第一篇：国际市场营销全部名词解释
国际贸易结构：指国际贸易中有形商品和无形商品的构成及其比重和相互关系。
1.市场营销的概念：市场营销视为创造达到个人和机构目标的交换，而规划和实施理念、产品和服务构思、定价、促销和配销的过程。
1.市场营销：是指企业为满足市场需求并获得利润二进行的与市场有关的经营活动.(1)国际市场营销学：是指将自己的产品或服务，送往不同国家（或地区）的消费者的市场经营活动过程。
(2)目标市场：企业所选定作为营销对象的具有某些特定需要的消费者群体。
(3)促销：企业向消费者传达有关产品的信息，劝说他们购买各项的活动。
(4)出口代理商：出口代理商并不拥有货物所有权，不以自己的名义向国外买主出口商品，而是接受国内卖主的委托，按照委托协议向国外客商销售商品，收取佣金。
(5)独家销售策略：是指在一定的市场区域内仅选用一家经验丰富、信誉卓著的零售商或一家工业品批发商销售本企业产品。
(6)商标：为了区别市场上不同企业生产经营的同类产品，需要赋予产品以特定的标志。
(7)补偿贸易：允许技术输入方以有关产品来偿付购买技术和设备的费用的贸易形式。
(8)服务贸易总协定：是企业从事国际服务贸易的总的客观环境，它规定了国际服务贸易自由化的原则。
(9)跨国公司：是在两个或者两个以上的国家投入和可实际控制的经营资产，长期从事跨国界的生产经营活动的企业组织。
(10)产品组合：是一个企业生产经营的全部产品项目和产品线的总称。
(11)我国企业跨国经营：是指我国国内的企业进行对外直接投资并以此为基础开展的营利性经济活动。
(12)世界自由市场价格：在不受国际垄断干扰的条件下，商品在世界市场上由独立经营的买者与卖者之间进行交易价格。
(13)广告：是企业支付一定费用，通过特定媒介向市场传播信息，以促销产品或劳务的方式。
(14)人员推销：是企业派出推销人员，或委托、聘用当地人员，向国外顾客介绍商品、洽谈交易，以达到销售产品的目的。
(15)国际市场营销渠道：指商品从一个国家的生产企业流向国外最终消费者或用户的流程，是商品所有权的转移必须经过的途径以及相应设置的中间机构。
(16)全球营销：指在当今的技术经济条件下，企业的市场营销活动图片国家（地域）的界限，通过对技术、资源、资金、人才的国际比较，按照资源配置最优化原则，采取投资、生产、合作等方式，生产出最完整的产品去满足世界各国消费者的需要。
(17)排他许可协议：指在合同规定的地域和有效期内，被许可方对转让的技术具有使用权，许可方不再将该项技术转让给第三方，但许可方自己却可以利用该技术制造和销售产品。
(18)营业推广：是指不属于广告、人员推销和公共关系的那些推销推广活动，旨在刺激消费者购买或促进与中间商达成交易。
(19)交叉许可协议：指技术贸易双方将各自拥有的工业产权或专有技术使用权在平等互惠的基础上相互交换，供对方使用。
(20)转移价格：同一个跨国公司组织系统内母公司与子公司之间，子公司或分公司彼此之间进行内部交易时采用的价格。
(21)卖方垄断价格：高于商品的国际市场价格的垄断高价，在这种价格条件下跨国公司可以取得垄断超额利润。
(22)国际市场营销战略：是企业对国际化进程较为长期的总体打算及实施的原则意见，它对于一个企业在国际市场上的生成和发展具有决定性的指导意义
(23)技术咨询服务：利用自己掌握的技术、信息、经营和技术条件，协助对方完成特定的技术经济任务，并获取报酬。
(24)国际特许专营：由一家经营成功的企业，将其商标、商号名称、服务标志、专利、专有技术以及经营管理方式等授权转让给另一家企业使用，由此收取特许使用费的经营形式称为特许专营。
(25)渠道长度：产品从出口国生产者到进口国的最终用户所经历的环节多少，也就是渠道层次的多少。
(26)许可贸易：交易双方以签订技术许可协议的形式所进行的技术贸易。
(27)技术生命周期：某项特定技术从开发研制出来投入使用开始，到该技术逐渐为社会生产部门所淘汰废止所经历的时间过程。
(28)选择性销售策略：只选择那些有支付能力，有经营经验，有产品知识及推销知识的中间商在特定区域推销本企业产品的策略。
(29)渠道宽度：销售渠道中不同层次使用中间商数目的多少。
(30)交叉许可协议：指技术交易双方将各自拥有的工业产权或专业技术使用权在平等互惠的基础上相互交换，供对方使用。
第二篇：国际市场营销经典名词解释
international marketing国际市场营销: 指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划,定价、促销和引导以便获取利润的活动。
self-reference criterion自我参照标准(SRC):指无意识地参照个人的文化价值观、经验和知识，作为决策的一句。
global awareness全球意识:对文化差异的宽容，了解文化、历史、世界市场潜力，以及全球经济、社会和政治的发展趋势。
1.Manifest Destiny(命定说）：从广义上讲，命定说意指上帝选择了美国人来建立模范社会。具体地说，命定说指的是让美国版图从大西洋一直扩张至太平洋。
2.Roosevelt corollary（罗斯福推论）：该推论宣称，美国政府不仅禁止非美洲势力干预拉美事物，而且将保护这一地区，确保拉美国家能履行其国际义务。
3.Monroe doctrine（门罗主义）：是美国对外政策的基石，包括三项基本内容：欧洲停止在新世界实行殖民统治；美国不干预欧洲政治；欧洲国家不得干涉西半球国家事务。
sustainable development（可持续发展）：即在经济发展的同时，实现"资源的合理利用，利益得以均摊，在经济发展过程中减少对任何环境的危害”，目前已成为许多政府和跨国公司的指导方针。
Cultural sensitivity 文化敏感性：关注文化间的细微差别以便客观的看待一种新的文化，对这种文化进行评估和欣赏。文化敏感性，亦即文化共鸣，必须精心培养。
Linguistic distance 语言距离：语言工作者依据语言形态和发展的相似特点，将全世界的语言分成不同的语系，利用语系关系可以衡量语言距离。
Strategy of cultural congruence 文化适应策略：文化适应策略本质上要求新产品与市场上现有产品相似，即与现有的文化规范尽量一致，从而减少阻力。
Ethnocentrism 民族中心主义：民族中心主义是一种认为自己文化优于他人文化的信条。广义上说就是轻视其他群体的成员。即以其个人所属群体为一切事物的中心为出发点来看待事物，对其他所有群体则按照自己的标准把它们分成等级。是一种主观主义的态度，偏爱本群体的生活方式，以自己的生活方式为标准，用否定的态度，否定或贬低其他民族群体的生活方式和文化成就。
1、culture imperative:文化强迫性，它是那些想要使双方的关系处理的融洽而必须遇到且要遵循或者要规避的商业习俗
或预期。
2、M-time：单一时间利用方式，诸如北美、德国、瑞士等西方国家的人喜欢将时间分成一个个的单元，在每一独立的时间段中他们只专注于一件事情。
3、P-time：多种时间利用方式，一项人类活动的完成并不仅仅强调要完全按照时间表。多元时间以一段时间内发生很多事和涉及很多人为主要标志。它有利于人与人之间关系的建立。
4、principalofutilitarianethics：功利原则，是道德的一个标准，他主张我们根据一个行为所产生的后果来判断他的道德价值，一个行为如果使相关的所有人的共同利益或好处都得到了保护，那么它就是正确的；反之就是错误的。Nationalism:民族主义:对民族、国家强烈的自豪感，鼓吹和强调本国经济独立自主，排斥外资企业。
Domestication: 本土化：指东道国政府通过制定一系列的政府法令来增加对外国公司的控制和限制，从而逐渐减少公司所有者控制权的过程。
Confiscation：没收：即政府无偿占有公司财产。
Expropriation：征用：要求政府对其所占有的投资进行一定补偿。
International marketing research国际营销研究，定义：系统地收集、记录和分析数据来提供有用的信息来做出营销决策。除此之外，第一，信息应能跨文化边界沟通；第二，在外国市场中的环境包括其中所应用的研究工具是不同的。步骤（老师提到过让我们也看一下）：①定义所研究的问题和建立研究目标②确定信息源来满足研究目标③考虑研究工作的费用和获利④从第二手的或原始的信息源中收集相关数据⑤分析、翻译和总结结果⑥有效地把结果传达给决策者 Multicultural research多元文化研究，定义：一个公司需要确定什么程度的混合营销适应性是合适的，因此应在公司开始对营销策略的各个方面进行标准化之前比较跨文化市场的特征的相似和不同。多元文化研究涉及那些有着不同语言、经济、社会结构、行为和态度模式的国家。当设计多元文化研究方法时，必须将这些不同考虑进去，当设计的研究被应用于跨文化的研究时，牢记的重点是确保结果的相似性和等价性。不同的研究方法在不同国家具有不同的可靠性，这些不同意味着在每个国家要应用不同研究方法。
1.A strategic international alliance(SIA)is a business relationship established by two or more companies to cooperate out of mutual need and to share risk in achieving a common objective.国际战略联盟（SIA）是两个或两个以上的公司建立的商业关系，他们为了相互需要而合作，并且共同承担在实现目标时的风险。
2.Global Marketing Management is a business discipline which is focused on the practical application of marketing techniques and the management of a firm's marketing resources and activities.全球营销管理是一种商业纪律，它集中于营销技术及对公司营销资源和活动的管理的实际应用。
homologation产品同化：为了满足新市场物质的或强制性的需求，产品有可能需要在好几方面进行改进，包括从简单的包装到核心产品的重新设计。产品同化用来描述由当地产品和服务标准强制要求的改动。
green marketing 绿色营销：表示对形形色色的营销活动所造成的环境后果的关注，对环境友善。
product diffusion产品扩散：产品上市后，随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程，某种文化学会新方法，学习接受新产品，影响已形成的消费模式和行为模式。
产品构成模式：利用这个模式左右市场对某种产品接受的文化，物质和强制性因素的影响可以集中于核心成分，包装成分，支持服务成分。
distribution process(分销过程):分销过程包括产品的运输和配送、所有权的转移以及制造商和中间商及中间商和顾客之间的买卖谈判。
distribution structure(分销结构)：通过这一结构，产品从制造商手中转移到使用者手中。
agent middlemen代理中间商)：代表委托方而不是本人。代理商收取佣金，在国外市场组织销售，但是却不拥有商品。integrated marketing communications（整合营销传播）：将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程，包括广告、促销、贸易展览、人员推销、直销和公共关系。
market segment（市场细分）：企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。
sales promotions（促销）：促销是市场营销活动，目的在于刺激消费者购买欲望，改进零售商或中间商的办事效率，增强企业与零售店或中间商的合作。
public relations（公共关系）：与知名出版社和媒体创建良好的关系，通过他们将企业的信息传达给消费者、公众和政府监管部门。
relationship marketing 关系营销 ：是指在营销过程中，企业还要与消费者，竞争者，分销商，供应商，政府机构和公众等发生交互作用的营销过程，它的结构包括外部消费者市场，内在市场，竞争者市场，分销商市场等，核心是和自己有直接或间接营销关系的个人或集体保持良好的关系。（为了回头客）
variable-cost pricing(变动成本定价法):公司对某个商品的定价定价只考虑生产该商品的边际成本或者增值成本。skimming(撇脂定价):在新产品上市之初，将价格定得较高，在短期内获取厚利，尽快收回投资。
escalation(价格升级):出口产品从一个国家运输到另外一个国家导致成本增加，从而引起出口国和进口国的产品价格存在不均衡差异。
dumping(倾销):指一国（地区）的生产商或出口商以低于其国内市场价格或低于成本价格将其商品抛售到另一国（地区）市场的行为。
transfer pricing(转让定价):指关联企业之间在销售货物、提供劳务、转让无形资产等时制定的价格。
第三篇：国际市场营销名词解释
一.名词解释（每题 3分共 15分）
1.国际市场营销
是指商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程。换而言之，国际市场营销是一种跨国界的社会和管理过程，是企业通过计划，定价促销和引导，创造产品和价值并在国际市场上进行交换，以满足多国消费者的需要和获取利润的活动。
2.文化适应
当不同文化群体的人们进行持续不断的直接接触时，一方或双方的原文化类型所产生的变化称为文化适应。文化适应分为四个阶段：同化，分离，融合，微小化
3.特许经营
是指特许经营权拥有者以合同约定的形式，允许被特许经营者有偿使用其名称、商标、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式。
4.标准化定价
采用标准化定价法的企业给销往任何市场的产品都制定统一的出厂价格。虽然产品出厂时价格是统一的，但由于消费者需要直接或间接地支付运输费用及进口关税，所以对于最终消费者来说，不同地区的产品价格差异是相当大的。
5.Green marketing
企业在绿色消费需求的推动下，从而保护环境、充分利用环境资源、绿色资源，研发绿色产品把日常生活的中废品和大自然的绿色资源变成为消费品，从而满足消费者的需求的企业的营销的理念。它是以消费者的绿色消费需求为基础之上，综合利用各种资源进行企业的整个的营销的过程。
6.主动竞争定价法
与随行就市定价法相反，主动竞争定价法不是追随竞争者的价格，而是以市场为主体，以竞争对手为参照物的一种常用的营销绩效定价方法。定价时首先将市场上竞争商品价格与企业估算价格进行比较，分为高、一致及低三个价格层次。其次，将企业商品的性能、质量、成本、式样、产量等与竞争企业进行比较，分析造成价格差异的原因。再次根据以上综合指标确定企业商品的特色、优势及市场定位，在此基础上，按定价所要达到的目标，确定商品价格。最后，跟踪竞争商品的价格变化，及时分析原因，相应调整企业商品价格。
7.强制性的产品适应
为了保护本国消费者或者维持原有的商业习惯，各国政府会针对一些产品指定特殊的法律、规则和要求。
8.International marketing
国际市场营销（International marketing）是指商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程。换而言之，国际市场营销是一种跨国界的社会和管理过程，是企业通过计划，定价促销和引导，创造产品和价值并在国际市场上进行交换，以满足多国消费者的需要和获取利润的活动。
第四篇：名词解释市场营销
市场细分：企业通过市场调研，依据消费者的需求和欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显差异性，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。品牌：是一个名称、术语、符号或图案设计，或者是它们的不同组合，用以识别某个或某群消费者的产品或劳务，使之与竞争对手的产品和劳务相区别
市场定位：企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的、给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置 前向一体化：企业通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化。获得分销商或零售商的所有权或加强对它们的控制，也就是指企业根据市场的需要和生产技术的可能条件，利用自己的优势，把成品进行深加工的战略。后向一体化：企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。企业利用自己在产品上的优势，把原来属于外购的原材料或零件，改为自行生产的战略
市场营销：是个人和集体通过创造、提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程
市场营销观念：是一种意识形态，也就是指以什么样的指导思想，什么样的态度和什么样的思想方法去从事市场营销活动，是一切经营活动的出发点，也是一种商业哲学或思维方法
市场营销战略：企业战略的重要组成部分，营销战略的制定与实施，亦即与市场营销管理过程，在企业战略规划居于重要地位，是确保企业战略对实现的重要保证
市场营销管理：企业市场营销部门根据战略规划所确定的业务经营范围、经营目标、业务组合和发展战略，认真识别、分析、评价外部环境为各种业务发展所提供的市场机会，结合企业的资源状况，综合考虑各种影响因素，确定各种产品的市场营销战略和策略，并予以有效的实施。
市场机会：市场上存在的某些未被满足的需要，他们可以由企业利用自己掌握的资源，将其转化为现实的需求，并提供相应的产品和服务来满足
市场营销战略：战略业务单位为实现其营销目标目标而制定的总体方案
市场营销组合：企业协调配套地运用各种可以控制的营销因素，形成一种最佳组合，以满足企业针对自己的目标市场，协调配套地运用各种可以控制的营销因素，形成一种最佳的营销因素组合
市场调研：系统地设计收集分析和提出数据资料，以及提出跟公司所面临的特定的营销状况有关的调查研究结果 市场营销环境：影响企业市场营销活动和营销目标实现的各种因素和条件
营销中介机构：协助企业使其产品顺利地到达目标顾客手中的各种企业或个人，包括中间商、物流公司、营销服务机构和金融机构 中间商：帮助企业寻找顾客或者完成销售的分销公司，包括批发商和零售商顾客就是市场，是企业进行营销活动的出发点和归宿组织市场：工业、中间商和政府
工业市场：所有购买产品或服务来制造其他产品和服务、以供销售、租赁的其他个人或组织。中间商：市场包括将购买的产品再度出售或租赁，以获取利润的个人和组织，它创造时间、地点和所有权效用。政府市场：包括中央政府和各级地方政府机构和部门，这些机构购买或租赁产品或服务以完成政府的主要功能目标市场：企业营销活动所要满足的市场，是企业为实现预期目标要进入的市场，即企业服务的对象
产品：某种为销售而生产出来的，满足人们需要的有形实体；人们向市场提供的能满足消费者某种需要的物质产品和非物质形态的服务
产品生命周期理论：:产品研制成功投入市场开始，经过成长、成熟阶段、最终被市场淘汰的整个过程，分为四个阶段：投入、成长期、成熟期和衰退期
产品组合：一个企业生产经营的全部产品项目和产品选择组合方式。产品组合的广度、深度和相关性不同就构成不同的产品组合。定价目标：企业通过制定一定水平的价格所要达到的预期目的。分销渠道：某种商品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种商品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。促销：企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务的存在及其性能、特征等信息，帮助消费者认识商品或劳务所带给购买者的利益从，而引起消费者的兴趣，激发消费者的购买欲望及购买行为的活动促销组合：企业根据产品的特点和营销目标，综合各种影响因素，对各种促销方式的选择、编配和运用广告：法人、公民或其他经济组织，为推销商品、服务或观念，通过各种媒介和形式向公众发布的有关信息营销推广：那些不同于人员推销、广告和公共关系的销售活动，旨在激发消费者购买和促进经
1.夏季，“波司登”羽绒服淡季热销的该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（不规则需求）2.许多冰箱生厂家推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（社会市场营销观念）3.在微波炉行业，格兰仕占。波士顿咨询集团分析，微是格兰仕（现金牛类战略业务单位）4.山东“三联”是家电销售，近年将触角伸向餐，这种多角化增长方式属于（集团多角化）
5.同行业中几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫（多数谬误）9.高机会和高威胁的业务属于（冒险业务）6.在春节等节日即将来临的时候商家作广告促销产品。他们对市场细分的方法（行为细分）
7.市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为（战略控制）
8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的（一般竞争者）
10.王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（复杂购买行为）
11.某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周;然后举办展销会并测量其可;最后，将该销售额与以前的销售额相比较，最后决策。这种实验设计是（简单时间序列实验）12.为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为（销售配额）
13.在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区的销售情况时，采用（市场试验法）14.企业选择复用包装决策的目的是（通过给消费者额外利益而扩大产品销售）15.我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权（产品改良决策）16.相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于（换代产品）
17.在为产品线定价须考虑产品项目影响程度，需求的交叉弹性正值，两项产品为（替代品）
18.某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于（贸易折扣）
19.有些公司让消费者通过视频信息系统操作小型终端，闭路电视订购屏幕上显示的商品，分销形式（直复营销）20.一般说来，批发商最主要的类型是（商人批发商）
21.某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大网点，较大运量的商品走相对较短的路程（重心法）22.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是（人员推销）
23.在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目（展露的影响）
24.企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有（灵活性）
25.企业为了使预期的销售定额实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的（佣金）26.在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点（能有效协调各种市场营销职能）27.从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为（顾客渗透率）
有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是（牺牲定价法）为避免一些不必要麻烦，在实行外汇管制国家，中国公司转移产品进去时用（高定价）30.在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分是（单边与多边联盟）
企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分，其划分的依据（A 产品是否同质B企业规模E待业内企业数目）制造商在决定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括（A顾客订购量B所需运送的成本 C.所运送产品的特性E.地理位置）服务产品成本中的准变动成本主要包括（D职员加班费 E服务地点的清洁费用）在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括（A独家代理C独家包销）
与国际合作和合资经营相比，国际战略联盟的特点是（A形式上的灵活性 C利润分配的主动性E.自主经营性强）市场营销信息系统是由(A调研系统B决策支持系统C内部报告系统D情报系统)构成的。市场细分的客观依据主要在于(A市场产品供应的多元性C市场需求的差异性D的同类性)。
新产品构想的来源主要有(A.企业内部的技术人员和业务人员B.购买者C.竞争者D.报刊杂志、高校和科研机构E.分销商和供应者)按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略(B企业利润C市场需求E 社会整体利益)。以下情况下，新产品可采取渐取定价策略(B.生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低C.新产品无明显特色，且市场已被他人领先D.企业生产能力强E.新产品竞争激烈)
1.市场营销学是一门(应用科学)。
2.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫(前向一体化)。3.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(个人可支配收入)。
4分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了(采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对)。5在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，最后一个阶段(执行情况的反馈和评价)。6.市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利，他就需进行(市场营销调研)。
7.在各种调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法(抽样调查法)。8.一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下(产业和市场)方面进行。
9.市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为(一个细分市场)。10.产品在畅销阶段时，企业的营销目标是(提高市场占有率)。
11.Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是(渐取)定价策略。19.计划控制过程的第一步是(确定目标)。
12.在企业的几种定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是(度过困难目标)。13.下列情况下的(技术性强、价格昂贵的产品)类产品宜采用最短的分销渠道。
14.小王计划购买一辆轿车，但他既缺乏汽车方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是(适时传递有关产品的信息)。
15.某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量(产品需求富有弹性)类产品效果明显。16.在以下几种类型的零售商店中，产品线最深而长的是(专业商店)17.以下哪个是报纸媒体的优点?(表现手法多样、艺术性强)18.制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取(人员推销)的方式
20.北京某公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及“祥云宝”饮料，他们这种策略就是(同心多角化)。
第五篇：市场营销名词解释汇总
市场营销名词解释集合答案
1、市场是对某种商品或劳务具有需求的所有现实的和潜在的购买者。（市场是为了满足某种需要而购买或准备购买某种特定商品或服务的消费者群体。）公式：市场=人口+购买欲望+购买力
2、市场营销：是指在以顾客需求为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动，旨在满足市场需求，实现企业的经营目标。
3、欲望是想要获得某种满足的心理要求。
4、需要是指欲望没有得到满足时的感受状态。
5、需求是指有能力购买并且愿意购买某项产品（服务）的能力。
6、交换：是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物的行为。
7、交易是交换活动的基本单元，是由双方之间的价值交换所构成的行为。
8、市场营销者：是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。
9、经济环境是指企业进行营销活动时所面临的外部社会经济条件。对企业营销活动有更为直接的影响，是企业开展营销活动的基础。
10、市场营销观念：是在买方市场条件下，以顾客为中心的经营观念。
11、社会营销观念：是以社会利益为中心的营销观念。这种观念强大在满足市场需求和获取利润的同时，还必须注意到社会利益。
12、个人可支配收入是指个人收入扣除税款和非税性负担后的余额，即个人能够用于消费支出或储蓄的部分。
12、产品：表述为能够用以满足人类某种需要或欲望的任何东西。
12、个人可任意支配收入：是指从个人可支配收入中再减去维持生活所需要的费用
后的余额，是影响商品销售最重要的因素。
13、恩格尔系数：是指一个国家的居民收入
中，用于购买食物支出总额占家庭收入总额的比重。恩格尔系数越小，生活水平越高。
14、消费结构：是指消费过程中人们所消耗的各种消费资料的构成，即各种消费支出占总支出的比例。这是确定产业结构和产品结构的依据，也是企业开展市场营销活动的立足点。
15、消费者信贷：就是消费者凭信用先取得
商品使用权，然后按期归还贷款，以购买商品。
16、风俗：是指世代相袭固化而成的一种风
尚。
17、习惯：是由于重复某种行为而形成了一
种固定的行为方式。
18、买卖中间商是指买进商品，取得商品所
有权，再卖出商品的中介机构。
19、辅助商是既不取得商品所有权，也不代
表企业参与买卖谈判的中间机构。20、供应商：是向企业供应各种资源的工商
企业和个人。
21、公众：是指对企业经营活动有实际或潜
在的兴趣和影响的团体。
22、消费品市场：是指所有为了满足个人或
家庭生活需要而提供商品或服务的市场。
23、相关群体：是指对某个人的态度或行为
有直接或间接影响的群体。
24、生活方式：是通过一个人的日常饮食起
居、生活规律、兴趣、观点等方面表现出来的一种生活模式。
25、个性是指一个人所有的心理特性，它表
现为自主性、选择性、适应性等方面。
26、生理需要是人们为了生存所必须的需
要，包括对食品、服装、住房、医药等方面的需要。
27、安全需要是人们为了保证各方面的安全所必须的需要，包括职业病的防治、生产上的安全、饮食保健以生老病死有所依靠等的需要。
28、社会需要是人们在社会交往中的需要，包括希望成为某一组织或家庭的成员，有归属感，渴望得到友谊和爱情等需要。
29、尊重需要包括受人尊敬、希望得到领导的赏识、有发展的机会，以及权力、地位、名誉等方面的需要。
30、自我实现的需要，是最高层次的需要，即抛开各种名利的企图，仅是为了实现自己的抱负和理想，能发挥出自己的才能。
31、信念是指一个人对某一事物的信任程度。
32、态度是指一个人对某一事物的认识、评价、感情、行为意向等。
33、市场细分：是指企业按照“细分标准”，将某一类产品的整个市场划分为若干个需要不同标准的产品和服务的消费者群的市场分类过程。
34、同质市场：是指消费者对某一种产品的需（要）求相同或极为相似，则该产品的市场称
35、异质市场：是指消费者对某种产品的需（要）求不尽相同，则该种产品的市场就是异质市场。绝大多数的产品市场都是异质市场。
36、目标市场：就是企业营销活动所需要满足的市场，是企业为实现预期目标而要进入的市场。
37、无差异营销是指把整体市场作为企业的目标市场，其着眼点是在顾客的共同的需要，不考虑需要的差异，并以一种市场营销组合方案，推出一种或几种产品去吸引、满足所有顾客。
38、差异性营销：是指企业把产品的整个市场划分为若干细分市场，选择两个以上
乃至全部细分市场作为目标市场，按照不同子市场的不同需求，分别制定不同的市场营销组合，分别开展不同的市场营销活动。
39、集中性营销：是指企业集中所有力量，进入一个细分市场，力图在这些子市场中占有较大的市场份额。
40、产品整体概念：是指向市场提供的能满
足人们某种需要的一切物品和劳务。
41、核心产品：是产品整体概念最基本的层
次，它是消费者需要的中心内容，即为消费者提供最基本的效用和利益，是消费者要真正购买的东西。
42、有形产品：是指向市场上提供的产品形
式，包括产品实体和借助有形产品提供的劳务。
43、附加产品：是指消费者在购买有形产品
时所获得的全部附加利益的总和。一般情况下，是指各种售后服务，包括提供信贷、送货、安装、技术培训、维修等。
44、产品组合：是指企业在生产销售多种产
品时，各种不同类型产品之间质的组合和量的比例，也就是经营范围和结构，包括产品项目、产品线宽度、产品线深度、相容度四个因素。
45、产品项目：凡是列入销售目录的产品名
称均称为产品项目，即品牌、规格、款式或价格档次有所不同的单个品种。
46、产品线：是指具有相同使用功能但其规
格、型号、档次、款式不尽相同的一组类似的产品项目。产品线是由若干个产品项目组成的。
47、产品线宽度是指一个企业所拥有的产品
线的数目。
48、产品线深度：是指一条产品线中不同规
格、档次、款式的产品数目。
49、相容度：是指企业内各产品线在最终用
途、生产条件、分销渠道以及其他方面互相关联的程度，又称产品线的一致性。50、产品生命周期：是指产品从进入市场到最后被淘汰的全过程，分为投入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。
51、投入期：是指新产品首次上市后的最初销售时期。
52、成熟期：是指产品市场销售量很大，但增长速度明显放慢，并开始下降的阶段。
53、品牌：是指用来识别不同产品或服务、使之与竞争对手的产品或服务区别开来的文字、符号、标记、图案和颜色等要素或是它们的组合构成，包括品牌名称和品牌标志两部分。
54、品牌标志：是指品牌中可以被认别、易于记忆但不能用语言表达的部分，通常用图案、符号、颜色等构成。
55、商标是指品牌的一部分，是品牌或品牌一部分经过必要的法律注册程序后，称为“商标”。
56、品牌化：是指企业为其产品规定品牌名称、品牌标志并向政府有关部门注册登记的一切业务活动。
57、外来品牌：是指企业从其他企业购入或通过企业并购的形式获得商标的专用权。
58、他人品牌策略：是指他人所有但企业拥有使用权的品牌。
59、中间商品牌：是指中间商拥有所有权并投入运营的品牌。
60、其他生产者品牌：是指企业利用其他生产者的品牌实现产品销售并引导企业发展的策略，一般是接受著名品牌的生产经营企业的委托加工，企业实行贴牌生产。
61、自有品牌与他人品牌共存策略：是指同一种产品，一部分使用自有品牌销售，一部分使用中间商品牌或其他生产者品牌销售。
62、统一品牌策略：即企业生产经营的所有产品都采用一个品牌。
63、个别品牌策略：即企业的每一种产品分
别使用不同的品牌名称。
64、多品牌策略：是指企业同时为一种产品
设计两种或两种以上相互竞争的品牌。这种策略由美国宝洁公司首创，故又称为“P＆G模式”。
65、分类品牌策略：是指企业对不同的产品
线采用不同的品牌。
66、品牌扩展策略：是指企业利用已有一定
认知度的品牌推出改进型或全新产品。这种策略可为企业节省促销费用，使市场迅速识别接受新产品。
67、价格弹性：是指因价格变动而引起的需求量的变化程度。
68、撇脂定价策略是指在新产品投入市场
时，将价格定得很高，以便在短时期内获得更多利润。
69、渗透定价策略是指在新产品上市初期，将价格定得很低，以便迅速打开市场，扩大销售量，提高市场占有率。
70、满意定价策略是指将新产品价格定在既
让顾客满意，企业又能获得适当利润的一种比较合理的水平，是一种介于撇脂定价策略和渗透定价策略之间的一种新产品定价策略。
71、阶段定价策略是指根据产品在生命周期
各个不同阶段的特点，采取不同的定价策略。72、差别定价策略：是指企业按照两种或两
种以上差异价格销售某种产品或劳务。73、现金折扣：是指对按约定日期付款或提
前付款的顾客给予一定的价格折扣，目的在于鼓励顾客按期或提前支付欠款，减少企业风险，加速资金周转。74、数量折扣：是指根据购买的数量或金额的差异给予不同的价格折扣，分为非累计数量折扣与累计数量折扣两种形式。75、交易折扣：又叫功能性折扣，是企业根
据中间商在市场营销中所担负的不同职能，给予不同的价格折扣。76、季节折扣：是指对在非消费旺季购买产品的消费者提供的价格优惠，目的在于鼓励批发商、零售商淡季购买，减少生产的仓储费用，以利于产品均衡生产，均衡上市。
77、促销让价：是指生产企业对经销商为产品推广所进行的各种促销活动，给予一定让价作为报酬。适用于新产品的投入期。
78、心理定价：是指企业运用心理学的原理，根据消费者的购买心理来制定价格。79、声望定价： 是针对消费者购买商品时求名的心理动机而采取的定价策略。80、组合定价：是指对相关商品按一定的综合毛利率联合定价。
81、系列定价：是指针对消费者比较价格的心理，将同类产品的价格有意识地分档拉开，形成价格系列，使各消费者能在系列定价中找到自己所需的价格。82、随行就市定价：是依照现有的市场行情来定价的策略。主要适用于需求弹性比较小或供求基本平衡的商品。
83、需求导向定价：是指根据消费者对商品的认知、需求程度和对价格的承受能力来定价，而不是根据产品的成本来定价。84、理解价格定价法：是根据消费者对商品价值的理解即消费者的价值观念来定价。
85、需求差异定价法：是指根据不同时间、不同地点、不同产品和不同消费者作为定价依据的一种定价方法。
86、竞争导向定价：是指以竞争者的产品价格作为定价依据，随竞争状况的变化来确定和调整价格水平。
87、主动竞争定价：是根据企业产品的实际情况及与竞争者产品的差异来确定产品价格。
88、分销渠道：是指产品从生产者那里转移到消费者手里所经过的通道。也可指是产
品从生产领域向消费领域转移过程中的所有参与者，即各种机构和个人。89、直接销售渠道：是指产品从生产者流向
最终消费者的过程中不经过任何中间商转手的分销渠道。
90、间接销售渠道：是生产者通过若干中间
环节（如批发商、零售商、经销商或代理商），把商品销售给用户。
91、中间商： 是指处于生产者与消费者之
间，参与商品交换促进买卖行为发生和实现的具有法人资格的经济组织和个人。92、经销商：是指从事商品流通业务并拥有
商品所有权的中间商。包括批发商和零售商。
93、批发商：是指流通过程中不直接服务于
广大消费者，而是通过转卖实现商品在时间上和空间上的转移的中间商。94、零售商：是指面向广大消费者，直接为
消费者服务的组织和个人。
95、代理商：是指接受生产者委托，从事销
售业务，但不拥有商品所有权的中间商。包括企业代理商、销售代理商、寄售商和经纪商。
96、企业代理商：是指受生产者委托，签订
销货协议，在一定区域负责代销生产企业制造的产品的中间商，生产企业按照销售额的一定比例，付给其佣金作为报酬。97、销售代理商：是指爱生产者委托全权代
销生产者全部产品的独立中间商，销售代理商替委托人代销全部产品，而且不限定在一定的地区内代销，在规定销售价格和其他销售条件方面有较大的权利。98、寄售商（代销商）：是指受生产者委托进
行现货的代销业务。生产者根据协议向寄售商交付产品，销售后所得的货款扣除佣金及有关销售费用后，再支付给生产者。99、经纪商：是指专门为买卖双方提供产品
价格及一般市场情况，为交易双方洽谈销售业务的中间商，双方一旦成交，经纪商提取一定佣金，但佣金比例较低。100、促销：就是企业通过一定的方式，将产品或劳务的信息传送给目标顾客，使其了解，并产生兴趣，最后促使其购买本企业产品的一系列活动。
101、广告：是指由确认的商业组织、非商业组织或个人支付费用，目的在于宣传、构想商品或服务的任何大众传播行为。102、人员推销：是指企业派出人员直接与消费者或客户接触，目的在于达到销售商品或服务以及宣传企业的促销活动。103、公共关系：是指企业为塑造、传播和维护自身的形象而利用各种传播手段与企业外部的有关公众的沟通活动，赞助、募捐、慈善、记者招待会等。
104、促销组合：是指企业把广告、公共关系、营业推广、人员推销等各种促销方式组合为一个策略系统，使企业的全部促销活动互相配合、协调一致，最大限度的发挥整体效果，从而顺利实现促销目标。105、促销组合策略就是对广告、公共关系、营业推广、人员推销等各种促销方式的选择、运用与组合搭配的策略。
106、接触度：在一定时间 使多少人接触到内容。接触度决策：是指企业必须决定在一定时间内使多少人接触到广告。107、营业推广：是厂商为刺激消费者迅速购买和吸引经销商大批经营所采用的一种短期促销措施。
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