兴业银行信用卡网申存在问题及解决途径

第一篇：兴业银行信用卡网申存在问题及解决途径

兴业银行信用卡网申存在的问题及解决途径

一、问题概述

信用卡网上申请本来的目的是什么？个人以为，对客户而言，网上申请更方便，批卡速度更快。对银行而言，互联网的及时性、普遍性带给银行更强的业务渗透能力，利用互联网，银行可以挖掘更多潜在客户。可是，实际应用中却出现了很多问题。这个跟我行的薪资制度以及网申审批不无关系。

薪资制度方面，针对网销这一部分客户，我行采用无提成的方式对待，这在一定程度上打击了业务员的积极性。拿到网销客户的名单以后，大多数人都是采用一种敷衍的态度。由此导致业务员普遍存在的压件行为，造成客户对我行信心下降。

网申审批方面，我行网申审批存在严重问题。客户资质筛选方面，我们做得相当不到位，比如，按照第十版政策，个体员工属于慎重A类客群，只能通过财力办卡，可是我们网申竟然能够通过，这在一定程度上造成大量资质较差客户在网上扎堆儿。由此消耗掉业务员大量的时间和精力，却不能够给我行带来丝毫收益。

二、解决途径

薪资制度方面必须改革，网申的薪资待遇应大幅提升，甚至与直接申请提成相当。网销的数据在业务员之间的分配可以考虑按照诸如，收件速度、收件率及客户回馈满意程度等标准进行综合评定。这样，客户对我行的信心提升了，我行的业务开展才会更加顺畅。

网申审批方面，我行目前网申采取放任的态度。我认为，我行网申审批应与信用卡最终审批协调统一。这样子既可以提高我行网申效率，又可以减少业务员的无谓消耗，节约我行运营成本。

三、展望

继续运用互联网，增进我行与客户间关系，拓展我行业务，让客户更近距离感受我兴业人的热情和真诚。我相信在今后的业务开展过程中，我们将会更加自信，更有成效。

第二篇：兴业银行信用卡

兴业银行信用卡

作者：金投网

兴业银行信用卡大全：

免年费政策：普卡金卡刷卡5次免次年年费。

预借现金手续费：人民币：预借现金金额的1%，最低RMB 10元/笔（不分同城异地）。其中，网上银行、手机银行预借现金交易免手续费外币：预借现金金额的2%，最低USD 2元/笔(不分同城异地)

多帐户管理：额度共享 帐单日独立 还款独立。

分期业务：支持分期业务；特定商户免息分期(3期、6期、12期)、账单分期付款业务（不限商品，不限商户，3、6、12、18、24期分期）、单笔消费分期（3、6、12、18、24期分期，单笔消费满500元可通过信用卡网上银行和手机银行申请办理；单笔消费满800元可通过信用卡网上银行、手机银行及客服电话申请办理）。

帐单日：每月2、4、8、11、13、15、18、21、23日为帐单日，持卡人可以在每半年更改一次。

卡类别：普卡(额度0-1万元)、金卡(额度1万-5万元)

第三篇：兴业银行信用卡逾期

兴业银行信用卡逾期

作者：金投网

问：兴业银行的信用卡逾期100天停卡 还能开卡么？

答：

如果是第一次透支逾期，逾期时间不是很长，金额不是很多，还上后可以恢复的 如果多次透支逾期，而且金额很大，长时间不归还，就不能恢复了。

第四篇：兴业银行信用卡密码

兴业银行信用卡密码

作者：金投网

问：兴业银行信用卡怎么设置交易密码？

答：1.申请兴业银行信用卡之后银行会寄给你信用卡的密码信封在收到密码信封后可以在ATM机上更改密码之后在网上设置或修改密码支付等

2.现在你的信用卡的密码输入输误次数太多已经被锁定了你必须本人致电兴业银行客服电话 95561向客服说明你的情况先申请解除密码锁定

3.之后与客服核对你的账单地址要求补寄密码函只有在收到密码函知道才知道你的信用卡密码是什么才能修改

第五篇：兴业银行信用卡办理

兴业银行信用卡办理

作者：金投网

问：兴业银行信用卡办理时需要带什么？

答：1身份证复印件

2工作证明(工牌或者名片)

3社会保险证明(银行可以查出来,最好连续缴纳三个月以上)

4如有的话，最好带上最近几个月的收入证明(如工资单)