第一篇:毕业旅行调查分析报告
旅游市场
调
研
报
告
报告名称:大学生毕业旅行调查分析报告 姓名:杨凯强
学号:2010487032
年级专业:10旅游管理
大学生毕业旅行调查分析报告
毕业旅游在很大程度上也可以称做毕业旅行。毕业旅游是一种旅游形态,是指由学校为即将毕业的学生所举办,或是由毕业学生自行举办的团体旅游,主要旅游群体为大中专学生。从目的上而言,毕业旅游的是为给即将各奔前程的学子们留下一个美好回忆,与学校一般所举办的教学旅游有所不同,它具有自发性和更大的自由度。不同国家的教育制度之下,毕业旅游不见得会存在,在我国毕业旅游主要由学生自发组织为主。
我国旅游业正处于高速发展时期,大学生旅游市场作为旅游市场的重要细分市场,是一个有着巨大潜力的市场——蕴涵着巨大的经济效益和社会效益,前景极其广阔。然而,大学生旅游市场一直处于无序状态,仍没有进入成熟、稳定、繁荣的发展阶段。
目前,随着我国经济的快速发展以及高等教育规模的不断扩大,大学生正逐渐成为旅游市场的庞大消费群体,其蕴涵的巨大商机,也日益受到旅游行业的关注。从“学程旅游网·2010中国大学旅游节”的最新评选结果来看,大学生旅游的规模正在不断的扩大,大学生对个性化旅游的需求正在不断增加,同时大学生群体在性价比、时尚性、交通便利等方面的要求也比较高。旅游业内专家指出,大学生是我国新兴的庞大旅游群体,目前,全国在校大学生人数约2600万人,而且学生群体平时假期加上每年的寒暑假,出游时间较充裕,大学生旅游市场的潜力非常巨大。调查显示,大学生旅游市场已经超过了100亿元/年,有71.6%的大学生出游愿望强烈,课余自由支配的时间最多,旅游成为其最爱的休闲方式之一。
毕业旅游作为大学时代的最重要的一次集体旅游,已经越来越受重视。对于即将毕业的应届生来说,别离前的告别仪式是极其重要的,毕业典礼、毕业聚餐、毕业旅游,是大家毕业告别仪式的三部曲。用毕业旅游来放松前段时间的压力,用众多旅游途中的照片来纪念大学友情,用旅途中的难忘的最后快乐时光来作分别,已成为时下最伤感、最流行的一道毕业风景。但是大三大四的同学普遍遇到的组织班级旅游难的问题,原因有很多,主要来自找工作的压力、写论文和毕业设计的繁忙、实习中抽不出时间、没有适合的旅游线路、没有找到可靠的专业组织大学生旅游的旅行社。所以潜在的市场需求一直没有被很好的开发起来。
怎样组织毕业旅游
毕业旅游可以自己组织,也可以找合适的旅行社来组织。一般情况下,先在班级里面开个会,会议讨论一下大家想不想组织最后一次班级旅游活动,大家大部分人能够承担的费用是多少,大部分想去哪里旅游,想玩多少天。
假如最后统计出来的人数比较少,只有10几个人,而且行程比较短,只是一天游,并且只是在郊区附近逛逛,这种活动比较简单,自己组织就可以了,不需要联系旅行社。自己组织旅游,首先要考虑租车的问题,找一两家信誉比较好的旅游车队来租一台中巴车,签订合同,找好旅游景点的行车线路,找好附近吃饭的餐馆,然后包车接送过去玩。要住一晚上的话,也需要提前一周左右就要先订好房间,最好在景区附近找,不要找太偏僻的,也不要找太贵的。有时候还需要聘请导游带路和讲解。保险也是需要购买的,出门在外,安全第一。
假如最后统计出来的人数比较多,有20人以上,然后行程也不简单,两天游或者三天游,需要走数个景点行程的,这种复杂的行程确实比较赞成寻找专业的旅游公司(旅行社)来操作,源于旅行社的操作是比较专业的,订房、订车、订餐、订票、安排导游、购买保险,对于他们来说是再熟悉不过的事,可以减少旅游组织者的很多烦恼。而且旅行社在酒店、餐厅、门票、车费方面拿到的价格比较有优势,甚至比自己用学生证去购买的价格更有优势。最重要的是在安全方面比较有保障,一来出意外的情况比较少,二来即使出了情况,也很快会旅行社的人来解决问题。
毕业旅游几大误区:
误区一:越近的城市越好
有些同学怕出门太远父母担心,有些同学则认为去近的地方,越容易坐车前往,没有那么麻烦。但是对于大四毕业班的同学来说,越近的城市,一般情况下是越多同学去过,对同学们来说越没有吸引力,因此调动大家参与的积极性也就不够高,去的人可能会比较少!
误区二:越远的城市越好
越远的城市,一般坐车的时间越长,会很累,而且旅游的费用越高。市场调查和实践证明,大多数毕业生的消费能力在300-800元之间,如果班级体大部分同学的家庭条件都不算很富裕,那么不要选择太远、费用太贵的城市线路,一般相邻城市或者相邻省份的旅游城市比较适合。如果非要去,可以几个要好的同学和朋友组织小团体去,有钱的可以坐飞机往返,钱不多的,火车上熬夜打牌过去也可以。
误区三:最热门的城市最好
最热门的城市一般是大家都一致想去的地方,但是这样的地方往往人最多,堵车、排队、拥挤的现象会很频繁,因此一定要避开旅游高峰期去,例如黄金周和节假日。
然后最热门的城市一般会有不少同学去过一两次的,所以要考虑是否大部分人都想去,且最好能够说服去过的人还再去一次。去哪儿不重要,重要的是跟班集体最后一次旅行纪念。
误区四:大家都没有去过的城市最好
如果要选大家都没有去过的城市,需要考虑这个城市是不是离得特别得远,是坐车去还是动车还是飞机,费用有多高,是不是大家的接受范围。还有另外一种情况就是,这个没有人去过的城市是不是很冷门,没有什么好玩的,大家都没有兴趣,那就不好了。
误区五:选择黄金周或者大型节假日的时候去
出游时间选在黄金周或者大型节假日去是会导致很多麻烦,一来这些时间是旅游最旺的时期,房价和车费都飞涨,特别是酒店房价有些甚至翻两倍的价格,因此旅行社的包团费用也就随之提高了很多。二来这种时候景区里面到处人山人海的,比较拥挤,路上又比较容易堵车,所以建议大学生毕业旅游最好不要选择这种节假日出发去旅游。如果是没有其他时间可以选择,只能够那时候去的话,那也没有办法。只是要提前两周订房订车,免费临时安排没有房没有车,还有出发当天应该尽量早点出发,免得半路堵车得厉害。
误区六:选择暑假的时候去旅游
暑假的时间长,大家都最有空去旅游。但是暑假是旅游的大旺季,特别是海边的城市,到了暑假7、8月份,海边的房价都是平日的3倍以上的,门票也比淡季的价格贵很多,而且夏天烈日炎炎,比较容易中暑。再加上暑假很多同学放假回家,还有实习和工作中的,多数人不在学校,去得人太少,所以暑假去组织班级旅游,不是一个最好的时机。
正确选择:组织毕业旅游,选择刚开学的前后,或者准备放假或者毕业之前,大家最闲,也是都在学校的时候去旅游,那样班里的人最齐全,玩得也最尽兴。据学程旅游网过去五年的出团数据统计分析,毕业旅游的班级一般是选择3-6月,9-11月去旅游,其中5、6月和10月三个月是毕业旅游最高峰,这个时候的季节也是最舒适的时候!
误区七:比较旅行社的线路,只比较价格,越低的越好
大学生都是喜欢节省的,选择旅行社线路可能会只比较价格,越便宜越好。但实际上旅游是一件很复杂的事,其中包含吃住行游乐购那么多环节,每个环节都有不同的质量标准,如果只是单一比较线路的最后报价,而不考虑服务质量和旅行社口碑的话,就很可能会贪小便宜吃大亏。有没有购物点、有没有自费项目、有没有强制消费、有没有隐性消费、全程是否纯玩、吃饭和住宿的标准是怎么样,有没有照片或者菜单,保险保额多少,导游态度怎么样等等,这
些都是影响整个行程质量的各种因素。所以到最后过来人会总结,其实旅游的几百块钱费用都出得起,价格多加二三十块钱都是小问题,但是质量一定要有保证,旅游玩得开心才是最重要!若贪小便宜而导致旅途玩得不开心,大家都会花得很冤枉。
误区八:选择旅游公司,名气大的就好
通常我们会以为选择旅游公司,口碑很重要,也就是名气越大越好。所以拼命去找一些最大型的旅游公司,比如国旅、中青旅、广之旅、南湖、还有途牛、悠哉之类的,殊不知每家旅行社都有自己的客户群体,这些都是一些定位于高端消费人群的旅行社,所以最后给到客人报价会很贵,行程也不大适合大学生口味,最后浪费了很多时间也找不到合适的线路和价格。所以不是名气大的旅游公司就好。选择专注做大学生市场的旅游公司,口碑实力都不错的旅游公司,是值得我们推荐的。每个城市都有当地的一些专做大学生市场做得还可以的旅行社,例如,在上海有稻草人旅行网,在广州和北京两地有学程旅游网,在南阳有高校之旅,在长沙有长沙大学生旅游网等等。
误区九:选择旅游套餐,越豪华的越好
选择旅游套餐,如果大家预算费用充足,豪华当然没有问题。只是如果多数人都是一般家庭,旅游还是节省为主。例如住宿的标准,不需要三星四星级的,其实只要经济型酒店或宾馆或者农家院就行,只要里面干净又安全就行。有时候房费太贵,可以两个人拼睡一张床也是可以的。用餐方面,在家吃好吃饱,在旅游城市消费都比较高,吃饭就别要求太贵了,饭一般能够吃饱就行,有点肉吃,不会太难吃,我们大学生都应该学会适应。餐费最好不要全包的好,因为可以自由灵活支配,一般旅游公司只安排一两顿饭给大家尝尝,假如大家觉得好吃又实惠,那么后面几顿饭都可以继续要求旅行社按照同样的价格和标准去订餐。假如大家觉得不好吃,那后面的餐都不用续订了,自己随意在附近的餐馆吃一点,或许更便宜,还能挑选自己喜欢吃的口味来吃,时间也比较灵活。
误区十:要去包团旅游,越晚报团越好
全班人既然已经定下来要去包团旅游,就应该尽快安排好事情。虽然说越迟找旅行社报团,越多时间充分考虑和比较,但是也有其他的问题,那就是越迟报团,风险越大。比如景区附件的好房间可能早早就被其他公司给定完了,旅游车辆可能剩下几辆比较破旧的车可以租,甚至无车可租,还有可能因为旅游供不应求,酒店和车队临时抬高车价和房价,让客人来承担费用,特别是旅游旺季。所以建议报团还是要提前安排好,一般提前两周以上咨询,一周以上签约。要买火车票的,至少提前10天签约付订金。节假日旺季的时候要提前更多,至少半个月以上的时间就要让旅行社先订好酒店房间,安排好车辆,免得导致临时找不到房可以安排,只好改期或者打消旅游念头。
结论和建议
(一)结论
大学生的毕业旅游意向很强,但是其中有很多因素制约着这种意向的实现,比如说钱,时间,同伴„
大学生向往的是那种自由,没拘束的游玩方式,体现着他们的那种不羁的,浪漫的,活跃的特性。
大学生在出游的时候会选择比较经济实惠的一些交通工具,住宿条件,以及游玩方式。大学生是很大的一个群体,他们是旅游市场比较重要的一部分,他们会给旅游市场带来很多的新鲜东西。
建议
旅行社应该把握好大学生这个群体,好好制定一些符合大学生的路线,或是一些旅游策略,这些线路的设计要符合大学生的特性,尽量满足他们对旅游的需求。同样旅行社也要加强对本旅行社的宣传程度,让更多的人了解旅行社,这样人们才能与旅行社有更好的合作。
第二篇:关于大学生毕业后发展方向的调查分析报告
关于大学生毕业后发展方向的调查分析报告
摘要:
随着社会的发展,大学生变成了当今人流中的主力军。当代大学生的毕业选择去向已经成为社会热切关注问题。同时,对于大学生而言,是什么影响他们的毕业去向,影响大学生就业的因素有哪些?这是本文所关注的问题。通过对部分当代大学生的随机调查,本文得出不同年龄人群就业、创业、考研、出国等出路的选择以及选择原因。经过分析统计,得出个人能力、家庭因素、经济因素、心态问题等对于去向选择起到的具体影响。本文将一一阐述分析各项因素并汇总。
关键词:大学生;毕业去向;影响因素
引言:
中国目前青年人口群体数量庞大,其中占将近50% 的人口为在校大学生或是已毕业的大学生。中国社会正处于改革开放发展的时代,现在的大学生正在经历着我国社会、经济等方面的重大变革,社会发展变化的速度很快。从实际出发,制定有效的政策,正确引导大学生就业才是目前的重中之重。本报告主要是依据统计数据对今年部分大学生毕业发展方向状况进行分析,所采用的数据均为小组成员通过网络调查问卷所得的最新数据。
数据分析:
此次网上问卷调查主题为“目前大学生毕业发展方向”,问卷数量84份,调查对象主要为大学一年级的群体,少部分为大二大三的学生,主要都为在上海读书的大学生。参与调查的人员六成为女性,四成为男性。就读专业以管理类、经济类和工学类为主。
调查结果显示目前大学生大部分选择毕业后考研深造,占比例61.9%;其次是直接就业16.67%;出国留学10.71%;其他5.95%;最后为自主创业4.76%。而家人对学生毕业后的建议以考研留学为主,占总比例的七成,少数为没有建议和参加工作。如今大学生中认为考研和出国留学是目前的一种发展趋势的人高达69.05%,认为有一点趋势的占25%,认为完全不是趋势的占5.95%。极大部分大学生考研或者出国留学的目的是提升自己,比例稍微少一些的是能够找个好工作。对于有考研或出国留学意愿的人专业选择以本专业为主。接近七成选择出国留学的人对考研院校的QS排名要求在前50,其余为前100。对于有学业深造打算学生来说障碍首位是没有毅力,接着是没有老师指导、没有信心、没有好的学习环境、家里条件不允许,几项比例基本持平;而那些不准备血液深造的同学,原因则主要是有其他打算,少部分为不感兴趣,极少为无法坚持和觉得有难度。参与此次调查的大学生有近60%认为考研和留学对以后就业帮助很大,认为帮助一般的占21.31%,18.03%的人觉得说不清,仅有1.64%的人认为几乎没有帮助。
影响毕业方向的因素以工资报酬、兴趣爱好、发展空间、自身能力为主,比例基本相等,少数为家庭情况、地理位置,比例基本持平。择业的首选地区中大部分为发达城市和家乡所在地,分别占比38.1%和33.33%,有19.05%的人选择大学所在城市,选择二三线城市和其他的比例为8.33%、1.19%。接近60%的大学生会选择与现在学习的专业相符的工作,5.95%的人选择不会,其余人的态度则为不清楚。择业时被调查者考虑的因素首位尾占比80.95%的酬薪与福利水平,其次为占比接近的个人发展机会、自己兴趣爱好、公司发展前景、地点和环境,近40%的人考虑公司规模和类型。在未来单位的就业中,大部分人偏向于自行参加公司面试、学校的招聘会和招聘网站投简历,少部分人考虑亲朋好友介绍,极少部分人考虑其他。毕业后期待工作起薪首位为5000-7000,其次7000-9000、9000以上,最后为3000-5000。最后调查结果显示选择创业的大学生中四分之三没有明确的发展方向,有发展方向的则以网络创业为主。
结论:
1、显然,当前的大部分大学生打算在毕业后考研深造或出国留学,并且大多数家长也这样认为。可见家长的意见与大学生毕业方向的自主意见有所交融。同时,很多同学认为考研和留学对以后就业帮助很大,是因为读研能帮助大学毕业生拥有更高的学历、更丰富的知识、更精湛的专业技能,从而提升竞争力、拥有更多更好的发展机遇。而留学更有许多好处,国外的学术环境很好,学术支持好;并且留学是个接触世界的好平台,还可以让学生培养独立。同时工资报酬、兴趣爱好、发展空间等也较重影响了大学生的毕业方向。
2、较多人选择发达城市和家乡所在地就业,越发达的城市就拥有越开放的文化、更完善的公共服务和更多就业机会。在家乡企业就业,工作或许薪资较低,但是在家乡就业的好处显而易见:减少年节期间的舟车劳顿奔波之苦,降低交通成本,方便照料家人。
3、由调查数据可见,大学生逐渐发展了毕业后自主创业的想法,但其中大部分人没有创业方向。因此我们认为如今的大学生应更加客观地看待自己,提前考虑到自己的理想与将来。有想法固然是好,但是实干更加重要。我们应该把精力放在提高综合素质上,提高自己的实用技能。
总结:
目前大学生相较以往更有自己的主见与想法,眼光放得更加长远且稳重。家长们也从宣扬平平淡淡人生到支持奋勇拼搏的人生的转变,但无论是怎样的人生,我们都应该去提高综合素质,提高自己的实用技能,将目标实践于脚下。
第三篇:调查分析报告
大学生生活费调查报告
一、引言
当我们远离父母在外求学之时,生活学习的各个方面都需要自己管理,如何合理的消费成为了很多同学最关心的问题。作为大学生,我们是社会消费者中的一个特殊群体,有着自己独立的消费意识和消费特点,同时也会是未来消费的主力和消费潮流的引导者。大学生目前的消费情况和消费观念,不仅会影响自己日后的生活工作,而且对未来社会消费文化的构建也会产生重要影响。
为真实的了解当代大学生的生活费情况,把握大学生消费的特点,并使更多的大学生可以科学、理性的使用生活费,我们组织了此次关于大学生生活费的社会问卷调查及网上投票。
二、调查基本情况
本次调查共发放问卷100份,收回有效问卷100份。开展问卷调查的同时,在校内网上自5月22日至6月2日也进行了投票调查。
被调查者基本情况:此次调查,男性大学生占62%,女性大学生占38%,基本上涵盖了学校的各个院系及各年级。小组成员通过在校食堂发放问卷来确保调查者的随机性及广泛性。
三、调查数据统计
(一)问卷调查数据统计
从调查结果来看,大学生月平均生活费集中在300-700元,其中300-500元女生为57.89%男生为37.10%,500-700元女生为23.68%男生为43.35%,1000元以上的在男女生中也均有3%左右的同学,300元以下的同学男女生中所占比率基本为6.5%。男女生月生活费相差不大,但男生的相对女生的会更多一些。70%左右的同学认为自己的生活费基本满足了自身的月生活需求。
生活费来源方面全部同学选择了“来自父母”,在其中又有6.35%的同学选择了“靠勤工俭学来赚取生活费”作为生活费的部分来源,还有3.17%的同学生活费的一部分来源于自己的兼职工作。对于奖学金方面被调查者中没有选择的。
在买衣服是否注重名牌方面,男女生中均有86.5%的同学选择了“否”,只有少数人很看重。
被调查者中,除吃穿外,娱乐是大学生的主要消费项目,另外上网和报刊杂志订阅的开支所占比重也较大。应酬与恋爱支出在被调查者的消费中所占的比重较小。
被调查者男女生中均有一半的同学有过打工经历,饭店服务员、家教、超市导购员、业务员在大学生的打工职业中所占的比重均为20%左右,女生中有14.17%的同学也在学校的勤工助学岗位工作过,而被调查的的男生中没有选择的。
在校大学生中有过自主创业经历的,男生为16.39%、女生仅为7.89%。其创业类型多为自己开店或网上开店。50%左右同学创业的目的是增长社会经验,另外男生中26.23%的同学渴望独立,而女生中40%的同学是希望赚钱贴补日用。
(二)网上调查数据统计
在多数问题上网上调查的结果与问卷调查的结果接近,在此就不做过多的描述,而只把统计结果相差较大的几个题目写一下。
对于名牌意识,网上被调查者中有41%的同学还是十分的看重品牌的,这比调查问卷的统计结果明显的高。除吃穿外的生活费消费中,网上被调查者中有10%的同学用于“恋爱消费”,而调查问卷中此项消费所占的比重仅为3%。
对于兼职工作,网上被调查者有33%的同学曾做过校园代理,而问卷调查中此项所占比重仅为12%。
四、调查结果分析
经过问卷调查及网上投票,发现无论是从经济来源、消费结构及消费理念,还是自主独立的意识,大学生生活费的来源与使用都呈现出多样化的特点。大学校园内也正在形成不同层次性的消费群体,各自拥有不同的消
费观念。不同的价值取向、思维结构、客观环境等对学生们的消费观念产生了不可忽视的影响。
(一)产品的性价比是影响青岛理工大学生消费的最主要因素。
调查过程中我们发现,虽然部分同学有摆阔的习惯,但大多数同学的消费还是较为实际、理性的。当问及“购买商品是否注重名牌”时,大部分同学还是不太注重品牌,由此可见,价格、质量是影响大学生消费的主要因素。大学生的生活费的来源基本上都是父母,很多还处于“温饱”状态,没有太多额外的费用开销。所以其在购买东西时必定先考虑到商品的性价比,并做出合理的选择。随着消费趋势的变化及周围环境的影响,许多同学的消费情况也在向“小康”过度,并有越来越多学生加入高消费行列,购买名牌服饰及昂贵的手机、电脑等产品,在这部分同学中攀比现象比较严重。
(二)大学生经济独立意识较强,但自主创业能力较弱。
当代大学生在校期间已经有了一定的经济独立自主意识,调查显示,有52.08%的大学生曾通过做兼职工作来赚取自己的第一份工资,这样既可以在一定程度减轻父母的经济压力,又可以增长自己的社会经验。
当问及“是否有自主创业的经验”时,有92.11%的大学生没有自主创业的经历,当问及“自主创业的类型”时,大部分同学选择开店、摆地摊。创业目的多是为了补贴日用,和增长社会经验。这表明我校在校大学生的自主创业的能力并不是很强,没有形成一定的创业团队和创业理论。
(三)多数大学生消费结构不十分合理。
绝大多数同学的生活费来自于父母,生活费收入相对固定,调查显示,73.68%的同学差不多足够。大部分大学生每月的生活费在300-1000元,其中,除吃穿外娱乐和购买杂志占据了消费的大部分,在娱乐中上网购物所占比重最大。在大学生中应酬、恋爱支出这两项的花费金额也是比较大的。谈恋爱、交朋友的大学生每逢重要节日或是对方过生日,都会送对方礼物。现在大学校园中流行“人际投资”,无论是过生日、考试得高分、入选学生干部、比赛获奖都得请客;无论是朋友来了或是同学聚会也都免不了请客吃饭。可见,虽然消费金额在计划范围内,但消费结构并不是很合理,节约意识比较淡薄。因此,大学生应该学会科学合理安排自己的生活费,形成理性的理财意识。
(四)当前大学生生活费存在问题的原因分析
1、大学生消费结构不合理。怎样有计划的消费主要还是由大学生所处的位置所引起的。与社会有着广泛的接触,社会生活中的一切都是诱人的,使得许多同学都想去一一尝试,这就很容易使学生的消费结构不科学合理。这有着学生自己的原因,也有着社会的原因。
2、父母对子女错误引导。父母的行为对孩子的影响是最大的,是孩子最先效仿的对象,父母如果在消费上面,那理智不合理,对孩子大学生活缺乏关注引导,孩子的大学生活又怎么会合理呢?
3、学校教育不完善。对于大学生生活问题,学校是应该给予关注,从中可以看出学校对这方面的教育还不足。学校对学生消费的心理行为的指导,还不够、对大学生自主创业鼓励力度不够,没有把学生引向一个正确的方向。
五、调查总结及建议
通过此次关于大学生生活费情况的调查我们发现在校大学生在生活费来源及花销中存在一定的问题,对此我们提出如下建议:.增强独立意识,培养和加强理财能力。现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存,那独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的数学运算,不是简单的收支平衡,它需要长期的理性基础,需要独立的行动和理性的思考。大学时代是理财的起步阶段,也是学习理财的黄金时期。在大学时代养成很好的理财习惯,平时适度地紧缩财政支出,为自己建立一个富有弹性的消费习惯,往往可以受益终生。要避免学生因消费结构不合理而造成的学校不良风气以及因生活费不足而造成的盲目打工等问题。.鼓励学生进行有创新的自主创业。首先,应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观,逐渐确立正确的人生准则,给自己理性的定位。大学生的确需要创新意识,通过这次调查,我们基本掌握了当代大学生创业的类型及目的,创业的类型基本没有什么新意,因此,要积极进行关于大学生活及社会有特色的创业,这样才能积累宝贵的创业经验,为以后的就业,人生规划积累财富。对此,首先,大学生自己应该先培养起这种意
识,积极开动脑筋组织有特色的创业,其次,家长应该给予充分的理解与支持,是大学生在创业时有一定的资本来源,而且没有后顾之忧。再次,学校应给予鼓励支持,并且尽量为大学生提供自主创业的机会及良好的创业环境。.加强理性的消费理念的引导和教育、在大学校园形成良好的消费氛围。在坚持维护理工大学现在比较良好的消费风气的同时对少数有攀比心理的同学进行积极正面的引导,学校的学生会也要加大对理性的消费理念的宣传,倡导大家有一个合理的消费结构。同时各学院也该对大学生进行勤俭节约方面的教育,把这作为一项素质拓展纳入学校基础教育中,列入学校的教学计划中,建立完整的消费教育体系,通过开展“合理消费结构”讲座、知识竞赛等方式、向大学生倡导理性的消费理念,让他们能够合理的安排生活费。
第四篇:调查分析报告格式
调查分析报告格式
一、标题要求
标题可以有两种写法。
一种是规范化的标题格式,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。
另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,如《高校发展重在学科建设??××××大学学科建设实践调查》等。
二、列出调查的主要内容,格式如下:
调查时间:
调查地点:
调查对象:
调查方法:
调 查 人:
调查分工:(以小组形式调查的要求,小组人数不得超过3人)
三、报告正文。
正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要
成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
调查分析报告
(一)一、基本情况
调查运用国家统计局批准,中国老龄科研中心XX年和XX年实施的两次中国老年人口状况调查数据,结合北京、河北、江苏、浙江、黑龙江、江西、河南、安徽、重庆、甘肃等10个省、自治区和直辖市的典型调查,调查对象为农村老年空巢、类空巢家庭的老年人,即老年人无子女(包括儿媳、女婿),或有子女但不同吃同住者。
老年空巢家庭包括两类:
1、独居户;
2、夫妻户。
老年类空巢家庭包括三类:
1、隔代户(老年人与未成年孙子女或外孙子女同住,多称“留守家庭”);
2、两代老人户(老年人与父母同住);
3、与其他人同住户(老年人与其兄弟姐妹或照料者等同住)。
XX年,全国农村老年空巢和类空巢家庭共3288万户,占农村老年人家庭总户数的48.9%,比XX年的44.9%提高了4个百分点。空巢、类空巢家庭中的老年人共4742万人,占全国1.08亿农村老年总人口的43.9%。其中,空巢家庭老年人占38.3%,类空巢家庭老年人占5.6%。除隔代户从XX年的4.4%下降到XX年的3.7%外,其余几类家庭户的比例均有所上升。独居户从13.3%提高到14.7%,夫妻户从26.7%提高到27.7%,与其他人同住户从0.5%提高到2.1%,两代老人户从0.4%提高到0.7%。
空巢、类空巢家庭分布呈现较明显的地区差异。东部和中部省份空巢比例相对较高,如山东、河北、江苏的老年空巢、类空巢家庭的比例超过了60%,北京、河南、浙江、安徽、辽宁等也超过了50%。西部一些省份如陕西、广西、云南不足30%。各省份内部的分布差异也较明显。严重的地方,村外出青壮年比例达到90%,留在家里的几乎都是老人和孩子。
随老年人年龄提高空巢、类空巢家庭比例呈减少趋势。农村60至69岁的低龄老年人中有50.2%居住在空巢、类空巢家庭中,在80岁以上的高龄老年人中减少到40.5%。空巢、类空巢家庭老年人以有配偶同住为主占64.9%,丧偶的占28.8%。
老年空巢、类空巢家庭内部差异明显。约有2/5的老年人自愿与子女分开居住。这类家庭以夫妻户多见,低龄老年人为主,身体状况和生活状况相对较好。有48.3%的老年人被迫与子女分开居住。其中,有30.7%的老年人想与子女同住,但因子女不孝,婆媳关系紧张,或子女外出发展等原因而不得不独守空巢。有17.6%的老年人愿意入养老院,但因经济条件不允许加之不是收住对象,或当地没有养老机构而不能如愿。
二、存在的主要问题
空巢、类空巢家庭老年人生活中的问题既有作为农村老年人面临的共性问题,也有因子女“缺位”带来的特殊问题。
(一)养老保障不稳定问题。
农村空巢、类空巢家庭老年人从事生产劳动的比例比非空巢家庭老年人高近5个百分点,占47.4%,得到子女经济帮助的比例比非空巢家庭老年人低6.6个百分点,占59.5%。空巢、类空巢家庭老年人年人均收入2373元,约为非空巢家庭老年人的4/5。受自我养老能力以及子女自身经济状况和养老意识淡薄等影响,39.6%的空巢、类空巢家庭老年人感到经济困难,49%的人认为经济上缺乏保障,得到政府和集体救助的只占13.6%。
(二)基本医疗缺乏保障问题。
空巢、类空巢家庭老年人中健康状况差的占27.2%,患慢性病的占65.5%。57.8%的人未享受任何形式的医疗保障,参加新型合作医疗的老年人多数反映合作医疗报销起付线高,报销比例低,报销程序过于复杂,门诊取药花费多但不能报销,住院治疗又需要先垫付大笔押金。因为上述原因,有70%的空巢、类空巢家庭老年人患病后不去就医,“拖”病现象比较普遍。
(三)照料服务供求矛盾突出问题。
空巢、类空巢家庭老年人生活部分或完全不能自理的占20%,约948万人。7.5%的老年人需要照料,其中11.3%的人得不到照料,比非空巢家庭老年人高8.4个百分点。空巢、类空巢家庭老年人的照料主要靠配偶,占52.3%,国家、集体、养老机构上门服务合计仅占2.9%。与此相对,非空巢家庭老年人的照料主要依靠子女,占64.1%。
(四)独居老年人面临高生活风险问题。
独居老年人(包括散居“五保”老人)约1004万人。其中,觉得经济困难的占52.4%,需要照料但无人照料的占18.4%,经常感到孤独的占53.6%,感到不幸福的占21.0%,有过自杀念头的占7.5%,这些指标均显著高于其他老年人。统计分析显示,有60%的农村独居老年人生活中面临着经济非常困难、健康状况极差、需要照料和孤独寂寞中的至少一种问题,近19%的独居老年人面临两种以上的上述生活风险。
(五)隔代户和两代户老年人生活压力大问题。
子女外出务工,留下祖孙在家的“留守”老年人占农村老年总人口的3.7%,接近400万人。他们既要从事农业生产劳动,又要照看孙子女,身心压力很大,健康状况也最差,54.7%的老年人认为健康状况较前一年变差,69.3%的人患有慢性病,41.7%的人在调查前两周处于带病状态,这些指标均明显高于其他空巢、类空巢家庭。两代户老年人既要自养还要赡养其高龄父母,他们参与农业劳动的比例高达80%,得到子女经济支持的只占44.3%,医疗费开支最大,年人均住院费支出达到1827元,远高于其他空巢、类空巢家庭老年人的1068元。
三、农村老年人家庭空巢化现象及问题成因分析
(一)农村老年人家庭空巢化是人口、经济、社会等多重因素综合作用的结果,这种态势仍将持续。
造成农村老年人家庭小型化和空巢化的原因一是上世纪五、六十年代生育高峰人口,同时也是70年代以来实施计划生育的独生子女父母相继进入老年,老龄化加快发展。二是农村人口平均预期寿命延长,高龄老年人口增长,老年人家庭空巢期延长,同时两代老人户也有所增加。三是工业化、城镇化过程中大量农村劳动年龄人口向城镇迁移,留守老年人增加。四是随着居住条件改善以及人们思想观念和生活方式变化,两代人愿意分开居住的家庭增多。上述因素的持续存在,必将推动农村老年人家庭空巢化的继续发展,空巢、类空巢将成为我国农村地区老年人家庭的一种重要居住形态。
(二)子女“缺位”削弱了家庭养老的作用。
老年人劳动自养、夫妇互相扶养和子女赡养是传统家庭养老的三大支柱,由于子女在家庭生活中的“缺位”,丧失了支撑家庭养老的稳定结构,影响了部分老年人的生活,突出地表现为缺乏照料者和精神慰藉,同时加重了老年人劳动自养的负担。独居老年人更失去了配偶的扶养,与孙辈同住的“留守”老年人加重了代抚育负担,两代老年人户则是“以老养老”,困难相对更多。
(三)农村社会保障与社会服务发展滞后导致部分老年人养老和照料服务的“真空”。
家庭养老功能不足,老年人对社会保障和社会服务的需求增加。由于农村社会养老保障覆盖面窄,水平低,社会福利服务基础设施短缺,社会养老服务不发达,使老年人的养老特别是服务需求得不到保障。调查发现,空巢、类空巢家庭老年人需要上门家务服务的占32.8%,而当地有此服务的仅占7.0%,需要上门护理的占35.4%,能提供上门护理的仅占6.3%,需要入住养老机构而不能如愿的占17.6%,离老年人的需求差距很大。
(四)对农村老年人家庭空巢现象及其问题重视不够,措施不力。
主要表现为一是政策“缺位”。各地关于居家养老和老年服务体系建设的政策主要指向城市,适合农村实际情况的政策较少。二是观念落后。一些地方的工作思路仍然停留在“家庭养老”上,对农村老年人“空巢”问题重视不够。三是缺少有力措施。农村社会保障、基础设施和公共服务明显落后,社会组织很不发育,解决农村老年人养老服务问题难度很大。基于以上原因,老年空巢家庭增加带来的照料服务等问题在许多地方没有摆上议事日程。
(五)敬老意识和赡养观念淡化。
农村“重小轻老”现象比较普遍,少数子女视老年人为累赘,一些多子女家庭互相推诿赡养义务。婆媳关系紧张,“媳妇当家,养儿防不了老”。外出务工子女忽视家中老年人的生活安排,与老年人缺少联系。还有“外嫁女儿不养娘”的传统习俗,等等。这些因素导致部分老年人的赡养得不到落实。
四、对策与建议
农村老年人家庭空巢化伴随着农村人口老龄化和高龄化,在城镇化和农村土地承包经营权流转等因素影响下,农村以家庭养老为主,依靠老年人劳动自养、子女赡养和土地保障的传统养老模式受到进一步挑战,需要从整个农村社会保障制度和社会服务的建构上综合考虑和应对。在继续巩固家庭养老的基础上,大力发展社会养老保障和公共服务,建立健全社会养老和家庭养老相结合的养老保障体系,是新时期保障包括农村空巢家庭老年人在内的广大农村老年人基本生活和服务需求,解决农村老龄问题的必由之路。
(一)建立健全农村社会保障体系,为农村老年人生活提供制度保障。
加快建立健全农村社会保障体系,把符合条件的老年人全部纳入保障范围,并考虑老年人的特点和需求,采取措施给予优待和照顾。实施最低生活保障可对贫困老年人降低门槛,提高补助标准。新型农村合作医疗可考虑免除70岁以上老年人的参合费用,并对参加合作医疗的老年人在个人账户计入金额及报销比例等方面予以优惠,适当扩大老年人常见慢性疾病门诊报销的病种。医疗卫生机构应为急重病贫困老年人开辟绿色通道。积极探索建立农村老年人非缴费型养老金制度,对于不享受社会保障待遇的农村80岁以上高龄老年人可采取发放生活补贴等方式,保障老年人的基本生活和基本医疗需要。
(二)加快建立农村社会养老服务体系。
加强农村综合性养老服务机构建设,在服务好“三无”老人等传统服务对象的基础上,把服务对象扩展到高龄、病残、独居、生活不能自理的社会老年人。
施院0托老年群众i 在农村社区建设综合性养老服务活动设施,以此为依托为老年人就地就近提供生活照料、文体娱乐、法律服务和宣传教育服务,逐步形成住养、定点与上门服务相结合的养老服务体系。有条件的地方政府和村集体要积极出资设立养老服务公益岗位,同时积极倡导邻里互助、()志愿者帮扶和老年人互助,以独居户、隔代户、两代老人户特别是高龄、贫困、患病、生活不能自理的老年人为重点,建立联系和帮扶制度,制定紧急事件的有效应对办法,照顾好他们的生活。
(三)充分发挥家庭养老的基础性作用。
进一步推进农村家庭赡养协议书签订工作,巩固家庭赡养,督促外出务工子女妥善安排好留守老年人的生活和生产。加强涉老法制教育和敬老道德宣传,把敬老孝亲纳入文明家庭和文明村镇的评选表彰内容,转变不良习俗,和谐家庭关系。加强对老年人的宣传教育,帮助老年人加强生活安全的自我保护,掌握紧急情况下的应急处置办法,提高老年人依法维护自身权益的意识和能力。
(四)加强对农村老龄工作的组织领导。
各级政府要把农村老龄问题纳入农村改革发展和社会主义新农村建设,统筹研究和解决。要制定农村养老服务机构、设施发展规划和推动农村养老服务的政策措施,将相关经费纳入财政预算。各级政府有关部门要按照各自职责,将保障农村老年人基本生活,发展农村为老服务纳入部门工作安排,切实承担起为农村老年人提供基本社会保障、福利服务、医疗卫生、安全保护、权益维护、活跃老年人文化生活等方面的责任。要建立健全县、乡两级老龄工作机构,保证必要的人员和经费,发挥好综合协调和检查督促作用。在农村基层,要普遍建立起农村老年人协会,在村委会的领导和支持下,实现自我组织、自我教育、自我管理和自我服务,积极调解涉老纠纷,维护老年人权益,活跃老年人精神文化生活,组织老年人自助互助。
调查分析报告
(二)5月25日至27日我县卫生系统外出对卫生院、县集团化动作进行为期2天的学习考察。经过学习考察,总结经验。发现我镇卫生院存在不少问题,处境困难,部分科室效率低下。因此必须深化我镇卫生院运作模式的改革,完善我镇卫生系统,多渠道筹集资金,解放思想、实事求是,发展乡镇卫生事业,提高农民健康水平。
一、基本概况
(一)县集团化动作模式
县集团化管理是县县医院、中医院分别对县旺草镇卫生院、莆老场镇卫生院进行收购型管理。其主要的方式是县旺草镇卫生院由县中医院帮扶,卫生院法人由以前院长变更为中医院法人,由中医院直线管理。卫生院的医疗服务收费不变,主要是对上下两家医院的人才流动提供了较大的平台。主要做法是旺草镇卫生院的医务人员根据需要到中医院进行理论和实际操作的进修,县医院、中医院的医务人员按需要及时到乡镇卫生院进行基层指导和交流。这样两家医院的人力资源呈上下流动的趋势。通过组织学习、训导的手段,提高了员工的工作能力、知识水平和潜能的发挥,最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配,进行促进员工现在和将来的工作绩效的提高。
1、集团化管理的经济效
旺草镇卫生院的业务收入从1月份8万元、2月份18万元、3月份28万元,4月份为42万元,以每月10万元的收入递增,业务上的收入主要是以卫生院的综合业务水平在群众中的可信度为基础,由于县医院、中医院与卫生院建立了上下职工交流学习的平台,使乡镇卫生院业务人员的技术水平有了较大的提高,以乡镇卫生院的收费,老百姓享受到了县级医院的服务,在老百姓当中建立起了基础,这主要是由于集团化管理的优势带来的好处。
2、集团化管理的资源利用
通过对集团化管理的学习考察,深得体会,1、在资源共享上,节省成本和费用。卫生院的药物按需要由上级医院统一采购可以降低采购成本、集团大制造可以利用制造资源、统一技术和研发平台以研发高难度的课题、统一销售可以节约营销费用、统一结算可以节省财务费用和解决融资的难题等。
2、优势互补,提升了医院的运作和管理效率。集团化运作可以将个别医院的“长板”弥补其它的“短板”,使这一长项得到充分发挥,从而带动其它成员企业提高了运作和管理的效率。比如销售渠道的融通、人力资源管理经验的借鉴等等。提高了企业创新能力和综合竞争能力。技术创新、营销创新以及成本和费用的降低等,使企业及集团综合竞争能力得到提升。旺草镇卫生院、莆老场卫生院都是基于这种模式将资源优势互补,得于合理安排利用。在中医院、县医院的统一管理,合理利用资源的现况下继续发展。
(二)黔西卫生院股份合作模式
1、黔西卫生院基本情况
黔西卫生院全院共67个职工,3个主任医师,所辖人口为2万多人。黔西卫生院主要以股份合作模式运作。黔西卫生院的职工就是股东,该单位以外的单位或个人不能进行投股,将医院的生存与全体职工紧密地联系在一起,却也不是完全的股份合作制。股份合作制是以合作制为基础,吸收股份制的一些做法,劳动者的劳动联合和资本联合相结合形成的新型企业的组织形式。资本是以股份为主构成,职工股东共同劳动,实现按资按劳分配,权益共享,风险共担,自负盈亏,独立核算。所有职工股东以其所持股份为限对企业承担责任,企业以全部资产承担责任的企业法人。而黔西卫生院劳动者就是股东,自己支配和管理,决策层是院务领导也是较大股东,即了解自身业务需要又是政治上的管理层,更能有效地结合医院实际出台政策。
2、黔西卫生院资金的筹集与去向
黔西卫生院的职工就是股东,职工与股东为一体,资金的筹集是每位职工买下医院的股,管理层、业务骨干、一般职员所能买的股份数是不同的。这样,每个职工都是医院的主体,医院的盈亏与每位职工的劳动息息相关,大大的增进了职工的极积性、主动性,使职工的劳动更大层度地体现为工资与奖金。
二、与我院实际情况相结合的分析
安场镇中心卫生院全院共40多位职工,所辖人口为7万多人,1个主任医师,3个副院长,从实施绩效工资以来,在医院内部管理和发展过程中发现的问题也不少。
(一)人才培养稳步不前,留不住人才
我院实施绩效工资以来,医院职工学习和交流的机会相当少,而较多的是政治上的方针政策的学习,对于专业技术上的学习差不多没有。虽有上挂业务部门,但在业务的培训和学习上是不如县集团运作模式那么实际有效的。从人才队伍来看,由于受借调或借用、提前退休等的情况,很少有机会注入新鲜血液,目前,我院已被借调出2名医生,黔西卫生院所辖2万多人却有67个职工,我院所辖7万多人只有42个职工。安场镇卫生院面临着人才较少,而培养人才困难的局面。通过调离,借调等我院的人才有所流失。
安场镇卫生院以每月两次的院内业务培训学习例会来解决人才的培养问题,但这不能够解决本质上的学习交流,因为该卫生院业务技术长期停留在没长进的现况,每次学习培训照本宣科已经使部分职工生厌。
(二)职工工作积极性对比
完全的绩效工资对职工的工作积极性有所影响,部门职工按部就班,“存在做与不做一个样”的想法,这主要是部份职工对当前绩效工资政策还没有吃透,没有读懂的原因,安场镇所辖14个村,从年底14个村卫生完全合并之后,各村卫生均有反应基药品种不全,黑医盛行等原因也大大地影响了村医生的工作积极性。从集团化管理与黔西卫生院股份合作制运作来看,集团化管理有更多的学习培训,职工可以从乡镇卫生院到中医院或县医院深造、晋升等机会来激励职工,而县级医院对乡镇卫生院资金的管理也是比较放得宽的。黔西钟上山卫生院股份合作制运作以工资奖金来激励职工的积极性,也有利于发展较强的团队精神。而我院始终以党政精神,政策来激励职工,效果是不能相提并论的。
(三)老百姓利益相关的比较
在前面两种模式都能够看到,老百姓会以同样的价格得到更高更好的服务,因为黔西卫生院股份运作、集团化管理都能提供这样的平台,黔西卫生院当然以业务技术为优先,服务为宗旨才能有群众基础,县两个试点卫生院都是以县级医院的管理模式,从技术业务范围都是引用县级医院的标准。而安场卫生院没有这样的平台,人才流失现象较重,服务上也只能是支撑,谈不上较好,群众基础就显得薄弱了。主要原因还是业务人员少、床位设施不全、业务科技含量小、激励机制不健全造成的。
三、方法与建议
(一)方法
安场镇卫生院面临着职工学习培训机会少,在职人才流失,资金激励制度不够健全,职工积极性不够高,村卫生室管理有待加强的情况下。
加强职工业务学习,这只能依靠上级业务部门的统一管理,科学技术为第一生产力,为提高安场卫生院的综合实力,没有较好的业务都是空谈。即要发展人才,又要保住人才。
完善职工激励制度,以工资奖金激励为主要,形成多劳多得,少劳少得,不劳要罚的原则,这方面由于受绩效工资的一些限制,是需要解放思想,大胆探索,才能从本质上解决这一问题。
加强基础硬件设施建设,即要按要求完成上级业务部门下发的相关的政策性任务,更要为医疗患者创建一个好的医疗环境,通过改革创新,两者可以兼得,以代表广大人民群众的根本利益为首要任务,医院才能生存发展。
(二)建议
安场镇所辖人口为7万多人,经济比较活跃,位于主要交通干线。大多数以做生意为主,更有“小香港”之称。如果安场卫生院完全按股份合作模式运作,那人口太多,规模太大,加之14个村卫生室,已致不好管理;如完全借荐县集团化模式,由于乡镇比较大,那不管县级那个医院来统一管理安场卫生院也可能显得精力不够,人力不足;如按绩效不变,安场这么大的一个乡镇,也有地利条件却没有发展空间与平台,在实施绩效1年多以来,却还没有发现这一制度的好的地方,值得我们去深思,应该要解放思想,开拓创新,改革安场卫生院的现况。
鉴于两种模式的经验,结合安场卫生院实际情况,我们建议,今后一个时期要着力抓好以下方面的改革。
学黔西卫生院股份运作模式部份经验,在医疗卫生体制改革上求突破。建议资金上引用股份制,将上挂业务部门作为服东,提供业务学习和技术深造的平台。解放思想、实事求是,合理利用人力资源,强化激励机制。
大力引进人才,安场卫生院人力质量和数量严重不足,只有先引进了人才,有了人力资源才是发展的前提。
为进一步确立市场化的观念,真正把医疗作为企业来搞、项目来抓、产业来办,加快改制转轨的步伐。力度要大,要解放思想、实事求是地搞好医疗单位体制改革,以综合县和黔西钟医院两种模式经验。建立一个主要成份为股份合作运作,主要方面以集团模式发展业务,利用人力资源。要建立较活跃的制度形式,坚持因地制宜,因院施策,根据医院实际和医院干部职工的意愿,不搞一风吹、一刀切,只要是有利于安场卫生院医疗事业发展、有利于医疗服务水平的提高、有利于保障职工利益的增进激励机制的改制形式,都要大胆地搞,大胆地试。改革要以政策为根本,在中国共产党领导下的各单位各部门,没有政策的支持所搞的改革是不会走向成功的,大力争取政策的支持,加强群众基础。解放思想、实事求是,开拓创新,合理利用人力、物力、地利条件等资源。为安场卫生事业的发展努力。
第五篇:毕业调查的报告格式
毕业调查的报告格式范文
篇一:毕业调查报告格式
(一)格式
1、标题(小二号字,黑体)
可用单标题或双标题。单标题一般由调查对象、调查内容和文种构成,类似公文标题,也有采用通讯标题的写法。双标题包括正标题和副标题,正标题通常揭示主题,副标题则写明调查对象、调查内容和文种。
标题基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。如《××××大学毕业生就业情况的调查报告》、《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》、《泉州物流业亟待优化——泉州市物流业现状调查》等。
2、署名(四号字,楷体)
标题下面写出作者名称。
3、正文(小四号字,宋体,行距固定值25磅)
正文一般分前言、主体、结尾三部分。
(1)前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言要精练概括,直切主题,起到画龙点睛的作用。
(2)主体。此为调查报告最主要的部分,应详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
(3)结尾。可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
(4)参考文献(五号字,宋体,行距固定值20磅)列出3篇及以上的参考文献。格式为:
——著作:作者、书名、出版社、出版时间、页码
——论文:作者、论文篇名、刊号、年、卷(期)、页码——其他资料:作者、资料名称、时间、出处
篇二:春行政管理(专)毕业调查报告
引言
职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能,企业要生存和发展,必须重视职工培训.随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的需要,职工培训越来越重要;由于传统和计划经济体制的影响,一些企业对该工作存在诸多误区:成本能省则省、效益好时不需培训、效益差时无钱培训、高管人员不需培训等.因此要从观念、内容、方式以及授课者的选择等方面创新职工培训工作.只有这样,企业才能在市场竞争中立于不败之地.因此研究和探讨企业职工培训工作意义深远重大。
企业职工必须接受培训作为继续学_的一种手段,职工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。职工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势,重视职工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。
一、调查的基本情况
调查的目的:为了充分了解企业职工思想现状、自我认知及对自我技能提高的愿望,了解企业对职工培训要求和规划,构建系统化、结构化的企业内部培训体系。本人在某企业范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷100份,回收问卷95份,其中有效问卷94份,中层管理人员问卷8份,主管级及职工级86份,现简要对问卷结果加以统计与分析。
1.调查时间:年9月
2、调查地点:哈尔滨轨道交通装备有限责任公司总装车间3、调查方法:问卷式调查和查阅资料相结合二、调查中发现的问题
(一)目前企业培训存在的问题
1、对培训工作不够重视。随着科技技术的飞速发展对职工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高,但是对职工的素质培训和技术培训不能及时进行,大部分现场职工各部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动,长期以往只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。2、培训工作尚不能适应企业发展的需求。培训工作仍停留在简单的技能培训上,且多以陈旧的培训方式为主,培训效果级差,没有根据企业的整体发展合理地进行布局规划,缺乏分专业分层次和循序渐进的培训。
3、没有调动职工参与培训的积极性。目前培训工作被动参加的多,主动学_的少,应付的多,真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制,企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来,再加上培训工作没有结合企业生存的.些根本性问题,因而难以充分调动职工培训的积极性。
4、培训效果反馈不够健全。由于常常搞突击式的培训,人多量大,时间紧,给出题、考核、阅卷带来许多困难,培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价,因而无法对后来进行更合理有效地培训安排,从而不能保证培训效果和质量的提高。
5、培训方法落后,多数情况下培训工作采用讲授和技术问答的形式,没有采用互动练_的设施,缺少基础设施的配置。
(二)人才管理与技能方面
1、在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为企业的中坚力量,肩负着不断创新、发展企业的重任,从统计数字发现,在工作任务分安排方面,80%左右的职工认为,中高层管理人员做到了用人所长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。
2、部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。多数职工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分职工反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是职工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的职工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己协调、询问同事、求助领导。
3、中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示,多数职工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、职工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、职工激励、成就动机。
(三)团队精神状况和素质
1、除少数职工外,团队士气良好。在实际调研中,28%的职工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的职工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%职工反映某些职工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效息息相关,才能调动职工的积极性和责任感。
3、团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢。据统计资料显示,60%职工认为企业团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,25%认为略差,15%认为较差。在职工与团队合作的信心方面,30%职工认为团队正向有利方向发展,35%认为没有变化,20%保持观望状态。在团队素质的提升方面,40%职工非常认同我们的团队正在进步,35%基本认同这一事实,20%表示沉默,5%表示不认同。
(四)职工个人专业知识与技能发挥
职工专业技能的自我评价。职工普遍认为,在实际工作中自身的专业技能比较满意,这一比例高达80%,仅有15%左右的职工认为自己的技能相当完备,与此同时,5%职工对自身知识与技能表示了不满,希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面,这一比例有所下降,75%职工认为自身的技能基本发挥,25%职工认为没有完全发挥,可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想,职工的潜能和能力有待于进一步开发。
三、解决问题的建议
根据目前企业的培训现状,为了让企业的培训更有效,应从以下几个方面来完善培训体系:
1、强化职工责任心的培养。针对本企业的工作情况和工作特性,对职工加强质量意识的培养,使职工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给企业发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。
2、加强职工之间相互沟通。不定期的和企业职工进行交流,使职工的意见能够及时反馈,发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和职工之间的的相互了解和协调。
3、调整人员配置、促进职工技能发挥。针对每个职工的特点对其岗位进行调整和安排,使其能够充分发挥个人特长,避免人才浪费。
4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团队活动和考核,以便加强团队合作,从整体上提高整体素质。
结语
加强职工培训,在良好的人际关系,相互配合的工作环境下,在公平公正的基础上,可以更好的激发职工工作的热情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来,自觉与管理者一道,把工作做得尽可能好,不仅让职工觉得实现了自己的人生理想,同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和职工得到共同的发展,真正实现企业和职工的双赢。一个企业应有明确的培训政策,并有企业自上而下的支持。培训政策不仅要表明企业政策是为最大限度地发挥职工的能力,而且要使职工对各种培训方案非常清楚。否则,培训就不能取得满意的效果。另外,企业还要向职工解释培训的真正意义,让职工感到培训是一个提高自己知识和能力的宝贵机会,从而创造出一种气氛,让职工感到培训机会来之不易,加倍珍惜培训机会。
总之,员工培训的有效管理与创新在知识经济时代日益凸现其重要性,现代企业的竞争是人才的竞争、是知识的竞争,而培训正是培养人才、传播知识、实现知识共享的有效途径。因此,加强员工培训的管理与创新是企业在21世纪培育核心竞争力,取得不断成功的关键所在。