2011年创建“青年文明号”活动实施方案

第一篇：2011年创建“青年文明号”活动实施方案

济聊高速公路晏城收费站

创建“青年文明号”活动实施方案

2011年，为迎接“国检”的到来，我站按照德州市公管理路局及济聊高速公路齐河管理处关于开展“创建青年文明号”活动的实施意见，结合我站实际情况，在全站范围内继续全面开展创建“青年文明号”活动，并就实施意见，制定以下实施方案：

一、指导思想：

以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，以“创建文明行业竞赛活动为载体，以实施品牌战略带动战略，打造“ 厚德载物，追求卓越，成信为本，奉献社会”德州公路品牌，顽强拼搏、扎实工作，实现收费站超常规发展，跨越前进，整体工作上水平，重点工作有突破，提供强有力的思想保证、精神动力和智力支持。

二、加强组织领导，成立领导机构

我站成立创建活动领导小组全面负责组织协调。

组长：刘辉

副组长：贺洪海、张书顺

成员：迟文磊、王忠武、张亮、郑才涛、张军、王帅

迟文磊同志具体负责创建工作的实施、管理和监督检查。

三、统一思想，提高认识，齐心协力，搞好创建工作

创建“青年文明号”工作2011年是我站的工作重点，这是一个全局性的工作，我站作为收费行业“窗口”单位，更要强化认识，加大力度，通力协作，切实采取措施将创建工作搞的扎扎实实、轰轰烈烈。1

创建“青年文明号”活动是青年文明工程，通过以往的创建活动，我站的管理和服务水平再上了一个新台阶，体现了高度的职业文明，树立了济聊高速公路良好的社会形象，我们要加强对广大团员青年的团员意识教育，提高思想认识，充分发挥“青年突击队”和“青年志愿者服务队”的骨干作用，使其真正成为创建活动的主力军，广大团员在工作中，要大力发挥“比、学、赶、帮、超”的精神，实现岗位达标。同时，新闻宣传工作要紧紧跟上，大力宣传创建活动中出现的好的经验、好的做法、典型人物、先进事迹，为我处、我站的创建活动营造良好的社会舆论氛围。

三、具体实施方案

我站以三个文明建设为中心，以创一流、树形象、讲文明、树新风为目标，在全站上下形成良好的创建氛围。在实际工作中，针对自身工作特点，要形成一整套规范、实用的规章制度，督促广大职工对开展创建活动的重大意义认识到位，能自觉开展岗位建、功、岗位成材活动。为了使大家在思想上认识清楚，统一观念，我们将开展“学雷锋，树新风”演讲活动，用雷锋事迹诱发大家对工作的热情，并将举办系列“假如我是站长”、“怎样做一名收费班班长”、“怎样做一名团小组组长”的讲座，促进大家对待工作的自律性、自觉性。根据我站需要，我站将做出如下方案：

在制度方面，为了加强管理，加大约束力，体现半军事化管理，我站制定《工作部署及考核评比收费员考核制度》、《收费员、监控室、票据室百分制管理考核办法》，对全体收费员进行月考核，季考评，年 中总结；我站还制定了《稽查管理办法》、《交接班制度》、《卫生制度》、《学习制度》《收费现场安全管理制度》等，最重要的是我站还将出台《暴光制度》设置暴光台，没有完成任务或违反纪律的，将登记上暴光台以示警告。

在业务方面，为提高收费质量，我们还进行业务大比武，比点钞、比理论、比实际操作。比点钞由管理人员不定时抽查，每月至少三次，有一次以上不合格者，将扣分记入个人月评，三次不合格者停岗待培；比理论、比实际操作，不合格者，给予适当扣分。我们以“教、帮、带、学”的形式，推广普通话，在明显位置设置讲普通话警示牌，并组织暗访，促进提高。为了激励大家学习业务的情绪，我们还将选评“收费标兵”，对业务熟练、技能过硬的，我们将授予“收费标兵”称号，并给予一定的奖励。

服务方面，为了更好的方便司乘人员，我们将成立便民服务小组，如急救小组对一些路过我站有急需治疗的人员，给予必须治疗；汽修小组对过往有损车辆，给予必要的帮助；咨询小组专门为司机解答在行车走高速时遇到的问题，以及回答司机对于路线不清的询问；宣传小组主要宣传高速公路法的法规、政策，我们还走上街头，散发传单，说明走高速公路的诸多好处；为提高我站服务水平，我站将邀请消防队搞消防急救培训班，以提高上岗人员对突发事件的处理能力。我站还将继续进行三个“一” 活动，“一个微笑、一个敬礼、一声问候”，以此来加强我们的文明服务水平。

环境卫生方面，为了达到一流环境的目标，我们将采取诸多的措施，外部环境我们实行了岗亭外卫生区域制，将外部环境卫生划分为五大区域，分配到班，实行班级负责制，班又分配到人，直接将责任

落实到个人。围绕内务叠被这个老大难的问题，我站还将专门请来老师，手把手指导，使我站内务水平再上一个新台阶。

创建省“青年文明号”是以团员青年为主体，我们团组织为此加大力度，使全体团员青年积极参加创建活动，为了让大家要树立服务人民，奉献社会的宗旨，我们将组建“青年突击队”、“志愿者服务队”让大家走出站门，走进群众； 为了教育大家的爱国主义热情，清明节我们将前往烈士陵园举行悼念活动，为了提高大家的内务水平，我们将进行内务大比武、排名次、定水平，为了促进提高学习先进经验，我们还将组织人员参观学习。为了更好发挥团组织的作用，为纪念“青年文明号”创建十周年活动，团支部将组织大家进行各类活动，如三月底进行 “信用公约”、“青年志愿者”宣誓活动，“志愿者星期六”活动，四月初开展“文明先锋——青年文明号统一行动日”活动，并向过往司乘人员发放“青年文明号”服务卡，五月份，举行各类文体比赛，如篮球、乒乓球、羽毛球、象棋等，六月份，举行“便民服务月”活动，走上街头搞宣传等。

四、保证措施：

1、统一思想认识，加强对创建工作的组织领导，收费站中队要把创建“青年文明号”作为一项政治任务来抓，按照实施方案及实施计划，做好布置，落实工作责任制，形成工作合力。

2、严格工作标准，收费站人员要认真按照创建青年文明号的标准要求，丰富创建内容，提高创建水平，要加强监督检查，确保各项工作全部落实到位，努力以一流的工作、一流的业绩、良好的形象，迎接创建活动的检查、验收。

3、创建“青年文明号”活动是一种非常严肃紧迫的工作，我们将给予高度重视，对在考核中连续两月未完成上级下达任务的或出现差错的将给予点名批评、并上暴光台，年底不得参加先进个人评比，所在中队不得参加先进班组评比，对在创建活动中表现突出的人员或班组，我们将给予一定的奖励。

济聊高速公路齐河管理处

晏城收费站

二〇一一年三月三日日

第二篇：创建“青年文明号”活动实施方案

XX省乡镇XXX集团有限公司

创建“青年文明号”活动实施方案

一、指导思想

以党的十七大精神为指导，深入贯彻公司2008工作会议精神，以提高青年的思想道德素质和技术、业务素质为目标，大力开发青年人的人力和智力资源，为促进企业两个文明的建设而努力。

二、创建目标

通过一年的时间，力争创建“省级青年文明号”二个，公司级“青年文明号”号五个，处（站、矿）级青年文明号二十个，做到每个单位都有“青年文明号”，从而形成创建青年文明号的整体态势，在基础上全面推开、在内容上不断深入。

三、工作方法

1、建立运行机制，强化科学管理

要逐步建立完整科学的运行机制，制定青年文明号创建标准，提高全体员工的创建意识和文明意识，有效激发员工的积极性和主动性，发挥主人翁精神，做到工作有标准、操作有规范、考核有依据，完善岗位规范，把创建活动纳入企业管理之中。制定切实可行的考核细则和奖励办法，加强青年文明号的日常管理工作，把创建活动的重点放在基层，并将其作为考核基层工作的重要内容。要引进淘汰机制，采用定 期与随机检查相结合的方法，使创建活动逐步走上科学化、规范化的轨道。

2、建立培养机制，强化育人氛围

要通过多种形式，对青年进行爱国、爱党、爱企业以及三德三观教育，以文明素质和技术素质的提高促两个文明建设的发展。团组织要加强青工技术、业务的培训。加大对青年文明号的宣传，通过青年论坛、经验交流等形式，营造良好的创建氛围，使青年文明号起到示范、引导的作用，促进创建活动深入持久的开展。

3、开创行业特色，强化活动质量

要加大创建力度，拓展覆盖面，创新活动方式。服务窗口要提高服务质量，以优良的素质、优质的服务赢得社会的认可。生产经营单位要通过强化内部管理，以“质量第一”活动为主线，提高青年安全意识、质量意识、竞争意识、科技意识和服务意识，促进经济效益的提高。各级机关要大力创建青年文明号，通过开展多种形式的活动，提高青年的文明素质，以优质的服务树立机关人员的良好形象。

4、选好创建载体，实现创建工作的晋档升级

加强团支部建设，积极开展文明创建活动。团支部班子成员团结互助，携手作战，全面提高团员青年的政治思想素质。带领团员青年认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观，不断提高职工的文化素质和业务水平。围绕本单位的工作，开展具有自身特点的创建活动，丰富员工业余文化生活，培养团队意识，增强凝聚力，让全体员工感到公司既是我们工作的场所，又是我们成长、成才的学校。作为争创“青年文明号”的主力军，团员青年充分发挥自己的积极主动性，群策群力、共创佳绩。

四、具体要求

1、各单位要把创建活动作为加强群众性精神文明建设的重要内容予以高度的重视，要成立创建活动领导组，加强对创建活动的组织发动、考核、评审、命名、管理工作，要将创建活动纳入本单位劳动竞赛经营管理中，推动精神文明建设向基础性、群众性发展。

2、要按照公司的安排，结合实际情况，制定本单位青年文明号管理办法和深化活动的实施意见。创造性的开展活动，形成本单位的特色。

3、各单位要加强活动的宣传报道和信息交流工作，不断总结经验、探索规律、创新方法，推进企业两个文明建设协调发展。

五、组织机构

为加强对活动的领导和管理，公司成立创建青年文明号活动组织委员会和监察委员会。

1、创建青年文明号活动组织委员会 主任委员：XXX（集团公司党委副书记）XXX（集团公司纪检书记、工会主席）

副主任委员：XXX（集团公司人力资源处、党群工作处处长）

XXX（集团公司团委书记）

委 员：XXX XXX XXX XXX

2、“青年文明号”监察委员会 主任：XXX（集团公司团委书记）

XXX（集团公司纪检副书记）

委员：XXX XXX XXX XXX

第三篇：创建“青年文明号”实施方案

日东高速公路日照管理处西湖收费站

创建“青年文明号”实施方案

为深入开展“青年文明号”创建工作，发挥青年主力军作用，推动全市公路系统两个文明建设协调快速发展，按照上级要求，结合我站文明创建工作实际，制定本实施方案。

一、指导思想

以党的十五大精神为指针，以邓小平理论为指导，以巩固、深化、创新、发展创建“青年文明号”成果，创建省级“青年文明号”为目标，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，围绕公路中心工作，努力实践“三个代表”思想，为实现我市公路现代化建设宏伟目标，提供有力的思想保证、精神动力和智力支持。

二、组织领导

成立创建青年文明号领导小组，成员如下：

组长：苏坚毅

副组长：范金国 刘祥军

成员：王明明袁建玲袁安家胡国顺

赵荣昌

创建青年文明号领导小组办公室设在站办公室。

三、创建措施

（一）抓窗口，促行风

规范窗口服务。收费亭是青年文明号的重要窗口，收费人员的整体素质和服务水平的好坏，直接影响到我站青年文明号创建工作的成败，因此，应重点做好以下四个方面的工作。

1、规范仪表。上岗人员按规定着装，佩带标志胸卡、扎腰带。头发整洁，男同志不准留胡须。女同志着装时不准戴耳环等到饰品，不准化浓妆。严禁上岗人员穿布鞋、拖鞋或拖着鞋、赤脚穿鞋等。

2、规范言语。要求收费员在岗期间必须讲普通话，使用文明用语、微笑服务。

3、规范行为。广场值勤人员，在疏导车辆、处理违规行为时，举止文明礼貌，将严格执法与热情服务结合起来。严禁在岗上吃零食、串岗、嬉戏打闹，严禁酒后上岗，严禁做与工作无关的事情。

4、规范监督。充分发挥收费稽查人员的作用，本着从严的精神搞好防贪堵漏工作。

（二）抓教育，强素质。一个单位的工作能否争创一流，关键取决于员工素质的高低。加强教育是提高员工素质的基本手段常抓不懈。在创建过程中主要抓了三种形式教育。

1、专题性教育。按照职业道德的基本内容和要求，认真搞好职业理想、职业态度、职业纪律，精通职业技能，纠正行业不正之风等教育，提高整体素质，调动职工的积极性，激发创造性，增强责任心。

2、日常性教育。以思想政治教育、反腐倡廉教育和法制教育为重点，结合自身实际，按安排实施。

3、正反典型教育。大力宣传不同类别的典型，开展以树立榜样、学先进为主要内容的正面教育。同时，酌情开展以“抓反面典型，纠不正之风”为主要内容的反面教育。

（三）抓管理，严要求。对照创建标准，找出自身差距，严格要求，不断完善，狠抓管理，锐意创新，力争在实现创建目标的同时，总结出一套如何抓好高速公路收费站管理方面的新鲜经验。

（四）完善制度，狠抓落实。我站自运营收费以来，虽制定了一系列的规章制度，但离创建文明行业要求还有一定的差距。因此，我们将本着统一规范、量化细化的原则，逐步制定和完善适合于收费站达标升级考核验收的制度，为今后的顺利收费提供可靠的保证。

（五）廉洁勤政，搞好监督。全体干部职工上下要把廉洁勤政工作提高到讲政治的高度去认识。要做到自重、自省、自警、自励，进一步增强自律意识，同时，要健全完善监督体制，加大监督力度，做好事前防范工作，切实实现监督工作的三个结合，即坚持内部监督与社会监督相结合，以内部监督为主；坚持制度监督与舆论监督相结合。

第四篇：创建“青年文明号”实施方案

创建“青年文明号”实施方案

为进一步推进青年文明号创建活动，将我检修分场团支部创建成为服务一流、人才一流、业绩一流、文化一流的青年团队，我支部立足实际，积极开展争创活动，特制定如下方案：

一、指导思想

以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，积极引导我支部青年立足本职、诚实工作，树立爱岗敬业的时代精神，大力倡导职业道德，社会公德，团结进取，为人民服务，以推进我支部文明建设做出更大贡献。

二、组织机构

组长：程威

副组长：李兵德

组员：王涛、吴继光、闫龙

三、基本要求

创建“青年文明号”活动，要以团支部青年为主体，“青年文明号”应该具备的基本条件：

1.35岁以下青年占到60%以上，负责人中至少有一人年龄不超过35岁的青年团体。

2.青年集体的成员都能热爱本职工作，能自觉遵守国家有关法律、法规和本单位各项规章制度。有较高的政治觉悟和职业道德，有朝气蓬勃，团结向上的精神面貌。

3.刻苦学习理论知识，熟练掌握专业各项技能和维修技术，在工作中讲文明，始终以饱满的热情工作，争取成为优秀的青年文明号。

4.围绕创建“青年文明号”实施方案，发挥团员的模范带头作用，根据青年特点生动活泼、扎实有效地开展创建活动。

四、创建任务与内容

（一）加强理论学习，提高各方面素质。

1.加强政治理论学习，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入学习科学发展观，开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，全心全意为人民服务的宗旨教育，实事求是的思想路线教育，严格、认真、负责的工作态度教育。

2.加强专业理论学习及技能训练。钻研技术，掌握本专业工作必需的知识和技能，积极参加岗位练兵和技术比武等活动，引导青年争创各级各类青年岗位能手和先进青年。

（二）应对各类突发事件制定应急预案。积极参与组织各类应急演练，团结协作、积极配合，努力提升中心形象。

（三）开展“爱心帮扶”活动。

开展“爱心帮扶”活动，使“青年文明号活动”从岗位走向社会，与市福利院结为一帮一单位，定期帮助他们修理水管、电路等设施。并开展爱心捐赠活动，让他们感受到社会大家庭的温暖。

（四）积极开展各项文体活动，丰富职工业余文化生活，陶冶情操，增强凝聚力。

第五篇：创建青年文明号实施方案

创建青年文明号实施方案

创建“青年文明号”活动是跨世纪青年文明工程的重要组成部分，是凝聚青年，团结青年，带领青年建功立业的有效形式，是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设，岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性劳动竞赛。

今年是青年文明号活动开展十周年，为更好的贯彻上级团委关于创建青年文明号活动的精神，激励更多团员青年投入创建活动中来，引导他们立足本职岗位、优秀服务、文明从业，努力进行技术创新、管理创新、营销创新、服务创新，为实现我镇经济和社会事业的发展做出贡献，使青年文明号能够发挥其先锋模范作用，特制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻十六大精神和中国共青团第十五次会议精神，学习好胡锦涛同志在此次会议上的讲话：“要勤于学习，善于创新，甘于奉献”。紧紧围绕党和国家工作的大局，充分发挥青年自身特点和优势，做好团的工作，加强团的建设，更好地团结带领广大团员青年为全面建设小康社会而奋斗。

二、创建的目的和方针

目的：组织和引导青年立足本职岗位、诚实劳动、文明从业、树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、安全、效益、竞争、服务等观点，在全社会展示当代青年的精神风貌，塑造行业和职业文明，推动两个文明建设。

方针：典型示范、滚动发展、全面推动。

三、实施步骤

1、宣传阶段：

充分利用广播、板报、宣传栏等形式对“什么是青年文明号”、“创建青年文明号的目的和方针”等等问题进行宣传，从而促进活动的有效开展，增强广大团员青年对青年文明号的认识。

2、准备阶段：

在宣传到位的基础上，激起各单位争创青年文明号的热情，使他们发挥自己良好的工作态度和工作作风，为群众办实事、办好事的奉献精神，从而涌现出一批优秀的青年集体。

3、评比阶段：

（1）该集体中的青年是否热爱本职工作、敬业意识强，是否具有良好的职业道德和职业技能，是否积极执行党和国家的政策，自觉遵守有关法规及本单位的各项规章制度。

（2）是否在生产、经营、管理、服务中积极开展创新创效活动，体现出高度的职业文明和牢固的质量、效益观念，并取得突出成绩。

（3）团组织是否健全，是否能紧密围绕本单位的中心工作充分发挥基层团组织的模范带头作用，积极开展青年文明号创建活动。

四、领导小组

为使活动更好的开展，特成立开展创建青年文明号活动工作领导小组。

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