第一篇:优秀员工 人物专访
两年风雨,与英利共成长
记2013年度优秀员工xx
2012年,xx加入衡水英利,成为衡水英利的一份子,凭着坚持的毅力和对xx公司特殊的情怀,他来到xx,这个他为之奉献青春的地方。
W:在2013年xx项目中,你表现突出,并且也是上半年优秀先进个人,得到了领导和同事认可,你觉得成为优秀员工需要具备哪些条件吗?
T:我觉得大家觉得是我人缘好吧,公司劳动量大,得吃苦耐劳,干活利索点,反正就是那么多活,你磨磨唧唧也是需要做那么多的,干活的时候细心点,做不好就会被下道工序退回来,不如一次做好。
W你来xx多久了?是什么吸引你留在xx?
T:我是2012年来咱们xx的,现在也快两年了,吸引我的地方就是福利吧,咱们公司五险一金,打工的,不就是为了多挣点钱吗,咱们公司以后还要扩产,新能源产业,有发展空间的,而且我一直做xx工作快两年了,习惯了
能简单介绍一下你的工作内容吗?
我主要就是负责xx,虽然有点单调乏味,可是孰能生巧,我觉得我这个萝卜能放在好几个坑里,前面工序有需要去厕所的同事,招呼一下我就能帮忙,xxxx什么的我都会.作为一个老员工,你有没有什么经验给新员工?
我觉得无论在哪里工作,都脚踏实地的好,这样才能积累经验,学到技能,认真地对待工作,就算以后去其他地方,至少你的起点比别人高。
第二篇:人物专访稿
照片说明:
郴州太阳能市场的拓荒者 湖南空气能行业的倡导者 中国热泵商学院“特约讲师”
湖南省建设厅特约节能专家,参与了“湖南省十二五太阳能建筑节能规划”的研讨
郴州市洁能科技有限公司总经理何盛全
人物专访稿:
一、《郴州建材装饰》:何总,您好!欢迎做客本刊10月刊《行业精英》栏目,作为郴州一位11年从事节能环保产品的领军人物,你能简单的介绍一下自己的发展历程吗?
答:客观地说我们在郴州引领了四个行业,所以我认为我们的发展历程也可以用四个阶段来概括: 1、1999年—2010年为太阳能发展阶段:经营品牌:清华阳光太阳能。1999年从5块钱起家开始做,在这十年当中①连续三年被评为“先进代理商”;②连续三年被评为“优秀代理商”;③2008年清华阳光全国中期代理商会议放在我那里召开。④2009年销售业绩排名全国第8名被评为“全国十佳代理商”。2、2004年---至今为空气能行业发展阶段:经营锦江空气源,2003年,当时空气能刚刚从欧洲引进不久,全国都没有几个人知道什么是空气能,但我很幸运,由于做太阳能的业绩很好名声在外,所以第一时间就有当时起步最早的厂家来找我。虽然业绩不太好,但一不小心每年都进入了公司前十名,并荣幸被公司董事长聘为公司顾问。现在,我们的销量在全国可以排到前5名。目前,郴州的空气源有60多家,但我们的市场份额占了30%以上; 3、2011年3月至今:把真正的变频空调----世界第一品牌:日本大金空调引进郴州,成为了郴州第一家大金空调专营店,从此我们将引领变频空调行业朝健康的方向发展; 4、2011年 6月至今,为节能热水工程发展阶段:我们成功的代理了湖南省建设厅的科研成果---九省热水系统,该系统主要利用建筑余热来制备生活热水,热效高达800%以上,可以保证冬天不需要电加热,年平均能耗≤13度电/吨水,每年可为甲方节省九个月的运行成本,故此得名。该系统主要是为五星际酒店和3甲医院提供完善的热水解决方案,所以又叫“五星热水系统”。恰逢7月份市政府下发“取缔燃煤锅炉专项行动”,现我们正在积极配合政府的这项专项行动。
二、何总,那您当初为什么会选择这样一个节能环保的行业?或者说你能谈谈推广节能产品、提供节能服务对社会及人类的意义吗?
答:人生有很多事情是没有选择的,就象我当初选择做太阳能一样,但我通过做这一行,已经深深的爱上这个行业,并准备把它当成毕生事业经营下去,理由:
1、大家有没有看过美国灾难科幻片《2012》,虽然这只是一种假设,但人类确实正面临着能源紧缺和环境污染两大难题,作为一个地球公民,每个人都有责任义务去保护和拯救我们的地球母亲。
2、随着人类城市化和工业化进程的推进,生态平衡日益恶化,工业废气排放日趋严重,地球表面温度正在逐渐上升,冰川正在熔化,海面在上涨,地球母亲正在发烧。人类的生存环境面临着前所未有的挑战。而大范围推广空气源产品和技术,恰恰可以高效能地吸收大气中的热能,在一定程度上保护和控制地表温度不断上升的危险。
3、随着人类社会的发展,我们对能源的需求不断扩大,常规能源也已经日趋枯竭,能源危机已经为我们亮起了红灯,作为一种比较高效能的可再生能源——空气源、太阳能,已经引起了中国政府和许多发达国家的重视和支持,并推出了一系列相关的鼓励政策激励大家来使用太阳能、空气能。《可再生能源保障法》、《中国可再生能源示范城市申报》。使用空气源、太阳能已经大势所趋,是解决能源危机最立竿见影的途径。
4、推广利用太阳能、空气能表面上是在做生意,但这个生意跟做其他的生意有着本质的区别,这是一项利在当今功在千秋的功德无量的事业,我们每推出一台可再生能源产品,就相当于我们又为社会做了一份贡献。我经常跟郴州的领导开玩笑说:如果郴州要评选什么做出杰出贡献奖的经济人物的话,一定得评我。为什么,因为我为郴州带动了太阳能、空气能这么一个行业,并在郴州推广节能产品一万多台,按每台每年节约1000元电费算,我每年为郴州创造的效益为1.1亿多元,节约用电近2亿度。这当然是我一厢情愿的事。
三、听得出何总您是个很有使命感的企业家,请问洁能科技公司的理念和使命是什么? 答:任何一个企业和老板,如果没有使命感了,那就是他的企业关门的时候。我们的理念很简单,一句话:“节能造福,科技为本”。我们的使命是:节约能源,改善环境,为子孙后代留下一片蓝天碧水!我们的口号是:全心全意为广大自己掏腰包为国家买环保的这些爱心仁士提供最真诚的服务!
四、能请您谈谈你的企业是如何定位的吗?
答:首先我们只做一个行业:节能环保行业;但我们经营的必须是当今世界最先进的节能技术和最顶极的节能领导品牌。这就是我们着着领先,出奇制胜的秘诀。
五、请问您公司未来的发展规划是什么?
答:
1、计划在2012年成为郴州市第一家在国家发改委备案成功的全国节能服务公司之一,具备做能源合同管理的资格,为企业的大发展奠定基础; 2、2011—2015年,我们正在探询一种能真正解决售后服务问题、推动营销大发展的模式,这种模式一旦形成必能帮助所有同行业企业卸下包袱轻装上阵,快速发展。3、2015年—2020年,争取把公司做成在全国最具影响力的节能服务公司之一。
六、现在郴州市政府已经下文“坚决取缔燃煤锅炉和窑炉专项行动”,请问贵公司有什么准备和举措吗?
答、首先我们热烈的拥护和欢迎市政府做出的这项英明决策,这对我们来说简直就是场及时雨;同时我们也已经在积极应对,已与十多家需要改造的单位有密切的接触,其中郴州最高档的两家酒店都已经在走程序了,不久将启动合作。总之,我们准备借政府的东风,把九省热水系统推广好,为所有需要改造的单位打造最节能、最舒适的、最安全的热水系统,引导郴州热水工程市场朝着健康的方向发展。
第三篇:人物专访 格式
人物访谈
一、台湾一周游人物访谈
访谈时间:2013年6月5日
访谈方式:网上访谈
访谈人: 被访谈人:
被访谈人简介:厦门理工学院 数字创意学院 闽台合作生,于2013年五月在台湾铭传大学参观学习一星期.访谈内容:
1、问:可以先简单的介绍一下你们在台湾的行程安排吗?
2.答:5.17 我们到达了台湾铭传大学,我们受到了台湾学生的热情接待,5.18 参观新一代设计展、信义商圈、信义诚品、台北101,5.19 参访台北市立美术馆、参访华山艺文中心、西门町踩街,5.20,21,22教学观摩,最后一天我们参访故宫博物院、参访当代艺术馆,大致的行程就是这样的。
2、问:哪些景点让你至今记忆犹新呢,答:要说道印象深刻的话,应该是这两个吧,信义诚品、台北101,因为诚品书店已经成为台湾的一种文化景点,里面的装潢温馨典雅,有舒适的座椅供读者休息阅读。诚品发展到现在已经不单单是经营书,各种文化创意的产品、诚品讲堂、咖啡店也都落户在此。台北101作为台北的地标建筑,现属世界第三高建筑。从5楼直达89楼的室内观景台只需37秒,电梯攀升的速度为每分钟1010米。右图是从89楼俯瞰台北市夜景。观光门票500台币,到达89楼可以领取旅游导览器,为观光客讲解不同地段的典型建筑物。
3、问:如果现在你的同班同学都过去了,让你做导游,你会带他们去哪些地方游览呢,为什么呢。
答:因为我们专业是文化产业管理嘛,所以我想同学们应该会对创意类产品比较感兴趣吧,首先我会带他们看一个设计展,新一代设计展自1982年开办至今已经成为全世界以学生为主的最大型之设计展览,是展现设计教育成果的最佳场域。今年以“美梦 成真 Have a Sweet Dream“为主题,展览充分体现了交流与互动,并达到 协助厂商及设计公司发觉优秀的设计新人的目的。还有一个地方就是华山艺文中心,前身为“台北酒厂”,为台湾台北市市定古迹。在1999年后,成为提供给艺文界、非营利团体及个人使用的艺术展览、音乐表演等文化活动场地。我们前去的时候正好碰上台北各高校联合举办的“Maker Faire”活动,观赏了台湾各高校的创意产品设计,活动极富互动性。相信我们的同学们会喜欢的。
4、问:现在人旅游啊,都会注重消费性价比,据说台湾的物价不低,那么有哪些价位适合我们学生去的地方呢?
答:西门町吧,是一个很繁华的地方,学生很多都在那里玩,西门町位于台北市万华区东北方,是台北西区最重要的消费商圈。它的街区文化非常丰富,有年轻人的街头表演,丰富的商品,特色小吃。物价不敢保证很低,但是至少让人觉得物有所值吧。
5、问:还有什么好地方推荐吗,比如不要门票的景点。
答:我认为 白天的话可以考虑去淡水老街、渔人码头,淡水老街,集美食、小吃、老街为一身的中正路,近年来更因不少古董店及民艺品店进驻,也营造出民俗色彩与怀旧风味。渔人码头,坐船可以到达,有著名的情人桥和木栈道,堤岸咖啡,现在也正在发展成为一个
文化创意渔巷。算是必去的一个地方在我看来。晚上的时候可以考虑去看看 6.问:最后你还有什么要和我们分享的吗?
答:台湾是个充满着人文气息的地方,不仅好玩的地方多,美食也很多,条件允许的话,希望大陆的同学都能来看看我们的小台湾。
结语
台湾之行,让我们的同学收益颇丰。台湾是个人杰地灵的好地方,好山好水好吃的。如果你真在筹划着一场旅游,那么就别犹豫了,选择台湾吧!
第四篇:人物专访
洪建城:打造具有中国特色的民族品牌
泉州,这一片神奇的热土、传奇的福地,充满梦、追求、理想,多少人在这儿启航、激进、超越,或者堕落、蔑视、不屈,用不同的方式缔造传奇故事、演绎精彩人生。
从海上丝绸之路起点走来的泉州,孕育了一代又一代泉商;今天,借力改革开放的风帆,新一代泉商正向我们这个新时代款步走来。
申鹭达股份有限公司董事长洪建城就是其中的代表。他以实干家的风姿,新思维、大手笔,竭力探求创新之路,以其睿智和执着书写了中国水暖卫浴产业的辉煌篇章。
扎实前行,从业务员成长为行业领航者
初识洪建城,给人的第一印象是:洒脱、豁达、从容,和新生代泉商特有的机智、激情和活力。兵无常势,水无常形。从十七岁投身商海,在变幻莫测的市场大潮中摸爬滚打,磨练了他的性格,铸就了他独有的路子正、步子快、点子多、胆子大、具有远见卓识的企业家气魄。市场就是他的课堂、他的老师、他的大学。他的学识、能力、胆魄、品质和自信人格,以及经营管理理念都是在市场中学到的。
1973年,洪建城出生在福建省南安市英都镇。他家祖辈从事水暖行业,水龙头就是他童年的玩具。1990年,年仅17岁的洪建城跨出校门,踏入申鹭达集团前身——鹭云工业公司,开始了艰辛的推销工作。他背起水龙头走南闯北,走遍了全国的城乡和村寨。凭着一腔年轻的热血,洪建城深入市场调研,了解市场情况和客户需求,为公司决策层提供了市场第一手信息。在此期间,他参与了“陶瓷片密封水嘴”的研发和国家标准制定,为我国水暖行业的规范化发展作出了积极贡献。
1998年洪建城奉命组建申鹭达集团公司。他从最基础的操作工做起,先后担任车间组长、主任、生产副总等职务。不论在任何岗位、任何场合,洪建城从不以“小老板”自居,而是刻苦学习专业,虚心求教,积极向师傅和同事学习行业知识和业务技能。他任人唯贤,以其特有的人格魅力和影响力,打造了一支技术过硬、敢打敢拼的管理团队,营造出开放、公平、积极向上的工作氛围和企业文化。2003年集团公司成立“上海申鹭达卫浴设备有限公司”,洪建城担任上海公司总经理。他不负众望,以上海为中心,迅速向全国市场辐射,掀开了申鹭达集团在全国市场布局的崭新篇章。2007年申鹭达集团创办华辉科技(中国)有限公司,生产申鹭达卫生陶瓷产品,洪建城再次负重前行担任总经理,并兼任申鹭达集团公司副总裁、营销总监。至此,申鹭达已形成集研发、生产、销售为一体的大型水暖卫浴产业集团。
凭借着祖辈赋予的冒险精神、闽南人经商的禀赋、过人的胆识,经过20年不间断的磨砺和累积,洪建城迅速成长有社会责任感的、经验丰富的行业精英人才。在父辈的组织协调下,通过他的推动,终于把申鹭达品牌
1培育成“中国名牌产品、中国驰名商标、中国绿色水龙头、中国科技名牌500强、中国最具品牌价值500强”企业。
谈起创业成就,洪建城动情地说:感谢我的父亲,是他朴实和敦厚的品质,坚韧、谦逊、永不服输的性格感染了我,培育了我的事业责任感、创新意识,使我具备了较好的团队管理和组织能力。也感谢申鹭达的团队,他们攻坚克难、团结协作、拼搏进取的精神给了我创业的激情、动力和高度敬业的品质。
与时俱进,站在国际视野上不断创新发展
上世纪九十年代以来,国际卫浴品牌大举进入国内市场,几乎占领了国内中高端市场,洪建城希望自己的企业能有所突破。他认为,民族卫浴品牌崛起的关键在于依靠科技进步,加快技术革新步伐,加强自主创新能力,提高中国水暖卫浴行业在国内、国际市场的核心竞争力。
早在1993年,洪建城就已经是新产品开发攻关小组的成员,致力于研制符合中国国情的新一代水龙头。他和团队先后攻克了陶瓷片材质、陶瓷片精磨加工、阀体铸造、电镀等四大难关,终于开发出具有国际先进水平的陶瓷片密封快开水龙头,淘汰了传统的螺旋式水龙头。1994年福建省科委对系列产品进行技术鉴定,评定为国内首创产品。陶瓷芯单把双控水龙头的成功,更新了企业生产设备,提高了技术水平,扩大了产品种类,带来了中国传统水龙头密封部件的彻底革命,带动了我国相关产品的质变与飞跃。
经济的飞速发展,节约能源、预防污染成全社会最关注的问题。洪建城敏锐地觉察到这一时代大趋势。2003年,而立之年的洪建城,带领团队投入到节能、环保这一崭新领域的研发中来,自行研发适用于本土企业的铸造设备。“自控重力浇铸机”及“重力铸造技术”的推广应用,淘汰了传统的砂型铸造工艺,大幅度提高铸件产品质量和生产效率,同时降低污染环境、改善生产条件和节能降耗,实现了铸件高产、优质、低耗的生产目标。此举推动了我国水暖卫浴行业铸造技术进步,为促进地方支柱产业的发展做出了重大贡献。
他感受最深的一句话,是申鹭达的创始人洪光明最常讲的:掌握新技术,就是掌握未来的市场。2008年,洪建城再一次踏进了在国际上还没人涉足的领域:投资2000万元研发数控恒温水嘴并取得巨大成功,在国内外卫浴界引起轰动。该产品采用先进的触摸控制技术,对水嘴水温实现高精度控制,避免传统水温调节方式所带来的安全问题和水资源的浪费,真正实现了水嘴产品的数字化、智能化。2008年5月,在上海举办的国际卫浴产品展览会上,申鹭达的智能触摸式温控水龙头首次向国内外业界人士亮相。这种兼具智能、健康、节水三大理念的新型产品,作为该届展览会上唯一的创新水龙头,吸引住了众多采购商的眼球。2009年申鹭达公司获得数控恒温水嘴国家标准制定的“话语权”,象征着申鹭达已占领了产业制高点,迈出了更坚实的步伐。数控恒温水嘴先后荣获泉州市专利奖、福建省自主创新产品、中国五金制品创新产品、中国卫浴配件科技进步奖等称号。
在2010年更是荣获中国创新设计红星奖。
洪建城认为,产品质量是企业的立身之本。一个企业没有过硬的产品质量就无从谈起企业发展和生存,也无法奢求经济效益和社会效益。洪建城就充分意识到产品质量在市场上的巨大价值,不遗余力地狠抓产品质量。近年来,他参与国家GB/T24293-2009《数控恒温水嘴》、GB18145-2003《陶瓷片密封水嘴》等三十多项标准的起草、审定工作。2009年,他投入2000多万元建设了领先于国内行业、达到国际一流水平的实验室。该实验室的建设和应用,满足了企业生产国际一流水平产品的需要,使公司产品质量有了新的跨越,达到了新的高度,为申鹭达驰骋卫浴行业的国际领域,实现绿色发展、科学发展、跨越发展奠定了坚实基础。
以人为本,缔造国际化行业领军企业
洪建城平易近人、谦逊谨慎、重情重义,他把企业精神和现代企业管理结合在一起,树立了行业典范。洪建城也十分重视企业文化的重要性。他认为,企业文化是支撑企业持续、健康、快速发展的精神支柱。在他的大力倡导下,申鹭达逐步塑造“诚信为本、质量为先、服务为上、科技为主”的企业经营和服务宗旨,最大限度地发挥了企业文化导向、约束、激励作用,体现出申鹭达企业文化精神。
洪建城高度重视公司员工工作生活环境,不断加大新工业园区的建设投资,制定了新工业园区发展规划,进一步对工作区、生活区环境进行改造和全方位的绿化、美化工作,营造文明健康生活氛围,激发了员工与企业同兴衰、共命运的主人翁意识。
早在2007年任华辉科技(中国)有限公司总经理时,洪建城就提出企业团队要有造血功能,不能老是引进“空降兵”。他与景德镇陶瓷学院签订了每年向申鹭达输送200个大学生作为公司储备干部的协议。公司加大力度培养管理梯队并规划投入千万元建立申鹭达商学院,为公司培养复合型管理人才。
在洪建城的领导下,申鹭达管理梯队逐渐形成,适应了公司科学发展、跨越发展的要求,这为申鹭达的发展和腾飞提供了坚实的思想保证和精神动力。
立足华夏,打造中国特色的民族品牌
2010年11月28日,我国第一座以水龙头文化为背景的中国水龙头博物馆开馆。博物馆坐落在申鹭达工业园内,总面积1800多平方米,总投资2000多万元人民币。这是申鹭达在品牌宣传方面的峰顶手笔。博物馆全面、系统地反映了水龙头的发展历史,演绎了中国源远流长的水文化。它不仅记录了企业成长,更是企业文化建设的窗口,成为企业理念的重要载体。
洪建城的品牌理念一直非常坚定:必须打造中国特色的民族品牌。公司开发的红木浴室柜、镶红木马桶、具有秦朝皇冠特点的水龙头,就具有最炫民族风。
他认为,申鹭达公司诞生于中国这是值得骄傲的事,广阔的中国市场值得每个企业家精耕细作。申鹭达坚持以国内市场开发为主,在此基础上逐步开发国际市场。申鹭达虽然质量很好,但一直受到国际品牌的挤压,进不了高档酒店。据悉国内五星级酒店的行业潜规则、就是不用国内品牌;在建材市场这种情况也是如此;在房地产市场情况更令人心痛,精装房宁愿买国外最差的产品也不用国内最好的产品。洪建城看到这种种不正常现象后于2008年做出了一个大胆的决定:绕开一线城市的市场,倾全力进入二、三线城市的市场。目标明确后,自2008年至2010年的三年时间里,申鹭达在中国二、三线城市开拓了3000多家专卖店。申鹭达一时间成为了中国水龙头市场的佼佼者。
申鹭达在二、三线城市布局基本到位后,自2010年开始进行了进入国内一线城市的开拓,目前已在一线城市建立了25个营销中心。同时,走上了开拓国际市场的道路。自2010年9月起,申鹭达在菲律宾、印尼开设了2家分公司,在泰国、马来西亚、越南、印度、阿联酋开设了5个办事处。申鹭达预计未来2年内将在国外继续开设5-8家分公司、20多个办事处。
洪建城认为,申鹭达是中国企业家创办的本土企业,打造具有中国特色的民族品牌是申鹭达义不容辞的责任,申鹭达将在未来五年内收购国际顶级卫浴品牌,做中国水暖行业的“吉利”企业。
高瞻远瞩,借力资本市场树立行业旗帜
对于成长型企业,特别是家族企业来说,通过股份制改造和发行上市,借助资本市场的力量,规范企业管理,推动企业做强做大,成为商界和行业的共识。企业上市不是为了融资而上市,而是为了改变家族式的股权结构,使公司以专业化、规范化的管理迈向新的征程。
面对泉州资本板块,洪建城清醒地认识到,深化体制改革是企业发展的必然趋势,利用资本市场不仅能有效推动企业实现规范发展、吸引和留住核心技术人才和管理人员,为企业的长期稳定发展奠定基础;同时还可以获得长期稳定的资金,推进企业持续快速发展,最大提升品牌价值和市场影响力。
强烈的忧患意识和时不我待的危机感,让洪建城作出了申鹭达集团发展史上划时代的抉择。2009年8月,他发起组建申鹭达股份有限公司并担任董事长,扎实推进内部改革改制工作。目前,申鹭达集团公司和股份公司主辅分离、改制分流工作全面完成,两个单位都呈现出良好发展局面。申鹭达股份公司成为南安市首批上市后备企业,上市工作也随之全面开展。通过改革改制,各种资源得到有效整合利用,主业结构得到优化。同时集团公司也在协调、健康的氛围中共同发展、共同进步。
申鹭达股份公司为南安市经济增长注入了新的活力。在变幻莫测的市场环境下,申鹭达系列产品经受了国际金融危机的严峻考验,强势进入国内中高端市场,并向国外市场不断延伸,企业经营规模进一步扩大,销售
收入再创历史新高。放眼未来,洪建城豪情壮志,信心百倍:把企业发展成为集研发、生产、销售为一体的大型企业,成为名副其实的国际水暖卫浴名牌企业。重责大任在肩,前路任重道远,我们每一个申鹭达人都义不容辞,丝毫不能懈怠。真名士、自风流!
第五篇:如何写人物专访稿
人物专访,是记者请新闻人物就专门性的问题进行解答的一种方式,是记者带着目的对有关人士进行专门的采访。是以记者同人物的谈话为主取得直接材料并穿插背景材料而成的一种特殊通讯。它比一般报道要详细而生动。专访中少不了采访对象、记者两个因素。专访的特点在一个“专”字,重点是一个访。人物专访既强调新闻性、政治性又要强调其可读性。相对于其它新闻形式,人物专访可读性具有亲和力。因此,为受众所喜闻乐见。关
人物专访,是记者请新闻人物就专门性的问题进行解答的一种方式,是记者带着目的对有关人士进行专门的采访。是以记者同人物的谈话为主取得直接材料并穿插背景材料而成的一种特殊通讯。它比一般报道要详细而生动。专访中少不了采访对象、记者两个因素。专访的特点在一个“专”字,重点是一个访。人物专访既强调新闻性、政治性又要强调其可读性。相对于其它新闻形式,人物专访可读性具有亲和力。因此,为受众所喜闻乐见。
人物专访难写在于人们对其要求和关注程度高。人物专访难写在于如何不流于平淡、所写人物有鲜明特点。如果读者看完后能记住这个人物,并与其他人物区分开来,这就可以说是一篇成功的人物专访。而鲜明的人物、典型的事例,生动的细节都取决于采访的成功与否。记者与被采访者的交谈沟通是最重要的一个途径。采得好采得细,对人物就有较为深刻的了解和认识,就能够把握人物的性格特征,从而发现人物的闪光点和与众不同之处,才能更加准确地提炼主题,让读者想看、爱看,觉得可信、可亲、可学。采访失败,就是再精心运作,也写不好。采访的好坏,记者提问的技巧尤为重要,问题提得好、提得准有助于打开采访对象的话匣子。
笔者认为目前记者在提问中容易出现以下几点不足:一是提问过大过空,让被采访者不知如何回答。一些记者采访还是喜欢“你有什么感想”等“老三问”套话。二是记者口头表达能力差,提问不能简明扼要。问话让采访对象不得要领,一些记者轻问重写,提问辞不达意,他们往往笔头功夫过硬,嘴上功夫不行,在认识上还有偏见:认为注重口才是讲花架子,不务实。笔者经常能看到一些记者提问,说了好多话绕不到主题上,如问一个农民企业家,下一步的打算,是否有意于资助农村教育。说来说去,不仅把被采访者说糊涂了,连记者自己也不明白说了什么。三是记者的采访态度不端正,也有学识有限。有的记者提问时信口开河,对对方回答不理解,使对方在心理上产生反感,从而与记者拉开了心理距离。这些都在无形中影响了采访对象的谈话情趣。
被采访对象容易出现下面几种情况:
一、主观上是配合采访的,但却由于紧张或激动总是开不了口。来自基层的农牧民、工人容易出现这种现象。
二、消极应付采访。虽然开了口,却总是偏离主题,或有意识地回避记者某些敏感问题。三是采访对象牵引着记者跑,被采访者信马由缰,一泻千里地讲下去,记者不能控制局面,采访费了不少时间,看似记了一大堆,要用的却不多,既费时又费力。
针对以上一些不足和问题,笔者依据自己肤浅的经验,提出以下几点建议,供同行探讨。
一、事先围绕主题设计一些重要问题。在采访过程中,记者要确立主题,围绕主题事先精心设计几个问题。一些问题可以现场发挥,但关键的问题一定要做准备。记者在采访前主题明确既可保证采访有的放矢,也能减少时间浪费。记者必须要有几个直奔主题的问题,事先要有充分的估计,不打无准备之战。有些口才不太好的记者,用这种方法,效果更好。一是可以做到心中有底,临阵不会慌乱。二是也可以事先练习问
话。几个问题其实也就是采访的大纲和思路。有助于记者控制局面,把采访者引到主题上来。笔者在采访一个商界女强人时,这个女企业家见多识广,表现欲望很强,话很多却总跑题。笔者事先设计的几个问题就用上了,一跑题,就用一个问题把她问回来。
二、用内行话提问。行家伸伸手,就知有没有。记者张嘴一问,被采访者就能听出来,你对他的事情了解不了解,你对他的工作认识程度有多高。记者问外行话,很难获得被采访者的认同,也就无从深谈,记者也就难以探寻到被采访者的内心世界。记者要与采访对象交朋友,触及他最敏感的神经,探索其心灵。最容易找的共同语言就是采访对象的行业话题。这对于采访性格内向、腼腆、有胆怯心理、不易开口的采访对象有效果。记者可以提问一些他所熟悉的话题来引导他开口,最简单就是和农民谈他的庄稼施了什么肥;和牧民谈产了几只冬羔;和司机谈车的型号性能。当然千万不能不懂装懂,冒充内行。如记者采访下岗再就业典型,采访对象是做针织品的。笔者以前曾长期采访纺织行业,对针织较为了解,采访时顺口说出氨纶、细螺纹针、圆形织机等专业用词,让采访对象很惊喜。她认为对她的行业很看重,无形中缩小了心理距离。这次的采访用了8个小时,采访对象把想说的不想说的都说了出来,情况掌握得细、全,通讯写出来就真、有感染力。
三、提问轻松话题,安定采访对象情绪。对一些由于激动或紧张不能很快进入状态的采访对象,为了让他们情绪安定下来,记者可以先谈与主题无关而又轻松的话题。通过轻松话题让对方放松情绪,尽快缩短两人之间的心理距离。一盆花、一段经历,对一个问题的看法,或对方的兴趣爱好都可以成为提问的话题。笔者在采访中常采用这种方法。有次采访一位英勇牺牲的警察妻子,警嫂心情总平静不下来,笔者就问有关他们女儿的事情,从年龄问到女儿对父亲的死如何说的、如何想的。然后就引到了采访的主线上来。在采访残疾音乐家方放(国际大奖获得者)时,他因为反感采访,加之紧张,采访无法进行。笔者就问古典吉它与民谣吉它的不同等他所熟悉的问题,使他放松。
四、对回避采访的,以提问对方感兴趣的问题,诱导其配合采访。用老话说,采访也是功夫在诗外。丰富的知识的确有助于采访。笔者在采访一个锐意改革的全国先进法院院长时,院长怕宣传自己影响不好,笔者事先了解被采访者古文造诣很深,对法家思想和军事很有研究,就问他对韩非子、荀子、商鞅和《吕氏春秋》的评价,通过对商鞅“轻罪重判重罪不将至也”的看法,自然而然他就谈到了他进行的改革。采访进行下去了,并改变了采访对象的态度。原只限半个小时的采访时间,不知不觉延长到五个小时。
五、在提问时兼顾双方,问受众想知道的问题。记者在采访人物之前总要认真思考。要站在读者的角度想,想读者想知道这个人物的什么,会对他的哪些感兴趣。只有心中想着读者,读者才会喜欢看你写的文章。同样,也要站在采访对象角度考虑:他想要告诉读者些什么,他有什么好的经验和闪光的东西对读者有启迪。只有两方面都想到了,记者提的问题才会让双方都感兴趣。还要注意保护采访对象的隐私,不要问粗俗、猎奇与主题无关的问题。
六、记者提问态度要真诚、客观、不带个人倾向。不要提有提示作用的问题,以免诱导或限制对方的回答。提问多用探讨式、商量式而不要用生硬的、审判的口气。提问方式根据不同对象采用正问、反问、引导、激将等。记者与采访对象打交道要时刻记着贫贱不欺、富贵不媚,提问语气要平和,话语要真诚,不能有训斥、嘲笑的成分。
七、提问要开门见山,提问语要简明扼要,易听易懂。提问语要用开放式的,多用怎么样、什么、如何等字眼,给对方以广阔的回答空间。不要像法官审判一样问:“是,还是不是。”提问语要注意具体,可把大问题分成几个小问题。比如问一个农民:“你知道怎样维护消费者利益吗?”就可以分成:“你周围的人买过假冒伪劣的东西吗?”“买了怎么办的?到哪去找?找谁?”
八、提问语要注意“五不用”:不用长句、不用倒装句、不用否定语气提问、不用有歧义的话提问,在提问时不要生造词语、任意改用专用名词。学会多用口语,长句分成短句来问。
九、适当使用些激将法。充分发挥激将的作用。用有分量的尖锐提问使一些回避主题的采访者不得不直面回答。成功的采访,所提问题不能人云亦云,也不要提一般性的问题,有意突出其尖锐的一面。有分量问题是记者水平的一个体现。名记者法拉奇就是以提问尖锐近乎挑衅而闻名的。笔者在采访一致力于改变的某单位领导时,提出:“你用这种强制性的手段来推行改革,群众会告你专制强权,也许以后会影响你的政治前途,你有可能会成为牺牲品,你对此怎么看?”这个问题一下就引起了该领导的重视和兴趣。采访完后,他说:“本来想应付一下,念念材料就完了,可你的问题不得不让我说话了。”而在采访一位有争议的企业家时,笔者直言不讳地问:“人们对你的评价是毁誉参半,你对此怎么看,你对自己如何评价。”这个问题打开了采访对象的话匣子,也撕开了他的防护衣。后来采访对象说:“你是第一个涉及到这一问题的,我一下就觉得你对我很了解,而且是公正平等地对待我。”
写一篇有血有肉、鲜活的人物专访是采写者的目标,要实现这个目标,做好提问是关键。问题问好了,第一步就走好了,离目标也就近了。