第一篇:新加坡九大习俗和常识(定稿)
一、大商场的价格是固定的,一般商场可讲价。在小商场购物别忘了索要发票,发现商品质量问题可凭票退换。
二、商店营业时间:周一到周六上午10:00至晚21:00,星期天关门。
三、橱窗上贴有红色鱼尾狮标志的商店为旅游促进局和消协推荐商店,可放心购物,但新加坡物价较贵。
四、新加坡使用新加坡元(s$),兑币请到有官方兑换标记的地方。银行办公时间:周一至周五10:00~15:00,周六11:00~16:30,周日9:30~15:00。
五、新加坡与北京没有时差。
六、新加坡的自来水可直接饮用,无需煮沸。
七、在新加坡必须随时注意保持环境卫生,随地吐痰、弃物要受千元惩罚;在明令禁烟场所要遵守规定。
八、在新加坡大酒店的某些场合,如搬行李、打扫房间应付1~2元小费。
九、新加坡属于热带海洋性气候,全年气候湿热,昼夜温差小,1~2月雨水较多。宜着轻薄、凉爽的衣物,携带雨具。
第二篇:新加坡商务习俗
新加坡的谈判习俗和学习体会
内容摘要:
自1965年独立后,新加坡开始逐步摆脱了仅仅依靠转口贸易维持生计的局面,逐渐发展成为新兴的发达国家,并因此被誉为“亚洲四小龙”之一。新加坡是一个多元种族、多元宗教、多元语言和多元文化的移民国家,促进种族和谐自然是政府治国的核心政策。新加坡也是全球最国际化的国家之一。作为全球富裕的国家之一,其经济模式被称作为“国家资本主义”,以稳定的政局、廉洁高效的政府而著称。新加坡是亚洲重要的金融、服务和航运中心之一,新加坡是继伦敦、纽约和香港之后的第四大国际金融中心。工业是新加坡经济发展的主导力量,在重工业方面,主要包括了区内最大的炼油中心、化工、造船、电子、生物制药和机械等,拥有著名的裕廊工业区。近几年,我国民间商务对外业务日趋增多,且新加坡是一个华人聚集较多的国家,在语言、习俗上有较多相近之处,在商业上的往来也会较多。但也存在许多不同的地方,这就是我们要了解的,方能“知己知彼,百战不殆”。
新加坡在世界上有“花园王国”的美称。在社交场合,新加坡人与他人所行的见面礼节多为握手礼。在待人接物方面,新加坡人特别强调笑脸迎客,彬彬有礼。对新加坡人而言,在人际交往中讲究礼貌、以礼待人,不但是每个人所应具备的基本修养,而且业已成为国家和社会对每个人所提出的一项必须遵守的基本行为准则。
在开国之初,政府就注重“礼治”,立志要将新加坡建成一个礼仪之邦。政府不但强调“不学礼,无以立”,而且专门编定了《礼貌手册》,对于人们在各种不同场合所作所为是否符合礼仪,都做出了明确的规定。“人人讲礼貌,生活更美好”,“真诚微笑,处世之道”,在新加坡早已家喻户晓,深入人心。在新加坡,不讲礼貌不仅会让人瞧不起,而且还会寸步难行。
在新加坡,人们普遍讲究社会公德。政府通过采用“法”与“罚”这两大法宝,去促使人们提高社会公德意识。在今日的新加坡,讲究社会公德,可以说是有法可依,有法必依,执法必严,违法必究。前往新加坡,对于这方面的情况,必须心中有数。例如,在新加坡,在公共场所人们不准嚼口香糖,过马路时不能闯红灯,“方便”之后必须拉水冲洗,在公共场合不准吸烟、吐痰和随地乱扔废弃物品。不然的话,就必受处罚,需要交纳高额的罚金,有时还会吃官司,甚至被鞭打。在商务和公务往来中,男士通常要穿白色长袖衬衫和深色西裤;女士要穿套装或深色长裙。在公共场所,穿着也不能过于随便,尤其不能穿露肩、露背、露脐等服装。
绝大多数的新加坡人都非常喜欢红色。他们认为,艳丽夺目的红色,是庄严、热烈、喜庆、吉祥的象征,而且还具有激励人们奋发向上的作用。在一般情况下,过多地采用黑色、紫色不为新加坡人所欢迎。在他们的意识里,黑色、紫色代表着不吉利。另外,新加坡人对白色也普遍看好,视之为纯洁与美德的象征。新加坡的国旗,就是由红色和白色两种色彩构成的。
新加坡人对“4”与“7”这两个数目字的看法不太好,在华语中,“4”的发音与“死”相仿,而“7”则被视为一个消极的数。在新加坡华人看来,“3”表示“升”,“6”表示“顺”,“8”表示“发”,“9”则表示“久”,都是吉祥的数字。
在日常生活里,新加坡人对传统民俗非常讲究,吉祥字、吉祥画在他们生活中随处可见。最受他们喜爱的吉祥字有“喜喜”、“福”、“吉”、“鱼”等等。最受他们欢迎的吉祥画,则有表示“平安”的苹果,表示“和平”的荷花,表示“力量”的竹子,表示“幸运”的蝙蝠等。
与新加坡人攀谈之时,不仅不能口吐脏字,而且还要记住多使用谦、敬语。与此同时,对于话题的选择务必加以注意。最受新加坡人青睐的话题,主要是运动、旅游、传统文化及有关经济建设方面的成就。对于新加坡国内政治、宗教、民族问题,执政党的方针、政策,以及新加坡与邻国的关系问题,最好不要涉及。特别需要注意的是,那就是新加坡人对“恭喜发财”这句祝颂词极其反感。他们认为,这句话带有教唆别人去发不义之财、损人利己的意思。
案例分析
我食品进出口公司有意跟新加坡华裔客商A先生洽谈一笔大蒜生意,将我国的大蒜卖给A先生。在第一轮谈判中,我公司洽谈代表身着白色白色长袖衬衫和深色西裤,笑脸迎客,彬彬有礼,一见面就友好的于都方代表握手,A先生显得很开心。第一轮谈判我公司报价每吨720美元,而A先生只肯出705美元,显然,双方在价格上有分歧,经过谈判,均未能做出让步,双方只能握手告别。几天以后,双方决定举行第二轮谈判,再次坐到谈判桌前。因为当时大蒜收获期即将开始,我方既要抓紧收购工作,同时又要考虑如何售出。新加坡一方考虑到要在大蒜收获季节买到新鲜大蒜,不能错过大蒜收获季节,如果错过,不但质量没有保证,而且价格也会上涨。我国食品进出口公司与新加坡A先生从各自角度出发,都想到这批大蒜生意还得要谈,所以双方又举行第二轮谈判。我公司权衡利弊后,愿以每吨705美元成交,一下子让了15美元,交易似乎到此应该举杯祝贺了,可A先生又发出了一个“怪招”,提出给我方每吨加价5美元。等合同正式签字生效后,我公司问新加坡A先生为什么加价,他说:“新加坡华人多,而我们的老主顾都是北方人,对蒜的食味要求是越辣越好,嘉定蒜牌子虽响,但辣味不如山东蒜浓,所以,我愿意出高价买山东蒜。但多添5美元并非没有考虑,这批货虽说少赚了1万美元,但你们谈判时很有礼节,笑脸相迎、彬彬有礼,我也想借此交个朋友,我们双方日后还要长期交往,一旦有求于你们,我想你们是乐意帮忙的。有些同行,对一点蝇头小利也不放过,这样会使对方产生反感,对方也会反过来对你斤斤计较,虽然生意做成了,但并不愉快,表面上看是赢家,实际上却是输家。”在发货时,果然验证了A先生的话,事情是这样的:本来定在青岛口岸发货,可青岛口岸只月初有到达新加坡的船,要想抢在其他卖主之前上市,卖个好价,就得早装船,可A先生买的货刚好错过月初的船期,要等一个月后再发货会给A先生造成很大损失。A先生把自己的处境和盘托出,请我方把发货口岸由青岛改为上海,因为上海近期就有到新加坡的船。我方考虑到:第一,从大蒜产地把大蒜运往青岛是用汽车,运往上海可换成火车,虽然路程远一倍,但火车比汽车运费便宜,所以并没有增加费用;第二,A先生从价格上已先给我方便利;第三,从长远利益考虑,A先生可以作为我们的老客户,是我们的长期合作伙伴。所以,我方便答应了。
分析 首先,我洽谈代表能够很好地了解到与新加坡商人洽谈业务时需要注意的礼节,这是新加坡商人很看重的,这样可以给对方留下一个好印象,可以很好地继续洽谈业务。
其次,A先生的观点很正确,他符合商务谈判的互利即双赢的原则。事实证明,—赢一输,谈判必然破裂,到头来都会成为输家。只有互利“双赢”下,谈判才能走向最大的成功。
心得:
沟通是一门艺术,商务沟通更是一门高级艺术。“只有具备高超的沟通技巧,才能增强职场竞争力,提升自身职业素养,在错综复杂的商务活动中游刃有余。”《商务沟通与谈判》这门课就从沟通的基本含义讲起,浅显易懂,层层深入,给我们展现了一个广阔的“高级艺术”领域,其中的智慧闪着幽默,幽默包含技术,技术服务智慧,含盖职场沟通的各个方面,不仅如此,也对平时生活中的人际交往有莫大帮助,是门十分科学有用的课程。
一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。沟通能力从没有像今天这样,成为一个人成功的必要条件。掌握成功沟通的技巧,助您在工作、生活中游刃有余。在日常生活中,善于与人沟通的人,一定是善于与人合作的人;不善于与人沟通的人,也一定是不善于与人合作的人。善于与人沟通不仅是人们交流思想的重要手段,而且是学习知识、增长才干的重要途径。善于同有思想、有修养的人沟通,就能学到很多有用的知识,“与君一席谈,胜读十年书”就是对交谈意义深刻的总结。英国文豪肖伯纳曾经说过:“你我是朋友,各拿一个苹果,彼此交换,交换后仍各有一个苹果;倘若你有一种思想,我也有一种思想,而朋友相互交流思想,那么,我们每个人就有两种思想了。”可见,广泛地沟通可以交流信息、深化思想、增强认识能力和处理问题、解决问题的能力,对于提高工作水平和工作效率,也具有极其重要的作用。
在课程中,老师让我们从影视中学习商务沟通与谈判的一些技巧,我又重温了《大宅门》中的一些谈判技巧,最重要的就是“知己知彼”,自己能够了解对方的特点、心理、现状等都对我们的谈判有帮助,其次还需要我们学会运用课堂上学习的谈判技巧,将知识运用到实践中去,不断丰富自己的谈判技能。一学期的课程结束,收获颇丰,同时也要感谢老师一学期的辛勤教导。
第三篇:新加坡的环保常识
新加坡的环保常识
[Singapore]新加坡被称为“花园城市”已久,环保意识与英语普及程度一样,属于国民常识类。这次应邀参加的“新加坡绿色建筑周”在Suntec会议中心举办。“国际绿色建筑大会(international Green Building Conference)”,却见识到了“新绿”的另一面:只有带来商业利益和最大工作效能的环保才是“好环保”。
与香港一样,新加坡大多数会议中心都与酒店、Shoppingmall和地铁公交站紧密相连,内部贯通。虽在跨楼过道穿梭时常常迷路,但这招多少能缓和私家车造成的交通拥堵问题。唯一让人抓狂的是,永远保持在20度上下的空调冷气。以前不理解为何新加坡白领都清一色黑白灰suit装扮,现在看来多半也有御寒功能。我特别请教了当地建设局副署长高春平,“东京早就默许商务人士把西装衬衣第二颗纽扣解开,空调可上升一度的环保潜规则,上海也提倡大公司采用最省电的26度。为何新加坡办公温度却如此之低?”该官员寓意深远的一笑,“可能还是与李光耀总理当政时做出的论断有关吧。他认为室内温度在20度至21度间时人脑工作效率最高。即使现在提倡省电节能,新加坡人还是习惯保持‘低温’的作业环境。”
当然除此之外,这个弹丸小国在环保方面竭尽全力的程度也归功于它资源稀少,没地方可挪。“这里没多少土地可以新建绿色建筑,我们的环保必须以金融可实施性为前提:它必须产生新的工作、新的财富、新的业态。”所以当垃圾食品典范,位于裕廊中央公园的麦当劳分店成为新加坡首个获得“绿色建筑白金奖”的餐馆时,外来者无不掩嘴窃笑。
实际上,这家从今年5月开始运营的美式快餐店已成为耗电量巨大的餐饮业新评分标杆。它最大特点是将草坪覆盖在建筑上,形成景观与功能性兼备的“绿色屋顶”,以此降低太阳能热负荷,提高建筑散热性。我参观了隐藏在木墙栅栏背后的雨水收集室,用该系统灌溉屋顶草坪、清洁餐厅地板最实惠不过:而回收冷气机释放的热能也被用来加热自来水,业者恨不得想法子把废油也回收个上百次。
虽然店内依旧走麦当劳鼓励高卡路里食物的“欢快路线”,食客也多为年轻学生。但它从路灯、指示牌到装饰灯都偷偷换上了LED(发光二极管),蒸煮也使用低油量炸锅并全面简化过滤、清洗过程。建筑内外吊顶板、道路基础和排水渠则用掉了1.2万吨再循环材料。建筑部负责人曾大坤告诉我,“2008年获得这片土地使用权时,我们就计划将新分店打造成绿色建筑。虽然建筑成本因此提高了5%,但每月节省15%水电费,几年内就能回收成本。”除该店之外,麦当劳位于碧山公园和春叶大厦(springleaves Tower)的分店也获得“绿色建筑金奖”,而位于城市广场分行和克拉码头河滨坊(Riverside Point)的Blewerkz餐馆则获“绿色建筑标志认证合格”(green mark Cerlified)。其中,使用二极管灯和低油量炸锅已被定为麦当劳新分店的固定标准。
这正是新加坡建设局把“绿色建筑标志计划(Green Mark)”扩展至餐饮业的初衷。该评分系统自2005年推出以来,就陆续扩展到邻里社区和公园等高楼建筑以外的地点。单裕廊地区就有超过800个建筑项目(占地2500万平方米)获得“绿色建筑标志计划”认可,占新加坡所有建筑面积12%。而建设局的野心是在2030年以前让本地建筑绿化度达到80%。为达到该目标,政府工作重心将放在占本地总建筑数量95%的现有非绿色建筑环保改造上。
精明的狮城人早算过这笔账,即使获得最高奖励的新建绿色建筑,也要两至八年才能收回投资成本。如果新建筑一开始就以环保为主要设计,投资回报期将大大缩短,之后公司获得的是净收入(根据不同建筑,企业或发展商长期可省下15%至40%的能源成本)。加上政府大手笔的津贴,环保在商用领域的推广难度并不高。单是2009年,建设局为鼓励现有建筑进行绿色改造就提供了高达1亿元的现金津贴,至今已接到39项申请,动用了600多万元。如何在现有环保水平下提高商业效益才是新加坡该考虑的事。
第四篇:总结历史剧的九大常识错误
总结历史剧的九大常识错误
我们看历史剧的时候,往往会发现那些编剧经常犯“常识性”的错误。我总结了九个最常犯的错误。
一、称谓,譬如对皇帝的称呼,其实翻开史书看,在明、清之前,基本上是看不到称呼皇帝做“皇上”的,所以现在许多历史剧往往在明、清之前就出现“皇上”的称呼,是大错特错的。在明、清之前,还是最好称“陛下”稳妥一些。还有就是皇后的自称,常说“哀家”,其实只有死了老公的才能自称“哀家”,皇后一般自称都是用“吾”或者“本宫”的居多。还有一个“格格”的称号,这可是大作家琼瑶误导了大家,以为只有公主才称为格格,结果弄得许多清朝的戏都错用这个称谓,其实“格格”就相当于“小姐”,是满族人对女性的一种称谓,后来也用来特指贵族王公的女儿,是一个无定制的称呼。
二、谥号,经常在戏里出现的常识性错误。谥号和庙号都是死后才立的,但剧里却经常听到什么太宗、仁宗的称呼,真是死人也给气活了。另外,清朝时候皇帝的年号也不是随便能称呼的,不能让臣民们随便地直呼“康熙”、“乾隆”之类。
三、三字经,许多剧集都出现用三字经教孩童的场景,但是却时空穿越得很严重。因为三字经是南宋才出现的,如果放在早前的时间就严重错误了。
四、佛教,同样地,看过《美人天下》之类的剧集,你应该知道编剧的无知到了什么程度。佛教是东汉时才传入中国的,但编剧不去好好学习,就胡乱把佛教时间推移到西汉,那是严重的历史常识认知错误。其实在此之前的中华大地,人们祭祀的不是佛祖道祖,而是天和地。
五、食物,这个更容易犯错,譬如玉米、譬如米饭、譬如面条,这些日常食物也是容易出错的常识。甚至还连食具也是随便乱用。
六、诗辞,唐诗、宋辞过早出现在前期的朝代,也是因为编剧的文学功底不够,不了解早期的辞赋和诗歌所致。如果他们能多读不同朝代的诗辞歌赋,估计这个常识错误就不会发生了。还有成语,也是经常乱用的,没有弄清楚出处和时间,就出现穿越。
七、银子,许多历史戏都滥用了银两这玩意儿,其实通行于民间的,还是以铜钱为主,不同朝代有不同的铜钱以及计算方式,普通老百姓哪来这么多银两付账啊!
八、文字,中国文化博大精深,文字更是重中之重,可是编剧们也不加深究,就随便在秦汉时期用了“宋体”、“楷体”这样的后来字体,也是很大的常识性错误。
九、圣旨,“奉天承运,皇帝诏曰”,这句经典的戏剧对白相信大家耳熟能详,可是这个词是在朱元璋才开始使用的,平白无故地往前推,每个皇帝的圣旨都这样用,那就实在太离谱了。
我不介意戏剧对人物的性格或者内心世界加以虚构,毕竟那些东西在史学家笔下也是带有他们浓厚个人喜好的,但是历史的常识性东西绝不允许有错,因为这是对中华文化的尊重!
第五篇:中秋节作文广州中秋节的九大习俗
写写帮文秘助手(www.xiexiebang.com)之中秋节作文:广州中秋
节的九大习俗
1、吃团圆饭
老广州人的中秋从“吃团圆饭”开始。这一天,所有在外的家人都尽量赶回来,已经分家单过的成年儿子也要和妻儿一同回到父母家,在月亮初升之时,合坐共吃团圆饭,以示“月光团圆”。所吃菜式除了年节当令的蔬菜、肉类之外,还必有一道“圆蹄”——即是用发菜、冬菇之类的作料焖烧猪蹄,也是取个团圆的好意头。
2、树中秋
旧时的广州,每逢中秋节,各家要用竹条扎灯笼。到了夜里,在灯内燃烛,下面再联结许多小灯,用绳系在竹竿上,挂到房屋的高处,如平台、屋顶或高树之上。入夜,满城灯火,如繁星点点,以此庆贺中秋,羊城人也叫“竖中秋”,又叫“树中秋”。谁家的灯笼挂得越高就越吉利,以往老人家都会给小孙子送灯笼,还要加上一支七星旗,希望子孙聪明伶俐,快高长大。
3、耍禄仔
“耍禄仔” 是过去中秋节十分流行的儿童游戏,以柚子壳刻通花,中可悬灯,儿童提着成群结队游乐,或提着各种动物、瓜果形状的灯色,沿街踏歌而行,一边唱着“耍禄歌”:“耍禄仔,耍禄儿,点明灯。识斯文者重斯文,天下读书为第一,莫谓文章无用处,古云一字值千金,自有书中出贵人……”儿童们在尽情游乐之后散去,各自回家吃月饼果品之类。
4、拜月光
在以广州为中心的广府地区,中秋节俗称“月光诞”。中秋节当晚,一家人吃完团圆饭后,必须摆上各式果品进行“拜月光”的仪式。有天台的人家在天台,没天台的人家在家门前,摆开供桌,焚香礼拜,贡品除月饼外还有柚子、柿子、香蕉、杨桃、油甘子、芋头等。
5、炒田螺
在广州民间,不少家庭在中秋期间都有炒田螺的习惯。关于中秋食田螺,在清咸丰年间的《顺德县志》有记:“八月望日,尚芋食螺。”民间认为,中秋田螺,可以明目,且此时最肥美。中秋当晚一家人聚在一起,拿着田螺,对月一举,再送到嘴边一啜,就是“对月啜螺肉,越啜眼越明”。
6、吃芋头
广东有个传统习俗:中秋吃芋头。老人家认为,吃芋头寓意辟邪消灾。不仅是因为芋头长至中秋时节最为肥美,更重要的是芋头是多子的生物,而且母芋头总是和一窝小芋头同生在一处,象征母子团圆。粤语“芋头”又与“护头”谐音,一家人一起吃芋头表示合家团圆平安的意思。
7、吃柚子
柚子外形浑圆象征团圆之意,同时,“柚”与“佑”谐音,代表希望月亮护佑的美好意愿,再加上中秋节前后又适逢盛产期,柚子便理所当然地成为了中秋节的应节食物。或者是“意头”够好,使得柚子成为中秋节一个必不可少的主角,在广东中秋吃柚子依然是一个传统。
8、吃菱角
如果家里有小孩,还要备上菱角。中秋节给小孩吃菱角,寄托大人希望他们“聪明伶俐”的祝福。菱角可以去壳后切成粒状煲粥,赏月吃过月饼之后食用,可减少油腻感;用盐水煮熟后捞起,一边赏月一边食用也很有趣。
9、舞叶龙
还须一提的是,过去在广州西村、增步、南岸一带,中秋节晚上有舞叶龙的习俗。用榕树枝叶扎成一条三四丈长的青龙,用两个芋头作龙眼,再斩两条树丫作龙角,由十几个后生仔举着它舞,穿大街、过小巷,边舞边唱:“龙来到,?钱?无数;签钱买草绳,今年又太平;签钱买蜡烛,年年起大屋;签钱买元宝,明年娶新抱(媳妇)!”儿童挽着彩灯,尾随后面跟着唱。众人争着拜龙,把点着的香烛插在龙叶身上,这条青龙渐渐变成了一条流光溢彩的火龙了。