第一篇:鸡鸣山景区综合商品部承租方案
鸡鸣山景区综合商品部承租方案
为了更加规范景区管理,提高景区信誉度。鸡鸣山景区兴建360平米综合商品部,现对外承租。
1、2、承租单位和个人要有合法的商品经营资质。承租商家要对自己所出售的商品负责,质优价廉,不得出
售假冒伪劣产品。
3、4、每家承租户预交租金5000元。长期承租者到年底收入低于平均每月2000元以下,景区
在年底返回50%预收租金,低于1000元,全部返回预收租金。
5、平均每月收入高于4000元,景区按照月收入10%标准收
取管理费。
6、承租人负责自己范围内的环境卫生,保护好商品部的设备
设施,损坏要照价赔偿。7、8、9、承租商家自己负责交通费用;电费、水费包括在承包费内。承租商家负责销售所需柜台、货架等。承租商家与鸡鸣山景区签订承包协议。与签订协议起计算
承包期限。
第二篇:冠豸山旅游景区营销方案
冠豸山旅游景区营销方案(厦门)
一、产品分析
(一)景区简介 地理描述
中国国家级风景名胜区冠豸山风景区(冠豸山的“豸”字,当地读音为zhaì),位于福建省龙岩市连城县境内。景区平冠豸山地拔起,不连岗以自高,不托势而自远,外直中虚、山清水秀,与武夷山并称为“北夷南豸,丹霞双绝”。景区面积123平方公里,核心景区53平方公里。由冠豸山、石门湖、竹安寨、旗石寨、九龙湖五个游览区组成。冠豸山发始于宋元年间,在石门湖筑亭建阁,植以松竹、成为吟诗斗酒之地。元朝至正年间,县尹院楼阁,标全山十景,到了明代,垒城开池,筑南北堑关墙,凿石磴,建书院,成为闽西 “第一观”。景色特点
冠豸山风景秀丽,苍玉峡逶迤而入,一石若悬,流水潺潺,松风亭建在半山巨石之上,游人在此倾听涛声,欣赏吐红杜鹃,分外悦目赏心,走过有惊无险的丹梯云栈,穿过“云瞩”堑门,便是高壁峭立、独开一面的“滴珠岩”。有乾隆翰林朱阳镌刻的“上游第一观”五字,是闽江、九龙江、汀江发源地之一的佐证。芙蓉坡上下有历代所建书院十余座,现存修竹书院、五贤书院、东山草堂等。石门湖景区,湖约十里,山环水绕,乘舟游荡,有双乳峰、葫芦港、童子牵马、大象饮泉、疯僧戴帽等景观。竹安寨,与冠脱豸山体相连,这里集雄、奇、险、绝于一体。
二、市场现状分析
(一)交通位置分析
连城县,简称“莲”,地处于闽、粤、赣三省的结合点,是革命老区,是闻名遐迩的旅游胜地,是客家人的聚居地和发祥地之一,既是福建建设海峡西岸经济区纵深连片发展重点区域,又是内地连接沿海的重要交通枢纽。拥有“中国优秀旅游县”、“中国红心地瓜干之乡”、“中国连城白鸭之乡”、“全国武术之乡”和“中国客家美食名城”等荣誉称号。
(二)景区客源市场分析
冠豸山景区在重视外省客源的同时,更要重视对省内周边市场的营销。尤其是福州、厦门、泉州等省市,其中厦门作为一个经济开发特区和港口旅游型城市,外来旅游人口众多(据厦门市相关部门的统计数字显示,2012年厦门市共接待国内外旅游者3522.94万人次。旅游总收入453.44亿元人民币。)我们可以通过借助厦门旅游市场作为跳板来拉动冠豸山旅游客源的发展;另外厦门常住人口380多万;本土大中型企业5000多家(其中有百分之50的企业近年会选择旅游的方式做为福利给员工,而经济实惠的省内短线游又是他们的首选)而且本地居民都有较高的消费力,所以厦门是我们非常重要的营销区,(三)品牌知名度,市场认知度分析
景区的广告投入不断增加,广告宣传特色明显,市场的冲击力已经形成,冠豸山旅游品牌在消费者心目中留下了一定的印象,并且影响其旅游消费的行为。在旅游市场,品牌知名度的高低直接影响销售额。因此,应在当前基础上进一步做好提升品牌知名度的工作,以品牌拉动市场的消费,提高市场认知度,才是景区的发展之道。
三、市场营销方式
(一)加大宣传力度,方式主要有以下几种:
针对景区目前的市场现状,应采取区域广告宣传,选择区域广告性的媒体,集中优势、重点突破,形成强劲的优势。
(1)新闻媒体(报纸、电视)
主要应用在景区的日常宣传和重要节庆优惠及影视拍摄状况的宣传上。
(2)利用中介机构进行深度宣传(旅行社)
旅行社是景区和游客之间的联系纽带,作为景区来说,旅行社是主要客户来源,因此,景区在市场开拓上应把重点放在与旅行社合作渠道的建设上。如果能与旅行社建立良好的合作关系,其市场份额也得到了保证。厦门有160多家大小旅行社;当然,与旅行社合作,重点是考虑彼此的利润空间的问题,因此,景区在给旅行社订价时应充分考虑到这一步(多设置些奖励政策,例如像每年送客量达到多少,景区给与多少金额的奖励,可以通过奖励门票的形式来操作。还有就是对旅行社购票操作方面给开方便之门,例如签约旅行社可以给出 团队 散客都实行统一的门票结算价格的政策;
(3)网络
A: 利用网络高速、及时、全球性、全天候的特点,进行覆盖面较广的宣传。借热门网络提升“冠豸山旅游网”的点击率。(目前冠豸山还没个自己的、专业的、网站宣传平台;建议可以投入建设个专业的旅游宣传官网)
B:利用微信公众平台,是微信用户知晓信息的有效平台,是旅游度假信息供应商进行微信营销的有效渠道;我们可以通过这个有效的现代话方式宣传连城冠豸山景区;
(4)酒店宣传牌和公交设施广告投放
厦门市有大小酒店800余家;(近年来因高铁开通,散客量在厦门呈现急剧上升的趋势,我们的宣传广告可以直接做进酒店内部:例如和酒店沟通洽谈在其大厅摆放我们的宣传牌和宣传册等);在通往景区的公路上制作宣传牌,公交是各个城市流动的风景线;建议投入公交车体广告以及公交站牌广告;
(5)行业的DM杂志
现在每个城市,针对每个行业,都有行业的DM杂志,选择DM杂志,一方面,其有针对性,免费投递到旅行社,高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面,DM杂志相对于公开发行的媒体来说,广告宣传费用要低一些。
(6)墙体广告
在周边地区书写墙体标语和广告。在高速公路服务区张贴海报或卫生间悬挂墙体广告和标语等;
(7)建立客源地办事处(厦门)
利用办事处,实现景区与游客与个旅游中介机构(旅行社)的零距离接触,并实现游客每周发团或天天发团。(例如可以依托厦门旅游资源和港口城市的地利,借助福建土楼火爆的势态,多加利用,以此带动冠豸山休闲旅游热潮;
(8)印制宣传画册(风光片、宣传页、折页图、海报、年票、纪念币等)
(二)举办特色主题活动
1、客家文化风情旅游节。通过极具特色的客家文化吸引各地游客,展示客家千年文化底蕴,出售特色纪念品,办成广大旅游者的节日和广大商家的节日,使社会效应和经济效应更好地体现。
2、在不同的国际、国内节庆日开展相应的主题和惠民活动。
(三)策划周边旅游线路:
我们可以借助近年福建土楼旅游强劲的势头加以利用和引导:
线路A:永定土楼+古田会址+连城冠豸山 石门湖二日游; 线路B:龙硿洞+古田会址+连城冠豸山二日游(红色之旅)
线路C:培田古民居+冠豸山 石门湖+竹安寨二日游;
线路D:连城冠豸山 石门湖+天一温泉二日游(温泉旅游)
(四)营销计划
针对每个季度不同特色,旅游景区营销宣传相应时段都应有相应的宣传主题,在各主流媒体视频播放景区风光,充分利用好各种媒体的宣传作用。同时,还应做好游客的宣传工作,使游客成为景区的“义务宣传员”!另外结合时政,跟上潮流;两会专题:例如最近两会召开所提出的:
A;改变门票经济模式 免门票或 者降低门票价格(分季节执行);B: 国民休闲计划引领全民休闲旅游;这两点个人认为这两点可以考虑执行;
(五)营销目标
响亮冠豸山特色旅游,创“冠豸山水,价值连城”品牌。
第三篇:乌鲁木齐县旅游景区综合安全整治方案
乌鲁木齐县旅游景区综合安全整治
工 作 方 案
为认真贯彻落实县委、县政府《关于印发乌鲁木齐县迎接首届“中国—亚欧博览会”综合整治工作方案》精神,为乌鲁木齐迎接首届“中国—亚欧博览会”提供良好的服务环境,结合我县实际,制定本方案。
一、整治目标
按照安全生产“属地管理、分工负责、综合协调、企业自律”的原则,坚持“安全生产、预防为主、综合治理”的方针。以旅游景区安全综合整治为重点,以增强旅游景区安全意识,提高安全管理水平,预防和遏制各类事故的发生为目标。严格落实安全生产责任制,强化安全生产“两个责任”,促进安全生产体制机制建设,不断强化和完善我县旅游景区安全生产长效机制。通过整治,进一步优化我县旅游景区的游览环境,全面提升我县整体形象,为乌鲁木齐迎接首届“中国—亚欧博览会”提供良好的服务环境。
二、组织机构
为保证我县旅游景区综合安全整治工作的顺利开展和取得实效,根据县委、县政府要求,成立旅游景区安全生产专项整治工作监督检查组,全面负责全县旅游景区综合安全整治工作的组织、监督、检查工作。
组长:斯地克〃赛买提 县政府副县长 副组长:林其生县政协副主席、安监局局长 检查组成员:杨建忠、张欣、阿巴斯
三、整治范围及重点
全县各旅游景区(点)、农家乐(牧家乐)、各度假村,其中,重点范围包括:东西白杨沟景区、苜蓿台生态公园、丝绸之路生态园、天山大峡谷景区、菊花台景区、乌拉斯台景点、方家庄农家乐接待点、平西凉农家乐接待点、庙尔沟牧家乐接待点。
四、整治的主要内容和标准
(一)主要内容
1、督促各旅游景区经营企业制定完善安全生产各项规章制度,建立健全认真落实安全生产责任制。
2、督促各旅游景区经营企业成立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员,定期开展安全检查工作。
3、督促各旅游景区经营企业认真排查各类事故隐患,并及时予以整改,建立健全隐患排查治理台账和其他各类安全台账。
4、督促各旅游景区经营企业加强特种作业人员和员工的安全教育培训,完善培训教育档案,做到持证上岗。
5、督促各旅游景区经营企业完善安全设施,印制各类安全生产警示标志和安全须知,要求设置齐全、醒目、规范。
(二)检查标准
1、是否建立健全、并认真履行安全管理责任制。
2、是否制订各项旅游安全规章制度及旅游安全突发公共事件应急预案等各项规章制度。
3、是否建立健全安全管理机构,是否配备专职安全生产管理人员。
4、是否开展经常性隐患排查治理工作,查找事故隐患及时予以整改,并建立相关工作台账。
5、是否定期开展安全生产自查工作,并将安全自查工作落到实处。
6、是否定期对从业人员进行安全知识教育培训,并建立完善员工的培训教育档案,特种作业人员是否持证上岗。
7、各类安全设施、消防疏散通道是否完好、通畅,危险地段防护设施是否齐备、有效。
8、各类安全警示标志标识和安全说明或须知等是否按要求设置,并做到齐全、醒目、规范。
9、专职安全生产管理人员和义务消防人员是否在岗在位,并严格履行职责。
10、是否雇佣社会及单位的无资质车辆从事旅游接待。
11、是否对特种旅游设施设备严格按照相关要求进行安全运行检测检验,并建立相关台账。
五、时间安排(2011年6月1日—9月30日)
(一)宣传发动阶段(2011年6月1日—5日)。监督检查组制定《乌鲁木齐县旅游景区综合整治工作方案》,通过召开会议等形式进行宣传发动,组织动员,提高各旅游景区(点)对整治工作重要性的认识,营造良好的整治氛围。
(二)全面整治阶段(2011年6月5日至6月30日)。按照方案,全面推进各旅游景区的整治工作。监督检查组在认真摸底的基础上,突出重点,找准问题,以点带面,全面推进整治工作;各旅游景区要对照整治方案及县委、县政府对整治工作的相关要求,针对整治中发现的问题和隐患逐一
落实整改,必须在6月30日前全部完成整治工作。
(三)总结提高阶段。(2011年7月1日至9月30日)监督检查组对全县旅游行业整治工作进行总结梳理,对已整治的内容进行回头看,并建立建立健全相应的长效管理制度,进一步巩固整治成果。同时认真开展评议和考核,进行问责,以巩固成果,提高安全管理水平。
六、工作要求
(一)高度重视,明确责任。要从维护大局,促进稳定,平安迎接乌鲁木齐“中国—亚欧博览会”的高度,深刻认识本次综合安全整治的重要性,要仔细分析研究不同景区(点)的特点,细化检查方案,明确检查责任,做到底数清、情况明,整改措施到位。
(二)严格检查,确保实效。要对景区(点)进行全面、深入、彻底的安全检查,不留死角。对不符合安全规定的企业和单位要限期整改;对可能给游客带来直接伤害的设施和场所,经检查不合格的,一律停止运营,整改并经检查符合要求后,才能恢复运营。
(三)加强沟通,畅通信息。旅游景区(点)综合安全整治安全涉及多个部门和各乡镇,景区(点)分布较广、差别较大。检查组在安全检查中,要及时汇总分析遇到的复杂问题,加强与各相关部门、各乡镇的联系和沟通,密切协作形成合力,以确保旅游景区综合安全整治工作的顺利开展。
乌鲁木齐县安监局
二〇一一年六月七日
第四篇:综合部岗位职责分工方案
综合部岗位职责分工方案
一、综合部主管(1人)1.全面负责综合部的工作;
2.负责党团事务、法务及文宣工作; 3.协助其他部门完成相关事项。
二、前台(2人)
1.接待工作:接待来访者、咨询者、面试人员、快递公司、物业公司、送水公司、接听转接电话;酒店、飞机票、火车票预订;会议及活动茶水服务、会后及活动后清理工作等;
2.办公用品管理:办公用品需求申购、公司仓库管理; 3.设备维护:复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
4.环境与卫生:绿植、卫生、地毯、空调、安保等; 5.仪容仪表监督。
6.外联工作:餐饮预订、活动
三、行政专员(1人)
1.人事工作:社保、考勤、劳动合同、培训、招聘、面试、人员入职/转正/离职/移动/手续、劳动及社保年审;
2.物资采购:办公用品、固定资产采购、油卡、粤通卡、洗车卡充值。
3.固定资产管理:协助财务部固定资产的入账、折旧、盘点等;
4.各项固定费用付款申请:物业费、电话费、房屋租金、饮用水费用等固定费用付款审批。
四、司机(1人)车辆管理:车辆保养、保险、年审、使用、违章处理等。
第五篇:综合管理部月度绩效考核方案
综合管理部月度考核方案
由于综合管理部为综合服务型部门,因此,可量化项目较少,故采取工作业绩、工作能力及工作态度几个维度进行月度绩效考核,具体如下:
一、工作业绩(即月度工作内容)
部门员工围绕本部门生产经营任务展开相应工作,但是,需要按照月度进行分解,并列入《员工岗位绩效考核表(业绩评价部分,50%)》(见附表)中进行月度打分。生产经营任务见下:
工作业绩公共部分:
1、认真执行2013年财务资金预算并尽量节约其预算开支金额,严格按照资金预算的审批支付,每月根据超支和节约的情况进行通报;
2、办公用品采购及询价;
3、配合筹备物业部,并储备相关人员,物业、卫生、通勤、安全、食堂、浴池,提前筹备搬迁后的工作。
4、完成6节课的培训课程。
5、月度、季度、工作总结草拟及上报;
(一)项目基金负责人
1、计划申报项目5-8个,计划申请资金 40 万。
2、随时整理项目情况,做好项目全期的跟进。
3、尽力办理工程手续,争取办理完毕产权证,并配合财务做好融资工作。
4、进行对公司产品的价格、成本和竞争对手的情况有初步的掌握,条件具备后独立开始外贸业务。
5、OA服务器维护。
6、继续落实研发中心项目。
7、如果公司有计划,开始办理CE认证。
8、完善基金项目工作指导书。
9、做好其他本职工作。
10、配合分子公司进行项目申报工作。
11、跟踪并组织办理公司各项资质、专利、证件注册、年检、公布及共享等事宜,并做好日常监管工作。
12、配合技术研发对公司质量管理体系进行修订、完善、装订、归档保存(此为安全质量部主要抓项目,综合管理部配合执行,不作为主要执行部门考核,归档主体为综合管理部)
13、负责安排公司及分子公司专利申办、催促、缴费、维护事务;
14、完成领导及部门负责人交待的其他工作。
(二)行政助理
1、安排好公司各类接待工作,做好各类外联协议签署、会员申办;
2、协助负责安排公司及分子公司专利申办、催促、缴费、维护事务;
3、定期梳理公司各档案;
4、配合对公司各类有形、无形资产的借阅和领用必须形成有据可依的管理制度;
5、配合有关部门设计并制作完成公司专属的各种标注公司名称的物件;
6、配合管理公司各类办公用品,确保后勤充足,并节约公司资产,公司所有的办公用品全部采用比价管理,至少询问两家供应商再做采购决定,并每月进行至少两次库存盘点,及时做好需求调查及采购计划;
7、配合进行公司各类费用缴纳及本部门固定资产盘点、变更;
8、定期进行公司大扫除,对公司机关卫生进行监督检查和考核;
9、维护、新办各类证件、医疗器械注册证、资质,将办理完毕的证件、资质提前通知相关部门并根据文件的密级适当共享(提供最新档案的电子档),应考虑到相关部门用到资质的准备工作时间;
10、协助进行人力资源相关工作办理;
11、完成领导及部门负责人交待的其他工作;
(三)人力资源助理
1、协助起草员工入职、安全培训办法,搜集公司各类型培训资料;
2、协助进行人力资源各项制度修订及执行监督;
3、各部门培训计划监督、落实;
4、协助进行公司各类活动计划、组织;
5、配合员工社会保险办理、变更;
6、配合员工入、离职手续、转正、调级/岗组织及办理,员工花名册更新及
员工档案管理;
7、协助进行人力资源月报表统计及上报;
8、协助员工招聘、招聘途径拓展、相关技术类高校联系及组织招聘;
9、协助督促分子公司考核;
10、助进行公司企业文化建设宣导;
11、协助行政助理进行办公用品的询价、采买及其他相关行政工作;
12、完成领导及部门负责人交待的其他工作;
(四)综合助理
1、配合进行项目申报;
2、协助对公司定期召开的各类会议和时间进行归纳和汇总,形成流程。(包括董事会、股东会等)提高各类会议效率,重点是融团会和销售工作会、资金平衡会,加强日常会议的监督和检查工作;
3、协助进行OA服务器维护;
4、协助完善基金项目工作指导书;
5、维护、下发公司制度、文件,认真组织各部门学习,保证公司所发的文件每人必知,办理公司发文会签及存档工作;
6、配合对公司各类有形、无形资产的借阅和领用必须形成有据可依的管理制度;
7、协助员工招聘、招聘途径拓展、相关技术类高校联系及组织招聘;
8、协助按要求部门所有员工月度、季度、工作总结;
9、协助进行公司企业文化建设宣导;
10、协助员工考勤抽查、汇总及公布;
11、员工休假文件草拟及福利筹备;
12、协助本部门其他员工开展工作;
13、完成领导及部门负责人交待的其他工作;
二、工作能力及态度考核
(一)公共部分:
1、提高服务意识,对工作保持热情、认真、负责的态度,并具有奉献精;
2、沟通、协调、督察督办、上传下达各部门(车间)工作,高效运作,进
一步增强团队意识。
3、配合分子公司、办事处做好综合服务工作。
(二)工作能力
工作能力方面主要根据工作质量、工作负荷及创新能力几方面进行考核;
(三)工作态度
1、纪律性
(1)员工考勤:按照《员工考勤管理办法》中相应规定执行;
(2)不在办公室内接听私人电话,并且接听私人电话时间不宜过长或过频;(3)上班期间不网购、看电影或电视剧等,并尽量避免QQ闲聊;(4)遵守公司各项规章制度。
2、主动性
详见《员工岗位绩效考核表(工作态度部分、工作能力部分,50%)》;
3、责任心
详见《员工岗位绩效考核表(工作态度部分、工作能力部分,50%)》;
4、团队协作
详见《员工岗位绩效考核表(工作态度部分、工作能力部分,50%)》。
该部分考核分数合并计入月度重点工作任务得分中;