旅行社经营计划书

第一篇：旅行社经营计划书

旅行社经营计划书

根据旅行社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以服务取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。所以，我社明年在加强自身建设的同时，必须加大营销工作的力度，以促进我社的发展，在公交总公司的领导下，把旅行社做大做强。

一、为了节约成本，让资源最大程度的利于起来，我社可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。经过分析，在商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场上，我社有很大的资源优势。所以我们可以通过这个内部优势来做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言：定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手，避开市场竞争形成的经营压力。利用总公司所能带给我们的优势条件，迅速占领市场，成为这一市场的主导型的旅行社。为了达成我社发展的目的，可采取以下营销计划：

1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观游览项目，代办旅游保险，导游服务和交通集散地的接送服务等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表提供丰富而周到的服务。

2.制定一句旅游业务的宣传口号，可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。

3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信

息。

4.主动出击，承办其商务会议及旅游业务。

5.提供周到而丰富的系列服务。

6.加强与主办方的联系，形成稳定的回头客。

二、除了做好公务旅游这一市场外，旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做，并且要稳步发展：

1、在旅行社成立休闲旅游业务组。

2、根据不同的业务特点，采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多，可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。

3、加强与外地组团社的联系与沟通，主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化，并根据他们的要求提供所需的线路和服务，并有针对性地实行优惠和奖励。

4、主动地走访同行，各机关单位、团体、学校、医院、企业等，甚至是深入大街小巷，上门推销我们的旅游产品，这样不仅仅是推销产品，也是在做最廉价的广告宣传。

三、开发新的旅游产品。

目前的旅游市场，各旅行社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路，我社可根据这一状况，适时地开发出一条或几条新的旅游线路，只有不断地创新，才能保持竞争优势，当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体，符合未来市场的需求，这也是我社明年可尝试的一项工作计划。

四、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中，各业务组的业务各有其侧重点，但同时其他业务也可兼做，并不矛盾。

五、加强售后服务，这对旅行社保持已有客源和开拓新客源都至关重要，形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。

杨斌

2011年12月

第二篇：关于旅行社计划书

旅行社计划书

河南省是我国人口大省，人口数位居全国第一。

河南省地处全国中心，连南贯北、承东启西；河南位于全国心脏部位，优越的交通运输条件使河南成为全国重要的交通运输枢纽。

从总量上看，河南的GDP近年来一直居中西部各省区之首。工业生产能力逐年提升、社会事业发展、文化产业水平显著提高，城镇化水平也快速提升。

经过几天对郑州市各旅行社的调查，获取了很多宝贵的资料和经验，也得到了许多不一样的体会，总结如下：

① 郑州市内的旅行社从某种程度上来说很匮乏，这充分的体现出了这种情况的出现对

我们的工作是一种极大的潜在优势。

② 在对各大旅行社进行访问时，发现各大旅行社基本停留在国内的旅行的航线上，对

于国外的航线仅有个别几个比较熟悉，比如泰国，普吉岛等地，但对于阿拉伯一带却知之甚少，不过仍有不全面的旅行计划，而我公司却具有全面的计划和组织，更具有市场竞争力。

③在郑州市内开设旅行社，面积、贫富差距小，人群需求程度相对稳定，因此运用非

差异性营销战略开设航线，这样一来就可以运用最少的成本做到最大化的利益，并且最大化的强调我公司的公司形象，强化客户对我公司的良好印象。

从本质上来说，只有做的更好才能得到客户的信任，再此基础上公司应该去尝试新的计划，新的科技，做到让顾客舒适而不放纵，自由而不无序，享受而不无趣。

一、选址

河南省郑州市金水区，具体位置待定。

二、人员

经理 ：1人

财务 ：1人

公关，接待：若干

三、预算

① 房租租金： 待定

② 室内装修： 待定

③ 宣传： 待定

四、接待

① 人员接待顾客，具体根据公司的行程我们进行一系

列的介绍。

② 对顾客进行行程介绍后，如顾客决定参团，我们将

进行人员确定，并且分发参团报名表给予顾客填写以完成正常的报名流程。

五、河南省的优势

交通优势：

郑州是全国铁路交通枢纽。京广、陇海两大铁路干线在此交汇。郑州至西安的高铁客运线已经通车，交汇于郑州的北京至武汉、至泸州的高铁客运线正在加紧建设。

郑州公路交通也十分发达。京珠、连霍高速公路以及107、301国道也在郑州交汇。

4E级的新郑国际机场通达多个城市和国家地区，并且近几年将会推出新的国际航线。

郑州素有中国“铁路心脏”之称。现代郑州被称作“火车拉来的城市”。

区位优势：

郑州位于中国中原地带，郑州地处九州之中,十省通衢,北临黄河,西依嵩山,东南接黄淮平原, 是天然的东西南北的交通、信息、产品、物资、金融等经济生产要素和生产成果的汇集和扩散中心，具有良好的区位优势。

从区位、交通、资源等多方面综合比较得出，郑州市的发展潜力位居新亚欧大陆桥中国段90多个城市榜首。作为陇海----兰新经济隆起带上的中心城市，郑州的优势在于交通和商贸，这是郑州在未来的发展中作为陇海----兰新经济隆起带上重要的中心城市的重要保障。

市场优势：

郑州市作为中国的中原经济中心，发展十分迅猛。具有出国旅游经济实力的人将会越来越多，具有出国旅游意愿的人也越来越多。旅游业——尤其是境外旅游业市场将会不断扩大。但是真正具有品牌影响力的旅游公司却几乎没有。

人口优势：

河南省是中国人口大省，并且在近几年的发展状态来看，河南的发展速度迅捷，发展状态良好，人们的生活水平不断地提高。由此就产生了一种趋势，即出国旅行变成一种时尚，一种享受。目前年轻人的思想在不断进步，家庭条件在不短的提高，有很多年轻人都梦寐出去国门，看看国外的天空。河南省的年轻人很多，对于年轻气盛的青年来说，更容易接受我们的推销。

六、业务面向的群体及其业务的优势

我公司推出的业务主要为国际旅行项目，主要面向的人群为中年群体。对于现今中年的人群来说更想要的是舒适的旅行享受，中国目前国内的旅行状况众所周知，拥挤不堪，并不能达到人们想象中休闲的目的，而国外旅行相对来说更为舒适，度假、游玩较国内都更加吸引人们的眼球。

对于市场的调查中，我公司对于国外的旅行状态、路线以及各方面细节较其他旅行社更胜一筹，相对更为稳定。旅行社吸引人群的眼光的手段多为把旅行的精彩之处展示出来，让人们不断地向往，就比如马尔代夫一样，让人们产生憧憬，我们吸引人群的方式也可借用：

拿迪拜来说，首先迪拜位于阿联酋地区，此地和中国最大的区别在于人口系数非常少，风景优美，经济十分发达。迪拜具有全世界最著名的两大7星级酒店，迪拜帆船酒店和亚特兰蒂斯酒店，奢华程度让人瞠目结舌。迪拜拥有世界上最大的人工岛屿：棕榈岛。棕榈岛岛上具有大量的别墅、公寓发售，为整个迪拜酋长国增添了诸多供不应求的海滩。耗资140亿美元打造而成的迪拜棕榈岛被誉为“世界第八大奇迹”。迪拜最著名的地方当之无愧是世界上最大的购物中心Dubai mall。Dubai mall目前为止是世界上最大的免税购物中心，拥有1200多家商店和160家餐饮店，并且具有世界上最大的水族馆，含有余万种海洋生物。整个Dubai mall商场面积相当于50个足球场，约590万平方英尺。在此还可以观赏到目前世界第一高塔：Burj Dubai哈里发塔。其塔高度约为828米，162层，第124层的观景台是世界上最高的观景台，可眺望80公里以外的景色。迪拜世界第一实在让人数不胜数，还有例如世界最大的音乐喷泉，世界最大的清真寺阿布扎比清真寺等等，诸此之多世界级景点，何不让人望尘莫及？下一步我们的目的就是把这些资料整理并且展示出来。

七、宣传和促销

我们可以借助媒体，社会舆论，广告等方法进行宣传。媒体比如每年组织活动，进行一系列的高调宣传，招引媒体的介入，并潜在的进行宣传。社会舆论比如朋友、亲戚、同学以及同事互相转告，互相传达，招引更多的人们了解和认识我们公司。广告可以放在电视、报纸、传单以及海报和网页等方式进行宣传。

每年的旅游分淡季和旺季，淡季我们为了吸引一定的游客数量，会推出一系列的优惠活动，在既保证我们的利益不受损失的情况下又可以对一些寻求便宜的旅客提供方便，如此的做法一方面不会让我们的业务阶段性脱节，另一方面也会给公司的形象带来正面效应。在每年的旺季时节，我们的价格回复原价，并且推出全新的豪华、奢华以及尊贵vip等不同价位的旅行享受。

Vip会员制度：

如果游客对于我们的旅行十分满意，并且能从游客那里得到更多的利益，我们可以推出vip会员登记系统为游客进行打折、活动等优惠项目。关于一些市场上推出办卡的业务我们也可以借鉴，比如充50000元送5000元等。

结合河南省的地理、人文及其社会关系，我们可以推出吉祥数的体制吸引顾客的口味，例如8888元/位豪华国际7日游，21314元/双人一生一世新婚7日游等。

八、公司目标

第一年接客1000人，旺季800人，淡季200人。

第三篇：旅行社计划书

1.1公司概况

旅行社是一个计划中的为满足人们休闲需求的公司。以“让生活节奏慢下来，在工作、学习之余享受生活”为主题，初期以长春及周边地区的旅游资源为基层，以统一的品牌形象，统一的服务质量、统一的产品开发，统一的市场销售立足于市场。在提供轻松、快乐、周到服务的同时，倡导时尚旅游新概念，推出个性化产品，追求更高品质的服务。

以日本出境，入境，商务考察，文化交流为发展目标

1.2经营范围

自费旅游，展览服务，团体接待，经贸洽谈，文化交流，机票服务，代购客房、（上述经营范围不含国家法律法规规定禁止、限制和许可经营的项目。）

1.3投资和财务

旅行社性质是有限责任公司，拟定投入资金50万。资金来源主要是个人融资。

旅行社计划成立于2012年。

1.4组织和人力资源

旅行社性质是有限责任公司，初期组织结构为直线—职能制。公司经营权与所有权分离，实行总经理负责制，总经理下设财务部、业务部、策划部、市场部。随着公司的继续发展，一些相应部门也会随之增加。

公司在人力资源管理中强调“和谐团队”的发展目标，以“家”为理念强调团队协调工作及团结向上。

公司的组织与人力资源管理主要由公司总经理负责，通过规定科学严格的人事制度在企业用工、人力规划、人员培训与开发、考评等方面对其进行管理从而达到提高人才的充分发挥，以提高工作效率。

2.1市场调查及分析

最新《旅行社管理条例》。统一了从事国内旅游业务和入境旅游业务的准入条件，取消了旅行社两种分类，规定取得旅行社业务经营许可后，就可以经营国内旅游业务也可经营入境旅游业务。同时，条例还将经营入境旅游业务所需的注册资本最低限额由人民币150万元降低为30万元，大大降低入境旅游市场的准入门槛。减轻了旅行社的经营负担。

3.1 营销策略

A目标：在长春及周边地区迅速建立稳定的营销网络和长期的合作关系网络；通过广告、媒体等高密度宣传；大力开拓市场并坚持对已有市场的维护，努力提高本公司及其产品的知名度 在继续保持公司良好形象和优质的服务水平的同时，在全国范围内迅速提高公司的美誉度，在东北地区开拓更大的客源市场和长期的合作关系网。

B公司重点：依据在第一阶段形成的模式，公司迅速的在全国各地的复制和修订是本阶段的重点和难点。

预计团队在餐饮住宿业、票务订购业、娱乐消费业、充值销售业建立良好长期合作关系

4.1公司部门

为了切实体现公司“以人为本，客户至上”的经营原则，公司一改大多数旅游公司将客户服务业务定位为部门从属业务的做法，将客户服务分离出来，单独成为一个职能部门，并加以强化。

1、负责接待散客，销售旅游服务。

2、为有能力的客户单独计划旅游方案。

3、记录客户数据，建立顾客档案，不定时的向有档案记录的游客提供最新旅游方案。

财务部：

1、反映和监督公司的资金运用，分析、核算公司财务状况和财务成果，提高资金的使用效益，不断改善经济管理。

2、负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作。

策划部：

1、公司各种活动策划和参与实施。

2、公司对内对外各种合同、协议的起草。

3、通过各种渠道收集与公司有关的信息资料，并整理。销售部：

1、通过各种渠道和媒体，推广公司最新旅游方案，扩大公司影响力。

2、销售团体旅游服务。

市场部：

1、公司实际运作时的职能部门，负责联系交通工具、安排食宿、购买门票等繁杂琐碎事物，并在每次出游时随团伴游。

2、完成公司的交办的其他工作，配合其他部门。

3、培训公司新进入员工。投资分析

5.1 股本结构与规模

公司注册资本50万，均为小组成员筹集。

5.2 资金运用

主要运用于办公室添置办公设备，公司运营初期员工工资，前期开拓市场费用，材料费用，可周转资金。

6、风险及对策

A外部风险

1．国家对旅游行业的政策法规的影响。

2．集团市场购买决策过程复杂，产品对推销技巧要求比较高。

3．潜在竞争者的加入。

4．市场变化转折快，容易被更加新兴的旅游方式所取代。

5．因第三方或不可抗力引发的安全问题。

B内部风险

1．因为对新的旅游方式不了解造成消费者选择的不确定、模糊与困难。

2．竞争对手改变策略，应付策略的不确定性。

3．公司内部运转机制的建立，健全。

4．价格上对一些影响进入低收入阶层市场。

C应对策略

1．熟悉该行业的法律、法规，健全公司合同，分清责任。

2．完善公司代理模块和分部模块，建立广大全面的市场网络，丰富旅游线路。

3．建立及时有效的信息反馈渠道，随时了解市场动态。

第四篇：旅行社计划书

关于成立辽源鴜鹭湖旅行社的可行性报告

一、旅游开发：依托地理资源优势抢占休闲旅游新高地和拓展培训基地的空白

为适应辽源地区休闲度假快速发展新趋势，推动旅游业从观光旅行向休闲度假提升转变”的要求，进一步突出金州乡休闲旅游资源富集、地理的优势，把旅游业作为金州乡又一个经济支柱产业坚持“大旅游、大产业、大发展”的理念。围绕企业对员工素质提高、团队团结协作的迫切要求—发展拓展培训基地和现代人想对城市紧张的工作、生活得到缓解—生态休闲旅游，两大主题产业。以市场开拓、项目建设、企业培育和服务提升为重点，深入推动金州乡旅游产业发展，扎实推进休闲旅游度假区和拓展培训基地的建设。

整合文化资源,打造高品质休闲度假项目。作为以前是以农业为主的金洲乡,休闲度假旅游、拓展培训等方式发展空间巨大。要有机整合各类旅游资源，积极推进从以观光旅游为主向乡村旅游、度假休闲、企业拓展培训、会展商务旅游复合型的现代化旅游模式转变。精心策划、集中打造品质高、影响力大、带动效益强的休闲旅游度假区，加快金州乡休闲旅游度假区的项目建设，引导辽源市及周边城市，乃至全国来金州乡旅游度假。积极推进文化旅游资源深度旅游开发，提升综合带动效益，使金州乡成为一个全新的乡村休闲旅游度假区。

延长产业链条，完善旅游产业体系。注重开发乡村休闲产品、康体健身娱乐产品，着力打造旅游休闲度假的新热点,创造旅游消费的新亮点。加快度假休闲设施建设，推动经济型酒店发展，开发乡村旅社以及汽车旅馆、度假营地等符合大众休闲需求的产品。围绕城市旅游目的地建设,重点培育景区、旅游住宿、餐饮、旅游商品与购物服务等产业,做到“乡村宜居也宜游”,努力打造以现代要素为支撑，城乡互通、产业互补、互动发展的休闲旅游产业格局。实施乡村旅游富民工程,合理建设特色旅游村镇,积极发展乡村休闲度假旅游。

培育休闲消费市场,强化金州乡品牌建设。建立政府和企业相结合、市县一体化、资金投入多样化的“旅游营销共同体”,运用联合促销、整体促销等手段,推介旅游形象品牌。借助隆基地产在辽源市及周边城市的影响力,构建自己的市场体系。将“乡村旅游”宣传纳入对外宣传计划，借外宣、招商、对外友好、文化交流等活动推介“乡村旅游”。

二、关于成立旅行社的必要性和可行性

在大力发展“乡村旅游”的前提下，需要有一个专业性很强的部门把所有的规划确实执行到位，所以成立“辽源鴜鹭湖国际旅行社”是必要的，由旅行社来执行和开发休闲旅游度假区这个项目。也可以更好的与外部市场沟通（全国各地有实力的旅行社）建立良好的互通、互利的关系，可以把辽源市的旅游客源送出去，把外部市场客源引进来，逐步发展金州乡旅游产业。

旅行社是一个计划中的为满足人们休闲需求的公司。以“让生活节奏慢下来，在工作、学习之余享受生活”为主题，以统一的品牌形象，统一的服务质量、统一的产品开发，统一的市场销售立足于市场。在提供轻松、快乐、周到服务的同时，倡导时尚旅游新概念，推出个性化产品，追求更高品质的服务。

1、主要经营范围

工商局《营业执照》和旅游局《国内旅游业务经营许可证》上确定的经营范围为：包括组团在国际（要求为国际社）、国内的团体、个人旅游，在本地做地接旅游业务，代订机票、代订酒店（食宿）、代订包车服务、会议、会展服务，经贸洽谈，文化交流（上述经营范围不含国家法律法规规定禁止、限制和许可经营的项目。）等

公司经营权与所有权分离，实行总经理负责制，总经理下设策划部、财务部、计调部、市场部。随着公司的继续发展，一些相应部门也会随之增加。

在人力资源管理中强调“和谐团队”的发展目标，以“家”为理念强调团队协调工作及团结向上。

公司的组织与人力资源管理主要由公司总经理负责，通过规定科学严格的人事制度在企业用工、人力规划、人员培训与开发、考评等方面对其进行管理从

而达到提高人才的充分发挥，以提高工作效率。

2、市场调查及分析

最新《旅行社管理条例》。统一了从事国内旅游业务和入境旅游业务的准入条件，取消了旅行社两种分类，规定取得旅行社业务经营许可后，就可以经营国内旅游业务也可经营入境旅游业务。同时，条例还将经营入境旅游业务所需的注册资本最低限额由人民币150万元降低为30万元，大大降低入境旅游市场的准入门槛。减轻了旅行社的经营负担。

3、营销策略

（1)目标：在全国各地、辽源及周边地区迅速建立稳定的营销网络和长期的合作关系网络；通过广告、媒体等高密度宣传；大力开拓市场并坚持对已有市场的维护，努力提高本公司及其产品的知名度 在继续保持公司良好形象和优质的服务水平的同时，在全国范围内迅速提高公司的美誉度，在东北地区开拓更大的客源市场和长期的合作关系网。

(2)公司重点：依据在第一阶段形成的模式，公司迅速的在各地做好“乡村旅游”全新旅游概念的宣传工作，做到把金州乡旅游产业做到形象化、品牌化（包含金州乡的农副产品的宣传与销售）。

4、服务原则

为了切实体现公司“以人为本，客户至上”的经营原则，公司一改大多数旅游公司将客户服务业务定位为部门从属业务的做法，将客户服务分离出来，单独成为一个职能部门，并加以强化。

（1）、负责接待散客，销售旅游服务。

（2）、为有能力的客户单独计划旅游方案。

（3）、记录客户数据，建立顾客档案，不定时的向有档案记录的游客提供最新旅游方案。

①财务部：

（1）、反映和监督公司的资金运用，分析、核算公司财务状况和财务成果，提高资金的使用效益，不断改善经济管理。

（2）、负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作。

②策划部：

（1）、公司各种活动策划和参与实施。（金州乡为主）

（2）、公司对内对外各种合同、协议的起草。

（3）、通过各种渠道收集与公司有关的信息资料，并整理。

③市场部：

（1）、通过各种渠道和媒体，推广公司最新旅游方案，扩大公司影响力。

（2）、销售团体旅游服务。

（3）、与物业公司联合起来，有效的开发市场资源。

④：计调部

（1）、公司实际运作时的职能部门，负责旅游计划的安排，如交通工具、食

宿、与外部旅行社的沟通等事物整体协调与监督，并安排随团导游。

（2）、完成公司的交办的其他工作，配合其他部门。

（3）、培训公司新进入员工。

4、资金运用

旅行社成立后需要一个办公地点、市区设立门市（用于接待和对外联系）主要运用于办公室装修费用2万元、旅行社广告牌制作6000元、添置办公设备办公电脑三台、复印打印机一台、电话传真机一部、办公桌椅等共计20000元左右，公司运营初期员工大概需要5人经理一名、计调一名、导游员接待员3人，两个月人员工资约2万元，后期可自负盈亏。前期开拓市场费用，宣传材料费用10000元，可用周转资金借款10万元（后期根据接待和输出量再商定，先期借款，旅行社运营盈利在把借款还回总公司）。

合计启动资金：163000元。

5、风险及对策

A外部风险

1．国家对旅游行业的政策法规的影响。

2．集团市场购买决策过程复杂，产品对推销技巧要求比较高。

3．潜在竞争者的加入。

4．市场变化转折快，容易被更加新兴的旅游方式所取代。

5．因第三方或不可抗力引发的安全问题。

B内部风险

1．因为对新的旅游方式不了解造成消费者选择的不确定、模糊与困难。

2．竞争对手改变策略，应付策略的不确定性。

3．公司内部运转机制的建立，健全。

4．价格上对一些影响进入低收入阶层市场。

C应对策略

1．熟悉该行业的法律、法规，健全公司合同，分清责任。

2．完善公司代理模块和分部模块，建立广大全面的市场网络，丰富旅游线路。

3．建立及时有效的信息反馈渠道，随时了解市场动态。

以上分析结果表明，成立辽源鴜鹭湖旅行社，具有良好的社会经济环境和经营条件。从市场需求状况来看，成立旅行社是必要和可行的，符合设立旅行社的基本标准。从社会效益来看，可提供一定数量的就业机会。

辽源鴜鹭湖旅行社作为整个金州乡未来发展的一个重要组成部分，希望领导能够给与大力的支持，同时也希望旅行社能给金州乡发展带来更多的投资和发展的契机。

第五篇：旅行社计划书

计划书

导语

旅行（团购）社是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快，而且门面要求不需要很大（没有条件甚至不需要店面直接寝室作业），一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外，旅行社经营管理不用太多周转金，所以旅行社是非常有潜力的，我们旅社的口号就是亲近自然之旅从这里开始。

市场调研及前景分析

目前全省共有561家旅行社，其中武汉旅行社156 家左右的旅行社，基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降，面对激烈的竞争，很多旅行社只是一味的打价格战，以至于在实现了基本小康水平的人们在假日来电“小资情调”，最近消息显示今年十一黄金周全国出行人次超过七亿人次。面对这样的市场，这样的消费群，我们完全有信心试水。

盈利模式

我们针对的人群主要是本校大学生，以及周边其他学校或者其他人群。通过和学校旅游社团及摄影社团合作，在校内进行布告的方式，通过消费者意愿高低情况组织安排，最后由我们通过网络平台团购景区门票和安排组织班车运送让顾客无忧自助游。我们从中抽取相当可观的中间利润。

选址

基于我们旅行社规模小及面对人群，我们把旅行社设在寝室，可以基本满足办公需要这样，我们就可以把大部分资金投入资金营销其他资金投入日常管理及花销。

基本办公设备

从网上批发一定量的彩色硬纸板，一盒黑色彩笔及一盒多色彩笔，其他办公设备兼有，电脑，纸笔等

客服管理

在竞争日益激烈商场，服务业在提高服务本身的努力之外，客服是保留各户的一个重要因素，我们团队有四位帅哥美女客服，积美貌，良好的口头表达 书面等沟通能力，真诚，可信，乐于助人，勤奋努力于一体，能为我们带来很好的客户效应。

公关管理：

一 公关客体

1.与学校旅行社团和摄影社团协调发展合作。

2.武汉旅行社众多，但针对在校学生的占少数且价格较高，因此，按照我们的盈利模式我们有足够的空间做得更好.3.支持学校管理部门的工作，不违纪，争取各种优惠政策。

4.与交通，景点，景区消费场所加强了解和联系。

二公关手段

1.信息宣传：大众传播媒体{学校宣传板及我们自制校外布告板}，树立企业形象。

2.收集信息：舆论监督，民意测验，在我旅行社进行民意测验调查。

3.联络情感：通过赠送纪念品等方式，加强我们与顾客间的联系，争取回头客和赢取潜在客

人的好感。

4.优化服务：手机，扣扣，MSN 微博 飞信 微信等购票咨询，方便游客了解我旅行社。

营销策略：注重整体旅游产品的设计和配套的旅游创新设计，创新是旅行社发展的灵魂。市场定价要充分考虑到成本，市场，营销目标，政策，产品品质等因素，在定价策略上采取满意定价法，既保证获得一定的初期利润，又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上，可采取吉祥数定价策略，根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。促销。将有关旅行社及其产品的信息，通过各种宣传，吸引，和说服的方式，传递给目标消费者，促使他们了解并信赖我们的产品和服务，引导他们购买，达到扩大销售的目的。4 差异化营销。情侣自助游，班级游，同宿游，全家游等你不同优惠价为的服务享受；记录光临本店的所有顾客信息在大型节假日抽取五名幸运顾客，省内景区门票一张；每月免费派发在校教师两张门票带动其请朋好友；对顾客实行积分制，按分奖励。