听团队执行力总结5篇

第一篇：听团队执行力总结

当今社会越来越发达，而存在的问题也却越来越多，就从每个公司的的基层来说吧！出现的问题就有：A：执行不彻底。

B：执行的时效观念淡薄。

C：组织安排工作不明确。造成下属无法适从。

D：分配工作没落实到具体执行个人身上。

E：只重形式不重效果，只重制度不重仁义。

F：执行人的素质影响执行效果。

G：完不成目标任务时，借口较多。

H：执行者的个人价值观。

I：信息反溃部门执行力差。

在执行达成或超越目标任务中，起主要作用的是人。在此主要针对“人的行为及心态”问题做重点分析。

1：执行不彻底的原因。

A：监督机构执行力差。

B：执行人的主动意识淡薄。

C：目标任务朝令夕改。

很多时侯，委派工作之人，觉得把工作计划，实施方案安排给下属，自已就可高枕无忧了，自以为下属会按照自已的意愿完全执行，还自我安慰说：只重结果不重过程。对下属是否完全接受任务？是否完全执行？执行当中所出的问题？执行到哪一阶段了？不闻不问。如果上司的上司也是这种态度，把工作安排当成完成工作。谁都不会去跟踪事件本身执行了没有，当临近交接工作结果的时侯，我们才想起来找下属。如果下属忘记了此事，目标任务就不会在计划时间内内完成，此时往往就出现了推诿责任，不敢承但后果的语言。

任何个人，完成工作的目的本身很多时侯不是为了得到一份工资，而是想得到上司的赏识、肯定。以期达成个人的“成就感“。上司不闻不问或安排工作以后就当完成了，下属就会拖拖拉拉，丢三达四的工作。让下属产生“办成了上司也不管，办不成上司也不管，上司可能忘记了”的心态。就会把这种心态直接反映具体工作中，在目标任务上大打折扣，只办一半，就搁置在一边不管，或根本不办。等到上司来催的时侯再办不迟。上司在完计计划目标任务的时间期限内不过问，下属是不会主动去执行的。

因此很多时侯，上司在指责下属的时侯，我们都应该问自已：我有安排相关人员对完成目标任务的全过程跟踪回溃吗？

凡是完成目标任务的工作所需时间长，都应该在过程中跟踪，并再修正，再执行。比如：“上司让下属今天（10月2日）下午去解放碑成泰电影院，买一张10月20日晚上七点播放的《神话》电影票”。购票的行动简单，时间充足。同时时间夸度大也是问题的根源之一。那么下属安排完此事以后，就应该做如下事项。

A：记录下达任务与完成任务的时间。

B：于第二个星期问询一下是否购买到？没购买的原因？

C：与下属一起寻求解决问题的关键。

D：再记录，再跟踪。

这只是一个简单的行动，只是时间夸度太大，我们最主要是怕忘记而做的分析。如果工作复杂，我们就必须有专人负责追踪。

2．执行的时效性。

任何目标任务都是有时效性的，就拿购电影票来说，10月20日晚七点。是终极底线。如果在此时间之前没有购买到电影票，那么当天是看不成《神话》这部新片。

时效性的撑握是完成目标任务工作效率的天平秤。提前完成效率就高。超期完成效率就低。

效率越低的执行者，付出的成本越高。没在计划时间内完成目标任务，有时就是无用功。特别是对时间要求相当严的的目标任务。比如：重庆于10月11日开市长峰会。在峰会开幕式的前二周，市政工程建设与主体大楼就应该全部完工，剩下的时间就是检查、修改。再检查、再修改。如果在10月11日还没完工，试想峰会还能开吗？

因此。任何一项目标任务。不管有没有时间要求。做为组织人，都应该设定时间。执行人应该保证在计划时间内完成目标任务。而不是因为没有时间要求的目标任务，我们就可以用几个月甚至更长时间去拖到完成。

3：组织安排工作不明确。造成下属无法适从。

组织安排工作，是一件具体、明确的分配过程。上司安排不明确，或者表达的语言有误，就可能造成下属办事的差错机率高。

比如：前面提到的我要买电影票，按排“今天（10月2日）下午去解放碑成泰电影院，买一张10月20日晚上七点播放的《神话》电影票”。下属听了就比较清楚。如果说成：“今天（10月2日）下午买一张10月20日晚上播放的《神话》电影票”下属与知道购电影票。但是在具体执行中。下属就会产生怀疑：

A：买哪里的电影票？解入碑还是沙坪坝？

B：上司喜欢到成泰看电影呢还是到哪里看？

C：上司在晚上啥时看？

因此作为上司来说，安排工作一定要要求自已的意图表达明确。下属应该报不懂就问的心态，否则办成的结果与上司所期望的结果误差太远，还是会令上司不满意的。下属的心态应该不要怕骂，事前问清楚可能被骂，事后再问可能会失业。上司面对下属的问题，要集中精神一一解答，而不是含糊其词。不要抱怨你的下属有多笨，要多反省自已是否表达明确。会怪人的怪自已。分配工作没落实到具体执行个人身上。

安排工作要明确的另一层意思就是工作是否落实到个人。每个企业老总的工作是计划执行当年的目标任务，经理是根据老总的年计划，来计划执行当季或当月的目标任务。组长是根据经理季、月计划，来计划执行本周的目标任务。柜长是根据组长周计划，执行当天的工作。营业员是要据柜长的当天计划，来执行当时的工作。这种分配原则实际上是，战略、战役、战术的细分。由较抽象的工作计划变成较明确的工作执行计划，再演变成正在执行的具体工作方式。层层环扣，整体互动的效果。

比如。经理说：今天（10月2日）下午去解放碑成泰电影院，买一张10月20日晚上七点播放的《神话》电影票”他必须针对某个人说这名话。这个人就是执行任务的执行者。5只重形式不重效果，只重制度不重仁义

形式与效果在前面已提到。这里就只讲下制度与仁义的问题。

规定制度的时侯，我们往往注重制度的本身，不服从工作安排，不按照工作计划办事的执行者，我们就用制度去惩罚。同样要达成目标。惩罚和仁义都是一种手段。惩罚容易使人的行为统一。仁义（在此含教化、教导的意思）能使思想统一。一项具体工作，离不开行为与思想的统一。

有的上司发现问题的时侯，直接对下属给予处罚，而不是透过问题的背后，看产生问题的原因，帮助下属分析问题，解决问题。记得听陈安之的课时，我总结了帮助下属解决问题，让下属在执行的时侯思想和行为达成统一，从而激发执行力的几个问题。我们在出现问题的时侯或询问问题的时侯可以按如下模式去偿试：

A：为什么还没采取行动？

B：不行动有什么好处？

C：假如长期不行动，会出现什么最差的状况？（最差状况）

D：假如现在就行动，长期会有什么好处？（最理想化）

E：我什么时侯采取行动？

当每个下属都能主动认清自已，反省自已的时侯。只重结果不重过程才显得有一些现实。

执行人的素质影响执行效果。

A：执行人个人对企业的忠诚度。

B：执行人对工作的专注度。

C：执行人的考虑问题的角度是否是以老板的心态处之。

D：执行人的学习态度。

执行者是人。人的个人行为在整过执行过程中是至关重要的。如果执行者对执行目标任务不负责，所产生的结果就会较差。

做为各阶层的执行者，必须具备雷厉风行的工作作风，记得看《没有任何借口》一书，对西点军校的的回答：“是，长官”“明白，长官”感觉到其执行力的精髓。一句简单的话，其包含的含议至少有以下几点：

A：长官交待工作明确。

B：下属执行是唯一的路径，没有其它路可走的制度。

C：下属要执行任务，必须具备执行的任务的素质。不是每个人都可以执行同样的任务。D：全员把执行长官交待的任务当成一种习惯，一种风气。不执行或执行不彻底就是不好的士兵。

E：士兵有良好的素质，包含工作素质与心态素质。而且执行任务的士兵具备执行任务的要求

F：对自已的错误无条件承认，能够对所做的事负责。

可以看出，执行力是否有效率，执行者自身的原因较多，如何提升自已的执行力，我在工作中总结了以下几点：学习心态；想到、做到、反溃到、跟踪到、记录到；勇气、自信；敬业精神；宽容心。感恩心；勇于创新。如果能做到这几点的话，相信你会在工作上有很大的提升的。

执行力”是我们常挂在嘴边的一个词汇。员工办事不力，我们可以批评他没有执行力或执行力不足，这时为了提高大家的执行力，通常就喜欢执行惩罚制度，这样执行力有了很大的提升，大大促进了工作效率的提高！这是外来压力的作用，就像军队在进攻时后边还有督战队用枪顶着士兵的屁股，谁都不许后退，士兵只能往前冲，执行力超强！可是如果这只军队打的不是正义之战，我想再多的督战队也无法让他们的士兵发挥出最高的执行力！那员工的执行力的内在动力在哪呢！团队的执行力不能单方面考虑员工的问题！一个员工有问题，两个、三个员工有问题你都可以换掉，但很多个员工有问题，那就要考虑换一下主管了！员工的内在动力需要公司领导及中层管理者去激发，特别是中层管理者（如我们的部门经理），因为他们最接近员工。

在我们公司，有着良好执行力的内在动力的因素，那就是公司伟大的方向--全球最优秀的植物营养专家及供应商；激动人心的报酬分配机制；业务员有着清晰的成长发展路线；财务人员有着明确的努力目标；超前的用人制度！这些都让有斗志的员工能全心的投入工作，没有放松的理由，所以我们公司一直都有着超强活力和执行力的底子！

但容易做得不足的地方是底下的各部门。我们公司各分公司遍布全国九个省份，员工最能容易接触到的是部门的负责人，而最能直接调动员工积极性的也是部门的负责人，所以团队的执行力的发挥，部门领导起很关建性的作用。在部门，员

工除了对公司有希望外，对部门也要有希望。这时部门领导要让下属相信在这里自己很有希望。试想，如果员工觉得在本部门没有发展的希望，那他们何来的工作干劲呢？更谈不上执行力了。我觉得部门领导者应当给下属一定程度上的认可，这种认可是价值的认可，可以从平常的几句表杨的话中就可以给予（当然能有各种形式的夸奖更好），这样员工才感到自己还是有用的！对自己信心十足，干劲也就十足。所以不要吝舍对员工表杨！还有一点是要尊重员工想表达自己意见的意愿，不要动不动就打断员工的发言，这样原本很有激情的员工也会变得不主动。做为部门领导者，对普通员工而言代表的是公司，那就更加要起到带头的作用，试想如果管理者没有起好头，相信下属也好不到那里去，如果领导者都在拼命干，相信下属也会跟着不要命。部门领导者还要有强大的沟通能力，保持与下属有顺畅的沟通，保证随时能做思想动员工作！这样团队的执行力在奖惩分明的制度下才能更好的发挥！

当然影响团队执行力的原因很多，不仅仅是管理者或领导者。员工自己更是一个关键份子，因为执行力的“大厦”是由一粒粒沙子组成的，每一粒沙子都要紧密团结在一起，这个“大厦”才能建得更高。我们做为员工要端正态度，理解好公司的各项制度政策，把自己的目标与公司的目标结合起来，积极主动努力完成任务，只要公司好了，我们才好！

第二篇：团队执行力培训总结

连续两天的执行力培训，在欢快及轻松的氛围中度过，在这两天里，通过老师现场理论的讲解，实战的拓展游戏，现场感悟的自由发挥，充分的结合以前的工作模式，了解了现有工作中的瓶颈点，对自身的工作及性格内在的缺点，进行了充分的剖析，下面就以自身的感悟，作出以下总结：

第一：领导者能力的标准核定。在我们处于基层领导者的时候，而到了中层，流程及沟通时工作的主打方向，到了高层，战略及沟通是主打方向，而现实中，找不到工作方向，或者是被动的工作，所带来的负面效果，是非常严重的，不利于工作的整理效率。而在这里面，不管是哪个位置，沟通都占据了较为重要的角色，体现出了沟通的重要性，工作中，重要的各司其职，彼此间多沟通，信任，才能使工作更加有效的去完成。

第二：执行力的战略意义：首先，执行力对于企业而言，意味着战略方向，没有执行力，就没有与市场竞争的核心，所谓兵贵神速，一个好的战略及发展方向，必须要具备好的执行，只要将战略，付之行动，才能得到优秀的结果，下面就必须要具备一批敢打，敢拼，如军队般的执行。阿里巴巴ceo马云曾讲过：机会往往是让人不舒服的，机会往往就在你身边，只有你感受到机会，应对机会对你的挑战，战胜机会，你才会拥有机会，而机会，就等同于执行，把握机会，执行机会。

第三：执行力在企业的现状，将一件事情无法完成或不想完成，找出n多个借口，缺乏对事情的分析，完不成是理所应该。首先身为管理者，这种想法必须要转变：如《亮剑》里。李元龙和旅长的对话，如果有枪，有钱，有炮，有兵，还要你李云龙干嘛？所以在工作中，管理者必须具备这样一个理念：有条件要上，没条件创造条件也要上。

第三：执行中，如何选人，用人。现有团队中，用人不够理性，将主观关系，能力，安全，信任等全部放在选人中，如这个跟我关系很好，哪个干了几年的老员工，能力很好，我就要提拔他，等等现象，包括我们主任提升下面的组长线长，感性过于理性，没有充分的分析任用者的本身条件，会导致团队的氛围的不和谐，员工之间的不信任，员工对于绩效考核的不信任等等，甚至你提升的人，最后背叛你，使你的工作出现被动。这说明我们在用人方面，出现了严重漏洞，对于此问题，用人的时候，我们要进行充分的分析，要做到以下几点 ：1.要保证这个人的安全，不背叛自己，背叛团队。2.信任自己的领导。3.有胜任该工作的能力。4.领导喜欢的下属。

第四：执行中，沟通的重要性。首先，在沟通之前，你要了解自己的性格特点，比如我的性格特点：属于超级活泼型的，活泼型的人沟通能力极强，但工作中，不注重细节，只讲求效率，对质的把控度不足，再者，沟通时，你要通过彼此的谈话，语气的大小，肢体语言的动作，笔记的观察，了解到你交谈的对象，是何种性格，如我的性格是活泼型，而叶总的性格倾向于完美型，在我向叶总反馈问题的时候，可以拿出更多的数据来阐述问题及反映效果，从而达到最好的效果。了解他人的性格，按照他人的性格特点，选择他的性格方式，进行沟通，得到最有效的效果。

第五：零成本激励。现实工作中，8090后的员工，逐渐走入我们的企业，而在管理中，我们还是在延续6070年代的管理模式，故导致了工作的被动，甚至经常出现裸辞现象，其主要的原因，是8090员工的认知不足，8090员工，工作的主要方向，已经不是原有的高工资，高福利，而是团队的成就感，领导的认同感，所以在后续工作中，应加大对8090员工的信任，尊重，关怀，赞美和肯定。加强对公司的认同。从而更好的管理团队，管理自己。

第三篇：团队执行力培训总结

团队执行力培训总结

周三跟公司同事一块儿到小汤山假日会议中心参加了由许晋老师主讲的众志成城，团队共赢的“团队执行力”培训的学习。谈到体会，心中的感想太多太多。在这里首先要感谢公司给我这次培训的机会。我从工作后，没有进行过这种提高自身修养的培训，一直就渴望能有这么一个机会让我系统的学习。另一方面，我也感觉，努力工作不是把工作做到最好的唯一途径，还需要讲求其他的的方式方法。

应该说这次培训让我受益匪浅，感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。

在这一天的时间里，从职业理念到目标管理，从工作价值观到沟通的技巧，再从SMART原则到时间管理法则，到最后心态建设，许晋老师做了精彩的演讲，让同事们分享许三多和成才的成败经验，通过了一天的学习，我牢牢地记住了一个优秀的执行力团队所具备的特点：信仰、规则、领袖、团队成员。而他的核心内容就是信仰。

团队执行力的五个关键词

沟通

沟通是前提。

这里有一个很俗的概念，既SMART原则。所谓SMART原则，即是：

1．目标必须是具体的（Specific）；2．目标必须是可以衡量的（Measurable）；3．目标必须是可以达到的（Attainable）；4．目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）；5．目标必须具有明确的截止期限（Time－based）。

有好的理解力，才会有好的执行力。好的沟通是成功的一半。通过沟通，群策群力集思广益可以在执行中分清战略的条条框框，适合的才是最好的。通过自上而下的合力达使企业执行更顺畅！

协调

协调是手段。

协调内部资源。好的执行往往需要一个公司至少百分之八十的资源投入；而那些执行效率不高的公司资源投入甚至不到百分之二十。中间的百分之六十就是差距。这些不仅仅只是在书面上显示的。一块石头在平地上

只是一个死物，而从悬崖上掉下时，可以爆发强大的能力。这就是集势，把资源协调调动在战略上，从上到下一个方向，能达到事半功倍的效果！反馈

反馈是保障。

执行的好坏要经过反馈来得知。每天工作完之后进行汇总和上报。而上报的内容就是今天的工作情况（入库数量和特点、发货的情况有无差错原因在哪等）。同时我们又从汇总中了解入库信息从而做好库位的整理和差错原因改进的地方。

责任

责任是关键。

具体奖惩措施：奖金，工资调整，评选优秀，储备人才培养等，同时实行一定比率淘汰制。用大棒加胡萝卜来增强员工的敬业精神，来更好的管理执行力。

决心

决心是基石。

狐疑犹豫，终必有悔，顾小忘大，后必有害！专注，坚持这种人生信条同样也适用于管理执行这个方面！

成功就象一扇门，如果战略这把合适钥匙我们已经找到，那么现在需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。

我们如何做好下属

一：找准位置：认清角色是关键

二：管理上司：沟通力就是影响力

三：100%执行：必须对事情的结果负责

四：心态建设：为别人打工更为自己工作

五：职场规则：上司就是企业文化

只有做出结果的员工才是好员工，做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记：上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样，才能让自己更快的成长，才能实现公司的长期发展。

通过这次培训，我要把学到的知识运用到工作之中，切实改变工作作风，踏实履行职责，一切以结果为导向，做到企业主人翁精神，为完成公司的目标而奋斗。

入库组：张洋洋

2010-4-20

第四篇：团队执行力

《团队执行力》学习心得

任何一个企业的管理就像是我们公司贵宾一样，员工、业主同样都是形形色色，个人文化、素质、修养参差不齐，思想认识同样尽不相同，在对事物的理解和认可上也是有着不同的观点。如何才能将公司每一位员工“组织”起来，让大家心往一处想，劲往一处使，并产生巨大的济经及人文效益，为企业盈利让员工幸福呢？

执行力就是将战略、计划、决策转化成结果过程的满意度、准确度、改进度，即每个环节不折不扣地落实。

我们经常会做出一些决策、工作计划、工作任务等，但为什么在执行过程中往往难以实现，或结果不尽人意、变质。因为整个转化结果的过程中全是由人来操作完成的，正如前边说到每个人都是独一无二的思想、认识、理解、均不相同，所以经常会出现不同的结果，甚至没有结果。而要完成一件事情不是一个人就可以做到的，而需要的是一个团队的共同努力和相互协作。

通过学习我总结有以下几点：

首先，我认为很多情况下没有执行力的原因是因为员工的态度出现问题，他知道该做什么不该做什么，但是因为他的心态不好就不会全力去做事，经常可以看到这样的人：

1、工作中凡事都爱找借口：在执行任何工作时总是会找出一大堆理由，如上班迟到因为堵车，工服洗了，所以没穿工服等。

2、鸟头族：这些人小肚鸡肠，看别人得到表扬、高升就眼红，爱挑拨离间、点炮，总希望别人在他后面或者和他一样。

3、责任推卸专家：出了问题不是想如何去解决、弥补，而总是说这是因为别人造成的，如因为上一个人没有交接清楚，因为没有别人教他，甚至有些事情没有形成书面的东西，而否认他知道这件事。不要总为失败找理由，多为成功找方法等。

4、清高：牛，认为它来公司时间长，资历高，就可以瞧不起别人。

5、绝不吃亏：如需要加班30分钟就不愿意，或自己那天休息誓不改变等。

6、绝不认错：自己明明错了，却不认错，蛮不讲理。

7、关键点恐惧症：不自信，害怕出错等，这些常见的现象、均是因为态度出现了问题。

学习中有这样一个故事：阿朵卖《圣经》的故事就可以体现出态度的重要性，阿朵是一个结巴，做营销《圣经》工作，刚开始一个月他没有一个业务，老板要炒掉他，他说给他一个机会；第二个月他仍然没有业绩，他又向老板要了一个月的机会，后来他每到一户推销圣经时，当主人们打开门时他就先将脚伸进去，然后就很热情的对主人说读《圣经》的各种好处，开始人们都不愿意要，然后他就说：不信我读给您听，主人们实在忍受不了他的结巴就然后就同意买下了这本《圣经》书，就这样他取得了很高的业绩。虽然这是一则笑话，但是阿朵的热情和心态很好，致使他才获得了成功。一个团队里面人员的态度是最为重要的，其次才是能力、再次是领导力，态度常见的分为忠诚、责任心、爱心、热情、亲和力、正直。另有“破窗效应”原理：说的是将两辆新宝马车放在不同的地方，一个放在贫民区，一个放在富人区，等几天过去后车子都完好无损，但当在车上分别做出不同损伤后，两天时间车子就都不见了，就像是一座楼，当砸伤一处玻璃未及时修复时将会出现更多的玻璃被砸伤；就像一面很干净的墙，当出现第一个脚印时，就会连续出现第二个、第三个……在团队中也一样如果不及时制止一些小的问题，那么小的问题将会发展成大的、严重的问题，重复就会引起质变，所以要做到及时预防问题否则会对员工造成一种诱导及犯错的心理。

那么态度出现问题的原因有那些：缺动力，毛泽东没有金钱、地位，但他为什么能在那么辛苦的情况下得到人们的爱戴和信任，因为一方面他始终都站在穷苦老百姓这边，另一方面他勾画出了一个美好的前景——共产主义，让穷苦的人民对生活有一种希望并为他努力。企业同样必须要有明确的长、中、短期可实施目标，高层领导高度统一，并将这个目标或计划反复宣传，就像是电视中的广告一样，加深员工的记忆，并分解成计划执行落实。

其次，处理任何一件事情都要尽最大努力做到公平、公证、合情、合理，对任何人都要一碗水端平，没有私心杂念，完全以事论事，“幸福来自于比较，痛苦也来自于比较”。作为一个管理者工作重点就是发现问题、解决问题、预防问题的，员工在日常工作中经常会发生这样那样的问题，如果一个管理者拉帮结派、搞小集体，在处理、解决矛盾问题时就会偏向和纵容亲信，那么必然会造成员工的不满，就会导致员工们对企业管理制度严肃性的质疑，同时员工也会认为领导的能力存在问题，对管理者的品质和道德水准产生怀疑，他们将不再信任你，从内心中对你产生抵触情绪，不再信任这个企业，在日后的工作中不会全心全力去执行工作任务，当然也就使企业的工作环境和人际关系环境恶化，员工们不再对企业的前途充满信心，从而人心涣散，员工们无朝气、无活力，私欲膨胀、事业心减弱，最终就会对企业的发展构成严重的损害。现在的人不比以前，思想不是那么单一，不但要满足物质、财富的追求，更重要的是心理上、精神上的享受，当然，虽然干工作不是来享福的，但是我们必须最起码要让每个人心态平衡。而如果管理者在管理过程中能公平公正、合情合理地对待每一个员工，对下属员工充满感情，以礼待人，不戴有色眼镜看人，树立待人以诚，不卑不亢，这样才能确保对人公平公正，避免无意识中的不公平不公正现象出现，就会在企业中形成一种团结工作、积极向上的氛围，使员工们对你产生强烈的信任感和亲和力，也使员工们对单位充满了信心，把自己当成是单位的主人，以主人翁的意识来工作。很多员工会存在这样的问题，他宁愿在一个工资很低的团队里长时间的开心工作，也不愿在一个工资很高的企业压抑做事。

再次，加强与员工之间的沟通，良好的沟通是执行力的核心，往往不重视团队沟通、不懂得沟通方法和没有沟通平台，造成了员工与领导之间没有一定的情感。如何有效的沟通，我认为：互相尊重，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇否则很难沟通。绝不口出恶言伤人，不可以说不该说的话，如果说了不该说的话可能要花费很大的代价来挽回和弥补，甚至于还可能造成无可挽回和弥补的遗憾。理性的沟通，不理性时不要沟通，不理性只会产生争执，然而争执也不会有好的结果。所以，这种沟通无济于事。要勇于承认错误，一句：“我错了”！勾销了多少人之间的仇恨，化解了多少时间都打不开的死结，让人豁然开朗。聆听员工反映问题时万万不可听而不闻，员工在意的不是主管听到了多少，而是主管听进了多少。如果主管没有真心聆听员工所说的话，员工会觉得主管根本不在乎他们，他们也会变得不在乎主管或主管所吩咐的事情。先说再听，当员工有了问题时，主管会先让员工按自己的想法去做，并且指示他应该如何解决这个问题。在这种情况下，该员工很可能会觉得自己被特别警告，所以他会变得有防御心，对主管的要求产生敌意。一心二用：如果主管在和员工谈话时，一边还在打电话或做其它的事情，员工会觉得他们不受重视。找错说话的对象，许多主管会把一个员工的问题告诉另一个员工，希望能得到一些内幕消息。一开始，被询问的员工可能会因为自己成为上司的密友而很自豪，然而最终员工会害怕自己也成为上司和其它同事的谈论对象，造成员工间彼此猜疑。

结合实际工作我觉得能够做到把员工当成自己的家人和兄弟姐妹看待，员工的事情当自己的事办、关心他、帮助他、支持他、理解他，沟通不仅是工作上的事，还可以是家庭、生活等等各各方面，最为主要的是找出员工感兴趣的愿意沟通的事情，在合适的环境下比如：娱乐、聚餐等情况下沟通效果最好，反之与员工的沟通虽然很多，但永远都不能融入他的内心世界里去，不但起不到任何沟通的效果，而且会让员工慢慢的产生与你沟通好像跋山涉水，就会失去与你沟

第五篇：团队执行力

团队执行力

一、从本课程中学到了什么？

持续两天的“团队执行力”学习中，我主要学到如何打造核心团队，如何选出团队执行者与及常见的团队执行不利的原因分析。首先领导者需要修己安人修自己的品德，修自己的格局，修自己的能力，同时修自己的形象。再一个明确公司的愿景及战略规划，身先士卒做到快乐奋斗。

二、感受最深的几点是？

1、企业咒语：是，保证完成任务！

2、执行步骤中：明确目标期限、明确检查流程、奖罚分明与及承诺。

3、制度建设中：领导与制度、朝夕制度。

4、管理模式中：团队沟通、团队激励。

三、这几点对我的总体启发和目前工作的帮助？

与其说是咒语不如说是激发活力的口号，是，保证完成任务！它充分体现团队勇于接受工作任务，只对实现目标增加措施，不能降低目标草草了事的管理工作作风。总结下来，目前我们团队的执行力一方面仍需要加强部门员工技术能力，另一方面增加员工间的沟通，同时更应该提高部门领导对下属的关心，增加他们的归宿感。团队执行力心得体会二：

感谢公司给我这次培训学习的机会，通过参加聚成总裁陈永亮先生主讲的《团队执行力》的课程，让我受益匪浅，感触良多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。

如今，在企业发展孰优孰劣的问题上，人们谈论得越来越多的是执行力。阿里巴巴的马云与日本软银集团总裁孙正义曾探讨过一个问题：一流的点子加上三流的执行水平，与三流的点子加上一流的执行水平，哪一个更重要？结果两人得出一致答案：三流的点子加一流的执行水平。再好的决策必需要得到严格执行和组织实施。一个好的执行人能够弥补决策方案的不足，而一个再完美的决策方案，也会死在差劲的执行过程中。从这个意义上说，处于现今市场经济中的现代企业，没有执行力，就没有竞争力。

而对于个人，一个没有执行力的人，在现今社会是根本无法立足的。一个团队的执行水平是由其中的每一分子的执行力所汇集而成的，公司要发展，要规范，需要的就是务实的人而不是务虚，需要的是真正发挥每个岗位的作用，每个员工都做到这点，在实现自我价值的同时，也能使得公司业绩蒸蒸日上，从而实现共赢。

中国传统文化提倡“知行合一”，最后一个字就落实在“行”上。阿里巴巴马云还有一句话：阿里巴巴不是计划出来的，而是“现在、立刻、马上”干出来的。如果我们每个员工严格按照制度的要求，按照流程要求去工作，不互相推诿、不拖拉懈怠、尽心尽职，团结协作，将每一个环节的工作都落实到实处，将每一件任务都不折不扣地完成，这样的公司何愁不能壮大发展呢？ 其实在这个过程中我们每个人的职业素养同样得到了相当的提升，作为公司的一分子，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，掌握工作技能，提高工作效率，强化执行力，实实在在地为公司的发展付出最大的努力。团队执行力心得体会三：

经过两天的学习聚诚公司总裁陈永亮先生关于团队执行力的培训课，从培训中让我深有感触，在今后的工作中什么是执行力？就是都能快乐地喊出：“是，保证完成任务！”。

一、培养团队领袖领导执行力

首先要做到以身作则、日精进、修己安人，领导的执行力将产生强大的震撼力，员工也乐意服从和跟随，还要具备很高的威信力，要修品德、能力、形象，要张弛之道、身先士卒，员工就会高度信任领导，严格执行领导安排的各项工作任务。自古以来在军队中就有“兵强，强一个。将强，强一窝”之说。

二、培养员工的执行力

建立完整的组织架构、执行步骤和制度建设。

1、组织架构层次清楚、责任明确。

2、挑选合适执行人、明确目标期限、严格检查、严守诺言和奖惩并存。

3、建立完整的执行流程制度。

三、创建执行力的团队

1、首先接到任务要核心员工能够共同参与制订、按时、按标准、按要求去完成每项工作。

2、对确定的任务制度要三令五申反复宣传。

3、通过集体学习，相关人员必须签名认同。

4、严格认同执行人的正确权威领导和承诺。

5、奖惩分明严格执行。

通过两天的培训感觉到不管是处于领导还是员工都要充实自我学习和实践，培养大家都要对每项工作充满激情，快乐工作、快乐接受和快乐地喊出：“是，保证完成任务！”

团队执行力心得体会四：

通过两天的培训，深深感悟的一个企业的执行力好与不好，关系到企业的成败。针对我们公司的现状，发现执行力不好的原因，以及提高执行力的建议。

1、执行力好与不好在于：沟通

企业执行力不好，其中最大的问题源自于沟通，也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉，就开始执行操作。这种错误概率肯定非常的高。有的时候，不是不想搞明白，而是在特定的执行环境下还没有搞清楚就使然。

2、提高执行力的措施

一是管理者常抓不懈，管理者对政策的执行不能始终如一地坚持，导致即使有好的制度、规定也得不到有效的执行。

二是出台管理制度时要严谨，如果经常朝令夕改，就会让员工无所适从。

三是制度本身不合理，缺少针对性和可行性，或者过于烦琐不利于执行；执行的过程过于烦琐、不合理。

执行力不是为领导而做，而是为企业而做。做企业最根本的目的是为了盈利，员工的工作是贯彻好企业的经营方针，而不是哪个领导的一句话。我认为，坚定执行哪个领导的一句话，而不顾企业的根本利益、企业的发展和对企业带来的负面影响，这种做法恰恰不是为了企业考虑，恰恰是利己的作风，是为了自己而做。如果这种氛围得不到遏制的话，就会蔓延到每一个干部，最终导致企业的利益受损。

3、激励是提高执行力的重要因素

奖罚要分明，该奖的及时奖，奖得心花怒放；该罚的及时罚，罚得胆战心惊。

团队执行力心得体会五： 一直以来，有些问题一直困扰我：

1、我们一直想提高效率，但在实际工作中，没有明确的的思路和具体的方法措施，总是认为只要事情忙完了就可以，只要没造成大的损失就可以了；

2、我们一直在试图避免错误的发生，特别是避免犯重复的错误，但没有切实的效果，错误还在不断的重复地发生着；

3、我们总是想让部门的工作处在可控的状态，忘记了对下属的培养和锻炼，总担心下属犯错，不知道怎么给下属有效指导，怎么有效沟通，造成了部门工作的低效；

4、我们只是埋头忙于具体的工作，却没有仔细思考哪些是真正重要的事情，哪些是紧急的事情，我们习惯于从简单的工作做起，从紧急的事情做起，而不是从紧要的事情做起；

5、对重要而困难的事情我们有一种畏难的情绪，我们往往在没有充分准备和仔细思考的情况下草率的接受了任务并开始行动，而对具体的行动方案的可行性，需要的资源考虑较少，对困难估计不足，工作中出现困难时往往措手不及或没有及时的应对措施；

6、我们习惯于独立作业，团队协作的意识淡薄，出现问题总是从别人身上或别的部门找问题，很少主动找自己的问题，即使知道是自己的问题也没有勇气承认，没有批评和自我批评的意识和习惯；

7、在衡量一些关键要素时容易有急功近利的思想，没有顾全大局的观念；

8、工作中害怕犯错，不能正确理解和处理错误和后果的关系，没有主动和上司沟通的习惯，沟通能力弱。

经过“团队执行力”和“目标管理与绩效考核”的培训学习，许多问题我找到了答案：

1、效率不是孤立的，是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的，特别是习惯和技能需要训练，并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设，特别关键的几点：1）挑选执行人；2）明确目标和期限；3）制订措施；4）明确检查流程；5）奖惩分明；6）共识与承诺。分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素，又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程，有完善的管理制度，我们就会培养出训练有素的员工，员工就会培养起良好的习惯，就会逐渐具备好的职业素养，而职业素养是职业态度和职业技能的基础。

2、我们应该与时俱进不断改进我们的管理模式和思路。生活的本质是追求快乐，工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的开心，变的简单。我们自己也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法，让我们每个人享受工作而不仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式，我们每个人还会不热爱我们的工作并努力工作吗？当然我们的激励不光是奖励，因为人都是有惰性的，在职业素养不高的情况下需要制度去约束、约束、再约束，让每个人养成好的习惯，一旦好的习惯养成了，制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用，要让企业文化不断深入人心直至根深蒂固，让每个员工把企业当成自己的家，让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标，大家心往一块想，劲往一处使，还有什么事情做不成？还有什么困难能战胜不了？

3、对重要的事情，我们一定要有明确的目标和实施计划，还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情，而忽视了重要的事情，因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理，用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识（包括计划、时间、措施、结果等方面）。

4、我们要不断加强自身的学习，作为一名管理者同时也是一名员工，我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己，怎能安人？修好品德我们才会有好的态度和好的出发点，好的态度是做任何事情的前提；修格局让我们有正确的心态处世，有良好的习惯与人共事，有团队意识合作意识，这是事业成功的基础；修能力让我们有能力完成自己的任务，这是实现团队目标的基础。作为管理者，沟通能力尤为重要，它是发现问题、解决问题的基础，是管理的核心，我应当重点在这方面下功夫；修形象让自己成为一个受社会、受团队欢迎的人，受大众欢迎的一个人，我们就会拥有更多的资源。我们每天花十分钟学习，逐步养成习惯，一年后增加到半小时甚至一小时，我们将会每天都有提高，这是一个日积月累、潜移默化的过程，老师说的好：不要高估两年的学习效果，也不要低估五年的学习效果。

5、我们要勇于面对困难、面对错误，从错误中吸取教训，只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习，不断提高自己，我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误，累积起来就非常可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误，我们要吸取别人成功的经验来提高我们团队的效率，防止错误的发生。

我决心从我做起，从现在做起，充分利用时间，不断学习，加强工作主动性，增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。从我们部门做起，把我们部门建设成服务质量最好、服务效率最高的物料供应部门。为实现自己人生的价值而做一个快乐又努力奋斗的人。团队执行力心得体会六：

执行力，顾名思义就是执行的效力，也就是把目标和想法变成结果的能力。对于企业而言，执行力是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。众所周知，执行力与企业各个层级有着密不可分的联系，也有着很多相互制约的因素。究竟该如何提高执行力，在众多因素中，下面3点最为重要：

1、简洁高效的制度是提高执行力的保障

制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。任何一项任务、流程，都应该把“谁做、怎么做，做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确，分清责任，理顺程序，能简则简，务求实效，这样才能提高办事效率，提高执行力。否则，冗繁的制度流程只会阻碍高效的执行力度。

2、营造企业文化是提高执行力的基础

企业文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。导向正确的企业文化是提高执行力的基础。企业是由职责不同的众多部门组成，各个部门又是由分工不同的员工构成。只要有了导向正确的企业文化，每个员工的目标才可能都是一致的，也才可能做到讲求速度、崇尚行动、团队协作、有责任心、拒绝无作为、相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。

3、科学的激励措施是提高执行力的源泉

企业在在提高执行力的同时，要特别注重对员工的激励。激励就是动力，有了好的激励措施，员工才会自发的提高执行力。如果没有激励，则员工后劲不足、有始无终。建立公正、科学的激励措施至少应该做到：奖要立刻奖，不拖欠、不克扣；罚要立刻罚，不心慈、不手软，奖罚分明才是真正的执行力。一项激励措施，一旦制定，就要一以贯之地执行下去，不要开始时大张旗鼓、轰轰烈烈，到后来避而不谈、不了了之了，这本身就不符合执行力的思想要求。

总之，提高执行力是一项系统工程，需要企业从上到下认真贯彻和落实。如果企业的执行力不强，应该全面、深层次地加以分析和应对，而不能头痛医头、脚痛医脚；只有理性、客观地看待每一个细节问题，才是提高企业执行力之道。

要：中国的企业家们几乎都把“内圣外王”当做治理企业的终极理想。柔性领导、有效管理的功夫应该是使员工没有情绪上的压力，轻松愉快地受到关怀，这就是安人，也是内圣外王中的“外王”。三流的管理是管人，二流的管理是理人，一流的管理是安人。员工安了，才能乐于多创造，忠诚肯干的优秀员工从此修炼出来。

中国的企业家们几乎都把“内圣外王”当做治理企业的终极理想。我们一再强调管理的功夫应该以人为本，从了解人性出发，尊重人性的需求。这其中最不能忽略的一个要素就是中国人的性格特点。中国人常常说“人情是永远还不完的债”，中国人生怕欠人家的人情，甚至有时为了不过多承受人情债干脆“不领情”。这种高度敏感的性格特征就会让员工与管理者之间出现一种不对称——你敬他，他反尔感到不安，同时会提高警觉：“为什么对我这么好？”这种不安又会导致员工的心理失衡。可见，柔性领导、有效管理的功夫应该是使员工没有情绪上的压力，轻松愉快地受到关怀，这就是安人，也是内圣外王中的“外王”。

无论国家、企业、社会团体、家庭还是个人管理，中国人做人行事，实际上都在求一个“安”字。心安，就会理所当然、泰然处之、光明正大、最后死得其所；心不安，就会终日忐忑、寝食难安、最后死不瞑目。据调查：位高权重的巨贪寿命要比正常人短十年左右，太多的不义之财、昧心之财让他们战战兢兢、如履薄冰，对寿命自然会有减损。所以，安人是管理的最高理想。

对待中国员工，不能管他，因为你越是管他，他越不服；理他，他又将信将疑。最好的方法就是“安他”。他一旦安了，就会有正当的反应，这才是中国员工的人之常情。员工不安，表现在不会做、不肯做、不敢做、不多做、不当做。

不会做是由于能力不够、技术欠佳、过程不明了或标准不确定，所以必须教他，让他强化技能；不肯做是由于待遇低、工作多、人际关系不和谐，因此你必须知他，给他足够的理解、尊重和帮助；不敢做多半由于怕出错、怕受罚，你务必要谅他，让他拥有敢于担当的勇气；不多做表示内心有恐惧，唯恐功高震主，你应该信他，让他消除恐惧轻装前进；不当做无非是已经做错了，生怕从此不再受到信任，所以应该用他，让他重建信心全力以赴。这些就是修己的功夫，也就是内圣之道，而结果却是安人，就是外王之道。

企业家或职业经理人们如果能做到上述几点，就是大爱了，你有大爱，员工就安。员工安了，才能乐于多创造，忠诚肯干的优秀员工从此修炼出来。所说的“仁者无敌”，就是讲“安人之道”。所以，三流的管理是管人，二流的管理是理人，一流的管理是安人。企业家和职业经理人们与其到处学习管理学，不如闭关研习中国的管理哲学。经典见于《大学》和《中庸》。前者为经，后者为纬。二者核心精要就在于“修己安人”。大学之道或管理之道，亦即管理的最高境界：修己安人。

修己叫做自我管理，是德行；安人叫做管理他人，是德政，将二者发扬光大，便是“明明德于天下”。企业家和职业经理人应该把修己做为第一要务。修己才能正己正人。这是实现最高管理理想的唯一正道。管理者如以制度管人、以权威压人、以职位发号施令，作用力越大，反作用力越强。以仁安人，追随者才能心悦诚服、人尽其才便是理所当然的结果。中国的管理哲学范围广博，其功用可以用“修己安人”概括；其最高目的可以用“内圣外王”概括。修己的功夫做到极致就是内圣；安人的功夫做到极致就是外王。没有一个企业家不把“内圣外王”当做修身、齐家、治国、平天下的人生理想，但为什么修成正果者并不多见，我分析的原因大概是他们搞错了程序：先正人却不正己、先管理别人忘记先自我管理、自己做不到的要求别人务必做到、做了前三点却做得过或不及。

正确的条理应该是格物、致知、诚意、正心、修身，这是内圣的功夫；齐家、治国、平天下，这是外王的功夫。如此持经达变者定能天下归心、内圣而外王。