现场技术服务和人员培训计划

第一篇：现场技术服务和人员培训计划

现场技术服务和人员培训计划

1现场技术服务

a)我方现场服务人员的目的是使所供设备安全、正常投运。我方将派

合格的现场服务人员。在投标阶段提供包括服务人员数的现场服务计划表（格式）。如果此人员数不能满足工程需要，供方要追加人员数，且不发生费用。

现场服务计划表

1.2我方现场服务人员具有下列资质： 1.2.1遵守法纪，遵守现场的各项规章和制度； 1.2.2有较强的责任感和事业心，按时到位；

1.2.3了解合同设备的设计，熟悉其结构，有相同或相近机组的现场工作经验，能够正确地进行现场指导；

1.2.4身体健康，适应现场工作的条件。

我方要向需方提供服务人员情况表。我方将更换不合格的供方现场服人员。1.3我方现场服务人员的职责 1.3.1我方现场服务人员的任务主要包括设备催交、货物的开箱检验、设备质量问题的处理、指导安装和调试、参加试运和性能验收试验。

1.3.2在安装和调试前，我方技术服务人员将向需方技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法。对重要工序（见下表），我方技术人员要对施工情况进行确认和签证，否则需方不能进行下一道工序。经我方确认和签证的工序如因供方技术服务人员指导错误而发生问题，供方负全部责任。

供方提供的安装、调试重要工序表

1.3.3我方现场服务人员有权全权处理现场出现的一切技术和商务问题。如现场发生质量问题，我方现场人员要在需方规定的时间内处理解决。如我方委托需方进行处理，供方现场服务人员要出委托书并承担相应的经济责任。

1.3.4我方对其现场服务人员的一切行为负全部责任。

1.3.5我方现场服务人员的正常来去和更换事先与需方协商。

1.4需方的义务

需方要配合供方现场服务人员的工作，并在生活、交通和通讯上提供方便。

2.人员培训计划

2.1 为使合同设备能正常安装、调试、运行、维护及检修，我方有责任提供相应的技术培训。培训内容和时间与工程进度相一致。

2.2 培训计划和内容列出如下：

2.3 培训的时间、人数、地点等具体内容由买卖双方商定。

2.4 我方为需方培训人员提供设备、场地、资料等培训条件，并提供食宿和交通方便。

第二篇：2012年计划生育技术服务人员培训计划

技术人员培训计划

为全面提高我市计划生育技术服务人员的业务素质、服务水平和服务质量，继续规范乡镇（街道）服务所管理，为育龄群众提供优质服务，结合本市实际情况，制订本计划。

一、指导思想

坚持以人为本、以素质教育为基础，以能力建设为核心，以建设专业化的技术队伍为目标，加大人口和计划生育技术服务队伍教育培训力度，全面提升技术服务人员素质，提高工作效率和服务能力，为实现“十二五”人口计生工作目标提供人才保障和技术支持。

二、培训目标

通过开展各类进修培训和理论学习，促进基层技术服务人员基本素质和技能进一步提高，乡镇（街道）计划生育服务管理规范和技术操作规范，得到较好的落实，年内在岗技术服务人员培训覆盖率达100%。

三、培训任务

1、内举办一次理论学习培训班。理论学习内容包括：技术服务质量管理规范、常用技术规范、女性生殖健康、妇科疾病的防治、Ｂ超等方面。届时将邀请省市专家教授授课，各乡镇（街道）分批次派技术员参加。

2、建立市、乡两级技术员轮流进修培训制度，市站每年必须选派1-2名技术人员到上级医院全脱产学习，“四优一满意”单位每年必须选送1名技术人员到服务站全脱产进修，乡镇（街道）结合本单位工作实际情况，定期选派优秀的技术员到市站进修培训，进一步提高实践操作能力。进修科目包括生殖保健、妇产科、阴道镜、检验、Ｂ超，时间为两个月。

3、组织一次乡所技术人员大练兵。

四、保障措施

1、加强组织领导。各乡镇（街道）计生办要高度重视教育培训工作，主管领导要亲自挂帅，技术人员具体实施，保证培训任务落到实处。

2、确保教学效果。要科学计划，统筹安排，妥善解决工作和学习培训之间的矛盾，使接受培训的技术人员真正能够学有所获，确保教学效果。

第三篇：境外现场技术服务协议

国外现场技术服务协议

买方：

卖方：

为做好国家项目国外现场技术服务工作，双方签订协议如下：

1.服务时间、地点

服务时间：自设备安装开始至设备质保期满止；

服务地点：项目现场。

2.买方责任、义务

买方负责服务时间和期限的确定，并提前10天通知卖方。

买方负责现场服务的组织工作。

买方负责卖方现场服务人员国外工作期间内与工作相关的食宿、交通、通讯、医疗及费用；并承担其工资、补贴费用(按150美元/天及当时汇率折合人民币支付)；同时承担到国外的往返机票。国外工作时间为自买方指定的国内机场登机开始，至从现场返回班机下机后止。

买方负责卖方现场服务人员的保险金额不高于50万元的保险费用，保险期限为1年。买方不负责由于卖方原因造成的服务费用。

3.卖方责任、义务

卖方在设备“安装”开始时，即应派身体健康、称职的专业技术人员到现场，参加现场设备的安装、试运行、负荷试车的技术指导和服务，并参加试车考核及工程验收。对于安装、试运行和负荷试车各阶段具体工作的安排和实施，卖方应充分与买方现场人员合作。

在安装、试运行、负荷试车过程中，由于卖方提供的设备不符合设计要求或由于卖方现场技术人员指导失误而造成设备损坏，需要返修、更换、补充时，卖方应及时无偿处理，买方应积极协助，由此造成施工单位的返工费用按商务合同的有关条款执行；

若由于买方未能按卖方提供的技术资料的有关规定和要求，或违反卖方技术人员根据技术资料的指导进行工作而造成的事故和损失，由买方负责，但买方提出要求补充供应损失的设备和部件时，卖方必须尽快协助解决。

在设备保质期内，设备运行过程中出现问题时，卖方应在收到买方通知的24小时内给予书面答复；必要时，卖方技术服务人员应在买方协助下及时赶到现场。

卖方人员在现场进行设备安装、调试过程中，应严格遵循国家法律法规，服从买方现场管理的有关规定。

卖方服务人员的国内交通费用由卖方负责。

4.费用支付

卖方服务人员在现场工作的时间及其它费用经买方现场确认后，凭有效发票到买方报销。其他未尽事宜双方协商解决。

本协议为原合同附件，与原合同具有同等的法律效力。本协议一式四份，双方各两份。本协议传真盖章、签字有效。

买方(签字或盖章)：

卖方(签字或盖章)：

年月日

第四篇：人员培训计划

1、施工项目部培训：

⑴施工项目部全体人员，每月集中培训一次，每季度考核一次，由公司安全质检科负责。

⑵培训内容：有关安全生产的法律、法规、规章、规程、标准和政策。⑶对新知识、新技术、新本领，安全生产管理经验。

⑷掌握施工现场重大事故应急管理措施，急救方案。

2、新工人培训：⑴公司对新工人进厂进行三级培训制度，培训内容主要是安全生产基本知识，本单位安全生产规章制度劳动纪律。⑵项目部培训施工现场安全生产状况和规章制度，作业场所和工作岗位存在的危险因素，防范措施及事故应急措施。⑶班组培训岗位安全操作规程，生产设备安全装置，劳动保护（用具）的正确使用方法。

3、施工班组培训：⑴施工班组全体职工的培训，由各项目部负责，每周不少于2小时。⑵利用进场性安全生产培训教育形式，每天的班前班后会上说明安全注意事项，劳动纪律，各种机械设备操作规程，当日工作现场危险部位，检查各工种佩戴安全劳动保护情况。

4、公司全体职工考核办法:公司的全体管理人员每月进行一次考试，内容包括国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及本行业的规章、规程、规范标准，安全生产管理知识，安全生产技术，劳动卫生知识等。

5、特殊职工考核办法：按特种工人工种分类，每一季度考试一次；内容包括安全施工的基本知识，本工种安全操作规程，机械设备使用安全制度。

第五篇：人员培训计划

人员培训

一、目的为提高员工的素质，增进自信心、知识、技能、开发员工的潜能，引导员工言行和责任心与工厂的企业文化相融，使员工具备与企业发展的相应素质、业务能力。

二、范围

本细则适用于工厂各部门。培训分为外出培训和内部培训两种，外出培训包括脱产培训、外聘讲师、听公开课、拓展训练、外出考察等；内部培训包括工厂内部培训、部门内部培训等。

三、职责

3.1 人力资源部是工厂培训工作的直接管理部门，在培训中的主要职责：

A 负责工厂培训和学习的平台的建立和管理。

B 负责建立和完善工厂培训制度体系及培训整体方案的设计与规划。

C 指导、协调、督促工厂各部门开展部门内部培训工作。

D 负责组织调研员工培训需求，协助员工个人制定职业发展规划，制定工厂、月度培训计划及组织实施。

E 负责考核、考评工厂的工厂的培训管理，建立、维护工厂培训档案。

3.2 各部门培训职责：

A 配合人力资源部调研本部门员工培训需求。

B 配合人力资源部做好入职前培训，制定职前培训具体日程安排。

C 协助人力资源部做好其他培训相关工作。

四、培训计划

4.1 培训计划；人力资源部根据工厂培训目标，独立调查各部门培训需求和计划，于每年12月份制定工厂下培训计划。工厂培训计划经总经理审批后发至各部门。人力资源部负责培训计划的调整，交总经理审批。

4.2 月度培训计划；人力资源部对各部门的培训计划及完成情况进行分类、汇总、整理，编制《月度培训计划表》、《月度培训统计汇总表》。呈报总经理办公室。

五、培训类别

5.1入职前培训制度；

5.1.1目的：使新入工厂的人员了解公司的概况及工厂的规章制度，以便新员工能更快融入工厂，更好的胜任和投入未来的工作。

5.1.2 对象：凡工厂新进人员必须参加本工厂举办的职前培训。

5.1.3 时间：每月15日及30日晚上（遇周日顺延）。培训时间为1.5小时。

5.1.4 内容：工厂历史与发展、工厂组织机构与设置、工厂产品介绍、员工手册（规章制度与福利等）、工厂的企业文化（道德、情操和礼仪等）、工厂安全与防护及劳动与卫生等。

5.1.5 培训方式：讲授或看光碟

5.1.6 实施机构：人力资源部

5.1.7 培训考核：由培训老师按培训内容依培训考核表执行考核。

5.2 新员工岗位培训制度；

5.2.1 目的：对本工厂新录用的员工培训，保障其在短时间内符合工厂该工种的相关要求。

5.2.2 对象：本工厂新录用的员工，办理完毕入厂手续之后正式上岗前的人员；工厂内部的转岗人员。

5.2.3 时间：根据工作岗位的特征进行3— 7天的全天培训。

5.2.4 内容：从事工种的基本知识、安全防范与操作规程、业务技能、岗位职责、岗位的协作与配合和岗位在部门的作用等。

5.2.5 培训方式：参观现场、讲授或看光碟、实际操作实习与示范、培训日记。

5.2.6实施机构：人力资源部组织、部门专业人员支持与配合。

5.2.7 培训考核：由培训老师按培训内容依培训考核表执行考核。

5.3晋升、储备培训制度；

5.3.1 目的：保障任职前满足职位要求、按管理原则有效的执行管理活动，达成管理目标、开阔视野提高思维分析层次。

5.3.2 对象：

5.3.2.1 与工厂有劳动协议的在职员工，累计考评为2个A以上，且无记过处分记录；

5.3.2.2 由其本人书面申请；

5.3.2.3 经其部门与人力资源部评审合格，报总经理核准；

5.3.2.4 与公司签定相关培训合同之后。（培训合同见附页）

5.3.3 时间：根据工作岗位的特征进行3— 12个月的临时通知组合式培训，时间尽可能安排在不耽误其本职工作的情况下进行。

5.3.4 内容：管理基础、组织原理与原则、领导能力与员工管理、人际关系处理、组织协调能力、拓展、想象能力与观察能力和业务技能等。

5.3.5 培训方式：讲授或看光碟、培训日记、外派、外聘老师、讨论、演练等

5.3.6实施机构：人力资源部组织、部门专业人员支持与配合。

5.3.7 培训考核：由培训老师按培训内容依培训考核表执行考核。

5.4工伤、质量事故现场培训制度；

5.4.1 目的：预防类似工伤、品质事故发生，改善该工序的操作规程，提高员工的警惕性。

5.4.2 对象：发生工伤、品质事故者本人及操作类似工序的所有员工。

5.4.3 时间：发生工伤、品质事故之后的24小时内，（发生工伤事故较重者可痊愈后进行补培训）培训时间为不少于15分钟。

5.4.4 内容：发生工伤、品质事故的原因，改进预防措施及正确实施方案与保障。

5.4.5 培训方式：现场进行讲授与示范

5.4.6 实施机构：发生工伤、品质事故部门组织实施

5.5新产品、新工艺生产前培训制度；

5.5.1 目的：保障新工艺、新产品生产的正常实施，提高新工艺、新产品生产的效率，对新工艺、新产品生产品质进行预防。

5.5.2 对象：涉及新产品、新工艺生产的所有工序人员。

5.5.3 时间：新产品、新工艺生产前必须进行完毕。

5.5.4 内容：新产品、新工艺的工艺内容、操作规范、品质要求与规范及重点工序的防范。

5.5.5 培训方式：现场进行讲授与示范。

5.5.6 实施机构：工艺部和生产部组织实施。

5.4.7 培训考核：由培训老师按培训内容依培训考核表执行考核。

六、培训管理制度

6.1 所有与工厂有劳动协议的员工均须遵守本培训管理制度。

6.2 本工厂员工或部门接获培训通知，应准时到培训地点报到，逾时以迟到论，扣考核成绩3分/次，因公持有其部门主管或以上人员的证明不在此限。

6.3 培训期间不得随意请假，如确因公请假须示部门主管或以上人员的证明，否则以旷工论。

6.4 培训上课期间迟到、早退，依下列规定办理。因公持有其部门主管或以上人员的证明不在此限。

6.4.1 迟到、早退达4次者以警告论；

6.4.2 迟到、早退达4次以上8次以下者以旷工半天论；

6.4.3迟到、早退达8次或以上及旷培训半天者均以旷工一天论；

6.5 培训上课时严禁吸烟、喧闹及从事与培训无关的事情；

6.6 培训上课时严禁会客（紧急事故例外），接听或拨打电话。

七、其他

7.1 所有培训内容必须以书面资料的形式在培训前准备完毕，如需分发给学员，则交付原件至人力资源部统一印制。

7.2 各项培训的举办，应以不影响工作为原则，培训通知则须在培训前2小时通知到受训部门。

7.3 本工厂从业人员之受训成绩及资历作为考评、晋升的参考。

7.4 在实施培训时，参加培训的学员应签到，人力资源部应了解出勤情况，对工厂有关培训方面的资料备案存挡。

7.5 各项培训结束时，应举行测验，由主办部门或授课老师命题及负责监考和评分。

7.6 各项培训测验缺席者，事后一律补考；补考不出席者，一律以零分处理。