“医院管理年”活动自查报

第一篇：“医院管理年”活动自查报

“医院管理年”活动自查报告

开展“医院管理年”活动，是推进医院管理科学化、规范化和标准化建设的有效途径。按照上级的统一部署，我院从今年六月份开始，积极开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题，以“群众满意医院”建设活动为载体的“医院管理年”活动。以解决“群众看病难，看病贵”问题作为切入点，扎扎实实开展工作，取得了一定的成绩，医疗质量、医德医风、医疗服务、医疗环境都有了一个新的起色，现就将我院“医院管理年”活动开展的情况报告如下：

一、领导重视，积极部署

在省市两级相继召开开展“医院管理年”活动动员大会后，我院立即召开院长办公会和全院职工大会，对该项工作进行了认真的分析与研究，对如何开展工作，提出了明确的要求，制定了关于《开展医院管理年活动实施方案》，并把它作为推动医院管理建设与长远发展的大事来抓。

1、成立机构，健全组织。为了加强开展对“医院管理年”活动的领导，我院成立了以院长为组长，分管院长为成员的领导小组，下设办公室，由业务院长兼任主任负责日常工作。同时还成立了医药护、院感、行政、后勤四个督查小组，不定期开展督促检查和指导工作。

2、广泛宣传，营造氛围。为了使“医院管理年”活动开展顺 1

利，调动职工的积极性。我院采取多种方式大力宣传，努力营造一个良好的氛围，使开展“医院管理年”活动声势深入人心。在门诊楼前披挂印有“以人为本，创建群众满意医院”的大型横幅；在门诊大厅电子屏幕滚动播放数十条提高医疗质量、改善服务态度、加强医德医风建设为主要内容的宣传标语，每日不间断播出，每日1小时以上。县电视台播放我院开展活动的种类报道10余次。

二、狠抓质量，提高水平

为切实解决群众看病难、看病贵的问题，我院把提高医疗质量作为工作的重中之重来抓，努力锻炼一支高素质的医疗队伍来支撑医院的发展，来有效地解决看病难、看病贵的问题。

1、核心制度、补充完善。在去年创“群众满意医院”的基础上，根据今年医院管理年活动的《考评细则》，我院补充和完善了有关核心制度，如病历质量管理方面，强化院科二级质控，制定了《住院病历书写奖惩办法》，强化了病历书写的责任，疑难病例讨论制的制定和会诊制度，更是强化了医务人员之间的相互协作，促进了我院医疗质量的提高。

围手术期管理和手术分级管理制定和建立，更科学地规范了手术医师的参术范围和责任规定。改变了以往对手术病人管理不力的局面。重大手术报告审批制度，强化了手术者的手术权限，改变了以往随意做手术的情况，从而避免了医疗风险，防范了医疗事故的发生

2、培训人员，引进技术。今年我院共选派十余名医务人员到

南昌、上海、北京等大医院进修学习，聘请省级医院专家二十余人次来院讲课、会诊、指导手术。五官科引进省二附医院治疗白内障超声乳化技术，普外科引进中日友好医院的安氏肛肠病新疗法。

3、增加设备，改善硬件。长期以来，中医院的诊疗设备停留在“三个手指头，一个小枕头”的水平上，与时代日新月异变化相比，中医院的诊疗设备显然不能停留在这个水平上。为此，我院通过招商协作等各种方式，引进了全身CT、全自动生化仪、彩超、腹腔镜、麻醉机、呼吸机、美国超乳治疗仪等一批先进设备，使我院的诊断水平有了一个质的飞跃。

4、专科建设，成绩喜人。今年我院的专科建设有三大亮点，分别是骨伤科被列为国家中医药管理局重点中医扶持项目，中医肝病科的科研成果“自拟消臌汤治疗肝硬化的研究”，通过市级科研成果鉴定；急诊科最近喜获国家农村巡回医疗车一部。

骨伤科是中医的特色科室，具有其他学科无法比拟的优势，也是我院的品牌科室，为了做强做大这一个特色科室，院领导十分重视，多次跑省厅争项目，骨伤科会同医务科也在积极整理资料，病案资料，终于在8月份被列为“国家重点中医扶助”项目。首批扶助资金二十万已到位，C臂X光机、十张牵引床也到位了。

中医肝病科运用中草药治疗肝炎，疗效独特、费用低廉，很适合我县地处山区中草药资源丰富的特点，因此深受广大患者喜爱。目前，由该科负责人潜少华主治医师完成的“自拟消臌汤治疗肝硬化的临床研究”的科研项目，已通过市科技局组织的鉴定，从而填

补了我县卫生系统科研成果方面的空白。

急诊能力建设是培养医院核心竞争力的“战略前沿”，急诊水平关系到医院的兴衰成败，在当前医疗市场竞争激烈的情况下，加强急诊能力建设显得尤为重要。院领导十分重视急诊学科的建设，多次跑南昌，争取上级的扶助。目前，由省厅下拨的“国家农村巡回医疗车”已经到位。该车装配性能先进，配量有简易手术台、洗胃机、呼吸机、血尿检测装置、输氧装置，抢救室间宽敞，最多可同时搭载5名伤病员。这不失为解决群众“看病难”的有效途径。

医院应急能力显著提高，经抽查救护车能在3分钟内出发。各科室都能在规定时间内到达医院实施抢救。

三、医德医风，常抓不懈

1、学习法律法规。为筑牢反腐倡廉的防线，组织全院职工学习了有关法律法规，重温省厅《关于在医务活动中收受“红包”或“回扣”行为处理规定》的通知。开展医院宗旨教育活动，参加职工人数占总数80％以上。

2、完善医德医风考评。为每一位职工建立了医德医风档案，每月按时考评，考评结果与职称晋升挂勾，考评为优秀的，晋升时优先。还设立了举报箱、公布了举报电话、设制了住院病人调查问卷表，以接受患者的监督。

四、医疗服务，形式多样

1、改善就医环境。为了美化院容院貌，我院与园林公司签定协议，实行园林化管理，园林工定期对我院花草、树木、草地进行

修剪和管理，在各病区和办公楼均摆上绿色盆景和鲜花，使全院处处充满着春天的气息。

2、落实便民措施。在门诊设立导医台，配有专职护士接受患者咨询和进行导诊。在门诊楼配有饮水桶和水杯。在病房装20部免费电话，以方便患者联系。开通绿色通道，对危重患者实行先入院后交费的措施。增设收费窗口，优化流程和环节，方便患者就医。

3、开展人性化服务。通过创建“群众满意医院”和“医院管理年”活动，我院职工服务理念有了很大的变化，如护理部开展的“五心”服务，即护理工作要做到细心、耐心、热心、关心、责任心，对危重患者做到用药到口，对行动不方便患者做到推车迎来接往。

五、医疗费用，让利于民

1、降低药品价格。为了切实解决群众“看病贵”的问题，我院采取了集中招标采购为主体的主渠道进药制度，实行药品顺价销售，低进低出，在保证质量的前提下，价格低于零售药店，让患者真正得到实惠。

2、合理用药，合理检查。进一步完善了合理检查和合理用药的评价和通报制度，凡使用较贵重和药物和大型检查，事先都要征求患者的意见。

3、关注弱势群体。我院发放“文明信用户”帮带对象贫困家庭优惠卡80余张，低保人员特困群众“济困就医卡”43张，共减免费用约2万余元。

总之，我院的“医院管理年”活动，在市、县卫生部门的精心部署和指导下，取得了一定的成效，但我们仍应保持清醒的头脑，我们还存在着诸多不足和缺陷。我们应不断提高医疗服务质量和水平，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求，为全县人民的健康作出更大的贡献。

靖安县中医院 二00五年十二月二十八日

第二篇：自查报

商南县高级中学物理实验教学自查报告

一、实验室基本情况

我校有四个物理实验室，两个力学实验室，两个电学实验室，每个实验室占四间，面积约100 ㎡，内部配有标准化实验桌36套，照明、通风设施标准齐全；仪器室占四间，面积约100㎡，仪器柜68个，实验准备室一间，装备有一个大实验台，为实验准备所用。现有专职物理实验管理员二人，均为物理本科学历。

二、仪器设备和管理

物理仪器室现有仪器设备品种108种3950件（不含工具材料、挂图），设备完好率达到99.0%，且学校每年每学期还安排足够的经费，添置、更新实验仪器，购置实验材料和低值易耗品，实验室内外有科学家画像、名人名言。

学校安排一名校级领导分管实验教学工作，电教中心专职管理这一块。每学期都制定详实的实验教学工作计划并上交讨论，最后下发给每位科任教师，共同监督执行。每间实验室制度健全，有《仪器设备损坏赔偿制度》《安全操作规程》《实验课教学规则》等；管理员建立了各种账册，做到账、物、卡 三相符，仪器橱标签规范注明仪器类别、品名、数量，粘贴位置一致；每次实验结束，实验员都花费大量时间对仪器及时整理维修包括实验桌凳，保证实验顺利可持续 进行；消防设施齐全，有灭火器消火栓，并定期检查使用。

三、实验教学情况

物理新教材所有演示实验和分组实验都能完成，开出率均达100%；实验室有实验教学计划、进度表、记载表、总结；每次实验备课组长提前与教务处联系，发放实验通知单，实验员做好仪器摆放和各项准备，等待学生实验。学生实验后认真填写实验登记表，并完成学生实验报告单，教师批改后收回装订档案；实验室还尝试在课外活动时对高三学生开放，确保复习实验。

四、存在问题及改进措施

1.由于环境或仪器设计原理等因素的影响使得个别实验效果不明显，如：《研究影响平行板电容器电容的因素》这一实验，在阴雨天根本无法完成，针对这种情况学校大力倡导广大教师积极动手自制教具，改进实验。

2.部分学生动手操作能力较差，特别是电路连接方面，如“描绘小灯泡伏安特性曲线”这一实验，常常出现短路、断路无法工作等现象，要求教师注重学生动手操作能力的培养和训练，尽快提高这方面能力。

3.新课改后，教材上学生实验标志不明显，要求教师和实验员共同制定实验目录，下发给每一位教师。

第三篇：“三大”活动自查报

xxxxxxxx中学

开展“大学习、大讨论、大调研”活动

自查报告

根据党中央、xx省委、xx市委、xx县委以及县教育工委的相关文件要求，我校积极开展“大学习、大讨论、大调研”活动，按照上级的部署，稳步推进，取得了很好的效果。为了更好地推进“三大”活动的开展，现就活动载展的情况进行全面自查，总结如下：

一、活动开展情况

1、精心组织部署

（1）接到上级文件通知后，xx中学支部高度重视，立即将文件精神在学校支委会、行政会及全校教职工大会上传达贯彻，并成立了领导小组，由学校支部书记、校长xx同志任组长，亲自抓活动的开展。分管副校长xx同志具体负责活动的落实。

（2）制定了全面的“1+4”活动方案，紧紧围绕上级文件的精神，结合我校的具体实际，制定了《“大学习、大讨论、大调研”活动实施方案》作为活动的总领，还分别制定了三项活动的开展计划及具体实施办法，落实了专人负责。

2、全面深入开展（1）大学习开展情况

按照活动计划，根据选编学习内容。在新华书店采购了《习近平谈治国理政第二卷》、《新时代面对面》两套，作为学习的重要教材。同时再次组织深入学习了十九大精神、习近平同志新时代社会主义理论“；四川篇”、彭清华同志的在省委读书班上的重要讲话等内容。总共开展了集中学习三次，布置个人自主学习任务两次，并要求结合学习过程撰写心得体会两篇。

（2）大讨论开展情况

结合实际，精心选择了大讨论的话题。目前围绕相关主题进行了两次专题讨论。一是“如何有效提高学生的学习成绩”；二是围绕“如何做人民满意教师”开展了“新时代、新作为、新担当”的专题讨论。收到了不错的效果。

（3）大调研开展情况

在充分调查的基础上，结合我校面临的各种发展难题，选择了很有代表性的四个调研课题。目前主要进行的是结合教育扶贫开展的“农村留守儿童教育现状的调查”活动。

3、积极营造氛围

学校通过LED显示屏滚动播出关于“三大”活动的宣传标语，制作了宣传展板，对“三大”活动的相关内容进行展示。同时在教职工QQ群，微信群等方式对“三大”活动的相关工作进行了全方位的推送，营造了浓厚的活动氛围。

二、存在的不足及改进措施

1、由于临近中考，部分老师教学任务比较重，导致活动参与的积极性还不够。今后要深入发动，同时把活动与实际工作有机地结合起来，推动活动进一步向纵深发展。

2、学习的内容侧重于政治理论，业务知识的学习不够。今后要在开展政治学习的同时，积极开展业务知识的学习和培训，拓宽学习的广度和深度。

3、大讨论的开式主要是开展集中讨论，发言时受时间的限制不能充分的深入。今后要多开展在开放平台上的讨论，如QQ、微信等，这梓讨论不受时间和空间的限制，能更好地进行交流和学习。

4、调研课题的进度有点滞后，今后要加快调研工作的进度，并及时地形成调研报告和总结，更有利地指导下个学期相关工作的开展。

随着“大学习、大讨论、大调研”活动的深入开展，一定会对我校的各方面工作产生积极有效的推动作用，促进我校发发展，真正实现“教育让人民满意”。

xxxxxxx中学支部委员会 xx年xx月xx日

第四篇：“医院管理年”活动范文

“医院管理年”活动 自查情况与整改方案

按照我院“医院管理年”活动部署要求，2007年9月上旬由医务部组织，业务副院长带领组成的自查小组对我院的医院管理、临床、护理、院感、药事、等科室部门进行了为期2天的自查工作，此次检查过程中，各科室在制度建设、医疗质量管理方面有了一定提升，但同时也曝露出以上六个方面的许多问题，现将督导情况和整改方案通报如下：

一、督导中发现的问题

（一）医院管理

在科室制度建设已基本完善，但部分科室仍在整理完善之中；在依法执业上存在无执业资格人员（未取得执业资格医师和进修医师）开处方和医嘱，在规章制度上存在部分医护人员尤其是医师对医疗核心制度掌握不全面；部分科室的科室管理手册未作记录。

（二）医疗质量

各项记录本记录不规范或无记录，病历书写基本规范落实不到位；三级医师查房记录不规范；在“三基三严”上存在部分年轻医护人员基础能力差，“三基”考核档案不全，无详细的“三基”培训考核计划，各季度试卷分数无记录汇总；对住院医师和年轻护理人员以外的其他员工没有培训计划和落实记录；陪伴家属过多，护士防范意识不够；门诊处方合格度未达标，书写不规范，无错误处方登记制度。

（三）医院服务

务。

以上是我院在医院管理、医疗质量、医院服务方面提出的整改方案，各职能部门和临床医技科室认真组织学习对照，找出问题，找出差距，针对科室内部出现的突出问题应制定具体的、详细的、操作性强的整改措施，以这次“医院管理年”活动督导和整改工作为契机，使我院的医院管理和科室管理提高到一个新的水平，积极迎接州医院管理年督导检查工作。

2007年9月20日

第五篇：自查报怎么写范文

(一)明确报告出自何种角度，必须站在乡政府的高度来写，行文语气、叙述方式要适合当地政府的角色。

(二)报告中的文字表述要实事求是，既要肯定成绩，又不能虚报浮夸，凡是用数据来说明的事项，数据必须真实准确。

(三)报告撰写过程中，以上行公文体裁(报告)，把握客观性、陈述性叙述。文字要简练，避免重复，用语要准确，切忌词不达意，文字冗长。

(四)作为汇报材料，在会议中领导使用的文稿，可不写称谓和落款，正式上报的方向可根据相关要求决定是否添加称谓和落款以及正、副标题、报告人单位及职务等。

自查报告范文如下：

20xx年，xxx公司坚持以人为本，以确保城市供水服务为目标，以用户满意为标准，不断推进办事公开向纵深发展，以务实的工作作风完成了各项办事公开工作任务，并取得了一定的成效，现将我单位自查报告汇报如下：

工作标准以及完成情况

2012年是桃山供水处的服务年，为了实现这个工作目标，我们围绕着创造一流企业，实现一流管理，建立一流队伍的工作目标，力求在管理上突破，在效益上争先。制定和完善了企业管理制度，规范和修订了岗位责任制，建立和实施了《优质服务工作制度》、《责任追究制度》以及《公开办事制度》。同时，面向社会公布监督举报电话，对内监督员工的违法乱纪行为，对外接受用户的举报，做到以制度来约束员工的行为，来规范企业的管理。通过这些制度的建立，使桃山供水处的公开办事工作落到实处，使员工的素质和工作水平得到了很大的提高，工作得到了用户的认可。

工作人员岗位职责以及行为规范的检查情况

为了树立良好的工作作风，我们首先明确岗位职责。结合各个岗位的工作量和工作要点，具体制定各岗位工作人员的行为规范，明确工作权限，做到不重不漏，职责清晰，责权分明，确保每个岗位的干部能够履行职责。在制定岗位职责时，着重将工作重点与办事公开的内容相结合，与廉政勤政相结合。为了方便用户办事，增加办事透明度，制定了各个部门办事流程，要求各个部门严格按照程序办事，遵照方便用户的目的，把事情办的公正、公平。让用户满意。通过检查和对用户的回访，在工作中每个供水工作人员都能够按照操作规程办事。

政务公开内容的执行情况

一是利用网络和单位大厅的显著位置向社会公开水费价格、水表安装价格、处理违章用水的依据、标准、入户标准以及服务标准。对水费收缴依据，违章用水执行的文本进行公开，并公开监督举报电话。

二是向主管部门公开企业内部管理制度、特种行业(洗浴业)水费实行优惠的规定等。

三是对内部车辆管理、人事调整任免、福利待遇进行公开。今年在所有新入户管网补偿费的收取中我们都按照政务公开的内容将收费组成情况、使用情况向用户进行公示，对一些特殊弱势群体在水价调整中所执行的政策标准进行公示，力求所有涉及到用户费用的内容都做到用户清楚、明白。

通过这些公开制度的实行杜绝了人情水、特价水的徇私舞弊现象，打击了违章用水，也使用户详细地了解了关于水费收缴等方面的问题，不但对供水管理政策、法规起到宣传作用，更增加了工作的透明性。

对社会承诺服务事项的落实情况

桃山供水处向社会承诺要按章按量按表按价公平、公正的收缴水费，同时对用户报修的漏水、违章用水要在第一时间做出处理，严格执行大漏不过三，小漏不过天的维修时限。如果出现违背承诺的行为对当事人追究失职的责任。经过近一年的监督检查，我单位各个部门都严格执行对社会和用户的承诺，做到了坚持原则，诚信服务，对用户反映的问题都及时做出处理，对漏情都是克服困难按着时限来解决，今年，为了确保老楼居民的吃水，我单位管网处和维修队克服人少等诸多困难，完成了老楼地沟管网改造任务，实现了公开承诺中的保证居民吃上放心水、满意水。

以人为本，建立便民服务措施

为了更好地服务用户，我们建立了24小时维修承诺电话，每班都安排至少2人值班，确保发生漏情及时处理。同时微机人员在每个休息日和节假日都安排专人在岗，方便用户及时购水。ic卡表维修人员24小时开机为用户及时处理ic表出现的问题。对于报修用户建立回访制度以及对于临时停水进行上门通知，大面积停水进行电视报纸公示的人性化管理。这些措施不仅提高了工作效率，保证了用户用水，同时提升了企业形象。

加强领导，建立监督机制

为了保证政务公开工作的开展我们成立了以总经理任组长，各部门负责人为成员的政务公开领导小组，随时对各个部门的政务公开执行和落实情况进行检查，建立责任追究制，首问负责制，工作问责制。对于违反政务公开有关规定的人员除按制度处理外还要追究部门领导的责任。对于全年出色完成政务公开工作的部门给予一定的奖励。使政务公开作为一项长效机制来推行。