安全检测中心技术档案人员工作职责

第一篇：安全检测中心技术档案人员工作职责

安全检测中心技术档案人员工作职责

一、技术档案人员要严格执行文件、技术资料、档案管理制度。

二、负责检测中心原始记录、检验证书或检定结果通知书、仪器设备的技术资料等的归档工作和技术档案的管理工作。

三、对发至本单位的技术文件，严格履行登记、编号、分发和交接签字手续。

四、负责技术资料的收集、装订、建账、保管工作，做到帐物一致。

五、计量检定的原始记录每月归档一次。

六、负责技术资料的借阅和收还工作。严格履行接环的各道手续，确保资料、档案完整无缺。

七、对文件的丢失、变质、损坏等负责。

第二篇：呼叫中心人员工作职责

呼叫中心工作岗位职责

呼叫中心部门职能

1．热情解答，接听用户来电，为用户提供规范化、合理化的服务；

2．及时，准确的传递客户需求信息；

3．收集用户意见及建议，为客户及时解决问题；

4．做好客户资料的管理及保密工作；

5．加强服务质量管理，及时整理服务规范，全面提升呼叫中心服务水平。

岗位职责

职位名称：座席员（4名）

职责：

1、上班后立即登录服务系统，来电铃响3声内必须应答；

2、接听电话时必须使用文明用语，热情周到，认真负责；

3、按要求对呼入业务进行接听与处理；

4、耐心解答客户咨询业务；

5、及时回复客户所提问题，对解决不了的问题及时汇报至上级；

6、负责建立客户档案，协助客户进行信息登记及资料更新；

7、负责客户各项预约工作；

8、负责所用计算机和办公设备、办公席位的清洁工作；

9、对部门工作提出有价值的建议和意见；

10、参加部门安排的各项培训和考核，提升专业知识及技巧。

职位名称：客服（1名）

职责：

1、处理投诉电话事务；

2、接听业务电话并受理各项电话业务；

3、处理坐席转接电话业务；

4、门店间或门店与客户之间的协调工作；

5、及时处理客户问题，使客户满意；

6、负责清洗、维修工作安排；

7、电话回访、用户意见的收集汇总；

8、价格申报、特价申报等审核工作；

9、定时对静止客户的统计及回访。

第三篇：各类人员安全工作职责

乾佑镇什家湾小学

各类人员安全工作职责

为进一步加强学校安全管理，维护教育教学和生活秩序，保障师生的人身及财产安全，贯彻落实“安全第一、预防为主、以人为本、群防群治”的原则，学校安全工作管理实行“分级管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”、“谁主办、谁负责”的管理体制。依据国家有关法律法规及上级有关政策规定，特制定学校各类人员安全工作职责如下：

一、校长：是学校安全工作第一责任人。具体职责：

1、负责成立学校安全工作领导小组和突发公共事件应急领导小组；

2、确定学校各类人员安全工作职责；

3、负责对校委会成员进行安全知识培训；

4、主持对安全事故责任人进行责任追究。

二、分管安全校领导：是学校安全工作的具体责任人。具体职责：

1、具体落实学校各类人员安全职责；

2、负责对全体教师进行安全知识培训；

3、负责对安全事故责任人进行责任追究；

4、负责上级相关安全文件精神的落实；

5、负责与学校各部门、各责任人签订安全责任书；

6、组建学校消防队、巡逻队、护校队、防洪抢险队；17、协助制定突发事件应急预案，组织实施预案演练；

8、督查各部门对安全隐患排查和整改；

9、争取和配合有关部门对校园周边环境进行整治。

三、分管教学校领导：是学校教学安全工作的具体责任人。

1、指导任课教师改进教学方法，杜绝体罚和变相体罚学生； ２、安排教师上好安全课，做好安全课教学和教研工作的指导； ３、负责组织安排各级各类安全考试的管理，做好考试活动中各类安全事故的防范工作；

４、督促教务处安排好任课教师对学生课间活动的安全管理； ５、做好教学教研活动中各类安全事故的防范工作。

四、安全员：是学校日常安全管理工作的直接责任人。

1、起草并签订各类安全责任书；

2、提交安全专题会议议题；

3、确定安全教育专题；

4、审查校内外活动安全预案并组织演练；

5、组织执行突发事件预案；

6、组织学校安全检查；

7、及时做好安全事故报告；

8、按照安全领导小组的安排恰当进行事故处理；

9、按照学校安全事故追究制度实施责任追究；

10、进行学生心理咨询工作；

11、校园内危险品的收缴；

12、学生间矛盾纠纷排查与处理。

13、安全档案的收集与建档。

14、协助值周领导做好安全隐患排查；

15、假期值带班工作安排。

五、教务处主任：是学校教学安全工作的直接责任人。１、课堂及课间安全管理；

２、安全课教案、作业及教学效果检查；

３、化学药品管理及部室安全检查；

４、场地器械检查；

５、随堂点名；

６、一日三查；

７、进行未到校学生追踪；

８、特殊学生帮教；

９、安全法制心理健康教材研究；

１0、体育课安全督查。

六、总务主任：是学校建筑设施、师生饮、食、宿安全管理直接责任人。

1、学校建筑设施安全隐患排查与整改；

2、宿舍卫生检查；

3、住宿生专题会议；

4、食堂两证管理；

5、食堂从业人员着装；

6、食品定点采购、索证、登记；

7、饭菜留样；

8、水源管理；

9、全校卫生检查与防疫；

10、学校疫情观察、上报；

11、学校消防管理；

12、协助值周领导做好安全隐患排查；

七、少队部辅导员：

1、部门安全管理；

2、安全教育宣传工作；

3、路队管理；

4、课间活动期间队员监督岗布置；

5、协助值周领导做好安全卫生检查；

八、班主任：是本班学生在校期间安全管理工作的直接责任人。

1、具体负责对本班学生进行安全专题教育，培养和提高学生自我防范意识和自我保护能力；

2、负责学校安全管理制度、安全应急预案的贯彻落实和演练；

3、负责与学生及家长签订各类安全责任书；

4、班级内学生矛盾排查和处理；

5、班内危险品收缴；

6、实施一日三查；

7、未到校学生追踪；

8、特殊学生帮教；

9、学生疫情观察；

10.学校大型活动及各类考试本班安全管理。

11.负责周五放学时在校门口护送学生。

九、任课教师及全体教职工：

1、自觉遵守国家安全法律法规和行业安全规定，认真履行安全教育职责，学会运用法律手段保护学生和自身的合法权益；

2、自觉执行学校安全事故首遇负责制和安全事故信息报告制度；

3、负责课堂和课前十分钟学生安全管理；

4、根据学校安排认真履行值周教师职责；

5、按照学校安排认真履行治安巡逻队队员和防洪抢险及各类安全预案中相应的工作职责。

十、值周领导：是本周学校安全的直接责任人。

1、本周学校安全隐患排查；

2、交通重点路段巡查；

3、未到校学生追踪；

4、门卫管理；

5、昼夜巡逻落实；

6、突发事件处理；

7、二十四小时值班管理；

8、师生到校情况检查；

9、安全专题会议议题落实；

十一、值周教师：

1、配合值周领导做好学生到校情况检查和未到校学生追踪；

2、做好早午晚学生放学期间门卫值班；

3、做好学生时公路车辆疏导和安全值护。

4、配合值周领导做好昼夜巡逻；

5、负责周五放学和周日上学在校门口送接学生；

十二、部室管理员：是本部室财产、安全、卫生的直接责任人。

1、严格遵守学校财产管理制度，负责本部室财产安全；

2、负责本部室卫生安全；

3、负责本部室消防；

4、履行节假日与值带班人员的手续交接。

以上各级各类人员工作职责，是学校安全管理的长效机制，若人事调动，接替人员岗位职责不变。

乾佑镇什家湾小学

二0一一年三月

第四篇：检测中心各类人员岗位职责汇总

试验室主任岗位职责

一、全面负责本室各项工作，确定本室的质量方针及质量目标，组织完成各项试验检测任务。

二、负责本室的工作计划，确定人员的分工及仪器设备的配置。

三、组织完成各项试验任务，提出计量检测仪器设备的维修、降级和报废计划。

四、检查、督促试验人员严格按照检测工作流程及有关标准、规程、要求完成检测任务；考核本室人员的检测大纲、检测细则、各类检测报告及原始记录。

五、定期向中心试验室汇报工作，及时发现施工质量总是积极提出处理、整改意见。

六、负责管理好本室仪器、设备，保证其完好率。

七、负责安排本室人员的业务培训，提高试验人员的业务水平。

八、掌握技术动态，收集有关技术资料、积极钻研试验技术，参与各种技术活动，为提高施工质量积极出谋献策。

九、贯彻执行最新的材料试验的规范、标准、方法，并组织检测人员学习有关新规范、新标准。

十、负责解决试验和检测工作中的技术问题，并负责重大技术事故的检查。

十一、审查检测任务方案，并负责解决关键技术问题。

技术负责人的职责

一、全面负责中心的技术工作，支配协调中心资源；

二、主持制定各种支持性文件及文件的批准和发布；

三、签发检测报告及各种具有法律效力文件，如合同书、协议书等；

四、了解国内外分析检测领域发展动态，主持检测方法作业指导书的建立，并批准发布；

五、主持管理评审及总结。

质量负责人职责

一、负责起草、审核、维护质量体系文件；

二、负责对质量体系实施进行日常的监督、检查，并定期向技术负责人报告；如有需要，可直接向中心主任汇报工作；

三、负责主持内部质量审核，验证质量体系运行的有效性及内审员管理工作；

四、协助组织《质量手册》贯彻、执行、修订和补充；

五、根据信息反馈纠正并建立质量体系的预防措施；

六、技术负责人不能履行职责时，代行其职责。

授权签字人的职责

一、作到熟悉相应的检测管理程序及记录、报告的核查程序；

二、了解检测要求的记录和结果；

三、评审检测记录和结果；

四、按照申请的项目了解和掌握中心的检测能力；

五、掌握本人签字领域内的检测标准；

六、发检测报告，对检测报告具有解释和建议权；

七、对检测结果具有批准权和否决权。

监督员的职责

一、了解检测目的、熟悉检测方法和程序，掌握检测结果的评审，对所监督人员的作业实施检测全过程的监督；

二、配合质量负责人抓好检查和实验室间的能力验证和比对，发现问题及时采取纠正措施。

三、参加对客户要求、标书和合同的评审；

四、参加技术性事故和用户抱怨的调查；

五、参加本部门的作业指导书的编制和维护；

六、对检测结果和数据的真实性、有效性、正确性负责；

七、有权制止有违真实性、有效性、正确性的任何操作活动。

内审员的职责

一、要经过专门的考核，具备资格、持证上岗；

二、审核人员应独立于被审核活动，参加审核的项目应与自己工作无直接关系；

三、对审核发现的问题，及时采取纠正或预防性措施，跟踪并予记录，形成文件；

四、有计划定期审核（年审），审核应涉及质量体系的各项要求，应有审核的结果报告。

五、有权建议停止有违质量文件的活动。

仪器设备管理员的职责

一、正确识别中心仪器设备的配置要求和运行状况；

二、建立仪器设备、量具的台帐；

三、建立仪器设备（标准物质）的档案；

四、维持仪器设备（标准物质）台帐、档案的有效性；

五、负责制定溯源计划；

六、监督仪器设备的自校（验证）、维护和期间检查；

七、负责仪器设备的借入和借出；

八、组织仪器设备的维修；

九、有权阻止不合格的仪器设备投入使用。

样品管理员的职责

一、建立样品控制和管理系统；

二、与客户建立样品的交接和登记手续；

三、负责样品的交接、流转、返还、消纳；

四、维护样品的贮存环境对样品进行妥善保管；

五、监督在检样品的流转、保管和维护；

六、负责对样品的保密工作；

七、有权制止一切有违保密原则的行为；

试验员岗位职责

一、试验员必须经过考核合格，取得“上岗操作合格证”，方能上岗操作。

二、试验员必须及时完成试验室下达的试验和检测任务。

三、认真做好试验前的准备工作，即按要求正确取样、校对仪器、设备量值、检查仪器、设备的运转是否正常、环境条件是否符合要求。

四、严格按照检测规范、检测大纲、实施细则进行各项检测工作，确保检测数据的准确可靠。

五、严格按技术要求做好记录，按标准要求正确处理检测标准数据，不得擅自取舍。

六、出具试验报告单，对数据的正确性负责，并按规定程序送审。

七、严格按操作规程使用仪器设备，做到事前有检查，事后维护保养、清理，认真填写“使用卡”。

八、严格执行安全制度，做到文明检验。离开岗位时检查电源，防止事故发生。

九、认真钻研业务，努力学习新标准、新技术，提高检测水平。

保密制度

一、文件资料，检测报告或检测数据不得随意向外扩散。

二、检测数据除本单位工作质检部门外，非经正规渠道，任何人不得以任何方式向任何部门泄漏。

三、试验室内部会议或试验小组内形成的意见、决定不得随意向外透露。

四、试验室的一切工作人员均应遵守保密制度，如因不执行而造成不良后果者，必追究当事人的责任，并给予必要的处分。

财务会计岗位职责

一、严格执行《财务管理制度》。

二、按集团统一的会计科目，科学的设置明细帐，并根据审核无误的原始凭证编制记帐凭证并加盖印章，做到简明扼要、科目运用得当、计算准确、附件完整、无涂改。

三、按财务制度规定，计帐、算帐、报帐，负责清理和结算有关科目。做好材料、成本、工资、费用、利润等核算工作。

四、每月6日前向中心经理提供所管辖范围的会计资料，包括科目汇总表、成本汇总表、费用明细表、往来帐明细表等。

五、负责每月各种明细帐余额与总帐余额的核对，并协助催收欠款。

六、参加仓库的月盘点核查工作，填制盘点表和盘点汇总表。

七、负责保管各种会计资料，严守集团的财务机密。

八、完成领导交办的各项任务

检测事故分析报告

一、检测过程中发生下列情况按事故处理： 样品丢失，零部件丢失或样品损坏； 检测报告丢失，原始记录丢失或失密；

由于检测人员、检测仪器设备、检测条件不符合检测工作的要求，试验方法有误，数据差错而造成的试验结论错误。

检测过程中发生人身伤亡； 检测过程中发生仪器设备损坏。

二、凡违反上述规定所造成的事故均为检测责任事故，可按经济损失的大小或人身伤亡情况分成小、大事故、重大事故。

三、重大事故发生，应立即采取有效措施，防止事态扩大，抢救伤亡人员，并保护现场，通知有关人员处理事故。

四、事故发生三天后，由发生事故部门填写事故报告单，报告办公室。

五、事故发生五天内，由中心负责人主持，召开事故分析会，对事故的直接责任人作出处理，对事故做善后处理并指定相应的办法，以防类似事故发生。

六、重大或大事故发生后一周内，中心应向上级主管部门补交事故处理专题报告。

检验人员守则

一、要有为工程服务，为基层服务的精神，急现场所急、想现场所想、做现场所需，千方百计为施工一线做好服务工作。

二、要有科学的工作方法，严格执行有关试验操作规程、设计要求及技术规范、标准，坚持以数据说话和实事求是的精神，对试验资料数据负责。

三、坚持原则，忠于职守，严格遵守检验规程，精心检测。

四、作风正派，秉公办事，坚持数据说话，不受外界干扰。

五、不准借工作之便，以权谋私，假公济私，吃请受贿。

六、不准在工作中目无组织纪律，我行我素，搞自由主义。

七、对弄虚作假，不坚持原则的，根据情节给予行政处分。

原始记录及数据处理规定

一、原始记录：

1、原始记录应如实记载，不得随意增删和更改数据，如确需更改，可在错误数据上划一横线（应能看出原有数据），在其上方写上正确数据并签名。

原始记录不能用铅笔填写，所有项目都应填写完整，检验人员对原始记录负责签名。原始记录由该试验项目第一完成人从原始数据到最后计算结果进行仔细校核签名。原始记录应统一保管，并整理归档。

二、数据处理：

1、检验数据应写有效数字，有效数字的位数与检验系统的准确度相适应，不足部分以“0”补齐。数字修约按“四舍六入五考虑，奇进偶不进”的规则进行。检验数据如有异常值，按相关规程规范进行取值和计算。

检验报告管理规定

一、检验报告必须采用统一格式，填写完整，文字简洁，检验报告不允许有任何修改。

二、检验报告应统一由试验项目第一完成人填写并签名，由试验室主任审核，如发现错误应由原填写人更正。

三、检验报告应由授权签字人签发并加盖公章。

四、检验报告由专人负责发送、登记和保存。

五、检验报告待本项目竣工后，交公司档案资料室，统一归档。

六、发出的检验报告如发现数据有误，应查明原因，收回原报告，通过负责人更改后重发，收回报告应办理登记。

检验质量申诉处理制度

一、施工队对检测报告的数据及结果提出异议时，由实施检测的主管人检查原始记录、使用仪器、检测方法、必要时重新检测。

二、主任接到质量申诉后分类、登记、交质量负责人处理，处理程序如下： 1）、质量负责人召集有关人员检查原始记录，检测报告，分析研究检测结论若确实无误，应发一份确认检测报告有效的文件，并报上级主管部门备案。2）、经检查分析后，确认属于检测过程中出现错误，而产生误判时，应重新检测后发一份《关于原编号为×××的检测报告的更改》的报告，更改报告发送单位及份数应与原报告相同。

3）、重新检测应换人检测，专管专用仪器检测时，一般扔则原检测人员参加，但质量负责人要参加。

三、可重复检测或试验前，应对检测仪器、方法、条件进行检查，确认无误后，开始试验。

四、有关检测质量申诉处理的全部资料均立卷归档。

第五篇：检测中心各类人员岗位职责

检测中心各类人员岗位职责

(2005-10-26)

一、中心主任职责

（1）负责贯彻执行国家的方针、政策及有关法令法规，以及学校的规章制度；（2）负责建立中心质量保证体系，批准和发布中心《质量手册》及相关程序文件；（3）主持管理评审，审批内部审核计划；

（4）负责批准中心发展规划和工作计划，组织配置所需资源；

（5）任命技术负责人和质量负责人，聘任专业技术人员和各室负责人；

（6）组织中心学术委员会，审批作业指导书及相关文件；

（7）制定和审批经费预决算，审批重大日常支出；

（8）负责中心人事工作，组织对全体人员的考核奖惩。

二、中心副主任职责（兼）

（1）协助中心主任处理日常行政和有关事务。在中心主任不能履行职责时，代行其职责；

（2）主持工作人员业务考核；

（3）组织学术活动和对外学术交流；

（4）负责专业技术人员进修和培训；

（5）中心主任交付的其它工作；

三、技术负责人的职责（兼）

（1）全面负责中心的技术工作，支配协调中心资源；

（2）主持制定各种支持性文件及文件的批准和发布；

（3）签发检测报告及各种具有法律效力文件，如合同书、协议书等；

（4）了解国内外分析检测领域发展动态，主持检测方法作业指导书的建立，并批准发布；

（5）主持管理评审及总结。

四、质量负责人职责

（1）负责起草、审核、维护质量体系文件；

（2）负责对质量体系实施进行日常的监督、检查，并定期向技术负责人报告；如有需要，可直接向中心主任汇报工作；

（3）负责主持内部质量审核，验证质量体系运行的有效性及内审员管理工作；（4）协助组织《质量手册》贯彻、执行、修订和补充；

（5）根据信息反馈纠正并建立质量体系的预防措施；

（6）技术负责人不能履行职责时，代行其职责。

五、业务办公室主任职责（兼）

（1）负责客户样品的接收和登记，检测样品的发放，检测报告打印和发送；（2）检测报告副本的存档、保存保管；

（3）协助质量负责人负责质量体系的具体管理及文件编审和受控文件的确认实施；（4）协助中心主任组织实施管理评审和质量体系的内审；

（5）协助检测工作有关质量的监督检查，组织实验室比对和能力验证；

（6）协助制定实施检测人员的专业技术培训计划及技术档案保管。

六、行政办公室主任职责

（1）全面负责中心日常行政事务，作好后勤保障工作；

（2）负责全体工作人员的考勤、奖惩；

（3）负责日常财务、安全保卫工作及资料室管理；

（4）负责职工日常的劳保、福利工作；

（5）主任交付的其他工作。

七、授权签字人的职责

接受中心主任的授权：

（1）作到熟悉相应的检测管理程序及记录、报告的核查程序；

（2）了解检测要求的记录和结果；

（3）评审检测记录和结果；

（4）按照申请的项目了解和掌握中心的检测能力；

（5）掌握本人签字领域内的检测标准；

（6）发检测报告，对检测报告具有解释和建议权；

（7）对检测结果具有批准权和否决权。

八、监督员的职责

（1）了解检测目的、熟悉检测方法和程序，掌握检测结果的评审，对所监督人员的作业实施检测全过程的监督；

（2）配合质量负责人抓好检查和实验室间的能力验证和比对，发现问题及时采取纠正措施。

（3）参加对客户要求、标书和合同的评审；

（4）参加技术性事故和用户抱怨的调查；

（5）参加本部门的作业指导书的编制和维护；

（6）对检测结果和数据的真实性、有效性、正确性负责；

（7）有权制止有违真实性、有效性、正确性的任何操作活动。

九、内审员的职责

（1）要经过专门的考核，具备资格、持证上岗；

（2）审核人员应独立于被审核活动，参加审核的项目应与自己工作无直接关系；（3）对审核发现的问题，及时采取纠正或预防性措施，跟踪并予记录，形成文件；（4）有计划定期审核（年审），审核应涉及质量体系的各项要求，应有审核的结果报告。

（5）有权建议停止有违质量文件的活动。

十、仪器设备管理员的职责

在技术负责人的领导下

（1）正确识别中心仪器设备的配置要求和运行状况；

（2）建立仪器设备、量具的台帐；

（3）建立仪器设备（标准物质）的档案；

（4）维持仪器设备（标准物质）台帐、档案的有效性；

（5）负责制定溯源计划；

（6）监督仪器设备的自校（验证）、维护和期间检查；

（7）负责仪器设备的借入和借出；

（8）组织仪器设备的维修；

（9）有权阻止不合格的仪器设备投入使用。

十一、样品管理员的职责

在业务室的领导下：

（1）建立样品控制和管理系统；

（2）与客户建立样品的交接和登记手续；

（3）负责样品的交接、流转、返还、消纳；

（4）维护样品的贮存环境对样品进行妥善保管；

（5）监督在检样品的流转、保管和维护；

（6）负责对样品的保密工作；

（7）有权制止一切有违保密原则的行为；

十二、检测操作人员的职责

在相关各实验室负责人的领导下：

（1）参加技术培训，掌握仪器性能、方法通则、检定规程；

（2）严格执行作业指导书，开展检测活动并主动接受监督员的监督和指导；（3）认真做好仪器设备的维护和期间检查；

（4）当发现或怀疑仪器设备存在问题时应及时报告室负责人；

（5）按要求开展内部质量控制活动；

（6）参加实验室之间的能力验证和比对；

（7）认真作好原始记录及数据处理、运行记录及检测报告；

（8）接受内部质量体系的审核；

（9）参与抱怨的调查与处理；

（10）有权抵制有违公正性、准确性、诚实性的任何行政干预。

十三、安全员的职责

在各室负责人的领导下：

（1）制定中心的安全制度；定期进行安全检查；

（2）对有毒、有害、有挥发性、有腐蚀性和易燃易爆等物品进行统一管理；（3）每天对水、电、气进行安全检查；

（4）每天下班前对门、窗进行安全检查；

（5）负责对安全制度进行维护和完善；做好安全检查记录；

（6）有权制止任何违反安全制度的行为；发现安全隐患要及时向各室负责人报告并组织实施消除隐患的工作。

（7）负责配置停电、停水、防火防盗，人身安全等救急设施。