第一篇：县精神文明办上半年工作总结及下半年工作打算
在县委、县政府的领导下，在市文明办的指导下，我县文明建设工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十七大精神和科学发展观，以提高公民思想道德素质为核心，以构建社会主义和谐社会为目标，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，坚持创新内容、创新形式、创新管理体制和工作机制，不断深化青少年思想道德建设，扎实开展群众性精神文明创建活动，不断提高建设社会主义先进文化的能力，为全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化提供强大的精神动力、智力支持和思想保证，营造良好的社会环境，取得了明显成效：
一、打造文明##，“百万县民文明行动”稳步推进
1、制定方案，贯彻落实。年初，县文明办草拟了#文明委〔2009〕2号《关于印发<2009年百万县民文明行动实施方案>的通知》，县司法局、民政局、花岩镇、田家乡等20多个重点部门和镇乡积极响应，制定出了符合本部门、本地区实际的实施方案，并认真贯彻落实到工作之中。
2、广泛宣讲，营造氛围。在组织XX年年度文明单位集中复查、重新确认考评、新创文明单位初评、验收的41个各行各业单位中，县文明办主任彭通情广泛、深入地宣讲文明礼仪知识，并对如何贯彻落实“百万县民文明行动”提出了具体要求。县交通局、卫生局、旅游局、市政局等重点部门根据各自的职能职责，在“百万县民文明行动”中发挥了引领作用。
3、丰富载体，开展活动。4月8日、9日、10日分别在潼南中学、县烟草专卖局和县邮政局组织开展了“市级文明单位活动日”活动，进行了“市民素质大家谈”主题征文比赛，各市级文明单位参加人员用普通话就参赛征文作了解读，通过大家民主评分，评出了一等奖3名，二等奖9名，三等奖15名，并将评选出的优秀征文推荐到市文明办。
4、扩大宣传，深入人心。向全县人民发出了题为《树文明新风 建美好家园 做文明市民》倡议书和《市民礼仪基本常识》，并在《##报》、##文明网等媒体上刊登，号召广大县民积极行动起来，争做知文明、懂礼仪的新县民。
5、文明劝导，贴近群众。组织县城22个市级文明单位和2个县级最佳文明单位的志愿者在每月的第一周到农业局至接龙桥转盘段、中医院至梓潼幼儿园段、竹林湾至县医院段、自来水公司路口至潼柏路口段针对行人乱穿公路、闯红灯、穿越绿化带、乱吐乱扔等不文明行为进行劝导，并向广大县民发放宣传品1XX多份，宣传普及公民基本道德规范和基本交通规则，引导县民养成文明出行的良好习惯。
6、广泛发动，兴起“迎奥运、讲文明、树新风”新高潮。根据渝文明办〔2009〕15号文件精神，统一组织全县文明单位积极参加“奥运礼仪知识竞赛”答题，据不完全统计，共有近2万人参加了竞答，有力地推动了“百万县民文明行动”的深入开展。
二、继承创新作法，文明单位创建工作不断发展
1、督促落实，对县级文明单位进行认真复查。3月11日至31日，对XX年年度全县县级文明单位进行了复查。复查工作采取县城文明单位分组进行集中复查（参加最佳文明单位季末活动的单位在季末活动时一并复查）、镇乡文明单位分片集中复查的方式，通过听（文明单位创建工作汇报）、查（文明单位创建工作资料）、评（评分）、结（小结）等方式对各单位XX年年度文明单位建设工作进行了全面复查，推动了我县“四个文明”建设的发展。
2、注重创建，对已满四年的县级文明单位进行重新确认。为了提高各文明单位的创建质量，督促各文明单位创建活动的经常开展，树立潼南文明单位的良好形象，推动全县精神文明建设上新台阶，根据##委〔XX〕13号、潼文明委〔XX年〕4号文件精神，在每个被考评单位抽调一人组成重新确认考评小组，于4月22日至5月9日，采取看、听、查、谈、议、评、结的方式，对全县XX年年度已满四年的8个县级最佳文明单位和12个县级文明单位进行了重新确认。
3、交流经验，对市级文明单位进行集中复查。2009年4月8日至10日，对XX年年度全县市级文明单位进行了集中复查。复查工作与“市级文明单位活动日”活动一并进行，通过听（文明单位创建工作汇报）、查（文明单位创建工作文字、图片资料）、评（评分）、结（小结）等方式对各市级文明单位XX年年度文明建设工作进行了全面复查。复查过程中，各市级文明单位相互交流了创建工作经验，观摩了软件资料，对提高市级文明单位创建工作水平起到了良好的推动作用。
4、严格考评，对新创县级文明单位进行了初评、验收。5月15—29日，先后对XX年、XX年年申请新创的县级最佳、县级文明单位进行了验收、初评。验收、初评采取看、听、查、谈、评、结的方式进行。经评审，梓潼第四小学校、卧佛中心卫生院2个单位符合县级最佳文明单位的条件，柏梓镇中学校、潼南县茧丝绸行业管理办公室2个单位符合县级文明单位的条件，经县文明委6月18日召开成员会审定，县委、县政府已发文命名。
5、加强培训，提高重新确认、新创文明单位评审小组成员素质。4月22日、29日，分别召开县级文明单位重新确认、初评培训会，会上，彭主任对重新确认及初评的意义、过程及方法进行了详细讲解，并对考评人员提出了严格要求：一要准时参加，二要公平、公正，三要遵守纪律，保证重新确认、初评工作顺利完成。
6、开拓进取，“季末活动日”活动贴近实际。为了深入贯彻落实党的十七大会议精神，不断提高我县文明单位创建工作水平，更好地服务于城乡统筹试验区建设。2009年3月25日、28日和31日分别在金叶山庄、实验二小和东升茶场组织县级最佳文明单位开展了征集 “精神文明建设创新案例”为主题的第十一个“季末活动日”活动，通过各参评单位互评打分，评出一等奖6名，二等奖9名，三等奖16名，并在会上用普通话交流了优秀案例。三个组还分别开展了慰问贫困留守儿童、奥运知识抢答赛、新党章知识讲座、新党章知识竞赛、迎奥运接力赛、胜者为王牌技大赛等活动。
三、关心祖国未来，未成年人工作有新突破
1、宣传普及，在全县未成年人中深入开展文明礼仪普及活动。为引导未成年人树立社会主义荣辱观，培养他们养成良好的文明行为习惯，提高我县未成年人文明礼仪素质，提升城市文明形象，县文明办与县教委联合发文，在全县范围内开展以“大手牵小手，培育礼仪花”、“小手拉大手，礼仪进万家”、“城乡手拉手，文明你我他”为主题的未成年人文明礼仪普及活动。
2、积极发动，认真开展“讲文明、树新风、我行动”系列活动。为进一步提高未成年人的思想道德素质，把未成年人培养成品行优良、端正，有一颗感恩的心、德智体美全面发展的人才，我办积极联系，深入了解，确定了4个“讲文明、树新风、我行动”道德实践活动联系点； 6月4日并与县教委联合在柏梓小学举行启动仪式，号召全县中小学生积极参加“做一个有道德的人”网上签名等系列活动，对中小学生起到了良好的教育作用。
3、学习典型，选出心中的“抗震救灾英雄少年”。自“抗震救灾英雄少年”进入投票阶段以来，我们积极发动，认真组织全县有条件的中小学生查看抗震救灾优秀少年先进事迹，努力学习先进典型，投票选出心目中的英雄，据不完全统计，共有4700多人参加投票。
4、勇于创新，深入挖掘未成年人思想道德建设工作方法。精心组织、广泛发动未成年人思想道德建设工作的重点部门和未成年人教育工作者撰写调研报告和典型材料，共计10篇，创新案例4篇，超额完成了市文明办下达的工作任务。2009年1月，县教委、县文广新局唐健分别被市文明委评为重庆市未成年人思想道德建设工作先进集体、先进个人。
四、统筹城乡发展，新农村（社区）建设工作不断改进
1、情系社区，认真调研社区精神文明建设基本情况。为了加强社区精神文明建设，1月9日和11日，县文明办主任彭通情一行在桂林、梓潼街道办书记、宣传委员等同志的陪同下，分别到桂林莲花、井田和梓潼大桥、岩湾四个社区调研，了解了社区精神文明建设情况，并要求各社区要在搞好社区规划建设的同时，以人为本，提高社区干部自身素质，强化文化阵地建设，加强文明礼仪知识的宣传，注重社区居民文明素质的培养和教育，组建各种文体队伍，搞好社区文明建设，为提高我县的县民素质而努力。
2、对口共建，帮助改善新农村（社区）硬件条件。为了加强新农村和社区精神文明建设，推进城乡共建、社区共育工作，改变目前村委会、居委会办公条件落后、信息不灵、工作手段原始的状况，1月17日、6月6日，分别举行了捐赠电脑、打印机活动。重庆市电信公司潼南分公司、县国税局、县质监局分别向寿桥乡、井田社区和莲花社区进行了捐赠，帮助他们解决了实际困难，为提高社区的工作效率和工作质量奠定了基础。
3、关心生态，积极参与绿色社区创建活动。今年6月，县政府办印发《潼南县绿色社区创建活动方案》，并成立潼南县绿色社区（小区）创建领导小组，作为创建活动成员单位，我办积极响应，全力支持，主动服务，尽力为社区（小区）做实事、做好事。
五、紧扣时代脉搏，县文明办工作彰显文明
1、注重典型，帮扶道德模范。我办在了解到重庆市诚实守信模范夏先友同志家庭困难的情况后，及时向市文明办反映，为他争取到帮扶资金人民币1万元，在春节期间送到了夏先友的手中。
2、缅怀先烈，隆重祭扫杨闇公、杨尚昆陵园。今年是杨闇公诞辰110周年，在清明节来临之际，县文明办工作人员参加了祭扫杨闇公、杨尚昆陵园的活动，深切缅怀老一辈无产阶级革命家杨闇公烈士、杨尚昆同志。
3、无私捐赠，为地震灾区尽绵薄之力。惊闻汶川地区发生8.0级特大地震灾害后，我办积极响应县委、政府号召，为地震灾区捐款和交纳特殊党费，为帮扶地震灾区群众，尽自己的绵薄之力。
4、稳定民心，大力宣传抗震防灾知识。汶川大地震波及地区广，潼南县也是受影响地区之一，许多群众惊慌失措，为了安抚群众，文明办不信谣不传谣，并以潼南文明网为载体，大力宣传抗震防灾知识，让群众了解正确的防震抗灾知识，稳定民心。
5、注重宣传，文明网内容及时更新。为了宣传上级精神、交流经验，学习典型，我办工作人员及时将文明动态、各单位报送信息在文明网上登载，方便各文明单位查看、学习、交流。
6、解放思想，认真贯彻十七大精神。坚持每周一召开办公例会制度，在学习时事、政策和有关文件精神以及其他单位先进经验的同时，找出差距，抓住痛点，剖析原因，认真改进工作方法。
7、认真落实，《文明志》编修不断完善。我办工作人员认真负责，克服困难，努力搜集《文明志》资料，编撰工作进展顺利。
六、坚持求真务实，全面落实下半年工作任务
根据年初工作计划，下半年将着力做好以下工作：
一是认真贯彻落实科学发展观和十七大精神，坚持解放思想、扩大开放；二是做好百万县民文明行动，努力提升县民素质；三是抓好新农村及社区精神文明建设工作，扎实开展群众性精神文明建设；四是强化未成年人思想道德建设工作；五是抓好重新确认和新创文明单位的培训、指导工作，启动县级文明单位“季末活动日”活动；六是努力完成《文明志》编撰工作。
##县文明办
2009年7月8日
第二篇：县精神文明办上半年工作总结及下半年工作打算
在县委、县政府的领导下，在市文明办的指导下，我县文明建设工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十七大精神和科学发展观，以提高公民思想道德素质为核心，以构建社会主义和谐社会为目标，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，坚持创新内容、创新形式、创新管理体制和工作机制，不断深化青少年思想道德建设，扎实开展群众性精神文明创建活动，不断提高建设社会主义先进文化的能力，为全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化提供强大的精神动力、智力支持和思想保证，营造良好的社会环境，取得了明显成效：一、打造文明##，“百万县民文明行动”稳步推进
2、广泛宣讲，营造氛围。在组织xx年文明单位集中复查、重新确认考评、新创文明单位初评、验收的41个各行各业单位中，县文明办主任彭通情广泛、深入地宣讲文明礼仪知识，并对如何贯彻落实“百万县民文明行动”提出了具体要求。县交通局、卫生局、旅游局、市政局等重点部门根据各自的职能职责，在“百万县民文明行动”中发挥了引领作用。
3、丰富载体，开展活动。4月8日、9日、10日分别在潼南中学、县烟草专卖局和县邮政局组织开展了“市级文明单位活动日”活动，进行了“市民素质大家谈”主题征文比赛，各市级文明单位参加人员用普通话就参赛征文作了解读，通过大家民主评分，评出了一等奖3名，二等奖9名，三等奖15名，并将评选出的优秀征文推荐到市文明办。
4、扩大宣传，深入人心。向全县人民发出了题为《树文明新风 建美好家园 做文明市民》倡议书和《市民礼仪基本常识》，并在《##报》、##文明网等媒体上刊登，号召广大县民积极行动起来，争做知文明、懂礼仪的新县民。
5、文明劝导，贴近群众。组织县城22个市级文明单位和2个县级最佳文明单位的志愿者在每月的第一周到农业局至接龙桥转盘段、中医院至梓潼幼儿园段、竹林湾至县医院段、自来水公司路口至潼柏路口段针对行人乱穿公路、闯红灯、穿越绿化带、乱吐乱扔等不文明行为进行劝导，并向广大县民发放宣传品1xx多份，宣传普及公民基本道德规范和基本交通规则，引导县民养成文明出行的良好习惯。
二、继承创新作法，文明单位创建工作不断发展
1、督促落实，对县级文明单位进行认真复查。3月11日至31日，对xx年全县县级文明单位进行了复查。复查工作采取县城文明单位分组进行集中复查（参加最佳文明单位季末活动的单位在季末活动时一并复查）、镇乡文明单位分片集中复查的方式，通过听（文明单位创建工作汇报）、查（文明单位创建工作资料）、评（评分）、结（小结）等方式对各单位xx年文明单位建设工作进行了全面复查，推动了我县“四个文明”建设的发展。
3、交流经验，对市级文明单位进行集中复查。2009年4月8日至10日，对xx年全县市级文明单位进行了集中复查。复查工作与“市级文明单位活动日”活动一并进行，通过听（文明单位创建工作汇报）、查（文明单位创建工作文字、图片资料）、评（评分）、结（小结）等方式对各市级文明单位xx年文明建设工作进行了全面复查。复查过程中，各市级文明单位相互交流了创建工作经验，观摩了软件资料，对提高市级文明单位创建工作水平起到了良好的推动作用。
5、加强培训，提高重新确认、新创文明单位评审小组成员素质。4月22日、29日，分别召开县级文明单位重新确认、初评培训会，会上，彭主任对重新确认及初评的意义、过程及方法进行了详细讲解，并对考评人员提出了严格要求：一要准时参加，二要公平、公正，三要遵守纪律，保证重新确认、初评工作顺利完成。
6、开拓进取，“季末活动日”活动贴近实际。为了深入贯彻落实党的十七大会议精神，不断提高我县文明单位创建工作水平，更好地服务于城乡统筹试验区建设。2009年3月25日、28日和31日分别在金叶山庄、实验二小和东升茶场组织县级最佳文明单位开展了征集 “精神文明建设创新案例”为主题的第十一个“季末活动日”活动，通过各参评单位互评打分，评出一等奖6名，二等奖9名，三等奖16名，并在会上用普通话交流了优秀案例。三个组还分别开展了慰问贫困留守儿童、奥运知识抢答赛、新党章知识讲座、新党章知识竞赛、迎奥运接力赛、胜者为王牌技大赛等活动。
三、关心祖国未来，未成年人工作有新突破
1、宣传普及，在全县未成年人中深入开展文明礼仪普及活动。为引导未成年人树立社会主义荣辱观，培养他们养成良好的文明行为习惯，提高我县未成年人文明礼仪素质，提升城市文明形象，县文明办与县教委联合发文，在全县范围内开展以“大手牵小手，培育礼仪花”、“小手拉大手，礼仪进万家”、“城乡手拉手，文明你我他”为主题的未成年人文明礼仪普及活动。
2、积极发动，认真开展“讲文明、树新风、我行动”系列活动。为进一步提高未成年人的思想道德素质，把未成年人培养成品行优良、端正，有一颗感恩的心、德智体美全面发展的人才，我办积极联系，深入了解，确定了4个“讲文明、树新风、我行动”道德实践活动联系点； 6月4日并与县教委联合在柏梓小学举行启动仪式，号召全县中小学生积极参加“做一个有道德的人”网上签名等系列活动，对中小学生起到了良好的教育作用。
3、学习典型，选出心中的“抗震救灾英雄少年”。自“抗震救灾英雄少年”进入投票阶段以来，我们积极发动，认真组织全县有条件的中小学生查看抗震救灾优秀少年先进事迹，努力学习先进典型，投票选出心目中的英雄，据不完全统计，共有4700多人参加投票。
四、统筹城乡发展，新农村（社区）建设工作不断改进
1、情系社区，认真调研社区精神文明建设基本情况。为了加强社区精神文明建设，1月9日和11日，县文明办主任彭通情一行在桂林、梓潼街道办书记、宣传委员等同志的陪同下，分别到桂林莲花、井田和梓潼大桥、岩湾四个社区调研，了解了社区精神文明建设情况，并要求各社区要在搞好社区规划建设的同时，以人为本，提高社区干部自身素质，强化文化阵地建设，加强文明礼仪知识的宣传，注重社区居民文明素质的培养和教育，组建各种文体队伍，搞好社区文明建设，为提高我县的县民素质而努力。
2、对口共建，帮助改善新农村（社区）硬件条件。为了加强新农村和社区精神文明建设，推进城乡共建、社区共育工作，改变目前村委会、居委会办公条件落后、信息不灵、工作手段原始的状况，1月17日、6月6日，分别举行了捐赠电脑、打印机活动。重庆市电信公司潼南分公司、县国税局、县质监局分别向寿桥乡、井田社区和莲花社区进行了捐赠，帮助他们解决了实际困难，为提高社区的工作效率和工作质量奠定了基础。
3、关心生态，积极参与绿色社区创建活动。今年6月，县政府办印发《潼南县绿色社区创建活动方案》，并成立潼南县绿色社区（小区）创建领导小组，作为创建活动成员单位，我办积极响应，全力支持，主动服务，尽力为社区（小区）做实事、做好事。
五、紧扣时代脉搏，县文明办工作彰显文明
1、注重典型，帮扶道德模范。我办在了解到重庆市诚实守信模范夏先友同志家庭困难的情况后，及时向市文明办反映，为他争取到帮扶资金人民币1万元，在春节期间送到了夏先友的手中。
2、缅怀先烈，隆重祭扫杨闇公、杨尚昆陵园。今年是杨闇公诞辰110周年，在清明节来临之际，县文明办工作人员参加了祭扫杨闇公、杨尚昆陵园的活动，深切缅怀老一辈无产阶级革命家杨闇公烈士、杨尚昆同志。
3、无私捐赠，为地震灾区尽绵薄之力。惊闻汶川地区发生8.0级特大地震灾害后，我办积极响应县委、政府号召，为地震灾区捐款和交纳特殊党费，为帮扶地震灾区群众，尽自己的绵薄之力。
4、稳定民心，大力宣传抗震防灾知识。汶川大地震波及地区广，潼南县也是受影响地区之一，许多群众惊慌失措，为了安抚群众，文明办不信谣不传谣，并以潼南文明网为载体，大力宣传抗震防灾知识，让群众了解正确的防震抗灾知识，稳定民心。
5、注重宣传，文明网内容及时更新。为了宣传上级精神、交流经验，学习典型，我办工作人员及时将文明动态、各单位报送信息在文明网上登载，方便各文明单位查看、学习、交流。
6、解放思想，认真贯彻十七大精神。坚持每周一召开办公例会制度，在学习时事、政策和有关文件精神以及其他单位先进经验的同时，找出差距，抓住痛点，剖析原因，认真改进工作方法。
7、认真落实，《文明志》编修不断完善。我办工作人员认真负责，克服困难，努力搜集《文明志》资料，编撰工作进展顺利。
六、坚持求真务实，全面落实下半年工作任务 根据年初工作计划，下半年将着力做好以下工作：
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一是认真贯彻落实科学发展观和十七大精神，坚持解放思想、扩大开放；二是做好百万县民文明行动，努力提升县民素质；三是抓好新农村及社区精神文明建设工作，扎实开展群众性精神文明建设；四是强化未成年人思想道德建设工作；五是抓好重新确认和新创文明单位的培训、指导工作，启动县级文明单位“季末活动日”活动；六是努力完成《文明志》编撰工作。##县文明办 2009年7月8日
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第三篇：精神文明办工作总结
2010宣传思想和精神文明工作总结 甘肃省临泽县人民医院始建于1956年。是一所二级甲等综合医院。现有在编职工193人，编制病床150张，临床、医技科室22个。2010年门诊量突破8000余人次，出院病人5000余人次。
一、健全机构，完善制度是医院精神文明建设的组织保障精神文明建设是医院一项常抓不懈的重要工作，建立了院、科两级精神文明建设领导小组，做到了机构健全，党政工团齐抓共管的工作格局和组织构架。注重加强各项规章制度建设，除坚持执行有关精神文明建设和医德医风建设规定外，还建立了“职业道德继续教育学分制”、“职工思想动态分析制度”、“投诉查实处理办法”等数十项规章制度，从而使医院精神文明建设有了组织和制度上的保障。
二、加强人才培养，构建学习型医院是医院精神文明建设的人才保障
医院十分重视职工的在职教育,并积极为职工创造良好的学习条件。除了积极调整人才结构、制定引进高层次人才的优惠政策、公开招聘研究生、本科生、学科带头人外，还鼓励职工参加自考、电大、函大的学习，并将多名学科骨干送到兰大、兰医等大医院进行培养。
三、加强环境改造和设备投入是医院精神文明建设的物质基础 2010年医院建盖一栋建筑面积？住院部大楼，？年来，共引进近？元的高新设备，为开展新业务、新技术，提高医疗质量奠定了良好的硬件基础。优美的环境和精良的设备成为了医院精神文明建设的物质基础。
四、构建医院文化体系，增强职工凝聚力是医院精神文明建设的核心
医院的文化建设是医院精神文明建设的核心内容。医院自2008年开展了医院文化建设大讨论，凝练了医院精神、医院理念、医院经营哲学、医院价值观、医院目标等医院文化。医院建立了职工文体活动室、图书阅览室、阅报宣传栏、图片影像资料、文字记载，现医院图书阅览室共有图书？册，推行各岗位服务规范，改善职工文化、生活条件，提高了职工的职业素质。
为了加强员工对医院文化体系的认识和领悟，医院将医院文化的宣传及精神文明建设的内容融入丰富多彩的活动中，通过各种形式，广泛宣传弘扬医院文化，使之成为职工的精神动力和行为准则。
五、加强医疗质量管理，确保医疗安全是医院精神文明建设的灵魂
医院始终把提高医疗质量，确保医疗安全作为医院的生命线。今年，借“医院管理年活动”开展的契机，明确了医院管理年活动的指导思想、目的意义、工作目标和工作重点，着重从以下及方面开展了工作：
1、整章建制，规范行为，依法治院。
结合《？》及医疗质量管理相关法律法规，为了适应新的形势变化需要，医院重新修订整理了医疗护理质量管理制度？余个，筛选出医疗护理质量核心制度？余个，进行了重点学习及执行情况督查，加强了考核评价力度，进一步完善了医疗护理质量管理体系，规范了医务人员的执业行为。
2、严格基础医疗护理质量管理，强化“三基三严”训练。
加强全院医护人员的“三基培训”、急救技能培训并抽查考核。实行医疗总值班制度，强化核心制度的贯彻落实。制定了医疗护理质
量改进方案，全面修订了医疗护理质控标准，健全了三级质控组织。
3、改善就医环境，简化就医流程，方便患者就医。
医院投资对门急诊的诊疗环境进行了改造，并通过减少就诊环节，增设服务窗口，加强导诊及分诊、检诊，建立合理、便捷、醒目的医院标识等措施实行了门急诊病人就医环境及流程的再造，改善了门诊病人的就医环境，方便了广大患者就医。
六、规范财务管理，严格执行政策法规，降低医疗成本是医院精神文明建设新的切入点
近年来，医院完善了医院财务管理规章制度，加强和重视财务管理工作，严格执行政策法规，加大对收费政策执行情况的督查，规范行为；加快全成本核算进程，切实做好增收节支工作；严格依法理财，加强对药品、卫生耗材及医疗设备的采购管理；降低医疗成本，切实减轻患者负担成为医院精神文明建设新的切入点。
七、措施有力，狠抓落实是医院精神文明建设的关键
（一）重视党员、干部、职工思想教育。
1.是在全院坚持单月政治学习，每月一次的支部组织生活和每季度一次的党课教育制度。
2.是结合医院实际，适时组织具有针对性的研讨班、讨论会。
3.是坚持定期组织医德专题教育。
4.是坚持对新进人员实行岗前教育制度并进行上岗前医德宣誓。
（二）、坚持“以人为本”和“患者至上”的服务理念。
1.是开展创先争优评比活动。多年来坚持开展文明科室流动红旗评比，组织“病人最满意的医务人员”、“青年岗位能手”、“护理服务明星”等评选活动。
2.是重视病人的意见、建议和投诉，充分发挥监督网络的作用。通过病人接待室、社区医德医风监督员、投诉电话、意见箱、病人问卷调查集等途径，主动了解和听取病人的意见、建议，根据反馈回来的意见、建议一一进行调查落实和整改。2010年上半年问卷调查12项综合满意度均大于95%。
3.是明确责任，切实解决好影响医院形象的社会热点问题。2009年，医院与药品供应商签订“药品供应廉政责任书”，院长与科主任，科主任与医生层层签订“廉政廉医责任书”，对“红包”、“回扣”、“乱收费”等社会热点问题明确责任，采取有效措施加以遏制。
4.是坚持诚信为本，让病人明明白白消费。
医院在改革奋进的过程中始终不忘“诚信”二字，采取一系列行之有效的措施，不多收病人的一分钱，让病人明明白白看病。将诚信落实到行动上，是医院诚信服务的一项重要举措。
八、切实体现公立医院全心全意为人民服务的根本宗旨是医院精神文明建设的落脚点
医院始终认真履行公立医院的社会职能，端正办院方向，明确办院目标，切实体现公立医院全心全意为人民服务和救死扶伤的根本宗旨。通过加强医院管理，严格依法治院，完善内部监督机制，规范收费行为，实行住院费用一日清单；坚持合理用药、合理检查、合理施治的督查；成立价格管理部门对价格进行督查等一系列综合措施，切实解决病人“看病贵”问题。2010年人均出院费用仅为4993元，较2009年下降494元，下降幅度为9.1％。以2010年2.5万出院病人计算，与2009年的费用水平比较，降低费用总额达1241万元。2010年1—10月人均住院费用比2009年同期再降34元，切实减轻患者负担。
医院还承担着诸多的社会公益性事务，如医疗卫生下乡、传染病防治、突发公共卫生事件的抢救、健康教育及保健服务等。为解决弱势群体病人的抢救问题，医院设立了“生命救助基金”，为政府分担公共服务责任，体现了公立医院全心全意为人民服务的根本宗旨，这是医院精神文明建设的最终落脚点。
多年来，临泽人民医院始终明确公立医院的职责、任务；始终践行“以人为本”和“患者至上”的服务理念；始终为患者提供着高质量的服务；始终全心全意为广大人民群众的健康服务，从而赢得了政府、社会和广大人民群众的信任。医院已经初步形成了院有重点、科有特色、人有专长的发展格局，营造了一个文明、向上、朝气蓬勃的文化氛围，在医疗、教学、科研、预防保健等方面不断取得新成绩。
临泽人民医院虽然只有不到300名工作人员，却靠着精诚合作的团队精神和勤奋敬业的奉献情怀完成了繁重的医疗工作任务，赢得了95％以上的综合满意度，这是因为共同的愿景和价值观凝聚了我们的力量，因为医院文化锻造了我们的品格，因为和谐的工作环境成就了我们的作风，更是精神文明建设的必然结果。正所谓“创建一方精神文明，点染一片万紫千红！”
第四篇：县文明办县创建办工作总结及工作打算
县文明办、县创建办二00七工作总结及2008年工作打算
今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在市文明办的悉心指导下，我办树立和落实科学发展观，全面策应县委十二届一次全会提出的工作战略，团结奋进，开拓创新，锐意进取，以求真务实的作风积极推进“五城”同创工作和各项文明创建活动，我县的城市创建工作和城乡精神文明建设均取
得显著成绩。现将一年来我办主要工作总结如下：
一、过去完成的工作情况
（一）全面推进“五城”同创工作。年初，经县委、县政府研究决定，召开了全县“五城”同创工作动员大会，全面启动“五城”同创工作。按照县委、县政府《关于开展“五城”同创工作实施意见》的要求和今年的创建江西省文明城市、江西省卫生县城、江西省园林城市的目标，扎实推进了我县的创建工作。
1、落实创建工作责任。为明确创建工作责任，实行了“五城”同创工作“四套”班子领导挂点指导督促，各县直单位落实责任区共建机制。实行延街店户、单位门前“三包”，居民门前“五达标”责任制。制定了《创建工作监督检查与责任追究办法》。做到千斤重担众人挑，充调动全社会的力量参与创建。
2、加强宣传发动，营造创建氛围。为营造浓厚创建氛围，调动全民参与创建，我们开展了一系列的宣传活动。一是以活动为载体开展宣传，开展了“争做文明市民、争创五城、建设和谐美好鄱阳”演讲比赛，青少年阳光体育运动暨中小学生为创“五城”在行动等活动。二是在媒体上加强宣传，在电视台、报纸上开设了“五城”同创工作专栏，及时报道创建工作动态，加强创建工作的誉论监督，而且在显要位置刊载创建公益广告。在鄱阳在线网站开设了“五城”同创论坛，在首页挂了滚动公益广告。三是进行户外公益广告宣传，一年来我们做大型户外公益广告80多条次；悬挂创建宣传条幅1000多条。四是加强对市民文明创建知识宣传，我们向市民发放《文明卫生健康手册》3万册、《健康金钥匙》2万册、《致全体市民公开信》5万份。五是开展业务培训，我们开展了创建文明城市业务培训、社区干部创建知识培训、创文明城市资料收集整理业务培训等培训工作。六是组织宣传车在全城开展创建工作宣传，编印创建工作简报等方式全面提升市民对创建工作的认知度，争取他们对创建工作的支持。
3、开展集中整治，提升城市面貌。在5月9日至5月30日开展了重点整治主次干道市容环境、社区、城郊及城乡结合部环境、交通秩序、公共卫生、食品卫生、学校周边环境、文化市场、集贸市场、物业管理集中整治活动，在8月15日成立市容市貌、鄱阳镇社区、“六小”行业、重点单位和重点场所四个整治组，开展了分行业进行整治，通过整治，提升了我县城市的环境卫生、交通秩序，公共卫生、食品卫生、学校周边环境、文化市场、集贸市场、物业管理得到了加强，为市民营造了一个良好的生活环境，提高了城市品位。
4、加强督查、协调，推进创建工作开展。“五城”同创动员大会召开以来，创建办就会同新闻媒体开展督查，我办制定了《城市创建工作督查机制》，明确了督查内容及标准，重点对县城市管理局及其下属环卫所，交警大队及其下属县城中队，鄱阳镇及其社区居委会，卫生局及其下属爱卫办、卫监所，房管局及其下属物业管理中心等城市环境卫生、交通秩序、行业管理进行日常工作督查，做到定期督查和重点督查相结合，并建立详细的督查记录，适时下达整改通知书和发布督查通报。特别是在集中整治期间做到每日一督查，将督查结果及时向县委、县政府主要领导及分管领导汇报，抄告相关单位。积极协调创建中出现的有关问题，县长、分管创建工作的副县长多次召开相关单位参加的现场办公会，现场指导、协调、解决创建工作中存在的问题，我们创建办经常深入集贸市场、社区、重点路段进行调查、协调解决创建中出现的矛盾，一年来，先后召开现场办工会2次、工作调度会13次，开展大规模的调研活动6次，从而使广西路占道经营、交通秩序乱，老报社一条路的六小行业污水乱倒、油烟乱排等处的一些老大难问题得到解决，改变了城市面貌。
5、加强基础设施建设，完善城市功能设施。开展创建工作以来，我县加快了城市功能项目的建设与改造步伐，一是按文明、卫生城市的标准加快了公厕的建设和旱厕的改造，新建3座垃圾中转站，添置了一批果壳箱等卫生基础设施。二是新建了46座公交站台，在一些路段划定了车辆临时停放点，规范了交通行为。三是建成白天鹅花园、明珠花园、东湖湾等一批功能设施齐全的居住小区，同时建成东湖公园等休闲设施，投入300多万元改造老城区的巷弄道路和下水道、社区基础设施，极大地改善了市民的居住、生活环境。
6、积极探索城市管理的长效机制。为使城市管理步入正轨，做到有章可循，常抓不懈，加强城市管理长效机制的建设，进一落实城管理责任制，与城管局、鄱阳镇一同与沿街店主、单位和社区
市民签订门前三包或五达标责任状，我们本着“人民城市人民管”的原则，广泛发动和组织群众参与城市管理，一是组建了环境卫生市民巡访团，共有12名市民自愿者报名加入，他们发扬不计报酬的奉献精神，坚持在工作、生活之余担任城市管理的信息员、调研员、监督员、宣传员的“角色”，积极参加县城环境卫生巡访、问卷调查、检查评比等集体活动，提供有效建议60多
条，成为城市管理的一支“新生力量”，较好地弥补了专业队伍无法触及的管理“空白”；二是开展“小手牵大手—文明创建齐步走”活动，让县城中小学生充当绿色环保小宣传员、文明言行小劝导员、平安交通小交管员，通过学生的文明言行来感化、影响社会，到目前为止，共有县城的2000多名学生参与了此项活动，不仅使城市管理得到加强，而且让中小学生在社会实践中得到锻炼成长。进一步规范城市管理。
通过广泛宣传教育，提高了市民对创建工作的知晓率，取得了市民对创建工作的理解与支持，通过开展集中整治、加强基础设施建设、加强城市管理，城市面貌发生了更本变化，通过全县各单位干部职工、全体市民的共同努力，我县创建文明城市、卫生县城、园林城市工作取得了可喜的成就，“三城”已顺利通过省里的初评，为今年创下“三城”打下了坚实的基础。
（二）扎实开展各项精神文明建设工作。为进一步推进鄱阳在鄱阳湖畔快速崛起的步伐提供坚强有力的思想保证和精神动力，按照《鄱阳县2007年精神文明建设工作意见》，提出了今年全县精神文明建设工作的总体要求：围绕建设滨湖区域中心城市的宏伟目标，充分动员社会各界和全县人民，深入推进群众性精神文明创建活动。今年以来，我们本着城乡统筹发展的指导思想，不断将文明创建工作拓宽拓深。
1、开展文明创建活动。一是开展创建文明单位活动，今年我们在全县范围内广泛开展创建省级文明单位、县级文明单位活动，促进各单位三个文明建设全面发展，推进社会的全面进步。经过公平、公正、公开的筛选，向省市文明委推荐了县供电局等九家单位参加省文明单位的评选；正在进行县级文明单位的评选。二是开展创建文明和谐社区、文明和谐村镇活动，以创建江西省文明城市为目标，在县城社区内开展争创文明和谐社区活动，通过创建活动，促进了社区基础建设、制度建设，提升社区管理水平，我们推荐城北社区参加省和谐社区的评选、城北社区、金山社区参加市文明社区的评选。以建设社会主义新农村为目标，在全县开展和谐村庄、文明村镇创评活动，通过活动，推进了农村文化活动室建设，促进文艺团体的发展，极大地丰富了农民的文化生活。推荐谢家滩、田畈街、油墩街等一批文明创建开展较好的村镇参加省市文明村镇的评评选。三是开展文明窗口、文明行业创评活动。为提升我县窗口行业的服务水平，展示鄱阳的新形象，我们在全县窗口行业中开展创建文明窗口活动，各窗口单位本着内强素质外树形象的要求，对照文明窗口的要求，加强制度建设、提升职工素质，从而促服务水平的提升，评选出房管局办证窗口、地税局、国税局参加市文明窗口、文明行业的评选。四是开展“星级文明信用农户”、“文明家庭”、“孝顺儿女”等创评活动。为加强对公民的思想道德教育，提高公民遵纪守法意识，继承传统美德，开展了一系列群众性文明创建活动，有力增强了全民的文明意识，促进了社会的全面发展。
2、开展精神文明建设实践活动。一是开展建设绿色生态家园，争创江西省园林城市义务植树活动，发动全县机关干部、学生、农民等参加义务植树，共有2万多人参加义务植树，植树300万株。二是大力开展军警民共建活动。组织有关单位与军警结对文明共建，如鄱阳一中与消防大队，鄱阳中学与公安局、田畈街高管所与人武部实行结对共建。做到经常性开展军警民之间的文化活动，特别是在“八一”期间，不仅组织单位对部队进行慰问，还开展军民联欢，如田畈街高管所与人武部进行了篮球友谊赛和文娱晚会。鄱阳一中、消防大队被评为市军军警民共建先进单位。三是经常性开展文化、科技、卫生、法制进社区与下乡活动。卫生部门多次组织县城医务人员下乡送医送药，在12月1日爱滋病宣传日，走进校园宣传爱滋病相关知识，在学生中倡导文明生活方式，珍爱生命。特别是针对我县滨湖地区的实际，印制了30万份血防知识和血防政策宣传单，组织血防人员走村入户宣传和查治，加强查螺灭螺工作，确保人民生命健康。多次组织税务、工商等部门深入街道、农村进行法律宣传。文化部门经常性送戏下乡，全年下乡演出达100多场。
3、加强思想道德建设工作。一是扎实开展思想道德建设实践活动。为把思想道德建设工作落到实处，结合我县今开展“五城”同创工作，我们在全县机关单位开展争“创文明机关、做文明公仆、我为他人做表帅”，在中小学生中开展“争做讲卫生、讲文明学生，为五城同创增光彩”，在全体市民中开展“争做讲卫生、讲文明市民，为建设美好家园出一份力”的活动，来加强对公民的教育，提高大家的文明素质。二是开展了一系列弘扬美德、增强法制意识、“知荣辱，树新风”实践活动。（1）、我们会同教育局、团县委号召全县所有的中小学每个班级每个学期都要开展一次“知荣辱，树新风”主题教育班会，目前为止，我们到一些学校进行抽查情况来看，今年所有的班级都开展了一次，大部分开展了两次。（2）、在6月份我们与五一中心学校一起组织学生一千多人上街游行宣传“八荣八辱”。（3）、在9月20日公民道德宣传日组织县城学校的一千多名学生到芝山公民道德誓词碑前进行宣誓，在烈士碑前聆听关工委的老干部讲革命故事。（4）、组织县城学校2000多名中小学生先后参与了公益劳动和环保宣传，担当绿色环保小宣传员、文明言行小劝导员、平安交通小交管员，通过“小手牵大手—文明创建齐步走”来倡导文明，提升市民的社会公德意识。（5）组织中小学生开展勤俭节约，从我做起，“十个一”活动，即一次承诺签名、一个倡议、一次班会、一次社会实践、一次节约竞赛、一个节约金点子、一次征文比赛、一次演讲、一次献爱心、一批城乡结对等活动，增强孩子们的节约意识，养成良好习惯。三是积极探索思想道德教育工作。（1）、积极探索工作方法，在6月26日我办召开了省级文明单位和一部分市级文明单位主要领导和未成年人思想道德建设工作成员单位主要负责人参加的文明创建——暨树立和践行社会主义荣辱观研讨会，与会人员就文明创建，推进社会文明风尚，在全社会形成“知荣辱，树新风”作了发言，并进行了深入探讨，很好地总结了我县文明创建、思想道德建设的宝贵经验。在9月26日召开了教育局、妇联、团委、县直学校、社区负责人和部分家长参加的就加强未成年人思想道德建设，如何建立学校、家庭、社会三位一体的教育网络的座谈会，有关方面负责人就孩子的成长从不同的角度进行了探讨，为更好教育孩子提供了一些有益的方法。（2）、加强对未成年人上网等方面的管理，以“五城”同创工作为抓手，按创建文明城市的要求，我们积极与文化部门沟通，就如何规范网吧管理采取了一系列措施，如：开展集中整治，采取零点行动，文化局分别向学生家长、网吧经营业主发公开信，组织退休老干部志愿者对网吧监督，文化稽查人员加大对网吧和游戏厅的监管等，来净化未成年人成长环境。
4、开展文明帮建活动。一是按省、市文明办的要求，组织省级文明单位积极参与全省的文明单位帮建活动。文明单位共帮建了我县的13个村，这些文明单位发挥自身在物质文明、精神文明建设方面的优势，共投入资金30多万元帮助13个村改善基础设施；捐赠了图书、音像设备1万多册（张）；帮助这些村都建起了文化活动宣传室，丰富了农民的文化生活。二是以“西部助学”为契机，号召全社会关爱贫困学子。（1）做好“西部助学”工作，我们将“西部助学”的条件和对象向社会公布，对申请者进行了广泛调查和对比，然后确定对象在电台、报纸上公示。经过公开、认真筛选，确定资助沈华东等三名贫困学子就读大学或高中。（2）向全社会倡议，关爱贫困学子，得到许多单位和个人都积极响应，地税局发动全局干部职工捐款，扶助一名贫困学生读完四年大学，共需5万元；公安局以文件的形式确定帮助贫困学子作为一项长期的活动等单位都积极响应。不仅单位积极响应，社会人士也踊跃参与，个体医生谢敏捐赠1200元扶助二个初中学生。有力地促进了我县的爱心活动。
5、加强作风建设，增强战斗力。以“加强作风建设，创优发展环境”集中教育活动为契机，我办加强了对干部职工的职业道德教育、公务员行为规范教育、能力教育等教育，提升了大家的服务意识，奉献精神。同时我们进一步加强制度建设，今年对原有的制度进行了完善和补充，制定了《考勤办法》、《干部职工绩效考核办法》、《计划生育管理制度》、《信访制度》、《工作制度》、《廉政建设制度》等，完善了《上稿奖励办法》等。从而提高了工作效率，我办在人员少（只有4人）的情况下，今年完成的县委、县政府交办“五城”同创工作任务，并且取得了可喜成就，这与大家共同努力是分不开的。
一年来，我们做了大量的工作，也取得了一定的成绩，这与上级领导的关心和支持是分不开的，今后我们将再接再厉，把我县的文明创建工作推上一个新台阶，争取工作取得更大成绩。
二、2008年工作打算
1、深入推进我县的创建工作。在今年创建工作的基础上，一方面要巩固今年的创建成果，另一方面争取更高的创建成就，为此我们要加大城市建设的投入，完善公共基础设施，提高城市功能；加强城市管理，逐步建立城市管理长效机制；加大对市民的教育力度，提升市民的文明行为。
2、深入开展文明创建工作。文明程度的高低，体现出一个地方人员的素质和形象，我们要用各类创建活动来促进全社会文明素质的提高。为此要在我县大力开展创建文明单位、文明村镇、文明社区、文明窗口、文明家庭、文明公务员、文明学生、文明市民等活动。
3、加强思想道德教育。加强对机关干部、企事业单位干部职工、学生、以及全体公民的社会主义荣辱观、爱国主义、《公民道德实施纲要》、传统美德等方面的教育，增强大家建设中国特色社会主义的责任感、荣誉感和激情。加强未成年人思想道德建设工作，建立“三位一体”的未成年人思想道德教育网络。
4、大力开展城乡共建。开展文明单位与贫困村共建，促进城乡共同发展；开展扶贫帮困，以国家“西部助学”工程为龙头，推进我县助学工程深入开展，做到贫困学子人人能上学。
5、加强自身建设。进一步加强我办干部思想道德建设，提高大家的工作能力、意志品质，确保完成精神文明建设工作和县委、县政府交办创建任务及其他工作。
县文明办
县创建办
2007年12月5日
第五篇：工作总结及工作年工作打算
工作总结及工作年工作打算
今年以来，在区委、区政府的正确领导下，我局紧紧围绕全区中心工作，坚持依法行政，全力加快农村道路建设改造，取得了较好的经济和社会效益。
（一）稳步推进通乡公路建设。今年是国家在我省实施通乡公路建设的最后一年，在区委、区政府主要领导重视和支持下，我们在第一时间跑市上省，经过多方协调、取得理解和支持，今年又争取到11.5公里的建设任务，获得国家、省、市支持资金575万元。工程按照程序实行了公开招投标，签署了工程施工合同、监理合同及廉政合同，落实了质量保证体系。工程开工后，得到了各级领导的高度重视，省、市、区领导多次到现场进行检查指导。我们克服了工期短、降雨天数偏多，尤其是在国债资金没有到位等困难，坚持不等不靠，采取多种方式加快工程进度，共完成路基土方46,072立方米，水泥混凝土基层87,651平方米，水泥混凝土面层80,767平方米，在确保工程质量的前提下，按期交付使用，顺利通过了省、市通乡办组织的交工验收。
三年来，我区已建设通乡公路42.2公里，形成了天恒山风景区——民主乡休闲渔业基地——百菜无公害蔬菜基地——团结镇工业园区的环状公路结构，贯穿了一乡一镇经济布局中的重点区域。通乡公路建设得到了当地群众的高度评价，成为区域经济发展的重要载体，也为哈东地区的开发改造创造了有利条件。
（二）不断提高公路的养护水平。今年，我们对全区23公里县级公路、53.4公里乡级公路进行了全面的养护。于春秋两季进行了公路养护会战，共处理翻浆、坑槽等公路病害2万余平方米，清垃圾6085立方米，维修桥梁15座/373米，疏通涵洞61道/667延米，新植、补植树木5900株，安装地名牌及警示标志。同时，对县、乡级公路的3座桥梁破损的桥栏杆进行了重新预制和维修，保证了行人和车辆行驶的安全。
（三）抓好交通规费征收工作。采取多种方式，加大收费力度。通过延长出勤时间，增加路检路查的频率；积极宣传交通规费征收政策，增强了业主的纳费意识；调查费源，摸清底数及辖区内车辆的变化、费源流向等有效措施，现已征收地方养路费121万元，超额完成了省市下达的征费任务。
（四）大力加强队伍建设。结合“保持共产党员先进性教育”活动，为提高机关工作效能，防止工作人员在执法过程中出现不作为或乱作为的问题，我们坚持从严治理方针，按照“抓班子、带队伍、促工作”的总体思路，开展了行政执法规范化建设活动，从五个欢迎光临好人网方面加强了队伍建设：一是抓廉政建设，要求每一个职工都要做到请客不到，送礼不要，秉公执法。二是抓工作纪律，实行指纹打卡，严格出勤管理。三是抓机关形象，积极开展创建市级文明单位活动，规范机关工作秩序，要求机关干部在工作场合着装整齐，挂牌服务。四是抓制度落实，将制度与规定严格落实在行动上，从领导做起，相互监督，严格兑现。五是抓技能培训，坚持周五学习制度，既抓政治学习，又抓业务学习。大兴学习之风，打造学习型队伍，提高整体素质，推动交通事业发展。
二、工作中存在的困难和问题
XX年，我们虽然取得了一定的成绩，但与区委、区政府的要求还有一定的差距，还存在着一些亟待解决的问题。一是公路建设资金筹措难。目前，我区公路建设除国家和省、市补贴资金外，地方配套资金筹措比较困难。二是由于国家、省相关政策的调整，燃油税即将开征，加之部分养车户缴费意识淡薄，交通规费征收难度加大。三是个别执法人员素质有待提高。这些问题都有待我们在今后的工作中进一步完善和解决。
三、明年工作安排
XX年是“十一五”规划的起步之年，十六届五中全会和中央经济工作会议对“十一五”期间建设社会主义新农村、加快推进农村道路等基础设施建设提出了新的要求，结合区情，立足交通局工作职能要抓住有利时机，促进交通事业快速发展。
明年我局工作的总体思路是：以党的十六届五中全会和中央经济工作会议精神为指导，紧紧围绕全区中心工作，以推进交通基础设施建设、强化交通规费征缴为重点，依法行政，服务“三农”，努力构建和谐交通。
（一）推进交通基础设施建设
明年，在交通基础设施建设方面，我们要抓住哈市启动通村公路建设的契机，力争江南中环路水泥厂至五星段、民主乡至新立村、民主乡至民主村、团结镇至石人沟村等4条公路立项建设。为此，我们要强化三项措施：一是加大争项目力度，争取国家投资，积极跑省上市，争取通村公路立项。二是层层联动，充分调动乡镇公路建设的积极性和能动性，共同筹集好公路建设的配套资金。三是通过选择合理化设计方案，尽量就地取材，控制工程造价等手段，减少配套资金的投入。
（二）抓好规费征收工作
地方养路费取之于车用之于路，是公路建设的主要资金来源。我们要努力克服诸多不利因素，认真负责地抓好交通规费的征收工作，争取全面完成省市下达的征收任务。一是强化征稽人员的业务素质，通过完善学习制度，在坚持自学的基础上，采取走出去，请进来的办法，努力提高队员的业务素质。二是加大公路规费征收法规的宣传力度，通过设立宣传站、发放宣传单、悬挂宣传标语等形式来增强广大养车户形成自觉纳费的意识。三是车辆普查和欢迎光临好人网路面稽查相结合，确保应收尽收。对全区应缴费车辆进行一次登记，健全车籍档案。建立催缴制度，下发缴费通知单，提高规费收缴率。同时加大路面稽查力度，对漏缴、欠缴车辆依法处罚。四是端正行业风气，加强监管力度，通过聘请行风监督员、发放征求意见信等形式查找行业不正之风。强化纪律要求，杜绝公路三乱现象发生。
（三）切实加强行业管理
XX年，我们将按照“强化管理、规范行为、健全机制、确保有序”的方针加强行业管理，确保我区交通行业管理规范有序。一方面加大运输市场监管力度。开展“三贴近”活动，贴近交通职工、贴近管理对象、贴近运输企业，针对群众反映的突出问题，推行人性化执法，体现以人为本、教育为先的人性化执法理念，真心实意地为群众办实事、解难事。另一方面，在路政管理工作中搞好“三个结合”，即：专项治理与源头治理相结合；行政手段与经济手段相结合；部门联手与区域联动相结合，协调各相关部门，全面提高路政管理工作的实效。
总之，XX年我们将在区委、区政府的领导下，紧紧抓住全区中心工作不动摇，解放思想，团结奋进，扎实工作，为推动全区交通事业再上新台阶作出积极的贡献。
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