创建全国文明城市工作实施方案-丽银社区居委会

第一篇：创建全国文明城市工作实施方案-丽银社区居委会

丽银社区创建文明城市工作实施方案

根据《禅城区创建全国文明城市工作实施方案》的要求，结合本社区实际，特制定本方案：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕市委、市政府“四化融合，智慧佛山”，区政府创建“博大精深，近悦远来”的智慧禅城和石湾镇街道打造“千年陶都，魅力石湾”的战略目标，以创建全国文明城市为总抓手，以《全国文明城市测评体系》为导向，以居民满意为最高标准，团结引领广大群众争创文明城市，共同推进文明城市创建活动深入扎实开展，全面完成全市创建全国文明城市目标任务。

二、工作目标

坚持以《全国文明城市测评体系》为依据，通过扎实有效的创建活动，不断提高居民的参与度、群众的满意度，加快提升居民文明素质和居民的文化生活质量，全力实现2011年建成“全国文明城市”的工作目标。

三、组织机构

丽银社区居委会创建文明城市工作小组成员如下：

组长：赵凡

副组长：李翠仪周柳研

成员：王广武梁结玲黄昭鸿朱建桥

钟晓萍简伟海官清玉丁晓燕

四、工作重点

（一）按《佛山市创建全国文明城市禅城区石湾镇街道任务分解表》进行自查自评，明确整改目标。制订《工作进度》，实行创建工作倒计时，确保及时完成任务达标。

（二）开展全方位的宣传发动，扩大社会影响，营造良好的舆论氛围。重点提高社区居民对创建工作的知晓度、支持率、参与度。开展文明市民系列教育，规范市民的公共行为。

（三）组织专项整治，重点解决辖区内的环境卫生、社会治安、交通秩序等问题，确保辖区综合环境全面改善。

五、工作步骤

（一）总体部署阶段（2011年1月）

成立创建文明城市工作小组，制定《创建文明城市工作实施方案》，根据新的任务要求，及时分解到位，制定《2011冲刺年“创文”达标工作进度表》，动员全体人员积极开展创建达标活动。

（二）专项整治阶段（2011年1月至2011年6月）

对照《佛山市创建全国文明城市禅城区石湾镇街道任务分解表》进行自查自评，明确整改目标：对达不到A级的考核指标，采取有力措施整改、完善；对未知可否达标的项目，进行调查、测评，及时掌握实情，采取措施补救；对易反弹的项目，要采取措施巩固。要按达标任务要求制定整改进度表，实施限时整改；对难点指标任务要重点突破，确保达标。

（三）全面冲刺阶段（2011年6月至2011年7月）

“创文”工作组组长对各项工作达标情况进行评定，抓好创建工作的日常监管，防止突出问题的反弹，巩固和提高创建成果。完善各项工作迎接街道“督导组”的检查。

（四）迎接“国检”阶段（2011年8月）

在规定的时间内，提交所有收集整理好的创建档案资料，由街道创建办统一汇总，上报区创建办。按照《迎检方案》，做好“国检.整体观察”等准备工作。

（五）总结评议阶段（2011年9月至2011年12月）

定期自评总结，对“创文”工作的成效和问题进行自评总结，形成“创文”常态化工作机制。

六、工作要求

（一）加强领导，精心组织。要提高认识，高度重视，切实加强领导，把“创文”作为一项重要工作纳入整体工作盘子、摆上重要议事日程，精心组织，周密部署，认真抓好。制定规划和具体实施方案，落实目标责任，采取得力措施，加强分类指导，狠抓工作落实。要结合实际，量力而行，注重工作实效，反对形式主义和花架子。

（二）加强协调，形成合力。要充分发挥职能作用，把“创文”任务纳入各项工作中去，各小组成员要各负其责，密切配合，齐抓共管，共建联动。

（三）突出重点，延伸辐射。从实际出发，明确工作目标和工作重点，强力推进，务求实效。要确定今年着力解决的几个方面的突出问题，采取切实措施，认真加以解决。做好延伸辐射工作，落实创建活动在社区的形式，促进社区文明程度不断提高。

第二篇：丽银社区参与创建文明城市工作情况汇报

丽银社区创建文明城市工作情况汇报

我市提出创建全国文明城市工作，我社区积极响应市的号召，在街道动员会后立即将精神落实贯彻，召开社区党员、居民代表、基干征徇座谈会，结合我社区实际情况，制定出创建方案，并依照《全国文明城市测评体系》为导向，以居民满意为标准，团结引领广大居民群众热情参与，共同推进整个创建工作的开展。

丽银社区的基本情况：

丽银社区居委会成立于2001年，辖区位于岭南大道以东、魁奇二路以北，绿景二路以南，文华路以西。辖区面积120多万平方米，现居住3500户约12000人，在建住宅小区一个，约1500户，整个社区完全建成约5000户。驻区单位有佛山市第一人民医院和中国联通佛山分公司。小区内环境优美，有专业的运动场、会所、儿童游乐场等一系列的文化体育设施，实行智能化全封闭式的物业管理，辖区待建空地面积较大，与城中村交界。

社区先后获得了广东省“六好”平安和谐社区、省文明社区、省交通安全社区、省“巾帼文明岗”，市司法调解工作先进单位、环境卫生先进单位等各级政府部门授予的荣誉30多项。

一、正确引导，以多种形式开展深入有效的宣传

1、培养引导居民积极参与“创文”与个人息息相关意识，创建文明城市是从“我”做起，从小事做起，以“大家访”形式走家串户，我社区先后联合区直机关、街道机关党员干部走进社区家庭进行前期的宣传，并通过调查问卷形式了解居民群众对社区归属感的初步摸底，收集群众的建议与意见，并进行梳理归类，分类解决。

2、组织辖区单位与党员群众代表开展《佛山市民文明守则》专场讨论会，并听取代表的建议，以加深居民们的对《守则》的认识。

3、举办《爱我社区共创文明》论坛，嘉宾就如何从我做起打造和谐的邻里关系发表看法，居民纷纷为佛山创建文明城市自己怎么做也发表了看法，从而提高了居民的对“创文”的理解和支持。

4、利用“社信通”平台向居民们发送宣传家庭美德信息和“创文”口号，扩大知晓率。

5、社区内宣传栏、停车场及公共活动场所张贴标语及，营造良好的宣传环境。

二、凝聚力量，建立党员、基干义务岗

为了让“创文”的开展更具针对性，社区成立了以党员、基干为主的志愿队伍，通过报名，自愿成为我们的“创文”监督组、卫生组、宣传组、义教组、文体组、交通组及礼仪组工作小组的成员，共有60多人，他们将在社区“创文”工作中各施其职，如“卫生组”的成员定期在本社区内各小区进行检查，主动捡拾垃圾、狗粪等，发现要

整改的卫生问题，找出存在的卫生死角，并监督相关责任部门的整改；“监督组”的成员在小区里对不文明的行为进行劝解，并以行动感化部分居民不文明的行为……志愿队伍的力量是有限的，但志愿队伍的影响力是无限的，成立居民各种志愿队伍也是提高社区居民参与度的一种有力体现。

三、推行邻里守望相助，建立和谐的邻里关系

丽日华庭小区的“十姐妹”，照顾邻居生病的老人，组织小区内退休人员外出活动，帮助邻居排扰解难，受到了社区居民的关注和称赞，我社区的“十姐妹”已成为邻里互助的名片，佛山日报、珠江时报都进行了深入的报道，她们已经成为社区里学习的榜样。以“邻里节”为平台，以开展“百家菜”活动促进相识交流，“文明小使者”行动也是以孩子影响大人倡导以环保、文明礼仪的有效宣传，表彰邻里模范，引导居民自助自治，以家庭文艺表演传播文明风尚，使社区内形成了积极向上团结和睦之风。我们还定期举办特色社区创建的活动，评选“文明家庭”，举办“文明出行、平安回家”的宣传交通安全知识的宣传活动，引导居民的思想行为，让居民感受到社区的归属感。

四、携手共建，联动整改

坚持与辖区单位开展共建活动，依托辖区单位的服务优势，定期开展服务进社区活动，市一医院的医疗服务走进社

区，开办健康讲座，开展义务咨询，培训急救常识，发放卫生知识宣传资料，作为人员集中的公众场所，利用电子屏幕宣传“创文”口号，收到了良好的效果。作为共建单位的辖区各物业公司管理到位，克服人员少问题，工作人员加班加点，确保各自小区的治安、环境卫生良好状态。

我辖区面积大，待建空地引出的环境卫生问题长期存在，居委会与包村街道机关部门、综合治理相关单位及时清理乱搭建窝篷、垃圾死角，清理待建闲置地里的流动人口，确保闲置地无卫生死角。将群众反映的问题归类后反映相关职能部门，作到件件有落实。

群众反映的要求协助调解的家庭问题、因装修导致楼上楼下漏水等问题，通过大综治接访平台调解成功率100%，目前无越级上访事件。

五、培育社区文明之花，以榜样的力量引领文明风尚，“创文”初显成效

以组建各类团体为主带动社区文明全面发展，有“爱心妈咪”志愿团体，这个团体是以社区的妇女为主要组成人员，帮助单亲困难家庭和智障的孩子，沟通育儿经验，义务帮助社区独居老人。建立文体队伍，有腰鼓队、有合唱团、有书法、诗歌小组，义务为社区开培训班，带领文艺健身团体宣传演出。定期表彰社区里的先进模范榜样，党员刘进通、常华富等党员是社区里的互相模范；居民代表谢珊纯、霍家瑛、何杏翠是模范文体负责人，她带领的文体队伍传播着精神力量，不但影响了退休人员的积极性也影响着社区的年轻人，文体队伍也不断增大，带动了社区居民的热情，居民们也自觉的规范了个人行为，居民们在潜移默化中形成了“八个一”行为：自觉的参与捡一次狗粪、献一次爱心、参加一次社区活动、为邻居做一件好事、当一次监督员、当一次义务治安员、做一个环保者、和邻里打一声招呼。

下一步，我们将会利用社区居民学校开展各种宣讲活动，培训居民礼仪，有效利用好社区书屋，以提高整体居民素质为目标，将“创文”工作与我街道打造千年陶都、魅力石湾结合起来，共同为打造近悦远来的幸福禅城贡献力量！

第三篇：农牧场社区创建全国文明城市工作实施方案

创建全国文明城市工作实施方案

为广泛组织和动员社区居民参与全国文明城市创建活动，充分发挥社区自治组织及其工作者的作用，根据市委、市政府下发的文件要求，结合本社区工作实际，特制订实施方案如下：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以创建全国文明城市为契机，促进观念更新和精神文明建设工作，加强社区管理，全面提升社区居民素质；坚持以人为本，服务居民，不断满足居民群众日益增长的物质文化和生活需要；进一步加强社区自治组织建设，完善组织网络，提高服务质量；认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，加强社区教育，提高市民整体素质；着力加强社区管理，改善人居环境，提升城市形象。通过动员和组织社会各方面力量，努力构建居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、社会和谐的社区。

二、工作目标

2010年是新一轮文明城市考核测评信息采集截止之年，也是文明城市创建工作达标的关键之年。按照《全国文明城市测评体系》标准，查找创建薄弱环节，明确重点，攻坚克难，狠抓落实，不折不扣地完成各项创建工作任务，为确保我市2011年通过全国文明城市复核验收，力争跨入全国文明城市创建工作先进城市行列作出贡献。

三、主要任务

1、以社区为单位，成立以社区居委会主任为组长的创建文明城领导小组，有明确的创建目标和计划，有具体的保障措施，有健全的评估表彰制度、奖励办法和管理制度。创建工作列入重要议事日程，列入年终工作考核考评。

2、我社区居委会成员、居民小组长和楼院长实行挂牌上岗，优化“窗口”微笑服务，实行首问责任和限时办结制。

3、落实社区工作者“五熟悉、五了解、五掌握”的要求，坚持民情纪录活动，认真执行“错时工作制”和“弹性工作制”，完善日常考核措施。

4、增强责任意识。在创建文明城活动中，坚持一周一部署，一周一督查，一周一通报制度，分解任务，落实责任；认真开展职业道德教育、党风廉政教育和反腐败教育，定期开展业务知识培训和宣讲活动，提高社区队伍的整体素质，发挥各级社区工作者参与社区建设作用。

四、工作安排

第一阶段：2009年10月，为动员部署阶段。结合市、区创建有关要求，成立领导小组，制定符合本社区实际的创建工作计划和实施方案，召开动员大会，做好宣传发动工作。第二阶段：2009年11月—12月，为组织实施阶段。按照工作方案将任务分解，层层落实。我社区制订相应的具体的实施计划，并认真组织实施。第三阶段：2010年1月—4月，为自查阶段。我社区组织人员对创建工作进行不定期的抽查，书写检查报告，并组织精干力量，加强各楼院创建工作的指导，进行自查自评，找出差距，改进不足，补充提高，推动整个创建工作深入开展。第四阶段：2010年5月—10月，为巩固提高阶段。着力巩固创建成果，在已有的基础上，继续完善提高，对照全国文明城市测评标准，逐一对照自我测评，整改完善。

第五阶段：2010年11月左右，总结迎检阶段。对三年来的城市创建工作进行全面总结，以良好的精神状态，扎实的工作，整洁的城市环境和合格的成效迎接上级考核。

五、组织机构

为加强全国文明城市创建工作，我社区成立了创建全国文明城市领导小组，以主任为组长，创城专干为副组长，其他为小组成员的领导小组。下设办公室，同时由组长兼任办公室主任，办公室设在社区，具体负责创建的日常工作。

六、工作要求

1、加强领导，明确责任。创建文明城市是新时期构建社会主义和谐社会的直接体现，是推动城市三个文明建设有机结合的新载体，是加强党的群众工作的新方式，对于构建和谐社区，推动三个文明建设发展具有重要的意义。切实加强领导，提高认识，要成立以社区党支部书记任组长的创建领导小组，精心部署，研究和安排本地创建活动，要做到措施到位，责任到人，切实抓出成效。

2、积极宣传，强力推进。要充分利用各种宣传媒体营造浓厚的社区创建氛围，吸引社会各界人士和团体踊跃参与文明城市创建工作，同时加大工作力度，埋头苦干，不断加大宣传力度，调动社会各方面的力量，统筹兼顾，整体推进，形成社会各界参与、齐抓共管的工作格局。

3、依靠群众、服务群众。在创建活动中，要坚持党的群众路线，要联系群众、发动群众和依靠群众。要把创建活动与为民办好事、办实事结合起来，让群众亲身感受到创建带来的变化和实际效果，从而影响居民、教育居民、引导居民和带动居民，树立社区干部依法办事、廉洁勤政、亲民为民的新形象。

@@社区

2009年6月

第四篇：农牧场社区创建全国文明城市工作实施方案

创建全国文明城市工作实施方案

为广泛组织和动员社区居民参与全国文明城市创建活动，充分发挥社区自治组织及其工作者的作用，根据市委、市政府下发的文件要求，结合本社区工作实际，特制订实施方案如下：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以创建全国文明城市为契机，促进观念更新和精神文明建设工作，加强社区管理，全面提升社区居民素质；坚持以人为本，服务居民，不断满足居民群众日益增长的物质文化和生活需要；进一步加强社区自治组织建设，完善组织网络，提高服务质量；认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，加强社区教育，提高市民整体素质；着力加强社区管理，改善人居环境，提升城市形象。通过动员和组织社会各方面力量，努力构建居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、社会和谐的社区。

二、工作目标

2010年是新一轮文明城市考核测评信息采集截止之年，也是文明城市创建工作达标的关键之年。按照《全国文明城市测评体系》标准，查找创建薄弱环节，明确重点，攻坚克难，狠抓落实，不折不扣地完成各项创建工作任务，为确保我市2011年通过全国文明城市复核验收，力争跨入全国文明城市创建工作先进城市行列作出贡献。

三、主要任务

1、以社区为单位，成立以社区居委会主任为组长的创建文明城领导小组，有明确的创建目标和计划，有具体的保障措施，有健全的评估表彰制度、奖励办法和管理制度。创建工作列入重要议事日程，列入年终工作考核考评。

2、我社区居委会成员、居民小组长和楼院长实行挂牌上

岗，优化“窗口”微笑服务，实行首问责任和限时办结制。

3、落实社区工作者“五熟悉、五了解、五掌握”的要求，坚持民情纪录活动，认真执行“错时工作制”和“弹性工作制”，完善日常考核措施。

4、增强责任意识。在创建文明城活动中，坚持一周一部

署，一周一督查，一周一通报制度，分解任务，落实责任；认真开展职业道德教育、党风廉政教育和反腐败教育，定期开展业务知识培训和宣讲活动，提高社区队伍的整体素质，发挥各级社区工作者参与社区建设作用。

四、工作安排

第一阶段：2009年10月，为动员部署阶段。结合市、区创建有关要求，成立领导小组，制定符合本社区实际的创建工作计划和实施方案，召开动员大会，做好宣传发动工作。

第二阶段：2009年11月—12月，为组织实施阶段。按照工作方案将任务分解，层层落实。我社区制订相应的具体的实施计划，并认真组织实施。

第三阶段：2010年1月—4月，为自查阶段。我社区组织人员对创建工作进行不定期的抽查，书写检查报告，并组织精干力量，加强各楼院创建工作的指导，进行自查自评，找出差距，改进不足，补充提高，推动整个创建工作深入开展。

第四阶段：2010年5月—10月，为巩固提高阶段。着力巩固创建成果，在已有的基础上，继续完善提高，对照全国文明城市测评标准，逐一对照自我测评，整改完善。

第五阶段：2010年11月左右，总结迎检阶段。对三年来的城市创建工作进行全面总结，以良好的精神状态，扎实的工作，整洁的城市环境和合格的成效迎接上级考核。

五、组织机构

为加强全国文明城市创建工作，我社区成立了创建全国文

明城市领导小组，以主任为组长，创城专干为副组长，其他为小组成员的领导小组。下设办公室，同时由组长兼任办公室主任，办公室设在社区，具体负责创建的日常工作。

六、工作要求

1、加强领导，明确责任。创建文明城市是新时期构建社

会主义和谐社会的直接体现，是推动城市三个文明建设有机结合的新载体，是加强党的群众工作的新方式，对于构建和谐社区，推动三个文明建设发展具有重要的意义。切实加强领导，提高认识，要成立以社区党支部书记任组长的创建领导小组，精心部署，研究和安排本地创建活动，要做到措施到位，责任

到人，切实抓出成效。

2、积极宣传，强力推进。要充分利用各种宣传媒体营造

浓厚的社区创建氛围，吸引社会各界人士和团体踊跃参与文明城市创建工作，同时加大工作力度，埋头苦干，不断加大宣传力度，调动社会各方面的力量，统筹兼顾，整体推进，形成社会各界参与、齐抓共管的工作格局。

3、依靠群众、服务群众。在创建活动中，要坚持党的群

众路线，要联系群众、发动群众和依靠群众。要把创建活动与为民办好事、办实事结合起来，让群众亲身感受到创建带来的变化和实际效果，从而影响居民、教育居民、引导居民和带动居民，树立社区干部依法办事、廉洁勤政、亲民为民的新形象。

@@社区

2009年6月

第五篇：创建全国文明城市工作实施方案

**镇创建全国文明城市工作实施方案

为提高市民文明素质和城市文明程度，加快全面建成小康社会进程，县委、县政府决定在全县开展全国文明城市创建活动，力争2017年成功实现创建全国文明城市目标。按照《全国文明城市测评体系》要求，对照县委、县政府的安排部署，结合我镇实际，特制定如下工作方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实总书记系列重要讲话精神，着眼全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党的战略布局，突出培育和践行社会主义核心价值观主线，强化创建为民、创建惠民、创建育民的工作理念，激发社会热情，拓展覆盖领域，构建长效机制，不断提升城市功能和管理精细化水平，提升社会文明程度和市民幸福指数，提升城市形象和综合竞争力。

二、工作任务

对照《全国文明城市测评体系》，结合我镇实际，今后几年我镇要重点推进以下几个方面的工作：

（一）促发展，力争主要指标全市领先。按照中央、省委、市委和县委决策部署和镇委、镇政府的总要求，大力抓项目稳增长，抓创新调结构，抓改革增活力，抓统筹强基础，抓民生促和谐，积极应对大环境，营造小气候，适应新常态，谋求新发展，力争经济社会发展主要指标、各单位GDP能耗、城镇居民的人均可支配收入在全市处于领先地位。

（二）强基础，开工建设重点民生项目。按照“南优北拓、城乡一体”的城市发展总布局，开工建设一批重点民生项目。进一步完善城市道路、街巷、交通、消防、安全等公用设施建设；改造老旧街巷、社区，确保路平、沟通、灯亮；完成集贸市场改造；加快城市主干道无障碍设施建设；配合建设好角山污水处理厂；推进小型生活垃圾转运站及配套设施建设，进一步完善功能配套。通过建设和改造，确保我区城市污水处理率、重点工业企业主要污染物排放稳定达标率、空气质量优良天数、水质达标率、无障碍设施、学校周边安全设施、行人过街设施设置率等指标全面达标。

（三）补短板，推进公共文体设施建设。按照“缺什么、补什么”的工作思路，争取所缺文体设施在2015年完成规划立项并开工建设，配合建设好市影剧艺术中心和青少年活动中心。同时，结合我镇实际制定计划，逐年建设一批群众健身场所、乡、街道科普设施和文化活动场地；建设一批农家文化院落、文化广场等，推动文体设施城乡全面覆盖。确保我区人均教育经费支出、文化投入增幅、文化事业费占财政总支出的比重、街道市民学校数量、街道晨晚练体育活动点数量等指标全面达标。

（四）重宣教，着力提升市民文明素质。大力实施“市民素质提升工程”，将市民文明素质教育纳入市民学校和中小学校教学内容，积极开展“学国学、知礼仪、讲文明”系列活动和“讲文明、树新风”文明城市创建知识竞赛；大力开展文明交通、文明餐桌、文明旅游、文明网络等文明行动；广泛开展文明乡街、文明村（管理处）、文明单位、文明窗口单位、文明社区、文明家庭和道德模范、文明市民评选活动；继续打造“身边雷锋〃衡阳好人”、“爱心超市”、志愿服务等道德名片，引导市民崇德向善。确保100%街道建立市民学校、公益广告刊播比例、市民对创建工作的支持率全面达标，推动公民基本道德规范、社会主义核心价值观深入人心，力争公共场所道德要求、市民交通行为要求、公共场所秩序要求、公共设施维护要求全面达标，形成市民积极支持、主动参与文明创建的浓厚氛围。

（五）勇争优，配合争创城市荣誉品牌。相关单位要进一步加大争创力度，全力配合县直相关部门创建国家园林城市、国家卫生城市、全国交通管理模范城市、国家环境保护模范城市、全国社会管理综合治理优秀城市、全国双拥模范城市、历史文化名城等党中央国务院批准保留的涉及城市评比表彰项目的品牌，进一步提高**镇知名度和美誉度。

（六）建机制，制定长效管理办法。根据我镇实际，结合有关法律法规要求，加紧制定实施《“五小门店”管理办法》、《文化市场管理办法》等系列制度，加强综合执法力度，推进城市管理科学化、规范化、常态化；大力开展环境卫生、交通秩序、治安秩序、市场秩序、公共场所秩序、建筑工地秩序、“五小门店”、人行道、户外广告等专项整治活动，着力解决背街小巷、城中村、棚户区、路边店等重点部位脏、乱、差等问题，解决车辆乱停乱靠、行人乱穿乱行、电动车不按道行驶等问题，解决集贸市场设施不全、环境较差、管理不规范、秩序较混乱，“五小门店”从业人员持证率、“五病”调离率、分级管理覆盖率不达标等问题，解决网吧和娱乐场所监管不到位以及社会治安等方面的突出问题。

三、工作措施

（一）建立指挥调度协调体系

1．建组织，强领导。成立**镇创建全国文明城市工作领导小组，领导小组下设办公室和13个工作组（1个综合督查组和12个专业工作组）。各专业工作组的牵头单位和各乡、街道要按照《全国文明城市测评体系》和本方案要求，相应成立领导小组及其办公室，制定工作方案，分解工作任务，明确责任主体，列出工作进度表；要全面开展“文明乡街”和“文明单位”的创建工作。

2．勤调度，解难题。镇党委、镇政府主要领导定期进行调度，听取各村、社区、各工作组的情况汇报，协调解决工作中遇到的重大问题。镇创建办强化日常调度，分析创建形势，明确工作任务，落实工作责任。

3．多协调，抓落实。加强镇创建办、镇文明办与县文明办的联系，及时获取信息，争取工作支持；加强与各村、社区、各专业工作组、镇直各单位的衔接，收集情况，掌握动态，发现问题，交办整改，督促落实。镇直各单位特别是有量化指标的单位，要加强与省市相关厅局的衔接，确保各项指标达到全国文明城市的要求。

（二）建立考核督查问责机制

1.纳入考核。镇党委、镇政府将创建全国文明城市工作纳入对各村、社区和镇直各单位的绩效考核，并单独立项，在镇委经济工作会议上对工作成效显著的单位予以表彰。

2.强化督查测评。一是开展市民巡查。镇创建办向社会公开招募一批责任感强、热心公益的市民担任“市民监督员”，镇创建办根据市民监督员反映的情况建立“问题台账”，及时将问题交办各村、社区和各单位整改。二是开展常态督查。综合督导组要采取明察暗访、专项督查等方式开展督查，每月将督查情况及时汇总通报。三是开展模拟测评。镇创建办按照《全国文明城市测评体系》的要求，邀请县创建办、国家统计局调查队每月分主题对创建工作进行1次模拟测评，并对测评结果进行通报讲评。3.严格奖惩问责。一是出台《**镇创建全国文明城市工作奖惩办法》，镇创建办根据每月巡查、督查、测评情况，对各村、社区和各专业组牵头单位的创建情况进行综合排名，严格按标准进行奖惩，奖惩结果在镇级媒体上予以公布。二是出台《**镇创建全国文明城市工作问责办法》，由镇纪委、镇委组织部牵头，对在创建文明城市工作中，有关单位及其工作人员未及时、正确、有效、履行职责的，采取责令作出书面检查、取消当年评优评先资格、诫勉谈话、通报批评、停职检查、降职使用、引咎辞职或责令辞职、免职等形式问责。

（三）建立实地测评责任网络

在摸底调查的基础上，制定《**镇创建全国文明城市工作实地测评点责任网络表》，将社区、主次干道、主要交通路口、主要商业大街、集贸市场、新老城区街巷、公园、窗口行业、五小门店等统一纳入测评网络体系，分类设立测评点，实行镇、村（社区）两级机关单位包路段、包测评点的工作责任制，明确各测评点的创建要求、责任单位和具体责任人，将创建目标任务科学化、系统化、精细化。

（四）加强宣传教育

1.大力开展新闻宣传。设立各类专题专栏，大力宣传文明城市创建内容、标准和各村、社区、各单位创建工作的进展、成效和经验；广泛开展“文明用语”征集、“十大不文明行为”讨论和评选、“文明市民”评选、文明志愿者招募等活动，提高市民创建文明城市的知晓率、支持率、参与率，营造浓厚的舆论氛围。加大舆论监督力度，设立“曝光台”，对各种不文明现象和职责履行不到位、工作落实不到位的单位和个人进行曝光；设立创文热线电话、邮箱，运用微博微信等新兴媒体，积极与市民互动，广泛征求市民意见建议和收集群众反映强烈的突出问题，及时解决百姓难题、回复群众关切问题。

2.广泛开展社会宣传。党政机关、企事业单位、部队、学校、社区层层召开动员大会，让广大干部职工和城市居民了解创建的目标任务和具体要求，实现全民动员、全员参与；利用本单位的宣传橱窗、电子显示屏等，广泛宣传全国文明城市创建工作。车站、码头、宾馆、医院、公园、风景区等公共场所要因地制宜，设置各类宣传标牌，广泛宣传创建工作。

3.积极开展文艺宣传。利用小说、诗歌、戏剧、小品、音乐、美术、书法、摄影等灵活多样的文艺形式，创作丰富多彩的文艺作品，开展各种类型的展演活动，让广大市民从文化娱乐中知晓创建目标、体会创建责任、激发创建热情，在我镇形成我爱创建、我争创建、我为创建添光彩的浓厚氛围。