第一篇:旅游协会工作建议
旅游协会工作建议
1、结合环保主题,联系网络微电影制作团队或者专业微电
影制作单位拍摄旅游宣传微电影,作为合肥市旅游形象宣传。推动旅游业更加健康环保地发展。
2、积极做好各地旅游协会的协调工作,开展一些列有意义的活动以促进和部门在合作中共同进步。
3、积极和各大媒体加强合作,积极响应“世界旅游日”“中
国旅游日”等主题,开展一系列公益活动,面向社会广泛征集合肥市2012年度旅游主题。
4、“中国旅游日”是中国国务院于2011年批准的非法定
节假日。积极配合国家工作,在2012年度“中国旅游日”做好宣传工作,使得旅游消费成为更加深入人心的一种文化消费。同时让大众更多了解知道“中国旅游日”这个节日。将“中国旅游节”打造具有地方特色“旅游狂欢日”。
5、针对复合型高端旅游人才匮乏这一社会现状,加强高校
合作,在高校开展大型讲座,替本地旅游业培养坚实的人才储备。科学规划,激发活力。夯实旅游业人才发展根基。落实具有地方特色的“人才兴旅”战略。
6、组织编写更多内容丰富,携带方便并且具有实用价值的旅游手册。
7、认真完成上级布置的任务。对比往年任务。积极改进,力求完美。时刻做好准备接受上级检验。
8、完善服务中出现的细节问题,让大众切实感受到服务更
加舒心贴心,对于大众投诉的一些问题及时有针对地加以改进。
9、对于各个相关行业景区、饭店等。完善更全面的监督体
系,让信息传达更加全面切实。让顾客的声音更快到达决策者的耳中。从而树立旅游协会在公众心目中严谨细致、信用优越、以人为本、务实求真、替大众着想、一丝不苟的良好形象。
10、推进本机构的完善与改革,改进不合理的体系与细节,立足实际,争取在2012年度工作上取得新的成绩。
第二篇:旅游协会维权工作办法
旅游协会维权工作办法
第一条为维护旅游协会及会员合法权益,有效制止和纠正各种侵害协会及会员单位权益的行为,实现本会稳定运行,根据《邵东县旅游协会章程》的要求,制订本办法。
第二条实施本办法需遵循以下原则:依法合规、事实清楚、及时准确、客观公正、统筹兼顾。
第三条会员单位在正当权益受到侵害时,可向协会维权部报告维权事项,同时要加强与维权部联系,确保维权信息内容准确。
第四条协会是维权事项的议事决策机构,维权部是执行机构。
第五条协会维权部负责对会员提供的维权事项进行核实,提出是否受理的基本意见。
第六条本办法所称行业维权事项主要包括:
(一)会员的生产经营权受到损害的;
(二)会员的物权和知识产权受到损害的;
(三)会员的名誉权受到损害的;
(四)会员的其他权益受到损害的。
第七条会员在进行维权事项报告时,应包括以下内容:
(一)维权事项的基本概况;
(二)维权事项所涉及的法律、法规依据;
(三)权益受损的数量和危害程度;
(四)维权事项的具体要求和拟采取的措施;
(五)需要和相关单位联合行动的诉求;
(六)维权事项进入强制执行程序的有关情况及相应法律文书;
第八条会员在进行行业维权事项报告时,按照以下程序:
(一)提出维权事项;
(二)收集、整理相关材料;
(三)形成维权事项专题报告;
(四)提交协会维权部。协会维权部对报告会员进行初审并提出处理草案后,报协会审定。
第九条维权部在接收到会员的报告后,在10个工作日内对维权事项的危害程度、相关的关联性及社会影响度进行评估,从而提出初步解决方案。
第十条维权事项处理方案的研讨和选择遵循以下步骤:
(一)确定维权行动的分工和人员组成;
(二)确定明确的维权目标;
(三)在遵守国家法律、行政法规基础上,提出维权行动草案。
第十一条 协会维权部在维权活动中负责协调各会员团结一致,共同开展行业维权。对于重大维权事项的行动方案和遇到的问题应及时向促进会报告。
第十二条 协会维权部应及时将已受理的维权事项的进展情况和处理结果,以书面函复、召开专题会议、印发专题简报等形式向提报单位和其他会员进行反馈或通报。
第十三条会员可对各自提报的维权事项的处理结果提出意见,协会维权部要将意见归纳整理报促进会并听取批复意见后,决定是否进一步采取行动。
第十四条在具体的维权行动实施中,各会员应在人力、信息及协助调查等方面予以支持。
第十五条本办法接受协会理事会的监督和指导。
第十六条
第十七条
本办法由协会负责解释、修改。本办法经协会审议通过后施行。
第三篇:旅游协会宣教部工作管理办法
旅游协会宣教部工作管理办法
为有效实现旅游协会工作的制度化、规范化和科学化,努力提高全体工作人员的工作效率和工作水平,促进部门各项工作的顺利开展,根据《邵东县旅游协会章程》的要求,特制定本办法。
第一条宣教部是旅游协会的职能部门之一,主要负责旅游协会的宣传教育工作。
第二条宣教部工作宗旨:教育本会会员遵守国家的宪法、法律、法规和相关政策,遵守并弘扬社会良好道德风尚;为会员、为行业、为政府服务,在会员与政府之间发挥纽带和桥梁作用;成为邵东县旅游事业发展对内对外合作交流的平台,为促进我县旅游事业的持续、快速、健康发展做出积极贡献。
第三条宣教部工作范围:
1、做好法制宣传教育,帮助并监督会员增强法制观念,遵守社会公德。
2、收集县内外本行业的基本资料,开展行业规划、投资开发、市场动态等方面的调研,为政府决策和旅游行业的发展提出建议,协助推动行业内部相关方面的协调发展。
3、配合业务主管单位制定并组织实施行业职业道德准则,开展行业自律,推动行业诚信建设,规范行业行为,维护旅游行业公平竞争的市场环境。
4、配合业务主管单位搞好行业质量管理工作,推动和督促会员提高服务质量。
5、协助业务主管单位组织业务培训,经验交流,推广新经验、新标准和科研成果的应用;开展有关旅游产品和服务质量的咨询服务。
6、协助业务主管部门建立旅游信息网络,编辑有关行业情况介绍的信息资料,出版发行协会刊物,负责协会每年的工作计划和工作总结。
7、开展旅游业内外相关企业和社团组织的联系与协作,提高本会的影响力和知名度,营造良好的外部环境。
8、开展对外交流与合作,学习和借鉴先进经验,帮助会员企业开拓外部市场。
9、承办协会安排的其他工作。
第四条宣教部工作要求
1、热爱祖国,热爱人民,热爱中国共产党,坚持四项基本原则,在思想上、政治上与党中央保持高度一致。
2、热心为会员服务,工作积极主动,任劳任怨,有较强的责任感和创新意识。
3、积极配合其他部门开展工作,及时对协会的文件精神、工作动态、各种活动的通讯报道进行深入及时有效宣传。
4、服从工作安排,按时上下班,不得迟到、早退、不得擅自离职守,如有特殊情况需要请假的,须经主管领导批准并报办公室备案。
5、严格遵守协会的各项规章制度。
第四篇:旅游协会工作要求标准草稿
新闻通稿的工作要求
新闻通稿的基本内容如下:
第一段:背景或意义,时间、地点、事项、出席人员概况、主要领导姓名和职务 会议的全称,举办单位的全称。
第二段:会议基本议题和流程(以领导发言先后顺序或领导大小顺序),会议主要内容。
第三段:会议或活动对三亚或协会或社会或某个时间的价值、功能、影响。
第四段:可以引用领导讲话内容或协会领导观点或参会者观点做活动小结。
1新闻通稿语言要流畅,内容新鲜,要有价值,要客观,需要准确的实事求是,要迅速及时的发出,要简明简洁,要有亮点,要有突出,能吸引别人眼球。
2要尽量提及三亚市旅游协会、协会领导(会长、秘书长甚至副会长)、旅游委领导等重要领导。尽量提到会员单位。要写清出席的领导的姓名、职称,注意领导的排序问题,3了解活动的基本概况,草拟新闻通稿,交予领导审核,然后将最后版本发电子邮箱到媒体朋友们的邮箱,发在协会媒体的公共邮箱里面(发信箱、收信箱都要存储),打印出纸质版在现场发给媒体,然后短信提醒媒体朋友。
4发布新闻时要注意新闻通稿是否需要修改,有没有达到要求,如果使用别人的新闻通稿要进行修改,审核。要确定好参会的领导职务、名称等信息,要突出重点,要提炼领导的讲话内容,介绍会议的程序要有主次,适当描绘会场的气氛。
5发布新闻通稿要注意照片的选择,领导的照片,领导的照片以发表讲话的时候为主,主要发言人的照片,大会现场整体照片都要发布,并且要注意照片的发布顺序,按领导职务大小排(如:市领导->局领导->协会会长->秘书长->会议合影或整体会议现场),最后发布会议现场等。拍照片要尽量拍到协会名称,协会旗子,人物照尽量拍到背景的协会名称,拍摄和使用的照片要尽量专业一点,或者跟其他摄像要一些有价值的照片。
协会微博的工作要求
1、不泄露协会秘密,遵守协会规定,遵守国家制度法规,保持身份透明,做一个有趣的微博,保证文字质量。
2、发微薄要迅速及时的发出,要简明简洁,要有亮点,要有突出,适当幽默,要能吸引别人眼球。内容可以具有连载性,文字、表情、图片、视频、链接等元素结合,提高粉丝的活跃度。定期与微博官方合作,搞一些有奖活动,可以增加粉丝量,多使用微博的一些服务和功能。可以使用“定时V”等应用API。
3、注意发微博的时间以及频率。有规律的进行更新,每天5条以上,一小时内不要多次发,上班、午休、下午4点后,8点,11点,23点左右等,抓住这些高峰时间。
4、创造有意义的体验和互动,保持对话和互动,多与粉丝进行交流,主动搜索行业相关话题,主动去与用户互动;使用热门话题如#三亚市旅游协会XX大会#;利用行业话题,凝聚专业兴趣人群,打造互动社区。要能多@一些相关的微博用户让大家一起来帮协会转发。
5、协会的动态,通知很重要,要定时多发,微博要尽量链接到协会官方网站的的内容。发微薄要尽量发会员单位的名称、内容、活动,多帮会员单位宣传。
6、微博会议直播,会议前要用微波进行预热,应准备并确定好时间、流程、目标,领导讲话稿、发言稿、新闻通稿等相关内容,保证后面有时间来调整,调配,完善微博内容。
7、会议中整个流程都要发布微博也要突出重点,找出亮点吸引眼球,可以用##展开一个话题,用@联系相关微博一起互动,发微薄最好能加上相关的图片;会议直播微博内容要提及领导及其职务,要有领导的一些重要的精炼的讲话及表态。会议直播的内容应尽量提到三亚市旅游协会以及谢秘书长,并要找到时机将协会的网站、近期活动等一些宣传与该会议联系起来发布微博。
8、会议中,会议后的要发布微博对会议的亮点进行突出,会议后要结合所拍到的图片,对会议的内容进行更深层次的挖掘,与粉丝互动。
9、微博比赛直播,照片是必须要有的。比赛微博直播会比较轻松,不像会议那样紧张,可以穿插一些现场的情景图片,一些有趣的图片,来从侧面报道比赛,创造一个轻松的幽默的氛围,这样可以多与粉丝互动,让更多的人关注比赛,关注协会。
新闻剪报工作要求
新闻数量上要多新闻来源要主流要有新闻编辑,每周,每月,不同信息来源的总结
新闻内容上要有主题,如要有关注三亚的或者还是有三亚市旅游协会的 建立新闻剪报的基本框架:
1、新闻主题:
(1)以内容为主线:以协会活动、会员动态、及三亚和海南岛动态
(2)以人物为主线:协会领导(会长、秘书长甚至副会长)、旅游委领导、主管市领导、省领导
2、新闻来源:
(1)平面媒体:日报、晨报、晚报为主,专业杂志或者其他为辅助
(2)网络媒体:门户网站和本地网站(可以建立自己的来源清单)
3、新闻整理:
(1)以时间分类
(2)以媒介分类
(3)以专题分类
4、新闻跟踪
热点、焦点问题,围绕协会发展问题,会员发展为题等
一个新闻剪辑下来要包括:
时间、来源,主题,内容及相关报道,专项活动要有专门的简报
要把某个记者的关于三亚市旅游协会的新闻收集起来,存档。
新闻总结后,应在前面附加目录表格,表格内容包括:序号、日期、新闻名称、来源网站名称,装订成册转交给项目负责人。
第五篇:2012年海南省旅游协会工作大事记
2012年海南省旅游协会工作大事记
一月
1、发动会员单位、旅游企业随时上报新的旅游线路、消费项目、优惠政策等信息,协会整理后向海南国际旅游岛旅游媒体宣传联盟发布“海南旅游消费指南信息”,为有关单位节省营销成本,并产生巨大媒体关注和市场效应。
二月
2、海南记者站配合中国旅游报社,就三亚宰客事件积极主动引导社会舆论,有效舒缓行业热点,受到国家旅游局邵琪伟局长、杜江副局长批示的高度评价。
3、召开2012春节黄金周景区接待交流会,总结春节旅游接待经验和不足。三月
4、为加快海南省旅游协会改革创新步伐,省长助理、省旅游发展委员会主任、省旅游协会会长陆志远决定王健生任代理秘书长。
5、协助定安县政府策划并参与举办母瑞山革命老区百里百村欢乐健康游活动,同时主办母瑞山革命老区创建国家乡村度假实验区发展战略研讨会。四月
6、坚持协会市场化、民间化、国际化的方向,积极推进协会的改革与发展,秘书处加强完善管理制度,实行工资改革,优化用人机制。
7、协助省旅游委完成2012中国国际旅游商品博览会及旅游商品大赛的组织工作。报送24件旅游商品参展,获得一银二铜好成绩。
8、收集、整理会员、企业五
一、端午小长假旅游消费信息,提前面向海南国际旅游岛旅游媒体宣传联盟发布。此事成为暑期和节庆前的常态化工作。五月
9、配合省旅游委组建海南国际旅游市场振兴联盟,举办“深化海南旅游营销创新工作座谈会”,构建“政府主导,行会组织,企业参与,社会监督”的整合营销新 1
机制。
10、同中国旅游报社合作建设、管理的第一旅游网•海南频道,正式上线。依托第一旅游网•海南频道和协会网站对海南旅游消费信息采集与发布工作常态化,为海南旅游面向国内外宣传促销增添了强大的E化翅膀。
11、配合省旅游委举办“全面推进海南旅游风险保障体系建设座谈会”。
12、开通“海南省旅游协会官方微博”,实时发布旅游资讯和协会动态。六月
13、举办“国际旅游岛建设与旅游保险座谈会”。
七月
14、组织海南国际旅游岛旅游媒体宣传联盟记者对旅游商品企业进行访谈报道,筹建旅游商品分会。举办“海南旅游商城”项目考察论证会。
15、与省旅游委共同举办“琼海市旅游目的地建设研讨会”,打造别具特色的海南旅游目的地市县体系。
16、与省旅游委共同举办“海南省度假酒店市场开发工作会议”,分析和应对海南入境游形势。
17、协助省旅游委组团赴日参加国际旅游展活动。
八月
18、在全国创新启动让游客放心而来、顺心而游、称心而归的“三心”工程。与省旅游委共同编印《海南岛旅游放心卡》向游客免费派发。
19、与省旅游委共同举办“海南省高尔夫旅游市场开发工作会议”,进一步促进海南高尔夫旅游市场开发,做大做强海南旅游新业态。
九月
20、协助省旅游委举办“省长会网友 乐享海南游”活动。
21、与省旅游委共办“省会经济圈旅游目的地体系建设和市场开发工作会议”。
22、筹备省旅游协会旅游团队餐饮、旅游团队购物分会。
十月
23、协助省旅游委组团参加上海2012中国国际旅游交易会。
24、协助省旅游委组织召开导游与旅游车调研座谈会。
25、协助省旅游委完成腾讯网与旅游景区的合作对接。
十一月
26、协助省旅游委率团参加2012中国国际旅游交易会。并通过《中国旅游报》、第一旅游网隆重推介“海南国际旅游岛品牌企业及品牌产品”。
27、协助省旅游委做好“泛珠大会”工作,并协办云南旅游推介会。
28、举办“保亭新政镇特色旅游小镇建设创新研讨会”,探讨、引领创新发展旅游小镇,带动海南城乡一体化统筹发展的“大区+小镇+旅游村”的开发模式。
29、与省旅游委共同以“美丽中国 幸福海南——爱你一生一世”为主题,启动海南婚庆旅游、婚庆产业的系统工程,经过大量筹备工作,成立“海南岛十全十美婚庆产业联盟”,全面谋划和开展一系列婚庆主题游活动。
十二月
30、与省旅游委共同策划和申报承办2013中国海洋旅游年启动仪式。
31、协助省旅游委开展旅馆业调研活动。
32、此外,年内多次派出协会干事协助省旅游委进行旅游信息工作和2012国际旅游岛全国巡回推广活动。