第一篇:对班主任与班级管理的体会感悟
对班主任与班级管理的体会感悟
王滩镇新海小学刘建科
很荣幸听了付迎新老师的班主任与班级管理一课,很受很多!体会很深!对于我的成长起到了很重要的作用。班主任是全班同学的组织者、领导者和教育者。班主任工作的好坏直接影响着未来人才的培养。要带好一个班级,首先要关心、爱护学生。冰心老人说过:有了爱便有了一切。教书育人是教师的天职,而“育人”更是班主任的首要天职,这其中“爱”是根本。爱学生就要尊重学生,尊重学生的人格、兴趣和爱好等;了解学生的各种习惯,为人处世的态度和方法,然后“对症下药”,使学生树立完善健全的人格。
一、健全教师人格——师德
在大力实施素质教育的今天,班主任要不断提高自身素质和业务水平,具备渊博的知识和较强的教育能力,成为教学工作上的能手,成为学生的良师益友。必须具有崇高的师德,为人师表,率先垂范。孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”在工作中,既要看重学生的学习成绩,更要看重他们的思想品质;既要看他们各种能力的提高,也不能忘记他们良好个性品质的养成,对待后进生,更应加倍关爱,倾注自己一片真情。
1、言传身教言传是教育的基本方式,身教更是教育的有效手段,费尽口舌讲一百个道理,不如身体力行做一个样子。常言道:“喊破嗓子,不如做出样子。”对学生来说,接受教育除书本外,还主要通过班主任的言谈举止、行为及由此体现的品格与气质,应特别注意自身的榜样作用,耳濡目染,潜移默化。因此,班主任要求学生做到的,自己首先做到。
2、尊重学生每个学生的人格尊严是平等的,要像一个真正的朋友一样,重视他,欣赏他,倾听他的意见,接纳他的感受,包容他的缺点,分享他的喜悦,被尊重是每个人内心的需要,也是学生进步的内在动力。如果说理解学生是教育的前提,那么尊重学生则是教育获得成功的基础。以一颗平等、真诚的心,关心爱护学生,我对学生的爱是一种理智的、无私的爱,是一种不求回报的爱,伟大的爱,这是做班主任工作成功的基石。
二、运用教育心理学 ——理念
班主任应把自己与班级视为一体,即保持“同体”关系,共同去完成学校规定的各项指标,共同去享受学习生活中的欢乐,让学生切实感受到班主任是他们的领头人,是真正的“孩子王”。能够帮助他们解决困难,相信他们,尊重他们的合理要求,消除学生与班主任之间的心理距离,从而乐意接受班主任的观点、态度,形成和谐、融洽的师生关系。如同学生们一起擦地、打扫卫生,一起拣拾纸屑等动作,无不在学生心中留下深深的印象。
1、“换位”思考学生是有感情和思想的,他们有自己的道德水准。在班主任工作中,我时常采取“换位”思考法,从学生角度思考处理问题的方法,多多掂量“寸有所长,尺有所短”的哲理,多次避免了过激行为的发生,使学生在心理上能接受。学生偶尔有些过
失在所难免,有的事情只要学生自己或经过班主任的暗示、点拨而有醒悟,大可不必指责学生,不如轻轻抚摩一下他的头,拍拍他的肩来得有效,这是催人改正,激人上进,而不伤害学生自尊的一味良药。正确引导学生,能缩小彼此之间的距离,激起学生在班级荣誉感方面的共鸣。
2、群体研究良好的班风来自群体,班上要求树立正气,就要进行群体研究。记得去年元旦,同学们要开一次联欢会,我得知同学们的这一心愿后,在班上提前做了动员,并表态:联欢会可以开,但有一条,任何人不能违反校纪校规,按时完成作业,行不行?结果,同学们个个精神振奋,一致同意我的建议。严格要求,规范自己的行为,作业全部交齐,大扫除在我没布置的情况下,全部出动,连校门口也打扫得干干净净。这正应了一位教育家说的话:“对孩子最严厉的惩罚,莫过于让他去做他最感兴趣的事情。”从这件事上我悟出了一个道理,班主任要引导正确,确定众望所归的目标,集体荣誉感、集体意志在班上则能发挥应有的作用。
作为班主任,我及时协调班内同学的关系,教会学生如何控制自己的情绪。保持愉快的心情,为此我为班中设计了标语:“大事讲原则,小事讲风格”“同学有难,雪中送炭”等,把这些标语贴在墙上,形成了一种健康的心理氛围。如对学生座位的安排,我从不主观武断,而是在大原则下,让同学自己调,找他们自己认为性格相同,谈得来,学习上互相能促进的同桌,这样心情愉快、舒畅,才能安心学习,否则性情不合,整天别扭,则会适得其反。让每个学生经常保持愉快、开朗、自信的心情,他才能对生活充满希望,才能蓬勃亢奋,发挥出超常水平。我的诚实,我的精心、使我的班级管理获得了成功,连我自己都想不到班里变化如此之大。
以上做法是我听了付老师的课之后的深深体会,班主任工作是非常繁重的,但也是饶有兴趣的,有待于长期积累,不断深化,在塑造学生灵魂的同时也得以自我更新,我相信这样一定能体会到成功的喜悦。
第二篇:班主任班级管理工作方法与体会
班主任班级管理工作方法与体会
班主任,是班级工作的领导者,组织者和实施者。作为班主任,每天面对的是几十双渴求知识的眼睛,每天接触的是几十颗等待滋润的心灵。如何让这一双双的眼睛充满智慧之光?怎样使这一颗颗心灵健康成长?这不仅需要班主任具有强烈的事业心,责任感,更需要班主任具备一定的组织管理能力以及科学的管理方法。从事班主任工作,使我体会到班主任工作的艰辛与劳苦,但使我更加难以忘怀的,是成功的喜悦以及甘为人师的幸福。现结合自己的工作实际,我来谈一谈做班主任工作的一些体会。
1.言传身教,为人师表是我管理班级的首要条件
班主任是与学生接触最多的老师,我深知自己的一言一行、一举一动都会对学生有着潜移默化的影响。自古以来“身教重于言传”。教师时时、事事做学生的表率,是教育、培养良好班集体的最关键、最有效的方法。因为我们的教育对象是青少年,他们单纯、向上,具有强烈的好奇心和模仿力。俗话说:近朱者赤,近墨者黑,所以在工作中我非常重视班级中的小事,关注细节。这些细节包括在不同场合下得体的穿着,合适的言行,积极的情绪,谦恭的态度,因为这一切都会影响学生,都能教育学生。我要求学生做到的,我自己首先做到,比如我要求学生不说脏话,不骂人,不乱扔废纸,粉笔头等,这些我在班级都首先做到,发现违纪的学生我从不出言不逊,而是进行疏导,纪律上约束。发现废纸,粉笔头等我随时捡起,还有,上课第一遍铃响,我也准时到教室,起到了表率作用。学生自然也就不乱扔、乱吐、乱骂了。我深知身教重于言教,让学生直接通过班主任的模范行为和带头作用的影响,引导他们相信言教的真理性和身教的可行性,从而产生模仿的心理意向和学习的外在行为,由此学生就能养成一个良好的行为习惯。
2.重视班委班风建设是我管理班级的主要任务
现代教育理论告诉我们,要组织一个成功的班级,班主任首先要选择一些品学兼优、责任心强、乐意为同学服务的学生担任班队干部,进行培养和教育,使之成为同学的榜样,带动其他同学不断进取,形成正确的集体舆论和优良的班风。
(1)、选拔培养班干部
在班干部的产生过程中,我认为教师的包办代替,必定会使班干部失去群众基础,给日后的工作带来不必要的困难,是不可取的!但是,单纯的所谓的“民主”,让学生完全“自决”,一些学生往往会倾向选举自己的“好朋友”,以便在以后的班级管理中得到“照顾”,同样有不足。我采取的办法是由学生先自己就职演讲,参与竞选,然后由学生结合每位学生的演讲先民主投票选举20位同学,再由教师权衡。1
这样可以最大限度地让学生发表意见,而且选出的干部往往又比较理想。最后再根据所选干部的气质、性格类型以及能力的差异进行分工,优化班委会组合。实践证明,在民主选举的基础上,经过班主任的优化组合而产生的班委会,得到了同学们的信任和拥护,具有较强的战斗力。另外,班主任对班干部,不能只是使用,还应该进行教育和培养。我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感,要求他们努力学习、团结同学、以身作则,鼓励他们既要大胆工作,又要严格要求,注意工作方法。当然,选出的干部毕竟不是完人,因此对他们不能过分苛求、指责,特别是在工作出现失误的时候。对班委会的工作要经常检查,而且要给予具体的指导和帮助,既不能包办代替,也不能班上的工作全部推给班干部自己放手不管。我还坚持定期召开班干部会议,组织他们学会制订计划及具体措施,检查落实情况,总结得失,并加以改进,教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为,决不姑息,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个班级的管理工作。
(2)、增强班级的凝聚力
班级要想有凝聚力,作为班主任老师要及时掌握班级现状,摸清不同时期学生的不同思想动态,使不良迹象消灭在萌芽状态中,进而让班级向着和谐,向上的方向发展。为了更好的掌握班级情况,我采取了以下办法,①找个别学生谈心,与班干部交流。②通过随笔形式反馈班级现状,了解学生内心想法。这时学生都能写出他的真实感受,有谈班级的,有谈家庭的,从而我了解了每个学生的内心世界。对我班级的管理起到了积极的促进不用。③为了更好的增强班级凝聚力,我结合班级现状随时召开主题班会。比如,在开学初我召开“我理想中的班级”主题班会,学生先设想,然后畅所欲言,学生都想然让自己的班级团结、向上、和谐、进步,与此同时我对学生进行思想教育,进而诞生了班级的制度,要求学生自觉遵守,向着自己理想中的班级努力。我发现学生学习上存在问题时,我召开“学习方法、经验交流”等主题班会,提高学生的学习效率。当发现学生之间存在矛盾时,我随时召开“论友谊”,“欣赏别人”等主题班会,同时不定期召开安全主题班会,使同学之间的矛盾随时化解。为了使学生学习有方向,有目标,我召开“谈理想”等主题班会。总之,召开主题班会,是我管理班级的一个重要措施,它使我们的班级更加有活力,更加有凝聚力。
3.对学生进行量化考核是我管理班级的保障
为了更好的管理班级,我把负责学习、纪律、卫生,公物等任务都责任到人,使班级人人有事做,事事有人做。与此同时,我将班级学生每6人划分成一个小组,按不同成绩,男女生搭配,合理划分,其中每名学生都担任一科或2科的课代表,对各组进行学习,纪律,卫生,公物四方面的量化评比,组内合作,组间竞争。通过小组之间的评比竞争我发现我们班级不学习的同学少了,成绩好的主动帮助成绩差一点,哪组都不肯落后,班级的卫生明显好转,也没有随意破坏公物的了。总之通过对学生的量化评比,小组竞争,我的班级班风更正,学风更浓了,作为班主任的我反而觉得我比以前轻松了。
班主任是与学生接触最多的老师,我深知自己的一言一行、一举一动都会对学生有着潜移默化的影响。所以我力争在我的教育教学工作中做到几点:
一、以自律的行为影响学生;
二、以公正的态度对待学生;
三、以真诚的情感激励学生。
教师对学生的教育过程,实际上是“一个灵魂”塑造“另一个灵魂”的教育过程,这就要求我们教师不断加强自身修养,才能以自身的人格魅力与良好的师表形象去陶冶学生的心灵。我将不断地锤炼自己,使自己成为一个真正的“人类灵魂工程师”。
第三篇:对班主任班级管理的培训感悟
对班主任班级管理的培训感悟
李海霞
对于班主任班级管理的培训主要有两次,这些培训使我对班主任工作有了深刻的认识。我不仅知道了班主任工作的艰苦,更重要的是班主任工作在平凡中蕴含着伟大。是啊,班主任是一个班级的排头兵,他不仅教书还要育人,不仅要教育学生成长,更要培养学生成才,对学生影响最深的也是班主任。听优秀班主任说,班主任的日常工作是繁琐的,但是我们国家社会主义现代化建设的接班人就是在班主任繁琐的工作中、频繁的唠叨中培养出来的。不管怎么说,这两次培训使我受益匪浅。
第一次培训是由高二优秀年级主任梁老师和高一一位优秀的班主任梁老师给我们做的培训。怎么说呢,这次培训培训使我从不同角度理解了学校教育。
先说高二优秀年级主任梁老师的培训吧。梁老师讲的是“有关学校文化的几点思考”。是的,一个学校是需要文化的,而且校园文化是一个学校的“灵魂”,在这个校园里还需要先进的教育理念,教育理念是学校发展的基础。我们十七中的教育理念是以“成功”为主题的“三成”教育,即要求学生:“必求人人成人,力求人人成才,追求人人成功”;十七中的老师们在自己的工作岗位上兢兢业业,虚怀若谷,反复思考、学习和落实,使十七中的教育质量年年升高。我因为能在这样的学校工作而骄傲和自豪,更为之多的是幸福。其次,讲到了年级文化,好像一下子把我提到了更高的位置,从年级的角度去
理解学校文化。(1)要责任到人。“在其位,谋其政,恪尽职守,各司其职,做最好的自己”,首先要明确自己的责任,做事情才有目标。(2)规章制度和纪律的要求。我想无论是做什么事情,都是离不开规章制度的保证的。(3)明确年级特点,制定相关口号。做事情要具体问题具体分析,做到未雨绸缪,这样事情胜算才大。
是的,这些使我们从更高层次上看到了学校管理,当然这些也可以延伸为班主任的管理工作,下面就是高一优秀班主任梁老师对我们进行的班主任班级管理的培训。我想结合高二(5)班优秀班主任的培训一起来说明我从中学到的东西。
一、多花时间,“勤”字当头。做班主任就要嘴勤,腿勤,眼亲。班级管理中,班主任就要像“妈妈”一样一遍一遍的唠叨着班级的规章制度;要经常去班里转转,观察班里的问题;班级也是有情绪的,这就需要班主任多看,看班级卫生、看班级纪律、看班级设施等等,正是班主任的“尊重法眼”作用,才使学生有了较好的学习环境。
二、“爱”字为底,“严”字当头。一个优秀的班主任就要发自内心的爱这个班集体,爱学生,视学生为己出;要多和学生沟通交流,以欣赏的眼光看待每一个学生,师生互相理解,构建和谐的师生关系。但是“如果没有要求,那就不是教育”,所以这个班集体还必须有“铁”的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能胜利。这也就对班主任有了更高的要求,班主任必须是一个有原则的人,公平公正的对待为一个学生。
三、言传身教,为人师表。一个优秀的班主任首先要是一个业务
过硬的优秀教师,有着良好的思想品德和心理素质的合格者,教师无小节,处处是楷模,教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响。因此教师要寓德于教、言传身教,对学生要倾注热情和关爱,用渊博的知识去教授学生,用不断探索、创新的精神去感染学生,善于运用教师的人格魅力达成师生间的信任,建立和谐的师生关系,正所谓“亲其师,信其道”,这是永远适用的真理。这样教育出来的学生才是学科知识、心理品质和良好的道德的完美结合,最终才是一个成功的人。
四、虚心请教,三思而后行。作为一个刚刚走入工作岗位的年轻班主任,就要多向老教师请教,遇事冷静,三思而后行,不能“唯我独尊”,对学生的教育要留有余地、讲方法、讲实效,和学生建立平等的关系,从而提高班主任的工作效率。
五、要搞好班级团结,要注重班委的选择,重点发挥男生的作用。班级的凝聚力是班级成绩提高的前提。在要选择成绩优秀、思想进步的学生做班委,能起到较好的带头作用。同时整个班级的稳定与否很重要的是男生的思想和行动,因此班委选择等等也要发挥男生的作用,尤其是班长。班级的事情在重要时刻还是要看男生的力量。
六,要协调好任课教师、家长和学校的关系。在协调师生关系上,要站在教师的角度上,同时要理解家长,构建和谐的家校关系。
班主任的工作是伟大的,我觉得“不想做将军的士兵不是好士兵”,同样我认为“不想做班主任的教师也不是好教师”。我作为一个刚刚参加工作的新教师,有工作热情,加上各位优秀班主任和各位老
师的指导,我相信我也会做好班主任工作的。假如给我一次做班主任的机会,我会还给学生一个更好成长的机会,会还给学校领导和老师一个灿烂的笑脸!
第四篇:新班主任对班级管理的几点体会
新班主任对班级管理的几点体会
班主任是学生在学习生活中最“亲密的接触者”,肩负着班级及每个学生的教育和管理的重任。虽然担任班主任工作时间不长,但平淡繁琐的工作使我深刻地认识到:良好的班集体不会自发形成,而要在班主任精心组织和培养下才能逐步建立起来。下面本人就谈一谈自己在班级管理方面的几点体会。
一、选好班级干部做到人尽其才
刚接手一个新班,我首先通过原来的老师了解原有班级干部的一些工作能力,确定新的班委会,然后在班级里宣布班级干部的名单和工作分工,并告知全体同学,所有已宣布任命的班级干部都是临时的,其班级管理能力须接受全体同学的监督,在过渡期内代理相关的班级管理工作,待过渡期后,再进行全体班级干部的公开选举。这样一来,临时的班级干部在做工作时就比较努力,而对一些非班级干部的同学来说,这同时也给了他们一些争当班级干部的机会。在过渡期内,我会发现一些班级管理能力比较强的班级干部可以很好地胜任工作,而对那些不能胜任工作的班级干部,则可以通过选举,让非班级干部中较优秀的同学脱颖而出,从而做到人尽其才。
二、用好班级干部做到扶放结合在班级管理的过程中,许多老师往往会对班级干部所做的工作不很放心,有时甚至会越俎代庖,事必躬亲,架空了班级干部的职权,班级干部的能力得不到锻炼,时间一长,工作的积极性必然会受到很大的打击,老师也会很累。俗话说得好:“用人不疑,疑人不用。”因此,老师要充分信任班级干部有能力做好工作。老师只须发
挥监督作用,发现问题及时指正就可以了。记得在学校举行运动会前,学生的比赛项目中有一项是跳绳接力比赛。我找到体育委员,告诉他老师相信他比老师更了解同学中谁更适合当运动员,让他来确定运动员。体育委员一听,非常兴奋,马上开始对一些同学进行了跳绳测试,并最终确定了运动员名单,让我们班在比赛中获得了较好的成绩。
三、帮助班级干部树立其威信
班级干部是班级中其他同学学习的榜样,但这些同学有时会在一些方面表现得不那么尽如人意,甚至会犯一些错误。这时的老师要想到他们的身份是班级干部,切不可当着全班同学的面批评他们,让他们在同学中的威信有所降低,不利于他今后开展管理工作。而应该采用过后个别谈话的形式,让他们认识到错误,并自觉用班干部的要求去约束自己的言行,今后更好地开展班级管理工作。记得在刚开始参加工作的时候,我始终认为班级干部在各个方面均应给同学起到模范带头作用,对犯了错误的班级干部,我对他们的批评比非班级干部的同学要严厉得多,且不注意维护他们在班级同学心目中的形象和威信,有时甚至会当众批评。有一次,看到一本班主任管理方面的书籍,其中讲到了批评班级干部的艺术。我清楚地记得,书上说:“有句话叫‘当面教子,背后教妻。’这话的意思就是说,在子女面前,哪怕妻子教育子女的方式方法自己并不赞同,作为父亲,在子女的面前也要尽可能维护妻子的威严,否则,今后妻子还怎么教育子女呢?对待犯了错误的班级干部的批评也是这个道理。试想一下,老师当着全班同学的面把班级干部狠批一通,他在班级同学中的威信一下子就没有了,他今后再布置工作,还有那个
同学愿意去做呢?”在后来对班级干部的管理中,我牢记了这番话,努力维护班级干部的形象,树立其在同学中较高的威信。
四、提拔班级干部促后进生转化
在考试还经常被当作衡量学生能力高下的今天,被称为后进生的学生,大多是因为学习成绩落后,可他们在其他方面的能力,甚至是班级管理方面的能力却并不一定差。因而,转化后进生可以用提拔他们当班级干部的方法,当做他们自觉上进的动力。我班有一个学生,学习上的惰性非常大,作业拖拉,经常不完成,脾气也很坏,他的父母告诉我,如果不让他看电视、玩耍,而让他做作业,他就会把自己关在房间里,反锁着门不吃饭,搞得父母最终向他妥协、让步,已经到了父母“管不了”的程度。为了转化他,我决定找他身上的闪光点作为转化的突破口。通过一段时间的观察、了解,我发现他对同学很大方,经常把自己带来的零食与同学分享,在这些同学中有一定的威信。因而,我决定提拔他当班干部,利用班干部这一特殊身份去督促、提醒他提高对自己的要求。令我吃惊的是,他所带领的小组值日工作做得非常出色,我多次表扬了他。以这个为契机,我又在学习、纪律、孝敬父母等方面对他提出了一些要求。在我和同学们的鼓励、帮助下,他的学习态度端正了,学习成绩提高了,脾气也改变了许多。
热爱学生是班主任教师职业道德的核心,是班主任的基本美德,是教师这一职业所要求的最基本的感情倾向。总之,班级管理是辛苦的,虽然当班主任的时间不长,感触却是不少,收获颇丰,切实体会到了作为一个班主任的不易。今后我会继续努力向有经验的优秀班主任学习,争取在班级管理方面做的更好!
第五篇:班主任班级管理体会1
班主任班级管理体会
自2002年来到滨海学院,我先后担任了三个班级五年的班主任工作。在这期间,对于班主任工作也从一开始的毫无头绪逐渐变得得心应手。当然每个班主任都有自己的管理方法,但共同的目标是把班级管理好。对于如何管理好一个班级,我从这几年的班主任工作中得出以下的体会:
首先,一个好的班级需要一支认真负责的班干部队伍。一支好的班干部队伍对于班级建设来说是至关重要的,他们可以直接影响着班风、班级同学之间的关系和班级的发展。如果班干部之间相互扯皮、勾心斗角那么会影响班级同学的相互关系和班级的稳定。这一点我从现在所带的07营本1.2两个班级身上感受颇深。07营本1班是一个班级很活跃的班级,学习气氛也很浓厚,尤其是班级同学很团结,这很多得益于这个班的班干部,这个班的班干部的学习成绩都不是特别好,每年我在评优的过程中都很发愁,那些为班级做出了很多工作的同学由于成绩的原因无法得到应有的荣誉。但是令我感动的是这些同学却没有任何的怨言,工作依旧非常负责,这就说明他们为班级同学服务的思想非常端正的。更令我感动的是去年班干部组织的他们在滨海的最后一个元旦晚会非常有创意,同时还邀请了韩校长、刘校长、德处长、王同娟院长等领导参加并得到了各级领导的大力好评。晚会上班干部把班级同学的照片做成奖状奖给每个同学不同的奖,当然也有我的,当我拿到我的奖状的时候我激动的都要哭了。当然这场成功的晚会也得益于班干部的精心策划。相反07营本2班同学之间却是勾心斗角、同学关系紧张、为了一点荣誉争得你死我活的,最终影响了班级同学之间的关系,元旦晚会也没有人组织,教室里冷冷清清,只有七八个同学在教室里吃零食。究其主要原因还是由于班干部队伍没有建设好,自从这个班级入校以来班干部队伍就在不断的变换,有些人就是借着担任班干部的机会希望得到一些荣誉,为班级同学服务的思想意识不端正。
其次,管理好班级还需要良好的师生关系,这一点我认为就是和学生交朋友,尤其是现在这个社会发展速度这么快,我们和学生之间的代沟是很大的,和学生沟通起来是有很大障碍的,所以我们应该和学生成为朋友学生才会和你无话不谈,你才能更好的去了解他们。如何和学生成为朋友,这需要花点心思,比如要经常关心学生(像要降温的时候提前提醒学生注意保暖、学生感冒时及时发个短信问候一下、家里有人生病或去世的要及时安慰、遇到感情挫折时要和他谈谈心等)、勇于为学生承担责任、班主任心胸要宽阔不要因为学生的一点小错误就斤斤计较、批评学生要对事不对人、经常深入班级和同学聊天、喜欢他们所喜欢的、和学生开开玩笑、适当在学生面前发发牢骚等等。只要你想和他们交朋友,还是有很多技巧的。
最后,在班级管理中还要宽严相济,和学生交朋友固然重要,但不要因此而失去原则,因为有一些学生可能会认为和班主任关系好就放松对自己的纪律要求,所以当学生违反纪律的时候还是需要坚守原则,该发脾气的时候还是要发的,当然要控制好发脾气的频率以及针对什么事情要发脾气。
以上仅是我的个人体会,有不妥之处希望批评指正。
商学院 ***