文明单位创建工作指导讲话

第一篇：文明单位创建工作指导讲话

文明单位创建工作指导讲话

今天对各申报对象进行考察指导，目的是帮助大家进一步增强对文明单位创建的思想认识，掌握文明单位创建的基本方法，拓宽工作思路，创新创建手段，提升文明单位创建水平。下面，我着重就什么是文明单位、文明单位有哪些标准、怎么样创建文明单位等一些基本问题，讲几方面的内容。

一、什么是文明单位

根据省、市关于文明单位管理办法的有关规定，文明单位是指在“四个文明”建设中成绩突出，效益显著，经群众认可和有关部门的考核、评选，由地方党委和政府或上级党政机关批准的先进单位，是综合性的最高集体荣誉称号。

从中可知，文明单位有三条基本内涵：1.综合性。集物质文明、政治文明、精神文明、生态文明“四大文明”建设为一体，要求“四个文明”共同发展，成绩突出；

2.先进性。其他各种评比基本上都是单项的，唯有文明单位才是综合性的，是经过县以上党委、政府批准命名的，是对一个单位的全面评价，是同级别荣誉中最高的。

3、广泛性。是在全面创建基础上好中选优产生的，在管理上采取复查认定制，省级、市级都是两年一复评，凡创建意识不强、工作滑坡的，要采取警告、限期整改直至撤销文明单位称号。所以，文明单位不仅是一个结果更是一项长期的任务，不仅是一个荣誉更是一种责任。

目前，文明单位分为国家级、省级、地市级和县市级四级。只有具备下一级称号的，才能申报上一级文明单位。国家级由中央文明委命名，其它的由同级党委和政府联合命名，这块牌子已成为一个单位形象和荣誉的象征。

二、文明单位的标准和条件

按照省、市《文明单位建设管理办法》和《文明单位考核细则》，文明单位创建涉及组织建设、思想教育、文化建设、创建活动、工作业绩、创优夺牌等多个方面，内容十分丰富，概括起来有6条标准：

（一）领导班子坚强，组织建设好。这是文明单位创建的前提。一个单位文明不文明，首先看班子建设怎么样。从考核的角度来看，主要看班子是否团结进取、廉洁勤政、无违法乱纪现象；领导是否作风正派、以身作则，发挥了模范带头作用。日常党委工作制度、行政工作制度和党组织日常工作制度是否健全，活动能够正常开展。工、青、妇等各种组织能否在党组织领导下，有计划、有目的地开展各类活动，发挥好桥梁纽带作用。

（二）业务稳定发展，工作业绩好。这是文明单位创建的重点。文明单位不能为了创建而创建，围绕中心抓创建，是文明单位建设的出发点。一个单位，如果中心工作做不好、业务成绩不突出，在同行中达不到先进水平，就谈不上是文明单位。

（三）创建活动扎实，活动效果好。这是文明单位创建的载体。如果做到创建活动扎实？可简单归纳为5句话20个字：一是组织健全。成立创建文明单位的工作机构，一把手任组长、分管领导亲自抓，各职能科室负责同志为成员，并通过召开动员大会等形式，形成上下思想统一、全体干部职工合力共创的工作格局。二是规划完整，以《文明单位建设管理办法》和《考核评分细则》为指导，与单位实际相结合，制订本单位的创建规划和年度创建工作计划，明确具体任务，落实责任人、工作时限和要求，并及时做好督查、考核工作。像一些单位如移动公司、国资公司，下属营业网点、分公司很多，必须加强督查，多长时间检查一次，检查什么、结果如何、怎么奖惩，都要十分明确。三是活动丰富。要结合实际，广泛开展各种形式的创建活动。抓好基础，把文明机关建设、学习型机关建设，文明科室、文明车间、文明班组、文明职工、文明示范岗和服务之星等创建活动开展起来，把群众引导、参与到创建活动中来。既

然是争创文明单位，还要在自身具备先进性、示范性的同时，体现一定的辐射性、引领性，像社区共建、农村帮带以及志愿服务、扶贫、助学、救济、捐赠等能够体现社会责任感的公益活动、志愿活动，必须开展起来。这是近几年中央和省文明办特别强调的，我省专门规定，凡地市级以上的文明单位，必须参加志愿服务工作。四是档案齐全。各项活动除了要有组织、有计划、有安排，还要有文字、照片的资料留存，并分门别类归档整理，以此体现创建活动的丰富、扎实。五是经费落实。这是开展创建活动的基本保障。

（四）加强思想教育，道德风尚好。这是文明单位创建的主体。要以建设社会主义核心价值体系为根本，认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，加强社会主义荣辱观和社会公德、职业道德、家庭美德以及个人品德教育，不断提高干部群众的现代文明素质。落实到具体工作中，要做到“三有”：一是有一支有思想境界、有较高素质的职工队伍；二是有一个团结和谐、友爱互助的内部氛围；三是有一种积极健康、风正心齐的单位风气。为此，要抓好三项工作：一是围绕形成良好的素质积淀，重视职工文化教育。不定期组织学习业务知识、文化知识，开展业务培训、文化培训，请专家来上上课、开开讲座、搞搞辅导，不断提高职工文化素质和职业技能。这既是单位发展的需要，也是提高员工素质、文明程度的需要。二是围绕形成良好的职业道德，加强行业风气建设。这是机关单位尤其是窗口单位文明创建的重中之重。评价一个单位创建水平，除了看业务建设，还要看这个单位的社会形象怎样，群众满意不满意？比如一个行政执法部门，如果以情代法、贪赃枉法、胡乱执法；一个经济部门，如果乱收费、乱罚款、以权谋私；一个党政机关，如果门难进、脸难看、事难办，办事拖拉、互相推诿，衙门作风严重；一个窗口单位，如果对用户“生、冷、硬、顶”；一个企业，如果坑蒙拐骗，业务再好，成绩再多，也不是文明单位。所以，必须把强化职业道德、端正行业风气作为文明创建的核心内容突出出来。加强一个单位的职业道德建设，一是离不开培训，要开展文明礼仪、职业道德、党风廉政（分别是对一个普通人、一个工作人员和一名党员干部的要求，三者层层递进）的学习教育；二是离不开制度。作为窗口单位，要建立各种服务制度，开展挂牌服务、首问负责、承诺服务、限时服务、上门服务，做到服务制度健全；要大力倡导文明用语，礼貌用语，持证上岗、微笑服务，做到服务措施到位；要设立意见箱，开通投诉电话，完善投诉反馈，实行服务承诺上墙、岗位责任上墙，同时开展定期不定期的民主评议，做到方便群众监督。在某种程度上，一个单位良好的社会形象、社会效益比经济效益还重要，这一点一定要引起高度重视，这也是文明单位考核的重中之重。三是围绕形成和谐的内部关系，开展丰富的文体活动。单位内部关系顺畅，员工之间感情和谐，对一个单位建设发展至关重要。要围绕这一目标，开展多种主题、内容丰富、形式多样的工会活动、文体活动，通过这些润滑关系，凝聚士气，汇聚人心，在此基础上形成独特的文化理念、企业精神。有条件的单位，还要完善职工之家、图书阅览室等文体阵地。通过各种活动的开展，让大家如沐春风，感到生活在这个团体很开心、很舒畅，这也是文明创建的应有之义。

（五）管理工作规范，内部秩序好。这是文明单位创建的保证。无规矩不成方园。一个单位日常管理的制度化、规范化，是各项工作正常运行的基础。这种管理，应该是全方位的，除了一些专项性管理制度，如业务管理制度、财务管理制度、政务公开制度外，还包括日常行政管理，像单位职工上下班考勤制度、请假销假制度、用车管理制度、卫生保洁制度；还包括单位安全管理，能不能进行法制宣传教育，防火防盗防灾等各项安全防范措施落实如何等等。如果有以下行为：(1)发生集体上访、非法罢工、游行、请愿等影响社会政治安定的突发性事件；(2)发生特大刑事案件或爆炸、重大中毒、火灾和工伤等恶性事故；(3)发生因纠纷调解不当而引起的刑事案件或非正常性死亡案件；(4)重要部位、要害部位发生失窃案件；(5)有邪教活动。将行使一票否决制。一个单位，这些基本制度都不会，各项工作都是“脚踩西瓜皮，滑到哪

里算哪里”，就称不上文明单位。只有依法办事，照章行事，单位建设才能井然有序。所以我们要看管理制度建立情况，制订得全不全、细不细；看制度的运行执行情况，是不是有检查、有督促、有考核；有没有形成靠制度管人管事、按制度规范运作的氛围，各项工作做到了领导在与不在一个样。

（六）环境整洁优美，环保工作好。这是文明单位创建的外象。环境建设包括几个方面：一是软环境，像廿三里法庭利用空白墙体，因地制宜、有针对性进行整体环境布置和墙面装饰工作，张帖文明创建宣传标语，营造创建氛围，打造反映行业特点的单位文化，做到了美境与育人的有机结合。二是绿化环境，尤其是单独院落式的单位，要科学规划整体环境，合理设置喷泉、雕塑，做到绿化层次丰富，植物搭配科学，灯饰布局美观，形成园林式、花园式的工作环境；包括内部楼道、办公室，也可以摆放一些鲜花，增加人与人、人与自然之间的和谐。三是卫生环境。要建立有登记、有检查、有督促的卫生管理基本制度，对物业有考核。办公室桌面、柜顶干净整齐，楼道、阳台各种管线布置有序，报箱、电表箱整齐划一；落实门前“三包”制度，单位内外无乱搭乱建、乱拉乱挂、乱贴乱画现象；厨房、卫生间等重点部位符合卫生标准，无死角；环卫设施齐全，垃圾箱、果皮箱布局合理；单位内外整体环境卫生整洁。正是这些细节，反映出一个单位的管理水平。四是生态环境，像企业要树立环保意识，建设项目严格执行环保法规，污染治理设施配套，运行正常；废水、废气、噪声等污染和排放达标，无环境信访。定期组织职工开展健康检查，职工无严重职业病。

三、怎么样创建文明单位

文明单位的考核，主要运用几种方法：一是听取汇报。请有关单位介绍一下创建情况。二是实地察看。看看这个单位的基础设施、日常管理、环境氛围、绿化保洁和整体面貌，有没有明显的问题和薄弱环节。三是查阅资料。组织人员，专门对各单位的申报材料和台帐资料进行审核。四是实施暗访。通过设计办事环节，重点察看候选单位的整体环境、日常管理、便民措施、投诉机制、服务形象和工作人员的服务态度、个人形象。五是部门联审，综合考虑我市近两年基层站所考核排名情况，会同计生部门、政法委、纪委等部门陪审，了解影响“一票否决”的有关情况。立足这一考核办法，结合刚才所讲的六条标准, 各单位从迎接检查、考核、验收的角度来看，要做到“六有”：

一是有一个完整的、结合单位实际的文明创建计划和总结。这个计划包括指导思想、创建目标、组织机构、活动安排、保障措施、总结表彰等。作为主管单位，还要有系统内部文明单位、文明细胞创建的具体安排和有关资料。

二是有一套完整的、记载单位开展文明创建活动的文字和图片资料。有的单位创建活动搞了一个又一个，但不注意收集和整理资料，最后剩下白纸一张。各单位必须安排专人做这项工作，按照会上下发的《创建文明单位材料目录》的有关内容，按照“痕迹式管理”的要求，用文字说话、以图片印证，做到图文并茂，相得益彰，真实地记录下单位文明创建的活动轨迹。从以往考核的情况看，主要问题一是资料不多，反映不了文明创建的工作和活动；二是零零散散、没有分门别类的归档，体现不了文明创建的思路和水平。如果要创建文明单位，这块工作还是要规范起来。

三是有内容齐全、装订成册的管理制度。按照系统化、规范化的要求，注意各项管理制度的建立，从学习制度到财务制度，从上下班制度到廉政建设制度等等。

四是有整洁亮丽便民的服务窗口。一个温馨、文明的办事窗口，是一个单位树立外在形象的品牌。要让群众来了，知道怎么办事、找得到人、办得成事。在窗口建设上，一定要注意投诉反馈机制的建立健全，从意见箱、意见簿的设立，到投诉电话的登记、使用，再到有关情况的反馈、记录，再到投诉人是否满意，整个要形成一个完整的链条。这也是全国文明城市对窗口考核的基本要求。

五是有相关活动场室。便于职工开展文娱活动、读书借阅活动，活跃文化生活，陶冶职工情操；条件好的，还可设立荣誉室，全面反映单位建设成就和创建成果，增强大家对单位的认同感和凝聚力。条件差一点的，也应因陋就简，因地制宜，有一个简单的活动场所，平时能够组织开展一些文体娱乐和比赛活动。

六是有良好的工作环境。一句话概括就是环境整洁，做到绿化、亮化、美化、文化（体现单位文化、企业文化），秩序井然有序，工作团结紧张，人际关系和谐。

文明单位创建做到了这“六有”，还应做到“六无”：一是班子成员无违纪违纪行为；二是无计划外生育；三是无重大的经济案件、刑事案件或其他社会影响恶劣事件发生；四是无重大的安全质量责任事故；五是无黄赌毒现象；六是无污染环境事件发生。这些都是“一票否决”因素，要未雨绸缪，防患在先，不然就会功亏一篑。过去一些单位对此是有切肤之痛的。

四、文明单位创建中需要把握的几个问题

文明创建是精神文明建设的重要载体，是宣传思想文化工作的重要部分，是各级各单位提高工作整体水平的重要抓手，务必讲究方法、落实要求。

一是要处理好“创和建”的问题。文明创建，贵在“创建并举”，“创”就是要紧扣提高文明程度的目标，保护和调动各单位及全体干部职工工作热情。要通过创新思路、创新方法、创新载体、创造经验，使“创”的过程成为推动发展的过程，成为开创新的工作局面的过程，通过“创”，让文明单位系列的示范表率作用得到充分发挥，文明单位的风采得到充分展示。“建”就是要采取一定的载体，依托一定的平台，筑牢创建基础。要通过建好班子、建好队伍、完善制度、提升环境，使“建”的过程成为推动“四个文明”协调发展的过程，成为激发各地、各单位干部职工活力的有效途径。

二是要处理好“虚和实”的问题。“虚”是指文明建设是一个很大、很广的范畴，必须明确远景目标、构想，“实”是指要通过具体的载体和项目，有计划、有部署地推进工作。文明创建，重在“虚中见实”。首先，要把任务分解作为创建工作“虚中见实”的切入点。将远景目标规划分阶段细化为近期具体任务，并对每项任务，明确专人负责，定期调度推进，加大文明创建的推动力。其次，要将广泛参与作为创建工作“虚中见实”的立足点。积极争取领导和社会各界的支持，积极发动各级各单位广泛参与，精心设计干部群众易于参与、乐于接受的主题教育实践活动，扩大文明创建的参与面。第三、要把培育特色作为创建工作“虚中见实”的闪光点，立足本地实际情况、立足单位工作特点，培育一批亮点工作，形成自身特色和品牌，扩大文明创建的影响力。

三是要处理好“硬环境和软环境”的问题。文明创建在于内外环境的打造。一方面，要打造一个整洁、齐全、现代、文明的硬环境，这是创建的基础，创建的标志，务必做到环境整洁美观、办公条件现代、图书阅览室、文体活动室、荣誉档案室相关功能室齐全，有整洁之美、现代之美、文明之美。另一方面，要打造一个好的软环境，这是文明单位创建的核心，必须强化制度建设、强化服务意识、强化社会责任。近年来，中央文明办下发的文明单位测评体系，不断强化精神文明和道德建设的内容，我们的工作视角也必须适时调整。

第二篇：创建文明单位动员大会讲话（分享）

创建文明单位动员大会讲话（最新经典分享）

同志们：

创建**文明单位，是**局*组立足当前工作实际、着眼全局长远发展做出的一项重大决策。今天召开这次会议，是对创建工作进行安排部署，动员全局干部职工统一思想、凝聚共识、明确任务、立即行动，以昂扬的斗志、饱满的激情、必胜的信念投身创建工作，全力开创精神文明建设新局面，为***工作高质量发展提供强劲精神动力。

刚才，**同志宣读了创建**文明单位实施方案。接下来，***还将提出要求，我们要深刻学习领会，抓好贯彻落实 下面，根据局*组研究，我讲四个方面的意见。

一、创建**文明单位意义重大，必须站位全局、凝聚共识 **文明单位是精神文明建设的至高荣誉，是一个单位综合水平和整体形象的重要标尺。创建**文明单位，对推动新时代***改革创新发展具有重要意义。

（一）创建**文明单位是贯彻落实**思想和**大精神的内在要求。精神文明是社会进步和发展的根本性标志，是**核心价值观的核心内涵，是特色**主义的重要特征。*的**大以来，以**为核心的**高度重视精神文明建设，强调要坚持“两手抓、两手都要硬”“把精神文明建设贯穿改革开放和现代化全过程”。

**书记在**大报告中明确指出：“要推动社会主义精神文明和物质文明协调发展”，在庆祝改革开放 40 周年大会讲话中，**书记用“十个始终坚持”深刻回顾了 40 年改革开放的历程，将“发展社会主义先进文化，加强精神文明建设”作为重要内容，放到提升国家文化软实力和中华文化影响力的高度予以重点强调，这为精神文明建设提供了新遵循、提出了新任务。创建**文明单位，就是要求我们必须坚持以***思想为引领，深入贯彻**大精神，以更加有力的举措，锲而不舍、持之以恒地抓好精神文明建设，更加坚定、更加自觉地推动“两个文明”协调发展，为**工作高质量发展提供不竭动力。

（二）创建**文明单位是实现**工作高质量发展的迫切要求。当前，*委、*政府对**工作的要求越来越高，赋予我局的职责任务越来越重，**对**工作提出了更多的新要求、新期待，而我局保障能力、服务水平还不够高，各项业务工作位次还不靠前。拉高标杆、争先进位，实现高质量发展已成为当前的迫切任务。我们提出要做到全面工作创一流、单项工作争第一，这决不是喊口号、说空话、讲套话，必须实打实、硬碰硬，出真招、见实效。创建**文明单位，就是要抓住**工作高质量发展的“牛鼻子”，发挥文明创建的示范带动效应，以更高的标准、更严的要求推进**改革创新发展。

（三）创建**文明单位是推动担当作为、狠抓工作落实的重要载体。*委、*政府把**年定为“工作落实年”，召开了“担

当作为、狠抓落实”工作动员大会，就如何担当、如何落实进行了深刻阐述，提出了明确要求，强调作为一名领导干部，当自己负责的工作不落实、落实不好的时候，一定要反观自己在不在状态，自问几个“为什么”，特别要问一问自己有没有追求卓越的境界，有没有迎难而上的担当，有没有一抓到底的激情，有没有常抓不懈的执着。这四问切中要害、振聋发聩、令人警醒。境界决定干事的层次，担当彰显干事的胆识，激情折射干事的气魄，执着反映干事的定力，这些都源于坚定的信念信心和良好的精神状态。近年来，我们坚持不懈加强作风建设，机关干部队伍作风主流是好的，但应当看到，有的*员干部对工作不上心、行动慢半拍，有的担当精神不强、工作标准不高，有的创新意识欠缺、办事效率低下，有的作风漂浮、落实乏力等等，这些问题说明我们作风建设依然任重道远。创建**文明单位，就是要以作风建设破题开路，调适工作思路，调整工作状态，转变工作作风，不断激发干部职工担当作为热情，凝聚干事创业合力，推进各项工作落实。

（四）创建**文明单位是满足干部职工新期盼、增强幸福感获得感的现实需要。从**年起，我局连续**年获得省级文明单位称号，但与**文明单位相比，在层次、内涵、外延上都有明显差距。应当看到，创建**文明单位的过程，就是强化认识、凝聚力量、锤炼作风、锻炼队伍的过程，也是强化价值引领、提升个人素质、促进全面发展的过程。**文明单位创建成功，将极大提升全局的职能地位和外部形象，极大增强全局干部职工的荣誉感、自豪感，我们的干部职工每年还可以享受到“**文明奖”。因此，创建**文明单位，不论对单位、对集体，还是对个人、对家庭，既有荣誉、又有形象、还有实惠。全局干部职工要切实把创建**文明单位作为树立新形象、创造新成就的崇高追求，自觉把思想和行动统一到局*组的决策部署上来，以高度的思想自觉和行动自觉，全力投入到创建工作中来。

二、创建**文明单位是挑战更是机遇，必须认清形势、坚定信心 **文明单位评选与往届相比，呈现出一些新变化、新情况、新特点，我们必须认清新形势、把握新机遇、迎接新挑战，以攻坚克难、敢打必胜的信心信念，全面展开创建工作。

（一）要科学研判，准确把握创建形势。目前，**文明单位的标准越来越高，指标控制越来越严，创建难度也越来越大。一是指 标少，竞争异常激烈。**文明单位的命名表彰采取名额制，只有在创建单位的竞争中取得好位次，才能脱颖而出、成功当选，竞争的激烈程度可想而知。

二是难度大，标准要求高。**文明单位的创建标准高、要求细，尽管近年来我们在各项工作中取得了一定成绩，在之前省级文明单位创建中积累了一定经验，但是，距离**文明单位的标准，无论是在软件还是在硬件建设上，仍有不小差距。

三是时间紧，任务十分艰巨。这一届创建工作从**年开始，到**年结束。去年以来，我们作了一

些工作，按照创建工作方案，有**多项的软硬件建设和具体工作要完成，有的需要各科室、各单位共同落实，有的需要抽调人员集中攻坚，任务相当艰巨。

（二）要聚焦问题，找准补齐短板弱项。对照**文明单位创建标准和考核细则，我们对有关问题进行了梳理汇总，主要体现在“*个不足”。

一是理论武装不足。主要是在学懂弄通做实***思想上还有差距，思维理念、专业素养、管理水平不适应高质量发展的要求。

二是基层* * 建不足。落实管*治*“两个责任”存在短板，体制机制改革尚处于过渡期，基层*建工作还存在薄弱环节。

三是制度供给不足。*建、业务工作和内部管理等方面的制度不健全不完善，有的制度实效性、针对性不强。

四是开拓创新不足。创先争优意识不强，开拓进取、创造性开展工作的能力不够，业务工作达到本系统领先水平的还不多。

五是硬件设施不足。*员活动室、职工之家、职工文体活动室等设施不完善，工作环境需要进一步提升。

六是文化生活不足。职工文化生活不丰富，主题特色活动和文艺庆祝活动开展不多，职工参与度不高。

七是志愿服务不足。志愿服务机制还不够健全，虽然成立了志愿服务队伍，开展活动不够经常，没有叫得响的志愿服务品牌。

八是典型培树不足。培树典型做的不够，优秀*员、道德模范、身边好人等事迹挖掘不够深入。

九是品牌创建不足。创建品牌意识不强，国家级青年文明号、巾帼文明岗、五一劳动奖章等荣誉存在缺项。

十是廉政风险防范不足。工程、采购、资金等重点岗位、重要环节还存在尚需提高和改进的地方。以上问题涵盖了创建的基本项目和加分项目，这其中既有客观原因，但更多是主观原因，还需要进一步深挖细查、逐个分析、找准症结。只有问题查明了，“靶子”树起来了，创建工作方向才会更加明确，发力才会更加精准，成效才会更加显著。

（三）要事不避难，坚定创建必成信心。有困难并不可怕，可怕的是没有战胜困难的自信和勇气。在查摆分析问题的同时，也要坚定信心，看到我们具有的优势。在体制机制改革中，我局进一步强化了职能，新增了科室，增加了编制。从方方面面看，我局都处于历史上最好的发展机遇期、黄金期。与此同时，攻坚克难的成功实践，也进一步坚定了我们的能力自信。同时，经过全局上下群策群力、多方力量协同作战，我们出色完成各项任务，得到了*委、*政府主要领导的充分肯定和省直部门的高度评价，也极大锻炼了队伍、鼓舞了士气、坚定了信心。事实充分证明，**局这个团队，已具备打攻坚战、啃硬骨头的能力，只要有“与最强者比拼、与最快者赛跑”的豪情壮志、有“跳起来摘桃子”的激情干劲、有“不达目的誓不罢休”的坚定执着，我们完全有能力、有信心把**文明单位这块“金字招牌”拿到手。

三、创建**文明单位是一项系统工程，必须全面推进、强力突破 **文明单位创建工作点多面广，涵盖了领导班子建设、思

想道德教育、业务工作实绩、内部管理水平、文化体育活动、纪律作风建设、环境面貌等方方面面，是一项庞杂的系统工程。对相关要求，我们要深入学习领会，逐一抓好落实。在具体工作中，要坚持做到“五个着力”：

（一）要着力强化机关*建工作。机关*建是文明单位创建的重要内容，更是引领、推进文明单位创建的重要保证。文明单位创建工作，必须将旗帜鲜明讲**贯穿始终，切实发挥好*支部的战斗堡垒作用和*员的先锋模范作用，始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以***为核心的**保持高度一致。认真执行民主集中制，严格执行新形势下*内*治生活若干准则，努力营造风清气正的政治生态。要把学习贯彻**思想和*的**大精神作为首要任务，严格落实*组理论学习中心组学习制度，用好“学习*国”等平台，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化。认真落实意*形态工作责任制，发挥好学习宣传载体的作用，教育引导*员干部坚定理想信念，增强斗争本领。要以基层*组织标准化建设为主抓手，对照指标体系，以最高的标准、最严的要求、最硬的举措，逐项完善提升，确保年底*组成员所在支部全部建成过硬支部，在机关*建方面推出典型、创出经验。要严格落实***项规定及其实施细则精神，紧盯**主义、**主义的新动向新表现，持续深入推进作风*治，努力打造忠诚、干净、担当的*员干部队伍。要深入推进*风*政建设，从源头上健全完善*

政风险*控体系，强化资金密集、工程建设等重点部位、关键岗位的督查，确保既干成事、又不出事。

（二）要着力抓好思想道德建设。思想道德建设是精神文明建设一以贯之的战略任务，必须深入持久、抓实抓好。要坚持把培育和践行**核心**观融入精神文明建设全过程，扎实推进“道德讲堂”建设，引导全局*员干部自觉将**价值观融入思想、融入工作、融入实践。要持续推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等“四德工程”建设，积极开展文明风尚传播行动、道德模范评选活动、“我推荐我评议身边好人”等活动，引导全局干部修身律己，见贤思齐。要大力弘扬**优秀传统文化，充分利用传统节日和各类纪念日，扎实开展“**的节日”主题活动和**传统、优秀传统主题实践活动。要加强法规政策和业务知识的学习，引导干部职工争做业务“活字典”“多面手”，为开展工作、履职尽责打好基础。要扎实开展普*宣传教育，引导干部职工增强学法尊法守法用法意识，提高依法行政、依法办事能力，不断凝聚干部队伍的智慧力量，为创建工作提供坚强保障。

（三）要着力提升业务水平。“业务水平领先、工作实绩显著”，是创建文明单位的重要内容。要坚持创建工作与业务工作同部署、同推进、同落实，确保文明创建与各项工作相互促进、相得益彰，决不能出现精神文明创建与业务工作“两张皮”现象。要瞄准**最高水平，全面对标对表，各科室、单位要在深

入调研基础上，列出对标清单，明确对标单位是谁、他们的经验有哪些、我们的差距在哪里、如何赶超进位、什么时间实现超越。对标单位可以选一个地方，也可以选择多个地方，各处室、单位要抓紧研究敲定。要积极争取**试点，特别是标准化、信息化工作，确保纳入**试点范围。通过扎实有效的举措，全面提升主干业务水平，为文明创建提供坚实有力的业绩支撑。

（四）要着力打造特色品牌。品牌就是形象，品牌就是竞争力。创建**文明单位竞争激烈，只有打造自己的亮点，打响自己的品牌，才能取得比较优势。相比其他创建单位，我局也有自己独特的职能特点。在文明创建中，既要抓好测评体系中的各项“规定动作”，更要结合实际，聚焦主责主业，发挥好自身优势，创新做好我局的“自选动作”，补弱项、建强项，扬优势、创特色。比如，要率先践行绿色办公、绿色出行、绿色食堂、绿色家庭等节约理念，组织开展勤俭节约、绿色发展主题活动，争做公共机构绿色发展的“领跑者”；比如，可以发挥物业服务团队优势，积极“走出去”，开展帮扶共建活动，努力打造我局志愿服务优质品牌；再比如，围绕职工餐饮服务、集中办公区后勤服务等，我们可以策划开展特色服务、个性化服务等等，不断擦亮“**服务”品牌。通过开展相关创建活动，我们创建**文明单位就有特色、有亮点、有满意度，就能树起品牌、树起形象。广大干部职工都要立足岗位职责，坚持细节决定成败、态度决定一切，以饱满的激情和热情，用心用情做好

服务这篇特色文章，在创建中提升服务水平、展示文明形象，推动全局创建工作全面“开花结果”。打造特色品牌，还有一个抓手就是注重发现、培育、推广典型。要善于研究工作、总结规律、强化创新，创造更多可复制可推广的经验，这项工作要列入考核。

（五）要着力防范“负面清单”事项。**文明单位创建工作实施动态管理，《**文明单位测评体系》明确了 12 条**清单，这 12 条，是创建**文明单位的“红线”“底线”，有 1 条发生，我们所有的努力都可能付之东流。从这个角度讲，每名干部职工的素质形象、言谈举止，都会对创建工作产生直接影响。全局干部职工必须坚持底线思维，树立“大安全”理念，及时发现、排查、解决问题，把各种**现象消灭在萌芽状态，坚决杜绝**的发生。

四、创建**文明单位是一场攻坚战役，必须完善机制、强化保障 创建**文明单位工作任务繁杂、时间紧迫，必须建立高效推进的工作机制，形成人人参与的强大合力，确保创建工作有序推进、扎实开展。要做到四个“强化”：

（一）强化组织领导。我局专门成立了创建工作领导小组，由我任组长，其他局领导为副组长，机关各科室、局属各单位主要负责同志为成员。领导小组办公室设在局机关*委，具体负责创建工作的组织实施和协调推进。同时，成立了*个工作专班，分工负责机关自身建设、综合协调保障、志愿公益服务、文明环境建设、文化体育活动、道德文化建设方面的工作。领导小组办公室要牵头抓总，认真研究解决创建工作中的各种实际问题。各工作专班要敢于担当、大胆负责，不推不拖、不等不靠，对责任内的事项全程负责、一抓到底。

（二）强化宣传引导。各科室、各单位要组织干部职工认真学习，掌握必要的创建知识。要结合实际，综合利用门户网站、微信微博等，加强对创建活动的学习宣传。要加强与文明办、**直机关工委等部门的沟通联系，争取指导支持，共同营造良好创建氛围。要重视建立健全工作档案，从创建工作一开始，就要注重整理相关文字、照片、影像等创建资料，高标准策划、高水平制作活动手册、宣传影像，全面展示我局创建活动成果。

（三）强化协作配合。创建工作是全局上下共同的目标任务，决不是一个科室的工作。全局各科室、各单位，都要牢固树立“一盘棋”思想，全力支持、通力合作，形成上下联动、内外结合的创建格局。全局干部职工人人都是组织者、创建者，个个都是当事人、责任人，都要从自身做起，为创建工作出谋划策、多做贡献，齐心协力完成创建任务。

（四）强化督导考核。领导小组办公室要实行动态管理，定期调度、定期研究、定期考评，严格对照考评标准，逐项、逐块、逐点开展督查，确保创建工作全面过硬。局*组将把创建

任务完成情况作为考核和评优评先的重要依据，对成绩突出的单位和个人，给予表彰奖励；对行动迟缓、工作不力的，要予以批评，责令整改；对存在突出问题、影响创建成效的，要严肃追责。

同志们，精神文明建设难在持之以恒，成在久久为功。创建文明单位的号角已经吹响，任务紧迫、时不我待，我们要迅速行动起来，以昂扬奋进的精神状态、锲而不舍的干劲韧劲，全力投入到**文明单位创建工作中，用行动落实口号，用责任落实工作，用实效落实目标，不断提高文明建设总体水平，为确保实现“**文明单位”创建目标而努力奋斗！

谢谢大家！

第三篇：创建省文明单位讲话

创新业绩 树新形象 扎实开展文明创建活动 ——在创建省文明单位动员会上的表态发言

尊敬的各位领导，同志们： 大家下午好！

文明单位创建工作是进一步落实科学发展观，提高企业管理水平，促进企业全面健康发展的重要措施，是提升服务质量和干部职工思想道德素质的重要途径。此项工作开展以来，我公司坚持党政一把手挂帅，党、政、工、团、部门各负其责、员工全面参与的创建体系，文明单位创建工作取得了一定的成效。公司已经获得区文明单位、市文明单位。今天，公司正向更高的目标迈进，吹响了创建省文明单位的进军号。

我们决心积极响应公司号召，下决心、鼓足劲，以时不我待的精神深入推进省文明单位创建工作，为实现创建目标竭尽全力，在此我xx部代表公司各部门，表态如下：

一是加大宣传力度，营造创建氛围，在认识上进一步提高。我们将借此次创建的东风，在部门内掀起创建工作新高潮，营造出浓厚的创建氛围。会后我们将迅速宣贯会议精神，以部门为单位，对照创建标准和考核办法联系部门工作及职工思想组织再学习，在加深理解的基础上进一步抓落实，以此进一步统一思想、提高认识，切实增强全员创建工作的紧迫感和责任感。

二是突出工作重点，推进标准化建设，在落实上进一步加强。始终将安全生产、生产经营管理和党风廉政建设三项责任制作为重点，确保三项责任制不出任何事故与障碍。始终将部门员工素质教育思想建设作为着力点，落实部门的管理办法，不断夯实部门管理基础，开展爱岗敬业教育，人文素质教育，开展学习型班组建设，培养高素质员工队伍，创造部门工作特色，打造品牌部门，树立部门品牌。始终将标准化建设作为抓手，规范员工作业行为，规范部门管理流程，全面推进标准化建设。

三是热爱排水事业，强化服务意识，在创建上进一步提升形象。中控室作为公司对外的窗口，一直做好热线电话的接听和处理工作，接听工作服务态度的好坏，决定着老百姓对排水形象的认可。我们要多为群众办实事，办好事，真正让群众满意。我们要再接再厉，在部门先后获得“工人先锋号”、“青年文明号”等荣誉的基础上，我们将一如既往地热爱环保工作，抓好内部管理，强化行业规范，扎扎实实地做好工作，全力确保创建活动取得实实在在的成效。

同志们，我们积极投身于四个文明建设，投身于创建省文明单位的热潮中，做一名物质文明的劳动者，精神文明的传播者，政治文明的执行者，生态文明的建设者而感到自豪。请市局领导和公司领导放心，我们将在市局领导和公司领导的正确领导下，咬住创建目标不放松，用心开展创建工作，用力做实事，以更加饱满的精神状态、以更加务实的工作作风，把文明单位创建工作的各项任务抓到位、抓落

实，抓出成效来！谢谢大家！

第四篇：文明单位创建动员讲话

树立信心迎难而上

全力推进争创×级文明单位活动

（20××年×月×日在创建×级文明单位动员大会上的讲话）

×××

同志们：

年初，党组提出了“学××、争两创活动”，并就该活动作了部署，争创办公室为此做了大量工作，对两创的有关责任作了分解，全院上下为此作出了巨大的努力，取得了一定的成效。由于离创建×级文明单位时间非常紧迫，我们还有好多工作没有完成，所以今晚上我们在这里召开这样一个会议，目的是对争创×级文明单位，作一个再部署、再动员、再落实。

刚才×××主任宣读了《二○××年创建×级文明单位工作规划》、《关于开展评选“创建”工作文明科室和文明职工活动的通知》、《关于开展“我为创建献一计”活动的通知》、《关于要求上报创建×级文明单位心得体会的通知》等几个文件，希望各科室和各位职工等会议结束以后，对几个文件认真进行学习讨论，按照文件精神切实贯彻落实好。

下面我讲三点意见：

一、正确把握××精神文明建设的科学内涵

文明是人类社会的进步状态。人类的发展史是人们从野蛮、蒙昧到文明、开化的进化史。文明单位创建活动是把四个文明建设工作落实到基层的有效载体。

（一）文明包括政治文明、物质文明、精神文明、生态文明。从文明单位的条件中，我们可以看出，文明单位既包括精神文明建设的内容，也包括物质文明的内容，是两个文明建设的有机统一体。党的十六大报告又充实了文明的内涵，提出在建设精神文明和物质文明的同时，要构建政治文明，因而，我认为，政治文明也是文明单位建设的内容中的应有之义。文明单位内容的综合性，决定了开展文明单位建设活动的过程就是落实三个文明建设工作的过程。正因为如此，文明单位创建活动越来越受到各级党委、政府和众多单位的重视。

（二）））（））￥

（三）×××文明建设的特点。×××是×××这种特殊的性质，在其自身文明建设方面也呈现出一些特有的属性：

1、行业特色明显。……&！……#（#*（2、社会影响广泛。*#……！@@（@！————#@#@！&

3、（#*&！&！@#（——+）！#

（四）×××精神文明建设的重点。××的精神文明建设应当在《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》指导下，…………。

二、为什么要不断创建文明单位

（一）加强和改进思想政治工作，全面提高思想政治素质的需要。思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势，也是我们做好各项工作的传家宝。我们必须澄清糊涂认识，创新思想政治工作方法，增强针对性和实效性。要在载体上创新。思想政治工作要跟上

时代，贴近实际，贴近群众，深入人心，就必须抓住阵地，选准载体，载体选好了，思想政治工作就能收到事半功倍的效果。当前我们全面开展群众广泛参与的文明单位建设活动，就是一个很好的载体。

（二）构建先进××文化的需要。……

（三）加强和改进××作风，树立良好的社会形象的需要。……

（四）是推进××各项工作健康有序发展的需要。古人云：“举纲张目”。有目标才有压力，有压力才有动力，没有争先的意识，只能是倒退。因此，当前要按照上级有关创建文明单位的评比标准，逐条分析，研究落实措施，分解创建任务，要保证做到单位有目标，部门有任务，人人负责任，使创建工作做到经常化、规范化和制度化。

三、怎样创建×级文明单位

按照文明单位的评选标准，每个文明单位和争创文明单位的单位必须具备“十个有”，即：有创建规划、目标、有部署、检查和总结；有评比文明科室、文明职工活动；有一套“两个文明建设的综合指标”；有一套严格管理制度；有职工在家庭、社会、单位行为规范；有一套较完整的创建台帐资料；有一个“洁美绿”的环境。对照上述条件，我们既要看到我们单位在文明建设中的优势：我们有一个坚强团结的领导班子，有一支健康向上的职工队伍，有良好的硬件基础，有多年的创建工作经验，但是，我们也应该看到，我们还有明显的差距，主要表现在：

一是创建氛围还不够浓。职工对开展创建活动认识不够到位，有的职工认为××的主要任务是××，精神文明建设是虚的，只有把××办好是实的；有的认为要抓物质文明建设，等物质文明建设搞上去了，奖金多了，福利好了，精神文明自然就好了；也有的认为这几年创建的力度够大了，争创活动年年搞，但没有丝毫进展，难度太大，产生畏难情绪。

二是创建的硬件设施还有欠缺。如荣誉室、职工之家等还没有很好建立。

三是部门对创建工作重视程度还不平衡。有的部门对创建工作很重视，制度规范，但有的部门认为抓文明单位建设是院党组的事，是政工部门的事，导致再动员不力，对一些屡查屡在的问题整改不是很得力。

四是创建资料的收集整理还有待进一步完善。近两年来，我们创建工作做了不少，但是由于平时不之一积累和记录，到检查时就没有依据，工作成了无用功。

创建文明单位领导是关键，基层是重点，管理是基础，务实是根本，发展是主题。因此，创建工作应着重从以下几个方面进行努力：

一是院党组领导亲自抓。将创建工作作为明年及今后一个时期×××思想政治功能工作的载体。院党组将调整并充实创建工作领导小组，并在机关总支、各支部设创建联络员，加大创建力度，通过创建工作，推进×××整体工作的开展。院党组领导要发挥表率和示范作用，亲自参与和推动我院创建工作的健康、持久、深入发展。

二是政工部门具体抓。政工部门要从实际出发，修订规划，确定目标，落实创建措施，增强工作自觉性，对各部门的实施情况进行的动态管理，使各类创建活动充满生机和活力。同时要完善保障监督机制，目标确定后要跟踪检查，每个阶段的实施情况及时公布和修正目标值，检查考核目标实施过程要严格，要敢于碰硬，该批评的要批评，该曝光的要曝光，把创建文明单位活动纳入对职工的政绩考核，奖惩兑现中。

三是各部门分头抓。文明单位建设的成败与否，各支部和各部门是关键。创建文明单位重在落实，不能搞形式主义。喊是喊不出文明单位的，光有好的设计不施工，也造就不了文明大厦。因此，各支部和各部门必须狠抓落实。起草文件，部署工作很重要，但是抓贯彻、抓落实更重要。文件发了、会议开了、创建的条件也明确了，不等于工作就完成了。我们的中层领导必须切实负起责任来，结合实际制定本部门的实施规则和细则，调动职工的积极性，真抓实干，形成齐抓共建的新局面。

四是职工要积极参与。职工是文明单位的建设者和主要体现者。在创建工作中，我们要把落脚点放在优质高效办案、塑造××良好司法形象上来。我们要紧紧围绕“××××”的指导方针，按照“群众满意、干在实处、走在前列”的要求，切实增强服务意识；要以规范××行为为着眼点，巩固先进性教育和专项整改活动成果，切实增强规范意识；要加强自身修养，加强廉政建设，约束业外活动，切实增强职业意识。

同志们，我们正面临着精神文明建设全面推进的良好机遇，我们一定要认清形势，坚定信心，振奋精神，迎难而上，努力提高我院精神文明建设活动新水平，努力提高创建文明单位新水平，为打造×级先进×××而努力奋斗。

第五篇：文明单位创建动员大会讲话

国资公司在“自治区级文明单位”

创建活动动员报告

（2012年8月16日）

各位领导、同志们：

大家好！

今天国资公司召开“兵团级文明单位”创建活动动员大会，这是我们认真贯彻党十七届三中全会和兵团党委六届二次全委扩大会议、师党委九届四次全委扩大会议精神，落实师市政治工作会议精神，进一步推进公司精神文明建设进程，再造文明国资公司的一项重要举措。

自创建工作开展以来，我公司在师市党委和国资公司党委的正确领导下，全体干部员工高度重视，上下团结一心，众志成城，把创建工作当作头等大事来抓，把创建工作当作一场硬仗来打，创建基础性工作已初步告捷。今天，我们很高兴特邀了师市文明办的宗主任和街道办社区领导和国资公司领导，我们为他们的到来表示衷心的感谢，同时，诚恳的希望为我们的创建工作提出更好的宝贵意见和建议，能使我们这项工作做的更扎实、更有效，更出新。前一阵公司为创建文明单位已多方准备，并通过各种会议和方式进行了宣传，各项工作在逐步的实施过程中，但离上级党委和上级文明办的要求还差很远。因此，我们今天利用这个会进行一次

再动员、再安排。主要从以下几个方面抓好实施。

一、树形象抓落实，严格管理抓巩固

在今后的创建工作中，注重要使创建工作由突击性工作向经常性工作转换，由集中创建向长效管理转换，由一般创建工作向创新型工作转变。这一阶段是创建工作的关键阶段，我们将做到班子不散，工作不松，力度不减，继续保持创建组织机构，继续以饱满的工作状态，继续保持高度的责任感和荣誉感，不怕疲劳，继续作战，坚决打好员工素质教育和长效管理两场攻坚战。在创建工作过程中，我们严格以“严字出文明”、“管理出文明”，切实解决管理回潮、工作回潮的问题，必须要以严字当头，常抓不懈。首先，我们将着力抓好公司及周边环境的净化、美化工作，擦亮公司脸面，树立窗口良好形象。我们将严格各项规章制度，层层落实责任，进一步充实、完善门前卫生包干责任制等各项规定，进出口大门，重点部位，重点管理，确保各部们要整齐划一，摆放有序。给公司员工和他人营造一个绿化、净化、亮化、美化、优美整洁的工作生活环境。

二、精心打造文明亮点

公司将精心打造公司文明亮点，树立企业良好的社会形象。我们将精心打造，积极开展为广大职工服务的信息咨询平台活动；组建专业性的支农队伍深入田间地头进行病虫害防治、测土施肥技术及其他农业技术服务活动；开展营销标

兵、党员示范岗的模范带动活动；设立解困扶贫基金做好社会公益活动。为切实做好这项工作我们将集思广益，动员广大员工献计献策，动脑筋，想办法，树立新品牌，创立新亮点，充分展示文明、开放、创新、进取的公司新形象，也为师市的精神文明建设争光添彩！

三、以人为本狠抓提高

通过前一阶段的创建，公司广大员工亲身体会到创建带来的实惠和好处，工作和生活环境都有了很大的改善。在巩固阶段，我们紧紧围绕为“企业增效益，巩固新成果”为主体，将继续努力。我们将对广大员工进行再宣传、再发动，再培训。充分利用广播、电视、橱窗、板报、文明创建的专题片等众多的宣传阵地，大力宣传，营造强大的宣传声势。同时继续加强对员工进行公民道德建设知识、文明礼仪服务等方面的培训，通过培训，考核，使员工的素质得到再提高、服务质量再上新水平，管理水平再上新档次，也进一步使得创建工作的意识更强烈更深入人心。同时，我们也将积极推行和开展创共产党员责任区活动、创“巾帼风采”、“和谐小康家庭”评比、安全月宣传、“青年文明号”等活动，以各类活动为载体，积极推进创建工作再上新台阶。

各位领导、同志们，创建工作是一项长期而艰巨的工作。文明无句号，创建无止境，在今后的工作中，我们将积极借鉴好的单位创建经验，好的做法，好的制度，并针对新形势

下出现的新问题，研究对策、采取措施、进一步查漏补缺，从严、从细、从实地抓好创建工作，使创建意识深深扎根在每个干部职工的思想上，落实在行动上，并瞄准师、兵团及自治区先进单位目标发奋努力。

谢谢大家。