如何管理教育“问题学生”

第一篇：如何管理教育“问题学生”

参考文献

[1]赵明安，刘民刚。素质教育视野下的职业教育教学模式[J].高职教育，2010，（3）。

[2]王荣海。职校技能与实训[M].北京：电子工业出版社，2004.[3]闵光太。以提高综合素质教育为目标[A].西安：西安电子科技大学出版社，2009.论文题目：如何管理教育“问题学生”

一、中职学校“问题学生”的成因

问题学生在哪一所院校都存在，其问题的性质和严重程度却各不相同。本文中所讲的问题学生主要是指中等职业学校中品德行为有偏常现象，存在厌学情绪，经常违犯校纪校规的学生。中职校问题学生的形成的原因主要有以下几个方面：

1、家庭成长环境中消极因素的影响

有些学生之所以成为问题学生，与其家庭背景和成长经历中的消极因素有着密切关系。期刊之家——论文快速发表的绿色通道，有需要的扣我：2863623720例如，有的学生因为父母离异，破坏了其对人对事原有的美好印象，变得偏激，不再相信世界上的人和事，从而玩世不恭，或者消极处事；有的学生则因为父母下岗或者来自贫困地区，家庭经济困难，一方面希望申请助学贷款或困难补助，另一方面又怕被同学瞧不起，反而因过于自卑而变得虚荣不诚实；有的学生则因家庭富裕，从而在性格上形成了以自我为中心、遇事固执、相容性差、过分依赖父母等消极特征。由此可见，家庭环境和成长经历中的消极因素是形成问题学生的重要原因。

2、社会生活中负面现象的影响

随着社会主义市场经济体制的建立和不断完善，我国社会经济文化也不断发展。但是，市场经济是一把“双刃剑”，其负面性也会给社会发展带来一些消极影响。目前，市场经济的消极影响在我国文化和教育领域已不容忽视，诸如网络虚假信息泛滥、黄色文化污染、收入分配差距悬殊过大、腐败现象严重以及社会治安和就业形势严峻等等问题，都会对中职学校学生的心理和思想观念形成或多或少的影响。

3、特殊年龄阶段和招生政策的影响。

中等职业学校的学生都是初中毕业生，平均年龄在16-18周岁。这个年龄阶段正是学生人生发展的青少年过渡期，正在由不成熟逐步走向成熟。这一时期，学生在身体、认知、情感、自我教育和自我评价等方面都需要积极、正确的引导，稍有不慎，就会成为问题学生。比如人际交往问题、早恋问题等等，都可能成为问题学生的诱变因素。另外，由于在现行的生源分配制度上，很多学生都是因为考不上高中才选择中职学校，中职学校的招生不受年龄、分数的限制。所以，生源质量也是中等职业学校问题学生较为突出的原因之一。

二、中职学校“问题学生”的教育方法

问题学生的形成原因及其教育管理很复杂，但是对其教育还是有规律可循的，关键是要抓住他们品德行为偏常产生的根源对症下药，才能收到实效。笔者作为中职学校的一名班主任，根据班级管理和学生管理工作的实践与体会，认为问题学生的教育应注重以下几个方面：树立正确观念，不放弃、不抛弃。问题学生的转化不可能一蹴而就，特别是中职学校的问题学生。在转化过程中，问题学生故态复萌，出现多次反复，是一种正常的现象。更多论文参考资料，请登录期刊之家查询，或扣扣在线咨询。教师一定要有满腔热情，反复抓，抓反复，因势利导，使问题学生保持不断前进的势头。如果没有一个长期、耐心 教育转化问题学生的心理准备，教师很容易丧失对他们的信心.........

第二篇：如何教育管理问题学生

如何教育管理问题学生

甘肃省成县东街小学刘芳

张凯，男10岁，小学四年级三班学生。在老师和同学的眼里，他是一个“问题学生”：性格外向，脑瓜很灵，特长众多，尤其喜欢看书，不论是啥书他都看。因此他见多识广，上知天文，下懂地理，常令人叫绝。但他胆子大，脾气大，纪律散漫，常闹事，对人傲慢无礼，经常向校长和老师提一些问题和这样、那样的建议。没有好朋友，学习习惯不好，上课不专心听讲，随心所欲，想干啥就干啥，常令老师头疼。有时做啥事都很积极，有时又很不认真，不遵守学校和班级的规章制度。但学习成绩很好。是个全校出了名的怪学生。

一面是见多识广的聪明表现，一面是不错的学习成绩；一面是开朗外向的性格，一面是我行我素，自由散漫，一面是没有朋友的寂寞。长期的心理需要得不到满足，使得小小年纪的他出现了严重的心理失衡。一天到晚，他不是与人唇枪舌剑，便是幸灾乐祸。他认为与别人对抗得越激烈，他越能享受到快乐。在日记里他记下了自己如何让小表妹把风油精弄到眼里从而疼得又哭又喊的惨景，他觉得这是他最得意的时候。为此，老师和家长给他找了一些有关儿童心理健康教育的书，想让他看后能正确认识自己的错误，不料，他自己的问题倒没发现，老师、同学的问题倒看出一大堆，时时以高标准要求他人，指出他人种种“不善待”自己的地方。他像一只刺猬，时时张开尖锐的硬刺，不断伤害别人，保护自己。

[归因分析]

造成张凯“心理失衡”以致难以合群的个性，其原因是多方面的。首先从张凯的家庭情况来分析。他的父亲和母亲是一个很民主化的家长，首先对孩子过于溺爱，从小不让孩子受一点委屈，在家中以孩子为中心，1

凡事都依着孩子，和孩子的交谈一直是商量、讨论，从不武断。所以张凯来到学校后，也认为凡事都要依他，谁都得听他的，稍有不如他意，他就肆意指责对方，并且大发脾气，既就是对老师，他也是如此。因此经常与同学发生冲突，差不多每天都有投诉，故同学们不敢与他交朋友。

[干预策略]

多管齐下，以诚感化。对张凯这样的学生仅靠班主任的教育是远远不够的，必须多方位强化管理。怎样才能使孩子遵守纪律，不论做任何事，都不能随心所欲，而不考虑别人。于是我先同其家长商量，在家给孩子立一定的规矩，哪些是能做的，哪些是不能做的，对家长应有怎样的态度，对孩子不能过于迁就。家长表现很积极，极力配合。

耐心激励 换位认知 “问题学生”的转化是一个长期而艰难的过程，它要求教师要有耐心，对学生的不足，在一定条件下，可以忍耐、等待；对其转化过程中表现的闪光点或进步，则要及时挖掘，予以激励，使其有成就感，并转化成前进的动力，从而树立改正缺点、纠正错误的信心。因此，我努力去发现他的闪光点，看到他值日工作做好了我就及时表扬，见他作文写得不错我就在班上读一读。但看到他有问题时，我则要求自己忍耐些，做到不揭他的短，不当众批评他。而是在课堂上通过各种体态语言给予暗示，等到课后进行个别谈话。谈话时我多以朋友的身份、以商量的口气，常采用“角色换位”这一方法，引导他自我检讨，找出自己错在哪里，该怎么处理，同时也让他学会宽容和体谅别人。

量才而用，建立威信。张凯很乐意当小干部，为了较好地约束他的行为，消除其一些不良的意念于萌芽状态。我有意让他当数学组长，负责组的学习、纪律、卫生，他表现很积极，能按时收发作业，对本组学生的错误违纪能及时发现。上早操时，他站在队伍中经常捣乱，我就让他站在队伍外当监督员，张凯的才能得到了施展，他感到自己受到了老师、同学的重视，从此他的行为也在不知不觉中得到了规范，在同学中的威信也增加了。

[收获与启示]

现在张凯的脾气有明显好转，基本上能克制自己急躁的情绪，同学关系也相处得较好，学习成绩也进步了，上学期考了个全班第一。本学期他与同学只打过一次架，事后他主动承认错误，自我检讨，还写了近千字的反思，挺感人的。平时张凯还能主动与我讲心理话。

面对张凯的转变，父母、老师、同学都很高兴。高兴之余，我得到了以下启示：

首先，究竟如何教育管理“问题学生”？我觉得，我们必须要作一些思考，以确定“问题学生”的性质，然后确定处理办法。这也是必然要求。思考至少要包括：①问题学生的“问题”是个别现象还是环境必然？（如果“问题”是环境必然，就不是说服教育所能解决的问题。比如上网的问题。连老师都在上网，怎能阻止学生上网？我们要做的是从网络道德这个角度给学生以教育影响。绝不能仅仅因为一个学生喜欢上网就断定他是一个问题学生）②问题学生的“问题”是偶然因素还是性格必然？（如果“问题”是偶然因素造成的，我们只要找到具体原因，抓住教育契机，给学生以适当的教育引导）③问题学生的“问题”是性格使然还是品质原因？（如果“问题”是性格使然，我也不建议将这类学生划入“问题学生”的行列。因为性格的缺陷往往使人自卑，如果再将他划入“问题学生”来看，势必更加影响他的情绪，结果只能是适得其反）将这三方面考虑清楚了，我们才能着手进行教育管理。换言之，在教育管理问题学生之前，老师必须具备与时俱进的思想。

其次，在教育管理过程中，老师始终要保持一颗坦诚的心。要明确教育管理问题学生的目的不是惩罚、更不是将问题学生赶出班级或者学

校。对问题学生，我们的目标应该是“治病救人”。有了这样的想法，我们就能千方百计接近学生，走近他们，从而能走进他们的心灵，为解决问题作好铺垫。而且，我们坚信，学生是善良的，他可能犯错误、可能不听话、可能学习成绩不好，但作为一个中学阶段的学生，他有着一颗向善之心和感恩之心，这也为我们成功教育打下了良好的基础。

第三，在教育管理过程中，要注意方式方法，灵活运用各种教育技巧。教育的最高技巧是爱。有人说，爱是一种巨大的改造力量，爱能使坚冰化水，顽石变玉。对教育而言，“亲其师则信其道”。这是教育管理问题学生的第一步。在“爱”的关照下，我们可以适当辅以其他的教育技巧、教育手段。比如，找到问题学生身上的闪光点，在较大范围内进行表扬；比如，适当给他们宽容，让他们有自省的空间；比如，与他周围同学、和他关系比较近的亲朋联系，大家一起做工作等等。

最后，在教育管理过程中，要有学生“问题”反复的思想准备。既然是“问题学生”，那么，他身上的问题肯定不是偶然发生的，也不会是一天两天几能解决的。老师要有学生“问题”反复的心理准备。在“问题”反复时，老师不能急躁、不能一味指责。要告诉学生他的进步，同时要求学生尽可能拉长反复的时间，以至彻底解决“问题”。这里，除了需要耐心，同样也需要老师的爱心。

俗话说，千个师傅万个法，只要我们在实际工作中，根据具体情况，灵活使用恰当的方法，问题学生是能够教好的。

第三篇：问题学生教育管理方式方法

个别学生的教育问题——问题学生，是永恒的话题。

做班主任工作应该有以下几个成熟的想法：

第一，问题学生并非无药可救，因为每一个学生不是什么都无所谓了，我们要找准很好的教育机会。让学生感知你的存在和对他的关心，并适时地与他沟通。

第二，我们要去理解学生产生一些行为的原因，深入去了解他们的背景。应该说，现在学生的表现是他过去多年积累的结果。凡事都有前因才有后果，有时我们单独去看一个学生的表现，会觉得不可思议，一个正常的学生怎么会那样呢？但是，如果把他放到一个他所处的大背景和大环境中去看，从他成长的历程去看，你就会明白他为什么会那样，一切都可以得到解释了，我们也就理解了学生。只有找到了学生行为异常的原因，才能对症下药，对于问题学生的教育，我们要坚持两条腿走路，两手都要抓。一个是在爱中建立规则，用规则约束他，让他明白规则的重要性，明白不遵守规则是要受到规则的处罚的。像你对她不交作业的处理，就是这种方法。第二，用人文关怀去感化她。如果没有第二种做法，光是冷冰冰的规则，也就不成其为教育。没有规则是绝对不行的，而没有了人文关怀，教育还有什么魅力？我们对学生的教育，在强调规则意识的同时，要用精神力量去感召他们，帮助他们脱离做人的底线。对于自觉遵守规则的人，规则是不存在的，只有那些不遵守规则的人，才会很难过，他们会觉得世界上所有的人都在和他作对，追根溯源，其实问题出在自己身上。我们一定要让学生明白这个道理。

在班级展开教育活动，一定要反复强调利益一致性原则，即学生和老师的最终利益是一致的而不是对立的。老师不是生来就是整学生的，而是来帮助学生的。学生的行为得到矫正，最大的受益者是学生本人，当然，整个集体和老师也将是受益者。学生犯了错误，不是损害了老师的利益（尽管客观上老师也受到了损害），最大的受害者是学生自己；学生取得成绩，受益者也是学生自己。我们要始终向学生灌输这种理念，并且在实际行动中努力做到。处理学生问题的出发点是帮助学生而不是维护自己的利益或权威。从你的谈话、行为中，学生应该能明白地看出来你的动机。

同样，和家长的沟通也是这个利益一致的原则。让家长了解并信任你，确信你不会为了自己的业绩伤害到他的孩子，你所做的一切都只是在帮助他的孩子。这种信任一经取得，你对学生的教育就放开了手脚。教师、学生、家长，三方利益一致，形成合力，才能取得很好的教育效果。如果老师夹在家长和学生之间、学生夹在老师和家长之间、家长夹在老师和学生之间，互相不信任，勾心斗角，那还谈什么教育。三方的沟通顺畅了，你也就省心了。如果你觉得学生不信任你和家长的交流，你可以下次约家长谈话时，把学生也带上，把你要说的话当着所有人的面说清楚，以免信息传达有误造成不必要的误会。

现在，很多家长对自己的孩子毫无办法，他们教育不好，把孩子送到学校来，指望你的教育。所以，你不要对这样的家长教育抱有太大的希望。那么，为什么还要经常和家长联系呢？因为家长有知情权。你必须把对问题学生的处理、进展、变化及时告知家长，让家长知道你都做了些什么，你的责任是告知。我们过去在处分一些学生的时候，家长会来和学校纠缠，其最大的理由就是，孩子平时在学校表现怎样我们一点也不知道，现在忽然说要处分他，我们无法接受。可见及时告知信息的重要性。告知的义务同样存在于和学生的沟通中，在教育学生的同时也要把将要告知家长的内容先告诉他，不要给他造成你会当面不说背后向家长告状的感觉。对他违纪的情况需要及时确认，让他在过失单上签字，为自己的错误承担后果，也为将来进一步处理积累资料。我们经常碰到这样的学生，他们特别会赖，就是不承认自己的问题，不敢面对自己的错误。对于这样的学生，尤其需要做好记录、确认工作，但是记录又不仅限于错误，有了成绩和进步也要及时记录，允许学生发挥特长、将功补过。我经常对问题学生说：“你看你为集体带来了多少麻烦。一个人不能总成为别人的负担啊，要为集体做一点好事，做一点贡献，要救赎自己，这样，你在遇到麻烦时，大家也愿意帮助你。如果做一个大家都讨厌的人，除了捣乱破坏，不做一点善事，你不觉得太失败了吗？”我为什么说让你在她的作业本上写批语，这就是及时鼓励她：有进步、你不错了。人都是需要被肯定的，如果你认为交作业是天经地义的，不需要鼓励，那就错了。对于一个从来不交作业的人来说，现在她能交作业了，不是进步是什么？

学生因为犯错误收到相应的处罚，是十分必要的。处分容易，处分后的善后才是关键。不能处理过就算了，应该让这次处理始终成为他纠正行为偏差的标尺。我的意思不是说总要拿学生的错误说事，而是在处理之后要给他各种机会去改正错误消除影响。处分，创设了一个情境，也创设了一个目标，那就是用积极的表现撤销处分，缩短撤销处分的时间。当学生的注意力放到这个上面去的时候，他自然会约束自己的行为。为此，必须为他制定一个整改的计划，定期地谈话，定期地写思想汇报，定期地总结一段时间以来的得失，定期地征求各科老师的意见„„总之，用各种办法把他的注意力吸引过来并保持下去，不是好了伤疤忘了疼。学生是很容易遗忘的，处分当时很痛心，过后很快就忘，行为照样不改。这就失去了处分的意义。

最后，在所有的教育方法中，情感的投入是最重要的，因为规则不讲人情，必须严格执行，那怎么让学生心悦诚服地遵守规则？情感啊！规则是一视同仁的，是大家的，只有情感才是属于私人的，属于自己的，也是真正能在关键时刻引导自己不走弯路的。情感的投入要不计回报，因为学生不懂事，不知道感恩，但越是这样，才越需要加大情感的投入。对学生给你的伤害一笑了之，但是对他们取得的进步不要忽视，这就开始了你的成功之路，问题学生之所以成为问题学生，一定有他的原因和背景，所以也就需要用不同一般的教育方法：刚柔并济，规则约束、情感感化，缺一不可。

面对学生迟到该如何处理？

“迟到”是校园里最常见的事情，也是学生最常见的违纪现象。对此，有的老师采取严厉诃斥、体罚、罚款等一些简单粗暴的方法，结果不仅没有纠正学生迟到的毛病，反而使“迟到”愈演愈烈。那么，如何正确处理迟到现象呢？ 有的教师对迟到的学生常采取罚站、不让进教室、教训一顿再让进教室，或者用罚劳动、罚款等方式来进行制裁，这些做法都是不正确的。这样做不但不能起到最终制止学生迟到的现象，甚至还会造成不良的影响。

学生上学迟到，我们不能把它当作什么洪水猛兽，因为这是比较常见的事情。当然，因为学生迟到，正处于上课的老师心中自然不快，也自然要花时间处理，这往往会耽误教学进度，结果老师又把这个账算到了迟到学生身上，心中就更来气，要是再遇到另外迟到的学生，自然给予一顿训斥。结果长期下去，师生之间的关系便越来越紧张，这反过来又给教师的工作增加了难度。所以，对于学生迟到的处理，真还得讲究艺术才行

正确的方法应该是:让迟到的学生先回到座位上去，教师继续讲课。待下课后，再询问原因，作耐心的引导教育，切忌“以罚代教”或“以罚为教”。这样既可避免因为教训迟到者而引起其他学生的注意力转移影响教学的顺利进行，又可避免造成迟到学生的畏怯和逆反心理，减轻其心理压力，便于进行引导教育。当然这只是就正在讲课之时而言。若要从根本上处理好这一问题，还需要做大量的工作。比如，了解学生迟到的原因，采取各种方式对他们进行学习目的的教育，在班上树立学习的榜样，善于发现迟到学生的闪光点及时加以肯定和鼓励，引导他们主动地去克服缺点，等等，这样才可望达到“治本”的最终目的。

面对迟到的学生，我认为最重要的是要搞清楚学生迟到是有意迟到还是无意迟到。大多数学生迟到是无意的迟到,他们是有很多客观原因的，有些原因是可以避免的，而有些原因是不能避免的。如果学生一迟到就给以处罚，对学生的学习其实是不利的，他们会对实施处罚的老师产生反感，从而不喜欢上他的课，同时，可能会一天的情绪不好，上课走神，如果罚站，就更直接的影响了学生的学习，同时，也会让其他学生分心。

因此，我一般是不追究的。但如果多次，就值得关注了，我会充分的了解原因，若是赖床，行动上磨蹭，拖拉等不良习惯，我会首先告诉他一句话：守时是为人的第一要素。同时会帮助他分析，他在路上骑车需要多少时间，在家就得几点钟出门。如果再迟到，那就要与家长联系了，这种联系不仅仅是告诉家长您的孩子经常迟到，甚至是直接批评家长的不负责任，对孩子的上学时间都不操心。同时，征求家长意见：你认为用什么方法孩子能不迟到？咱们可以共同商议办法！这样下来，迟到的孩子就很少再迟到的了！

对于有意迟到，我也会先让他们进教室学习，并在中午或课间，我以朋友的身份跟学生沟通，让孩子认识到自己的错误后再给出一些规定，这样比不要动不动给以处罚，效果会更好些。

处理学生的迟到现象，从学生的主观意识出发，无疑会收到较好的效果。

第四篇：问题学生管理

问题学生的建档及管理

问题学生是学校管理的难点，也是管理的重点。如果问题学生得到了有效管理，学校各方面的工作将会有一个质的突破。学校对这个问题相当重视，但似乎找不到一种很恰当的方法，真的让老师们头痛。新的学期开始了，我想通过建立问题学生档案的形式来得到这个问题的求解。

问题学生，主要有这么几类：单亲家庭的子女；留守子女；因为智力、基础问题影响到学力的学生；道德品行差的学生；屡次违反校纪校规的学生。建立问题学生档案在这里侧重指的是：道德品行差及屡次违反校纪校规的问题学生。

问题学生如何来界定？我的设想是依据学校三项竞赛的检查及学校不定期抽查来判定。学校的三项检查涉及到卫生、体育、纪律，况且道德品行差或不遵守校纪校规的学生肯定会通过各种各样的场合表现出来且具有一定的连续性。如果同一学生在同样的时间多次被检查到或者屡次犯类似的错误，那就可以界定为是问题学生。这就对参与检查的同学提出了一个新的要求，即要将违纪违规的同学直接找到并记录在册。

记录什么？最基本的学生情况要有登记，如班级、班主任、学生姓名、家长姓名、家庭住址、联系方式、政治面貌。然后就是将每次的不良行为给予记录，并要附上学生对错误的认识，如检讨书、保证书、与家长的沟通记录及教师对学生的教育。最后就是要在班级或团支部内建立帮教小组，并要求学生定期向学校报告自己的反思及整改情况，并记录在册。

建立档案的目的就在于使棘手的问题透明化。现实中往往出现这样的情况，问题学生犯了错误，学校尚没有采取措施，就已经有各种各样的说-1-

情人出现，学校碍于领导等的面子及档案的缺乏，又不得不网开一面，手下留情，到最后搞得学校对这批人都无从下手，甚至是好心办了坏事。建立档案之后，是非曲直一目了然，学校处理问题将会变得更为顺畅。

建立档案的目的还在于教育的针对性。针对学生的不同错误，采取不同的教育方法，如说理、“劳动改造”、当义务监督员等，从而使学生对问题的处理更心服口服，即有一定的原则性又有一定的人情味，问题学生从内心深处反省自我，改正错误，重新做人。

建立档案的目的更在于平安和谐校园的建设。通过档案，使问题学生的管理走向常态，防患未然。

当然，被界定问题学生的人数不应太多，每个班三至五名为宜，否则会伤害一大片，教育也不能取得实效。

第五篇：问题学生的教育与管理论文

问题学生的教育与管理论文

问题学生的教育与管理论文

摘要：农民工子女和留守儿童的教育作为我国社会转型时期不可回避的教育问题，他们缺乏良好的生活和教育环境，出现了感情缺失、心理失衡、道德失范、行为失律、学习失信等问题。我们根据本校实际，从产生这些问题的原因入手，寻找对策，建立管理档案，落实教育的长效机制，收到了较好的效果。

关键词：问题学生 教育与管理 对策研究 长效机制

“问题学生”是指那些受家庭、学校、社会及自身不良因素等方面的影响，导致在思想、行为、心理、学习等方面偏离常态的学生。问题学生的教育问题作为我国社会转型时期不可回避的一个重大课题，近几年在全国各地已形成了很多好的方法、好的经验。我校虽然地处市区内，但学生来源主要是农村地区学生（东方居委会、棉原、杨市莫市及蔡湖村、竹根滩三江村等）和进城务工子女（附近的工厂企业、个体工商户等）两类，很多学生由于缺乏良好的生活和教育环境，出现了感情缺失、心理失衡、道德失范、行为失律、学习失信等问题，加之农民工子女和留守儿童呈逐年上升趋势，问题学生的态势越来越严重。如何让这些学生健康和谐地成长，将他们的“问题”在小学阶段就予以矫正呢？我们的主要做法是：

一、对问题学生进行专题调研，寻找产生的原因。

早在2002年，我校德育工作领导小组就针对班主任反映的问题学生进行了一次调研，只是当时的侧重点在思想和行为方面，学校为此成立了一个行为习惯矫正班，由政教处制定方案组织实施，没有深层次地寻找原因。去年由学校德育副校长牵头，政教处、少先队、年级组具体实施，再次对问题学生展开专题调研，从外因（家庭、学校、社会等）和内因（学生自身）两个方面进行深入地分析，得出以下原因。

1、家庭方面主要有父母思想和文化素质较低、父母教育方式方法不当、单亲家庭、隔代抚养等原因。

2、学校方面主要有教师教育教学方法陈旧、教师职业道德水准低下、学校心理健康教育机制欠缺等原因。

3、社会方面主要有社会不良风气的影响、电视及互联网等传媒中不健康文化的影响、周边电子游戏室及网吧的影响等原因。

4、学生自身主要有自控力差、判断力缺乏、意志薄弱等方面的原因。

二、对问题学生建立档案，形成管理网络。

问题学生是学校管理的难点，也是管理的重点。如果问题学生得到了有效管理，学校各方面的工作将会有一个质的突破。为此，学校认为通过建立问题学生档案，形成管理网络是有效管理问题学生的新举措。

1、建立问题学生档案

建立档案必须考虑问题学生的类型。结合我校实际，我们认为主要有这么几类：学习问题生、品德问题生、心理问题生、身体问题生、综合问题生。其中以单亲家庭的子女、留守子女、农民工子女居多

建立档案必须考虑问题学生的界定。问题学生如何来界定？学校主要是采取班主任申报，年级组控制总量，政教处审批备案的流程来界定的。一般每班应控制在3人左右，最多不超过5人，每年级最多不超过学生数的8%，否则会伤害一大片，教育也不能取得实效。

建立档案必须考虑问题学生的资料记录。记录什么？最基本的学生情况要有登记，如班级、班主任、学生姓名、监护人姓名、家庭住址、联系方式、建档时间。然后就是存在的问题分析，如家庭教育情况、品德心理及人际交往情况、具有代表性的行为思想特征、学习情况等。再就是解决问题的对策记录，主要由责任人对问题学生分析后有针对性的提出来。最后还要有不良行为记录和帮扶效果，由班主任和政教处记录。

建立档案的目的在于教育的针对性。针对学生的不同错误，采取不同的教育方法，使学生改正错误，重新做人。建立档案的目的更在于平安和谐校园的建设。通过档案，使问题学生的管理走向常态，防患未然。

2、形成管理网络，明确管理职责

对问题学生的教育和管理不仅仅是班主任的事，班主任的力量是有限的，我们认为应由学校领导牵头，相关职能部门和班主任共同参与，才能将这项工作做好。为此，学校专门成立了问题学生教育管理领导小组，采取两条线管理，一条是副校级干部管年级，党员、中层以上干部蹲班级的行政管理网，另一条是政教处—少先队—年级组—班主任为脉络的具体实施网。学校要求各管理人员要知晓所管对象的基本情况，知晓所管对象的家庭现状，知晓所管对象的学习状况，知晓所管对象的品德心理，知晓所管对象的矫正策略，给予他们最大的关注。

三、对问题学生深入研究，寻找对策。

正如世上没有完全相同的两片树叶一样，世上同样没有完全相同的两个学生，针对不同的学生出现的问题采取不同的对策，是实现“问题学生”转化的一条有效途径。为此，我校将“问题学生的教育对策”作为校本教研课题发至各年级组和教研组，由学校政教处和教科室牵头实施，并且每学期召开一次“问题学生转化经验交流”的校本教研活动，目前已经形成了一些好的经验和对策，如六年级组形成了以尊重学生是进行教育转化的前提；讲究沟通方法是教育转化的基础；调动积极性是教育转化的关键；抓住闪光点是教育转化的制胜法宝；组合各方面力量是教育转化不可缺少的手段；导之以行、持之以恒，是有效教育转化的必经之路的六条转化经验。三年级组形成了用爱心燃起希望；用耐心拨开心扉；用信心激起火花；用细心温暖心灵；用恒心坚定方向的“五心”转化经验。还有许多班主任针对问题学生制定的转化个案、典型材料等等都使问题学生的教育转化工作走上了一个新的台阶。

四、落实问题学生教育长效机制。

问题学生的教育转化不是很容易的事，往往采取了措施，不能立即见效果，教育难度相当大，往往使教育转化工作半途而废。因而落实问题学生教育长效机制，使其沿着良性循环的轨道发展显得尤为重要。

（1）结对跟踪帮扶制。学校把问题学生的跟踪帮扶纳入教师绩效考核之中，要求做到每一位问题学生至少有一位责任教师，品德问题生至少有一名党员干部结对帮扶。帮扶成效采取每学期一考核，每学年一汇总。对工作中有明显起色的责任教师给予表彰奖励，对在教师帮助有明显进步的学生给予宣传和表彰。

（2）家校联系制。联系形式可以是教师家访，也可以是家长校访，还可以是电话联系、网络联系、书面联系。联系的时机一是问题学生思想行为有异常表现时，二是问题学生生病或生活有困难时，三是在问题学生有明显进步时，四是问题学生缺课时。联系时责任教师要坚持先报喜后报忧、多报喜少报忧的原则，并将每次的谈话要点记录在联系卡上，放入问题学生档案中。

（3）定期“会诊”制。根据转化工作中出现的问题和现象，及时对问题学生的转化情况进行评估，并根据新情况、新问题，及时地调整转化思路，采取更为有效的转化策略。我们规定定期“会诊”必须有管年级的副校级领导和蹲班级的党员、中层干部参加。

转化一个问题生比培养一个优秀生更重要，我们坚信教育家霍懋征所说的“没有教育不好的学生”，我们更坚信只要在思想上重视了，行动上持之以恒了，方式方法上优化了，问题学生的教育管理工作一定会走上新的台阶。