第一篇:行政秘书实践报告
行政秘书实践报告(人力资源专业)
文章导读:在新的形势下,文秘工作人员更要努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,学会运用马克思主义基本原则和方法,认真学习钻研党和国家的各项方针政策,充分把握政策的精神实质,及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,一、实践目的:
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实践时间:
xx年11月1日至11月20日。
三、实践单位:
***厂厂长办公室。
四、实践主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实践计划。注重在实践阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实践情况报告如下:
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实践阶段,我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。
实践阶段我参与的主要工作,一是按照厂长的安排与布置,在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要,使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效。二是公文起草。在最近阶段,xx集团公司《xx规划》讨论中,我根据厂党政联合会议讨论的意见,对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理,执笔起草了《xx发展规划〉(讨论稿)的几点建议》。在得到厂领导肯定后,我们将建议上报到了集团公司秘书处,由于意见中肯,文字相对严密,在讨论稿第二稿下发时,我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外,作为建议起草人,这对我的文字水平也是一种肯定。三是注意自己在办公
自动化方面的锻炼。作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的素质。目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作较少,很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有掌握。
五、实践体会
通过实践,我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下,文秘工作人员更要努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,学会运用马克思主义基本原则和方法,认真学习钻研党和国家的各项方针政策,充分把握政策的精神实质,及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,成为政治过硬,业务精通的合格文秘人员
2007寒假社会实践报告—销售员
寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员。
由于经济原因我家在2002年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
打折销售调查报告
调查时间:***年**月---**年***月 调查地点:****附近一带的商店 调查目的:了解打折销售的含义以及对销售商品的作用。制作人员:*** 随着科技的日新月异,世界上的新东西已经比旧东西更多了,那么旧东西怎么才卖出去呢?商家怎样才能盈利呢?看来,只能用“打折”来回答了。于是,我们就这个话题进行了一次社会调查。经过我们两天的调查行动,拍下了不少商铺打折销售的现象。在拍摄过程中,我们访问了某店的一位售货员小姐,打折的目的在于什么?这位售货员也许想哄我们买东西,竟说起一句慷慨之言——为大众着想!接着,我们陆续采访了另外一些售货员,从他们的口中得到了一些销售术语的解释: 售价:一件物品实际卖出的价钱。标价:指某件物品所标出的价格,不是实际卖出的价格。打折:买卖货物时,照标价减去一个数目,也就是降低商品的定价,减到原标价的十分之几叫做几折几扣。例如:标价一元的减到九角,叫做九折或九扣;减到七角五分,叫做七五折或七五扣。利润:经营货品所赚的钱。成本:生产一种产品所需的全部费用。进货价:商店为销售而购进货物时的价钱。在这次行动中,我们还进行了一次问卷调查,访问了安踏、佑威、真维斯等十家服装商店,得到了一些可靠的数据,并制成统计图:一年内商店商品打折销售次数图(略)商品打折销售商品持续时间图(略)商品折扣统计图(略)打折,在商家与顾客之中,究竟是谁 更合算 呢?人们的疑心很重,已经到了一折了,还是琢磨不定:是商家的圈套?还是真的很便宜?会不会被横起一刀,“斩你没商量”?
但厂家是否能够薄利多销,消费者能否得益于“追涨杀跌”?“新装上市,九折起售”,“换季优惠,低至一折”,“跳楼出血,全面清仓”,常喜欢用黄纸红字标在商店门口。有的人认为商家更合算,有的人则认为顾客更优惠。这个答案并不一定。打折,其实是厂家、商家的事情,首先,这是他们的一种策略,服装的价格总是以高向低的价位趋势表现的,也是为对时尚有不同层次认同心理的顾客分别准备的打折当然能迎合某一部分的消费者,这已经被证明是一个国际常用也是挺管用的促销方式。其次,打折也是他们的无奈,有谁不想让自己的利润尽量地高呢?一般来说,打折利润总是低的,而且如果市场形势相当严峻的话,打折说不定真的无利可图,这就更是他们不得已而为之的办法了。在相当少量的情况下,有不合理的打折现象存在,那就有点“恶性竞争”的意思了。经过这次活动后,我们总结出了产品打折销售的原因(目的): 1.为了占有消费市场,排挤竞争对手,达到薄利多销的目的。2.回笼资金,加快资金周转,有利于再投资,防止产品积压。3.产品的销售淡季,打折销售,降低价格吸引消费者,4.企业转型时,为了尽可能减少损失,打折销售原有产品。5 .商品本身有问题,例如断码、裁剪或面料有问题。
第二篇:办公室行政秘书述职报告
办公室行政秘书述职报告
时间过得很快,从2012年11月8日本人入职博乐市
益群工贸有限公司行政秘书岗位近两个月,在这短暂的工作当中,我在公司领导和同事的关心与帮助下较好地完成了公司各项任务。在工作中我主要负责办公室日常事务、行政事务、文件管理、沟通协调工作,现对我的工作概况进行概述:
一、业务工作方面:
第一,及时处理和完成办公室主任交办的事务,协助
办公室主任起草发放的文件、公司制度、领导讲话等各类材料约60多份;第二,认真做好收文传送、公文处理和信息宣传工作,整理收取正式文件、函件、经理交代的工程图纸、cad制图、建筑视频的接收和传发50余份;第三,按照相关制度要求,每月考勤的考核和汇总都准确无误的上报,经过仔细核查,确保上报信息的准确性和及时性;第四,整理和保存公司文件,并提交档案室。第五,在沟通协调工作上,能处理好与各职能部门之间的关联工作,沟通协调好与部门之间的关系。
二、工作困难:
在工作上还存在着很多困难,由于专业不对口、工作经验不足,在工作当中也给领导和同事带来了不必要的麻烦,首先感谢各位领导和前辈们的包容和理解,以及对我的精心 1
培养和指导。第一,对于初来乍到的我首先对各部门的职能范围缺乏系统的认识和关联,具体工作不能快速对接到相关和业务部门。比如在财务上,不了解各个部门人员的工资和公司的工资发放标准,在做考勤考核汇总与工资挂钩时会出现工资的计算错误,降低了财务部门的工作效率。第二,对自己的秘书业务熟知度较差,角色和职能发挥的不尽理想。
三、工作学习:
为期不到两个月的工作中,发现自己很多问题,还需
要多多学习。首先是书本的学习,由于专业的不同,大学里的课程完全用不到现在的工作中,城市供热和文秘两专业相差甚远。所以除了向办公室主任学习外还要加强书本学习,了解文秘专业的应需的业务能力,没事时多看书,多写作。其次,要向同事们多学习,学习祁忠民主任的工作作风、知识领域;学习曾海燕姐姐的工作态度、细心;学习马冬玲姐姐的工作努力、认真负责;还要学习张老师的勤快和责任感。每个人都是我所学习的目标,看到别人的长处来弥补自己的不足,升华自己。第三,自我的学习也很重要,自己所缺乏的,所要加强的,在今后的工作中还要向领导和同事虚心请教,与大家进行沟通,提高自己的工作质量,善于反省自己。
四、需要加强工作的熟知度:
办公室的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我要正确认识自身的工作,诚实敬业。以自己乐观的心态将琐碎的事情
简单化,努力做好日常办公事务。从小事做起,每天提前到公司,做好上班前的工作准备并能及时的打扫办公卫生,提高自己为客人服务意识。不求有功,但求无过的的信念来对待所有事情。秘书岗位是一个讲责任心的岗位,岗位的特殊性,保证各项日常工作的开展。即使需要加班加点,没有怨言的认真完成工作。总之,对于以后的工作,我会努力的学习、熟知业务、提高能力,快速的走向正轨,成为一名真正合格的秘书。
五、对未来的展望:
在新的一年里,首先要做到熟练地掌握工作流程;其次,对接来的工作能独立快速的完成;第三,多关心领导和同事们的生活动态,心情状况,做自己力所能及的服务;第四,能很快的学会起草文件、进行修、改、编,减轻办公室负担。第五,提高工作的积极性和主动性,在面对新的任务新的压力,我也以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
张英
2012年12月17日
第三篇:行政秘书个人简历
行政秘书个人简历范文
工作经验
XX年5月——现在北京xxxxxxx公司行政部秘书职责:
处理行政部门各项日常工作和事务;
文件的收、发;资料档案的管理;
公司各项规章制度、通知的草拟,协助领导监督执行情况;各类办公设备的管理和使用。
离职原因:向住一个更有凝聚力,更能发挥自身潜力的团队XX年7月——XX年5月xxxxx公司北京分公司总经理秘书职责:
处理办公室日常的各项工作和事务;
公司各类文件的收、发,档案等资料的管理;
协调各兄弟公司的工作,协调各部门之间的合作与沟通;员工出勤情况的管理及档案的管理;
协助公司的完成招聘工作及员工在职培训期间的准备工作;负责经理的日常会议安排,并熟练记录会议记要。教育背景
XX年9月——XX年7月北京广播电视大学工商管理专科
XX年9月——XX年7月北京外事服务学校计算机应用职高
职业特长和技能
熟悉办公室工作流程,具有较强的独立处理事务的能力;
易于与人沟通,有很强的团队合作精神;
熟练操作电脑,灵活运用各类办公软件,有较强的文字处理能力;全国计算机等级考试二级,全国速记等级考试五级;
英语熟练,有全国四级等级证书。
自我评价
三年的秘书工作经验,踏实、细心;为人处事能力强。
职业目标
寻找一个团结合作的团队,寻找文秘方面的职位。我将充分发挥三年工作中所积累下的丰富知识和技能,我的勤奋与努力会令你刮目相看。期望工资:XX元/月
上班时间:一个月后
阅志本文的人还阅读了:个人求职简历表模板实习生个人简历模板
第四篇:行政秘书工作总结
行政秘书工作总结模板
英文写作翻译频道为大家整理的行政秘书工作总结模板,供大家参考:)今年以来,在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下,通过自身努力,认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情况总结如下:
一、学习方面
虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的能力在办公室领导指导下,以及同事的帮助下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,通过学习——实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。我深知:作为一位秘书,如果没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。今年以来,我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还非常注重个人自学,年初征订了《应用文写作》,深化了对“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中全会、《宪法》、《行政许可法》等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等先进事迹的学习,认真领会精神实质,并自觉地贯彻落实到行动中去,统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。注重学习效果,做到活学活用,学以致用。并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感,有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。今年3月18日,根据市委办公室的安排,我到地委办信息科跟班学习两个月,使自己个人能力得到进一步煅炼。
二、业务方面
我作为政法口的秘书,除积极完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。听从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项训练任务,受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。
三、自觉遵守办公室各项规章制度
今年以来,我严格要求自己,认真遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及
时签到,特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。
四、存在的问题及打算
1、虽然自己平常也加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。
2、心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量。
3、加强各方面能力的煅炼,不断提高自己的办事、办文能力,提高工作效率。
第五篇:行政秘书简历
个人简历
个人信息
姓名:58同城性别:女年龄:XX岁
E-mail:XXXXXXXXXX联系电话:XXXXXXX
地址:北京朝阳区霄云路XX楼XX号邮编:XXXXXX
求职意向
寻找一个团结合作的团队,寻找文秘方面的职位。我将充分发挥三年工作中所积累下的丰富知识和技能,我的勤奋与努力会令你刮目相看。
自我评价
三年的秘书工作经验,踏实、细心;为人处事能力强。
工作经验2009----
处理行政部门各项日常工作和事务;
文件的收、发;资料档案的管理;
公司各项规章制度、通知的草拟,协助领导监督执行情况;
各类办公设备的管理和使用。
处理办公室日常的各项工作和事务;
公司各类文件的收、发,档案等资料的管理;
协调各部门的工作,协调各部门之间的合作与沟通;
学生出勤情况的管理及档案的管理;
协助公司的完成招聘工作及员工在职培训期间的准备工作;
教育背景2009--2011
东北林业大学
其他技能
熟悉办公室工作流程,具有较强的独立处理事务的能力;
易于与人沟通,有很强的团队合作精神;
熟练操作电脑,灵活运用各类办公软件,有较强的文字处利能力
英语熟练,有全国四级等级证书。