创佳评差半年工作总结

第一篇：创佳评差半年工作总结

张家塬中心卫生院“创佳评差”半年工作总结 今年，在县委、县政府和县卫生局的正确领导下，紧紧围绕“推动科学发展、树文明形象，展行业风采”的要求，在全院深入开展了精神文明建设和“创佳评差”活动，通过强化教育、健全制度、完善管理等措施，不断提高医疗卫生工作服务水平，使我院的各项工作取得了新的进展，精神文明建设迈上了新的台阶。在我院开展了精神文明建设，科学发展观和“创佳评差”竞赛活动，通过强化教育、健全制度、完善管理等措施，不断提高医疗卫生工作服务水平，使我县我院各项工作取得了新的进展，精神文明建设迈上了新的台阶。

加强领导，狠抓落实：半年来，我院在“创评”竞赛活动中做了大量的工作，切实加强领导，成立专门的领导组织，以解决热点难点问题为突破口，加强行业作风建设为重点，将各项工作任务进行细化、分解，落实到人，并结合我院工作实际，完善各项规章制度。各科室都高度重视，一手抓业务工作，一手抓精神文明建设，使“创佳评差”各项任务落到实处。我院制定了具体的实施办法，保证活动的顺利实施。

加强思想道德教育，提高卫生队伍素质：结合开展保持共产党员先进性教育活动。我院以建设“诚信人民”为核心，深入开展了职业道德教育活动，着重抓了以职业道德、职业技能、职业责任、职业纪律为主要内容的“四职”教育；以病人第一、质量第一、服务第一为主要内容的“三个第一”观念教育；以爱心、耐心、细心、责任心为主要内容的“四心”理念教育；以“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热忱、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”为主要内容的行业风尚教育。深入宣传教育“三个代表”。并且针对各村医疗卫生单位在某些业务方面存在的不足，今年前半年，举办了全院职工科学发展观的培训学习，认真贯彻落实卫生部行风建设“八条纪律”和省卫生厅纠风工作“九条禁令”。在全县卫生系统内深入开展了以“三服务”、“三树立”（即：开展人性化服务，人文化服务，亲情化服务；树立文明新风、树立求实精神、树立圣洁形象）为主

要内容的诚信建设年活动。通过开展各种教育活动，促进了各项业务的开展，提高了人员的业务素质，增强了广大医务人员的服务意识，促进了服务态度和质量的不断改善。

开展医院管年活动提高医疗质量：为了加强我院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量。我院按照卫生局的要求，在全院开展了“树文明形象，展行业新风”优质服务为主题的各种活动。制定了《开展“树文明形象，展行业新风为主题”的活动实施方案》，明确开展活动的任务、实施步骤、工作措施等。围绕“质量、安全、服务和费用”等医院管理的核心工作，从依法执业、提高医疗质量、落实人性化服务、构建和谐医患关系，加强财务管理，控制医疗成本，规范医药收费行为，降低病人医药费用，加强职业道德和行业作风建设等方面进行整改，确保医疗安全。通过开展医院管理年活动，各医院的医疗质量有明显的提高，群众满意度大大提升。

完善各项制度，优化发展环境：今年前半年，我院认真贯彻实施《行政许可法》，积极推进行政效能建设，提高行政效率，优化发展环境，进一步转变职能，增强服务意识。全面建立并推行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、失职责任追究制、效能投诉制和绩效考评六项制度，进行了以医疗服务中收受“红包”、医药购销中收受回扣和医疗服务中乱收费等问题为重点的三大专项治理活动。重点推行和完善了“六挂钩”惩诫制度，积极推行药品集中招标采购制度，进一步营造了良好的社会环境。

张家塬中心卫生院 二0一二年七月十五号

第二篇：半年创佳评差工作总结

XXX市水政水资办二Ｏ一二年上半年 “创佳评差”竞赛活动工作总结

上半年，我办按照局开展“创评”活动的统一安排，并结合我办的实际，继续在我办深入的开展此项活动。及时制定了我办的安排意见，做出了具体的安排部署，通过活动的开展，大大提高了我办职工的整体素质，转变了工作作风，为我办各项工作的完成奠定了坚实的基础。现将半年来我办开展“创评”活动工作总结如下：

一、加强领导，健全机构

为了进一步搞好“创评”工作，促使此项工作取得成效，我办领导对此项工作十分重视，立即纳入了重要议事日程，成立了以XXXX的“创评”工作领导小组。领导小组具体负责此项工作，同时我办还组织召开了各股（室）负责人会议，对我办的“创评”工作做了具体的安排。

二、夯实责任，抓好落实

我办依据2012“创评”活动目标任务书，将任务进行了分解，并与各股（室）逐一签订了“创评”目标任务书，夯实了责任，并将此项工作纳入了年终考评内容。

三、认真开展“创评”活动，促进各项工作顺利开展

1、建章立制，加强内部管理，彻底转变工作作风。在内部 管理方面，我们经过讨论研究，进一步完善了请销假考勤制度、年终考评考核实施细则等制度，并将各项制度装订成册。将其贯彻落实情况，纳入年终考评，并与评优、评先挂起钩来，以增强全体干部职工的组织纪律性，彻底转变我办的工作作风。为完成全年各项工作任务奠定坚实的基础。

2、为了进一步提高我办的工作质量及工作效率，我办今年继续开展招聘、竞争上岗制，我们坚持“能者上，平者让，庸者出，劣者汰”的原则，将那些自身素质高、业务能力强、工作积极性高的同志聘用到工作岗位上来。通过这一制度的实施，我办各方面的工作较以前有了很大的突破，为我市的水资源管理工作做出了积极的贡献。

3、开展各种活动，加大宣传力度。今年的“世界水日”、“中国水周”宣传活动，我们紧紧围绕“涉水卫生”、“发展水利、改善民生”这一宣传主题，早安排、早部署，制定了切实可行的宣传活动计划，开展了丰富多彩的水法制宣传活动。3月20—22日，我们组织河务、水产、水保、防汛四个单位，在城区中心十字设立宣传咨询点，摆放宣传展版，散发宣传资料，对各项水法律法规及业务知识进行宣传，现场解答群众的相关咨询。共发放宣传资料3000余份，接受群众咨询500余人次。其次，在城区

交通要道及各企事业单位管区范围内悬挂有针对性的宣传横幅、张贴标语、开办水知识、水法规宣传栏等，营造浓厚宣传氛围，进行深入广泛的水法制宣传活动。第三，还充分利用报刊、电视等媒体进行宣传报道。3月22日当天在XXX电视台《XXX新闻》和广场电子屏幕对这次宣传进行了报道。总之，通过这次宣传活动的开展，在全市形成了浓厚的宣传氛围，使水法律法规和治水新思路深入人心，有效增强了全社会的水患意识，树立了全市人民遵守水法规的自觉性，取得了实实在在的宣传效果。

4、加大力度，密切配合，确保征费任务如期完成。依法征收水资源费是促进水资源管理工作良性运行、水利产业良性循环的必要保证，更是各级水行政主管部门依法代表国家对资源实施监管的重要标志。为此，我办将水资源费的征收工作，列为我办工作的重中之重。办公室从领导到征费人员，个个不等不靠，想办法、出主意，采取各种办法及手段，使取水户从领导到主管人员思想上比较重视，在企业各种费用当中把水资源费放在了重要位置。另外，征费主管人员还多次到地税部门查看水费到账情况，并督促他们尽快安排专人进行征收，确保水费及时足额入库。截止目前，1—6月份各取水户的水量通知单已开完，交各取水户并把征费联全部交于地税局税征股，共计开出水资源费217多万元。总之，在我办征稽股全体人员的共同努力下，半年的水资源费开票任务已圆满完成。随后，我办将配合地税部门督促取水户

尽快交费入库，充分发挥地税优势，加大力度，对个别拒交、拖欠不及时缴费的取水户，依法处理，确保水资源费足额、及时入 库。

5、完善取水许可制度，加强水资源统管工作。加强水资源管理，促进合理、有序开发利用水资源是我们进一步贯彻执行《水法》和《取水许可制度实施办法》等水法规的重要内容。为加强我市水资源统一管理，在管理方式上，我们采取的是重点抓大户、小户不放松的原则，各取水户务必要安装取水计量设施，经验收合格后，方可取水。征费人员定期抄表和征收水资源费，促进节约用水管理工作。在管理方式上，一是扭转过去先用水后办证的习惯。凡在本市范围内需取用地下水的，必须先办理取水许可有关手续，否则，将依照水法律法规的相关规定依法进行严肃处理。二是严格取水许可证的年审制度。在今年的取水许可年审工作中，我办将做到年审与计划用水、节约用水工作相结合，严格考核用水和节水情况，并落实下一的取水计划。为我市水资源统一管理起到积极的促进作用。另外，在年审中还要审查取水户的计量设施安装，以及水资源费的交纳情况，对不按规定安装计量设施或计量设施运行不正常的，要限期安装并在征收水资源费时，其取水量按设施取水能力计；对水资源费没有全额缴纳的，要限期缴纳；对逾期计量设施没有修复的和不能按规定交纳水资源费的单位，年审不予通过，并分不同情况，还将按《取水

许可和水资源费征收管理条例》的有关规定给予处罚。

6、公正、文明执法，维护正常的水事秩序。水行政执法是维护正常水事秩序的保证。我办非常重视这项工作。特别是今年，我们在执法过程中，除坚持以往文明执法、亮证执法、加强执法巡查力度的基础上，我们还制定了水政监察相关制度（岗位责任制、学习培训制度、执法办案制等九项管理制度），要求各执法单位务必贯彻落实。同时还重新审查核定了水政执法人员，对不在执法岗位和不合格的执法人员给予取消资格，并收回执法证件，为加强水政监察队伍建设和管理，规范水行政执法行为打下了坚实的基础。今年我们还实行工作汇报制度和工作安排制度，当天事当天完成，决不拖拉，职能范围内的事决不推诿，在办理案件的实际操作中，严格按照程序，遵章办理公务，认真履行好自身职责，做到了秉公执法，不越权、不乱查乱罚，依法办案。在处理案件时，我执法人员始终坚持耐心地向当事人宣传水法规，讲清当事人违法事实和违反水法规的具体条款和可能造成的危害，应当给予什么样的处罚，达到处理一个案件，宣传一方群众的效果。上半年，共立案查处案件3件。其中（玉树工业建材公司、新星砖厂）违法取水案移交法院强制执行，现已结案；华山游客中心违法取水案，因当事人对处罚决定不服，提出了行政复议，经上级部门裁决并下发了维持我局处罚决定的复议决定书。有力地推动了依法治水工作，为确保我市水事安全做出了积极贡献。

7、加大反腐倡廉工作力度，认真开展廉政建设工作。反腐倡廉工作是长期性、艰巨性、复杂性的工作，我办坚持综合治理，标本兼治的方针，加大治本力度。为了从源头上解决和预防腐败问题，我办成立了以芦芋名主任为组长，延江宏、杨普军同志为成员的“党风廉政建设责任制领导小组”，制定了此项工作的实施意见，更新了政务公开栏，设立了意见建议箱，设立了行风监督员，严格执行了财务支出重大问题请示报告制度。另外，我办领导班子能够严格贯彻执行“八个坚持、八个反对”和市委、市政府制定的“八个严禁”，切实做好了各自的廉洁自律工作。

总之，通过此项活动在我办的开展，我办不论在全体干部职工的精神面貌上，还是工作干劲及工作实绩上，都较以前有了很大变化。我办将在今后的工作中，发扬成绩，弥补不足，以“创评”活动为动力，认真努力地完成各项工作任务，为我市的水务事业做出积极的贡献。

二Ｏ一二年六月十六日

第三篇：创佳评差年终工作总结

XX年“创佳评差”活动总结

今年以来，在市局和县委、县政府的正确领导下，坚持以党的十八届四中全会精神为指导，坚持以人为本，全面落实科学发展观，以“抓学习、强素质，知荣辱、树新风，抓落实、促工作”为“创评”活动思路，狠抓干部职工文明素养教育，全力培养职工的政治意识，全局意识和责任意识，积极争创“群众满意的基层食品药品监管部门”。取得了显著成效，现总结汇报如下：

一、精心组织，周密安排。

按照县精神文明委的有关安排，我局精心组织，认真安排全年精神文明建设及创佳评差各项工作。一是成立了领导小组，确定了人员分工，落实了专人负责精神文明及创佳评差工作；二是制定了工作安排，召开全体职工动员会议，对全年精神文明创建及创佳评差工作进行了全面的安排部署；三是平时工作中注重对干部职工的督促检查，保障了活动的顺利完成

二、认真搞好各个环节的创评工作，主要表现为以下特点。

（一）坚持把“创评”活动同提高干部职工综合素质相结合，狠抓素质教育，全面提高精神文明建设成果

1、深入开展学习教育活动，努力建设“学习型机关”。今年,我局持续深入地按照“抓两头，促中间，整体推进，全面提高”的学习教育思路，深入开展各项活动。一是加强了创建“学习型机关”组织领导机构，形成以局领导抓机关中层，中层抓干部的学习分级负责制，制定了创建“学习型机关”实施方案，使学习活动有计划、有安排、有内容，切实做到“资料、内容、时间、效果”四落实，把我局创建学习型、服务型、落实型机关不断引向深入。二在学习中，紧紧围绕“保障群众饮食用药安全、促进县域医药经济发展”这一中心，突出地学习了系统“十一五”规划、党的十六大及十六届六中全会内容、社会主义荣辱观、社会主义新农村建设及有关科学发展观文章等重点文章和文件资料，并及时组织学习了省市局领导的考察调研重要讲话；按照依法行政，规范管理要求，学习了《行政许可法》、《公务员法》《行政复议法》等社会法律法规，有效地增强干部职工依法行政，规范管理的能力。通过技能培训、考察学习、实际调查、计论交流等多种途径，极大地提高了干部职工贯彻执行党的路线方针政策和上级党委政府的各项决议、决定的能力和素质；提高了依法行政的能力。全年举办学习专栏10期，刊登学习心得体会30余遍，组织讨论交流5次。有力的提高了全体干部职工的综合素质。

2、深入践行“八荣八耻”荣辱观，加强思想道德建设，提升职工的文明素养。在“创评”活动中，我局坚持以“八荣八耻”要求约束人，用文明的行为规范人，以先进人物事迹激励人，不断提升职工文明素养。一是制定出全局深入开展社会主义荣辱观宣传教育活动实施意见，确立“知荣辱、树新风、促和谐”活动主题。对照机关工作规则，科室任务和个人职责，进行相互监督，认真自查和改进，在全局形成以履行规章制度，按时完成工作任务为荣，以不遵纪守规，不能按时完成工作任务为耻的良好风尚。二是组织系统干部职工积极践行公民二十字道德规范，广泛开展“家庭美德、社会公德、职业道德”为内容的“三德”教育活动，有力地增强了干部职工的“三好意识”（即在家做个好成员，在单位做个好干部，在社会做个好公民）。三是积极开展卫生知识竞赛、安全知识竞赛、健康教育讲座，积极做好机关环境卫生整治等工作，有效提升了干部职工的文明公德意识。四是组织干部积极学习任长霞、任宏茂、巨粉娥等先进人物事迹，用他们的“立党为公，执政为民”的政治情操凝聚党员干部，用他们的扎根基层，甘于奉献，淡薄名利，一心为民的工作热情激励党员干部，使干部职工在思想上崇尚先进，行动上比先进，时刻用先进人物事迹和精神鼓励自己，鞭策自己，在工作上勇于开拓，积极奉献的意识进一步加强。

（二）坚持把开展“创评”活动同落实科学发展观相结合，积极创建“五个好”党支部，全面提升党组织的创造力，凝聚力和战斗力

在“创评”活动中，我局坚持以认为本，把开展“创评”活动同加强班子建设紧密结合起来，积极创建“五个好”党支部。一是认真贯彻民主集中制原则，定期召开支部学习会、集体议事会，集体研究决策重大事项、重要工作。成员之间既分工负责，又密切合作，既相互沟通，又彼此提醒。思想统一，作风务实。二是按照“五个好”（领导班子好、党员队伍好、工作机制好、履行职责好、群众反映好）要求，积极开展创建“五个好”党支部活动。通过党员干部自学、召开“学习贯彻维护党章和树立社会主义荣辱观专题组织生活会”，党员干部广泛听取意见，开展批评与自我批评。结合各自职责和工作实际，对照党章，认真查找自身存在的问题和不足，积极进行整改，统一了思想认识，增强了党员干部的向心力。

（三）坚持把开展“创评”活动同政风行风建设相结合，全面提行政执法水平，积极构建和谐社会。

政风行风建设是我局今年工作的一项重要内容。一方面，从加强食品药品市场监督管理入手，为全县人民群众饮食用药安全创造良好环境。一是在加强食品药品监管法律法规的宣传，先后在3.15、科技之春宣传月、食品安全宣传周等时间，组织全局干部职工上街集中设点宣传，利用检查工作之机，进店入户宣传食品药品安全知识，在群众中树立了良好的威信。二是在各大节日前夕，联合工商、卫生、质监等部门，对全县食品药品市场进行监督检查，尤其是群众关心的食品卫生、肉食质量进行了重点检查，保障了群众节日安全，取得良好成效。第三是健全了行政执法责任制和责任追究办法，规范了政执法文书，对执法人员进行全面培训，提高了执法人员文明执法、依法行政的水平。第四是从加大对食品药品经营者的综合素质教育入手，深入 “百日优质服务、诚信建设”等活动。我局全体干部职工深入各经营户对进行宣传教育，引导其合法经营、诚信经营。在药品经营企业中开展了信用等级评定，按标准将各经营企业划分等级；在食品行业中开展了食品安全信用等级评价，在全县食品药品经营企业中掀起了一股讲诚信的热潮。全年共开展各类宣传6场次，接待咨询群众近万人，发放各类科技资料、政策法规书籍3万多份（册）。

（四）认真开展“五星级单位”创建工作，促进精神文明建设和政风行风建设。在“创评”活动中，我局制定了活动安排、成立了领导机构、落实了各项制度，严格按照“五星级单位”创建标准，逐条对照，认真开展创建工作，在干部职工中树立起了“认真学习、扎实工作、遵纪守法、爱护环境、乐于奉献”的良好风气。“五星级单位”创建工作取得了一定的成效。

（五）坚持将“创评”工作同纠正损害群众利益不正之风、治理药医领域商业贿赂等工和相结合，不断创新机制，促使 “创评”活动的有效开展，有力地促进了我局的政风行风建设。按照全国开展的治理医药领域商业贿赂的要求，在全局干部职工和全县药品经营使用单位中开展了商业贿赂治理和纠正损害群众利用不正之风工作，认真抓好宣传动员、自查自纠、整改提高等各个环节的工作，目前虽未发现存在商业贿赂和损害群众利益的行为，但通过活动的开展，起到了的警示教育目的。

三、以“创评”工作为依，促进日常工作开展。一是深入开展整顿和规范药品市场秩序专项行动，药品市场秩序全面好转。按照《全国整顿和规范药品市场秩序专项行动方案》、《国务院办公厅关于进一步加强药品安全监管工作的通知》及全国整顿和规范市场秩序专项行动电视电话会议精神，认真开展专项整治工作，取得了一定的成效。第一是成立了以分管副县长任组长，由食品药品安委会各成员单位组成的洛川县整顿和规范食品药品市场秩序专项行动领导小组，制定了专项整治工作方案，并对专项整治工作进和地详细的专题部署，落实了相关部门和人员的责任，为专项行动工作提供了有力的组织保障。第二是深入开展药品和医疗器械专项检查和整顿，在药械流通领域，重点检查了经营企业的主体资格是否合法，是否存在超方式、超范围、挂靠经营、出租证照等行为，药品购销、储存等环节是否合乎规范，对全县所有经营进行了GSP认证跟踪检查，查看是否存在认证后硬件“缩水”管理“回潮”现象，并对存在的问题给予现场指导和限期整改。同时，开展中药材、中药饮片、疫苗流通市场及医疗器械、流动售药、邮购药品的专项检查一次，在药品使用环节，以各级医疗机构、偏远农村诊所、卫生室为重点，检查药品购进、储存、养护等环节工作，继续深化医疗机构“规范化药房”创建工作，对已达到“规范化药房”标准的医疗机构，对照标准进行了全面检查，防止其达标后出现管理滑坡现象；对未达标的督促指导其实施创建工作，今年我局已将“规范药房”创建工作的重心下移至农村地区，截至目前，全县已有278家药房通过了现场检查验收，规范药房合格率达到了86%。据统计：我局共出动执法人员1068余人次，检查药品医疗器械经营使用单位458家次，查处各类违法违规案件158起，没收假劣药械125种，价值1.87万元，行政处罚8.2万余元。第三是大力整治虚假违法药品和保健食品广告。今年以来，我局与工商、广电等部门加强协作，共同打击虚假违法广告欺骗和误导消费者行为。不断完善广告监测机制，发动群众对虚假广告的举报投诉，严厉打击国家和省局定期发布的违法广告，做到发现一个查处一个，有力地制止了虚假违法广告的发布，今年，我局向同级工商部门移交违法药品医疗器械案件4件；四是全面实施药品安全信用评级工作，引导鼓励药品经营、使用单位诚信经营，建立了信用档案，实施“黑名单”制度，严格对照评级标准进行评级分类管理。

二是农村药品 “两网”建设取得新突破。为了更好地扩大药品监管和供应网络的覆盖面，使偏远山村农民真正能买到放心药。第一是在我局积极争取协调下，县政府年初将“两网”建设工作纳入县政府工作目标任务之中，与各乡镇政府签订了目标任务书，5月份县政府“两网”建设工作预算经费2万元，为“两网”建设的顺利开展奠定了基础；第二是我局始终把农民群众用药安全、购药方便作为一切工作的出发点和落脚点，紧紧抓住被上级确定为“两网”建设示范县的机遇，继续坚持“巩固、规范、提高、创新”的工作方针和“融入新农合，服务新农合，同步促发展”的工作思路，在提高“两网”建设运行质量上狠下功夫。加大对提供假劣药械线索奖励，引导和鼓励监督员提供有价值的线索。进一步完善了县、乡、村三级监管网络运行，着力从职责、制度入手，大力发展协管员、信息员，不断充实和壮大药监队伍，扩大监管覆盖面，全县实现了“乡乡有站、村村有人”的目标。进一步加强监管站建设，免费制作了各种制度牌匾，完善监管站资料，帮助各乡镇、农村完善了食品药品监管站（点）建设，极大地调动了“两员”的工作积极性。在药品供应网建设中，我们围绕一乡一站、一村一点和建设社会主义新农村这一根本目标，不断增加农村药品供应网点，扩大集中统一配送覆盖面，药品配送覆盖100%的乡镇和86%的行政村，满足了广大农民的用药需求；第三是把农村药品“两网”建设与新型农村合作医疗工作有机结合了起来。将部分通过GSP认证的乡镇药店纳入合疗定点药店，使广大参合农民不论是在乡镇卫生院、村卫生室就诊，还是在“定点药店”购买药品均可享受“新合疗”的报销政策。目前，全县80%的定点药店已正式运行，这种药品供应网络与“新农合”相融合的做法，实现了资源共享、优势互补，有效发挥“两网”作用，达到了共同服务新农村建设、让农民群众得实惠的目的。

三是食品安全专项整治取得初步成效。按照中央及省市关于进一步加强食品安全工作的决定，省市局年食品安全工作的安排，认真实施食品安全整治工作，取得了初步成效。第一是认真落实中、省、市决定精神，年初制定下发了食品安全专项整治工作方案》。明确了全年工作目标任务，确定了整治重点，落实了相关部门责任，使得食品安全整治工作任务得到落实；第二是食品安全监管工作经费得到落实。县政府在财政非常紧张的情况下，分两次给食品安全综合监管工作预算经费8万元；三是强化源头治理，提高初级农产品质量安全，农牧部门从农业投入品监管入手，强化农药、兽药、饲料、肥料市场的监督检查，打击伪劣违禁农资，推行放心农资下乡，加强对生产基地水果、蔬菜的农药残留和猪肉的兽药残留进行了重点监测；苹果部门强化无公害生产基地建设认定和产品认证管理，经发部门加强定点屠宰管理，严厉打击私屠滥宰行为，有效地保障了食品源头安全。四是全面开展食品生产加工小作坊整治。县政府于5月30 日召开了全县食品生产加工企业、小作坊整治工作会议，对整治工作进行了全面安排，明确了整治目标，落实了工作任务和责任，食品生产加工小作坊整治开局良好；五是加强食品流通市场整治，质监、工商、卫生等部门重点开展了奶粉市场整治、学校食品安全整治、大中型食品超市整治、“四小”市场检查、生鲜乳收购检查等一系列专项整治活动，开展了元旦、春节、五一等重大节日前食品市场专项整治，清理了一批假冒伪劣食品，查处了一批违法违规案件。据不安全统计，各职能部门共出动执法监督检查人员1950多人次，检查各类食品生产加工、经营单位和个体户2300多户次，没收劣质食品1800多公斤，有力净化了全县食品市场，保障了群众的饮食安全。

总之，通过本次创评活动的开展，有力的提高了全体干部职工的服务意识、执法水平，营造出良好的发展环境，在群众中树立了良好的形象，推进了我局精神文明和物质文明建设建设，但同“创评”活动的高标准、严要求、强管理、优服务的要求相比尚存不足之处，主要表现在：一是干部职工的政治思想教育有着薄弱环节,对差的认识不够充分,尤其是对较差科室与个人的处置帮教与整改力度仍需加大；二是食品药品市场监管力度需进一步加大，目前，全县食品药品市场虽然有了较大的转变，经营秩序较为规范、假劣药械在一定程度上得到了遏制，但这距离上级的要求和人民的期望还有一定的差距，县打假治劣是一项长期任务，仍需进一步加强。

第四篇：创佳评差工作总结

创佳评差工作总结

今年，在县委、县政府和县卫生局的正确领导下，在县文明办的指导帮助下，我院以十七届四中、五中全会精神和科学发展观统领全院各项工作，紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的要求，在全院深入开展了精神文明建设和“创佳评差”活动，通过强化教育、健全制度、完善管理等措施，不断提高医疗卫生工作服务水平，使我院的各项工作取得了新的进展，精神文明建设迈上了新的台阶。以党的十六大精神和三个代表重要思想为指导，在卫生系统深入开展了精神文明建设和“创佳评差”竞赛活动，通过强化教育、健全制度、完善管理等措施，不断提高医疗卫生工作服务水平，使我县卫生系统的各项工作取得了新的进展，精神文明建设迈上了新的台阶。

加强领导，狠抓落实

一年来，卫生局在“创评”竞赛活动中做了大量的工作，切实加强领导，成立专门的领导组织，以解决热点难点问题为突破口，加强行业作风建设为重点，将各项工作任务进行细化、分解，落实到人，与下属人员签订责任书,并结合卫生系统的实际，完善各项规章制度。各科室都高度重视，一手抓业务工作，一手抓精神文明建设，使“创佳评差”各项任务落到实处。卫生局机关也制定了具体的实施办法，保证活动的顺利实施。

加强思想道德教育，提高卫生队伍素质

结合开展保持共产党员先进性教育活动。我院以建设“诚信人民”为核心，深入开展了职业道德教育活动，着重抓了以职业道德、职业技能、职业责任、职业纪律为主要内容的“四职”教育；以病人第一、质量第一、服务第一为主要内容的“三个第一”观念教育；以爱心、耐心、细心、责任心为主要内容的“四心”理念教育；以“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热忱、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”为主要内容的行业风尚教育。同时以学习宣传贯彻十六大和十六届三中、四中、五中全会精神为主线，深入宣传教育“三个代表”。并且针对各村医疗卫生单位在某些业务方面存在的不足，今年，举办了村卫生室培训班，通过举办各种培训班。认真贯彻落实卫生部行风建设“八条纪律”和省卫生厅纠风工作“九条禁令”。在全县卫生系统内深入开展了以“三服务”、“三树立”（即：开展人性化服务，人文化服务，亲情化服务；树立文明新风、树立求实精神、树立圣洁形象）为主要内容的诚信建设年活动。通过开展各种教育活动，促进了各项业务的开展，提高了人员的业务素质，增强了广大医务人员的服务意识，促进了服务态度和质量的不断改善。

开展医院管年活动提高医疗质量

为了加强我院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量。我院按照卫生局的要求，在全系统开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。制定了《开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动实施方案》，明确开展活动的任务、实施步骤、工作措

施等。围绕“质量、安全、服务和费用”等医院管理的核心工作，从依法执业、提高医疗质量、落实人性化服务、构建和谐医患关系，加强财务管理，控制医疗成本，规范医药收费行为，降低病人医药费用，加强职业道德和行业作风建设等方面进行整改，确保医疗安全。通过开展医院管理年活动，各医院的医疗质量有明显的提高，群众满意度大大提升。

完善各项制度，优化发展环境

今年，我院认真贯彻实施《行政许可法》，积极推进行政效能建设，提高行政效率，优化发展环境，进一步转变职能，增强服务意识。全面建立并推行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、失职责任追究制、效能投诉制和绩效考评六项制度。并制定《横山县卫生局行政许可公示制度》等九项行政许可相关制度，切实改进机关工作作风。同时卫生局严格按照省卫生厅的“九条禁令”，进行了以医疗服务中收受“红包”、医药购销中收受回扣和医疗服务中乱收费等问题为重点的三大专项治理活动。重点推行和完善了“六挂钩”惩诫制度，积极推行药品集中招标采购制度，住院病人一日清单制度等，进一步营造了良好的社会环境。

第五篇：“创佳评差”工作总结

商洛市城乡建设规划局

二〇一一年精神文明建设“创佳评差”

工作总结

陕西省住房和城乡建设厅：

今年以来，我局精神文明建设“创佳评差”工作在市委、市政府的正确领导下，在省建设厅的精心指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新的总要求，以“服务群众，奉献社会”为宗旨，以打基础、强素质，提效率、优服务，树新风、塑形象为主题，突出重点，强化措施，狠抓落实，深入开展丰富多彩形式多样的群众性精神文明建设活动。把精神文明建设“创佳评差”工作与业务工作紧密结合起来，为建设规范有序，廉洁高效的机关新形象开创了良好局面。

一、加强领导，精心组织，扎实有序推进精神文明建设“创佳评差”工作

年初，为切实加强对精神文明建设“创佳评差”工作的领导，我局高度重视，克服人员少、经费缺等困难，成立了局精神文明建设工作领导小组，组长赵绪春，副组长郭斌、郭立新，成员由局具体负责精神文明建设“创佳评差”工作 的科室组成。按照责任书的内容,明确目标，层层落实、建立起一套完整的工作管理制度，并把创评工作与各企业的业务经营活动有机地结合起来，明确考核办法考核要求，将“创佳评差”竞赛活动贯穿于业务工作中，同部署、同落实、同考核、同奖罚，使全系统“创佳评差”竞赛活动扎实开展。

二、始终把“创佳评差”作为提高队伍素质、推进各项工作的总抓手

（一）将任务具体化、指标化，狠抓工作落实 年初系统全体干部职工共同学习、讨论城乡建设规划面临的新形势，分析工作中存在的问题，分别与各科室和局属各单位签订了目标责任书，制定年终考核细则，将各项工作考核具体化、指标化。为确保每月工作任务均衡推进，月初召开工作小结会，小结上月工作，安排当月任务，使各科室、各单位每位同志做到心中有数，干有目标。

（二）建章立制，推进单位规范管理

先后制定、修订了请假考勤、卫生管理、车辆管理、工作学习、首问负责、失职追究等多项制度。同时注重制度出台后的执行力，制定制度时多次征求干部职工的意见建议，切实做到用制度促管理，用管理促变化。做到了文明行政、依法行政，无重大问题被媒体曝光。

（三）狠抓培训学习，提高职工业务技能 年初制订学习培训计划，要求每人有学习笔记。以贯彻落实科学发展观，扎实开展形势政策教育，深入推进依法行政工作为重点，强化城乡规划法律法规的学习；每季度检查评定一次个人学习笔记，检验学习效果，并将学习笔记、考试成绩与考评挂钩;先后20余人参加上级举行的业务培训并取得较好成绩。干部职工培养了自觉学习的良好习惯，政治素养、文化素质、业务水平、工作效率有较大幅度提高，为干好工作提供了保证。

（四）严格考核，奖罚分明，不断完善考评机制 结合工作实际，制定了内容详实、操作性强的《精神文明建设工作考核办法》、《文明科室条件及评分标准》，并严格考核奖罚，建立起奖优罚劣和激励机制，将考核结果与评优评先挂钩，与奖惩挂钩。考核时坚持不走过场，不做样子。同时，结合《文明科室条件及评分标准》还制定了《文明科室百分考核表》，进一步增强了创评活动的操作性。

（五）创新工作思路，不断取得突破

坚持在工作中积极探索解决问题的新思路、新措施。为了切实加强城区规划管理，充分发挥城市规划在城市建设和管理中的引领调控作用，10月28日，我局邀请市人大环资委、市政协经济委和市发改委、国土局、建设局、城管局、人防办、商州区政府和市、区市容管理等部门的领导，召开 了城区规划管理工作座谈会，征求各部门对城区规划管理工作的意见、建议，研究探讨进一步加强城区规划管理工作的对策和措施。会议综合各部门、各单位的意见，提出了五点建议，上报市政府，得到了市政府的高度肯定。

三、加强思想行风建设，树立廉洁实干的队伍形象 一是建立考评长效机制，实行月评季考。每半年一次汇总考评结果，确定最佳和相对落后科室各一个。深入开展“十个一”活动，使创佳评差工作扎实有效推进，在全体职工中掀起“比作风、比工作、比纪律、比学习，争创先进环保工作者”的创评热潮。

二是加强精神文明建设，积极申报创建县级文明单位。广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德和以“知荣辱、除陋习、树新风”为内容的荣辱观教育活动。局长赵绪春之家被商洛市妇联会授予“五好文明家庭”荣誉、市设计院李晓红同志被商洛市妇联会授予“三八红旗手”荣誉称号。同时，局机关和局属单位积极参与向扶贫村、特困群众、贫困学生送温暖、献爱心等公益捐助活动，全年共计捐赠现金5万多月，4万多元的慰问品。

三是积极开展形式多样的主题实践活动及文体健身活动。局机关积极做组织举办了庆祝建党90周年乒乓球比赛、登山健身比赛；参加了全市庆祝建党90周年歌咏比赛，荣 获二等奖的好成绩；组织机关全体干部职工、局属单位负责人，以及相关企业代表欢聚一堂喜庆建党“迎八一”暨挂职干部欢送联欢晚会，用嘹亮的歌声喜迎“八一”建军节的到来，充分展示了单位凝聚力和战斗力。

四是加强行风建设和党风廉政建设。定期组织学习党风廉政建设有关政策规定，开展廉政建设警示教育；认真开展政风民主评议活动，广泛征求社会各界的意见建议，广大干部职工进一步增强了为民、便民意识，全体干部职工形成了廉洁自律、团结高效、求真务实的良好风气。

四、通过创佳评差，促进了各项工作上水平、上台阶 我局扎实有效的精神文明建设工作，激发了职工的工作热情，通过创佳评差活动的开展，极大地调动了职工的积极性，为各项业务工作的顺利开展和圆满完成提供了有力的保障，目前，我局各项工作目标任务进展顺利，呈现出良好的发展态势。办理项目规划策划、编制、设计30余项，项目选址定点放线条件审查60余项，《选址意见书》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》发证70余份。

同时，信息宣传报送工作不断加强。今年5月，我局下发了关于加强信息宣传工作的通知，聘请局机关和局属单位部分同志为信息宣传员，加强信息宣传报送工作。全年发布城乡规划信息80余篇，报送信息32篇，其中省建设厅网站 采用5篇，省地理信息测绘局3篇，其中1篇被国家地理信息测绘局转载；商洛日报5篇，市政府网站10篇，商洛党建网9篇，使社会各界更加了解商洛城乡建设规划工作，更多的人支持理解城乡建设规划工作。

通过创评活动的开展，我们也清醒的认识到，我们的工作与上级要求和群众期待还存在一定差距，在一些薄弱环节抓的还不实不细，思考的不深；队伍的责任意识、吃苦精神、创新精神尚有待进一步提高。今后我们将继续按照省、市要求和部署，切实加强思想道德建设和思想政治工作，广泛深入开展精神文明建设，争优创佳，为商洛城乡建设规划事业发展做出新贡献。