职场批评(职场英语)

第一篇：职场批评(职场英语)

How to Deal with Criticism

Nobody enjoys being blamed.If not appropriate, there may be some quarrel.Nonetheless, criticism is necessary where work is badly done.In fact, there is art for criticizing.Look at the following sentences about criticism and you may use them next time you are in need.批评的话恐怕没有几个人爱听，万一说的不合适，吵起来也有可能。但是，工作真的做的不好的时候，该批评还是得批评。其实，批评也是门艺术。看看这些常用的批评语句，也许你下次就用上了呢。Unfortunately, this is not up to standard/not up to par.很不幸，您的工作不合格/没有达到要求。

Not bad, but there's room for improvement.不是太糟糕，但是还可以做得更好。

You need to be more focused.您应该更集中精力。

There were gaps in your report.Please be more thorough.你的报告有很多漏洞，请写得更完整些。

The boss found careless mistakes in your proposal.Please be more detail-oriented.老板在你的提议中找出了粗心的错误，请再认真细心点儿。

Don't raise the devil when you receive criticism, or you may end up being fired.You'd better accept the blame and correct your mistakes

受了批评可不能大吵大闹，这样你在公司的日子也到头了。比较好的办法是接受批评和改正错误。I'm sorry.我很抱歉。

I was hasty.I jumped the gun.我太急于求成，开始得太仓促了。

I overlooked some facts.I'll be more thorough.我忽视了一些事实，我会更全面地看问题的。

第二篇：职场英语

十分钟玩转职场英语

职场英语让你愁？

把这十来个句型记下来，你会发现，原来这么简单！

不信你看~

【吃午饭】：Why not have lunch together? 我们一起去吃午饭吧！

【下班】：I’m about to get off work.我这就下班了。

【抱歉】：I’m sorry for giving you so much trouble.对不起，给你添了这么多麻烦。

【介绍】：Let me introduce you to our manager.让我把你介绍给我们的经理。

【开会】：We are going to have a meeting to discuss the matter this afternoon.今天下午开会讨论这件事情。

【请假】：Would it be possible for me to take the day off this Friday? 这个星期五，我是否可以请一天假？

【挂断电话】：Thank you for calling.谢谢您打电话来。

【讲话开场白】：I'm going to talk about••• 今天我要给各位讲讲•••

【要名片】：May I have your card ? 可以给我一张你的名片吗？

【打断他人前说】：Are you busy right now? 现在是不是正在忙？

【表示自己不确定】： I can't say for certain off-hand.我还不能马上确定。

【寒暄】：You’re in the pink!你的气色真好！

【询问项目进度】：Is everything going well? 事情进展顺利吗?

【询问奖金】：How much of a bonus can I expect? 奖金不晓得能领多少?

【没听清】：I couldn't hear you.Beg your pardon? 我听不见你说的话,能再说一遍吗?

【请人帮忙】：Excuse me, could you do me a favour? 对不起,可以请你帮个忙吗?

【加班】：I just submitted a request for overtime.我刚提交了加班申请.【请领导签字】： Could you sign here, please? 请您在这签字。

【汇报开场白】：I've divided my presentation into three parts.我的汇报分三个部分。

【电话中请对方稍等】： Hold on just a minute.请稍等。

【号召叫外卖】：Let's order take-out.我们叫外卖吧。

【打卡时间】：We are required to punch in at 8 every morning.我们公司规定每天早上8时打上班卡。

【入职培训】： HR organizes orientation training for new employees in the third week of each month.每个月的第三周,人力资源部组织新员工进行入职培训。

第三篇：如何回应职场不公平批评

如何回应职场不公平的批评

导读：我根据大家的需要整理了一份关于《如何回应职场不公平的批评》的内容，具体内容：一个是同事的批评，另一个是老板的批评。你目前该怎么做呢?你接下来的做法可能会对你的职业生涯带来极大的影响。由于你情绪激动，所以你绝不会按照你的直觉行事。下面我们推荐几则抑制冲动行为的有效...一个是同事的批评，另一个是老板的批评。你目前该怎么做呢?你接下来的做法可能会对你的职业生涯带来极大的影响。由于你情绪激动，所以你绝不会按照你的直觉行事。下面我们推荐几则抑制冲动行为的有效方法：

步骤 1：保持冷静

面对同事或老板的尖刻批评，首先做的是保持冷静。负面的批评会引起愤怒或感觉不爽。表达这些情绪只会让他们对你的评价更为恶劣。当打击来临时，请礼貌的回应他们，并停止思考。两次深呼吸能有效的帮助你找回冷静。

步骤 2：重复关键内容

不要强迫自己当场思考完美的回应。你不可能做得到。相反，试试这个：简单而平静地重复你的批评者抱怨的话，确保你已经正确地理解他的意思了。保持目光接触，用友好的语气说：“因此，你所说的是，”然后再用你自己的话转述他的批评语。目的是远离任何私人之间的冲突，并把重心放在实质性的问题上。

如果他说的很荒唐，这个战术可以将锋芒对准他的批评。虽然是针对事实，但慎言，避免夸大其词。如果他说你的销售策略是平庸的，你千万不要这么回应，“所以依你的意思，我的策略会将公司带入破产的境地喽。” 夸大他的论调，你像是不听劝解，并进行挑衅——而不是一个用理智去解决问题的人。

如果你这样应付评价，便成功的将问题转到了另一角度。一个真正进攻型的批评家可能希望刺激你进入战斗，或者至少让你变得愤怒。或者他期望你屈服，接受他的批评，逃避他的评价，最终接受失败。相反，而你所做的表现将讨论的重心从接受或拒绝他们的评论转移到了他所做的评价是否正确上去了。

步骤 3：剖析双方观点

目标重复策略可以使他失去平衡，“客观重复”这个技巧能让他的重心失衡，并致使他进行反驳。如果是这样，现在到了一个合适的时间来进行一场真正的讨论的时刻了。如果你选择了这条路，并选择了这个方式，睿智的措辞应该是“我的观点是，” 或者，“我能明白你的想法，但可能是因为我解释的不到位。”这是建立谈话的一个关键因素方面。你表明你愿意从他的角度看事情，可以看到，你能明白他是如何得出他的评论的。现在，你给他一次转变态度的机会。

步骤 4：

趋向礼貌

如果，另一方面，你重复了批评者的评价后，他仍坚持他的立场，这时你需要一些时间去思考最佳的应答。你之前已经证明了你明白他的批评是从何原因，而且你表现出了足够的理智。这时你应该体面的退出讨论以争

取时间。你应该说：“这些问题肯定是将来我所需考虑的，我很感激你的反馈。”这样你像是真诚的尝试他的策略，并完善其策略并且你将营销策略的讨论安排在未来的某个时间段。“

回应吹毛求疵的同事

噢，你现在肯定会有一些问题思考，且为你自己赢得了些许时间。当然，你所做出的回应取决于提问者是老板还是同事。

如果是同事，第一件要做的事情就是考虑其身份背景根源。他在公司内部是受人尊敬的员工，还是一个试图通过批评他人而体现存在感的人，再重复问题时，你就已经解决了他的问题，因为提出问题者本身在公司内就信誉不高嘛，所以他坚持批评你，就会导致其他员工认为他很烦，说：”他真是讨厌，又来恶心别人了。“

然而。如果对你提出批评的人在公司里很有分量，那么作出妥协是有价值的。面对面的会议是解决你和他之间的分歧的最佳方法，即使你认为他的推理是有问题的，也别错过向他学习的机会。你会向他表明，你是一个追求公司利益最大化的优秀员工。

和老板纠结

什么?不过，如果是你的领导对你提出批评?这是一个棘手的问题。首先，安排一个会议，听取他的建议。你确定他的批评是否正确的吗?如果他是正确的，那你就需要放弃的观点，并且改正你的方法。如果你确定他的批评是不靠谱的，并且他坚持己见，请尝试进行 1 对 1 会议，用你的观点说服他。你可能需要与更高层次的领导进行会谈。不过这样做，你非得清楚你在冒着得罪领导的风险，这也许会对你未来的发展产生影响。再一次强

调，尽你最大的可能保持冷静和理智。

请保证你和你的领导都谨记着团队目标，而不是专注于私人或者专业之间的分歧，所以同样你也必须接受为了公司进步的最佳方案。

理智的对话绝对是应对不公平评价的最佳良药。通常，它能在合作的世界中获得胜利，帮助参与合作的人获得最佳解决问题的方法。

小贴士：不管你是和同事还是和老板讨论存有分歧问题，我们双赢的文章将会帮助你找到最好的方式解决问题。

维护你的自尊

受到不公平评价会让人感到难堪，但请你处理好受到的批评。所以不要让这些批评伤害到你的自尊心。

请明白，我们所讨论的是不公平批评，而不是有建设性的建议。有些时候批评显得不公平是因为其完全是错误的，而有时它显得不公平是因为你的同伴不能忍受你的缺点。不论是哪一点，请牢记，这些批评只是针对你的工作，而不是针对你个人。

如果你依旧无法释怀，请用理智和正面的思想让自己明白，你、你的行为不应得到他们的批评。

对不公正批评的反应强烈是很正常的，但这并不是聪明的职场所为。相反，保持平静地处理这些突发问题，让你的批评者重复他们的观点，并确保自己能理解他们的意思。你会发现这些批评是基于不理解你的建议或者基于不同角度看待相同问题的起因，你合理且直接地解决好这些分歧。在更为复杂的情况中，尤其你的批评者是你的领导时，你需要安排一个”线下"会议进行更为细致的讨论。

第四篇：职场英语速成

职场英语口语速成Unit 1自我介绍

01 Calling for an interview 应试面试

Applicant:Good morning,Sir.Interviewer:Good morning.Sit down,please.Applicant:Thank you.Interviewer:Your name,please.Applicant:I’m petty,I’ve come here for an interview as requested.Interviewer:Oh yea!I’m peter,the assistant manager of BBD international Trade Co.Led.Applicant:I’m very pleased to meet you！

Interviewer:Now,your probably know that this interview is mostly to test your English,So just

relax,and let’s chat,shall we?

Applicant:OK

02 Self-introduction(1)自我介绍（1）

A: Good morning!First,can you tell me a little about your self?

B: Good morning!my name is Li Hua.A: Ok,Mr Li,when were you born?

B: I was born on May 5th,1984.I’m 25 years old now.A: where do you live now?

B: I’m living at Room 234,Building 12,Qijia apartment.A:Where is your hometown?

B:My hometown is Shanghai.03 Self-introduction(2)自我介绍（2）

A: May I ask how old you are?

B: yes.I’m 25 years old.A: Oh,I see.Are you a resident of Beijing?

B: No.A:Where is your domicile?

B: My domicile Hebei.A:Can you leave your phone number?

B:Gladly.My telephone number is 8978896.04 Personal information 个人情况

Interviewer: Tell me a little bit about yourself.David:My name is David and I live in Shanghai,I was born in 1980,my major was electrical

engineering.Interviewer: What kind of personality do you think you have?

David:Well I approach things very enthusiastically,I think,and I don’t like to leave things

half-done.I’m very organized and extremely capable.Interviewer: What would you say are your weaknesses and strengths?

David:Well,I’m afraid I’m a poor speaker,I’m fully aware of this,so I’ve been studying how

to speak in public.I suppose my strengths are that I’m persistent and a fast-learner.Interviewer:Do you have any licenses or certificates?

David:I’ve a drive’s licenses,and I am a CPA(Certified public Accountant).Interviewer:How do you relate to others?

David:I’m very co-operative and have good teamwork spirit.文化知更多

When you have to introduce yourself at formal occasions,it is usually saying your full name directly in order to show your respect.For example:My name is Jim Green.When at informal occations,like the party at your friends’ home,telling them your first name is appropriate.For instance:I’m Jim.In addition,if you introduce yourself in the working occations or interview,you’d better put the title in front of your family name or full name.For example:I am Manager Wang.Or I am the applicant ZhangYuru.

第五篇：职场英语[最终版]

接听电话篇

1.ABC corporation.May I help you?

ABC 公司, 我能帮你什么吗?

这句话算是制式的讲法.一般接起电话的人通常会先报公司的名字 “ABC corporation”, 然后再说, “May I help you?” 或是如果要更客气一点的话则可以说 “How can I help you?”(我该怎么帮你?), 因为这样的问法表示我‘该'怎么帮你, 而非我‘需不需要'帮你? 但基本上 “May I help you?” 跟 “How can I help you?” 都很常见就是了.不过如果是机器接的电话, 则听到的多半是这样, “Thanks for calling ABC corporation, if you know your party's last name or extention, press 1.If you want to recieve information or publication, press 2.If you want to talk to the operator, press pound sign or remain on the line.”(感谢你打电话到 ABC 来, 如果你知道你要找的人的姓或是分机号码, 请按 1, 如果是想要本公司的简介或出版品, 请按 2, 如果是要找总机, 请按 #, 或是请别挂断.2.And you are?

你是?

如果人家打电话来是要找你的上司, “May I talk to your manager?”(我能不能跟你们经理讲话?)这时你总不能糊里糊涂地就把电话拿给经理说, 说不定人家是打电话来跟你经理勒索一百万的呢!所以通常我们一定要先确定打电话来的是谁.最客气的问法是, “Whom I am speaking with?” 或是 “Whom am I talking to?”(我正在跟谁讲话呢?)但是人家一听是像我这种小毛头打电话找他们经理, 他们就会用比较口语的说法, “And you are?”(你是?)如果人家这样问我, 我就可以答, “This is Benlin.”

像是 “And you are?” 这么口语的英文书上大概学不到, 但这却是老美天天在用的句子, 只怕你学了之后还不敢用.其实真的不用怕.越简单的句子老美越听得懂.而且事实上 “And you are?” 这句话还有许多适用的场合, 例如在公司的接待处(reception).来访的客人如果说, “I'm looking for Mr.Wolf.”(我要找伍夫先生)接待小姐就可以反问他, “And you are?”(你是?)所以像这种简单又好用的句子大家一定要记起来喔!

3.I'll put her on the phone.Just a second.我会请她听电话, 请等一下。

Put someone on the phone 这个片语就是说请某人听电话.例如你打电话找你女朋友, 结果女朋友的同事接了电话, 就开始跟你东扯西扯, 问你们昨天是不是吵架了啊? 什么时候要结婚啦, 这时如果你实在不想跟她讲了, 就可以说, “Could you please just put her on the phone?”(你能不能请她来听电话啊?)反过来如果今天是你接到了电话, 结果要找的是别人, 你就可以说, “Ok.I'll put her on the phone.Just a second.”(好, 我会请她听电话, 请稍等一下.)

上面讲的 put someone on the phone, 指的多半是只有一只电话时, 但如果像公司里有许多分机, 则用‘转接' transfer 或是 redirect.会比较恰当.例如同样的情况你可以说, “I'm transferring your call.” 或是 “I'm redirecting your call.”(我帮你转接到分机给她.)如果是接线生转接的话, 他们有时就只简单地说, “One moment, please.” 或是, “OK.I'll put you through.”

4.Would you mind holding for one minute?

你介不介意稍微等一分钟啊?

在美国如果有机会打电话给客户服务(Customer Service)部门, 如果没意外的话都会听到以下的电话录音, “All of our representitives are currently busy serving their customers.Your call will be answered in approximate 5 minutes”(我们所有的客服人员都在忙着服务他们的顾客, 请等五分钟后, 就会有人接听你的电话), 然后十分钟过去了, “Please continue to hold, your call is very important to us.”(请继续等候, 你的来电对我们非常重要).所以大家要知道, 老美基本上对这种无止境的等待是深恶痛绝的.所以要记得, 如果人家打电话来, 千万不要因为听不懂就说, “Hold on”, 然后就跑去求救兵, 这对打电话来的人是十分不礼貌的.如果万不得已一定要请他稍候, 我们要客气一点地说, “Would you mind holding for one minute?” 所以记得要给对方一个明确的时间, 例如 one second 或是 five minites 不要让对方无止境地等下去.但是如果一分钟到了你还没忙完, 则最好再说一次, “Sorry, I am still on the phone.Could you hold for another minute?”(对不起, 我还在讲电话, 能不能再请你稍候一分钟.)

5.He's out for lunch.Would you like to try again an hour later?

他出去吃午餐了, 你要不要一小时后再打来?

受到中文的影响, 许多人要讲某人‘出去'吃午餐了常会说成, “He went out for lunch.” 其实这个 went 是多余的, 通常老美只讲 be out for something 就行了.如果要再简化一点, 单说, “He is on lunch.” 或是 “He is on(lunch)break.”(他正在休息时间.)这样子也可以.如果别人要找的人不在, 通常我们有二种选择, 第一种是请别人晚点再打来, 除了像例句用 try again/ call again 之外, 我们也可以用 call back/ try back 这样的讲法.例如你可以建议别人, “Why don't you call back in 30 minutes?”(你何不 30 分钟后再打来呢?)第二种选择就是请对方留言, 客气一点的讲法是, “May I take your message?” 或是 “Would you like to leave a message?”(你想留言吗?)

Arriving at a new job 新人报到篇

Key terms

1.get in——to arrive 到达

2.commute——a regular journey to and from your place of work 上下班

3.on board——as part of the team or organization 加入

4.nerve-wracking——to make someone feel nervous or anxious 令人不安的5.small talk——light, informal conversation on non-controversial topics(People make small talk in order to be polite in social situations)闲聊

6.hit the ground running——to start a new endeavor at full speed, without wasting time 立即展开行动

7.brief——to give essential information to someone 简短说明

Katharine arrives at her new office and introduces herself to her colleagues.Receptionist: Hi there, may I help you?

Katharine: Yes, hi.I’m Katharine Brown, the new research assistant.I was told to ask for Jacob Smith when I got in.Receptionist: Ah, of course.I’m Barbara.It’s nice to meet you.Jacob’s not available just yet, but he asked me to hand you over to Ann while you wait for him.She’s in the conference room around the corner.Katharine: OK, thank you.She walks to the conference room.Katharine: Hi, I’m Katharine.Are you Ann?

Ann: Yes, nice to meet you.Katharine: Pleasure to meet you.Ann: Did you have any trouble getting here?

Katharine: Oh, no;actually, it’s a very easy commute.Sample Sentences

A.Introducing yourself

1.James Brady, nice to meet you.2.I’m Sara Cooper.It’s a pleasure to meet you.3.I’m your newest analyst, Brian Sandhurst.4.My name’s Leslie Cooper;I believe I’m supposed to be meeting with Aaron Cantor to get started.B.Making small talk

5.Welcome to the office!We’re glad to have you on board.6.Don’t worry, the first day is always a little nerve-wracking.7.The weather looked beautiful on my way in.Is it still nice out?

8.Is this your fi rst time in our office?

C.Talking about yourself

9.I’m from Seoul originally, but I’ve been living in the USA for the last four years.10.I just graduated from business school and I’m really excited to be able to put my skills to work.11.I’ve been working in sales for a number of years.D.Introducing someone to his or her work

12.We’re hoping you can hit the ground running, as we’ve got a lot to do here.13.Your supervisor will brief you on our current status.14.For now, we would like you to focus on learning our customer service policies.