于玢:企业管理者执行力提升训练(精选五篇)

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第一篇:于玢:企业管理者执行力提升训练

企业管理者执行力提升训练

【培训时间】1天

【课程大纲】

一、关于执行与执行力的认知

1、什么是执行

2、执行力的基本概念

3、执行力的基本构成要素

4、讨论:目前我们的团队是否有执行力不足的问题?您认为都有哪些原因?

5、点评执行力不足的原因

二、执行的三个层面

1、执行的基础(做不做的问题)--人的因素

(1)什么样的人有执行力

(2)管理者如何培养下属的执行力

2、执行的保障(做到位的问题)—流程与标准

(1)做好事情的三个基本动作

(2)某企业流程管理案例

(3)如何建立标准

3、执行的评估(做好了的问题)—绩效激励

(1)考核与执行

(2)目标设定

(3)考核指标设定技巧(KPI)

(4)研讨:为某个下属岗位建立(KPI)

(5)激励的菜谱

三、执行的四个步骤

1、定义结果

2、明确责任

3、跟踪检查

4、即时激励

第二篇:团队执行力提升训练心得

团队执行力提升训练心得

在公司的组织下,我们全体中层以上的各级领导和管理者聆听听了两天 “团队执行力提升训练”的课程。课程内容形象生动、贴近实际,使我们深受启发。老师的课程,为我们注入了新的思想,开拓了新的思路。下面,我就这次培训课程,从真正关心公司发展、提高团队执行力的角度谈一下我的心得和感受。

执行力,顾名思义就是执行的效力,就是把目标和想法变成结果的行动力。我们之所以请老师来为大家进行执行力的训练,一方面是公司重视学习,重视对员工的培养,但更重要的是我们的执行力还远没有达到领导的要求,工作没有达到领导所预期的结果,所以才为我们设置了这样一个课程。那究竟该如何提高执行力、执行力差与哪些因素有关,结合老师的讲课,我认为,提高团队执行力,必须具备以下条件:

一、要有率先垂范的团队领导:

领导者是团队的核心,是团队的领路人,领导者的执行力决定了这个团队的执行力。领导力就是战斗力,领导力就是执行力!对领导者而言,执行力不只是员工的义务,更是领导者的责任。身教胜于言传,要求员工做到的,领导者必须先做到,正如老师所言:“要得到什么,就必须先付出什么!”。如果领导者有法不依、有令不行,上有政策、下有对策,那员工又怎么会听从领导的安排?如果说领导者能以身作责、率先垂范,员工上行下效怎么会执行不力?所以说,一个团队的执行力强弱与否,领导者是关键。领导者的一次率先垂范胜过对员工一百次苍白无力的说教!

二、要有简洁高效的管理制度:

简洁高效的制度是提高执行力的保障。制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作,才有可能达到目标取得我们理想的结果。管理就是使工作流程简单化。而制度本身就是一种管理、就是一种责任。领导在分配任务时,也要把握好原则,应该A部门做的,不要让B部门做,要让各自的岗位充分发挥应有的作用,否则会引起执行混乱、职责不分等问题。所以,任何一项任务、流程,都应该把“谁做、怎么做,做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确,分清责任,理顺程序,能简则简,务求实效,这样才能提高办事效率,提高执行力。否则,繁琐的制度流程只会阻碍高效的执行力度。

三、要形成导向正确的企业文化:

导向正确的企业文化是提高执行力的基础。也是企业长久生存发展必备的条件。公司是由职责不同的众多部门组成,各个部门又是由分工不同的各个员工构成。尽管部门众多,任务纷繁复杂,但在导向正确的公司文化里,每个人的目标都是一致的,即为了公司可持续的发展,我们要做好自己的本职工作,立即执行、不找借口。就象老师讲的“在执行层面上没有任何借口!”,将这种理念贯穿在我们执行层面始终就形成医院文化,医院文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。好的文化,能使较差员工激起斗志、奋发图强;劣的企业文化能使优秀员工精神颓唐、萎靡不振。如果我们建立了一个以人为本的沟通机制,上下相融、不分彼此、开诚布公、坦诚相待,那我们工作起来才会精力集中、干劲十足。如果愿景一箩筐,议而不决、光说不做,流于“口号管理”,那员工在工作中可能会马马虎虎、得过且过、敷衍了事;如果诚信务实、言行一致,员工肯定会忠于职守、尽心敬业、雷厉风行。

四、要有有效的激励措施。

科学的激励措施是提高执行力的源泉。有了公平、公正、科学的激励措施,团队的执行就有动力,有了好的激励措施,员工会自动自发的提高执行效力。如果没有激励,则员工后劲不足、有始无终。员工创造了价值,企业就要奖励,这是理所当然。而且要像老师说的那样:“奖励优于处罚”,总之,执行力作医院成功的核心和关键,与各个层级有着密不可分的联系,也有着很多相互制约的因素。执行力,说小,就一个字:干!说大,却是一项系统工程,需要医院从上到下认真贯彻和落实。要建立良好的执行力,一定是源于我们各个层级人员尽职尽责地完成每一个工作细节。理性、客观地看待每一个细节问题,才是现代生存和发展之道。

第三篇:企业管理者拿什么提高团队执行力

企业管理者拿什么提高团队执行力?

什么是执行力?这是所有企业都在思考和实践的问题。其实,执行力就是管理者为实现战略和阶段性目标而具有的计划、指挥、跟进、协调能力。追求的最高境界是一切都在管理者的掌控之中,就是“管到每个人每天的每一件事”。知道每个人在干什么,干的如何,需要哪些帮助„„那么,作为企业管理者,你拿什么提高团队的执行力?其核心精髓是:该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到。“该说的要说到”是指:企业要求员工做到的一定形成制度、指令,按照规范的要求来运作;“说到的要做到”指的是:凡是企业制定形成的制度、规范、流程,一定要不折不扣地执行下去;“做到的要见到”是指:执行的过程和结果一定要留下记录,没有记录就没有发生。如何保证执行者“该说的要说到、说到的要做到、做到的要见到”呢?企业管理者要提高团队的执行力,首先要领导和员工要在执行前、执行中、执行后注意以下几点事项:

一、企业管理者需要注意的事项:

1、执行前:

A根据目标制定执行计划,谁来执行,何时完成?谁来监督验收?

B下达命令并和执行者深度沟通,明确任务的执行先后顺序,执行的关键点。重要的任务要明确奖惩条例。

C向监督验收者下达命令,明确任务的验收标准和时间。

2、执行中:

A随时跟踪,询问任务的执行情况。

B和执行者深沟通,看存在哪些问题,需要领导提供哪些帮助?

C应该注意改进的地方和事项。

3、执行后:

A总结执行情况,作出评判。

B根据执行情况,当奖则奖,当惩则惩。

C总结经验,形成共识,重要的经验要普及宣传。

二、员工需要注意的事项

1、执行前:

A听清弄懂领导的指令。

B向领导反映:你需要的资源(人、财、物)。

C需要向领导说明的事项和建议。

2、执行中:

A重要的任务作好执行记录,及时向领导汇报任务的执行情况。

B执行时存在的问题需要领导提供的帮助。

C请示领导有没有改进的地方和事项。

3、执行后:

A报请领导或监督验收者及时验收。

B根据验收情况,总结经验得失。

C向参与工作的同事和提供帮助的领导表示感谢。

三、提高执行力的几个关键词

在履行以上事项的同时,要牢记提高执行力的几个关键词,并认真按关键词去实施。这几个关键词分别是:

1、强制:

关心企业管理就业方面的,当公司企业管理者确定了执行目标后,各部门在公司统一部署下开始行动。明确各部门的分工、责权、时间与进度、执行纪律和奖惩办法、汇报与反馈办法。要切实建立“不同意,但也要全力以赴”的执行纪律。对组织决策,不论理解与否、同意与否,都要不折不扣地执行,绝不允许当组织决策与个人意见不一致时就不执行或阳奉阴违。

2、沟通:

决策层事先要与执行层深度沟通,包括参与执行的每一个人,明确执行过程的每一个环节的关键点,以及会出现的问题,如何去解决,还需要哪些资源,是否有应急方案等等。

2、反馈:

在执行过程中,参与执行的每一个人要及时把执行的情况反馈给给你发布指令的人。有问题时解决,下级对上级负责。

4、检查:

执行过程中要及时检查,发现错误及时改正,上级对下级负责,并提供必要的资源帮助。

5、奖惩:

执行结束后,参照执行纪律,当奖则奖,当惩则惩。

综上所述,以上提高执行力的措施和注意事项的方法源泉就是管理系统的运作的基本原则,企业的发展离不开这些基本原则。

第四篇:团队建设与执行力提升训练

团队建设与执行力提升训练

● 培训目标:

◇ 了解团队建设的方法及工具;

◇ 准确把握团队沟通中的重要因素——了解他人需求; ◇ 理解团队需要沟通,沟通到位了才能提到团队建设; ◇ 懂得执行力的要点;

◇ 通过案例讲解和分析,掌握提高执行力的几个工具; ●培训时间:1-2天。

●培训方式:理论阐述、案例分析、小组讨论。●培训人员:销售管理者。

● 课程提纲:团队建设与执行力

第一部分 团队沟通

一、从沟通讲起

1、沟通的重要作用和意义

2、沟通的黄金法则和白金法则

二、DISC行为分析在沟通中的重要作用

1、经典案例

2、知人者智,自知者明

3、DISC行为分析系统的历史

第二部分 了解团队成员

一、整体解读

1、DISC测试图的解读

2、DISC测试图所代表的意义

二、DISC四种性向因子不同的代表含义

1、D型人特征、优点、缺点

2、I 型人特征、优点、缺点

3、S型人特征、优点、缺点

4、C型人特征、优点、缺点

第三部分 学会识别团队成员行为风格

一、视频学习

1、家有喜事片断

2、游龙戏凤片断

3、便利贴女孩片断

4、女人不坏片断

二、案例分析

1、三国人物分析

3、西游记人物分析

4、中国商业第一团队

第四部分 学会和各种行为风格的人相处

1、如何和D型人相处

2、如何和I 型人相处

3、如何和S型人相处

4、如何和C型人相处

第五部分 执行力

一、执行力的概念

1、什么是执行力

2、执行力的内涵

3、执行力的重要性

4、执行力的影响因素

二、执行力三大要素

1、组织管理机制

2、人力资源

3、领导力

三、执行力的原则

执行力的SMART 原则

四、提高执行力的方法

讲师介绍:

郝泽霖——销售管理实战专家。原西门子管理学院高级讲师。

13年中外企业营销实战经历,原西门子管理学院高级讲师、原加多宝集团(王老吉)高级讲师。

精通人格分析、各种营销工具,尤其擅长销售管理精英打造、大客户销售、识人术,在销售管理精英打造、识人术、大客户销售培训有着独特的见解和认识,能够将培训方法落地,让企业能够顺利实施。实战销售经验丰富,从小小业务员到号令全国的销售管理本部总经理,管理销售团队数千人,培训学员上万人。现任天下伐谋咨询高级合伙人,营销学院院长。核心品牌课程:团队建设与执行力提升训练、销售之剑——大客户销售精英训练、赢系列:赢在服务——服务价值营销、赢在价值——打造价值销售新体系、赢在管理——打造超级战斗力的销售管理精英、赢在了解——中层管理者的上下沟通之 道、赢在起点——员工职业生涯规划。大客户精准营销、识人术——DISC解码与实战技术应用、大客户销售管理、销售团队高效管理系统、销售基本功。

服务客户:

MOTO、OTIS、KPMG、NOKIA、IBM、HP、松下、LG、西门子、联想集团、三星(中国)、佳能(中国)、沃尔沃、蒂森克虏伯、ABB、施耐德、罗克韦尔、英格索兰、华为、北京现代、中国一汽、神龙汽车、奇瑞、丰田、米其林、中国移动、西门子SMI、加多宝集团(王老吉)、GE医疗、中国平安、中国移动、中国联通、奥迪汽车、奔驰汽车、天士力、海泰发展、蜂星电讯、融创集团、天津泰达投资控股、凡客诚品、路为物流、天津市工商联、和平区工商联、西门子学生圈等著名企业以及清华大学总裁班、中国人民大学总裁班、南开大学经理人课程班、北京交大MBA、天津大学MBA等众多知名高校。

关于我们:

公司介绍——北京天下伐谋管理咨询有限公司(2006年3月成立)

“天下伐谋”是一家专业提供国际化与本土化完美结合的管理咨询与商务课程的提供商!中国著名的实战派专家提供商。

中国十大优秀教育培训机构(2011年)。

中国教育培训协会副会长级单位。

IBM、三星、松下、中美大都会、中国一汽、中国移动培训课程提

供商。

联络我们:

负责人 老李

Email thankyou188@163.com

第五篇:提升执行力

提升执行力,杜绝推卸责任!

部门和人的内在责任感、外在执行力终归要靠建立健全相关制度和流程来约束和激励。

部门和人的内在责任感、外在执行力终归要靠建立健全相关制度和流程来约束和激励。

在企业的发展过程中,无论是企业内部还是在企业之间,遇到问题的时候,员工和员工之间、上级和员工之间、部门和部门之间,经常会出现推卸责任 的现象。该办的不办,推给别人;遇到问题无原则的争论纠缠,各部门之间谁唱谁的歌,谁念谁的经,谁吆喝谁的买卖,谁强调谁的重要。我们形象的用“踢皮球”来比喻。无论其原因是企业本身制度的不规范,还是员工本身的问题,出现这样的情况既影响工作效率,又破坏了员工之间的和睦。

一、推卸责任为何频频出现?

1、岗位职责划分不清,责任不明

各岗位的工作职责缺乏梳理,导致岗位职责不明确,各岗位就没有详细的工作内容、工作说明和规范,员工们的职责几乎是凭借他们自己的理解和仅有的自觉性来履行的。岗位的权责利不清晰,造成各部门、各岗位经常以不知道或不明确自己的工作为由,出现人浮于事、纠缠扯皮现象。

A公司厂区有个垃圾投放处,物流、设备包装等产生的垃圾都统一放置。最近仓库的人员反映,垃圾太多了已经放不下了。企管部一调查才发现,垃圾定期由市政的垃圾车统一运走,频次和以前一样每周两到三次,最近产生的垃圾也没有因为产量或者其他原因突增,为什么就突然放不下了呢?

调查后才发现,以前是因为仓库内勤看到放不下了就分类整理一下,后来这个人调到行政部了,这项工作又没有明确是由哪个岗位来做,就出现了没人管的情况。出现问题了,就“众说风云”,有人说人调走了工作也得跟着走啊。所以从整个公司来看,员工、岗位的责权划分不到位、不清晰,出了问题,就会互相推卸,有了好事,却争相邀功。因此还会造成公司的士气低落,效率低下。

2、沟通、协作不顺畅

企业的经营活动往往需要经过多个部门、环节的处理。虽然企业有整体上的目标,企业专业化的分工划分到各个部门时,会因不同的侧重而致使目标的差异性。这时如果公司内部缺乏沟通平台,各部门之间的沟通大部分是临时性的、个人性的,而不是一种有规律的集体的行为,故而沟通的内容得不到重视,成为无效沟通。尤其是当出现问题的时候,不主动寻求沟通,孤军奋战,就会使各部门的配合与衔接脱节,往往容易出现扯皮。

A企业的员工习惯了非正式的沟通,订单交期分解完毕,技术部发现无法按期交付图纸,电话口头通知计划物控部。月底绩效考评的时候,考核技术部“订单未按时交付次数”是两次,技术部长不愿意了,“我都提前说了完不成了,怎么还扣绩效呢?”计划物控部这才想起来这回事,原来当时挂了电话有其他的工作,一忙起来就把接了电话的事忘了。再说技术部,完不成可以沟通,为什么不书面通知,并附上能够交付的时间呢?所以,使用什么方式方法让沟通有效,才是最重要的。

3、制度缺失,流程不规范,不执行

制度和流程只是作为行为准则。规范制度、流程是一方面,如何让制度流程真正执行起来才是最主要的问题。首先管理制度的制定要做到尽量全面、合理,好的管理制度还要保证不同员工在利益诉求上的公平、公正,让员工真正认同,才能达到行为上的协同。其次,明确每一环节的具体执行者,将任务具体分解到人,明确每人的职责,制定执行的标准。

A企业的没有采购流程,仓库、车间都可以直接向采购部提报物料需求计划,造成了采购没有计划性,而且物料重复采购、需求提报不及时的现象时有发生。造成部分物料库存过多,占压大量资金,而部分物料又经常欠件,库存结构非常不合理。但是这又是谁的责任呢?由于多头提报需求,任务分解不具体不明确,造成了无法进行问责。

4、多重领导,越级管理

多重领导,越级管理也是造成推诿扯皮的原因之一。越级管理对员工来说,不知道该听谁的,不知道该怎么执行先执行什么,工作缺乏计划性,出了问题就造成责任的推卸,过分的依赖领导。对他的直接上级的积极性也造成了很大的挫伤。

A公司的经过架构调整,采购部由总经理负责调整至生产部由生产副总负责,但是总经理还是喜欢直接安排采购部部长工作。长期以来,生产副总总感觉插手不了采购部的工作,但是一到欠件问题的讨论上,总经理总是追究生产副总的责任,但生产副总感觉很委屈,自己管不了工作还得承担责任,推诿的现象自然而言就发生了。

5、企业文化:处理外部问题的导向性

市场导向还是问责导向,当市场、质量出现问题,先处理问题还是先内部问责?

A公司业务员反映,与竞争对手最大的区别就在于,别的公司出现质量问题的时候,是先以市场为导向,以处理客户要求问原则,快速退换货或理赔,但是到了自己公司这里,就先内部问责,内部先调查是哪个环节哪个部门的责任,再处理外部客户问题。业务员对此有微词不说,同时引起了客户的强烈不满,甚至有的客户为此终止了合作。

二、如何根治推卸责任?

明责是基础。明责,其实质就是明晰责权清单,从源头避免“多头管理”。对需要多个部门共同解决的工作,要明确牵头总抓部门和人员,避免“画地为牢”“各自为阵”。每个人、每个部门都要主动把握时间节点,主动做好自己的工作,主动配合别人做好工作。

问责最关键。推诿扯皮之所以频频出现,很多时候是“不做事就可保证不出事”“无过就是功”在作祟。对此,必须发挥稽核人员的作用,严格落实问责制度,保证每项工作每项任务都能按时间节点、按要求,保证保质的完成。

立制是终归。没有规矩,不成方圆。但事实上,即使职责再明确再具体,许许多多工作因人的素质、品质和能力不同,结果仍然会千差万别。部门和人的内在责任感、外在执行力终归要靠建立健全相关制度和流程来约束和激励。

文化是驱动力。市场导向型的企业文化能使整个企业保持一种“客户第一”的理解及行为态度。企业的生命力在于市场, 只有受到市场认可的企业, 创造出符合或者领导市场趋势的产品,才有可能发展壮大。这种对于市场的敏锐感觉,应该成为整个企业中所有员工的一种普遍价值观并反映到日常工作中。

所以,企业战略的制订必须以市场为导向,企业内外部制度、流程管理也必须建立在关注为客户提供价值的基础之上,企业员工主动将市场导向作为工作的基本指导原则之一。由此 “客户第一”必须成为了市场导向型企业文化的核心。

在以上的基础上,企业内部推行问责制,增强稽核,提升执行力,在根本上杜绝推诿扯皮现象的发生。

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