第一篇:浅谈如何提高烟草企业工作的执行力
执行力在当前是一个热门话题,它是指一个部门及其工作人员贯彻落实上级的战略决策、方针政策和工作部署的操作能力和实践能力,是执行命令、完成任务、达到目标的能力。当前烟草工作信息化建设步伐很快,员工的信息化知识和技能与信息化发展的差距较大;烟草员工在传统营销模式下长期形成的工作理念与信息化支撑下的新的营销模式及流程相互排斥,磨合比较困难;烟草员工习惯于粗放式的管理方式,因其而形成的工作作风也很难适应当前的精细化、科学化的管理方式;思想政治工作的淡化和弱化,员工的责任心、事业心不强,心浮气躁,作风飘浮,使工作难以落实到位。所以,我们烟草企业缺少的不是好思路、好办法、好制度,而是思路、办法、制度不能落到实处,执行不到位。因此,提升执行力对于当前烟草企业而言,显得尤为迫切和必要。那么,如何提高烟草企业工作的执行力呢?
一、充分认识执行力的重要性和执行力弱的原因。
什么是执行力?有的专家认为:“任何企业决策和经营过程都是一个循环着的圆,不只是某个环节和某几个环节的问题,而是一条“链形的操作”。有的认为:“执行力就是一切都在管理者掌控之中,就是管到每个人每天的每一件事”。还有的认为:“执行力是一个整套行为和技术体系,它能够使公司形成自家独特的竞争优势”。只有深刻理解执行力的涵义,才能自觉地贯彻各项指令,做好各项工作。美国保罗·托马斯,大卫伯恩所著的《执行力》一书指出的“满街的咖啡店,唯有星巴克一枝独秀,同是做pc,唯有戴尔独占鳌头;都是做超市,唯有沃尔玛雄居零售业榜首,而造成这些不同原因则是各个企业的执行力的差异,那些在激烈竞争中能够最终胜出的企业无疑都是具有很好的执行力的。像通用电气、ibm、微软、戴尔等就是如此,他们的成功皆与其杰出的执行力有着直接的关系”。从国内的联想、海尔、娃哈哈集团等企业执行力方面也是我们学习的杆标。许多企业执行力很强,也有些企业执行力比较弱。但弱的原因是什么呢?很大程度上是员工不能正确的执行企业制订的政策。主要原因有:一是员工缺乏对企业制订的战略、目标及措施正确的认识,口头上表示赞同,到真正举手表决和行动时却反对;二是不少管理者将目标与执行计划等同起来,认为自己制订了企业策略发展目标,就等于制订了执行计划,正是这种错误认识,造成了执行力的薄弱环节;三是有的企业将执行力的精髓:经营战略、人员管理、运营管理不能密切关注和有效地结合起来,从而在企业管理中产生脱节现象;四是有的企业决策机制难以适应企业发展,或是关键岗位用错了人,或是各种工作流程都滞后企业发展规划等等,对一个企业欲求基业长青,就必须力求在企业内部建立起执行力文化,从而增加企业的执行力。
二、实施目标管理,制订高效的业务流程
一个企业把目标变成现实的执行力是最强大的,检验执行力的唯一标准是目标、任务、计划、指令是否有效完成,是否达到预期结果,管理学家彼得·杜拉克倡导的“目标管理”是提高执行力的有效管理方法。
首先,要制订目标,让员工专注于目标。企业制定目标,就是让员工有努力方向,他既是动力,又是压力,适当的目标还能让员工增强信心,看到希望,要把希望变成现实,最需要强调的就是执行力。许多企业制订目标往往不能如愿以偿,究其原因是多方面的,但最主要的是执行力不强大所致。因此,企业在制订目标时应考虑如下因素:一是制订企业发展目标应包括三部分:(1)生存目标,就是企业每年要完成多少营业额,企业才能存活下去;(2)赢利目标,就是每年要实现多少利润指标,以保证对国家,对企业本身发展,对员工的利益;(3)发展目标,也就是企业要制订5年、10年的发展战略,目标的制订要做到跳一跳能触及,否则员工会失去信心。要通过把目标层层分解,责任到人;把长期目标分解为短期的目标;把目标公布于众,让上下认识一致,使员工怀抱一个目标,自动自发地工作,努力排除各种阻力和困难,超额完成目标。二是对目标要分清主次,按顺序进行计划编排,一个员工一张表,既简单又实用,以便执行和管理人员的检查、指导,使目标落到实处。
第二,要制订高效的业务流程。塑造高效的业务流程的过程就是塑造一流的员工行为方式和思维的过程。在这个过程中,一定要抓住核心流程这个主要矛盾,因为你不可能什么事情都做好,不可能每个流程都做得非常优秀,但是能抓住二、三个重要的流程,只要这几个流程做好了,企业就不可能有根本的问题。就烟草企业来讲,一个客户获得的流程,就是从找到客户一直到完成销售整个过程,这是一个核心流程;人力资源的流程也是非常重要的流程,只有配备、招聘到执行力强的人才,才能抓好企业管理措施的落实,从根本上保证目标的实现;绩效评估体系也不可忽视,这是留住执行力强的人才和调动人才工作积极性的重要手段。这几个流程是企业健康发展“链条”,缺一不可。
第三,要将执行力融入企业文化建设之中。企业文化是一种力量,随着知识经济的发展,它对企业的兴衰将发挥着越来越重要的作用,甚至是关键性的作用。执行力文化也将成为21世纪企业的主流文化,也是企业得以持久不衰的力量保证。比如,近几年,戴尔公司取得了令人赌目的成就,如果要分析一下戴尔成功的原因就会发现,除了戴尔战略之外,不可或缺的重要的因
素是戴尔的企业文化。戴尔经常讲:“据我所知,要建立或维持一个健康的、有竞争力的文化,最简单的方法,就是通过目标统一、策略一致,与公司员工成为并肩作战略战的伙伴”。他具体抓了八件工作。我们从他抓的八个方面,可以看到这样的理念:创新、进步、效益、行动、荣誉……有这样开放的文化;我们有理由相信戴尔公司的执行力。而戴尔成为pc业老大这事实,也有力地说明了这一点。要实现企业的发展战略,必须加强执行力,而企业文化建设是关键。要像戴尔公司那样,将执行力融入企业文化中,使其成为企业文化的一个组成部分时,才能使企业的每一个人都理解并深入实践执行力这门学问,只有这样才能发挥作用,同时也要教育和引导员工树立执行理念,加强纪律性,令行禁止,自动自觉地工作,为实现企业的目标而努力奋斗。
三、打造高素质的员工队伍,提高烟草工作整体执行力。
我们常听到有的人在总结工作时说:“我不是不想把工作搞好,实在是力不从心”,“我不是没有想到解决问题的方法,问题是当时总觉得有力使不上”,“我的办法和我能使的力气都使完了,可就是问题解决不了”。上述这些,在一定程度上反映了烟草员工执行力不强的状况。从烟草发展大局来看,广大烟草员工都能认真贯彻上级的决策部署,真抓实干,积极主动和创造性地完成各项工作任务,但也有一些部门及工作人员,对上级的战略决策及工作部署不同程度存在虚执行或乱执行现象。虚执行就是执行不到位,或搞形式主义,只做表面文章,以会议落实会议,以文件落实文件,应付了事;或断章取义,各取所需,部门利益至上,贪小利而损大局,对本单位有利的就执行,没利的就不执行;或上有政策,下有对策,阳奉阴违。乱执行,就是不依法行政、不依规办事,或业务不熟、能力不强,造成在执行过程中走样;或只认私交关系,不认制度和规定,有关系的不该办的也办,没关系的该办的也不办。上述执行不力的种种表现,都会极大地妨碍烟草企业决策部署的贯彻落实,直接影响企业的健康、稳定、高效发展。
我们知道,执行是人在执行,所以,要想提高烟草工作的执行力,必须首先提高烟草员工的素质和能力。尽管执行力包括诸多方面,但就烟草员工而言,最主要的是把握“一个前提”和提高“三种能力”:“一个前提”是每个烟草员工的责任心。因为责任心是做好工作的第一要素,它比任何能力都重要。只要有责任心,80%以上的工作都能得到很好的解决。烟草员工的一言一行都代表着烟草的形象,必须具备爱岗敬业、无私奉献的责任意识,干任何事情都“没有任何借口”。“三种能力”则包括:一是岗位操作能力。过硬的岗位技能是执行的基础。执行中存在的许多问题,往往与自身能力不足有关。烟草员工必须加强专卖执行、营销业务、财务管理、信息化应用、公文写作等许多相关知识的学习,苦练岗位技能,力争成为本岗位的行家里手。二是持续创新能力。创新就是创造性地执行,许多政策措施不能完全落实,许多工作不能取得预期效果,在很大程度上是缺乏创造性地执行。当然,创新不是蛮干,必须尊重客观规律,把握法律和政策界限,实事求是地进行创新。三是团结协作能力。烟草员工要树立大局观念,加强彼此之间的沟通,相互信任,相互支持,多讲配合,真诚合作,共同推动烟草工作的开展。
四、制定制度,明确纪律,维持和确保行为有好的结果。
搞好制度建设是做好一切工作的重要保证。要提高烟草企业工作的执行力,就必须建立一套科学、完善的管理制度,用制度规范执行力的标准,统一烟草员工的行为。一是要建立完善的教育培训机制。通过不断完善学习培训制度,加强对学习培训情况的考核,加强对年轻员工进行“传、帮、带”,尽快提高每个员工的素质和能力。二是要建立起科学的监督约束机制。采用科学的方法,对员工的执行力、执行结果以及综合素质进行全面监督、考核、分析和评价,把重大决策执行情况与年终岗位目标考核责任制结合起来,加大决策执行、监督和责任追究力度,完善各项制度,用制度来约束人,合理设置和细化岗责体系,强化责任制;三是建立舆论监督和社会监督机制。充分利用新闻媒体的独特作用,加强舆论监督,对积极贯彻执行上级决策部署效果突出的单位和个人大力宣传,对执行力不强、工作效果不明显的单位和个人,则要进行曝光。
五、建立执行力评估机制,论功行赏。
执行力评估机制是一种开发激励员工潜能为中心的科学模式,它既是更好地激励员工完成甚至超额目标,更在于通过报酬将执行力不同的员工区别开来,并注重指导帮助员工认识自己在执行力等方面的优点与不足,来提高员工的素质,从而提高企业的经济效益,最终目的是使员工目标与企业目标达成一致,促使员工与企业共同发展,共同进步。在评估中,管理层和员工要作好沟通,肯定员工的成绩,认可员工的成就,指出哪些需要改进的地方,鼓励员工继续努力。要引导员工认识绩效和潜力是两个不同的概念。绩效代表现在,潜力展示未来;评估不单是检查过去,重点是发展未来;对执行力强,超额完成任务的给予晋升或奖励。从而调动员工工作积极性,充分挖掘员工的潜在能力,增强企业执行力,使企业健康蓬勃的发展。
第二篇:加强烟草企业内部管理监督工作必须提高执行力
文章标题:加强烟草企业内部管理监督工作必须提高执行力
当前,国家局党组作出加强行业内部管理监督工作的重大战略部署,是对市场经济一般规律和烟草行业特殊规律的正确认识和把握,对于巩固和完善烟草专卖制度、保持行业健康快速发展、树立烟草行业负责任形象具有重要的现实意义和深远的历史意义。要把加强内部管理监督这一事关全局、事关长远的工作
抓紧抓好,并取得明显成效,笔者认为,必须提高执行力。
所谓执行力,就是一个团队、每个员工从企业全局目标利益出发,发挥主观能动性和创造性,雷厉风行地贯彻落实上级各项方针政策和工作部署。提高执行力、全面推进加强内部管理监督工作,应从以下几个方面着手。
倡导规范管理、规则至上的“执行文化”。企业文化的建设是一个非常复杂的系统工程,不是一朝一夕可以建成的,但是优秀的企业文化一旦形成,就可以改变人的认识从而改变人的态度和行为,提高企业的核心竞争能力。一个企业的企业文化,发挥着无形的、强大的影响力,能起到监督员工行为并使员工与企业融为一体的作用。良好的企业文化,可以让员工朝气蓬勃、充满激情地工作,如实地执行各项规章制度。所以,加强内部管理监督工作首先要培育规范管理、规则至上的文化观念,营造良好的氛围,提高执行力。
树立细节决定成败的理念。加强内部管理监督工作不仅仅要制定计划,更在于执行,而执行过程中最重要的往往是细节。与其他行业比较起来,烟草行业的工作更需要细节,如何将内部管理监督工作细化到每一项具体的工作中,是决定烟草行业发展的重要因素。要把整个任务完整地做好,就必须把每个细节做好,脚踏实地地完成任务,这才是执行力的最佳表现。
要有较强的学习力。时代在前进,社会在发展,知识更新日益加快,行业的进步、改革的深入也是日新月异的。加强内部管理监督,推进企业发展,必须提高学习力,掌握各方面的知识。在学习方面我们要倡导学习也是一种生产力的理念,要立足全国看烟草行业,抓经济、搞建设不能闭关自守、盲动蛮干,必须走出去、请进来,多学习别人的先进经验,找到自己的差距。因此,要把学习作为第一要务,坚持不懈地学习岗位职责,学内部管理规章,学经营程序,学法律法规,在学习中丰富自我、提高素质,努力适应包括加强内部管理监督工作在内的其他各项工作的需要。
时间观念和工作方法要科学。时间就是效率。时间的成本是第一成本。做每一项事情,都要讲究时间的效率和成本。做好加强内部管理监督这一事关全局、事关行业形象的工作,必须树立时间观念,提高工作效率,争分夺秒地搞好每一项工作。科学的工作方法决定工作的效果。加强内部管理监督任务重、头绪多,要想取得明显成效,就必须采取优选法、平行作业法、统筹法等科学的工作方法,把各项工作抓紧做好。
不断完善监督考核机制和激励机制。制度执行不力的原因有两种可能,一是没有监督,二是监督的方法不对。加强内部监管需要创造一个开放的、透明的管理制度,建立一个顺畅的内部沟通渠道,形成规范的、有章可循的“以制度管人,而非人管人”的管理制度,增加内部监管的公平性。另外可以采用听觉激励、视觉激励、物质激励、不定期的考核与检查等措施,一方面调动员工的工作积极性,使其能为企业创造更多的效益,另一方面对员工进行引导,鼓励员工去做正确的事,使员工素质有所提高,加强制度执行力,搞好内部管理监督工作。
培养良好的职业道德和敬业爱岗精神。加强内部管理监督是一项涉及面广、政策性强、标准要求高的系统工作。行业各单位、各部门必须有良好的职业道德和敬业爱岗精神,树立为集体、为企业、为人民、为员工谋福利的价值观。执行程序的人要坚持原则,履行职责,严肃认真地做好内部管理监督的各项工作。
总之,在当前行业改革发展不断推进的形势下,加强内部管理监督工作,必须坚持以“两个维护”为行业共同价值观,切实提高执行力,加强宣传教育,深化专项整顿,建立长效机制,努力推进烟草行业持续稳定协调健康发展。
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第三篇:如何提高企业执行力
如何提高企业执行力
执行力是当前一个热门的话题。执行力是什么呢?执行力是一个古老的管理学概念的新运用。2003年初,拉里·博西迪(1auuybossidy)和拉姆·查兰(romcharan)所著的《执行——如何完成任务的学问》一书,从现代管理学角度提出了执行力的新概念,认为执行力是企业生存、发展乃至走向卓越的关键所在,是管理者理解管理决策并组织实施的能力,是将企业目标转化为结果的过程。总而言之,执行力是一套提出问题、分析问题,采取行动解决问题来实现目标的系统流程,是一门如何完成任务的学问。
实践证明,执行力是企业成功的一个必要条件。一个好的执行部门可以弥补决策的不足,而再完美的决策也会死在一个滞后的执行部门手中。据调查,成功的企业,20%靠战略,6%靠企业各层管理者的执行力,其余20%是一些环境等因素。在大多数情况下,企业与竞争对手的差别就在于双方的执行能力,从这个意义上讲,执行力就是一种竞争力。
执行力如此重要,实际工作中我们应如何去做呢?我认为做好“六个要”非常重要:
一、战略要新。
古人云:“人无远虑,必有近忧”。企业也一样,要有长远的打算,而战略规划就是企业的长远打算,是全局工作或行动的原则及方法。是指导企业发展的依据和方向,是执行力的主体和内容。战略不但要有创新的观点,还要切合实际,着眼发展,面向未来。
改革开放以来,我国一些优秀企业家,学习、运用西方企业的战略管理科学和艺术,为其企业制定了正确的发展战略,创造了一批名优产品和名优企业。海尔集团之所以能够冲出国门,走向世界,根源于张瑞敏为海尔制定的“品牌战略”;四川长虹之所以后来居上,跃为我国彩电行业之冠,获利于倪润峰为长虹制定的长虹名牌战略;北京联想集团之所以能成为我国电脑业的龙头老大,得益于柳传志为联想制定的“大处着眼,小处入手,科技兴企,步步逼近”的发展战略。由此可见,企业的战略管理和战略创新,决定着企业执行力的方向和力度,也最终决定着企业的兴衰成败。
二、素质要高。
建设高素质的员工队伍,是提高执行力的基础,是企业制胜和发展的关键。
高素质员工的标准是什么呢?高素质员工不仅是有专业知识和较高技能的人,他还包括在执行力方面有高度的责任感、紧迫感、荣誉感的人。这样的员工明确自己身处的岗位,每个环节、每个工序,都是一丝不苟,力求每个细节的完美;这样的员工还知道哪些是最重要最紧急的工作,有良好的做事习惯,严格按标准办事,把标准看作是岗位法规和作业灵魂,如果由于自己的疏忽制造出不合格的产品或对工作造成失误,就会感到很难受,而不是找推卸责任逃避考核惩罚的理由。高素质员工在执行力方面是有积极性、主动性、创造性的人,能在自己从事的工作中善于发现问题,善于思考分析问题,善于解决问题。
我们的企业需要这样高素质的人,如何培训、培育这样高素质的人?除了加强员工培训,还必须积极建设企业文化,借助企业文化的力量达到员工自我培养、自我培训的目的。增强员工团队学习的意识,提升员工的综合素质,提高执行力,推动企业各项工作跨越式发展。
三、人心要齐。
在现代企业管理中,企业经营是一个庞大而复杂的系统工程,需要发挥各部门功能,协同作战,才能将执行力发挥到最佳状态。人心不齐,即使个体再强大也难以实现目标,执行力更无从谈起。团结协作是一种良好的职业道德。但每个人由于在企业中所追求的利益上的偏差和自身素质的不同,不一定都能做到这一点。这就需要企业创造培养一种团结协作的环境。如何做到这一点?我认为可以从以下几个方面入手:
要树立一种美好的愿景,让员工看到企业发展的前途和方向,为共同的奋斗目标而努力。一个拥有美好愿景的公司,它在一定程度上会过滤员工的不当的思想和行为,有利于员工的团结。
对每个人都建立明确的工作职责与工作目标,以及合理的薪酬体系,做到责权利三者的有机结合。
要加强对员工的教育,培养他们的团队意识与合作精神。
要加强企业文化建设,不断增强企业的凝聚力和向心力,培育“追求卓越,勇于超越”的企业精神,调动员工的积极性和创造性,促进企业的发展。
四、作风要实。
扎实的工作作风是战略执行到位的保证。作风的问题,实质是领导的问题。因此,在加强执行力过程中,领导在作风上应带头做到:
转变工作作风,按照“八个坚持、八个反对”的要求,进一步规范行为,各项工作立足于“实”、扎根于“实”,做到讲实话、摸实情、鼓实劲、干实事、求实效。
理论联系实际。联系本单位、本部门,联系企业、职工的实际,制定切实可行的办法,使各项工作做到有要求、有层次、有重点、有针对性,有突出实效。
领导、党员要加强个人修养的培养,保持共产党员先进性,充分发挥先锋模范作用,处处以身作则,率先垂范。
牢记“两个务必”,务必继续地保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风:务必继续保持艰苦奋斗的作风,经常深入基层、深入一线,深入困难多、问题多、矛盾多的地方,倾听群众的呼声,体察群众的疾苦,解决职工工作和生活中的实际问题,将各项政策落到实处,落实到基层。
切实改进工作作风,在狠抓落实上下功夫,讲实话,干实事,抓落实,做到干一件成一件、件件落实,使企业内部营造一种实干者荣、空谈者耻、造假者辱的工作作风。
五、管理要严。
企业工作生产没有严格的管理,就会出现松、乱,更谈不上提高企业的执行力,因此,管理要严。要做到:
要全过程严。企业的各项方针目标的完成,要靠过程的每一阶段去控制,节点目标完不成,总体目标就难以实现,因此过程控制要做到事前有计划,事中有监督,偏差有良策,事后有总结。
企业内部管理标准要高,要把“严”字体现在高标准、高质量、高效率上。
要不断提高个人素质,加强理论和业务学习,增强干部职工的责任意识、忧患意识和职业道德。努力造就一支政治坚定、纪律严明、业务精湛、作风优良、公正廉洁的管理队伍。
管理要不断上台阶,在过程中不断总结,分析、改进、提高。要结合同业对标,用制度进行规范,用公开代替公证,用科学加强管理,依法以德从严治企。
要在全字上求到位。企业管理是全员、全过程、全系统的事,要强调全员参加,全过程控制,全系统高效。因此,如何高效做事,如何愉快做事,如何正确做事,是每个管理者应研究的事。
六、奖罚要明。
如果做不到奖罚分明,是很难提高执行力,取得实质性效果的。奖罚分明的确是提高企业执行力的最好武器。在执行过程中,谁应该奖,谁应该罚,该怎么奖,该怎么罚,并不是很简单,应该做到以下几点:
要落实责任,延伸目标。“千斤重担众人挑,人人肩上有指标”。具体包含三层意思:一是坚持下级服从上级,决策执行只有责任,没有评价和讨价还价的资格。个人对待工作,千万别找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。把执行变为自动自发自觉的行动;二是抓好压力传递,进一步完善岗位目标管理体系,将目标不折不扣地分解到人,落实项目责任制,通过管理促进效能提高,依据制度促进爱岗敬业;三是合理设置工作岗位,明确各自职责,杜绝推诿扯皮。要科学考评,严格奖惩。实行层级考核,即从领导到一般干部职工,一级对一级负责,实行层级管理和考核,决不允许“倒管”。建立绩效考核制度,强化考核手段,及时将考核结果予以通报,并与效益挂钩,力求做到职责与权利,效率与公平的统一。
要强化督查,效能监察。通过定期督查、随机督查、专项督查、明查暗访等形式,对本企业各项工作开展情况,以及党员干部,特别是领导干部纪律作风情况进行督查,从而进一步加大事前、事中、事后督查力度,形成横向到边、纵向到底的督查网络。
要严格纪律,问责追究。按照“问题提醒、通知督办、通报批评、„黄牌‟警告、引咎或责令辞职(就地免职)”等程序,视情节轻重分别给予责任人相应的处罚。
总而言之,就是要以铁的决心,铁的手段,铁的纪律,解决单位执行不力、效能不高的问题,以硬的措施来创造企业全面发展的硬成果。
第四篇:如何提高企业执行力(模版)
如何提高企业执行力
政策和方案计划的操作能力和实践能力。可分为个人和企业两个层面:就个人而言,具体表现为“执行并完成任务”的能力,能够把上级分配的工作干得快、干得好;就企业而言,执行力是企业把所定的方针目标一步步落到实处的能力。
一、把正确的人安排在正确地岗位上,去干正确的事情。
充分利用和发挥每个员工的兴趣、爱好、特长和个性,将其安排到合适的岗位上,并根据岗位职责要求,下达合理的工作任务,提供适当的资源,这样就会直接激发出员工的工作热情。把“要我做”变成“我要做”,把“要我执行”变成“我要执行”。
二、建立激励和约束机制,形成系统的执行力。
工作计划和任务执行的如何,仅仅靠员工个人的思想觉悟和主动性还远远不够,还必须有监督考核措施,只有这样才能保证工作计划和任务的实现,才能保证方针目标的落实。企业应根据员工在不同阶段、不同部门、不同岗位的需求,实施不同的激励政策,运用物质和精神相结合的手段,采用多渠道、多层次的方法,最大限度激发员工的主动性和创造性。在建立激励机制的基础上,还应建立合理的约束机制,执行力的生成和养成是以切合实际的激励约束机制为依托和载体,没有一个好的激励约束机制,肯定没有执行力。要提高企业的执行力,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力,只有这样,才会形成企业的系统执行力,从而行成企业的执行力,竞争力。
三、是注重执行的质量和效率,避免组织机构复杂化带来的内耗。同时加强沟通,只有沟通才能群策群力,才能使企业的方针目标做到人人皆知,落实到人。
四、提高领导者的权威。执行是下级对上级的尊从,但这只是执行力的一个方面,执行力的另一个方面是要努力提高领导者的权威,领导的指示、决策必须符合科学和实际,领导还必须在执行中率先垂范,做出榜样,鼓舞和带动员工狠抓落实,共谋发展,只有这样才能真正强化企业的执行力。
五、建立员工培训机制。加强对员的培育,提高其综合素质,在知识经济时代,工作中所需的技能和知识,更新速度不断加快,只有不断学习,才能提高员工的应变能力,从而提高执行力。
如何提高个人执行力
什么是执行力?执行力就是部门或个人理解、贯彻、落实、执行企业决策的能力。个人的执行力取决于其本人是否具有良好的工作习惯,是否熟练掌握管人与管事的相关工具,是否有正确的工作思路与方法,是否具有执行力的管理风格与性格特质等。认为提高个人执行力应从以下几点入手。一.自动自发,诚信工作
要提高个人的执行能力,必须解决好“想执行”和“会执行”的问题,把执行变为自动自发的行动。有了自动自发的思想就可以帮助你扫平工作中一切挫折。
踏踏实实做人,实实在在做事,干实事,说实话,讲诚信,重实效,反对欺上瞒下、瞎忽悠;
要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德;无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,真正做到诚信做人,勤奋做事。二.敢于负责,注重细节
工作中无小事,工作就意味着责任,责任是压力也是努力完成工作的动力。因此提高个人执行力就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态,养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
而考虑到细节、注重细节的人,不仅会认真对待工作,勤奋工作,也一定会将大事做好将小事做细,并且在细致的工作中找到工作的成就感。因此在工作中注重细节,养成完美的习惯就将是提高个人执行力不可或缺的一项条件。三.追求新知,创意工作
“当今社会,一切均在不断的发展变化中,而且发展变化的速度不断加快。这个社会中,唯一不变的也是变化。要想适应社会的变化,跟上社会的变化进程,武装自己头脑是我们唯一的选择,努力学习追 求新知,就成为提高个人执行力的重要条件。
面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。四.忘我工作,永不放弃
发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。真正的提高个人的执行能力。
永不放弃是指在工作中具有挫折忍耐力、压力忍受力、自我控制力和意志力;认准的事情,无论遇到多大的困难,仍要千方百计的完成它。因此具有永不放弃的精神也是高效执行力的重要表现。
五.和谐友好,注重团队
要提高个人的执行力就必须建立良好的人际关系,不仅在别人寻求帮助是提供力所能及的帮助,还要主动帮助同事;反过来我们也能够坦诚地乐于接受别人的帮助。另外好的沟通是成功的一半,通过沟通,群策群力集思广益可以在执行中分清战略的条条框框,适合的才是最好的。
提升个人执行力不是一朝一夕之功,个人执行力的强弱主要取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。我们要提升个人执行力,就要通过加强学习和实践锻炼,在工作中不断总结,不断摸索来增强自身素质。端正工作态度,即对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。面对市场经济的大潮,我们要想立于不败之地,就必须要提高执行力,精心打造这一核心竞争力。
第五篇:如何提高企业执行力
《如何提升执行力》执行力学习心得
XXXX部XXXX
执行力问题是每一个企业都十分关注的事,如何提高执行力,这是每一个企业或是老板最为关注的问题,提高执行力是需各方面、各级管理人员努力去做的一件事。员工执行力就是保质保量地完成自己的工作和任务的能力。员工执行力的强弱取决于两个要素:一是个人能力;二是工作态度。就是说要提高员工的执行力,必须从以下两个方面着手:首先要提高员工的工作能力。没有工作能力是不可能按照领导的要求保质保量地完成工作任务的。要提高员工工作能力,应做好四个方面的工作:
一是员工自身必须加强学习,提高自身素质;
二是企业应有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高;
三是企业要进行现有员工价值、潜力的开发。要让员工发现问题,并在发现问题之后主动思考问题,解决问题,企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值;四是选拔合适的人,让他在合适的工作岗位上工作,对不称职的岗位人员进行调整或者解聘,这都有助于员工整体能力的提高。
其次,要转变员工的工作态度。态度不够积极,是造成员工执行力弱的主要原因。态度是内心的一种潜在意志,是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。可以说,态度在一定程度上就是竞争力,积极的工作态度始终是使一名员工脱颖而出的重要砝码。
转变工作态度,主要是从以下几方面做起:
一是要注重企业文化的形成,通过建立有执行力的管理团队和严格的管理制度,重执行会成为一种优秀文化在企业生根开花结果;从根本上让全体员工有一个良好的工作氛围,大家都有一个积极向上,要求进步的工作态度;
二是员工应持什么样的工作态度?如何做到绝不拖延?如何实现从优秀到
卓越?调整心态,重燃工作激情,使人生从平庸走向杰出。不要总是认为这是小事,其实工作无小事。能把自己所在岗位上的每一件小事做成功,做到位就很不简单了。不屑于做小事的人做起事来十分消极,不过只是在工作中混时间;而积极的人则会安心工作。“以小见大”“见微知著”,从做小事中得到认可,赢得人们的信任,我们才能得到干大事的机会。结论就是:把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三是强化员工的责任心,让每一个员工明确个人的责任;让员工明确放弃自己对社会的责任,就意味着放弃了自己在社会中更好的生存机会。工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作任务就是一份责任。你从事这项工作就应该担负起这份责任。当我们对工作充满责任感时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果,但可以肯定的是,当懒散敷衍成为一种习惯时,做起事来往往就会不诚实。这样,人们最终必定轻视你的工作,从而轻视你的人品。在工作上投机取巧也许会只给我们的部门带来一点点的损失,但却可以毁掉一个人的一生。只要是个人能力提高了,工作态度有所改观,能够积极主动地去做好本职工作,就能够提高整体员工的执行力。
★ 本课程将为您解决:企业管理者普遍感觉很累;工作效率低下;
部门之间责任推诿扯皮;公司人员流失严重!!☞课程核心内容:
主讲老师:郭鹏——● 清华中旭商学院院长
● 世界五百强中国区人力资源总监● 中国职业化十大培训大师
● 系统实战执行力创始人● 上百家企业执行力系统打造者
世界五百强企业如何打造执行力系统,国内优秀企业如何提升系统执行力,郭院长一一为您揭秘!
课程费用:1980元/人(两天课程)团体票: 7920元/5人
贵宾专票:4800元/人(贵宾专座,老师合影,现场咨询,共进午餐等)
主办单位:清华大学•中旭商学院
培训时间:4月23--24日培训地点:济南-山东大厦
报名专线:010-512914200531-880343***36
■参会对象:企业总裁、总经理、行政总监、人力资源总监、团队主管 ■免费听课:中旭商学院会员客户
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■详情登录:查询
执行力的重要性
执行力是企业管理中最大的黑洞,管理学有许多的理论,告诉管理人员如何制定策略,如何进行组织变迁,如何选才、育才、留才,如何做资本预算等,可是,该如何执行这些想法,却往往被视为是理所当然,未曾有人加以探讨。作为管理者,重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上,要制定有价值的策略,管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以,提升企业的执行令就变得尤为重要。
执行力可以理解为:有效利用资源,保质保量达成目标的能力。在管理领域,“执行”对应的英文是 “execute”,其意义主要有两种,其一是:“to do something that Has been carefully planned(using knowledge as distinguished from merely possessing it)”;其二是:“to complete a difficult action or movement,especially one requiring skills”。前者与“规划”相对应,指的是对规划的实施,其前提是已经有了规划;后者指的是完成某种困难的事情或变革,它不以已有的规划为前提。学术界和实业界对“执行”的理解基本上也是如此,其差异在于侧重点和角度有所不同。
执行力是否到位既反映了企业的整体素质,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为,因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,管理者的策略自然能够彻底地执行。
中旭商学院院长郭鹏老师提出了提高执行力的八大要素如下:
一、提升执行能力
解决问题的能力不足,主要反映在执行能力欠缺,有效掌握与运用管理工具
+有效掌握与运用工艺技术+工作经验与心得+„„一项工作要得以顺利开展,首先要有执行能力,即要“会做”。
员工能力水平能否充分发挥,决定其投入程度,而投入程度又受到公司对员工的要求和公司向员工提供的资源两个因素的影响。
首先,应该对执行人员进行执行前强化培训,让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致,执行到位,各尽其责。其次,要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础,也是我们工作执行的目标。这也就是说,要知道自己做的每一件事情依据在哪里,这些依据是否还在执行。
还有,要明白控制工作的关键点是什么。在这些工作里面,按照工作程序,我们往往要在一些单据上签字,这就是我们的工作控制点。我们签了字,就要负起相应的责任。
二、强化执行动机
一个人不仅要会做还要有工作意愿(动机),即要“肯做”。充分发挥主观能动性和责任心,在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中基层管理人员、操作人员一定要有做事情的实干精神,公司最需要拥有不懈的求胜意志的人,这种人只有在工作完成时才会感到满足。
首先,要观察每个人的工作习惯,分辨出谁才是认真做事的人,这些人通常能激发员工士气。
其次,观察其遇到困难时处理问题是否正确、果断,并知道如何取得各方助力来完成工作。
三、端正执行态度
有令不遵,违规操作,是执行态度不端正的表现。执行态度即对待工作的态度与标准,做工作的意义在于把事情做对,而不是做五成、六成的低工作标准,甚至到最后完全走形,面目全非,应以较高的(大家认同和满意)标准来要求自己。要端正执行态度,在工作中必须实践好“严、实、快、新”四字要求。
1.要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。
2.要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就一定能干出一番事业。
3.要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
4.要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。
在日常工作中,要敢于突破思维定式和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
四、有效促进与有效控制
执行能力、执行动机、执行态度是执行者的行为能力、意愿和态度,光靠这些特征不足以把事情落实好,还需管理者进行有效促进与有效控制来调整执行者的行为与控制事情的发展不偏离正常轨道,才能更好地把工作落实好。有效控制采取方法如下:
1.事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。
2.事中跟进,在任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。
3.事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样错误。
4.授权不授责,大多数管理者的通病是授权又授责,这样导致的结果就是权责不分,职位越高承担的责任越小,做的多就错的多,管理者不做具体的事,永远不出错,被授权的人害怕出错而不停地往下授权,必然没有好的结果。
5.对身兼管理责任的人进行监督,当管理者管理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十分有效,如果没有有效的监督,准确的工作定义、选拔、管理和培训这些工作都不可能轻而易举地完成。
6.对那些可能是以前所遗留下的含糊不清的或没有论及的问题,管理者要能给予明确而又清晰有力的说明;然后,他们还要提出对未来的展望,以使将来组织的工作重点能集中到所提出的焦点上来。
那些在被认为是工作懒散的人对于他们爱好的东西,可能表现出巨大的积极性,采用升职或薪酬来激励员工是一种广泛使用的方法。在许多情形下这种方法是积极的,是非常有效的。采取方法如下:
1.考核指标合理,为避免考核指标不合理,必须避免人为因素干扰,避免人为因素干扰的最佳手段就是将考核指标全部改为定量或半定量的,去除难以评价对错的指标,比如去除主管考评、供应商投诉、团队忠诚度、团队意识、创新能力、主动性等指标。
2.健全流程制度,修订各类规章制度与作业流程,明确每个岗位职责与目标,明确操作步骤,杜绝经验操作或不按规定操作。
3.考核有效,严格执行奖励与处罚措施,不能姑息。对违反公司规定或操作规定的人员要严格按制度处理,不能流于形式。对表现优异的员工,由部门申请,可以破格调薪或升职。
五、构建领导人才储备通道
如何有效避免人员流失,在执行力机制健全后,最后的有效持续落实还有一个影响因素,即如何降低人员流失及可能造成的影响。所以,降低人员流失与构建领导人才储备机制非常重要。可采取以下方法构建人员储备通道:
1.根据员工(含中低级管理人员)绩效精准而深入地评估每位员工的能力;
2.对表现优秀的员工(含中低级管理人员),提供一个鉴别与培养各类领导人才的架构,将其作为其上一级别的储备人员,以作为健全接班计划及配合公司未来执行策略的需要。
3.决定该如何处理缺乏绩效的人,对不能胜任工作岗位的员工,离岗培训一周后重新上岗,如仍未能满足需要,先调换其到新工作岗位试用,不轻易淘汰。
4.让员工了解公司发展蓝图,并将连接策略计划及短、中、长期阶段性目标与连接营运计划的目标告知员工,让员工有归属感。
六、建立良好的沟通
建立良好的沟通是改善工作氛围的重要途径,良好的沟通是执行的基础,有效地提高执行力,在一般情况下首先要进行充分的沟通,将决策传递给各个层级的员工,帮助他们理解需要完成的目标,取得他们的支持,对完成目标任务取得较为一致的认同。可采取以下方法达成有效沟通:
1.执行者参与计划的制订。在制订过程中上下级之间可以良好沟通,让组织内的员工进行活跃的对话,坦诚交流实际情况,表达自己的真实观点。
2.建立顺畅的反馈渠道。明确每项任务的阶段负责人与总负责人,执行过程中遇到困难,员工可以越级反馈,直接和主管沟通,避免按照自己的理解和方式去解决问题。
3.沟通方法。要求总负责人在任务布置后对所负责工作的具体人员,提出多个具体问题并要求解答,确保计划完全被执行者所理解、接受。并要求这样的沟通方式与对话模式要一层层下达,流传到整个组织当中。
4.真诚交流,尊重每个人提出的意见,如不能执行要告知原因,鼓励员工提出问题,自由表达自己的观点。
七、协调内部资源
协调内部资源对提升执行力最有效。同一件事情,如果用命令的办法不能得到有效执行,那么换一个人或是培养另外一个人,或许会更加有效。对内部资源进行有效的整合,能充分调动员工的工作积极性。
人力资源的使用需要沟通、协调,其目的是让不同领域、从事不同工作的人充分认识到自己的职责,去主动性地开展工作。
内部资源还包括其他的物力、财力资源。只有内部资源的协调是属于自己能掌握完全的控制权的,可以按照下属的工作能力以及习惯更好地进行人员的调用。
八、收集反馈信息
执行过程中,员工会碰到各种各样的问题,或者发现更好的解决方案。除了员工主动反馈外,还要建立自上而下的收集渠道。可采取的办法有:
1.设立“问题反馈箱”与“合理化建立箱”,对收集到的问题,提出解决办法,及时处理;对员工提出的好的建议,积极采纳。
2.深入工作现场,通过观察或与员工自由交流的方式发现问题,这种方式同时可与下属建立特殊的个人关系,员工在执行任务时,不仅会把它当做任务来完成,还会考虑到与管理者的这种关系。
执行力是否到位既反映了企业的整体素质,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。企业要培养执行力,应把重点放在管理者身上。管理者的执行力能弥补策略的不足,而一个再完美的策略也会死在没有执行力的管理者手中。在这个意义上,执行力是企业成败的关键。
执行是一门学问,是战略的重要组成部分,它贯穿于组织经营管理的始终。选择行业、制订计划、确定目标、规划战略、实施战略等都需要执行,离开执行,组织将寸步难行。组织经营的三个核心环节是:制定战略、人员匹配、实施运营,而执行则贯穿于这三个核心环节的始终。