爱校护校 从我做起”系列活动之一“清扫五台山大型公益活动”、之二“清理校园卫生死角和野广告”，食堂文明督导队“科学饮食 文明就餐”大型图片知识展，淘宝小组中秋送月饼、为每个教室张贴课表等。这些活动起到了以点带面作用，在全校掀起讲文明、数新风的浪潮，为五个文明工程建设作出了突出的贡献。

（八）举行联谊交流活动，促进团结

为了加强队员之间的交流，促进团结，我们特组织了南北校“以球为友 共建文明”篮球联谊赛、南校区乒乓球公开赛，这些活动使得队员更具团队精神，大家互帮互助，使得工作顺利开展。

以上是从大的方面进行归纳总结，以下为各部门细化的工作总结：

（一）中心各部门

1、办公室

过去的一年里，在学生资助管理中心老师的直接领导下，在中心人员的共同努力下，我校大学生勤工助学中心各项工作都取得了令人可喜的成绩。我们秉承“立足校园,…优质服务”的宗旨，在稳定中求发展，创新中求突破，坚持自力更生，用热情和真诚服务同学,为贫困学生搭造了一个自立的舞台，提供了无数锻炼自身能力的机会。

办公室作为中心的下属部门，在这一年来一直积极有效地开展各项工作，并取得了显著成效。为吸取以往工作经验以及为今后更好地开展工作，现就我部门的勤工助学工作做如下总结：

（1）公开、公平、公正招聘勤工助学学生

我们将选聘工作分为几个步骤完成：首先在全校各宣传栏张贴招聘海报，然后设立勤工助学岗位报名咨询点，让有意参加并符合勤工助学条件的同学填写申请表，最后在学生处一楼大厅进行面试交谈，以便更多了解学生的情况，并审核贫困证明，绿色通道证明等，确保让真正贫困的学生得到工作机会。

对于中心成员的招聘，我们更是严格把关，通过专场面试—复试等层层选拔，确保中心人员有较高的综合素质和能力。（2）克尽职守 做老师的好帮手

作为学生资助管理中心老师的助管，我部人员积极主动参与到老师的工作中去。由于今年国家资助政策的变化，资助工作量比上年同期增长了好多, 但我们认真地去完成每一项任务。从国奖，励志奖学金，到国助及社会奖助学金，再到国家助学贷款，我们做好整理、分类、核查、修订、统计等一系列的辅助工作，与老师一起分享每一次资助工作完成之后的喜悦，同时也体会到了老师们为了广大同学，兢兢业业、认真工作的艰辛与不易。（3）建立健全勤工助学的人才储备制度

在本学期初，我部还更新完善了中心的人才储备，建立了《校外兼职安全协议书》、《勤工助学服务中心勤工助学合同书》和《勤工助学服务中心人才档案表》等。使各部的人员招聘正规化，程序化。《人才档案表》包括：学生基本信息、申请岗位性质（要求）、是否贫困（特困）、可参加勤工助学时间等。人才储备制度的实施，保证了十一和农高会等时期的临时人员供应。

2、宣传部

宣传部在2007-2008第一学期的工作中，在学生资助管理中心老师及中心负责人的指导下，切实做好了自己的工作，取得了良好的成效。宣传部作为大学生勤工助学服务中心面向广大同学的一面窗户，联系各部门的桥梁和枢纽，在向广大同学介绍大学生勤工助学服务中心的工作中一直努力，在为把我们大学生勤工助学服务中心建设成一个有机的整体的过程中也不遗余力。

落实行动

认真做好每一项工作

（1）本学期，宣传部共策划出版四期报纸，并从第十三期开始，将《勤助导报》更名为《资助导报》，宣传部工作人员认真负责做好每一期报纸。

（2）为勤助中心的各个招聘会撰写、张贴招聘启事，并参加勤助中心的各个招聘会，为勤工助学岗位招聘可用的人员，并及时做好新闻报道。

（3）为勤助中心设计名片，并印发部分名片，为我大学生勤工助学服务中心的对外宣传起到良好效果。

（4）设计并制作了“勤工助助先进个人”宣传板。

（5）参加了校园文明督导队的“清理五台山活动”、“清理校园中死角和野广告活动”、“南北校园文明督导队经验交流活动之友谊篮球赛”和“倡议文明校园签名活动”等各项活动，为校园文明督导队的先进事迹作出及时作出报道，在广大同学中引起积极反响。参加食堂文明督导队“科学饮食文明就餐”的大型宣传活动，为他们出宣传板，增加活动良好的宣传效应。并多次参加文明督导对的例会，为我勤助中心各部门加强凝聚力做出积极有效的努力。

3、外联部

勤工助学服务中心外联部自04年下学期组建以来，始终坚持以开发更多、更好的兼职岗位为己任，并积极配合其他各部门开展工作，在老师、主席和部长的带领下，各部员各自所能，尽心尽力，为我中心发展做出了应有贡献。

一、工作概况

在大家共同努力下，07年下半的工作进展顺利，并取得了较好的成绩，成功开拓了150余个兼职岗位，成功签署各项协议并上任的近100个，其中规模较大的有博迪森宣传员、秋氏家居宣传员、人人家促销员、海尔专卖促销员、学生家教等。针对每次人才招聘工作，我部在中心各个人员的密切配合下成功召开了大型招聘会，本着公平、公正、公开的原则，切实体现了我们 “全心全意为同学服务”的宗旨，为家庭贫困的同学不仅缓解了一时经济困难，而且也锻炼了同学们的社会实践技能和综合素质，赢得了广大师生的好评。

二、经验教训

作为一个“无章可循”、随机性很强的部门，在成绩的背后，我们更看重的是留给我们的宝贵财富—经验及教训。

1.工作时应将工作更具体的落实到个人，尽量不在中途移交工作，以免造成诸多不便，也便于个人熟悉自己的工作；

2.中心应尽早做出各类人才档案以便更好地开展工作；

3.应对各类岗位做好分类、总结，并将其细化、明确化，以便于管理； 4.各方面的体制有待健全，在杨陵区的影响有待进一步提高，我部更要协助中心，各个成员共同努力提高我中心在校内外的影响力；

5.受经济水平影响，兼职岗位工资待遇较低。从我们自身来讲，一方面应提高上岗同学的综合能力，另一方面要靠我部人员尽最大努力为同学争取更大利益；

6.着实考虑同学的人身安全与利益，做到服务一流；

7.要将应聘同学的联系方式做详细记录备份，以免给下一步工作造成不便； 8.对于个别狡猾商家，要用技巧维护同学的权利，不能一味的妥协； 9.在各个商潮高峰前期，对市场的需求方向要有更加深入的了解。

（二）校园文明督导队

本届校园文明督导队在成立之后，在校领导和学生处资助管理中心的老师的具体指导和支持下，紧紧围绕学校创建五个文明工程的中心工作，充分发挥我校学生的“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能，在广大同学的鼎力协助下，经过全体校园文明督导队成员的共同努力，不断拓宽工作领域，创新工作模式，改进工作方法，整体上完成了学期初定的工作计划，并取得了显著的成绩，现就即将过去一个学期的工作总结如下：

（1）在本学期校园文明督导队本着不断拓宽工作领域，创新工作模式，改进工作方法为主要指导思想，举行了包括题为公益活动“清理五台山活动”、“清理校园中死角和野广告活动”、“南北校园文明督导队经验交流活动之友谊篮球赛”和“倡议文明校园签名活动”等4次活动。到目前为止已经发了3次资助导报；出了关于校园文明倡议为主题和大学生勤工助学服务中心宣传的宣传板共计12块。

（2）校园文明督导队的队内管理组织也在逐步的发展与完善。本学期校园文明督导队先后出了《校园文明督导队队员须知》、《校园文明督导队章程》和《校园文明督导队队员工作须知》三份队内的管理组织文件，就队员的具体工作情况作了明确的规定。

（3）通过我们几次的公益活动和平时用心去感触和引导同学，目前我们校园中的不文明行为大大减少，随手乱扔垃圾的现象已经很少了，在教学楼旁打篮球的也少了，取而代之的是许多人与校园和谐相处的标语。大家共同关爱老人、爱护小孩，同学间彼此相互帮助、相互礼让，校园中整体体现出了一种和谐的氛围.（三）食堂文明督导队

2007——2008学年第一学期，食堂文明督导队在大学生勤工助学服务中心的大力支持下，队伍内部齐心协力，共同努力，迎来了历史性的跨越和进步，队伍整体素质明显提高，工作制度进一步完善和细化，将我们的督导工作真正落到了实处，为文明的就餐环境带来了实惠，本学期以来食堂文明督导队的工作广泛赢得了广大师生的一致好评和上级部门的充分肯定。现将本学期具体工作总结如下：

(1)开学招新。本着“公开，公平，公正”的原则，2007年9月食堂文明督导队在大学生勤工助学服务中心的统帅下面向全校贫困学生招收上岗人员，经过全方位面试筛选，最终招收了100余名品学兼优，责任心强，吃苦耐劳的同学上岗参与勤工助学。为本学期以来的工作的顺利开展打下了坚实的基础。

(2)工作制度的改进。为了使新一届队员尽快适应餐厅督导工作，工作开展一周后，经过大家的讨论最终完善了工作制度，从队员形象，出勤制度，以及工作中的注意事项等做了具体的改进和明确，使我们的工作更为细化，团队有组织有纪律。

(3)定期召开管理员例会。间隔两周召开管理员例会，重点分析和解决近期工作中出现的问题，针对不同时期出现的普遍问题采取了切实有效的方法使之得以解决。

（4）交流与学习。为使我们的工作更富有活力，期中组织了各餐厅管理员相互走访学习，了解其他餐厅的工作情况和管理员所采取的管理方法，相互学习，相互借鉴，扬长避短。使我们整体的工作又上了一个台阶。

（5）开展活动。2007年12月15日，在大学生勤工助学服务中心的大力配合下，食堂文明督导队承办了以“科学饮食，文明就餐”为主题的大型图展宣传活动，本次活动以图片、个人作品、照片、宣传板等为媒介向广大师生展示了冬季健康饮食的科学知识，并提醒广大同学文明就餐，培养良好的就餐习惯。本次活动成功举办，达到了活动预期的目的。

（6）学期工作总结。第十八周召开全体管理员工作总结大会，总结本学期以来开展工作的得与失，以及今后开展工作的改革与创想。各管理员总结工作感想，递交学期工作总结。

食堂文明督工作是勤工助学的一扇窗户，为我们的贫困生开启了求学的希望，提供了历练自我的机会，把这份工作提供给最最需要的同学，受益于更多的同学，是我们开展工作的宗旨。

（四）淘宝小组

勤工助学服务中心“淘宝小组”是西北农林科技大学学生处管辖的学生组织，它的创办宗旨是为学生服务，创办目的是在勤工助学的基础上为贫困学生创造更多的社会实践机会，促进他们自立自强；淘宝小组的主要工作是促进五个文明工程建设，处理学生宿舍的可回收废品，为同学们营造一个良好的学习生活环境，同时为学生提供学习生活各方面的服务。本学期淘宝小组开展了以下六个方面的工作：

（一）废品收购工作

本学期以来，小组开展了大范围的废品收购工作，截止到圣诞前夕，已基本完成对全校废品收购的三轮扫荡，成绩显著。从开学至今，南北校区废品收购总交易额过万元，总利润达三千多元，除去大大小小各方面开支最后的净利润有一千多元。上门回收废品极大的方便了广大同学卖废品难的苦恼。优化了校园环境，节省了同学的时间和精力，受到广大同学的一致好评。

（二）二手教材信息的统计工作

为了便于明年更好的收购二手教材，更好的对教材进行定价，淘宝小组将任务细化分配到各分小组，对全校18个学院各年级所用教材的名称，出版社，作者（主编），定价，类型及重要程度进行了统计，整个工作难度较大，但是从最终的结果来看还是较为令人满意的。基本上掌握了绝大多数教材的相关信息，尤其是改版教材的信息，这为明年合理收购二手教材，确保来年二手教材资源的重复利用打下了坚实的基础。

（三）中秋节月饼征订配送工作

值当中秋佳节来临之际，淘宝小组为了方便广大同学能够吃上物美价廉的中秋月饼特联系杨凌月饼经销商以批发价格（比超市最低促销价还要便宜0.05元）为广大同学配送各类中秋月饼，因为物美价廉，征订配送月饼总数达到2500多块，微薄利润100元左右全部用于淘宝小组全体成员及中心主要负责人的中秋月饼的发放。通过中秋月饼的征订配送活动使小组部分成员得到锻炼和培训，强化了组员的服务意识，同时，零利润加上上门服务也拉近了小组成员和学生群体的距离。

（四）牛奶的征订与配送工作

勤工助学服务中心淘宝小组为了给更多的同学提供勤工助学岗位，为了方便广大同学能够喝上新鲜营养的牛奶，特联系杨凌晨光乳业为为在校同学提供订奶，送奶服务工作。本工作通过一系列的策划，洽谈到最后的启动，开展，与运营经历了培训，宣传活动，征订与配送。过程很为复杂，占据时间也相当多，并解决了十多名非小组成员的工作岗位和工资问题，增大了淘宝小组的声誉和整个中心的影响力。订奶过程整个利润全部用于新增工作人员的工资支付（因现订奶量还未实质上升，故工资不高），虽然小组利润几乎为零，但此次活动小组的宗旨的目的都达到了。

（五）二手交易平台的准备工作

为了方便广大同学进行二手交易的信息交流，淘宝小组斥资850元建设一个集校园交易平台和校园信息平台为一体的校园网络服务平台“校园阿里”（www.xiexiebang.com）。广大同学可以在上面免费开店和免费发布信息，这样一来可减少校园广告栏上平面广告的张贴数，对于优化校园环境，构建和谐校园，方便广大同学的客观需求起到不可估量的作用，同时也为扩增淘宝小组和中心的声誉起到不可限量的作用。现在网站整体构架已经出炉，只待进一步充实网站内容和网站人气的推广了。目前二手交易平台的准备工作及网站推广工作正在进行当中。

（六）公益活动的策划实施工作

为了提升淘宝小组和勤工助学服务中心的形象，淘宝小组着手策划了公益广告的策划，如在教室门上贴上该教室有课无课时间表，在食堂水房卫生间等处贴上节约用水的提示，在全校范围内都贴有健康温馨提示等公益广告等。

二、发展中存在的若干问题及相关建议

（1）工资问题：目前工资发放较为混乱，有按时间的，也有按月份的。

建议：校园、淘宝按工作时间发工资，但须设定最高限度；中心、食堂按月份计工资，视工作情况在定额上下浮动。

（2）休假问题：目前食堂、校园没有节假日，学生意见较大。

建议：在法定假日里实行轮班制度，即每次只出勤一半学生，另一半休息。（3）报账问题：下属部门举行活动所需物资报账困难。

建议：中心成员应急支出需经主席视具体情况审核通过签字才可报账；下属部门举行活动所需物资需提前上报中心，在全体成员利用人际关系或借、或租还无法完成的物资才可报销。

（4）激励措施问题：目前针对全校勤工助学学生的精神激励措施只有一个—勤工助学先进个人，措施太少，不足以鼓舞众志。

建议：针对中心及各队设立“勤工助学优秀工作者”或“勤工助学标兵”等精神奖励措施，无需奖金，只要证书即可。

以上所列是工作中出现的几个较大的问题，可能有些片面，还需老师斟酌采纳。

三、07－08学第二学期工作展望 鉴于上述发展中存在的问题，结合上学期的工作情况，我们对08年春的工作做如下设想：

（一）工作目标或预期效果

（1）校内知晓率达到80％，满意率60%；（2）社会知晓率达到30％，开创岗位200个；

（3）在校内再成立一个勤工助学组织，开创至少30个工作岗位。（4）创建属于自己的团队文化。

（二）目标有效实现措施

为了达到以上目标，我们需要从以下几个方面做工作：

1、宣传：广泛利用各种宣传媒介，在校内、校外营造良好的勤工助学氛围，为岗位开发提供条件。

（1）固守现有的报纸、网站、宣传栏三块阵地。报纸精益求精、作出特色；网站及时更新、扩大宣传；校内宣传改变原有大面积、覆盖性张贴海报形式，改为固定地点、固定宣传板利用通知公告栏发布信息的方式，这样做一方面节约了资源、起到良好宣传效果，另一方面也给我们加压，提供了工作动力。

（2）出版《勤助手册》，使校内外人士对中心、对勤工助学有一个全面了解，为工作的顺利开展奠定基础、提供良好的工作环境。

（3）加强与商家联系，通过“勤工助学荣誉勋章”方案的实施，在社会上形成帮困助学的良好风气，为外联工作开展提供条件。

2、管理：勇于创新，积极利用现代管理心理学理论进行有效管理，具体措施如下：

（1）机构组建：2008年春中心机构组成不变，但为了提高办事效率，各部门将精兵简政（即限制人数），中心成员少于或等于10人，校园文明督导队少于80人，食堂文明督导队少于100人，淘宝小组少于20人。

（2）领导任命:各队正副队长任用改变以往由原队长推荐的方式，改为民主评选，且根据每月队员工作情况进行不定期民主评议，一旦有超过一半的成员反映领导不称职，则罢免现任领导，重新选举。（3）假日管理：鉴于本学期多数成员反映没有节假日的情况，本学期在法定假日实行换班制度，即采取每次只出勤一半学生，另一半学生休息的制度。这样做一来不影响正常工作，二来可以给学生一天的休息时间，是为良策。

（4）确立团队文化 营造集体氛围：一个优秀的企业或集体必有绝佳的企业信念或管理文化，海尔和谷歌就是这方面的典范。以前我们做勤工助学只是想着挣一点钱，解决燃眉之急，假使某一天离开这个组织也没有多少留恋，因为他在这个组织中只是上下班，其他未能得到什么锻炼，这也就是学生抱怨工作单调的原因。本学期我们将在这方面下大功夫，预计先通过走访了解学生想知道的和自身欠缺的东西，然后根据汇总资料开展譬如棋类、演讲、绘画、体育运动等友谊赛，使他们有所收获，锻炼某方面的能力。这些措施不仅可以提高学生自身素质，增强交际能力，而且可以加强团结，每个队员都互帮互助，那么不愁工作做不好、不出成绩。

（5）举办大型活动倡导五个文明：在上半年举办活动的基础上再推出若干精品活动，校园文明督导队“爱校护校 从我做起”系列活动将开展第三期、第四期，食堂和淘宝根据具体情况各开展一次大型活动。之所以要举行大型活动，是因为我们只有200余人，而全校有近三万人，要想起到以点带面作用，必须集中优势力量进行大范围宣传。

3、考核：考核是促进工作健康、持续发展的保证，本学期的考核工作将在以下几方面下功夫：

（1）例会考核：例会是传达上级指示或精神的桥梁，在工作中有着至关重要的作用，因此例会出勤将作为考核的一项内容。

要求：中心至各队每次例会必须有专人登记出勤情况并作会议记录，中心会议记录每两次例会检查一次，各队每月检查一次。

（2）出勤考核：出勤是评定工资的依据，因此出勤考核不可松懈。要求：每天工作时由个小队队长对出勤情况（包括出勤、请假、旷工、迟到、早退等）进行统计，每次例会时上报队长，并对情况较差者进行通报批评。每月队长上报工资时须将各小队统计资料进行汇总上报。（3）工作业绩考核：综合学生当月各方面情况表现确定优、良、中、差等级，在例会上进行通报。

四、结束语

2008适逢奥运年，中国人多年的梦想即将成为现实，举国上下一片新气象，大家将齐心协力为办好奥运会、树立民族风范而努力。在这大好背景下，我中心也将迎来新一年的工作，我相信在老师的支持、指导下，在中心全体成员的辛勤工作下，2008年的中心必将精彩纷呈。

第三篇：大学生兼职服务中心

大学生兼职服务中心

前言：

大学是一个实现自我的舞台，也是一个锻炼自我的平台，据了解，目前80%以上的在校大学生有做兼职的需求，兼职打工已经不再仅是经济困难的学生赚取生活费用的途径，更是大大提高了大学生社会实践能力，对减轻家庭经济负担也起到了积极的作用。在做这个项目前，我们调查发现并无为学生兼职服务的机构，为了使本院学生可以更好的锻炼提升自己各方面的能力，我们决定成立一个兼职服务中心，为企业、社会与学生之间架起一座桥梁，形成学校、企业、社会、学生四位一体的发展机制。我们初步的构想可分为四个部分走，一是以家教服务为切入点，建立一套完整的服务体系。二是通过老师，联系企业，随时掌握企业的需求，为企业和大学搭建一个平台。我们服务中心的发展目标即是在本校园（商学院）进行试点实验的基础上，在服务中心发展成熟、机会适宜的条件下，走出本校园，寻找他校合作发展人，运用本服务中心的发展模式进行良性循环的发展，最终本服务中心将更加专业化、标准化。

一、可行性分析

根据调查的数据显示，在不影响学习的前提下，78.5%的学生都会选择做兼职来充实自己的课余生活。一来可以通过兼职积累社会经验，增加自己的阅历，为将来就业做好铺垫；二来可以通过兼职，赚取外块。所以做兼职是时下大学生度过课余时间的最佳方式，在大学生当中非常受欢迎。然而在本学院中缺少一种途径、一个渠道来更好地解决同学们的兼职问题，因此这是一个很有市场潜力的项目。我们通过学生对兼职的看法做了问卷调查，98.5%的同学认为学院应该成立大学生兼职指导中心，96%的同学认为在校期间应该尝试做兼职，78.5%的同学想去做兼职，75.5%的同学认为在做兼职之前应该组织正确的指导而不是主观臆断。

二、营运目标

成立大学生兼职中心，使学生兼职活动正规化，避免社会中充斥的虚假兼职招聘机构对学院同学造成人身和财产的损害。通过学校领导、老师的指导和帮助，引导学生树立正确兼职观念的同时，完善对学生的利益保障措施，促进大学生兼职活动健康、规范、有效地发展。对学生兼职提供必要的指导和培训，使同学们能够从事更高更有意义的兼职，同时创新发展模式，争取最大的获益，做大做强本服务中心。

三、业务范围

1、家教人员（小学，初中，高中，以及特长辅导），15-50元/小时;

2、临时促销员（饮料，手机，服装等），50-100元/小时；

3、发传单人员，50-100元/天；

4、手工兼职人员，50-100元/天；

5、寒暑假全职人员，1200-3000元/月。

四、本服务兼职中心发展的意义

1、建立学院中切实属于学生的兼职平台，有利于解决学生兼职问题，为寻找兼职机会，多想参与社会实践的同学给予正确合理的指导。

2、提高参与者社会适应能力和工作适应能力，为以后的社会生活和工作打下坚实的基

础。

3、在兼职指导工作中确立稳定的合作伙伴，在长期的合作中形成品牌，不断完善，形成自己的兼职体系。

4、培养大学生自立意识，通过兼职活动充实大学生活，减轻家庭经济压力。

五、项目准备准备过程

（一）前提准备

进行前期宣传准备工作并对团队成员具体分工，包括海报、横幅和传单等等宣传品设计，QQ、BBS和博客等网络宣传方式的详细研究；联系学校相关部门（学工办、团委等），保证宣传和活动过程可以在符合校规的情况下进行，排除可能出现的外部问题。具体：

1、加强心理调控能力。大学生应处理好与同学之间的关系，乐于帮助同学，鼓励积极

参加校内一些公益活动，培养健康的心理素质，为上岗兼职打下必备心理基础。

2、通过各种方式的宣传引导学生树立正确的兼职观念。大学生的第一身份是学生，应

正确处理学习与兼职的关系，以学习为主，兼职为辅。

3、通过培训和工作实践提高学生自身综合素质。大学生应该在兼职过程中增长知识、开拓视野，陶冶情操、养成美德，告别陋习，学有所长，学有所乐，全面提高综合素质，为以后的就业打下一个坚实的基础。

4、增强自我防范意识和法律保护意识。大学生应该对申办的基本法律关系，基本权利

有比较明确的认识，能够分清在兼职的过程中什么情况属于侵权行为，以及如何处理，在与社会接轨的过程中逐步了解并适应社会。

（二）与学校的协调

联系学院领导，得到学院的大力支持。希望学院经协调后可为我们提供硬件设施包括办公室、相关专业指导老师（财务、法律）指导和必要的扶持政策，并和学校所有学生勤工助学岗位保持联系。

六、实施计划

（一）加大宣传和开拓市场

1、与学院网络中心进行协调，利用网络中心的宽带，将兼职指导中心的网页链接到学

院网站，与学院紧密配合。在加大宣传的同时，使更多的同学更方便的了解兼职指导中心的各种信息，共同发展好大学生兼职机构。

2、成立专门的业务小组，与用人单位达成合作协议，拓宽我们的兼职途径，丰富学院

兼职资源。

（二）明确负责人及部门职责

市场部：外出咨询、谈判，寻找兼职需求缺口，并对企业的真实性、合法性与正规性进

行调查，确保学生兼职的顺利与款项的商定。

招聘部：挑选合适需求职务的人才，并对相关能力进行培训。

宣传部：海报、横幅、传单、QQ、BBS、校园内的广播、校园网站、院报等，进行广

泛的宣传。对管家有关政策进行宣传、落实，加强对经济困难学生的教育培训。

财务部：负责资金的筹措、管理和使用。记录清楚、完整费用的收入、支出，保证财务

收支的真实性。

总负责人：负责整体工作的组织、实施，以及重大事项的裁定。

助理：协助总负责人与各部门的工作，协助其他有关学生兼职的管理和服务。

（三）办公运营 营销流程：寻找合作伙伴市场部单位对兼职人才的需求宣传部发布招聘信息推荐兼职人员到工作岗位企业满意并取得相关报酬。

七、营销战略

（一）战略准备

1、联系学院相关机构，得到学院支持。如就业指导处，学生工作处，后勤中心；并

联系指导老师详细收集相关信息，收集类似机构运营模式。

2、教室，配备相关资源，做好前期的宣传，制定详细的工作计划，从时间场所，从

事具体工作，从事工作人员，可能产生的影响，突发事件处理等方面做出完善的计划。

3、志愿者。在学校中公开招聘志愿者，并对志愿者进行相关培训。明确其工作职能，争取在各班确立联络人员，做到对人力资源的第一时间了解。

4、社会相关机构信息，对其针对的市场进行有效分析，并确立自己的社会组织关系

和合作伙伴。

5、兼职需求缺口，并对兼职人员的具体要求做出资料整合，以便以后有针对性的做

出培训。

6、项目预算，解决项目实施中财务可能遇到的问题。

（二）本中心的目标市场主要是服务业（如家教），面向大型的购物商场，涉及的工作岗

位包括推销商品的促销人员、发传单、正式活动礼仪等等，兼职的职位形式多样、服务各异。

（三）加强管理

1、制定相关的规章制度、管理条例，规范运作流程。

2、定时召开会议，商讨重大事件的决策以及总结工作。

3、各部门互相监督，互相协助，使本机构各项工作保质、保量完成。

八、安全及其他隐患的预处理

（一）做好兼职人员岗前的安全培训，以明确的提示告诉他们注意人身财产安全。

（二）对用人单位进行资格审查，对接触单位进行诚信记录，剔除社会信誉不好的用人单

位。

（三）对兼职岗位进行安全性调查，不能从事安全性差的兼职工作。

（四）明确薪金，结算方式，结算时间，结算地点，违约责任等问题。

九、SWOT问题分析

竞争的分析和各自的竞争优势

（一）竞争的分析：

优势（S）：

首先，作为在校大学生创业，我们可以争取院系的支持，在同学心目中的可信度明显大于其他的社会兼职机构，这是不争的事实，在校大学生对创业有一定的激情，一般在开始时不计较待遇，看中的是锻炼自己，这样在兼职中心成立之初会减少开支。其次，1、目前五家渠市专门兼职类公司机构很少，我们挖掘这一市场，有较大优势。

2、我们更清楚大学生面对兼职的担忧和困扰，更贴近大学生，相对社会上的中介机构，更容易得到大学生的支持和信赖，这是校园中介独有的优势。

3、我们都是刚刚开始创业的大学生，我们大家都有浓厚的兴趣和很高的激情，这是我们的优势。劣势（W）：

劣势：缺乏相关的管理和经营经营，在起初联系商家上会有一定的困难，大学生的空余时间相对不是很多，可能会与学习产生冲突，精力方面可能有所分散，由于专门面向在校大学生，社会上的一些兼职我们将不予考虑，这样会失去一些潜在的社会兼职群体。尽管如此，我们仍会坚持初衷，我们要做到精而专。

机会（O）：

1、据调查分析，大学生期望获得兼职，期望校园中介的成立，市场容量巨大，未

来形势较好，这对于我们校园中介来说是个很好的市场机会。

2、学校创建创业园，为我们提供了舞台。学校有专门创业室，对大学生创业大力

支持，对我们是个很好的机会。

威胁（T）：

1、目前兼职机构市场鱼龙混杂，收费高，却不能为大学生提供好的兼职机会，具

有欺骗性，导致市场中介在大学生的中心地位下降，中介信誉不大好，这或多或少的也会影响大学生对我们校园中介的信任。

2、其他家政公司或市区内的兼职机构，由于经营时间长，竞争力强，对我们的威

胁较大。

（二）各自的竞争优势

首先，在校中介机构作为在校大学生成立的兼职中介机构，在大学生心目中的地

位明显高于其他社会中介机构，其可信度也远远高于其他类似机构，这让我们在大学生市场上占有重要位置。其次，老师和许多企业、事业单位有联系，在老师的帮助下，我们会取得更大的优势。

综上所述：综合上面竞争分析得出，我们大学生中介机构必须要利用各种方式加大宣传、扩大业务面、本机构的知名度及信用度，扩大大学生中介机构在大学生心目的影响。

第四篇：大学生法律服务中心

大学生法律服务中心

一：成立背景

大学生法律服务中心由原青年法学社和大学生法律咨询中心合并而成。基于对工大法学发展的需要，考虑到整合资源的必要性，使之更有利法律知识的普及与发展，经研究决定，将上述两个组织合并，成立大学生法律服务中心。

二：目标

（1）:响应政府建设法治化国家号召，丰富校园法制文化，推动校园法制文明建设。

（2）：提高大学生的法治思想，维权意识，培养大家的法律思维，尤其是为同学们以后的就业问题（劳动合同，社保制度等），提供发展法律知识援助。

(3)：结合具体的案件，帮助同学们排忧解难，创建和谐的校园。

(4): 加强本校各社团之间的联系,实现社团间的共同发展,繁荣工大社团文化。三：宗旨

本社团以“创建法制校园,塑造文明形象”为宗旨，丰富校园法制文化，推动校园法制文明建设。四：服务范围

（1）

法律咨询活动：设立固定的地点，建立以指导老师为中心的咨询团体，为同学们提供法律咨询服务，帮组同学们解决日常法律问题。

（2）定期的法律宣传活动：在宣传栏系统得对法律常识进行宣传，关注最新的法律动态。

（3）抓住学校、国家重要的节日，以此为节点，开展主题性强的活动。例如：3.15消费者宣传日，12.4国际法制宣传日。

（4）法律援助网站：在网站上宣传法律知识、开展的活动，扩大社团的影响。同时设立问答中心，帮助同学们解决法律问题。

（5）通过与广播站的合作，设立一个“法治校园行”栏目，定期为同学们解决法律问题。

（6）定期组织法院旁听与模拟法庭活动，为工大学子提供一个真实和模拟双重的审判体验。

（7）举办法律知识竞赛，辩论赛，邀请法律专家开办相应的知识讲座。（8）做好与合肥其他高校的法律联谊活动，将法制宣传做细，做大。五：部门介绍

咨询部：负责解决大学生日常中遇到的法律问题，普及法律常识。致力于法律咨询，为维护大学生权益提供保障。财务部：监督管理社团的资金流动，物品的选购，发票账单的保存。网络部：负责网络板块的日常维护，宣传和发布社团的新闻通知，实现法律服务的在线咨询。提供长期的网络交流平台。

外联部：对外联络举办大型活动所涉及的权职部门，校级间社团的联谊等一系列活动。

编辑部：负责对社团工作的记录总结，宣传。社刊的编辑整理与刊印。配合网络部，宣传部的工作。

实践部：负责各项活动的具体参与，为活动的展开出工出力。

模拟法庭部：主要负责模拟法庭活动的开展，人员的协调，道具的管理。宣传部：负责社团重大事项的宣传。

组织部：协调各部门工作，整体规划，人员的组织等。六，小结

本着“创建法制校园,塑造文明形象”的宗旨，我们将协力致力于社团的发展建设。以法律服务中心为平台，拓展法律宣传的范围，切实的将法律常识普及到广大学生之间。相信在相关领导的支持之下，大学生法律服务中心将会健康和谐的发展下去，并真正成为工大学生心中的明星社团！。

第五篇：大学生服务中心社会实践报告

不知不觉间在中心的实习生活接近尾声，在这短短的的十天里我见了很多，听了很多，同时我的感受很多，也学到了很多。

“服务，服务，再服务，便民，便民，再便民”这是中心的服务理念。从这简单的14个字就可以看出中心是一个为企事业单位和市民办实事办正事的地方。

我认为这里的工作人员严肃而不高傲，认真而不做作，朴素而不缺乏气质。我觉得中心工作人员很注重便民利民，而且服务很周到热情。就我们建委窗口来说，我觉得他们每个人对待自己的工作都非常认真负责，严谨守纪。这让初坐在窗口前的我也不敢丝毫的放松，时刻全神贯注，做事严谨认真。

刚来的第一天，我们这的副处杨阿姨就给了我两本书。我记得很清楚，她对我说来了就得学点东西，不能白来。杨阿姨虽然已经50多岁了，可是她好开朗啊，给人感觉她总是那么精力充沛，那么积极向上。好像比我还年轻一样。杨阿姨对我讲了很多，生活上的，学习上的，工作中的……总之很受用，让我这个懵懂无知的小孩一下子长大了许多。她的工作理念是“情系企业群众，建设文明窗口”。再说说我师傅吧，刚来的时候我还以为他大学刚毕业不久，后来李阿姨告诉我他40岁了，吓我一跳。说他40岁绝对没人信。我和师父交流并不是很多，可是我感觉的到他人真的很好。我觉得他也很幽默而且性格特好。师傅也对我讲了一些让我在以后工作中真正受用的东西，我很庆幸有这样的师傅，师傅的工作理念是“认真，严谨，高效”，很简单，但也很精辟。李阿姨是我接触最多的，她实在是太温柔了，尤其她的笑容，看了之后会把所有烦恼都融化了。我觉得她的笑容就是我们窗口满意服务的保证。我填的第一份单子也是李阿姨手把手教我的。她是那么的耐心，那么的随和，让我想犯错误都难。阿姨很平易近人，我和她讲了我的一些经历，她都很耐心的听，她的工作理念是“廉洁勤政，满意服务”，我喜欢阿姨这样随和可亲的人。再说说丁姐，王姐，林琳姐和魏阿姨。相对而言，我和他们接触的不是很多，但也不生疏。他们对我都很友好也很照顾我。丁姐一看就比较严肃认真，王姐很随和善良，琳琳姐大方端庄，魏阿姨很有气质。丁姐说“用户至上，高效廉洁”王姐是“企业的满意就是我得追求”，琳琳姐则说“高效便民，诚信服务”，而魏阿姨说“心系用户，热情服务”。他们做到了，他们对人都很热情，对待工作也都严谨负责，这也是最值得我学习的地方。

在这短短的10天里我的体会很多。没来的时候我心里幻想着，充瞒着新鲜和好奇，同时也存有一丝的恐惧，怕自己做不好。可来了第一天我就后悔了，拘束，没事可做。晚上回来就给妈妈打电话抱怨，觉得真没意思。妈妈说做事要有耐心，刚开始都会是这样的。第二天我依旧早早的就来到了中心，把垃圾到了，水打了，又没事做了。一会师傅来了，他教我怎么填发票，我当时可开心了，心想今天开始我要学新东西了。我随时都会写心情随笔，记录当时我在做什么及感受。第一天来得时候师傅有事，是丁姐接的我，又向我介绍了我们建委的其他成员，我怕忘了就在本子上记下了他们的姓名，直到下班我才把所有人对上号。上午的时光过得好快，吃饭的时间到了，我和同学一起去吃了饭，休息时间大家在一起说着自己窗口的事，不亦乐乎。第二天就这样过去了，下班时心情不错，我有点喜欢这里了。第三天，第四天，第五天我都是很早就来了，先帮师傅他们把水打了，垃圾倒了，然后就做自己的事了。上上网，写点东西什么的。有时来人缴费，我就填下单子，经师傅或李阿姨检查了才让他们拿走。现在我已经能熟练独立地完成一些基本的业务，每填一张单子我都会有成就感。每天晚上都会和妈妈通电话，让他们和我一起分享在中心的新鲜事。星期四了，我忽然希望时间慢点过，我很留恋在这的时光，我喜欢和师傅，李阿姨他们在一起。同时我感觉真的没有白来。学到的不仅仅是业务上的东西，更珍贵的是待人做事的态度和方式，这是一段难得的宝贵经历。

“做最好的自己就是成功”这是我的座右铭。从高中时起，我就一直用这句话来激励自己。在中心的这几天实习生活，将是我人生难忘的经历，同时也会为我今后的学习工作提供宝贵的经验。感谢学校给我这个难得的机会，也感谢中心为我们提供这么优越的实习条件，更要感谢建委窗口我师傅阿姨和姐姐们对我耐心的教导和无微不至的照顾。虽然实习时间是短暂的，可我对建委对中心感情将是永久的。而这段经历也将对我今后的人生产生重大积极影响。我会以此为动力，更加努力，做最好的自己，做一个有用的人。

www.xiexiebang.com【xiexiebang.com范文网】