第一篇:6S心得2
那些年,我们一起陌生过的6S
6S,对我来说是个即陌生又熟悉的词语,从开始工作的那天起,我已经知道了6S这个词语,从开始接触生产的那一天,我已经开始认识到了6S的重要性。就拿简单的生产用具的取用来说,如果班组生产完后不将生产用具归位,那么第二天,员工们将要花更多的时间去寻找用具,然后才能完成自己的工作。如果将整理、整顿执行到位,一切就不会这样了。
在管理生产的这段时间里,通过一些培训和实际操作管理,员工基本上做到了物品的区分、定位,每个区域拥有属于自己的东西,并有了明确的标示。但是这些完全不够。这不仅仅是因为我们离开6S的终极目标太远,同时也是因为6S是个不断持续改进和完善的过程。在6S的执行中,我们绝对不可缺少持续改善。我们可以将前期取得的成果作为一个句点,将前期的成果进行保存,然后再继续向后看,往更高一层的目标迈进。
当然,执行中我们不要忘记时刻的点检,对目前还存在的没有解决的漏洞进行点检,清洁掉不合理的地方,解决掉不合理的问题。从纪律、制度、浪费等方面检查执行过程是否符合6S的规范,对不适合6S规范的,对其进行调整,对符合6S规范的,进行长期性的保持。
通过这次培训,我还认识到了怎么样去发现问题和解决问题的方法,这是最珍贵的。通过这些方法,我们可以更加灵活地了解自己面对的6S问题,更加能提出有效的解决方法。
当然,最重要的是执行,也只有将这些理论进行转化,将理论和实际相结合,我们才能真正体会到6S。按6S要求去做,我相信我们的工作会更有秩序,更得心应手,更有经济效率。我们的公司的明天将会更好!
豆瓣公司生产部王锐
第二篇:6s培训心得2
培训心得
短短五天的精益6S培训让我学习了很多,体验了很多。以前,作为一个管理者,在6S这一块,我更多的是一名旁观者,而如今,我已经是一名参与者了。选样板区,协调物资、人员,自己动手去改善,在短短的五天内,我对6S管理也有了新的理解。
如今精益6S之风在各个企业中愈刮愈烈,但是还是有很多企业仅仅停留在 喊口号、跟潮流的阶段。企业为什么要推行6S?答案很简单,提效率、保品质、降成本,营造良好的工作环境,提升客户满意度。
但是6S管理并不是简单地对整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全几个单词进行解释,在6S的推行过程中,往往会遇到许多难啃的硬骨头。在实际的生产中,需要将6S的基本内容与现场的具体情况有效的结合起来,在结合的过程中不断探索,慢慢积累适合自己企业的推行经验。在“摸着石头过河”的过程中并不会一帆风顺,我们会遇到各种各样的难题,这就需要一批专业的6S管理者,如督导师,利用各种专业的手段和方法去推进,去制定标准,去打造一套与公司理念相契合的管理方式。
以上就是我参加本次培训的一些心得,为了舜宇千亿目标的实现,我会把培训的内容学以致用,把6S理念推行到各个阶层,让公司实现质的飞跃。
第三篇:6S心得
6S/CTPM活动心得
张春雷
6S/CTPM现场管理,其本质是一种执行力的企业文化,强调纪律性的文化,其作用是提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,保证安全。
执行6S/CTPM现场管理,对企业而言,能规范现场现物,使员工遵守规则做事,养成良好习惯,素质全面提高。我觉得6S/CTPM是把现场管理精细化了,因为精细化管理的切入点就在现场,企业的安全生产决定在现场,生产的稳定决定在现场,产品的品质决定在现场,企业的文化体现在现场,生成成本的中心、企业内部运营效率都决定在现场;而企业的现场连接着市场,因此推行6S/CTPM现场管理是必要的。
执行6S/CTPM现场管理,能使工作环境整齐清洁。人改善环境,环境育人,从而增强企业和员工的自信心,不但能提升企业形象,还能吸引更多的客户。有了良好的工作环境,可以使员工心情愉悦;东西摆放有序,可以减少不必要的来回搬运;这样才能提高工作效率。
执行6S/CTPM现场管理,员工一旦养成了做事认真负责的习惯,生产的产品品质就会大大提高;养成认真负责的习惯,对设备及时清扫、点检、保养、维护,可以延长设备的寿命,这样也就降低了成本;员工养成认真负责的习惯,保持通道畅通,会使生产及非生产事故减少,这样安全就有了保障。
执行6S/CTPM现场管理,能使生产制度规范化,使生产过程一目了然。认真对待每一件小事,有规定,按规定做;责任到人,人人有事管,事事有人管;现场问题,现场解决;当班事当班完,当日事当日结;促使现场管理水平提高,使现场的跑冒滴漏,来回搬运彻底减少,从而降低成本。
盛华新园区项目马上就要开车运行了,正是我们展开手脚大干一场的时候,让我们全员参与到6S/CTPM管理的活动中,我们盛华公司的前景会更加美好。
第四篇:6S心得
6S心得
经过四个月对6S的学习与实践,让我受益非浅,基地通过初期的培训把先进的管理理念和管理方法传授给我们,加上后期给我机会成为部门协调员,能在实际过程中得到参与实践,使我无论在基地还是在日常生活中都能发挥它的作用。
5S最早应该是日本发起并深化为一种颇为有效的现场管理体系,整理、整顿、清扫、清洁、素养,后来又增加了安全、节约,于是5S也就演变成了6S、7S,以后可能还会有8S、9S„„总而言之,这是个能应用企业接受的,能给应用企业带来改善的好的现场管理体系,否则,5S也不会从日本传播到世界各地,也不会从5S变成6S、7S„„
因此,我们经过多轮的讨论后也决定推行6S要点管理推行工作,我们因为考虑我们在人力方面投入未设置专人负责,因此,我们首先是从6S要点方面进行推行,通过反复实践后逐步推行整个6S管理体系,总的来说我们这个企业群体还是非常务实的。
S管理起源于日本,已经有50年的历史了,它主要是对生产中的人员、机器、材料、方法等生产要素进行管理的方法。它强调的是标准和制度,关注的是细节,要求的是执行,在世界航空业得到广泛运用。我们熟悉的汉莎航空多年前就采用了这套管理制度,Ameco也在06年全面推行6S管理。
今年是山煤集团的“绩效管理提升年”,在集团公司绩效考核部的有效组织和安排下,我有幸参加了赴平顶山、上海的参观6S培训学习活动,虽是短短的几天,但让我看到了一种全新的管理理念,不一样的管理模式,确实受益匪浅。
在这以前我对于“6S”的理解还很肤浅,很模糊,也很抽象,在整个培训过程中,参观推行“6S”活动管理模式后取得明显效果的企业——平顶山煤矿机械厂,给我震撼是最大的,日式管理的细,在企业6S中体现得淋漓尽致,自此真正认识了“6S”,感受“6S”带给企业的变化。
踏入平顶山煤矿机械厂,两台液压支架矗立在前,一条干净、清洁笔直的马路跃然眼前,前方显眼的大屏幕整齐地显示地着有关推行“6S”活动后工厂情况,以及公司最近的活动情况„„走进厂间、机器设备擦得干干净净,墙上的标识都用
粘胶贴好,使人一目了然,办公桌上的电话、笔筒、资料都码放得整洁有序,走廊的通道线都画得笔直,这看似简单的布局他们都每天重复地做到了。在金融危机全球肆虐,国内经济普遍下滑形势下,平顶山煤矿机械厂生产不但不下降,反而大幅度上升。各种经济效益创公司历史上最好水平。是什么原因?就是因为企业推行了“6S”管理,据说刚开始推行“6S”时也遇到了阻力,一些员工思想上认为工厂又不是家里,干吗搞得干干净净,不是浪费时间吗?针对这一情况,总公司领导下决心,花大力气,并在财物上给予了公司大力支持,包括送员工去海外培训学习,使他们从思想上彻底改变旧陋习,并自觉接受“6S”管理模式,同时每周的定期评比,对达不到标的部门挂“黄旗”并加以扣款处罚,每月及时公示“6S”评比得分情况,并注明扣分原因,及时表扬先进,批评落后,指出缺点,使全体员工都注重集体荣誉感„„短短几个月后,工厂变得洁净和整洁,员工的工作热情提高了,整顿、整理又减少了浪费提高了工作效率,安全意识的提高意味着减少工伤事故。随着一批批人来厂参观,它既是对借“6S”管理后出成绩的肯定,又为改善员工的素质,提升企业形象的宣传作了铺路,从而最终赢得了市场,创造了效益„„
通过耳闻目睹了平顶山煤矿机械厂推行“6S”管理模式带来的企业效益后,我心底感触颇深,从思想意识上对“6S”管理有了一个全新的认识定义,也深深理解了为什么山煤集团的领导要把今年定为“绩效管理提升年”的良苦用心,因为集团公司即将面临上市,就如同一个“新生儿”,它需要全体员工对它的精心呵护才能健康成长,所以引进“6S”管理模式就显得势在必行了,用整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养去规范我们行为,让全体员工从思想上转变观念,进行一场思想观念的革新,去掉旧陋习与坏毛病,而不是光喊几句口号而已,服从企业管理。因为即使拥有世界上最先进的生产工艺或设备,如不对其进行有效地管理,工作场所一片混乱,其结果只能是生产效率低下,员工越干越没劲。干活如果没有远景就会枯燥无味,有远景没有实干就是空想,有远景再加上实干就是世界的希望。
另外“6S”也体现了“规范化”或“文件化”的因素,我认为“6S”带来的不仅仅是创新,更多的是变化,一个企业形象的好坏关系着企业的声誉,一流的人才和设备也要有一流的环境才能真正成为一流企业才能真正生产出一流的产品。企业形象的提高有利于减少“公关成本”,同时有利于树立长期稳定的“品牌效应”,有利于企业的长远发展。推行“6S”管理模式,使各公司各部门对各种物品都要摆放整齐,地面干净,标识清楚明朗,现场一目了然,卫生不留死角,从而激发员工高昂的士气和责任感,对员工来说无疑又会增强他们的自豪感,荣誉感以及随之而来的对企业的忠诚度,塑造企业良好形象,形成一种优良的企业文化。
其次“6S”带来的更是员工内在素养的升华,企业的发展关健在人,员工的素质决定着的层次,决定着企业可持续性发展的能力。比如语言有礼貌,举止讲文明,着装要整洁,工作主动,热情是全员内在素质的深化和升华。个人良好的习惯会使我们终身受益,员工们良好素养也会促进我们企业的健康发展。国内企业海尔集团是较早推行“6S”活动的公司,不是有海尔一个营销员拣了一个别人随意丢弃的香蕉皮而赢得一片市场的经典案例吗?正是这样的几万名海尔员工整体素养的提高,才使海尔提升为国际化大公司„„
综上所述,一个企业,一个人的成功不是偶然的。先进的管理,优良的企业文化,员工素养的升华是企业成功的必然。这就要求我们全体大锰员工要有一种锲而不舍的精神,一种坚持到底的信念,一种脚踏实地的务实态度,一种自发的责任心,把应该做好的扎扎实实做好,将“6S”进行到底。这样,我们的企业才能做大做强,才能永远站在改革创新的最前列,才能永不被时代所淘汰„„
这就是我眼中的“6S”。
从去年七月份起,我们公司就开始推行6S精益生产、至今已一年多,也取得了一定的效果和成绩。今年八月份,陆总和邬厂长花大力气下苦功夫在咱们厂掀起了一股6S精益生产管理的浪潮,开展了为时一周的班组长以上管理层的教育培训工作。
其实,要深化“6S精益生产管理”思想,扎实推进“Clean up”成果,就是要始终坚持员工至上、员工满意的价值取向,突出思想培训教育这个重中之重。固守目标定在一线、功夫花在一线管理、动力源于一线员工的工作思路。凸现全员参与、集体行动的观念在一线的广泛普及和深入落实。榜样力量是无穷的。在坚持总体规划不改变的同时,先重点抓好一个示范点,使示范点实现面貌大改变、效率大上升、员工素质大提高。再以示范点带动其它车间其它部门,坚持一点一点、一项一项、一线一线、一片一片、一个车间一个车间一个部门一个部门慢慢推进的方式。
推进“6S精益生产”,领导是主导、员工是主体。既要重视领导引导投入的重要性,又要坚持不懈地发挥员工的积极作用和主人翁精神。领导要放手发动每位员工都积极参与,依靠员工的智慧和力量推进工作,始终坚持实情在一线掌握、办法在一线产生、问题在一线解决、经验在一线总结、成绩在一线创造,而要坚持这样的工作思路和工作方式,所有的重点都取决与我们的一线管理人员和一线管理工作。
管理既是一门艺术,也是一门科学。特别是一线管理工作,既纷繁复杂、又细小琐碎,一线管理人员如果不具有相当的修为和魄力是很难抓好一线管理的。这就需要领导给予一线管理人员充分的支持和信任。有计划的从多角度、多层次、多方面去培训,使一线管理人员成为一支招之能来、来则能战、战则能胜的具有一定的领导力和知识力、不错的计划力和应变力的队伍。一线管理人员在企业中具有多重角色,他们既是新人教导的启蒙者,又是第一线的带兵者,既是承上启下的协调者、又是企业安全的守护者、既是良好人际关系的维持者、又是企业稳定成长的奠基者。一个企业是否持续改进和赢利,能否兴旺和发展壮大,跟我们的一线管理人员和一线管理工作有着最直接的关系,因此一线管理人员付出的不仅仅是辛劳,还有热血、汗水和眼泪。他们奉献出自己所以的智慧和力量,目标只有一个,带好自己的班组,为公司尽可能的创造最多最大的效益。
曾经听过这样一个故事,一天下午,丈夫下班回家,吃惊的发现,家中如同炸了窝一样。他的三个孩子在院子中的泥沼里玩得热火朝天,脸上身手脏不可耐,空食品盒子和包装纸扔得满地都是。丈夫越往里走,越发现家中混乱不堪,一盏落地灯被踢翻在地,一床毛巾被扔在墙角,电视机开着,声音大得刺耳。孩子们的房间遍地是玩具、纸片和衣物。厨房里剩碗剩盘堆得老高,餐桌一片狼藉,房门溅满了狗食,桌子下撒满了打碎的玻璃杯的碎片,房门后面还有一小堆沙土。
丈夫不知道家中发生了什么事情。他立即向妻子房间跑去,心中充满了担心:妻子生病了,还是发生了更糟糕的事情?推门一看,妻子身着睡衣慵懒地躺在床上,正悠闲的看着小说。妻子微笑着,抬头看着他,问他今天工作还顺利吗?丈夫注视着妻子,满腔困惑不解,急切的问到:“今天到底发生了什么事情?”她继续微笑着,回答到:“你还记得吗?每天你下班回来总是问我:“你在家里究竟都做了些什么?”“不错”。他承认道。但心中还是充满了疑惑。妻子笑了笑,接着说道:“今天我什么也没有做”!
我特别感触于这个故事„„不知怎么,由此就想到了我们这个家,这个“员工之家”、“双林之家”,想到在家中默默无闻辛辛苦苦、任劳任怨、没日没夜战斗在一线的同行们。因为有他们,6S精益生产工作才得以顺利推进,“双林之家”这个大家庭才得以相融和谐、携手共进。假如我们这些在家的一线管理人员把现场的工作管不好,理不顺,那我们“员工之家”会成什么样子„„看来,我们整日忙忙碌碌,但决不是碌碌无为。
6S精益生产还将继续推进。让我们携起手来,一路前行,一路阳光!
以下便是在进行6S后我的心得体会。
1月10日,青岛公司组织召开了传达6S 管理活动学习大会,迅速传达了2009年12月31日集团公司2009年绩效管理提升年总结表彰暨2010年全系统6S管理启动大会精神,并发动全员参与,成立青岛公司组织机构,要将责任落实到人,制定了推行实施计划,逐步推进,要开展对内部员工进行培训,还要求各科室要组织交流,互相学习,推进提高。青岛公司作为五家试点单位之一,率先开展了“6S”管理活动,我觉得通过此次活动的深入开展,大家精神面貌都焕然一新,工作场所也更加井然有序,工作环境大为改善。相信这次6S后,我们青岛公司全体员工会更加努力地工作,将6S进行到底,为企业的发展壮大打好奠基石,企业竞争力将显著增强。
6S现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分,主要功能是为企业解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。成功的导入6S,可以改善和提高企业形象,促进工作效率提高,降低生产成本,切实保障安全,是一件可以提高社会效益和经济效益的大好事。
另外“6S”也体现了“规范化”或“文件化”的因素,我认为“6S”带来的不仅仅是创新,更多的是变化,一个企业形象的好坏关系着企业的声誉,一流的人才和设备也要有一流的环境才能真正成为一流企业才能真正生产出一流的产品。企业形象的提高有利于减少“公关成本”,同时有利于树立长期稳定的“品牌效应”,有利于企业的长远发展。推行“6S”管理模式,使各公司各部门对各种物品都要摆放整齐,地面干净,标识清楚明朗,现场一目了然,卫生不留死角,从而激发员工高昂的士气和责任感,对员工来说无疑又会增强他们的自豪感,荣誉感以及随之而来的对企业的忠诚度,塑造企业良好形象,形成一种优良的企业文化。
其次“6S”带来的更是员工内在素养的升华,企业的发展关健在人,员工的素质决定着的层次,决定着企业可持续性发展的能力。比如语言有礼貌,举止讲文明,着装要整洁,工作主动,热情是全员内在素质的深化和升华。个人良好的习惯会使我们终身受益,员工们良好素养也会促进我们企业的健康发展。
此次集团公司推行“6S”管理活动标志着山煤集团开始了“建设、管理、效益”的新征程。相信经过6S精益管理继续推进,我们携起手来,一路前行,一路阳光!
第五篇:6S管理工作2
6S管理系统
“6S管理”由日本企业的5S扩展而来到中国,是现代工厂企业行之有效的现场管理理念和方法,其它作用是:为了提高效率水平,以保证质量的生产,使工作中的环境整洁有顺序,预防为主,保证安全。6S的本质是一种执行力的企业文化,强调纪律性的文化,不怕困难,想到做到,做到做好,提出更好和方案估算,作为基础性的6S工作落实,能为其他管理活动提供优质的管理平台与交流。
01、整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品摆放区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除清理掉。目的就是:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
02、整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标示。目的就是:在工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
03、清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。目的就是:稳定品质,减少工业伤害。
04、清洁(SEIKETSU)——维持上面3S成果。
05、素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。目的就是:培养有好习惯,遵守规则的员工,营造团员精神。06、安全(SECURITY)——重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。目的就是:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。因其日语的罗马拼音均以“S”开头,因此简称为“6S”。
6S的关系系统
彼此关联,整理、整顿、清扫是具体内容;清洁是制度化、规范化;清扫指绕开?保持3S水平,素养是养成习惯,遵守纪律、规则、严谨认真;安全是基础,尊重生命,杜绝违章。整理:区分要与不要,现场只适量留要的,不要的清理掉,节约空间;整顿:对要的东西进行依规定定位,尽量摆放整齐,并准确标识,节约时间;清扫:对工作场所脏污清除,并防止脏污的发生,保持工作场 所干净,对设备点检,保养保证品质、效率的技术;清洁:将3S的工作标准化、制度化,并保持成果,持之以恒;素养:人人养成依规定行事的好习惯,追求的最高境界。安全:严禁违章,尊重生命。
6S管理实施原则:
(1)效率化:定置的位置是提高工作效率的先决条件;
(2)持之性:人性化,全球遵守与保持;
(3)美观:作产品——作文化——征服客户群。管理理念适应现场场景,展示让人舒服、感动。
6S管理精髓:
(1)全员参与:董事长——一线员工,所有部门:生产、技术、行管、财务、后勤;
(2)全过程:全产品研发——废止的生命周期
人人保持——改善——保持——管理活动
(3)全效率:综合效率,挑战工作极限。
只有起点没有终点。
执行6S的好处
(1)提升企业形象——整齐清洁的工作环境,吸引客户,增强信心;
(2)减少浪费:人员 门口的展品区、时间 取分子筛、场地 杂物乱放,其他东西无处放。
(3)提高效率:良好环境,心情,摆放有序,省时省力,减少搬运作业。
(4)质量保证:做事认真严谨,杜绝马虎,品质可靠。
(5)安全保障:通道畅通,宽广明亮,人员认真负责,事故少。
(6)提高设备寿命:清扫、点检、保养、维护;
(7)降低成本:减少跑冒滴漏,减少来回搬运;
(8)交期准:一目了然,异常现象明显化,及时调整作业。
国内6S推广情况
1995年引进香港,WTO日资企业,认真对待每一件小事,有规定按规定做。海尔、美的、正泰。
海尔:6S大脚印,每天班前会,好的不好的。
现场管理精髓:责任到人,人人有事管,事事有人管。
内蒙毛乌素对气瓶发气少追究,“认真的态度”
各级技术人员、管理人员多到现场解决问题,促使现场水平提高,日事日毕,日清日高。“OEC”
6S推行步骤:
(1)决策——全公司执行誓师动员大会;
(2)组织——文件“学习”、推委会、推行办、推行小组成立,各级部门周三下班前各小组名单报推行办。
(3)制订方针、目标——6S方针是规范现场现物,提高全员素质,需作标识牌,在车间悬挂;
“6S管理”由日本企业的5S扩展而来,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,被烽火猎头等知名猎头采用。其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。
01.整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。
目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
02.整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标示。
目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
03.清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的:稳定品质,减少工业伤害。
04.清洁(SEIKETSU)——维持上面3S成果。
05.素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。
目的:培养有好习惯,遵守规则的员工,营造团员精神。
06.安全(SECURITY)——重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。
目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
精细管理>精确管理>精益管理 制度是创造优秀员工的基石
标准是造就伟大企业的砖瓦 6S是落实制度的标准的工具
6S管理把握两个重点
1、地物明朗化
2、人的规范化 员工在工作中做到“自我约束、自我控制、自我调节、自我防范”,实现从“要我6S”到“我要做6S”。形成行为习惯。现场混乱:企业改善空间大,容易出视觉效果。为以后推进有好处
员工素质底:员工按作业指导书工作,工作内容就包含6S和设备维护保养。无论谁都必须做,6S就是本职工作的一部分。
我的设备(区域)我清扫,简单易懂。
全过程贯彻规范 全员
我是做6S推进指导的 如果你在推进过程中遇到什么问题,欢迎你随时与我交流 查找:重庆新益为企业管理顾问有限公司就能找到我新益为企管专注于5S/TPM、设备管理、现场管理、自主维护团队培养、班组建设等企业基础管理咨询和培训
即今天的工作必须今天完成,今天完成的事情必须比昨天有质的提高,明天的目标必须比今天更高才行。
日事日毕--当天的事情当天做完。
日清日高--每天做完了,天天都有进步,都有提高。
日事日毕 日清日高
用斜坡球体论来比喻 OEC 在管理上的深层含义的三方面:
1.管理是企业成功的必要条件。没有管理,没有止挡,企业就会下滑,就不可能成功。
2.抓管理要持之以恒。管理工作是一项非常艰苦而又细致的工作。管理水平易反复,也就是说止挡自己也会松动下滑,需要不断地加固。
3.管理是动态的,永无止境的。企业向前发展,止挡也要跟着提高。管理无定式,需要根据企业目标的调整、根据内外部条件的变化进行动态优化,而不能形成教条。海尔的口号是“练为战,不为看”,一切服从于效果
推崇“日事日毕,日清日高”管理2007年08月15日最近在管理工作中,发现很多员工在细节方面做地不是很好,包括中层,每天工作好象找不到头绪样,导致最终的结果也不是很理想。于是我想到了海尔集团的“日事日毕,日清日高”管理方法,不妨也在我们的团队中试试,说不一定有两好的效果。先把这一先进的管理理念分享给大家,希望大家在以后的工作中有所改进。
在全面质量管理当中,最重要的一个原则就是“三全”的原则,即全面的、全方位的、全过程的。全面质量管理主要是全员参与的管理。在整个质量管理过程中,“海尔”采取了日清管理法。为了便于在国际上交流,我们把它叫做“OEC管理法”,也就是英文“Over all every control and clear”的缩写,就是全面地对每人、每天所做的每件事进行控制和清理,“日
事日毕,日清日高”。今天的工作必须今天完成,今天完成的事情必须比昨天有质的提高,明天的目标必须比今天更高才行。
曾经有一个比喻来说明这个日清日高的概念。把一块钱人民币存到银行里,如果计算利息不是单利而是复利即利滚利,假如利息率仅仅为1%,那么70天的时间,一块钱就会变成两块钱。这个意思说明,把所有的目标分解到每个人身上,每个人的目标每天都有新的提高,这样就可以使整个工作有条不紊地、不断地增长。我们的每个员工都有一张“三E卡”,所谓“三E卡”,就是每天、每件事、每个人,“每个员工干完今天的工作后,必须要填写这张卡片,填写完之后,他的收入就跟这张卡片直接挂钩。这张日清卡,使我们把整个的工作、大目标分解落实到每个人身上。比方说我们的冰箱共有156道工序,545个责任区,这些都落实到每个人头上去。我们的冰箱仓库一共有1964块玻璃,每一块玻璃都有一个责任人,这就使得整个的质量能够保证是优质,其中的关键是员工的素质,也就是只有优秀的员工才能生产出优秀的产品。
OEC管理对不管什么企业都适合。国家经贸委曾在青岛开了一次市场研讨会,都认为做法很好,但是好多方面学不了。学不了不是因为深奥,也不是因为操作有多复杂,关键就是能否坚持下去。OEC管理需要坚持做,几十次、几百次、几千次。比如,半个小时就可以把玻璃擦得非常干净。这事并不复杂,但是天天这样做就变得很难。很多企业要求的管理目标和人员素质差距一直解决不好。要把一般员工的素质提高起来,管理人员就应该天天下工夫去做这件事。这归根到底还是管理上的问题。有人说,中国企业的员工素质太差,实际上不是员工素质太差,而是管理人员的素质太差,或者管理人员不肯下工夫。我们有一个很有名的“斜坡论”。“斜坡论”形象地说就是,你的基础工作稍微差一点,就要滑下去,一旦滑下去,你这个名牌就完了。
贯彻或者一种规章制度的要求,今天达到了,明天可能就达不到。在外国发达企业里这种情况似乎就不存在。他要求你做到什么程序,一旦你达到了,一般不会再改变。而中国企业则非常现实,比方说要求你将桌子擦干净,今天你擦干净了,明天就差点,后天可能就不擦了。因此就必须不停地要求,我们自己把这叫做“反复抓,抓反复”。合资企业里的外国人到现在也理解不了,告诉他这样做,他也会做了,怎么过一个礼拜就走样了,就干的不对了?所以我们的“斜坡论”形象地来说就是,你基础工作稍微差一点,就要滑下去,一旦滑下去,你这个名牌就完了。因为就名牌而言,很重要的一点就是全员的,从整个系统来讲每一个环节很是重要,如果每一个人的工作都差一点,那么这个名牌就差太多了,和国际名牌的竞争,我们是小差距和大差别。从产品上来看,可能差距不大,可能是那么点粗糙,这儿不够光滑,可就是差那么一点,恰恰看出了我们在管理上和人员素质上的巨大差异。所以,我们这个“斜坡理论”就是要顶住,不要让它滑下去,在这个前提下,才能谈别的。
中国过去几十年的企业管理,走了一条什么样的道路呢?老是愿意搞运动,不管目标,场面壮观,指标很好,但结果什么用都没有。
话题扯远了,现在我就要求员工今天的事情今天必须做完,绝不能拖泥带水!