第一篇:2009年旅游局民主评议政风行风群众意见整改报告
2009年旅游局民主评议政风行风群众意见整改报告
市政府纠风办关于2009年民主评议政风行风活动群众意见建议征集情况的通报下发后,市旅游局党组高度重视,立即召开党组会议,专题研究部署群众意见建议的整改工作。现将整改情况报告如下:
一、高度重视,立即行动
在全市征集群众意见建议活动中,旅游行
业受到了社会各界的广泛关注。对市纠风办向我局反馈的200条群众意见和建议,我局进行了认真的梳理、归纳和分析。结合市委、市政府实施“打造特色旅游基地”和“旅游强市”战略目标,采取切实有效的措施,积极整改,不断满足人民群众日益增长的物质文化需求,促进我市旅游业又好有快地发展。
(一)向各县旅游管理部门,局机关各科室、局属各二级单位和旅游景区、旅游星级饭店和旅行社印发通报群众的意见和建议,使全市旅游管理部门和旅游经营单位对旅游政风行风的现状,广大人民群众对旅游行业关注的热点,旅游服务的难点和当前旅游工作存在的薄弱环节有一个清醒的认识和了解,对自身存在的问题和差距进行深刻的反思,增强危机意识和紧迫感,进一步提高解决存在问题的责任感和使命感。
(二)根据群众意见建议对整改任务进行分解,明确到责任领导、责任科室、责任人员,督促相关单位进一步查摆问题,找差距,落实整改措施。
(三)针对群众意见较为集中的“热点”和“难点”,进行专题研究部署,深刻剖析根源,选准突破口,抓住重点,制定措施积极整改。
(四)制定集中整改工作方案,对组织领导、方法步骤、整改内容、整改时间、整改对象和整改目标,提出明确的要求。
二、正视问题,落实整改
在整改工作中,市旅游局坚持把做好民主评议旅游政风行风活动与深入学习实践科学发展观和“讲党性修养、树良好作风,促科学发展”等主题教育相结合,教育引导广大干部职工把压力变动力,增强忧患意识、责任意识、服务意识,把整改工作落到本职岗位上。
针对旅游市场监管不力的问题。市旅游局组织执法人员在旅游旺季、小长假和黄金周期间开行旅游投诉直通车,深入景区(点)、旅游饭店、旅行社等旅游接待单位,针对旅游市场上出现的旅游购物、消费欺客宰客;旅游业务经营 “黑社”;无证带团导游;旅游交通有安全隐患;旅游企业服务质量差等扰乱旅游市场秩序经营行为等问题现场受理游客投诉,实行动态监管。日常的旅游市场监管工作,市旅游局通过××旅游网、××日报、天中晚报向社会公布旅游咨询和投诉电话,及时受理游客投诉,旅游投诉处理满意率达到100%。开展对全市旅行社租用车辆和旅游业务经营广告行为专项检查工作,市旅游局先后印发了《关于切实加强旅行社租(使)用车船管理工作的通知》(驻旅200726号)、《关于进一步加强旅行社租(使)用旅游车辆管理工作的通知》(驻旅200842号)和《关于进一步加强我市旅行社租(使)用车船管理工作的紧急通知》(驻旅200958号)文件,严禁旅行社组织“夕发朝至”的团队旅游,消除安全隐患;联合工商部门开展了旅行社广告、旅行社门市部专项治理工作,净化了旅游市场。
针对部分旅游经营单位诚信缺失问题。市旅游局向全市旅游行业印发了《××市诚信旅游活动方案》,建立了旅游景区、旅游饭店、旅行社诚信档案,并对旅行经营单位经营基本信息及奖惩情况进行动态管理,并按照考核结果进行诚信旅游企业等级公示,实现末位淘汰。旅行社是旅游业的龙头,也是旅游市场各种问题集中的焦点。为规范旅行社的经营行为,推动各旅行社不断加强自身建设,在全市旅行社全面开展“星级旅行社”评定活动。根据旅行社星级评定标准,同时结合《2009年度国内旅行社业务及服务质量考评工作方案》和《2009年度旅行社业务档案检查评比工作的通知》精神,对旅行社维护旅游者利益及服从行业管理情况进行检查评比,全市共评定5家星级旅行社,其中新世纪旅行社被省旅游局评定为四星级旅行社。
针对部分旅游从业人员服务意识差,服务水平不高的问题。市旅游局邀请郑州旅游职业学院举办了全市旅游景区、旅游星级饭店、旅行社中高级管理人员培训班,全市旅游行业共277人参加了旅游标准化、旅游政策法规培训、旅游企业经营管理及安全培训,并获得了国家旅游局颁发的中高级岗位资格证书,极大地提升了旅游行业的服务水平。同时对注册2009年度ic卡导游员进行职业道德、礼貌礼节、职业技能和旅游政策法规的培训。
针对部分经营单位存在的强行消费,商业欺诈现象。市旅游局加大了旅游市场秩序规范化管理力度,组织开展以“阳光行动”为主题的旅游市场综合整治工作。认真贯彻落实《旅行社条例》、《旅行社条例事实细则》和《河南省旅游条例》,严厉打击无证经营、违约失信、擅自改变行程、超出合同以外购物等违法违纪行为。同时在全行业经营单位显要位置公示了旅游投诉和咨
询电话,随时随地接受群众的举报。“十一”黄金周前夕,向社会发布了旅游消费提示,让广大游客明明白白消费,开开心心旅游。
针对部分群众反映旅游景区门票价格高的问题。市旅游局积极向市政府报告,经过积极努力,我市旅游年票在今年4月份正式发行。一张旅游年票60元限本人一年内可以不限次数游览,极大地方便了我市广大人民群众和在我市长期
居住或务工的外地群众,深得群众的欢迎;嵖岈山推出了千万门票大派送活动,金顶山向社会发放10万张免费门票,其中面向××市范围内1万余张;铜山景区、金顶山景区结合自身实际,也推出了旅游年票优惠活动。同时继续协调各景区对在“三八”节、教师节、重阳节等重大节日期间对特殊人员实行门票优惠。
对于群众关于加快我市旅游景区开发建设的建议,市旅游局完成了《××市旅游发展总体规划》的修编工作。市、县旅游局精心论证、包装了30多个旅游项目,汇编了《××市旅游招商项目册》,积极争取各方资金,开展各种招商引资活动。××区也加大了旅游资源的开发力度,今年6月份,××区政府与北京达沃撕颠峰旅游规划设计院签订了《河南省××市××区生态、旅游概念性规划(含商桐公路沿线及蚂蚁山周边两个片区)》合同书。××县加大了文化旅游产品的开发力度,先后完成了《××县旅游发展总体规划》、《南海禅寺旅游发展规划》、《梁祝故里详细规划》。
对于群众关于加大我市旅游宣传力度的建议。市旅游局组织编印了《天中揽胜》宣传画册、《××旅游图》以及中、英、日、韩文对照的《××旅游》宣传画册和《锦绣天中一日游》宣传折页,拍摄了《传奇天中》风光片等宣传资料,丰富了我市宣传品的内容,提高了宣传品的档次。举办了一系列旅游宣传活动。抓住全国百城旅游宣传周契机,举办了××分会场暨嵖岈山第一届西游文化节启动仪式,活动周期间先后组织了《情系嵖岈·春满人间》文艺演出、百家旅行社××踩线、百名记者看天中、百名越野摩托车车手城市巡游,金顶山首届旅游节、“千家万户登金顶”登山比赛、2009河南省越野摩托车锦标赛等一系列活动,有力带动了××旅游产业发展,提升了××旅游的知名度。继续加大了对北京、武汉、郑州等中心城市、周边省份和省内的宣传促销力度。积极参加国际、国内旅游交易会和中国北方旅游交易会及中部旅游交易会,全方位宣传推介××旅游产品。邀请国际旅游小姐巡游××,有效提升了××的形象。
在对群众意见建议整改工作中,我局做了一定的工作,也取得了明显的成效。但总体上来看,目前我市旅游政风行风建设的现状同广大人民群众的期望仍有一定的差距,长效机制建设同旅游业快速发展仍不相适应。旅游业是服务行业、窗口行业,行风是关系旅游业能否健康快速发展的生命线。市旅游局作为政府主管窗口行业的职能部门,将进一步强化监管意识、服务意识,从构建和谐社会,实现我市“旅游强市”的战略高度,持之以恒的抓好政风行风建设。
群众反映的意见建议:
1.旅游服务态度差,饮食欠佳。(××市: ××县)
2.旅游,建议费用降低。(××市: ××县)
3.旅游,公司要诚信。(××市: ××县)
4.旅游点要杜绝旅游导购,服务质量要改进。(××市: ××县)
5.旅游方面,黑导游要治理,门票价格过多。(××市: ××县)
6、开发尽量多的旅游景点。(××市: ××县)
7.旅游,建议以后服务态度好。(××市: ××县)
8.旅游市场要规范,黑导游要取缔。(××市: ××县)
9.旅游,服务不周到。(××市: ××县)
10.旅游,存在服务质量低下,收费高,管理不规范。(××市: ××县)
11.旅游路线少,价格偏高,服务质量差。(××市: ××县)
12.旅游服务不规范。(××市: ××县)
13.政府部门机构,旅游系统服务意识差,乱收费,市旅游局管理不到位。(××市: ××县)
14.旅游,建议降低费用,在农村建立分社,丰富农民生活。(××市: ××县)
15.旅游加强对导游人员职业道德教育。(××市: ××县)
16.旅游旅游景点;有很多景点可以开发利用,建议多开发利用,修路可供人方便行走,确实为人民大众服务。(××市: ××县)
17.旅游服务质量不高。(××市: ××县)
18.旅游:真实服务与承诺不一致。(××市: ××区)
19.旅游加大开发力度。(××市: ××区)
20.旅游:建议加强对旅行社的监管。(××市: ××区)
21.旅游:不能充分发挥自身作用,使县旅游事业停滞不前,没有工作针对性。(××市: ××县)
22.旅游管理乱骗人多。(××市: ××县)
23.旅游保障消费者利益强化管理。(××市: ××县)
24.旅游导游素质不高服务差欺骗消费者。(××市: ××县)
25.旅游服务差乱收费。(××市: ××县)
26.旅游服务质量差不遵守职业道德。(××市: ××县)
27.旅游加强对景区购物进行整顿、治理 防导游强制消费者购物。(××市: ××县)
28.旅游收费不透明随意更换线路。(××市: ××县)
29.旅游业调整标准,经常公示。(××市: ××县)
30.旅游:旅游景点收费高,环境差。(××市: ××区)
31.旅游:接受旅游合同后,服务质量跟不上,导游素质良莠不齐。(××市: ××区)
32.旅游:旅游不讲信用,坑蒙拐骗。(××市: ××区)
33.旅游:真实服务与承诺不一致。(××市: ××区)
34、在门票中,买了大门票买小门票。(××县)
35.旅游:价格贵,建议门票价格降低。(××市: ××县)
36.旅游:加大宣传力度。(××市: ××县)
37.旅游:服务质量差。(××市: ××区)
38.旅游:规范旅游路线,制止导游带游客购买纪念品收回扣现象,提高旅游质量。(××市: ××县)
39.旅游:建议旅游局规范景区门票,让能够“一票通”(××市: ××县)
40.旅游:建议来××投资的企业去风景区应免收门票,为××招商引资提供更好的吸引力。(××市:
××县)
41.旅游:加强管理。(××市: ××县)
42.旅游:建议对旅游业加强管理。(××市: ××县)
43.旅游:有乱收费现象。(××市: ××县)
44.旅游:管理监管不到位。(××市: ××县)
45.旅游:对本地企业,居民减免门票,开放本地旅游景点。(××市: ××县)
46.旅游:建议××旅游降低外来企业的门票费用。(××市: ××县)
47.旅游:建议省周边各个旅游景点可以免费游玩,可以刺激其 它行业带来收益。例如:服务行业可以带来更多。(××市: ××县)
48.旅游:建议旅游局能为我们在××工作员工提供优惠卡。(××市: ××县)
49.旅游:有欺诈现象。(××市: ××县)
50.建议旅游市场加强整顿。(××市: 高新开发区)
51.旅游,管理不行,引起游客投诉。(××市: 高新开发区)
52.旅游,加大景点开发力度。加大景区管理力度。加大景点对外宣传力度。(××市: 高新开发区)
53.旅游,建议市旅游局管理部门加大监督力度。(××市: 高新开发区)
54.旅游,建议严格管理,收费服务透明。(××市: 高新开发区)
55.旅游,有欺骗顾客行为。(××市: 高新开发区)
56.旅游:加大管理力度。(××市: ××县)
57.旅游:加强服务管理。(××市: ××县)
58.旅游:需完善。(××市: ××县)
59.旅游:服务质量提高。(××市: ××县)
60.旅游:加强导游及票区管理。(××市: ××县)
61.旅游:价格贵,服务质量差。(××市: ××县)
62.旅游:合同不合理,途中购物较多。(××市: ××县)
63.旅游:存在拉客购买商店。(××市: ××县)
64.旅游:花钱买罪受,坑蒙拐骗。(××市: ××县)
65.旅游时进购物店多。(××市: ××县)
66.旅游:落实国家旅游相关政策。(××市: ××县)
67.旅游:旅游景点门票涨价。(××市: ××县)
68.旅游:乱涨价。(××市: ××县)
69.旅游:希望旅游服务再好些。(××市: ××县)
70.旅游:旅游业不发达,服务质量上不去。(××市: ××县)
71.旅游:服务水平需进一步提高。(××市: ××县)
72.旅游:价格偏高。(××市: ××县)
73.旅游:有待进一步规范,价格不透明。(××市: ××县)
74.旅游:强行消费,需改善。(××市: ××县)
75.旅游:价格偏高,加强景点商店管理。(××市: ××县)
76.旅游:安排购物多,收费不合理。(××市: ××县)
77.旅游:强行消费,需改善。(××市: ××县)
78.旅游:进一步规范旅游业行业管理。(××市: ××县)
79.旅游:服务质量不够好。(××市: ××县)
80.旅游陷井太多,职业道德差,骗消费者。(××市: ××县)
81.旅游服务要改进。(××市: ××县)
82.旅游:服务不到位。(××市: ××县)
83.旅游:旅游导游引导购物消费。(××市: ××县)
84.旅游:监督不到位。(××市: ××县)
85.旅游时有骗钱现象。(××市: ××县)
86.旅游团组织不当,费用过高,有宰客现象。(××市: ××县)
87.旅游旅游服务各项目收费不透明。(××市: ××县)
88.旅游:价格高,老百姓游不起。(××市: ××县)
89.旅游:2009年5月1日旅游时,景点乱涨价。(××市: ××县)
90.旅游:门票价格高。(××市: ××县)
91.旅游:节假日时门票上涨。(××市: ××县)
92.旅游:服务差,购物多。(××市: ××县)
93.旅游强制消费项目多。(××市: ××县)
94.旅游部门服务差。(××市: ××县)
95.旅游:加大旅游项目开发力度。(××市: ××县)
96.建议旅游部门提高服务质量。(××市: ××县)
97.旅游:导游引导旅客购物方面加强管理力度。(××市: ××县)
98.旅游:有些旅游景点周边环境,治安环境不好,有待加强管理。(××市: ××县)
99.旅游:门票收费降低点。(××市: ××县)
100.旅游:有欺诈游客现象。(××市: ××县)
101.旅游:收费太高,大门票中套小门票,重复收费。(××市: ××县)
102.旅游:存在搭车收费现象。(××市: ××县)
第二篇:旅游局政风行风评议整改报告
针对政风行风评议员提出的全市旅游行业“政风方面3个问题、行风方面8个问题、旅游发展方面4条建议,我局印发了《旅游业政风行风民主评议意见整改方案》(泸外侨旅发[XX]105号),分解落实了整改责任,提出了整改要求。现就整改情况小结如下:
一、旅游政风方面
问题1:自驾游的散客已呈逐年增长的趋势,应增加更多自驾旅游线路等。(责任单位:各区县旅游局,督办:市局市场开发科)
整改情况:今年以来,我局对全市旅游资源深入开展了线路踏勘和调研,从年初开始由局领导带队,邀请并组织全国各类旅游规划、策划公司、旅行社老总及电视媒体、自驾游媒体等参与线路考察,分别对我市生态旅游线、名酒文化线、红色文化线、历史文化线的涉及的主要旅游景区、城镇和道路进行了详细踏勘,并与涉及到自驾旅游线路的各级政府进行了座谈研究,全面掌握旅游线路的基础资料,形成可行性报告。截止XX年8月底,我市已完成旅游线路编制43条并纳入四川省千条旅游精品线路,在完善自身旅游线路的基础上,与全省川南旅游环线进行了对接,并将我市四条旅游精品线路纳入了全省精品旅游环线。
问题2:旅游行政部门对待旅游企业和从业人员也应加强服务意识。(责任单位:各区县旅游局,督办:市局旅游执法支队)
整改情况:市区县旅游行政主管部门按照加快“推进服务政府、责任政府、法治政府”建设要求,进一步转变工作作风,践行“一线”工作法,深入所辖区内的各涉旅单位,了解旅游企业遇到的“急、难、愁”问题,在规范旅游企事业单位管理、发展壮大旅游企业,创星升a等方面主动为其指导,同时我局通过旅游政务网、编印《办事须知》、政务上墙、在市政务服务中心设立窗口等形式,为企业和市民提供准确、有效的服务。
问题3:应当多深入旅行社,了解并在能力范围内尽可能满足它们的需要。(责任单位:各区县旅游局,督办:市局旅游执法支队)
整改情况:
我市现有旅行社20家(其中,一级旅行社1家,二级旅行社6家),19家旅行社门市部,6家国际旅行社分社。
市、区、县旅游局经常深入旅行社调研,针对其提出的问题和建议,能解决的,及时采取了相应措施;需要其他部门协助解决的及时协调或上报。截止XX年8月底,我局针对旅行社提出的意见和建议,做了以下工作:
1、努力提高市民文明出游和理性消费意识。在星级酒店、旅行社、旅游景区和机场、车站等旅客集散地张贴、陈列和免费赠送《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》上千份,在各景区设置引人注目的标语牌、宣传画和公益广告,在门票、旅游指南和导游图上增加文明提示,让游客进入景区就感受到文明旅游的氛围,使旅游文明行为潜移默化、深入人心。积极利用媒体传播文明旅游知识。通过《xx日报》、《xx晚报》、xx电视台、xx旅游信息网站等媒体,大力宣传提升公民旅游文明素质的重要意义,使文明旅游深入人心。
2、加强宣传促销,为企业搭建参加各类推广促销活动平台。今年我局积极组织涉旅单位参加全国性宣传促销活动,共组织涉旅企业14家,参加各类宣传促销活动7次,发放宣传资料近万份,接待旅游咨询万余人次。
3、增加旅游车辆,解决旅行社用车难的问题。积极与市交通局和市运管处协商,通过努力,首先我们解决了旅游车辆到泸后上车点人的问题,现在旅游包车到泸后不用再去运管所点人头;其次解决了游客反映强烈的旅游车趟次签单检查和进一步规范了旅游包车牌的办理程序等问题。成立一家专业旅游客运公司(现有车辆14辆,在11月前再增加8辆以满足市场需要)的问题目前正在推进中。
4、规范旅游市场,引导各旅行社规范经营。按照属地管理原则,区县旅游局负责所辖区域内旅行社的管理,市旅游局对全市旅行社进行规范管理。今年以来,我们通过5月底开始的绿盾行动ⅵ,对旅行社及门市部和国际旅行社分社违规经营、超范围经营、零负团费等问题进行了检查,截止XX年8月,全市各级旅游行政管理部门共出动检查人员400余人次,提出整改意见和建议30余条,检查导游ic卡33张,从而规范了旅游市场,引导旅行社合法经营。
二、旅游行风方面
问题1:景区服务人员在岗不在位的情况(尧坝景区)。(责任单位:尧坝景区,督办:合江县旅游局)
整改情况:合江县旅游局在接到《关于印发旅游业政风行风评议意见整改方案的通知》后,召集了全县旅游景区及相关旅游企事业单位召开座谈会,并及时通报了全市旅游工作行风政风评议意见,进行了如下整改:一是加强制度建设,进行业务培训。加强《门票人员管理制度》学习,针对景区收费人员少、待遇比较差的问题,面向社会招聘了两名收费人员,对景区收费人员提高了工资待遇,并对纪律、安全、卫生等严格考核。对擅自离岗情况进行查处,不定时对景区售票处进行抽查,若发现在岗不在位情况将进行严肃处理,并与当月奖金挂钩,出现一次扣考核分8分,并扣除当月奖金200元,出现一次年中将不得评优;二是每周召开一次总结会,将一周的旅游情况、门票收入情况、存在的问题、考勤打分等情况进行通报;三是每月进行一次业务培训,内容包括礼仪、管理制度、旅游法律法规等,将培训情况纳入年中考核。
问题2:合理收费与规范收费方面的情况。尧坝景区解说费的收取无相应票据(责任单位:尧坝景区,督办:合江县旅游局)。凤凰湖景区门票及服务收费偏高、公示不规范。(责任单位:凤凰湖景区,督办:纳溪区旅游局)
整改情况:
1、纳溪区凤凰湖景区整改情况:凤凰湖游船费用标识牌设立在游船售票处,并由工作人员口头告知游客;对于游船收费较高的问题,纳溪区旅游局在将凤凰湖景区收归国有管理后,将完善收费制度,给游船收费定一个合理的标准,并报相关部门审批。钓鱼费用公示牌设置在景区大坝处,由于设置较少造成不规范问题,纳溪区旅游局已经对景区各类标识标牌的设置进行了补充和完善。
2、合江县尧坝景区对景区讲解员收费问题进行了规范:由尧坝镇政府财政所出具相关的正式发票(四川省非经营性结算统一票据),严格规范讲解费收取。讲解费收取后统一上缴镇财政,之后由讲解员提供带团依据,经主要领导审批后,再由财政所统一支付讲解人员。
问题3:旅游安全方面的情况。
1、凤凰湖湖面水上安全是否有无救生员。(责任单位:凤凰湖景区,督办:纳溪区旅游局)
2、龙马潭公园渡船严重超载,景区内野炊,存在安全隐患。(责任单位:龙马潭公园,督办:龙马潭区旅游局)
整改情况:
1、凤凰湖景区进一步建立健全了安全管理制度,特别针对景区实际情况,在岸边设立了安全警示标志,同时配备了安全员。
2、龙马潭公园由私人承包,不属于a级景区,龙马潭区旅游局针对政风行风评议员提出的问题,指导、督促承包业主及时整改,现已整改完毕。
问题4:景区卫生方面。尧坝、纳溪凤凰湖景区厕所卫生都较差,标牌不规范。(责任单位:尧坝、凤凰湖景区,督办:合江县、纳溪区旅游局)
问题2:旅游用车方面:用车困难仍未完全解决,问题结症在哪里?(责任单位:市局旅游执法支队)
整改情况:通过市交通局和市旅游局的共同努力,现我市正在筹备成立一家专业旅游客运公司,在现有14辆基础上,再增加8辆以满足市场需要,新成立的旅游客运公司将以游客服务为目的,有望改变目前旅游车辆服务态度差、价格高、乱收费、用车难、市场管理混乱等问题。该公司组建成功运营一段时间后,将根据xx旅游客运市场发展需要,如需新增车辆可再向省交通运输厅申请新购置车辆指标,或再申请组建一家独立的旅游运输公司,形成竞争机制。
问题3:从业人员稳定方面:xx旅游从业人员不稳定,导游及ic卡导游证管理上有漏洞。(责任单位:市局规划培训科、旅游执法支队)
整改情况:
1、导游要离开原有旅行社挂靠另一家旅行社,在我局办理新的ic卡时,需要持有原有旅行社解除劳动用工合同的证明和现有挂靠旅行社签订劳动用工合同证明,才能办理。
2、今年3月份对全市115名导游就“导游讲解及技巧”、“导游实用涉法知识”和《旅行社条例》进行了培训,今后,我局还将加大对涉旅从业人员的培训力度,聘请专家授课以提升从业人员的综合素质。
问题4:景区方面:xx景区多头管理,对外出宣传整体感不强,精品景点打造太少,精品线路寥寥无几。(责任单位:区县旅游局,市局市场开发科)
整改情况:
1、针对景区管理体制问题,今年已将方山、丹山景区管理体制改革列为全市旅游推进计划,我局多次深入调研,在学习借鉴外地先进旅游管理经验的基础上,目前已提出了《关于方山景区管理体制改革的建议方案》,希望通过方山景区的改革,以点带面,推动我市其它景区管理体制改革,促进景区健康发展。
2、为打造精品景区(点),我局先后邀请浙江远见集团专家队伍来我市进行了3次实地考察,邀请中国旅游研究院学术委员会主任魏小安一行来泸考察并作旅游专题讲座,积极做好我市旅游市场营销策划。今后几年我市通过招商引资投资20亿元打造纳溪凤凰湖休闲度假旅游区;投资35亿元打造龙马潭区长江上游国际旅游休闲度假区;投资17亿元打造古蔺旅游组团项目(包括黄荆四星级宾馆、新城洒文化体验一条街、新城五星级会所、新城和谐公园和新城度假小镇)等,我市的精品景区、精品旅游线路很快将建成,随着高速路通道的开通,xx旅游将有很快发展。
第三篇:民主评议政风行风整改情况的报告
民主评议政风行风整改情况的报告
(公司):
根据关于进一步做好政风行风评议意见整改工作的通知要求,党组高度重视,针对源汇区反映种烟补贴不给的情况,专门召开会议进行认真研究,指派专人负责调查了解,现将有关情况报告如下:
我们,为了发展农村经济,切实支持新农村建设,按照财政部、国家发展改革委员会(财建〔2006〕10号)关于规范烟叶生产投入补贴若干的意见规定,出台了城烟〔2008〕22号有关烟叶生产扶持的文件规定,在烟叶生产的育苗、物资、农药、机耕、机械、烟水、烟炕、烟路等方面进行大力扶持,我们按照文件要求逐一兑现,没有出现不兑现或兑现不到位的问题。
评议中源汇区反映种烟补贴不给的问题,经过调查落实,按城烟〔2008〕22号有关烟叶生产扶持的文件规定,分阶段已兑现到位,他们反映的问题不实。2008年为了扶持烟 1
农大力发展烟叶生产,针对城区烟叶农场较多等具体情况,按照文件规定对联片种烟面积50亩以上的烟农或农场主,适时、分阶段给予统一机耕机播补贴,兑现分移栽后、收购结束两个阶段进行,第一阶段已于5月22日兑现结束,具体兑现是问十乡71945元、空冢郭乡22100元、阴阳赵乡41250元。
特此报告
二○○八年九月二十五日
主题词:政风行风评议报告
第四篇:民主评议政风行风整改落实情况报告
2009年民主评议政风行风整改落实情况报告
根据市交通局《关于2009年民主评议政风行风活动群众意见建议整改工作的通知》(宛交[2009]298号)文件的要求,我所在进一步深入调查、征询意见的基础上,对省纠风办反馈的意见建议和通过各种渠道收集的意见和建议以及自查自纠查找出来的问题,所党支部多次召开会议,逐条进行深入的分析,认真做了整改落实。在落实整改过程中力求做到以人民群众满意为标准,以解决农村公路建设主要问题和损害群众利益的不正之风为重点,通过认真落实整改措施,建立健全政风行风的相关制度,达到全面加强内部管理,提高行政效能和服务水平的目的。现将整改落实情况报告如下:
一、对我所自查自纠中存在问题的整改情况
我所通过自查自纠查找出来的问题主要有:即办事效率有时不高;政务公开形式简单;对本单位职能和工作宣传不够;个别同志要求不高,缺乏热情,工作作风有待进一步转变。为此我所采取了以下整改措施:
1、根据我所目前情况,重新进行了调整,进一步明确了各自的职责,杜绝了推诿、扯皮现象的发生。
12、重新开辟了“政务公开栏”,使农村公路政务公开内容更加便于群众阅知。
3、继续通过报社、电台等媒体加大对农村公路建设的宣传力度,广泛深入地宣传农村公路建设的意义,使群众充分认识到农村公路建设的重要性。
4、在全体干部职工中召开了一次转变作风的民主生活会,通过全体人员自我剖析,查找自身存在问题,统一思想,形成共识,促进工作作风的转变。
二、对省纠风办反馈意见的整改落实情况
9月26日,接到市交通局《关于2009年民主评议政风行风活动群众意见建议整改工作的通知》后,我所高度重视,立即于9月27日上午召开了全体领导班子会议,及时传达省纠风办的反馈意见,对于上级反馈的意见,我所逐条提出了如下整改措施:
(一)关于应加大对乡村公路建设的问题。
近年来,为加快乡村公路建设,在县委、县政府的正确领导和大力支持下,方城县农村公路管理所全体干群逢山开路、遇水修桥,无论严寒酷暑都奋战在公路第一线,农村公路路网结构整体水平得到很大提高,但是,由于我县经济欠发达,乡村公路路网结构不完善,通畅水平不高等问题依然存在。为此,在下一步的农村公路工作中,根据上级的意见
和建议,我们制定了以下整改措施:一是认真学习有关农村公路的政策法规,不断提高技术水平和管理水平;二是坚持 “因地制宜、量力而行,节约土地,保护环境,保证质量,注重安全 ”的原则,三是树立“ 三个服务”的意识,即:“ 服务方城经济发展全局,服务社会主义新农村建设,服务人民群众安全便捷出行”;四是抓好质量、安全、工期、投资、廉政等重点环节努力改善农村交通条件 ,提高服务水平,把农村公路建设工作抓好、抓实、抓出成效,推理交通又好又快发展,为全面建设小康社会和谐社会作出新的贡献!
(二)关于落实“村村通”道路建设问题。
实际上早在07年行政村通水泥(油)路过程中,我县“村村通”已全部建设完成,已顺利通过上级验收。群众要求修建的大部分都属于村道联网路,由于受上级下达计划的限制,现在还未能开工建设,我们也多次向上级申报,但一直没有村道联网路计划任务。为此,我们将继续向上级提出申报,为我县村道联网路申请更多的建设计划,待上级建设计划下达后,我们将马上组织施工,尽快建成,以方便群众出行。
方城县农村公路管理所
2009年9月27日
第五篇:民主评议政风行风整改落实情况报告
关于民主评议行风整改落实情况报告
学校按照市教育局《关于开展中小学教育行风民主评议活动的实施方案》等文件要求,结合学校工作实际,深入开展了民主评议政风行风自查自纠和整改落实工作,通过开展征求意见、自查自纠等活动仔细查找在政风行风建设方面存在的突出问题,认真抓好整改落实,通过边查边改,边整边改,努力实现高效廉洁从政、耐心细致办事、热情文明服务,进一步推动了我校政风行风建设。现将整改落实有关情况报告如下:
在广泛征求意见、认真梳理归纳后,我校坚持以人民群众满意为标准,边查边改,边整边改,把整改落实与规范办学行为、树立教育形象紧密结合,统筹安排,切实做到顺应民意抓整改,达到了以下各项要求和目标:领导班子、教职工团结协作,师德高尚;依照国家规定,开齐课程,开足课时;落实上级教育主管部门规定,学生课业负担合理;学校教师能够自觉落实依法执教的有关要求,关心爱护学生,不讥讽、歧视、侮辱、变相体罚学生,不私自办班或从事有偿家教,不向学生推销、代购教辅用书资料和其他商品,不收受学生及家长赠送的钱物和有价证券;不擅自调课或停课,不在上课时间使用通讯工具;学校严格执行国家有关收费标准、无乱收费现象;抓好安全工作,学校与每一位教职工签订安全责任书,进一步明确了每一位教师的安全责任;建立了良好的校风;坚持“以人为本”、“全面发展”的思想,遵循“因材施教”的教学原则„„截止目前,条意见建议已整改落实条,其余条因为客观条件制约无法到位,但目前正列入学校规划,近期将完成,整改率达100%,取得了预期的活动效果。主要体现以下几个特点:
(一)提高思想认识,切实增强整改工作的自觉性。
整改落实是整个民主评议活动的关键环节,群众是否满意,关键在于整改落实是否到位,因此,办群众满意教育是指导我们做好整改工作的重要指针。为此,学校行评领导小组专门召开会议研究,深化思想认识,通过合理安排,统筹兼顾,切实增强了做好整改落实工作的自觉性。
(二)制定整改方案,切实增强整改工作的可行性。
在对自查自纠和征求意见建议进行全面系统地归纳梳理后,认真研究制定整
改方案,明确了整改责任部门、责任领导和整改时限,推动了整改工作的落实。
(三)解决实际问题,切实增强整改工作的实践性。
为了使民主评议工作不走过场,取得实效,学校始终着力在解决实际问题上
下功夫,认真整改落实,切实增强整改工作的实践性。表现在对于去年征求的条意见建议,除条因客观原因和条未完成外,其余全部整改落实,真正做到条条有落实,件件有回音。
政风行风建设是一项长期的工作,今后我校将继续在市教育局的领导下,进一步统一思想,提高认识,加强领导,以求真务实的作风,持之以恒的精神,严谨细致的态度,认真抓好行评工作,努力把我校办成家长放心,社会满意的学校。