新员工入职培训[范文]

第一篇：新员工入职培训[范文]

传统新员工入职培训问题

传统新员工入职培训问题及构建新的员工入职培训模式

一、新员工入职培训认识

新员工入职培训，是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展。对企业来讲，在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

二、传统新员工入职培训存在问题

1、入职培训观念存在问题。在众多的中小企业中，公司高层管理人员对培训存在错误的认识，对于新员工的入职培训，可以说是避而远之，采取简单培训了事，甚至直接到岗上岗的方式来结束培训。为什么会有这样的情况，原因有三。第一，管理者这对于新员工入职培训与直接上岗观念上面没有区别，认为简单的技术操作，不需要花费大量时间去给新员工做培训，员工直接上岗之后，自然而然就会慢慢融入到工作中。第二，高层管理者认为新员工培训对于企业的贡献没有起到很大的推动作用。现在是人员高流动的时代，担心员工入职培训完之后，就直接跳槽到好的公司，给员工跳槽做铺垫。第三，新员工入职的培训成本高，对于基层员工来说，进行新员工入职培训，部门就会加大人工成本，最终影响到企业的人工成本。

2、新员工入职培训内容不规范及简单化。首先在很多企业的新员工入职培训中，我们很难看到为什么要对员工进行培训，对于培训内容往往都不能符合员工培训的需要。传统新员工入职培训的内容的设计，往往是对培训的需求缺乏科学、细致的分析，培训工作具有很大的随意性，而且培训内容缺乏系统性和规范性，只满足短期的需求。其次在新员工入职培训内容相对简单。现在大部分中小民营企业，对于员工的入职培训，只是找个时间集合新员工，简单的介绍下企业的发展历程，带领新员工去参观生产车间，在培训的过程中流于形式。但是在实际的过程中，新员工对于企业的具体情况了解只是停留在表面上，并不知道自己在企业从事之后该做什么，怎么去做，如何做好。

3、新员工入职培训过程中，培训方法不合理，缺乏监督、指导。企业虽然进行新员工入职培训，但是效果却不尽人意，主要原因有:首先，培训方法缺乏合理性，方法单一，培

训内容与培训所传授的方法相关性低，没有进行需要培训内容与方法进行结合，这样能能满足员工对于工作的需求。其次，培训方法不当。许多企业在实施培训时，仍然采取“培训者讲，受训者听”的培训方式，在组织培训过程中，企业管理人员缺乏应有的监督，使受训者行为懒散，目的性不明确。最后当员工进入实施阶段时，新员工很少有人过问自身对于工作不足，导致新员工在进行实际操作中，缺乏指导，在完成工作任务中，往往效率相对较低。

4、培训者不专业。目前在企业中担当培训师角色的除了行政部的专员外，其余大都是一线的管理者。在企业行政部的专职培训人员一般都是大学生为主，他们理论知识比较丰富，但一线业务技能经验普遍欠缺；一线部门担任培训任务的管理人员虽然精通部门业务，但缺乏专业的培训技术和技巧。虽然有些企业也会请外来的培训师对员工进行培训，但外来的培训师又很难了解企业和学员真正需要的是什么，甚至可能不了解企业内的运作,培训内容的确定有很大的主观性或脱离实际。

5、新员工入职培训效果缺乏反馈和评估。很多企业在新员工入职培训过程中，缺乏培训的互动与反馈，没有反馈，就不知道将来培训工作如何改进。另外，大多数企业并没有建立完善的培训效果培训体系，培训结束后，缺乏对培训效果的评估和继续跟踪，或者虽然对培训效果有评估，但测评的方法单一，效果评估工作仅仅停留在培训后的一个简单考试，事后不再作跟踪调查。这样一来，并不能起到考评培训效果的作用，在员工培训上的巨大投入并没收到预期的回报。

三、构建新的员工入职培训模式

1、高层管理者进行培训，树立正确的培训价值观。企业有效组织对高层管理者进行培训，一方面宣传企业的惜才文化，另外一方面改变高层管理者对与培训观念的错误认识。新员工的入职培训，不仅仅是为了员工个人在企业的发展，更是企业逐步发展，实现企业可持续发展的重要条件。鼓励高层管理者树立正确的培训价值观，重视员工发展的价值，以部门和企业的长期利益为重。

2、科学合理设计新员工入职培训内容和培训方式。科学合理设计培训内容是新员工入职培训成功的关键环节，培训内容设计要遵循以下原则：

1、目的性原则，培训内容为培训目的服务。

2、适应性原则，培训内容与情景(对象和环境)相适应。

3、启发性原则，培训内容对新员工转变观念、转换角色、调整心智有启发作用。

4、激励性原则，激励新员工积极向上。新员工入职培训同其它培训一样，形式多样，要因地制宜，不同的培训内容要采用与之相适应的培训方式，才能好的效果。按照培训内容设计的原则，一般来说新员工培训应具备以下主要内容,并与之相适应的培训方式。

3、选择恰当的培训方式。在对新员工进行培训时，可以结合培训内容和员工特征等因素选择恰当的培训方式：（1）在入职培训介绍企业基本情况的时候可以采用现场参观、讲解、亲身体验等形式；（2）新员工入职基本素质培训可以由企业高层管理者，举行见面洽谈会的形式。（3）对于岗位工作职责的培训，部门负责人可以采用讲解、演示、示范操作等形式进行。新员工加入企业后，企业可以为每一个新员工指定一名指导人，一般是直线经理或部门资深员工，为新员工提供个性化指导。

4、做好新员工培训前的准备工作由于新员工培训与其它培训有较大区别,决定了它的准备工作要更加充分、细致。

1、培训教师的甄选。新员工的培训是点雕琢人才,所以,对老师的甄选提出了严格的要求,一定要甄选那些品行、责任心强、影响力强、能够为人师表的优秀员工作为老师。老师是最好的榜样,新员工在今后工作中不自觉地将以老师为参照物,为企业培养优秀员工奠定良好的基础。

2、选择合适的场地。新员工入职培训与其它培训不同,场地的选择会给培训效果带来意想不到的效果,所以要结合培训的内容来选择场地,尽量场地与培训内容相融合。新员工来到陌生的环境,本身就有不适应感,个别的甚至有恐惧感,因此,应选择一些环境较宽松,不要太严肃、太压抑,体验式培训应尽量选择一些环境优雅的户外环境等。

3、培训老师要认真做好教案。由于培训对象式新员工,对企业不了解,最好采用案例式教学,因此,上课前老师要认真收集和提炼优秀案例,丰富培训内容,提高培训效果。同时,培训老师准备越充分,无形中给新员工形成企业做事一丝不苟、谨慎严谨的风格,同时也会提高新员工对培训的兴趣。

5、入职培训要进行有效的评估和反馈。培训效果评估是培训工作的最后阶段。在企业的入职培训工作中，培训课程的实施是否及时有效是依靠培训前后的评估和反馈来完成的，培训的评估和反馈工作是否到位、有效，直接影响到培训工作的效果。通过培训评估和反馈机制，验证了新员工入职培训的结果是否达到了预期的培训期望，为入职培训提供了科学的反馈信息，为改进培训系统提供可靠的依据。

班级：09人力1班姓名：连 燿 鹏

学号：091207145

第二篇：新员工入职培训

新员工入职三天培训资料

第一天：1熟悉桌号，认识管理人员，熟悉同事。

2菜单熟悉，会点菜。

3站在迎宾口，学习带位，上爆米花、茶水。

4常识性问题清楚（如团购限制，有问题应该找谁，不懂应该问谁。）

第二天：1系统学习工作流程（从早到晚）。

2学习灯和空调的开关方法，以及开关时间。

3学习点单台点单，要会点单。

4学习摆台，抹、刮桌子，熟练点菜。

5熟悉店内基本制度，企业文化。

第三天：1学会领用物品及领用时间段。

2到各个岗位轮岗。

3知道破损本，学习值班和排休表的认识。

4重复前三天内容，做到非常熟悉，以及学习其他一些细节内容。

第三篇：新员工入职培训

新员工入职培训的基本框架

企业对新进人员培训的内容主要有：

一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献；

二、介绍公司的规章制度和岗位职责，三、介绍企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调及流程。

四、业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作；

五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识；

六、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么；

七、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定。

第四篇：新员工入职培训

公司举行新员工入职培训

9月18日下午，公司8楼会议室座无虚席，这里正在召开2012新员工入职培训。培训由公司人力资源部牵头组织，来自公司各部门共计15 名新员工参加了此次培训，部分老员工也列席参加了此次培训。由公司党支部书记、副总经理、财务部经理、办公室主任、人力资源部经理组成的团队，讲课内容涉及了公司企业文化、财务知识、职业道德教育、经验传授教育、办公制度、安全教育等，内容新颖，形式多样，为新员工在融入企业环境的过程中注入了信心和动力。

在简单的新员工自我介绍之后，财务部经理黄辉为大家阐明了在业务过程中经常接触到的凭证、发票、收据的基本概念与区别，并对财务报销、审批流程中应该注意的事项做了详细的解释与说明；接着，办公室主任王栋对公司有关规章制度进行了说明，并对公司 “珍重生命、珍惜品牌、真爱环境”安全理念做了重点强调；随后，公司副总经理任成军、方东存，以他们在外代十几年的切身体会、感想，从责任心、工作态度、工作技巧、为人处世、职业操守等方面对在座各位进行了点拨，要求他们朝“同事认可、口岸单位反映好、客户认可、工作能力强”的优秀代理不断努力，为刚踏入代理这领域的新员工注入了信心和勇气。最后，公司党支部书记、副总经理王岳定代表公司党政领导对各位新员工的加入表示欢迎，要求大家做人要注重责任，不把问题留给别人；做事要关注细节，认真做好每一件事；真诚善待身边每一个人；要敢于负责、敢于担当；并表示公司将围绕“像军队一样有执行力，像学校一样培养人才，像家庭一样温馨”优秀企业文化而不断努力奋斗。培训最后，人力资源部经理方建国为大家讲解了公司薪酬福利体系等规定，希望大家在努力工作的同时加强各方面的业务技能学习，认真践行“师徒结对”活动，要营造一种比、学、赶、超浓厚的学习氛围。

入职培训好似一个窗口，加上先前进行的岗前培训，新员工们融入公司的速度加快，对工作流程的理解更加透彻，更对自身及企业的发展更加充满了信心。我们也期待着这股新鲜的血液能与舟山外代同成长，共繁荣。

人力资源部金虹

第五篇：新员工入职培训

新员工入职培训

4月12日(星期一)

上午办理入职手续，领用办公用品，学习员工手册。

下午安排坐位，熟悉公司情况。

4月13日（星期二）

上午9：30-10：30培训产品知识（张扬）。

下午3：30-4：30提问，其余时间自习（张扬）。

4月14日（星期三）

上午9：00-10：00培训业务流程（沈晓雷）。

下午3：00-4：00培训业务技巧（开发客户，张扬），其余时间自习。4月15日（星期四）

上午9：00-10：00培训ERP。（沈晓雷）

下午3：30-4：30业务交流。（刘晓云，张晶，孙晟皓）