第一篇:杜马缝纫机新员工入职培训方案
浙江杜马缝纫机股份有限公司装配车间新员工入职培训方案
课程主题:新员工入职培训
培训讲师:
培训时间:
培训地点:
培训对象:精品生产线
培训目的方向比努力重要,选择比努力重要,确定方向比出力流汗重要。起跑的时候,要明确自己冲刺的终点在哪里。
态度比知识重要,什么样的心态就有什么样的人生。积极健康的职业态度是获得职业成功最重要的资本,也是最核心的竞争力。
能力比薪水重要,在职业生涯的初始阶段,懂得投资自己比得到更有意义。情商比智商重要,学会做人的智慧,成为一个受同事欢迎、受上司喜欢、受企业重用的人。
团队比个人重要,一滴水只有汇入大海才会永不干涸,一个人只有融入团队才会有更大的力量,要成就自我,离不开强大团队的支持。
第一比第二重要,职场竞争很残酷,只承认第一,不记得第二。机会就一次,做到最好,争取第一才是成功。
课程背景
新员工入职培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个且有所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。
但是,很少会有公司会告诉新员工在公司中最应该注意的是什么。新员工的家长或朋友多半会告诉自己的孩子要少说话,多做事,好好表现等。但是这些忠告,对新员工来说并非最为重要。对企业新员工该怎么做,以及如何做,确实需要有人指导一下。
课程内容:
第一讲:新员工必备的职业意识
1、顾客至上意识——没有客户,就没有公司
2、强化交货期限意识——不允许“超过交货期限”
3、协调意识——作为组织的一员应具备的思考方式及行动
4、确立目标的意识——“我尽最大努力”的态度是不行的5、改革意识——没有最好,只有更好
6、成本意识——节省经费就是增加利润
7、品质意识——工作做到何种程度才算到位
第二讲:新员工团队执行力训练
1、建立个人执行力意识
2、帮助组织建立执行体系
第三讲:新员工的工作观
1、工作:成功之路的起点
2、忠诚:卓越一生的基础
3、逆境:唤醒心中的巨人
4、信念:铸造生命的奇迹
5、目标:奔向人生的彼岸 第四讲:新员工的人生
1、人际
2、财富
3、知识
4、找到不足与充实的方法
5、确定自己的阶段性目标
6、了解理想与现实的差距
第五讲:新员工职业形象的建立
1、第一印象的重要性
2、第一印象的决定因素
3、您的第一印象告诉别人什么
4、商务礼仪与仪容仪表
5、穿着与职业相符的服装
6、女士职业服饰的种类及选择
7、男士职业服饰的种类及选择 第六讲:新员工工作态度培训
1、心态决定状态
2、北大毕业等于零?
3、职业心态
4、积极心态
5、阳光心态
6、新人心态
第七讲:新员工人际关系培训
1、人际关系法则一:不批评、不责备、不抱怨
2、人际关系法则二:给予真诚的赞赏与感谢
3、人际关系法则三:引发他人心中的渴望
4、人际关系法则四:给予真诚的赞赏与感
5、人际关系法则五:经常微笑
6、人际关系法则六:记得别人的名字
7、人际关系法则七:聆听。鼓励他人多谈自己的事
8、人际关系法则八:谈论他人感兴趣的话
9、人际关系法则九:衷心让别人觉得他很重要 第八讲:新员工有效沟通培训
1、音像资料讨论:问题出在哪
2、什么是有效沟通
3、对上沟通
如何领会上级指示 如何对上汇报
4、平级沟通
平级沟通的五步骤
5、高效沟通的关键:心态
第九讲:新员工职业生涯培训 1你认为你每天是在干什么? 2 细节决定成败流程决定生死 3员工职业发展的基本模式 4制定发展道路
十、新员工入职培训之感恩的心 1生命的转折点
2从小到大历程:过去—现在—未来 3先做好该做的事再做想做的事
十一、新员工入职培训效果测试(请将试题用B5型纸复印,人手一份,进行效果检测)
十二、新员工赢在职场的六大超越
1、自信——精神超越
2、速度——起点超越
3、勤奋——时间超越
4、担当——问题超越
5、学习——标杆超越
6、创新——方法超越
十三、新员工职业成功的多一盎司定律
1、结果总是多一点
2、效率总是快一点
3、质量总是好一点
4、成本总是省一点 行动计划制定
十八、新员工入职培训总结
装配车间
2011年9月21号
第二篇:新员工入职培训方案
新员工入职培训方案
第一条入职培训的目的1.使新进人员了解本公司的基本背景情况,了解所从事的工作的基本内容与方法,认识并认同公司文化理念。
2.使新员工明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等,从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色,融入新的环境中。
第二条培训的对象
企业新进人员。
第三条 培训的时间
新员工入职培训期一个月,包括集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
第四条 培训的内容
1、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展现状及前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;
2、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、考勤、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。
3、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在公司中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;
4、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;
5、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;
6、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;
7、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
第五条 培训阶段
1、公司行政培训。
2、所在部门培训。
3、现场指导。
第六条培训计划安排
公司方面的培训计划安排见表1:
公司新进人员培训课程安排(表一)
第六条 各部门及现场指导培训的重点在于培训学员的实际操作技术、技能。其要点如下:
1、拟任岗位的工作技能及工作方法;
2、日常注意事项。
第七条从事培训指导的人员本身必须具备丰富的专业知识、熟练的工作技巧,并且能耐心、细心地解决学员在培训期间所遇到的问题。
第八条 带训人员若表现突出,企业将视情况给予奖励。反之,若带训人员工作不认真、不负责,企业会视情况给予惩罚。
第九条 培训考核
培训期考核分书面考核和实操考核两部分。
书面考核和实操考核,满分均为100分。考核结果将按标准分5分为满分进行换算,占新进员工考核总分的30%,即1.5个分值,由培训人员进行打分。
第十条 培训效果评估
行政部制定调查表进行培训后跟踪,以使今后的培训更加富有成效并能达到预期目标,内容见表2。
公司培训效果评估表(表二)
日期:
第十二条本制度自发布之日起执行,解释权归企业人力资源部所有。
第三篇:新员工入职培训方案
新员工入职培训方案
目录
一、新员工培训目的二、新员工培训程序
三、新员工培训内容
四、新员工培训反馈与考核
五、新员工培训教材
六、新员工培训项目实施方案
为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案。
一、新员工培训目的:
1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司
5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
7、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
8、使新员工迅速投入工作,降低离职率.二、新员工培训程序:
时间、课时、地点、培训内容、培训方式、考核方法 新员工培训日程表(表一)
三、新员工培训内容:
1、企业简介、致新员工欢迎信
2、培训的纪律要求及计划:
1)培训计划:
2)培训的纪律要求:
3、培训所需要的态度和培训的意义
1)培训的态度:
2)培训的意义:
4、企业宣传片、企业标识、公司主营业务及整体流程
5、公司历史与愿景
1)企业的历史:
2)企业的愿景:
6、企业文化
1)我们的使命
2)我们的成功法则
3)我们的服务格言
4)我们的市场价值观
5)成功是因为态度
6)员工的发展机会及企业的人才观
7、公司组织架构(附公司架构图)
8、公司规章制度:《员工手册》、《办事“指南”》、《行政管理制度》、《财务制度》、《绩效考核》、《工资体系》、《福利体系》、《转正及离职办理流程》、《卫生制度》、《沟通交流机制及方式》、《礼仪》、《着装规范》、《值班及脱岗处罚》、《安保条例》、《营运条例》等公司相关的规章制度。
9、公司各部门功能介绍、联系方式以及岗位说明
10、回答新员工提出的问题
11、岗位培训:
1)营业员、促销员:
①职业意识培训:礼仪、服务意识、公关意识、标准意识
②职业形象树立:个人外表、个人卫生、优雅适当的举止
③纪律、产品知识培训
④安全知识培训
⑤财务知识培训
⑥销售技巧培训
⑦成交技巧培训
2)管理岗位:
①市场管理条例、技巧、安全知识、产品知识②员工关系管理
③销售技巧培训
④成交技巧培训
⑤应急处理
四、新员工培训反馈和考核:
新员工岗位培训反馈表(表二)
新员工培训考核表(表三)
五、新员工培训教材:
各部门内训教材
新员工培训须知
公司整体培训教材
公司规章制度
六、新员工培训项目实施方案:
1、首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让
所 有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
每个部门推荐本部门的培训讲师
2、对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
3、培训场地的选择、培训时间的安排确定以及培训形式。
第四篇:新员工入职培训方案
新员工入职培训方案
一、新员工入职培训目的1.使新进人员了解公司概况及规章制度,认识并认同企业文化;
2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定,减少双方磨合的时间。
二、负责部门:人事行政部
三、负责人:人事主管
四、协助人:人事专员
五、培训对象:公司新进人员
六、培训时限
1、当月入职人数≥12人时,即进行新员工入职培训;
2、当不满足第三大点、第1小点时,即改为每2个月进行一次新员工入职培训。
七、培训时长:半天
八、新员工入职前期工作
1、到职前:让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍)
2、到职第一天:新员工办好入职手续后,由人事专员简单介绍公司的基本管理情况,明确考勤、膳食、住宿及工资发放等相关规定及要求,安排新员工阅读《入职必读》,了解公司相关制度与规定,并让新员工在《员工职前学习规章制度登记表》上签名确认。
九、新员工入职培训内容
1、公司业务及发展史(观看依曼丽公司宣传片,约10分钟;简单介绍,约10分钟)
2、企业文化理念(20分钟)
3、介绍公司各部门及大致职能(30分钟)
4、规章制度:考勤管理制度、薪酬福利制度、企业奖惩制度等(30分钟)5、6S管理基本知识(20分钟)
6、品质/环境意识(15分钟)
7、安全知识(15分钟)
8、职业礼仪(15分钟)
9、介绍交流(30分钟)
十、请假须知
特殊情况不能参加培训的员工需向人事行政部培训负责人请假,并参加下次的新员工集中培训,具体培训时间有人事行政部通知。
十一、培训人员要求
从事培训指导的人员本身必须具备丰富的专业知识、熟练的工作技巧,并且能耐心、细心地解决学员在培训期间所遇到的问题。
十二、培训考核
培训结束,对新进人员进行基本测试
十三、培训效果评估
人力资源部制定调查表进行培训后跟踪,以使今后的培训更加富有成效并能达到预期目。
第五篇:新员工入职培训方案
新员工入职培训方案
目的:
适用范围:本公司所有新进员工。
内容:
1.入职培训方式:分脱岗培训和在岗培训。
1.1脱岗培训:由人事行政部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。
1.2在岗培训:新员工所在部门负责人为培训指导人,对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,制定新员工培训计划并负责实施,人事行政部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
2.部门负责人填写新员工培训计划,评估,等辅导表格,定期上报人事行政部.3.脱岗培训内容:
3.1企业概况(本局的历史,背景,经营理念,愿景,使命,价值观);
3.2组织结构图;
3.3部门岗位职责
3.4规章制度;
3.5企业文化;
3.6公务礼仪,行为规范,职业操守.4.在岗培训内容:
4.1部门内的岗位分工及职责;
4.2部门专业技能知识;
4.3部门内工作流程;
5.培训考核:
5.1培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主;在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%;
5.2书面考核考题由各位授课教师提供,人事行政部统一印制考卷;
5.3应用考核通过技能考核,岗位考核,面试答辩等手段考查新员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及取得的业绩,由其所在部门的领导,有关部门人员及人事行政部共同鉴定.6.效果评估:
6.1人事行政部与新员工所在部门通过与学员,部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标.7.培训工作流程:
7.1人事行政部根据新入职员工的具体情况确定培训时间并拟定培训具体方案;
7.2人事行政部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请,人员协调组织,场地的安排布置,课程的调整及进度推进,培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;
7.3人事行政部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报公司领导审阅;
7.4新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),各部门负责人为培训指导人,于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人事行政部;
7.5人事行政部在新员工上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法.8.部门新员工培训所需表格
8.1表一:新员工业务,技能培训计划表
(新员工在岗培训一周内提交人事行政部)
序号
受训人
培训时间
指导人
培训内容
备注;部门负责人签名:
8.2表二 :新员工部门岗位培训
(新员工到岗后第一周部门填写提交人事行政部)
新员工姓名:
部门:
岗 位:
序号
培训内容
完成确认(负责人签名)
就职前培训
让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所,办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定培训人
部门负责人代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工
部门及班组结构与功能介绍,部门内的特殊规定
新员工工作描述,职责要求,安排新员工进行在岗技术,技能培训
一周内,部门负责人与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题.对新员工一周的表现作出评估.谈话记录:
部门负责人签名:
日期:
8.3表三 :新员工岗位培训反馈表
(新员工到岗后一周内填写提交人事行政部)
部门:
新员工姓名:
你是否已了解部门的组织架构及部门功能
是□ 否□
你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述
是□ 否□
你是否已熟悉工作场所的情况
是□ 否□
你是否已认识部门里所有的同事
是□ 否□
你是否觉得部门岗位培训有效果
是□ 否□
你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助
是□ 否□
你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务
是□ 否□
在岗位培训中,可以改进的地方
————————————————————————————————
在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训
8.4表四 :新员工月表现评估表
【新员工到岗后30天部门填写提交人事行政部】
新员工姓名:
部门:
岗 位:
你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:
优--------良----------一般----------差----------新员工对工作的适应程度:
很好------好--------一般----------差-------------新员工的工作能力:
优--------良---------一般-----------差---------------其他评价(必填):
部门(班组)负责人签名:
日期:
8.5表五:新员工培训报告表
(每月1日提交人事行政部)
年 月 日
培训名称
培训时间
培训方式
指导人
培训内容
培训反馈(新员工填写)
受 训
心 得
培 训
建 议
签名: 年 月 日
部门负责人签名:
8.6表六:新员工培训成绩评核表
姓 名
培训期间
学 历
培训部门
一,新员工对工作了解程度如何
二,对新员工专业知识(包括技术,理论,技能)评核.三,新员工对各项规章,制度了解情况.四,新员工提出改善意见评核,以实例子说明.五,辅导人员评语.