第一篇:赢在执行培训教程
赢在执行:高效执行力培训教程
主讲:郑建教授
第一讲:关注细节与执行力
麦肯锡的7个S:共同价值观---组织体制作风人员技能战略 1,管理是个系统工程:哲学管理时代---精细化与执行力
2,天下大事,必做于细。
A,观念改变:杀鸡就用牛刀。B,细节造成的差距:1%的疏忽,导致100%的失败。3,伟大源于细小的积累。
A,魔鬼存在于细节中B,时针,分针,秒针。C,科学管理的魅力-精准标准精细 4,微利时代的精细化管理:细节决定成败。细节事执行力价值的前提。5,竞争危机与执行力:企业管理者该思考什么?
心理学管理学领导学组织行为学社会学-----人--心理--行为---规律性 6,企业管理者该怎样思考?
A,改善心智模式:目标----方法-----行动利润---团队----执行力
个体---内在素质团队---制度流程组织-----机制文化 7,全方位提升执行力:
什么事执行力:组织行为学的三种形态A、执行是个人完成任务的行为
B、执行是团队达成目标的过程C、执行是组织决策、运营、操作的系统集成D,执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的系统化方式
8,员工执行力的三层含义:
第一层: A 智商B基础文化:学历和其它综合性知识C情商
第二层:心理性格能力,表现:灵商事业心和使命感,主动工作的意愿敬业精神、责任感、忠诚持续不倦的行动习惯,积极心态与热情第三层:技术技能,表现:A、具备完成工作任务的潜在胜任能力
B、实际完成工作任务的显在操作能力C、技术创新和能力提升的自觉能力 9,怎样全面提升执行力:个人执行力提升——综合素质:身、心、智与品、技、勤 组织执行力提升——战略、策略、计划——组织、管理、控制
——凝聚力、向心力、行动力——团队学习与持续创新领导执行力的提升
10,执行力的三个核心流程:人员流程战略流程运营流程
第二讲个人高效执行力修炼
一、职业化员工的素质模型 复合性--一专多能:“德、才、学、识、质、体”
层次性——不同层次人员综合性能力不同动态性--在学习化生存的今天,能力是个变量(高层、中层和基层)
模型心灵商事业心、积极心态、热情
性气质性格特征、承压、逆境商
品道德仁、善、正直、职业道德
智智商知识、文化、思考力、决策
能技能专业技能、情商、经营人生
二、培养技能成为技术专家:
A.PDCA与制定工作计划:计划执行检查再行动
三、时间管理与工作执行力:
1、分清工作的轻重缓急---紧迫性取决于任务本身时间性的强弱
2、几种常见的工作模式:并行模式--公私兼顾一次搞掂
串行模式--要充分考虑工作的连续性并行串行兼顾
四、沟通技巧与工作执行力:
沟通的基本原则:准确性原则:表达的意思要准确无误
完整性原则:表达的内容要全面完整
及时性原则:沟通要及时、迅速、快捷
策略性原则:要注意表达的态度、技巧和效果,这就必须考虑沟通的策略 处理同级关系的基本原则:—— 尊重:做人的第一前提
—— 信任:相互信任,互不猜疑,—— 宽容:人要有宽阔的胸怀,容人的雅量,—— 真诚:“精诚所致,金石为开”,“人心都是肉长的”—— 自制:自我克制是有涵养的表现(曾国藩)
发怒是拿别人的错误惩罚自己
第三讲提升团队执行力的法则
一、提升执行力的组织结构法则,1组织结构的一般原理--组织系统--组织管理的基本原则, 2动态的组织结构使企业保持活力--组织构架的选择3创造一个有竞争力的组织(扁平化)
二、提升执行力的人员流程法则
1、选择恰当的执行人选
挑选能执行的人——制定适宜的人才标准
根据岗位,确定职责——制定明确规范的岗位说明书
从大处着眼——战略化人才储蓄,七分看?,三分看?
适应未来的执行需要 ——着眼未来。重用才能出众者-----实行淘汰制度
2、留住人才,比招聘更重要量体裁衣,适才用人——合适的人放在合适的位置上帮助员工成长——以人为本的内涵
A、尊重人B、锻炼人C、发展人D、提高人
创造有吸引力的工作环境——文化氛围——爱心经营——相对高尚的物质环境
3、激励员工
应用高明的薪酬设计——薪酬设计中的原则:外争内公——薪酬与个人努力程度紧密结合 多给下属支持鼓励—马斯洛需求层次理论在新时期的应用—中国传统文化与人的心理特征 用压力激发下属的潜能——压力管理:羚羊的故事
用信任和尊重去感动员工
4、授权的艺术怎样做到“授权有度,控权有方”
——管理既是科学,更是艺术:慎重选择授权对象
——因人设事,因人而异:营造自由的空间
——生长原理:人人都不希望被别人管着
——你能干什么:发挥下属的专长责权统一做好授权后的监控
三、提升执行力的战略运营法则
1、制定适合企业发展的战略目标
让执行人员参与战略的制定——两个好处:更清楚怎么做、更愿意努力做
长期战略与短期战略相结合大处着眼,小处着手-----在战略实施中贯彻执行战术策略
从抗日战争到解放战争的案例---重视战略评价与控制对战略实施动态调整
2、对执行人员进行指导和监管
制定相应的运营计划--协调各部门--短期目标与长期目标相结合--应对各种突发事件
3、领导者:带动每个人共同负责
领导者要身先士卒——两种领导特征的差别
克服事必躬亲与大包大揽——怎样才能真正放下该放的事
增强组织内聚力——领导者个人的影响力会有持久的价值
发动全体员工--减少下属工作与生活的冲突----倾听来自基层的声音(至关重要)
四、提升执行力的团队建设法则
1、有系统的培训员工--加强岗位培训
——思想引导:人生意义、价值观、事业心
——技能培训:专业技术、沟通、礼仪
——制度约束:西点军校的纪律观
——精神管理:毛泽东大成奥秘
帮助员工进行职业规划——把员工的未来与团队的发展结合起来
采取多样化的培训方式——入脑更要入心:开启心灵培训的新时代
2、组建高绩效团队
组建一个高绩效团队——什么是高绩效团队——野牛群与雁阵的区别
促进团队成员的共识与认同感——孙子兵法:上下同欲者胜
关注每个成员的成长——没有树木,哪有森林——成材需要用心呵护
五、提升执行力的企业文化法则
1、培养员工的信念
2、打造企业文化
文化管理是最高境界
——利益驱动是动物性的本能——情感维系是仁和善的结晶
——理和义的引导是智慧者的法则——文化管理是精神力的升华
让文化潜移默化到每一个员工构建适合自己特点的执行文化
——让员工明白该做什么和该怎么做——让员工明白那样做的后果
第四讲提升领导执行力的策略
一、领导执行力的三个基本条件
1、领导人必做的七件事 了解企业,了解员工——你了解你的员工吗?
面对现实——大处着眼,小处着手——思考任何事情的基点
设定目标及其优先顺序——回顾时间管理的方法——想明白了再动手
跟踪目标,解决问题——目标是我们期望达到的结果——目标还是我们考核业绩的依据
论功行赏,奖优罚劣——执行力体现在坚持实施,而不仅是追求制度的完美 让员工成长 了解自我2、构建执行力文化
构建执行力文化的重要性
——改变人的行为之前要改变其思想
——改变其思想之前要改变其价值观——价值观是执行力文化的核心
从改变信念和行为开始
——用统一的价值观充实员工头脑
——愿景激励,给员工未来的期望
——有制度约束,但不要依赖纪律
将薪酬与业绩挂钩——无论如何要树立制度的权威性——适时建立真正有效的考核机制 展开有效的企业沟通—沟通是管理的重要手段—没有沟通就没有管理—减少内耗,形
成合力
领导人以身作则——其身正,不令而从
3、知人善任——用能执行的人
二、提升领导执行力的八个原则
1、以利益为中心原则
企业怎样生存—企业危机时的典型特征—赚钱才是硬道理—企业与政府机关的最大差异
—不要指望任何人,包括银行—企业的根本目的是什么
不能为公司创造价值的行为都属无用—企业的慈善行为是策划的结果
—衡量价值的尺度在于和利润的关系2、20/80的聚集原则遵循“
二、八”法则
——检验的标准看其与利益的相关程度——做20%重要的复杂会导致误解,简洁会排除迷惑
3、开发原则执行力开发的要点
三个核心流程的完善与结合—加强培养,改变观念—加强培养,建立积极心态
——加强培养,提升技能——倡导行动力
判断执行能力的标准——自己所领导的员工的质量——是否建立了真实的执行文化
4、分层原则
对表现不同的员工加以区别对待
——提拔那些注重执行的人——倡导执行,精神引导执行力——逐渐建立起一种执行文化
5、事实与数据原则如果强调什么,就把它纳入考核
6、双赢或不交易原则
对等交换——目的:要想别人考虑你的利益——做法:首先你要充分考虑对方的利益——不要与那些只考虑自己利益的人长期交易
7、分享或共享原则
与其另立炉灶,不如借用或共用——整合的观念
8、杠杆原则 给你一个支点,去拨动整个团队
三、建立4R模式的执行系统
1、R1(Read-all)—执行的计划/预算系统
2、R2(Responsibility)—执行人岗位职责系统
3、R3(Review)—执行效果的检查系统
4、R4(Result)—执行结果的考核系统
四、执行的“三讲四化”方法论
1、三讲 讲平衡讲结果讲危机
2、四化把复杂的过程简单化把简单化的东西量化
把量化的因素流程化把流程化的因素框架化
领导者的激励艺术----企业靠什么基业长青
两大原理之一:源泉原理两大原理之二:生长原理
2014.01.08笔记
第二篇:《赢在执行》培训体会
《赢在执行》培训体会
经过一周(2012.09.18-2012.09.24)《赢在执行》的培训,余世维老师通过案例-说明-分析向我们展示了一个完美执行力的图景,主要有以下几点体会:
1、端正态度:
1)、讲座在开篇就提到执行力的前提是要有一个良好的工作态度。工作态度,我更多的理解为责任,良好的职业操守和素养。蒙牛创始人牛根生在用人方面关于德与才的论述堪称经典。德才兼备的员工是一个公司的首选,但作为员工的我们需要永远把态度(德)放在第一位。
2)、对中层管理者,要有强烈的责任感,将诚信作为立身之本。责任感:凡事出了问题,先检讨自己,推行“奖励从基层开始,惩罚从高层或中层开始”的政策。孔子《论语》有云:“人而无信,不知其可也”,失去诚信,必定失去发展的空间,失去坚强有力的支持,失去人格和尊严。没有诚信的人,必将被公司所淘汰。
3)、积极的心态,要阳光,不要阴暗。学习毛泽东主席“斗”的精神,尽快摆脱身上的“羊性”,进化到“狼性”。“多咬牙,多跺脚”!
2、正确解码:
以前在工作中经常出现对工作目标、工作任务出现理解错误或理解偏差,造成事倍功半。从培训中学习到,只有对工作目标正确解码,把工作目标变成可理解、可操作、有步骤、有方法、可检查、可修正、可重复的工作,将会收到事半功倍的效果。对将目标分解后,切不可眉毛胡子一把抓,要记住人能记住的只有“两三件事”,实现目标也是一个循序渐进的过程。养成自动自发的良好习惯和思维方式,主动发现问题(找出现况与“希望”或“标准”的差距)、思考问题(探寻出现问题的“原因”或“原因的原因”,也就是问题的本质)、解决问题(运用自己的“方法”或向别人学习“方法”)。并能在分析大量数据的基础上有自己的合理判断。
作为中层尽可能将“沟通漏斗”倒立(沟通漏斗图例),摆脱“怪”圈现象(高层←→中层←→员工,相互埋怨,执行力差)。在工作中把“回报”和“紧盯”作为有用的工作方法,在执行上级领导布置的任务的过程中,一旦遇到问题,要及时(随时)“回报”领导,分配给下级的工作,要紧盯(武
则天“怀疑一个人直到相信他为止”),纠正其在执行过程的偏差,防止出现或脱钩现象。做到对上级和下属随时随地总结,绝不“粉饰太平”,尽可能不要出现年终集中总结的怪想象。
3、没有借口:
大多数人在工作中总是问的多做的少,老想着领导事无巨细的把工作交代清楚,自己只要按部就班执行便可。可想而知,这样的员工获得事前晋升的机会将少之又少。从培训中了解到西点军校的学生回答教官问题的标准答案:
1、“YES,SIR” ;
2、“NO,SIR” ;
3、“I do not know , SIR” ;
4、“NO excuse,SIR” ;西点军校严谨和坚毅的治军风格来之于崇尚铁血的执行力,也让西点军校培育了有强大执行力的学生,在世界500强企业的CEO中,不乏西点军校的毕业生的身影。在中国的知名企业家企业中,任正非、柳传志、张瑞敏都有军人的背景,《向解放军学管理》是值得一读的经典书籍。在工作中,完美的执行是不需要任何借口的,我们更应该自动自发,拿出寻找“加西亚”的精神来,找到更多的解决问题的办法,始终相信,办法总比问题多,“先开枪再瞄准”,并做到“做的多,问的少”。完美的执行是不需要任何借口的。
4、注重细节:
曾听过一句话“细节是魔鬼”,多少完美的计划毁于一个不起眼的疏忽。培训中提到的美国“哥伦比亚号”航天飞机等案例,很好的说明任何一个细节的疏忽都有可能导致你在竞争中失败。100-1=0。“天下大事,必做于细”。每项工作的成败不仅仅取决于计划,更在于对细部的执行。对细节的把控,首先要通过认真的思考与周密的分析,罗列出完成一项工作需要注意哪些流程和步骤,架构完成工作的结构图,制定各个环节的标准,抓住其中的关键点,制定KPI指标,达成每个关键指标,将每个细节执行到极致,整个任务
将会得到完美完成。在日常的工作中彻底杜绝“差不多”、“还可以”、“应该”类似的不确定字眼从自己口中说出,搞清楚细节,得到肯定的结果后再予以作答或下结论。让完美细节成为完成任务的“天使”而非“魔鬼”。
5、我从做起:
让自己具有危机感,时刻迫使我们进化,获得整体执行力的提升,进一步提升自己的业务能力。讲座中的执行力并非遥不可及,也远非空中楼阁,而是真正对我们的工作起到很好推动作用的有力工具。要让它成为自己工作中进步的阶梯,切实运用要实际工作中去,从做好每一张订单、算准每一个数字、正确解码每项任务,逐步提升自己的执行力,进而影响周边的人,影响其它部门。先把自己打造成为执行力精英,然后同他人一起打造一个精英团队。
这几天的培训,将在我的工作生涯中有着里程碑的意义,它将助我跨上一个大的台阶。
总结人:韩召京
2012年9月28日
第三篇:赢在执行培训心得
《赢在执行》培训心得
执行力,一个总是被放在嘴边,好多时候被忽视的一个词语,通过参加公司组织的《赢在执行》的培训活动,自我感觉受益匪浅,自己对于《赢在执行》到底领悟了多少,又按照要求做到了多少?
一、执行力是一种工作态度。执行力就是一种良好的工作态度,是贯穿工作对待本职工作的理念和奉献精神。值得注意的事,很多人对中国人的评价是非常聪明,但很少有人说我们的工作态度好,在工作中经常会有这样一些现象,一些员工遇事就躲、推、烦,对上不服管束,对下我行我素,当一天和尚撞一天钟。某些员工则是合心意的就干,不合心意的就不干;你说你的,我做我的;上有“政策”下有“对策”。如此这般的“服从性”和“执行力”算是对企业“忠诚”的体现吗?那么如此劣质的“忠诚度”又能在企业所搭建的大厦中发挥怎样的作用?一方面是对执行力的偏差不以为然,另一方面思想观念上不追求完美,监督过程不力,碍于人情关系,大家“和睦”相处,被“还说的过去”抹平了,这是我们各项工作获得成功的一个致命的障碍点。
成功的企业家都看重执行力,说法各异,主旨相同。对我们有一定的启发。联想创始人说:“所谓执行力,就是把合适的人放到恰当的岗位上。”用人是根本。美国通用公司原总裁说:“通用最恨官僚主义。我们拒绝把资源浪费在行政体系上。”这是当今世界的通病。戴尔电脑老总说:“执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟。”这正是说明了做人要有良好道德约束和责任心。那么做人如此,做工作更是如此!如果说良好的道德和责任心可以作为衡量一个人在日常生活中德行的标准,那么良好的职业操守和责任心更可以成为衡量一名员工对企业执行力理解的一个尺度。
二、其次执行力是企业竞争力的核心。执行力是目标和结果之间“缺失的一环”,没有执行力就形不成竞争力,商场间竞争激烈而残酷,企业有没有适应频繁商战的核心竞争力呢?企业的发展在于执行力,但往往在实际工作中执行将受到阻挠,在实际工作中,有时领导下达的工作任务,基层就是不理解,在完成过程中积极性不高,完成质量有限,这并不是完成这项工作任务难度有多大,也不是基层工作不认真,不努力,完全是对这项工作的重要性不理解。基层往往认为自己的工作思路对公司更有利,更能给公司带来经济效益,人人都要称山大王。对于这个,在《赢在执行》中就提出了学会运用“猴子管理法”来解决问题,猴子其实也就是我们传统意义上的“任务”,每个部门都会有若干个大大小小的猴子,中层就是要管理好员工完成他们自己的任务,每天都要检查员工任务的完成情况,找出由于工作不当而出现的问题及时来解决。要学会沟通,克服“自我主义”,充分地授权,相信自己的员工,建立良好的监督机制,让自己的员工少犯错误,实现企业制度化、规范化、模式化、技术化的经营管理目标。大家要从整体利益上看待问题,基层的想法可以通过沟通方式讲出来,但必须象军人执行命令一样,完成公司下达的各项工作,并通过努力在工作中作出成绩,而不是有问题时只找托词或议论他人。只有围绕企业的愿景,将任务坚决执行,这才能给公司带来更多的经济效益。
三、执行力不仅是踏实做好本职工作,还要有团队意识和创新精神。我个人以前对执行力的认识存在偏差,认为踏实的做好本职工作就是执行力。现在想来,做好本职工作仅是执行力体现的一个方面,强大的执行力还必须靠强烈的团队意识和创新精神作为支撑。在工作中,每一位执行者都要有集体荣誉感,以企业的利益为己任,将团队的目标设为最大目标。在工作中,我们要善于团结同事,共同担当,通过精诚合作解决个人面对难以解决的困难,在出现分歧时能够求同存异寻找最大公约数,提高工作效率和质量。此外,还要在工作中不断总结经验,善于思考求变,敢于创新工作方式、方法,坚决摒弃阻碍工作进展的方面,共享和发扬有利于工作推进的方面。只有不断的改进和创新,才能使企业在外界时常变化的环境中利于不败之地,才能使企业的执行力不出现疲劳效应,并保持持续的增强
四、执行力不能仅靠人为的督促,还要有制度的保障。执行者的不断自察和管理者的常抓不懈是保证执行力的有效方式,但作为一个成熟的现代企业,还要有一套完善的制度来确保执行的效率和效果。以IT行业为例,很多大的软件公司对交付产品的过程都有细致的操作规范,SAP和用友公司都曾花大力气编纂了适应公司实际的项目实施方法论,而且这些操作指南随着实践的反作用力不断更新和升级,这种实施方法论就是一种企业确保团队执行力的制度规范,能够非常有效的给项目团队以必要的监督、指导和纠正,它既细致的规范了哪个阶段应该由那些人怎样去完成哪些任务,也规范了完成这些任务的人应该交付的什么成果。当然制度和规范的范围不仅仅局限于作业层面,也包括管理的方方面面。一套精心设计的制度体系,是保持强大执行力的有力保证。
以上就是我参加《赢在执行力》系列培训所获得心得体会,由于个人能力和视野有限,想法和认识可能还很肤浅,但终归是对学习的一次总结,最后再次感谢公司领导为我们提供了这次珍贵的学习机会。
第四篇:赢在执行培训心得
赢在执行培训心得
个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。个人执行力是指一个人获取结果的行动能力。
这就首先要求我们做好沟通工作,仔细聆听领导的指示、与领导探讨目标是什么、为什么,反思之前工作中的一些问题,确实也是因为自己并没有完全了解领导布置的任务,所以后期在执行任务时还浪费了时间去确认任务目标,生产方案也制定的不够完善;
其次,在确认好目标之后,要制定合理的方案,要养成结论先行和排序逻辑的习惯,按时间分类、重要性顺序、结构顺序这3种方式制定实现任务的过程,把控好任务每个阶段的节点,并为每个阶段安排合理的时间,该时间要按照正常的生产速度去安排,在此之上,要加上因人机料法环测这几个环节可能出现的状况导致的时间占用,以及有紧急而且重要的事情需要优先做的时间安排;作为一名工艺工程师,对生产的实际状况可能并不如现场的操作人员熟悉,所以应与操作人员就生产方案进行讨论与改善,并在后续的生产中,就出现的其他问题,不断的进行修正,完善方案。
在执行方案的过程中,应及时向领导汇报工作进程,并就出现的问题,不仅要言简意赅的说明问题,产生的原因,还要把可以解决的几种方案都和领导说一下,并看领导能否有更好的方案。要有“保质保量地完成工作和任务的能力”,也就是执行力,观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。
方案在执行完毕后,要及时形成报告,进行总结改进,争取下一次做到更好,以期不断提高工作效率。
非常感谢行政管理部门安排的这次培训,让自己在工作方式方法种进一步得到了锻炼与学习,通过参加此次课程,让我受益匪浅,感触良多,希望以后可以多一些类似的培训,希望培训更多专业一点的课程,类似于一些DOE等工具课程、管理课程,以更好的开展工作,为公司的发展贡献出自己的一份力量。
第五篇:《赢在执行》培训心得
培 训 心 得
执行力,一个总是被放在嘴边,好多时候被忽视的一个词语,听完余世维《赢在执行》的培训我也陷入反思,自己对于《赢在执行》到底领悟了多少,又按照要求做到了多少?
一、执行力是一种工作态度
执行力就是一种良好的工作态度,是贯穿工作对待本职工作的理念和奉献精神。值得注意的事,很多人对中国人的评价是非常聪明,但很少有人说我们的工作态度好,在工作中经常会有这样一些现象,一些员工遇事就躲、推、烦,对上不服管束,对下我行我素,当一天和尚撞一天钟。某些员工则是合心意的就干,不合心意的就不干;你说你的,我做我的;上有“政策”下有“对策”。如此这般的“服从性”和“执行力”算是对企业“忠诚”的体现吗?那么如此劣质的“忠诚度”又能在企业所搭建的大厦中发挥怎样的作用?一方面是对执行力的偏差不以为然,另一方面思想观念上不追求完美,监督过程不力,碍于人情关系,大家“和睦”相处,被“还说的过去”抹平了,这是我们各项工作获得成功的一个致命的障碍点。
成功的企业家都看重执行力,说法各异,主旨相同。对我们有一定的启发。联想创始人说:“所谓执行力,就是把合适的人放到恰当的岗位上。”用人是根本。美国通用公司原总裁说:“通用最恨官僚主义。我们拒绝把资源浪费在行政体系上。”这是当今世界的通病。戴尔电脑老总说:“执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟。”这正是说明了做人要有良好道德约束和责任心。那么做人如此,做工作更是如此!如果说良好的道德和责任心可以作为衡量一个人在日常生活中德行的标准,那么良好的职业操守和责任心更可以成为衡量一名员工对企业执行力理解的一个尺度。
二、执行力是企业竞争力的核心
执行力是目标和结果之间“缺失的一环”,没有执行力就形不成竞争力,商场间竞争激烈而残酷,企业有没有适应频繁商战的核心竞争力呢?企业的发展在于执行力,但
往往在实际工作中执行将受到阻挠,在实际工作中,有时领导下达的工作任务,基层就是不理解,在完成过程中积极性不高,完成质量有限,这并不是完成这项工作任务难度有多大,也不是基层工作不认真,不努力,完全是对这项工作的重要性不理解。基层往往认为自己的工作思路对公司更有利,更能给公司带来经济效益,人人都要称山大王。对于这个,在《赢在执行》中就提出了学会运用“猴子管理法”来解决问题,猴子其实也就是我们传统意义上的“任务”,每个部门都会有若干个大大小小的猴子,中层就是要管理好员工完成他们自己的任务,每天都要检查员工任务的完成情况,找出由于工作不当而出现的问题及时来解决。要学会沟通,克服“自我主义”,充分地授权,相信自己的员工,建立良好的监督机制,让自己的员工少犯错误,实现企业制度化、规范化、模式化、技术化的经营管理目标。大家要从整体利益上看待问题,基层的想法可以通过沟通方式讲出来,但必须象军人执行命令一样,完成公司下达的各项工作,并通过努力在工作中作出成绩,而不是有问题时只找托词或议论他人。只有围绕企业的愿景,将任务坚决执行,这才能给公司带来更多的经济效益。