2011年政风行风评议整改工作总结(工作报告)

第一篇：2011年政风行风评议整改工作总结(工作报告)

***市扶贫系统2010-2011年政风行风评议

整改工作总结

市纠风办：

根据****市纠正行业不正之风领导小组（商纠组[2010]21号）《关于2010—2011年民主评议政风行风活动群众建议征集情况通报》中群众反映扶贫系统的意见建议，我们充分认识、高度重视、认真研究、精心布置政风行风评议整改工作并报告如下：

一、提高认识，高度重视整改工作

抓好政风行风评议意见建议整改工作，是政风行风评议的关键环节，是衡量评议工作成效的一个重要指标。2010年以来，我市扶贫系统围绕政风行风建设做了大量工作，政风行风建设取得了一定成效。但从商纠组[2010]21号文件通知中，我们清醒地看到，扶贫工作中还存在一定的问题和很多不足。为此，市扶评办及时召开党组会议，研究布置全市扶贫系统政风行风评议存在问题的整改工作。市办即刻成立“行评整改工作督导小组”，入驻县(区)督导整改工作。要求各县（区）****要将“返馈意

见建议”认镇研究，周密布置，逐条落实，责任到人。

二、深刻剖析存在问题，认真搞好对照检查

2010年，从省办和市纠风办反馈的意见建议涉及我市办和

四个县（市）区共8条。其中宁陵县：

1、多了解贫困户的困难。

2、建议****确实能为贫困户扶贫；

3、市办：

4、对扶贫项目的监督落实；睢县：

5、扶贫项目再多一点，增加对睢县的扶贫力

度；虞城县：

6、建议扶贫力度加大，公开透明，阳光操作，使

扶贫项目让更多真正要扶持的对象更加心服。

7、建议切合实际。

多少了解贫困人的生活；梁园区：

8、对农民多提供扶贫政策，如经济扶贫，知识扶贫。从以上意见建议来看，既有共性问题，又有个性问题。各级****根据评议中群众反映出来的意见和建

议，本着实事求是的态度对照检查，既查找了主观原因和客观

原因，也查找了自身原因。提出达到“三个不放过”即：问题不

整改不放过;群众不满意不发过；单位同志不满意不放过。切实

地把群众反映的问题加以解决。没有反馈问题的县办也没有盲

目乐观，对这次返馈普遍共存的问题和自查的问题，也采取了

有效措施，进行了一次全面认真的整改。

三、搞好结合，扎实开展整改工作

从群众反馈的意见建议来看，扶贫政策的落实、扶贫工作

公开透明、阳光操作、项目的监督等是主要问题和焦点问题。

各级扶贫部门把这些作为整改工作的着眼点和落脚点。采取有

力措施，突出重点，把握关键，注重三个结合：一是把抓扶贫

工作与抓政风行风整改工作相结合，并以政风行风评议整改工

作为契机，有效推动各项业务工作任务的完成；二是内外结合即把对内加强作风建设、提高人民素质与对外提升服务水平、加强扶贫宣传相结合；三是上下结合，充分调动各级扶贫部门的力量，上下联动，共抓扶贫系统存在问题的整改工作。

四、严格督查，确保整改工作取得实效

各级扶贫部门加强了对这次政风行风评议整改工作的领

导，坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，严格落实《政风行风建设责任制实施办法》，把整改工作落到实

处、取得实效:市办党组及时开会研究，统一布置整改工作，并

成立三个“行评整改工作督导小组”，分别由三名党组成员带队

到所包县（区）入住督导；对市办本级存在的问题,责成有关部

门拿出整改意见（见《****市****2010一2011年政风行风评议

整改工作报告》）；各县（区）****对存在问题逐条分解，责任

到人，深入项目区落实整改工作，确保了整改工作取得实效。

二〇一〇年一月二十日

附

1、****市****2010一2011年政风行风评议整改工作报告

2、宁陵县****2010一2011年政风行风评议整改工作报告

3、睢县****2010一2011年政风行风评议整改工作报告

4、梁园区****2010一2011年政风行风评议整改工作报告

5、虞城县****2010一2011年政风行风评议整改工作报告

主题词：政风行风整改通知

****市****宗合科2011年1月20日印发

第二篇：2011年政风行风评议整改工作总结(工作报告)

***市扶贫系统2010-2011年政风行风评议

整改工作总结

市纠风办：

根据****市纠正行业不正之风领导小组（商纠组[2010]21号）《关于2010—2011年民主评议政风行风活动群众建议征集情况通报》中群众反映扶贫系统的意见建议，我们充分认识、高度重视、认真研究、精心布置政风行风评议整改工作并报告如下：

一、提高认识，高度重视整改工作

抓好政风行风评议意见建议整改工作，是政风行风评议的关键环节，是衡量评议工作成效的一个重要指标。2010年以来，我市扶贫系统围绕政风行风建设做了大量工作，政风行风建设取得了一定成效。但从商纠组[2010]21号文件通知中，我们清醒地看到，扶贫工作中还存在一定的问题和很多不足。为此，市扶评办及时召开党组会议，研究布置全市扶贫系统政风行风评议存在问题的整改工作。市办即刻成立“行评整改工作督导小组”，入驻县(区)督导整改工作。要求各县（区）****要将“返馈意见建议”认镇研究，周密布置，逐条落实，责任到人。

二、深刻剖析存在问题，认真搞好对照检查

2010年，从省办和市纠风办反馈的意见建议涉及我市办和四个县（市）区共8条。其中宁陵县：

1、多了解贫困户的困难。

2、建议****确实能为贫困户扶贫；

3、市办：

4、对扶贫项目的监督落实；睢县：

5、扶贫项目再多一点，增加对睢县的扶贫力度；虞城县：

6、建议扶贫力度加大，公开透明，阳光操作，使扶贫项目让更多真正要扶持的对象更加心服。

7、建议切合实际。多少了解贫困人的生活；梁园区：

8、对农民多提供扶贫政策，如经济扶贫，知识扶贫。从以上意见建议来看，既有共性问题，又有个性问题。各级****根据评议中群众反映出来的意见和建议，本着实事求是的态度对照检查，既查找了主观原因和客观原因，也查找了自身原因。提出达到“三个不放过”即：问题不整改不放过;群众不满意不发过；单位同志不满意不放过。切实地把群众反映的问题加以解决。没有反馈问题的县办也没有盲目乐观，对这次返馈普遍共存的问题和自查的问题，也采取了有效措施，进行了一次全面认真的整改。

三、搞好结合，扎实开展整改工作

从群众反馈的意见建议来看，扶贫政策的落实、扶贫工作公开透明、阳光操作、项目的监督等是主要问题和焦点问题。各级扶贫部门把这些作为整改工作的着眼点和落脚点。采取有力措施，突出重点，把握关键，注重三个结合：一是把抓扶贫 工作与抓政风行风整改工作相结合，并以政风行风评议整改工作为契机，有效推动各项业务工作任务的完成；二是内外结合即把对内加强作风建设、提高人民素质与对外提升服务水平、加强扶贫宣传相结合；三是上下结合，充分调动各级扶贫部门的力量，上下联动，共抓扶贫系统存在问题的整改工作。

四、严格督查，确保整改工作取得实效

各级扶贫部门加强了对这次政风行风评议整改工作的领导，坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，严格落实《政风行风建设责任制实施办法》，把整改工作落到实处、取得实效:市办党组及时开会研究，统一布置整改工作，并成立三个“行评整改工作督导小组”，分别由三名党组成员带队到所包县（区）入住督导；对市办本级存在的问题,责成有关部门拿出整改意见（见《****市****2010一2011年政风行风评议整改工作报告》）；各县（区）****对存在问题逐条分解，责任到人，深入项目区落实整改工作，确保了整改工作取得实效。

二〇一〇年一月二十日

附

1、****市****2010一2011年政风行风评议整改工作报告

2、宁陵县****2010一2011年政风行风评议整改工作报告

3、睢县****2010一2011年政风行风评议整改工作报告

4、梁园区****2010一2011年政风行风评议整改工作报告

5、虞城县****2010一2011年政风行风评议整改工作报告

主题词： 政风行风 整改 通知

****市****宗合科 2011年1月20日印发

第三篇：政风行风评议工作报告

2011年理家坪学区政风行风评议

工 作 报 告

一、办学思想端正，重视政风行风评议工作，健全机构，明确职责。近几年来，在上级党委、政府及县教育行政部门的正确领导下，在社会各届的大力支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入学习实践科学发展观，认真贯彻党的十七届五中全会和全国、全省、全市教育工作会议精神，紧紧围绕国家教育规划纲要和教育强省规划纲要的总体部署，以素质教育为主线，以提高教育教学质量为重点，以改革创新为动力。坚持以人为本，优化结构布局，提高办学效益，促进教育公平，为加快教育强县建设提供更有力的人才支撑与智力支持，扎扎实实抓好两项督导考核的迎检准备工作，积极推行高效课堂改革，坚决纠正行业不正之风，树立教育良好形象，加强财务管理，尽力消赤减债。在上级党委和教育局的正确领导下做到解放思想，实事求是，求真务实,与时俱进，致力推动教育创新，强化服务，提高质量。政风行风评议工作涉及到学区工作的方方面面；涉及到学校的每个部门和老师。我校把政风行风建设摆上行政班子的重要议程，成立了校长为组长，分管副校长、政工主任为副组长，其他行政人员为组员的政风行风评议领导小组。班子人员明确分工，责任到位。

二、健全学校班子建设，加强师德教育，不断提高服务意识能力

根据工作需要，学年初采取先征求教师意见，再行政研究，最后报局主管领导和人事股备案，确定班子人员及后备培养骨干，然后在暑期学区学习会议上宣布责任分工。特别是竞岗后，班子得到健全完善，分工明确，工作求真务实，真正团结共事，办事效率高。平时做到把师德教育、教师素质教育及服务意识放在首位，让老师们能为人师表，特别是通过师德评议、贯彻落实科学发展观教育活动，发挥了党员干部的先锋模范带头作用。这样组织健全校务公开，民主治校管理方案俱全，再采取适当岗位出勤补助，内设岗位学校负责，努力解决上岗教师一定福利来达到稳定教师队伍的目的，学区第六届一次职代会，就住房、学生食堂问题征求意见，合理解答和安排好师生生活，学区安置一残疾人就业，按男

平58，女平53坚守岗位，鼓励上岗，另并保证上岗人员达到一定工作量，无违法违纪行为，未发生责任事故者，设法拥有30%绩效基数。无其他外出创收人员。

三、全面推进素质教育，狠抓教学质量

虽然我学区的师资力量薄弱，但近几年来新教师的补充，我们的师资力量正在进一步加强，教育教学质量正在稳步提升；特别是六年级的教学成绩在历届的统考中取得骄人的成绩。今年尤为突出：学生成绩总分全县排位前20名我校占8人，40名我校占23名；在全县21个学校中，我校及格率排在全县第9位，优秀率排全县第8位，人平排全县第10位。教学质量是学校的生命线，我学区在有限的师资力量和硬件条件下狠抓教学质量。针对农村现状和我学区教师年龄老年化的情况，我们制定了素质教育评价方案、教师考核方案、与教学质量挂钩的奖罚制度。同时鼓励支持青年教师学历提高培训，其他教师新课程培训后再上岗，在教育教学中全面落实“以人为本”思想，做到严格按课程标准开课；在推行素质教育方面，我们借传统节日或庆“六一”开展丰富多彩的校园文化活动，以文体、朗诵、课外兴趣小组等形式，丰富师生课外生活。开展一年一度的校运会和庆“国庆”文艺汇演。

四、积极开展教研教改活动，强化师生文化、艺术素质的培养，致力于校本教研和校园文化建设。

通过近几年来年轻教师的补充，上岗教师适应素质教学及课改的能力在逐步增强，只要上面有通知精神，我们就本着“重在参与”的思想，设法做好准备积极参与。支持鼓励中青年教师积极参加教研教改，在工作中不断充电。在全市的教学竞赛中获市教学竞赛二等奖3人次；县教学竞赛一等奖2人次。全学年师生论文、征文、制作、演讲赛获奖达40多人次。其中初出茅庐的特岗老师易江龙的品德课——《生命多么可贵》获市二等奖；谢天花老师指导学生的安全及学生成长论文，在县市各种论文评比中获得不同等次的奖项；教坛新秀侯娟妮老师，在市参加的小语教学竞赛中获市二等奖……

在校本教研方面，结合农村实际以强化养成教育和爱家、爱校、爱父母、爱老师、爱同学为要点开展。校园文化建设正在有条不紊的建设当中，今年我校

从有限的办公经费中挤出2万余元正在制作校园文化长廊和学习警示牌，相信我学区以后的校园文化建设将呈现给大家一个崭新的面貌。

此外，结合学校实际，教导处、教研组安排了公开课、调研课，让老师们有施展的平台，有磋商提高交流的机会。各专任教师结合实际开展丰富多彩的课外活动；特别是贺毛英老师的英语课外兴起小组在农村学校具有特色。

五、不断加强学校基础设施建设，进一步改善办学条件

我学区中心校学生达1000多人，但校园面积窄，师生的活动范围更有限，生均活动面积只有1个多平方，教师住房紧缺，各种功能室少得可怜，有限的硬件条件严重制约我校的发展，我们想方设法采取上争外引内节约的办法，进一步加强学校硬化、绿化完善工作，让师生生活、学习环境得到进一步改观。先后为中心小学、村小添置课桌椅 600 套、维修等共投入 10万余元。此外，在校舍维修上我们抓住机遇，一举完善磁性黑板等，投入1.8万余元，借助局资金帮助，付清中心小学教学楼栏杆加高、加固及村小厕所等项目所欠资金（尚有新干桥小学建设项目约3万未付清），待明年5月份新建在我中心校园内的校安工程交付使用后，我校的硬件建设会有一个很大的改观。

六、狠抓学校管理，建立健全了各项制度

首先，我们认真组织学习了《双牌县中小学教师管理暂行规定》，同时根据学区实际，制定完善了各项规章制度。如：奖罚制度、评先评优制度、晋薪晋职规章、学生安全、学习卫生等公约、实行公示制度。做到有章可循，按章行事，按局有关会议精神、经行政会修正完善2010年绩效工资的落实方案。

其次，不断巩固“两督 ”成果，认真组织学习新《义务教育法》，逐年按要求健全“两督”资料，做好了迎检的各项工作。

再次按“两督”要求，积极稳妥地推进调整学校布局，整理完善“两督”资料，确保检查过关。

七、严肃收费纪律，严格财务收支规定、管理要求，保证运转而不新增计划外债务

虽然“普九”以来到2002年8月底学校负债累计达33万余元，但我们始终严格执行国家收费文件规定，严格按“四家”文件收费，学区没有违规收费行为，同时开展适当勤工俭学设法满足学校工作的正常运转，同时保证上岗教职工的一

定福利，从而稳定了教师队伍。做到每期结帐都有教师代表、管理员及班子成员参加，体现了民主管理、民主理财，确保收支基本平衡。我们在学生帮困扶贫上狠下力气，一年来共发放寄宿生补贴11万元，从学校有限的勤工俭学和办公经费中挤出万余元，共资助40余名家庭困难的学生按时返回校园。这样，即确保了适龄儿童100%入学，又没有增加新债务。

总之，我们努力做了应做的各项工作，也取得了一定成绩，但离上级领导和理家坪乡人民对我们的要求还有很大差距。按合格学校标准衡量还任重道远。如因为负债制约了工作的大胆创新开展；目前缺少多媒体教室、功能室，没有运动场及200m环形跑道、4×80m直跑；有限的硬件条件严重制约学校各项工作的开展，学生的音体美没有得到全面发展，寄宿生还住在简陋的瓦房内，给学校对寄宿生的管理带来不便，致使部分学生家长产生误会。教师结构急需进一步调整完善。由于理家坪地域广，目前我学区是全县唯一还有6所村小的学校，村小教师年龄老化，都属半边户，学校办公条件有限，给我们对教师的管理带来很大的不便，也使部分学生家长对我们对教师的管理产生了误解。留守儿童多，社会环境不良，集市上的各种网吧允许未成年人上网，给我们的学生管理工作带来很大的困难和产生很大的管理漏洞……。今后我们要进一步贯彻“十七大”精神，牢固树立“以人为本”思想，努力推进高效课堂改革、在关爱学生身心健康和终身发展上进一步做好服务工作，在创建标准化学校建设中努力创新，在教育局的正确领导下，进一步加强师生“荣辱观”教育，力争教学排位上升三位，致力争取资金、改善办学条件，广开勤工俭学门路，健全、完善校本教研、校园文化建设及基础配套设施建设，“抓两头”、“促中间”，提升教育教学质量，为创建平安和谐校园，为建设社会主义和谐新农村培养出合格人才而努力奋斗。

第四篇：政风行风评议整改情况汇报

XX局行风评议整改情况汇报

今年我局在行风评议中得到了社会各界的肯定与认可，但从评议反馈的意见、建议看仍存在不足，我局党组对这次行风评议十分重视，对群众所提的意见和建议进行了逐条分析，并做了处理意见。对照评议结果找差距、找不足，进一步推动我局行风建设健康有序的发展。具体整改意见和措施如下：

一、领导重视，明确责任

我局党组对行风评议中提出的问题十分重视，成立了行风评议领导整改领导小组。组长XXX、副组长XXX、各窗口单位和机关科室的负责人为成员。召开了由机关全体和基层公司班组长以上参加的行风建设工作会，所属公司召开了全体职工大会。局党组在会上进一步部署了下一步行风建设的任务，针对群众反映的问题，要认真查找、分析原因，确定整改措施，并把整改工作责任到人，全面整改。要求我局每一位干部职工自觉维护窗口形象，落实首问责任制，坚持使用文明用语，严肃纪律，不断提高服务水平和服务质量，涉及到群众利益的问题要服务为民。

二、规范物业管理，提高服务质量。

认真执行物业管理条例，加强对全区物业管理企业的监督指导。加大了宣传力度，增强居民的素质和环卫意识，针

对群众提出加大小区物业管理力度问题，我局党组责成由主管物业的局长负责。我局先后召开两次物业经理工作会和业主委员会主任会，通报了行风评议情况和社会各界和广大群众对物业管理的意见、建议和要求，要求各物业公司要加大宣传力度，提高小区管理人员的素质和管理，并制定了相应的管理措施。我局物业办组织召开了全区物业管理联席会议，物业公司负责人、业主委员会主任、管辖区域派出所、区工商局以及部分业主代表参加，会议对小区物业管理、业主委员会职能和小区治安管理工作做了总体部署。

针对群众所提的意见和建议，我局组织三个检查组，每组由一名副局长带队，深入到各小区对环境状况、房屋出租情况进行检查，发现问题，责成物业部门制订整改措施，限期整改。同时要求各企业做好以下几项工作。

一是加强宣传，提高认识。利用小区的各种宣传工具，加强对依法出租房屋的宣传。特别是对单独出租的地下室、车库进行经营、居住给邻里带来的不便，和一些不安全的隐患，提高出租业主的认识；二是开展排查，认真清理。各企业要对小区出租房屋进行一次大检查，掌握房屋出租的类型，那些房屋能够出租，那些不能够出租，对不符合房屋出租规定的房屋坚决地进行清理。同时要联合派出所和居委会对出租房屋人进行登记备案，加强对出租人的管理。三是发挥业主作用，完善小区业主公约。各物业管理企业及时将各小

区利用地下室出租的检查情况通报居委会和各小区业主会，业主会对各小区业主公约中没有约定房屋出租管理的，及时召开业主会会议对公约进行修改，以便全体业主共同遵守。四是加强配合，依法办事。各物业公司在工作中要与居委会、派出所、工商、城管、环卫等职能部门加强配合，对各住宅小区违规出租的进行清理。我们力争通过各物业企业的努力和各有关部门的配合，使小区内的房屋出租情况走向正规，为业主创建一个和谐稳定的小区，促进社会稳定的发展。

三、强素质树形像，全力提升服务水平。

针对群众反映涉及到群众利益要服务为民的问题，我局专门召开了窗口工作人员会议，就服务态度、文明用语、首问责任制问题、提出严格要求。局党组责承各分管局长深入科室和科室工作人员认真分析查摆问题、分析原因，制定了窗口服务的相关规定，增补了班前动员班后讲评和周学习日制度，利用多种渠道开展窗口规范化服务培训，对各科室办公秩序、工作纪律等项内容，实行定期督查，并按检查情况实行百分考核，奖优罚劣。

一方面，加强人员学习培训，提高技术含量和服务水平。进一步抓好多层次的人才培训，强化关键岗位，一线职工技能，提高从业人员业务素质，不断提升服务档次。在此基础上，着力加强物业管理员从业资格管理两个层次入手，逐步建立职业资格制度，造就一支懂经营、善管理、精业务、守

道德的专业队伍；另一方面为全局工作人员统一购置服装，统一佩带胸牌；建立公示栏，公开了收费标准、公开人员身份；制定了《产权市场工作岗位十要求》、《产权市场工作纪律十不准》、《XX区房地产登记发证交易中心工作职责》、《房地产拆迁评估工作人员守则》等制度；规范办事程序和服务标准，建立岗位责任牌，标明岗位职责、权限、公开办事人员身份，公布举报电话，设立举报箱，定期召开座谈会、广泛接受社会监督。坚持“四声、四清、四办”服务标准，做到“来有迎声、问有答声、走有送声、办有回声”，“咨询事项一次讲清”，“大事急事优先办、分内事情主动办，分外事情协助办、束手事情想法办”，为企业和群众提供更温馨，更便捷的服务。

针对群众对各种房地产政策不理解不明白、我区新建房情况的问题，我局开办了《XX区房地产信息月刊》，每个月刊登一期。刊登了房地产政策、法规、房屋租赁、新建房情况、房地产价格评估、各类房屋指导价格、拆迁方面和租赁价格等方面的内容。并且每一期《房地产信息月刊》都发放到五大机关、各乡镇、委办局以及人大代表、政协委员手中。我局还通过媒体、入小区、上街宣传等形式加大房地产宣传力度。

为了满足企业、群众日益增长的服务需求，把“建设服务行XX”落实到各项工作中，我们开展了人性化服务：把服

务项目延伸到企业、社区和群众家中，由局长、科长带队组织业务骨干对开发区、乡镇经济区企业进行走访，解决、解释企业所提问题。按照“手续从简、时效从快，服务从优”的要求为前来办件的企业和群众提供优质的服务。局党组决定将走访企业，深入基层办实事形成一种制度长期坚持下去。

四、加大执法力度，规范房地产市场。

为整顿规范我区房地产市场交易秩序，维护消费者合法权益，稳定住房价格，促进房地产市场持续健康发展，我局对房地产市场检查进行专题研究部署，成立了房地产市场清理整顿领导小组，明确了责任分工，狠抓检查工作的落实。一是加大对外宣传力度，利用媒体公布检查投诉电话，加大舆论监督力度，并随时接待广大群众的咨询和投诉；二是加强对中介机构检查，采取不事先通知的突击检查，分别对我区105家中介机构进行检查，其中合格中介25家，对不合格和存在问题的中介机构下达了限期整改通知书，并限期整改；三是用半个月的时间对16家房地产开发企业进行大检查，检查目的是开发企业所销售的房屋是否具备商品房销售许可证；是否有一房多卖的情况；有无故意捂房惜售、哄抬价格的情况；有无做虚假广告的行为。

我们虽然在优化经济环境，服务经济发展方面取得了一些成绩，但离党和政府的要求，离人民的期望还有一定的距

离。下一步工作中，我们将继续把服务全区经济发展作为房管工作的“第一要务”，把人民群众满意作为房管工作的“第一标准”，把建设满意窗口作为我们工作的“第一目标”，与时俱进，开拓创新，在区委、区政府的正确领导下，不断创优经济环境，为XX经济持续、快速、健康发展作出新的应有贡献。

第五篇：政风行风评议工作总结

政风行风评议工作总结

政风行风评议工作总结一

今年以来，为贯彻落实全国交通运输工作会议和全省交通运输工作会议精神，按照高管局的安排部署，我单位结合自身工作实际，采取措施，加强领导，扎实推进政风行风建设工作再上新台阶。

一、统一思想，提高认识

抓好政风行风建设一直是领导的工作重心之一，为切实推进全单位政风行风工作，我单位坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，全面贯彻落实xx届中央纪委第三次全会精神和全国交通运输工作会议精神，结合目前正在开展的“干部作风建设年”活动要求，统一安排部署，全员参与。一是建立完善政风行风建设领导机构。我单位始终保持以一把手为组长，分管领导为副组长的政风行风建设领导小组，并成立了政风行风建设工作办公室，具体负责全单位政风行风建设工作。二是制定行风政风活动方案。制定、下发了《政风行风建设实施方案》和《公开承诺》，对全年的政风行风建设工作做出来具体部署，明确了各单位“一把手”为政风行风建设第一责任人，并要求各单位政风行风工作要围绕中心、服务大局、标本兼治、纠建并举、突出重点、统筹推进，坚持“管行业必须管行风”的原则，切实提高交通行政能力和执法水平，着力解决损害群众利益和制约行业发展的突出问题。三是确定了行风政风工作标准。行风政风工作关乎群众利益，关乎对人民群众的服务水准，提高政风行风工作水平是维护人民群众权益的重要手段，因而，我单位提出来以人民群众满意不满意为评判标准，单位政风行风工作搞得好不好、行风政风评议是否过关由群众说了算，全面推进政风行风建设深入开展。

二、抓住重点、务求实效

我单位始终将治理公路“三乱”作为重点，积极行动、周密部署。一是加强重点部门、重点人员的防控管理。狠抓了路政执法人员的素质培训和法制教育，开展了岗位练兵，使路政执法人员素质有了较大提高。二是加强明查暗访。对路政执法、治理超限等进行明察暗访，查访不走形式、不走过场，对查访到的具体情况与单位一把手沟通，要求迅速改进。三是认真单位理群众举报。对执法不规范，乱收费、乱罚款、刁难群众以及工作方法简单粗暴等损害群众利益的问题，进行认真查单位，严肃单位理，务求通过问题检查单位理举一反三，得到全面改进。四是加强“绿色通道”建设和规范化管理，按照现有政策继续免收整车合法装载鲜活农产品车辆通行费。五是强化服务意识。以司乘人员为核心，全面提高对司乘人员的服务水平，大力做好延伸服务和个性化服务，提高社会满意度。

三、加强机关效能建设，营造高效、廉洁的为民服务环境

提高机关行政效能，提速工作过程，提高工作质量，规范机关行为是改进政风，做好机关工作的前提。我单位按照建设廉洁、勤政、务实高效的机关的标准，在机关各科室和下属单位严格落实首办负责制、公开承诺制、限时办结制、考核评议制和追究问责制，杜绝推诿扯皮等现象的发生，有力的保障了各项工作的高效运行，创造了良好的为民服务环境。

四、坚持纠建并举，打造文明品牌

积极开展民主评议活动，广泛征求社会意见。一是畅通投诉举报渠道，认真查找存在问题和不足，杜绝脸难看、话难听、事难办、态度粗暴现象发生，努力为群众办实事办好事，积极推进“文明通道”建设。二是广泛开展收费人员培训，开展了“亮窗口，强服务，树形象”活动和“查品行、树形象、强素质”专题教育活动。以收费站为试点，开展了“春雨”服务活动，取得了较好成效，并在全单位范围内大力推广。经过不懈努力，今年4月获得“河北省先进集体”荣誉、单位属收费站获得国家级“工人先锋号”。

五、多措并举、全面推进

1、强化领导，全面落实“一岗双责”制度

领导重视、“一岗双责”是做好政风行风工作的重要保障。为使政风行风工组落到实单位，强化“一岗双责”和“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的要求，领导班子带头研究落实政风行风建设中遇到的新情况、新问题，要求各部门认真抓好组织落实。对落实、改善不利的追求领导责任。领导重视和一岗双责使各级领导切切实实负起责任，对行风政风工作的好转起到了极大作用。

2、抓住重点问题，以点带面

结合的具体情况，针对工作中易产生的工作浮躁、干劲不足、心气不高、自由散漫、办事拖沓等影响政风行风的问题，认真研究解决办法，狠抓了三个方面：一是加大监督力度，公布举报电话，开辟网上举报，广泛接受社会舆论和群众监督，对群众举报和发现的有令不行、有禁不止、顶风违纪的问题严肃查单位。二是严肃办公纪律，要求机关带头，全体人员按时上下班，及时完成任务，禁止网上聊天、玩游戏等，对发现迟到早退、玩游戏、聊天的严肃批评教育。三是推进重点行业转变作风，对路政、收费两个部门加强教育培训，强化组织纪律。对路政部门加强技术监控;在收费部门以收费站为试点开展“春雨”服务，以点带面，全线推广，提高服务水平，增加延伸服务和个性化服务。有针对、有重点的推进使得行风政风工作得到了极大改进。

3、强化信息沟通和反馈

为增强工作的前瞻性和预见性，制定了行风政风信息上报制度，要求各部门及时上报政风行风工作的落实情况、典型事例、好的做法和经验，及时发现和解决损害群众利益的苗头性、倾向性问题，做到防微杜渐、关口前移。

六、认识到不足，建长效机制

我单位政风行风建设工作虽然取得了一定成绩，但工作中仍然存在一些不足：一是政风行风工作开展不平衡，个别单位存在时紧时松，临时突击现象。二是个别路政执法人员还存在文化素质和业务水平低、法律意识淡薄、执法不严、服务不规范，不能做到依法行政。三是个别单位对群众提出的意见或反映的问题解决不及时或力度不够，工作不够主动，效果不够好，存在敷衍现象。四是某些单位结合实际不够，创新进取精神不强，习惯于按部就班，照抄照搬，缺乏特色。在今后的工作中，我们针对存在的问题，从以下几个方面着重入手：一是健全教育制度，对广大干部职工，特别是重点岗位的干部职工进行勤政廉政、职业道德、遵纪守法教育，使广大干部职工牢固树立全心全意为人民服务的思想理念。二是建立健全科学、严密的防范机制，力争做到未雨绸缪，防患于未然，做到依法行政、廉洁高效、文明服务。三是加强激励机制，努力解决职工在纠问题上不想为、不敢为、不能为的问题，进一步改进管理者的工作作风，是更广大的职工参与到纠风工作中来。四是建立和完善监督制约机制，进一步落实公开公正和民主评议政风行风制度，畅通诉求渠道，了解和掌握群众的需求和意原，把涉及群众切身利益的权利运行工作作为重点，充分地让人民群众行驶知情权、参与权、表达权和监督权。

在今后的一年里，我们将进一步认真贯彻落实省厅和高管局政风行风建设的各项部署，全面贯彻落实科学发展观，深化服务意识，强化党风廉政建设，把政风行风建设这项长期而持久的工作贯彻到日常工作的始终，推动政风行风建设更加深入、细致、扎实地开展。

政风行风评议工作总结二

8月份，潇湘街道全面贯彻落实石政发31号《石鼓区20xx—20xx年政风行风评议工作实施》的文件精神，以加强政风行风建设为核心，以社会各界广泛参与为基础，已解决损害群众利益的热点难点问题为目的，以群众满意为标准，认真开展民评工作。通过全面创优发展环境，优化服务，扎实提高机关的公信力和执行力，有力地促进和推动了我街道各项工作的顺利开展，取得了较好的成绩。现将街道民主评议政风行风工作总结如下：

一、加强领导、制定方案、确保政风行风评议工作有效开展。工作有效开展。

为了加强政风行风评议，促进政风行风建设，我街道成立了组长：李阳武；副组长：赵小年邹太平；成员：列入政风行风评议的各部门主要负责人。领导小组下设办公室，由凌敏兼任办公室主任，刘慈英任办公室副主任负责领导小组日常工作。我街道还坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，建立了政风行风建设责任制，把政风行风建设落实到街道工作的各个岗位和服务窗口，形成一级抓一级、层层抓落实、人人有责任、个个抓行风的政风行风建设齐抓共管的工作局面。根据区政府纠风办精神，结合街道实际，街道党工委研究制定了《潇湘街道政风行风评议工作实施方案》，实施方案包括组织机构、评议对象、评议内容、工作步骤和整改阶段、工作要求五项内容，把实施意见贯穿于开展民主评议政风行风的始终。同时我们紧紧围绕中央提出的“构建和谐社会”大局以及街道实际情况，今年街道将行评工作重点放在社区居委会上，通过示范典型、有点及面的方式，促进了街道各部门、窗口的服务质量的提升。广泛发动，加强监督，二、广泛发动，加强监督，推动政风行风评议深入开展

8月31日，街道组织街道、社区干部召开了20xx年政风行风评议动员部署会，将上级要求和街道安排进行认真的传达学习和部署，力求做到声势强、影响大、效果好。为了广泛接受群众监督和社会监督，进一步总结经验，改进工作，我们向社会进行了加强政风行风建设和服务承诺，开通热线电话，诚恳接受广大人民群众的监督。为进一步加强政风行风建设和扎实开展民主评议政风行风工作，街道还聘请了人大代表、政协委员、居民、退休干部等20名政风行风监督员。我们力求通过宣传发动，进一步提高广大干部职工对政风行风评议及政风行风建设工作重要性的认识，增强了他们责任感和自觉性、积极性；同时，加大我街道政风行风工作的社会监督力度，为继续引深政风行风民主评议工作奠定了良好的基础。注重窗口，热心服务群众，三、注重窗口，热心服务群众，深化评议工作顺利开展使民主评议政风行风工作深入开展，街道高度重视，加强服务窗口建设，一是规范市民服务大厅硬件设施，设置合理，配置了电脑、打印机等硬件；二是完善窗口规章制度，做到制度上墙；三是认真执行岗位责任制、限时办结制等十项制度，要求工作人员做到热情服务，依法行政；四是认真办理投诉建议，为群众排忧解难，在街道设立投诉信箱，开办投诉热线，对投诉件认真受理、及时反馈，同时我们还认真办理上级转来的投诉件，做到能办到的事情马上办，但有困难一时解决不了的，做好详细说明，并力争尽快解决，无法办理的做好政策的宣传解释工作。

四、突出重点，五措并举，着重落实社区的民突出重点，五措并举，着重落实社区的民落实社区评工作

针对今年民评工作的重点单位为各社区居委员会，街道政风行风评议领导小组高度重视，为确保行风政风评议工作切实开展，采取了如下几项措施：一是组成了由分管领导负总责，部门负责人具体负责的工作机制；二是制定了具有可操作性的实施方案，并认真部署；三是举办了专题培训班，提高了工作人员的政治和业务素质；四是邀请政风行风监督员对社区进行明察暗访，五是利用问卷调查、征求意见箱、热线电话形式征求群众对社区工作人员服务质量、业务能力等方面的意见建议，其中共收到问卷表160份，对社区工作满意度达到97%；六是针对评议所收集到的问题，及时整改，如在个别社区用工信息公布宣传力度不够，群众没能及时获取相关单位的用工信息，及相关政策法规；个别社区工作人员不遵守考勤纪律，有迟到早退现象；还有个别社区工作人员办拖拉，对居民办事耐心不够等现象。我们针对上述问题，狠抓了整改措施的落实；

1、加大了用工信息公开的力度，通过政务公开栏、劳动用工信息公开栏等载体向社会公开，方便群众办事，便于失业人员再就业，同时增加了社区劳动站的信息公示栏，扩大了宣传面，及时向群众宣传相关政策法规，让群众知晓国家的相关政策；

2、加强教育，努力增强广大干部为人民服务的宗旨意识，敬业奉献的公仆意识，廉洁奉公的自律意识，树立廉洁高效，文明服务的良好机关形象；

3、进一步健全和完善了社区的工作制度及服务承诺制度。

通过本次政风行风评议工作，有效地推动了街道政风行风的提升，机关工作人员做到了热情服务、依法行政，取得了实效，受到了群众的好评。但是政风行风工作的加强，是一项长期的系统性工程，必须坚持不懈地抓紧抓实。我们将借此次民主评议政风行风检查为契机，在今后的工作中，本着“边评议、边查纠、边整改”的原则，继续抓好政风行风评议和建设工作，在深化上做文章，以此达到社会满意、群众满意、政府满意，从而为推动街道各项工作的发展和提高奠定良好的基础。

[政风行风评议工作总结]