第一篇:如何打造管理者的执行力
如何打造管理者的执行力
2011年10月12日,人事部李艳茹经理针对公司出现的质检不达标、大型接待有失误等情况,给公司中层做了提高团队执行力的培训。如何打造管理者的执行力?李经理用理论与实例相结合的方法,精彩的向大家讲述了团队的执行力即等于管理者的执行力,提出了提高执行力的五大主题。
第一:感动。通过员工过生日,丧事慰问等形式在生活中关怀员工。又讲述了电视剧《亮剑》的团队精神,以及微软总裁比尔盖茨和阿里巴巴创建者马云用自己的远大理想,感动员工的故事。进一步提出:感动员工,我们还可以做些什么?
第二:愿景。通过各层领导的沟通,让每位员工都有目标,做好自己的愿景规划。公司就是员工实现梦想的舞台。
第三:学习。学习力等于执行力,只有不断更新思想,补充新能量,才能胜任你的职务,适应公司的发展。
第四:纪律。即规章制度,通过关手机和穿制服两则小故事,告诉我们:我们要熟悉了解公司的规章制度并严格执行。
第五:监督。心理学测验指出,人的行为缺乏自觉性,需要监督。我们要借助领班、主管的监督;质检部门的监督;顾客的监督,来发现问题,并及时解决问题。
李经理深入浅出的讲解,得到了大家阵阵热烈的掌声,大家表示:这五个主题,需要我们在日常的工作中一点一滴的去实践。做好这五点,我们酒店的执行力就会提高,就会有更好的业绩,公司有了更好的发展,我们在这个舞台上才能演译更加瑰丽绚烂的人生。
第二篇:如何打造具有执行力的中层管理者(范文模版)
老板水平一般是很高的,否则公司就开不下去啦!
老板一般都是很有理想的,否则不用费劲让公司快速扩张!
老板一般都是很有战略眼光和思路的,否则公司在残酷的竞争中早就被淘汰啦!
大量的老板经常处于痛苦中,备受煎熬:怎么我对公司的战略愿景、发展规划、人力资源政策、产品创新、市场营销等具体的战术在公司就是无法落地,整个队伍稀稀拉拉、缺乏斗志、缺乏执行力、缺乏狼性;
造成以上痛苦的原因只有一个:公司没有训练出一个具有执行能力的中层管理团队,起到承上启下的作用,保证公司各类战略战术有效落地。
中层管理者是企业的中流砥柱,他们是企业决策实施与落地的核心,是企业创新和进步的源泉,是企业文化的推动者。因此提升中层管理者的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。然而,许多中层管理者在工作中常遇到以下困惑:
1、如何界定管理者的角色定位和关键任务?
2、如何提升自我管理和时间管理能力?
3、如何建立绩效期望清晰的目标管理?
4、如何实现有效的员工指导、授权和激励?
5、如何提升沟通技能,优化团队管理?
我们的咨询顾问团队结合在华为、中兴、IBM等公司的工作经历,总结出适合中国成长型企业的中层管理技能培训之道,帮助管理者重新树立角色认知,掌握管理者必备的基本人事和财务知识,以及自我管理的基本工具,树立合理的团队目标,建立团队规则,有效指导、激励、授权,以及同级沟通,下级领导、上级管理的良性沟通机制,持续提升团队绩效。
● 课程收益
1、了解管理者在提升企业执行力中的巨大作用;
2、理解管理者与团队内其他成员的根本区别,自觉执行管理者的关键任务;
3、打破固有思维模式,提高自身修炼,创造积极的工作环境,让团队富有生命力;
4、学会应用愿景来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去保证组织的执行力;
5、全面了解激励的内涵,认清员工真正的“受力点”,调整情绪,增加成就感,点燃员工的热情;
6、掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和辅导;
7、思考不同的相处方法,让不同的员工真心追随,达成组织绩效;
8、思考和梳理管理技能在团队发展过程的应用;
9、了解反省自己管理工作的方法,走高效管理之路;
● 培训讲师 严明
◇ 专业背景:
二十多年中层管理实践,曾经从事产品开发、销售、采购、人力资源管理等工作,历任行政经理、地区销售主管、人力资源部总监、企业大学校长等职务,具备丰富的中层管理实践经验。在华为公司工作期间曾长期和国际顶尖的咨询公司Hay、Mercer、韬睿等咨询公司合作,协助建立公司的人力资源管理体系、干部任职资格管理体系、中层管理者培养体系,同时兼任华为大学兼职讲师,协助建立华为公司的中层干部培养体系,并亲自带队培养了一批华为公司的中层管理骨干,在中层管理技能提升、如何打造具有执行能力的中层管理者方面具有自己独到的见解。离开华为公司后专职从事人力资源管理、打造高执行力中层管理者、领导力等方面的培训及咨询。曾经为数百家家公司提供培训和咨询服务。
◇ 业务擅长:
公司中层管理者的角色定位,如何深刻理解高层的管理意图并在公司贯彻到位;中层管理者的数素质模型和任职资格管理标准的建立;中层管理干部的培养和资源池的建立;设计并担任《做富有激情的领导者》、《高效执行的实践》、《团队的智慧》、《跨部门沟通与协作》等多门培训课程,课程讲求内容的系统性、可操作性和实战指导性,理念与方法并重,关注培训中学员的参与,通过案例分析、角色扮演、实践练习等互动式、启发式教学,深入浅出,学有所用。
◇ 培训经验:
曾为通信、软件及互联网、电力、家电、汽车等行业的企业提供过超过500多场的内训,主要包括以下企业: 中国电信、中国移动、中国联通、中国铁通、TCL、DELOITTE(德勤)咨询、富士康、华为技术有限公司、西门子、爱默生网络能源、拉法基、UT斯达康、大唐光网络公司、达实智能、神威药业、美国生物应用、金山软件、中大软件、文思软件、松下、美的、中石油、中石化、中控集团、成飞集团、白云机场、光大银行、招商银行、民生银行、农业银行、长城基金、长安福特马自达、东风集团、驰宏锌鍺、精工集团、安捷伦、恒生电子、四川长虹、南方电网、国家电网、中原地产、深信服科技、魏德曼、英提尔、优特公司、摩根凯龙、百大集团、顺电集团、沈阳裕华等数百家企业。
● 课程大纲
一、认知管理者的角色
1、我们的团队管理面临哪些挑战
◇ 小组讨论:我们面临的团队管理挑战有哪些?◇ 面对挑战,改变观念,突破固有思维模式
2、管理干部在企业中的现状是什么?◇ 是什么原因造成了这种现状◇ 先天Vs.后天
3、执行力决定企业成败重要性。
◇ 企业发展的核心竞争力由什么来决定?◇ 什么是执行力
核心竞争力的决定因素——管理者的管理能力执行力与职业化的关系
职业化的组织意义与个人意义职业经理人对组织执行力的意义◇ 执行效率低下的常见症状
清闲人:不关我事,推、挡自如领主:划定自己的“一亩三分地”
向上错位:做组织和上司对错的“法官”向下错位:不愿“下放”工作和权利
糊涂官:忘记自己的位置,责任不清、流程不明,推诿争执充斥团队视频:潜伏
4、领导力与管理力的关系◇ 管理是什么?
◇ 管理干部在企业架构里的位置
◇ 看清组织中三种角色关系中,抓住重点提升自我思考:中国象棋中的管理哲学管理者的动机曲线
如何处理“将兵”关系:管理的口诀
管理、组织、领导三者的相互关系和异同
二、管理者的关键任务
1、管理团队的关键任务分组活动:筑塔
2、团队管理者的三大关键任务把握团队方向——Guide
提升团队成员胜任程度——Enabler控制团队秩序——Housekeeper
3、管理者修炼领导力的完整模型基础管理素质的意义Guide——团队目标管理
Enabler——团队激励管理、团队指导管理、团队差异管理Housekeeper——团队控制管理管理者关键任务的“人本”导向
4、做一个勇担责任、让人信任的团队管理者◇ 主动积极,承担责任关切范围与影响范围
案例分析:停止抱怨,承担责任
Responsibility = Response + Ability成长的三个层次
内修素质:成为一个勇担责任、值得信任的管理者 外修技能:建设一个运作高效、业绩突出的好团队
三、让员工的感觉“好”起来分组研讨:“好”的感觉
MPRS模型与管理者领导力模型的内在联系员工真正的需要对绩效乘数的作用
管理者的领导魅力五角星
魅力五角星来自于领导者的八个素质特征:诚信、专业能力、帮助下属、宽严相济、分享成功与失败、精力热情、学习提高、坚持目标值得信赖意味着什么?
测试:你的可信度是多少?
在管理过程中培养领导者的素质与魅力
四、从M到P:建立清晰的绩效期望:
1、目标管理的起源与其对于企业的意义
2、企业基本管理、效率管理与价值管理的核心任务
3、企业中的三种目标层次及其对组织和管理者的意义愿景目标:为团队增加动力表现目标:SMART原则行动目标:行动万能表
中基层管理者向上理解与向下传递的作用各层次目标之间的关系和分解方法
3、从愿景目标到表现目标过程中常出现的问题及解决方法 ◇ 案例讨论:L公司的问题◇ 矩阵式的思考与工作方法
◇ 从第一级分歧走向第二级分歧◇ 案例分享:“臭鼬小组”的规则
4、用目标管理的全过程创造团队的“生命体征”◇ 实现对员工的心态管理
如何让下属在工作中主动积极,而不是被动消极?如何让下属在工作中全力以赴,而不是全力应付?如何让下属在工作中全力想办法,而不是推卸责任?◇ 团队的“生命体征”
◇ 塑造富有激情的团队的出发点◇ 曹操与诸葛亮的管理模式区别◇ 团队智慧三角
5、管理者在向下压力传递过程中可以使用的目标分解工具 ◇ 双人对练:目标的精准练习
五、从P到R:消除绩效的障碍
1、管理者的指导障碍及解除◇ 管理者的授权危机来源◇ 理解韩非子:下君尽已之能中君尽人之能上君尽人之智为什么要授权?
培养下属有何好处?
2、如何安排工作与指导工作◇ 授权过程七步法
◇ 视频分享:管理他人的技巧◇ 故事分享:韦陀与弥勒佛
◇ 用AMPES的权力分析法让员工感觉“好”
◇ 授权中的难点:员工做错了,管理者要负多少责任?◇ 授权中的难点:员工说“NO”怎么办?◇ 主动支持与被动支持的区别
◇ 三人角色扮演练习:工作安排步骤控制的六个程度
3、员工出错了如何指导
◇ 管理者的指导障碍及解除◇ 犯错时辅导的8个步骤
◇ 视频分享:如何辅导出错的员工◇ 就所犯错误达成一致中的难点批评中倾听的作用
倾听的意义在于理解而非判断员工能力出问题时辅导的障碍分组活动:T字之谜
六、从R到S——你了解你的员工吗?
1、相关激励理论的思考及实战修订(选读资料)案例分析:只有你能欣赏我案例分析:从登山看团队的激励
2、赞赏的力量
阅读:上帝的惩罚真诚赞赏七步法视频:赞誉的作用
3、符合人生发展的内在激励
职业锚测试:是什么吸引与留住你的成员人生的三种压力与幸福感来源
员工在职业的不同阶段面对的问题和特定的任务员工的内在选择与自我定位
人力资源工作与员工需求的匹配员工在企业内的三维“晋升”图
分组练习:你找到了最易于激励你的成员的因素吗?
4、赞赏的时机
5、评估激励效果——辛伯提期望效应理论的实战应用案例分析:新出台的旅游奖励政策三人角色练习:七步完成真诚赞赏
七、结语:创造高效团队管理之路
1、团队测试:不断反省自己的管理之路
2、每天进步一点点,就是成功的开始
3、行动计划:回去以后怎么做?
如何打造具有执行力的中层管理者
【时间地点】 2013年5月28-29日 北京
第一天上课:上午9:00-12:00下午14:00-17:00 第二天上课:上午9:00-12:00下午14:00-17:00
【参加对象】 企业CEO、研发总监、营销总监、产品总监、供应链总监、服务总监、产品经理、各大区营销
经理、分公司总经理、研发团队负责人、销售团队负责人、具有管理潜质的骨干员工。
【费用】 ¥4300元/人 买一赠一(含两天中餐、指定教材、茶点)【课程热线】 4OO-O33-4O33(森涛培训,提前报名可享受更多优惠)【内训服务】本课程可根据客户需求提供内训服务,欢迎来电咨询。
报名回执表
回执请发到:stpxw88#163.com 或传真至:(O2O)34O71978
我单位共 ___ 人确定报名参加2013年___ 月____ 日在 ____ 举办的《_____》培训班
第三篇:管理者执行力心得体会
管理者执行力学习体会
工程部
公司的发展离不开高层领导科学决策的发展战略、基层员工行之有效的工作作风,更需要中层管理者承上启下的执行力。中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢?我以为可以从以下几方面来着眼:
第一、思想上重视,正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。
第二,以身作则的表率作用。作为一个中层管理者,不能只靠说,要靠做,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。办事不拖拉,不患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。身先士卒以身作则的工作态度,才有可能带动基层员工的工作热情,才能带动整个部门工作积极主动。
第三,工作要深入,注重过程监控。工作做到位,就是要有严谨的工作态度,对要做的工作不能敷衍,要认真去办。多思考如何做好工作的方式方法,管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促,经常深入最基层,了解情况。及时发现问题,及时解决问题,要了解广大员工对工作的意见和建议,对员工的意见和建议必须认真回应。
第四,工作要敢于负责,不讲借口、不回避工作失误。对于工作中出现的失误不找借口、不回避,“借口”的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层管理者都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。
第五,注重团队建设,有凝聚力的团队才是能打硬仗的前提。同一个团队的每一员应该互相信任,互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。团队的执行力提高了才是真正管理者执行力的提升。
第六,常常总结工作中的不足,弥补缺失积极改进,是提高工作效能的捷径。常回头总结,因为总结是推动工作前进的重要环节,总结是寻找工作规律的重要手段,总结是培养、提高工作能力的重要途径,总结是积累经验吸取教训的极好过程。正确的、成功的经验就会通过总结得到积累,乃至于在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训就会通过总结得到吸取,在今后的工作中引以为戒,并做到警钟常鸣。总之,提高执行力的关键,在于找准上级决策精神与本部门实际的结合点,把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。
第四篇:管理者的执行力
管理的执行力提升
课程目标:
1、建立管理者执行力的共同语言系统;
2、寻找提升组织及个人执行力的方法;
3、掌握带领团队实现目标的有效方法。
对象:企业中基层管理人员
时间:2天
课程大纲:
一、问题澄清与分析
1、战略/执行/执行力的定义;
2、提高执行力的真正意图;
3、执行/执行力的问题分析;
4、企业执行力真正的问题;
5、提高执行力的关键切入点。
二、管理者的角色与职责
1、管理是什么?
2、管理的职能;
3、不同层级管理者的职责;
4、管理角色的错位;
5、优秀企业的选择。
三、执行力的关键要素
1、执行力提升的九大要素;
2、人本管理与执行力;
3、时间管理与执行力;
4、有效沟通与执行力;
5、解决问题与执行力。
四、执行的48字秘诀
1、结果提前,自我退后;
2、锁定目标,专注重复;
3、认真第一,聪明第二;
4、决心第一,成败第二;
5、速度第一,完美第二;
6、胜利第一,理由第二。
五、领导力与执行力
1、管理者与领导者;
2、情景领导的原理;
3、如何提升影响力?
六、团队管理要领
1、如何组建团队?
2、团队执行训练(游戏与分享);
3、卓越团队特征提炼;
4、优势理念与团队管理;
5、什么是真正的团队精神?
6、团队组建要领总结。
七、如何激励员工
1、管理学界和企业两个永恒的难题;
2、激励的理论与模型;
3、转化角色与激励。
第五篇:执行力不行就是管理者不行
执行力不行就是管理者不行
作者:颜廷茂来源:北大纵横发表时间:2012-10-30
经常听到有些管理人员抱怨,说公司的执行力不行,所以导致公司的业务无法开展。到底什么是执行力?是不是老板说了,下属干了,就有了执行力?反之,就是执行力不行?执行力好与不好是管理优劣的结果,而不是导致管理优劣的原因。这是典型的因果倒置,更是一个很严重的问题。如果你总是琢磨员工执行力为啥不行,而不是去寻找导致执行力弱的其他原因,你永远找不到治疗管理疾病的药方。
那么一旦我们发现公司执行力衰弱,我们从哪些方面去寻找病根呢?首先,我们要懂得惰性是人的本性,你整个管理体系的搭建不能依赖有良心的员工。执行力的前提就是要有压力。这就对公司的中高层管理者的素质有一定的要求了。公司整体的管理体系一定要人人头上有指标,并且这些指标都是令人肉痛的指标,做不到就会有惩罚,做好了有奖励。试问你自己,你们的公司是不是人人头上都有清晰的指标呢?这就涉及到绩效体系的问题。
其次,人人头上有指标也不够,主管领导必须时时监控整个过程,对每一名员工的实施过程进行节点把控,每天、每周召开例会,让下属把所承担任务完成的进度一一汇报,告诉你完成的风险在什么地方,然后一起讨论怎么去控制这
些风险。如果涉及到其他部门或公司层面资源的调用,你这个管理者必须义不容辞的去帮助他。执行是员工的事儿,但是炮火支援就是你的事儿。否则你这个管理者的价值在哪里?有你和没有你区别又在哪里?所以,执行力的问题也是我们管理人员自身的问题,你有没有做一个合格的支持者?接下来我们再讨论能不能执行的问题。自问你交代给员工的任务是否合理,是否清晰,是否交给了最合适的人?在执行过程中,你有没有给他足够的授权?他清不清楚这个任务跟你的团队目标的影响是什么,对他个人业绩的影响又是什么?这些个问题同样要求你的管理人员有较高的管理素质。这几个问题比较空洞,我们举一个例子来说明。有一天,你把小王叫了过来,小王你本周去A公司谈一下合作协议。小王虽然办事麻利,但这个人逻辑思辨能力较差,不是一个合适的人选。此外,他只是一个小经理,没有足够的决策权自己去谈公司层面的合作,怎么谈呢?一个不能拍板的人去谈,只能谈出一个问题清单出来,不能谈出结果。这就是一个调兵遣将的问题,管理者要识人之长、用人之长。
总结来看,执行力的问题根本不在于员工而在于管理者自身。有木有?兵熊熊一个,将熊熊一窝,就是这个道理。没有不好的员工,只有不好的管理者。