第一篇:公司新员工培训最容易出的问题
公司新员工培训最容易出的问题
日市场竞争的日益激烈让企业从产品的竞争转变为人才的竞争,但社会大环境下,人才的高流失率让企业不得不断招募新员工加入企业,通常招募新员工通过校招和社招两种方式,无论哪种方式,如何让新员工快速融入企业、为企业创造价值成为关键。但是从涛涛国际多年研究总结发现,很多企业在针对新员工培训方面做的并不成功,究其原因,是企业陷入了一个误区。这个误区就是企业仅仅把新员工培训当作一种例行行为,正是很多企业有这种想法才导致新员工无法快速融入企业,甚至使新员工在入职不久后就会离职。那么企业培训究竟忽视了哪些问题呢?
首先是没有对新员工进行明确的区分。要知道,校招新员工和社招新员工是两个完全不同的状况:校招新员工就像是一张白纸,无经验、无能力,同时还缺少实际的心态,而社招新员工则正好相反,可以说,校招新员工和社招新员工是两个截然不同的情况,因此在进行培训时要将两者区别对待。
其次是很多企业忽略了新员工直属主管的重要作用。企业招募新员工都希望其能为企业创造价值并长期为企业服务,但人才成长是一个长期培训的过程,任何企业都无法通过新员工培训就帮助其快速成长,其中更多还要依靠新员工主管长期的培训才能达成。只是很多企业的主管在这方面没有较明确的认知。
最后是员工培训方式的缺失。无论是选择内部培训还是外部培训,很重要是考虑培训的对象和背景。恰恰这正是很多企业忽略的问题,甚至很多专业的培训机构都将其忽略。要知道,校招新员工和社招新员工由于其背景经历的不同,新员工面对培训的心态、讲师培训手法的应用所带来的效果都不相同,因此培训的内容也有很大的差异,如果用相同的方式进行培训,必然会导致其中一方培训效果低下。
第二篇:集团审计环节最容易出问题环节
集团公司最容易出现问题环节:
作为公司内部审计人员,要在工作中不断观察与总结,对内部控制、关键控制点多为关注,找出存在风险之处,对于审计判断及审计工作都非常有用。以下在审计过程中总结发现的,实际工作中经常出现问题的环节。
1.权力过于集中部门或人员
集团公司整体运营过程中,权力过于集中的部门或人员,均可能存在较大的风险,也是最容易出现问题的地方。如销售、采购、工程、招聘等业务;或又由于业务人员过少,内控缺失,权限集中,加上制度不完善,监督管理不到位,导致经办人员业务量集中,权力过大等。这类管理环节最容易出现问题,任何一个企业组织都是审计重点。
2.沟通不畅环节或文件资料
集团公司,特别跨国企业,往往存在多种语言、文化汇合的情况,往往出现如上级讲外话,下级讲中文等。可能存在语言表达上、请示文件上风险,主要问题是在沟通相关文件时有意转移事件本相,欺瞒上级,以达到不可告人之目的。还有某些是利用领导信任、审核的错漏、语言词句的误导,形成已审批文件,以达到内外勾结、谋取私利,损害公司利益的目的。如请示文件中附件不齐全,或更改附件;文字中隐藏其他内容;用小字体另外注明请示内容,通过上级不通中文,以达欺骗的领导目的等。内审要重视。
3.公司兼并、合资、合作交接时
风险产生于变化中,变化越大,风险越大。特别是在公司兼并、合资、合作时,就是风险最大的时候。曾经有过这样的一个案例,某一个公司在合资时,存在一个多亿的预付款,在没有施工、无验收、无相关依据结算的情况下,会计转账入固定资产;预付账款无收货、无实物,凭一纸无签章证明入固定资产账目。此项业务存侵占公司资产,内外勾结私吞公司资产,内外勾结私吞资产的可能,属于严重的风险环节。
4.单个项目、设备、系统最昂贵的部位
根据以往经验,单个项目、设备、系统最昂贵的部位,最容易出现问题。在审计实务中发现的问题,设备项目要么是厂家不对,要么数量不对,材质不对,规模不管符等;整个系统中最昂贵设备,如设备中的核心金融性群份此类重点资产,是资产中的核心部件,价值最高,如果存在问题,则最容易造成资产的损失。
5.长期亏损、或者稍有微利的组织单位
集团下属各分公司、机构、办事处、仓库等,长期亏损或稍稍微利的单位,在实际工作中,此类组织管理人员利用管理层对他们的疏忽管理,他们会转移利润,高利润转为低利润,有利润转为无利润,造成年年亏损或微利状态,以达到个人非法目的。值得重点关注。
6.业务操作交接处
环环相扣的地方,如一人操作结束而在另一个操作开始的地方,部门与部门之间、车间与车间之间等。存在责任不清,衔接不畅的问题。如产品交接点、物品调配处等,均是风险较高,容易出现问题的地方。
7.更改容易且技术性强的业务
及时且易于采取纠正行动的地方,检查发现后就能及时改正。如系统数据的更改,但通过权限又能及时改回原状。
8.长期没有关注的地方或环节,为更改数据留下可操作的空间
如企业工会、饭堂、副产品、福利费开支等,因为涉及到员工利益,一般人无法查收或不重视,认为都是发给工人,无需进行检查与核对;饭堂物料的采购、领用都有时效性,就算你第二天核查,也是时过景迁,无法了解当时发生的事实,当事人可以有时间更改物资数据,从而给舞弊留下操作空间。
9.残次品处理也是肥缺
一项已完成的任务或纠正错误活动完成之后,收拾战场也是创收之源;如销售旧物资、次产品等,通过内外勾结更改或更换标的物,从而达到以好充次的方式,低价出售给串通人员等。
10.资源、资产的责任关系发生变化的地方
如人员、财务、资产等,具体的如设备交接过程、物资转移过程,均有可能出现问题。
11.变化就有风险
新制度、新系统、新项目、新设备、新流程、新产品等在实际操作实施过程时,都存在较大的风险;如存在制度跟不上、培训未充分、流程未完善、内控未健全、管理不到位等,均是风险源生地。记住:只要有变化就有可能存在风险。
12.责任方交界点
如并购业务、跨国合作业务;各公司大门口、货物交接点、地磅过磅、人员交接手续等。任何作业,有变化,有交接,有变更就有风险。
以上是在审计工作中总结的容易发生错漏、舞弊的地方与环节,内审人员应给予高度关注。
第三篇:公司新员工培训
公司员工培训
沉溺生活的人没有死的恐惧——20世纪作家 阿耐斯
承载遭遇的激烈竞争!
你面对的,是迅速成长的群体,是整个时代的挑战!你是否有竞争与生存的优势?三年以后,你的位置在哪里?
你是否正在漠视危机?
举例:把一只青蛙放进沸水里,它会马上跳出去。把一只青蛙放进温水并慢慢加热,开始它很舒服,等到发现水太热时,却已没有能力跳出。你现在是否已经在温水中了?
人生主题——生存、发展
你的明天会怎样?不要再等待,从现在起认真对待工作,计划自己的未来。生存的前提是劳动收入,发展的基础是职业与工作,通过个人的全心全意,促进个人与企业的成长,从而获得认同和地位,取得个人成就。
一、员工心态管理
1、工作责任心态
(1)思维—行为—习惯—性格—成败
(2)行动胜于雄辩,我们要提高执行能力
(3)以身作则:无责任感的员工不是合格的员工
(4)责任的承担是解决问题的开始
(5)承担责任是真正成长的基础
(6)我是一切问题的根源
————改变,才能更好地生存
2、成果思维
(1)有绩效的结果成为成果
(2)价值决定价钱
(3)成果公式:做了 乘以100等于0
做到 乘以1等于1003、这个时代的启示
你必须时刻注意自己在劳动市场的价值,把自己看成一个商品。从现在起,世纪等待我们的工作没有几个,你现在的工作只是一种生存与发展的需要,承担责任,完成任务,创造成果是双赢合作;所以,比学会怎样做一份工作更为重要的是学会做到事情;这才会创造老板、社会对你的需要!
工作本身并不能带来经济上的安全感,具备良好的思考、学习、创造与适应能力——也就是产能,只是生存的基础;只有不断创造成果的人,才能立于不败之地。拥有财富,并不代表经济独立,拥有做到事情的能力才真正可靠。
4、换位做事:
不管你在哪里工作,都别把自己只是当成员工—应该把公司看做是自己开的一样。—— 英特尔总裁安迪.葛洛夫
(1)像总经理那样去思考:假如我是老板,我会怎么想,怎么做?一个人打工时的心态是决定这个人日后是否会成为老板的一个关键。老板与员工最大的区别就是:老板把公司的事情当做自己的事情,员工则喜欢把公司的事情当做老板的事情。
(2)主动、拼搏 —— 是改变命运的最佳途径!
5、我的生活
讨论:什么是21世纪的铁饭碗?
(1)命运在你自己手中!
(2)什么是铁饭碗?
接受新的观念,培养一种积极态度,掌握一种技能,到什么地方都能吃饭的本领就是“铁饭碗”。
把握今天:时间就是金钱,昨天就像一张作废的支票,我们对它已无能为力,而明天又像是一张借条不可信赖,唯一可以运用的现金就是宝贵的今天,请珍惜今天!
心态重要性:什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了,你才会感觉到自己的存在;唯有心态解决了,你才会感觉到生活与工作的快乐;唯有心态解决了,你才会感觉到我所作的一切都是理所当然。
二、员工品质建设
从事任何职业都要拥有职业品质(职业品质定义:从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的,依据社会舆论、传统习惯和内心信念来维持和遵守的行为规范、态度倾向和价值观念的总和。)
*职业品质基本要素:
①职业理想 :职业活动的追求和向往,是职业态度的基础,是实现职业目标的精神动力;
②职业态度 :相对稳定的劳动态度与心理倾向;
③职业义务 :在职业活动中自觉履行对他人,社会应尽的义务;
④职业纪律 :工作中必须遵守的规章、制度与条例;
⑤职业良心:是从业人员按照职业品德要求尽职尽责地做工作,如医生治病救人; ⑥职业荣誉 :对自己职业品质活动中的一种自尊、自爱的荣辱倾向; ⑦职业作风:职业活动中相对稳定的工作态度与职业风范。
* 职业品质的“五个要求”
① 爱岗敬业
② 诚实守信
③ 办事公道
④ 服务群众
⑤ 奉献社会
*职业活动内在道德准则
① 忠诚:忠实于服务对象,并对自己的委托人认真担负职责、以寻求实现职责的最优效果的强烈态度和意向。
② 审慎:选择最佳手段以实现职责最优的结果。
③ 勤勉:工作投入,集中精力,不偷懒,不三心二意。主动性和积极性的态度。*职业技能
1)保障和促进企业发展
① 是企业开展生产经营活动的前提与保障;
② 关系企业的核心竞争力。
2)是人们谋生和发展的必要条件和重要保障
① 是就业的保障;
② 有助于增强竞争力;
③ 是履行职业责任,实现自身价值的手段。
3)如何提高职业道德以提升职业技能
①脚踏实地 :在工作中学习;端正态度。
②勇于进取 :树立远大奋斗目标;自信坚定,持之以恒;勇于创新。③与时俱进:
立足时代,认识职业技能加快发展的特点;
立足国际,认识中西方职业技能方面的差距;
立足未来,践行终身学习的理念。
三、员工工作压力
员工在工作过程中的精神、心理以及身体状况处于紧张的外部条件称之为压力。*压力的来源:过重的工作负荷;时间紧张;管理人员的素质和工作方式;不清晰的制度环境;责权不清;职责不明;分工协作状态价值观念冲突。。。。。*压力原因:(1)客观原因:如管理模式、管理方法、协作关系、制度性因素等
(2)主观原因:如自我期望过高、自我评价失真、性格特征等
*压力的解决:有效沟通(相互沟通、双向沟通)其三要素为:自我定位准确。为他人定位准确。遵守惯例(循序渐进的问题)
*应对压力的方法:正确对待挫折、改变情景、适当的精神发泄
*走出压力挫折的技巧:
1、判断改变与多沟通;
2、劝告
3、安抚、劝慰与面对;
4、鼓励沟通,分担分享;
5、重新定向;
6、适当宣泄(食物、衣服、出游、乐);
7、接触励志类东西。
压力挫折是人生成长必须跨越的障碍和代价,我们因为挫折而成熟;如果生命中缺少颤抖般的战栗和挣扎感,那至少是不完整的人生。生活不永远是晴空与幸福,面对挫折,要大声的唱“不经历风雨,怎么彩虹” “阳光总在风雨后”。
祝工作顺利!谢谢!
第四篇:公司新员工培训感想
一周培训感想
公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了丰富的培训课程。今天为期一周的培训结束了,公司的培训很精彩,很难忘,是我人生中很重要的一笔财富。不过在此就不一一回顾和细谈哪位老师讲过什么样的内容了。以下是自己通过这几日的培训所感悟到的道理。
1.这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、再学习。一刻也不能放松,不仅要钻研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解公司计量等方面的知识,这样有利于我提高工作效率与质量。要把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程。理论知识的学习,工作实践的学习,同事之业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。对于一名初入计量的新人,必须做好充分准备,把学习当作是干一份事业来做,努力认真做好。
2.要有脚踏实地,持之以恒,实干立业的态度。现在的社会当中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我们要有效地管理好自己的时间,做什么都要先有个目标,然后再有个计划,这样我们才能有效地完成领导交给我们的任务。自从听了吴老师的讲话,我能很好的掌控时间,首先要有抗打击,抗干扰能力,要明白失去的时间是无法追回的,我们要利用有限的时间创造无限的价值,所以要合理地管理自己的时间,浪费时间就等于浪费生命,合理地管理自己的时间是非常重要的。
3.每一位新员工刚到公司来都有属于自己的独特的职业心理,听了李老师讲“职业初期的心理调适”,让我有了很好的认识,使自己不会那么的迷茫。没听课之前,我有恐惧心理、期盼心理、从众心理、嫉妒心理、自卑心理等。这些以前都不知道怎么去消除,后来通过培训学习了解决的方法,因此,我们要用最高的职业标准要求自己,积极地应付工作中的困境,快乐的工作、懂得感恩,接受工作的全部,这样才能很好的适应社会。
4.就是要有积极主动乐观的品质。以前自己也知道这种品质的重要,但现在懂得是成功与否不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观,而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。这是一个人获得不同结果的本质所在。所以借着各位培训老师的经验,告诉自己无论任何情况下都要积极、主动、乐观向上,多沟通交流,学习高效的沟通技巧,是自己能在人群中脱颖而出,也能积累自己的人脉,这样才能使自己的职业生涯发展变得更快,变得更加丰富!
5.注重细节,细节决定成败。这几天的培训让我体会到细节真谛,细节真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一个人做事的态度暴露无遗。小到散会后是否可以积极主动的把桌椅摆放整齐,小到一张纸是否有意识的二次使用,小到下班离开前是否有意识关闭电扇、电灯等等。我想这些细节反应了一个人是否在用心的做事,是否在仔细的观察,是否在自己思考问题,应该为公司、为他人做些什么。低调做人,高调做事,从小事做起,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
此次培训,我感悟和冲击颇多,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及所有培训老师,你们辛苦了!
第五篇:公司新员工培训心得体会
毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜!
公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了培训课程,通过这次培训和学习,我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式,能为广告主提供全方位的整合服务。我们 公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!
通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!
这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及**老师!希望公司及**老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会!
半年过去,在**经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下,我能协助郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选择留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功!
作为一名Xx集团,XxXx航空有限责任公司的新员工,很荣幸参加此次公司组织的入职培训,在为期六天的培训中,不仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了,然而留给我的启发及思考却刚刚开始。
通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。