新闻发布会策划技巧与宾客的位置

第一篇：新闻发布会策划技巧与宾客的位置

从事过新闻发布会策划的人都曾有过这样的担心：举办新闻发布会的那一天，记者们会如约而至吗？如果他们来了，会不会唇枪舌剑般向新闻发言人质询呢？

这样的担心并非多余。美国《编辑与出版》杂志曾刊...从事过新闻发布会策划的人都曾有过这样的担心：举办新闻发布会的那一天，记者们会如约而至吗？如果他们来了，会不会唇枪舌剑般向新闻发言人质询呢？

这样的担心并非多余。美国《编辑与出版》杂志曾刊登过一则卡通漫画。画面ⅰ是前总统克林顿夫妇躺在床上；画面ⅱ中，克林顿站在床边，眼睛瞪得大大的，希拉里显然被突然惊醒了。克林顿说：“好可怕的一个梦啊！我梦见我举办了一次新闻发布会，但一个记者也没露面！”希拉里反唇相讥：“那不是梦，亲爱的——那是一个先兆！”

的确，在美国，公司、政府等机构每年都要召开很多新闻发布会，但这对记者而言却是一件令人心烦、疲倦的事。原因之一是，公司缺乏必要的媒介技巧培训，电视镜头里的公司总裁、总经理或其他发言人缺乏自信、表现极不自然。因而，为着更好地在目标公众心目中制造一个良好的“虚拟世界，改变或形成公众对公司某一方面的看法，很有必要重新审视新闻发布会的策划技巧问题。

一、什么时候？

我们知道，如果想要获得人们持续的信任，那么就不要空喊：“狼来了！”策划新闻发布会时也不要放空炮。勿要使你的信誉——关乎媒介对公司的态度——承担风险。

不要让媒介感到参加本来可以由其他形式代替的新闻发布会是浪费时间。爱德曼国际公关公司（eldermanprworldwide）

执行副总裁兼总经理嘉斯夫(josephb.mcnamara)认为，是否召开新闻发布会应取决于她是否值得召集各地记者跋涉而来。记者得到的不应该只是趣味性的故事，还应该包括信息。

适于召开新闻发布会的时机包括：公司及产品（服务）已成为某一公众关注问题的一部分、公司或其他成员已成为众矢之的、新产品上市、开始聘用某大腕明星作自己的广告模特（记者有时对广告不感兴趣而是觉得广告模特值得关注）、公司人员重大调整、扩大生产规模、取得最新纪录的销售业绩等等。

不过，上述所谓的“合适时机”也可能成为“不合适时机”。事实上，很多的新闻发布会搞得很是枯燥或琐碎、令人厌烦。

因而，当公司考察是否举办新闻发布会时，首先应对照下列问题项目检查一下：

1、一则新闻通稿或声像资料带——附带事件简介、背景材料——是否完全可以提供给记者所需的、媒介受众喜欢的故事？

2、让记者们亲眼看到或试用某一新产品时，是否可以给一则新闻通稿增加些什么？

3、公司高层管理者或董事会成员公开露面是否能为公司获得或提高凝聚力或可信度？

4、能否提供给记者在别处得不到的新闻？

五、邀请

永远不要用电话邀请。带有公司标志的要求信函表明新闻发布会是很正规的。信件中最好不注明会议联系人的全名和个人电话。爱德曼国际公关公司认为这是为了不让记者作提前采访或提前得到新闻发...五、邀请

永远不要用电话邀请。带有公司标志的要求信函表明新闻发布会是很正规的。信件中最好不注明会议联系人的全名和个人电话。爱德曼国际公关公司认为这是为了不让记者作提前采访或提前得到新闻发布会的细节。否则，如他们提前透露了一些消息，就会伤害其他记者。

如果媒体离公司不远，就亲手送去。注意不要送得太早，以致于邀请信埋没于文件堆里，但也应给对方留出反映的时间。可以即使电话询问信件是否如期送达，对方是否与会等。

还应指出，在填写新闻发布会邀请函时应考虑一下谁会对本次新闻发布会内容感兴趣。例如，新闻只对商业报刊记者有价值，那就只邀请这些人；如是医疗新闻，那就邀请医疗报刊、电视台医疗节目的记者。当然，那些长期报道公司发展的记者要一并邀请。如拿不准，就先向报刊编辑或电视台发信询问。

六、新闻通稿与背景材料

每次发布会都应提供新闻通稿和背景介绍，以便记者能在会议涉及的问题之外挖掘新闻事件、多大报道范围。新闻通稿最好提前发给记者，这意味着当记者一来签到时就能拿到它，这样就可以一边听一边翻看。爱德曼国际公关公司建议客户不必担心记者在听讲时只浏览到材料的标题——因为专业记者已习惯于边搜索信息边听讲。不过，材料要设计得便于快速阅读，勿要冗长拖沓。公司还有想到提供声像资料给记者。为此，要确保有专业摄影师在场。

背景材料一般应包括以下内容：

1、新闻发布会涉及的新闻时间的要点；

2、组织发展简史；

3、技术手册——如果发布会的目的在于推介一种新产品或新机器；

4、发言人个人介绍及照片；

5、其他如通讯卡、名片等供记者、编辑日后加以联系。

新闻通稿和背景材料的封面也应加以留意，要打印有公司标志，以建立公众认知。

七、房间设置

新闻发布会所用的房间大小主要取决于与会的摄影记者。电视摄影记者比报刊摄影记者所占的空间要大。如果电视摄像机在房间后排，那么公司发言人应在房间前排就座；如只有报刊记者与会，发言人就可以坐在记者中，当有人提问时就走到前排。越随便，离记者的空间距离越近，就容易营造出一种友好气氛。房间大小要多加留心。房子空间大、人员少，给人的印象是新闻发布会的内容新闻价值不大。与其这样，还不如在一个小点儿的房间里好：满屋座无虚席，还有一些人站在过道里，给人的印象是肯定有很重要的消息！不要让新闻发言人坐在镜子、窗户或其它反射光线的背景之前，以防镜头效果受损。

第二篇：如何策划新闻发布会

如何策划新闻发布会

从事过新闻发布会策划的人都曾有过这样的担心：举办新闻发布会的那一天，记者们会如约而至吗？如果他们来了，会不会唇枪舌剑般向新闻发言人质询呢？

这样的担心并非多余。美国《编辑与出版》杂志曾刊登过一则卡通漫画。画面Ⅰ是前总统克林顿夫妇躺在床上；画面Ⅱ中，克林顿站在床边，眼睛瞪得大大的，希拉里显然被突然惊醒了。克林顿说：“好可怕的一个梦啊！我梦见我举办了一次新闻发布会，但一个记者也没露面！”希拉里反唇相讥：“那不是梦，亲爱的——那是一个先兆！” 的确，在美国，公司、政府等机构每年都要召开很多新闻发布会，但这对记者而言却是一件令人心烦、疲倦的事。原因之一是，公司缺乏必要的媒介技巧培训，电视镜头里的公司总裁、总经理或其他发言人缺乏自信、表现极不自然。因而，为着更好地在目标公众心目中制造一个良好的“虚拟世界，改变或形成公众对公司某一方面的看法，很有必要重新审视新闻发布会的策划技巧问题。

一、什么时候？

我们知道，如果想要获得人们持续的信任，那么就不要空喊：“狼来了！”策划新闻发布会时也不要放空炮。勿要使你的信誉——关乎媒介对公司的态度——承担风险。不要让媒介感到参加本来可以由其他形式代替的新闻发布会是浪费时间。爱德曼国际公关公司（Elderman PR Worldwide）执行副总裁兼总经理嘉斯夫(Joseph B.Mcnamara)认为，是否召开新闻发布会应取决于她是否值得召集各地记者跋涉而来。记者得到的不应该只是趣味性的故事，还应该包括信息。

适于召开新闻发布会的时机包括：公司及产品（服务）已成为某一公众关注问题的一部分、公司或其他成员已成为众矢之的、新产品上市、开始聘用某大腕明星作自己的广告

模特（记者有时对广告不感兴趣而是觉得广告模特值得关注）、公司人员重大调整、扩大生产规模、取得最新纪录的销售业绩等等。

不过，上述所谓的“合适时机”也可能成为“不合适时机”。事实上，很多的新闻发布会搞得很是枯燥或琐碎、令人厌烦。因而，当公司考察是否举办新闻发布会时，首先应对照下列问题项目检查一下：

1、一则新闻通稿或声像资料带——附带事件简介、背景材料——是否完全可以提供给记者所需的、媒介受众喜欢的故事？

2、让记者们亲眼看到或试用某一新产品时，是否可以给一则新闻通稿增加些什么？

3、公司高层管理者或董事会成员公开露面是否能为公司获得或提高凝聚力或可信度？

4、能否提供给记者在别处得不到的新闻？

5、是否存在其他有效向记者传递信息的途径？如，一次舞会、一次聚餐。

6、公司新闻发言人能否有效传递信息并经受住提问的考验？

7、与记者面对面的交流是否可以为他们提供一个询问公司其他方面情况而我们又不希望将之公开化的机会？如公司战略。

二、筹划与准备中的“彩排”

俗话说：有备无患。对组织传播而言，讯息必须经过精心处理并使其准确地抵达特定公众。信息传播渠道也须精心挑选。所以，绝不打无准备之仗，务必要先期实施培训与排练。

一般地，搞一两次系统化培训是必要的。这样，你可以预见到发言人是否称职、哪些方面还欠缺。但也不要训练的过多，那样你最后出现在记者、电视面前时就会像一台机械的录音机。具体训练方法如下：

1、聚集那些平时敢于直言的人，让他们坐在记者席，给他们两类问题——一类是肯定会被问到的，还有一类是你希望不被问到的。让“记者”提问。如必要，重复2~3次。

2、让通晓技术过工艺流程的人员与会，以检查发言人所说是否准确；如设计法律，那么公司法律顾问也应在召集之列。

3、反复播放“彩排”录像，让新闻发言人看看自己的表情、体语效果，然后提出意见。

4、专业人士培训。有些公司认为这是浪费时间、金钱，其实是不懂专业培训的价值所在。即使你天真地认为自己永远不会召开新闻发布会，但你必然会遇到类似的情况出现在你的办公室里——如果某件丑闻引来大批记者蜂拥而至，那时就来不及训练了。

三、选择合适的新闻发言人

代表公司形象的新闻发言人对公众认知会产生重大影响。如其表现不佳，公司形象无疑也会令人不悦。此外，新闻发布会也是公司要员同媒介打交道的一次好机会，值得珍惜。

新闻发言人的条件一般应有以下的几方面：

四、确定日期

确定在哪一周的哪一天、哪一天的哪一时刻很重要。爱德曼国际公关公司一般是锁定目标公众开始的，即首先考察一下目标公众哪一时间是最容易获知某新闻消息的时间、什么方法最好？

星期一一般不好，记者往往忙于检查上周工作；周五也不宜选，因为很多的人正考虑着如何过周末，他们当然不愿傻坐在那里提问或单独访问。周二~周四通常较合适。此外，要确认不会有其他更重要的新闻，避开突发性事件，如地震、龙卷风等。

在某一天的几点钟开始是最困难的一件事。早饭、晚饭的截稿时间不同。早报记者参加，新闻发布会应在中午、下午；如要在当天晚饭或电视晚间新闻报道中，最好安排在上午9：30或10：00~10：30。切忌只为公司自己考虑而忽略为记者提供方便。

五、邀请

永远不要用电话邀请。带有公司标志的要求信函表明新闻发布会是很正规的。信件中最好不注明会议联系人的全名和个人电话。爱德曼国际公关公司认为这是为了不让记者作提前采访或提前得到新闻发布会的细节。否则，如他们提前透露了一些消息，就会伤害其他记者。

如果媒体离公司不远，就亲手送去。注意不要送得太早，以致于邀请信埋没于文件堆里，但也应给对方留出反映的时间。可以即使电话询问信件是否如期送达，对方是否与会等。

还应指出，在填写新闻发布会邀请函时应考虑一下谁会对本次新闻发布会内容感兴趣。例如，新闻只对商业报刊记者有价值，那就只邀请这些人；如是医疗新闻，那就邀请医疗报刊、电视台医疗节目的记者。当然，那些长期报道公司发展的记者要一并邀请。如拿不准，就先向报刊编辑或电视台发信询问。

六、新闻通稿与背景材料

每次发布会都应提供新闻通稿和背景介绍，以便记者能在会议涉及的问题之外挖掘新闻事件、多大报道范围。新闻通稿最好提前发给记者，这意味着当记者一来签到时就能拿到它，这样就可以一边听一边翻看。爱德曼国际公关公司建议客户不必担心记者在听讲时只浏览到材料的标题——因为专业记者已习惯于边搜索信息边听讲。不过，材料要设计得便于快速阅读，勿要冗长拖沓。公司还有想到提供声像资料给记者。为此，要确保有专业摄影师在场。

背景材料一般应包括以下内容：

1、新闻发布会涉及的新闻时间的要点；

2、组织发展简史；

3、技术手册——如果发布会的目的在于推介一种新产品或新机器；

4、发言人个人介绍及照片；

5、其他如通讯卡、名片等供记者、编辑日后加以联系。新闻通稿和背景材料的封面也应加以留意，要打印有公司标志，以建立公众认知。

七、房间设置

新闻发布会所用的房间大小主要取决于与会的摄影记者。电视摄影记者比报刊摄影记者所占的空间要大。如果电视摄像机在房间后排，那么公司发言人应在房间前排就座；如只有报刊记者与会，发言人就可以坐在记者中，当有人提问时就走到前排。越随便，离记者的空间距离越近，就容易营造出一种友好气氛。房间大小要多加留心。房子空间大、人员少，给人的印象是新闻发布会的内容新闻价值不大。与其这样，还不如在一个小点儿的房间里好：满屋座无虚席，还有一些人站在过道里，给人的印象是肯定有很重要的消息！不要让新闻发言人坐在镜子、窗户或其它反射光线的背景之前，以防镜头效果受损

第三篇：新闻发布会策划

任务三

公关专题活动

技能1 新闻发布会策划 适用情景

小倩毕业后到一家大型企业在公关部担任公关助理，试用期过后，经理就布置了一项重要任务给小倩。原来公司一批新产品即将上市，公司想在上市前做个大型新闻发布会，为产品上市做推介。经理让小倩负责前期的筹备工作，并反复告诫小倩，新闻发布会对公司发展至关重要，要小倩不要有任何疏漏。小倩接到任务后很紧张，筹备工作千头万绪，该如何开展工作呢？ 概念点击

一、新闻发布会的概念

新闻发布会 又称记者招待会，是一个社会组织直接向新闻界发布有关组织信息，解释组织重大事件而举办的活动。

二、新闻发布会的特点

1.正规隆重：形式正规，档次较高，地点精心安排，邀请记者、新闻界（媒体）负责人、行业部门主管、各协作单位代表及政府官员。

2.沟通活跃：双向互动，先发布新闻，后请记者提问回答 新闻发布会。

3.方式优越：新闻传播面广、报刊、电视、广播、网站，集中发布（时间集中，人员集中，媒体集中），迅速扩散到公众。

技能描述

一、新闻发布会的筹备

1、准备主题材料 A.发言稿、新闻通稿（发给记者）B.宣传材料 C.记者提问提纲（答记者问的备忘录）事先充分讨论，统一认识、口径，专门班子起草，打印，分发给记者。新闻发布会。

2、确定主持人和发言人（谁级别高）A.主持人一般由组织的宣传负责人担任

B.发言人一般由组织的主要负责人担任（级别高、有权威性）C.发言人旁边可配设助理人员。

3、确定邀请记者的范围地域（全国、地方）形式（文字、图片、录音）日期定后，提前一 周送请柬，会前一、二天电话落实。

4、选择合适的地点。

5、做好预算。

二、新闻发布会程序

时间通常上午10点或下午3点，1—2小时之间，1.5小时左右。1.迎宾签到 2.分发资料

3.会议过程

4.会后活动

5.效果评估

6.注意事项

新闻发布会流程（具体）新闻发布会也是媒体所期待的。在全国性的媒体调查中发现，媒体获得新闻最重要的一个途径就是新闻发布会，几乎100％的媒体将其列为最常参加的媒体活动。由于新闻发布会上人物、事件都比较集中，时效性又很强，且参加发布会免去了预约采访对象、采访时间的一些困扰，另外，新闻发布会一般也会为记者提供一定的馈赠品。所以通常情况下记者都不会放过这些机会。

二、新闻发布会的标题选择

新闻发布会一般针对对企业意义重大，媒体感兴趣的事件举办。每个新闻发布会都会有一个名字，这个名字会打在关于新闻发布会的一切表现形式上，包括请柬、会议资料、会场布置、纪念品等。在选择新闻发布会的标题时，一般需要注意以下几点。

1、避免使用新闻发布会的字样。我国对新闻发布会是有严格申报、审批程序的，对企业而言，并没有必要如此烦琐，所以直接把发布会的名字定义为“**信息发布会”或“**媒体沟通会”即可。

2、最好在发布会的标题中说明发布会的主旨内容。如：“某某企业2005新品发布信息发布会”。

3、通常情况下，需要打出会议举办的时间、地点和主办单位。这个可以在发布会主标题下以字体稍小的方式出现。

4、有时，可以为发布会选择一个具有象征意义的标题。这时，一般可以采取主题加副题的方式。副题说明发布会的内容，主题表现企业想要表达的主要含义。如：海阔天空 五星电器收购青岛雅泰信息发布会。

三、新闻发布会的时间选择

新闻发布的时间通常也是决定新闻何时播出或刊出的时间。因为多数平面媒体刊出新闻的时间是在获得信息的第二天，因此要把发布会的时间尽可能安排在周一、二、三的下午为宜，会议时间保证在1小时左右，这样可以相对保证发布会的现场效果和会后见报效果。发布会应该尽量不选择在上午较早或晚上。部分主办者出于礼貌的考虑，有的希望可以与记者在发布会后共进午餐或晚餐，这并不可取。如果不是历时较长的邀请记者进行体验式的新闻发布会，一般不需要做类似的安排。有一些以晚宴酒会形式举行的重大事件发布，也会邀请记者出席。但应把新闻发布的内容安排

在最初的阶段，至少保证记者的采访工作可以比较早的结束，确保媒体次日发稿。在时间选择上还要避开重要的政治事件和社会事件，媒体对这些事件的大篇幅报道任务，会冲淡企业新闻发布会的传播效果。

四、新闻发布会的地点安排

场地可以选择户外（事件发生的现场，便于摄影记者拍照），也可以选择在室内。根据发布会规模的大小，室内发布会可以直接安排在企业的办公场所或者选择酒店。酒店有不同的星级，从企业形象的角度来说，重要的发布会宜选择五星级或四星级酒店。为了体现权威性，可在人民大会堂等权威场所举行（由于审核程序繁琐，企业可委托北京海纳团队全程策划筹办）酒店有不同的风格，不同的定位，选择酒店的风格要注意与发布会的内容相统一。还要考虑地点的交通便利与易于寻找。包括离主要媒体、重要人物的远近，交通是否便利，泊车是否方便？发布方在寻找新闻发布会的场所时，还必须考虑以下的问题：·会议厅容纳人数？主席台的大小？投影设备、电源？布景、胸部麦克风、远程麦克风？相关服务如何？住宿、酒品、食物、饮料的提供？价钱是否合理？有没有空间的浪费？背景布置。主题背景板，内容含主题、会议日期，有的会写上召开城市，颜色、字体注意美观大方，颜色可以企业VI为基准。酒店是否会代为安排。酒店外围布置，如酒店外横幅、竖幅、飘空汽球、拱形门等。酒店是否允许布置。当地市容主管部门是否有规定限制等。

五、新闻发布会的席位摆放

摆放方式：发布会一般是主席台加下面的课桌式摆放。注意确定主席台人员。需摆放席卡，以方便记者记录发言人姓名。摆放原则是“职位高者靠前靠中，自己人靠边靠后”。现在很多会议采用主席台只有主持人位和发言席，贵宾坐于下面的第一排的方式。一些非正式、讨论性质的会议是圆桌摆放式。摆放回字型会议桌的发布会现在也出现的较多，发言人坐在中间，两侧及对面拜访新闻记者坐席，这样便于沟通。同时也有利于摄影记者拍照。注意席位的预留，一般在后面会准备一些无桌子的坐席。

六、发布会其他道具安排

最主要的道具是麦克风和音响设备。一些需要做电脑展示的内容还包括投影仪、笔记本电脑、联线、上网连接设备、投影幕布等，相关设备在发布会前要反复调试，保证不出故障。新闻发布会现场的背景布置和外围布置需要提前安排。一般在大堂、电梯口、转弯处有导引指示欢迎牌，一般酒店有这项服务。事先可请好礼仪小姐迎宾。如果是在企业内部安排发布会，也要酌情安排人员做记者引导工作。新闻发布会背景板主要衬托出会议主题，所以在设计及选材上一定要慎重考虑，今年来，新闻发布会主要采用高清晰写真布，这种材料因为无异味，不反光和高清晰的特点，所以对新闻发布会的现场气氛营造和媒体摄像都大有好处。

七、新闻发布会的资料准备

提供给媒体的资料，一般以广告手提袋或文件袋的形式，整理妥当，按顺序摆放，再在新闻发布会前发放给新闻媒体，顺序依次应为：

1、会议议程

2、新闻通稿

3、演讲发言稿

4、发言人的背景资料介绍。（应包括头衔、主要经历、取得成就等）

5、公司宣传册

6、产品说明资料。（如

第四篇：新闻发布会策划

美联航新闻发布会策划

（新闻学 魏劲草 20150503032）

新闻发布会目的：

就“暴力驱逐乘客事件”召开新闻发布会

一、时间：2017年4月22日

二、地点：美国众议院交通委员会

三、主办：美国联合航空公司总部

四、承办：美国联合航空公司

五、主持人：美联航公关部成员

六、发布人

(一)美联航首席执行官奥斯卡•穆诺斯(二)美联航总部代表

(三)美联管理人员代表

七、参加领导与位置安排：

(一)主席台：美联航首席执行官奥斯卡•穆诺斯

(二)前排：美国众议院议员代表、美联航总部代表、美联管理人员代表

八、参加人员：(一)全国各大媒体记者(二)美联航总部代表(三)美国众议院议员代表

九、会议程序

(一)主持人宣布发布会开始;

(二)各发布人致词，并注重侧重点

(三)发布会结束后，自由采访。

十、会场布置

(一)中英文会标：全场标语以中英双语呈现

(二)场地规模：很大

(三)设备，配同声翻译和投影仪

(四)提供资料陈列、发送场地

(五)会场供应饮料、矿泉水

十一、职责分工

1、人员邀请负责部门

2、发布稿负责部门

3、翻译负责部门

4、来宾接待负责部门

5、请柬、礼品等准备负责部门

6、会场落实布置和接待工作负责部门

7、相关食宿安排负责部门

十二、工作进度

确定方案，明确分工，落实责任，确定会场，召开会议。基本完成邀请参会人员，完成领导发布稿起草。领导发布稿审定、翻译。

各邀请单位落实来宾、记者邀请工作;

商定会场布置、完成礼品、宣传品和资料袋的准备。

各参会代表抵达，并将有关介绍材料送抵开会现场报到处，统一陈列。

十三、主要资料

(一)讲话稿;

美联航首席执行官奥斯卡•穆诺斯：

上周发生在3411航班的事件，我对此承担全部责任。这是公司的分水岭时刻，我们将比以往任何时候都更加坚持顾客至上。我首先想到的是，要向Dao医生道歉，向他的家人、向飞机上的乘客、向我们的客户和员工道歉。这永远不应该再在美联航发生，那是我的前提和承诺。我想，我最初的表态，不够表达我真正的感受，这是我接受的教训。我们很多的规章，尤其是，在飞机上，使用执法人员，必须要非常谨慎。就像我在声明中提到的，重新评估，深刻的重新评估。这是我的责任，我必须来纠正它。我认为，我们能做到。奖励机制需要改变，我们需要重新评估和挑战那些政策，让它们更符合人之常情。在未来，如果因为我们给的现金奖励过少，没有乘客自愿离开飞机，我们不会再招来警察把人带走，执法人员不能再来驱赶，付钱坐好了的乘客。我们不能那么做。我们已经给Dao医生留了信息，我们的团队几次试图联系他，虽然还不能直接联系上，我期待有机会对发生的事情，直接向他道歉。他没有任何错，没有人应该被如此对待。这是我的错误，并且我自愿提交辞职申请，承担赔偿，我发誓未来我一生都将热心于慈善事业，作为弥补。再次致歉。

美联管理人员代表：

我们已经开始对公司内部的相关流程和管理规定进行检查，并且重新评估。我们尽量联系Dao医生及他的家人和律师，对于这次事件，我们非常遗憾，这全是我们的责任。我们愿意承担一切后果以及赔偿。在3411航班上的所有乘客，我们也会一一道歉并且给予赔偿。并且我们承诺这种情况，将永远不会在我们的航班上再次发生。在此再次向Dao医生以及各位乘客表达我们的沉重歉意。

(二)发布稿：

美国联合航空公司总部：

在此，我们宣布，同意奥斯卡•穆诺斯的辞职请求，他已经放弃未来被任命为董事长的决定。我们也向美国证券交易委员会提交了相关文件。并且我们愿意答应Dao医生的所有合理要求，以弥补我们的过错。我们愿意承担一切赔偿。在3411航班上的所有乘客，我们将会一一道歉并且赔偿。涉及此次事件的所有相关员工，我们将辞退并永久不再录用。在今后的工作人员招聘中，对待顾客的态度和对事件的处理能力将成为我们最看重的一点要求。再次真诚的表达我们的歉意。

(三)介绍材料;

新闻发布会流程

1、新闻发布会司仪主持串词

新闻发布会开始之前，先提醒各位媒体记者朋友，在你们手中的资料袋内有一张提问条，请各位将自己的问题写在提问条上，一会我们的工作人员会收集上来，由新闻发言人一一回答。另外请各位与会同仁将手机屏蔽或者调至震动，谢谢大家!下面新闻发布会正式开始。

2、发言人依次上台发言

3、记者提问

（1）提问美国联合航空公司总部代表：据美国证券交易委员会周五晚间的文件显示，首席执行官奥斯卡•穆诺斯将不再是该航空公司下一任董事长的默认人选，请问这是真的吗？这是谁的决定？

（2）提问美国联合航空公司总部代表：自4月11日，联合大陆航空开盘后跳空低开约4%，至两周新低，市值蒸发逾8亿美元，当日收跌逾1%。4月12、13连续两日跌幅超1%后，4月18日再度大跌逾4%。市值持续蒸发，贵公司对此有什么措施？

（3）提问奥斯卡•穆诺斯：那个视频在世界上引起公愤，造成的影响你将会如何处理？（4）提问奥斯卡•穆诺斯：为什么迟迟不道歉？而且道歉声明和发给内部人员的邮件态度截然不同？

（5）提问奥斯卡•穆诺斯：很多人在新闻上得知，在合同上，乘客可以被强制性的要求下机，不会得到公司的任何补偿，你们将做些什么改变？

（6）提问奥斯卡•穆诺斯：很多公共关系专家说，贵公司对于这件事情处理不妥当，甚至呼吁你辞职，你考虑过吗？

4、发言人回答

5、主持人总结

6、发布会结束

第五篇：新闻发布会策划

新闻发布会策划

会议目的：通过举办新闻发布会关于此次事故我社做出的回应。首先，我们将在事故处理方面表明态度，积极实施救援方案；其次，我们将对受害家属看望、关心、安抚，对他们深表歉意；再次，我们将向大众传媒道歉；最后，对此类不可抗力因素造成的事故发生之前，我们将会做好更完善应急备案和拯救措施，加强我社的应对能力，将危害减到最小。云南假日风光国际旅行社“10.2旅游自然灾害重大事故”新闻发布会会议议程安排：

1.14:00接待厅接待来宾，经销商，记者签到

2.14:250引导嘉宾经销商和记者入场

3.14:30钢琴伴奏.4.14:40播放云南假日风光国际旅行社旅游线路宣传片

5.14:50主持人请来宾就座

6.14:55主持人宣布新品发布会开始并介绍公司领导来宾与媒体

7.15:00云南假日风光国际旅行社总经理致辞并对此次新闻发布会的召开发言

8.15:40记者来宾提问，云南假日风光国际旅行社总经理作答

9.16:40会议结束，请媒体记者到厅少侯，钢琴或萨克斯伴奏，为来宾赠送礼品）

10.16:50公司领导和媒体详细交流意向

11.17:00与媒体交流结束（赠送礼品）

12.17:10洽谈结束，发赠房卡到共享晚餐

13.17:30晚宴结束，就寝（赠送礼品）

二.场地布置布展

1.酒店门口，彩旗，巨型条幅，停车位导向牌布置。

2.酒店正门，接待人员举我社社牌，要摆有标明会场，休息厅，就餐，领奖品等地点明显的指示牌

3.宾客接待台，接待人员两名，登记来宾和发放会议标准资料袋和参会证企业画册，并配二名礼仪向导，4.酒店门口和会议厅门口各摆放x展架多个，写真帖多张

5.主席台和各座位贴，台上摆专用水杯，文件夹dm封尾页，台前摆贵宾名签

三.参会应邀人员

1、邀请嘉宾、市旅游局领导代表

2、邀请媒体（50人）

人民日报

中国旅游报

中国之声电台

云南电视台 云南春城晚报

云南生活新报

云南都市时报

人民网

新华网

新浪微博 腾讯微博

四.新闻发布会提供给媒体的资料

以文件袋装，在新闻发布会前发放给新闻媒体，以文件袋装，顺序依次应为：

1、会议时间项目安排流程

2、新闻通稿

3、发言人的背景资料介绍。

5、公司宣传册

6、新闻发布会对于“102旅游自然灾害重大事故”新闻发布会说明资料。

7、纪念品礼品领用券

8、企业新闻负责人名片（新闻发布后进一步采访、新闻发表后寄达联络）

9、空白信笺、笔（方便记者记录）五.成立组委会，确定组委会主要成员及职责

1、组委会组长（负责整个活动与酒店协调）；、协调员（协调员由假日风光国际旅行社主要领导组成，负责各小组的工作协调）

3、领导小组下分各个项目组分别为：

a会场接待（2人负责来宾登记、礼品发送、资料袋的发放及各种接待工作）

b与媒体联系（媒体发稿、媒体接洽礼品费用支付）

4、场务维护（负责现场、设备能够正常使用排除外界干扰）

a对于记者主要采访内容及主题作软文撰写新闻通稿撰写

d领导、来宾演讲稿制定和新闻发布会阐述资料的撰写

5、就餐（主要负责来宾、客商的餐饮服务安排）

7、住宿（主要负责来宾、客商的住宿服务安排）

8、主持人（主要负责各个环节串词及开场主持）

六.新品发布会资料袋内容

1、会议手册

2、“102旅游自然灾害重大事故”新闻发布会文字资料

3、相关图片笔、信笺

4、餐券和礼品券

七.大会筹备及项目和时间的安排

1.10月15日前设计、定稿、印刷企业宣传单、台卡、背板、邀请函、横幅、海报、资料图片、设计方案确定。

2．10月17日前确定相关人员名单政府领导、合作伙伴领导、客户名单、媒体名单、社会人士、主持人和模特产品展示内容及数量

3．10月18日发放邀请函政府领导、媒体人员

4．10月25日始回执最后确定参加来宾名单、客户资料总参与人数

5．10月28日物品准备礼品、签到本、签到笔、台卡、背板、横幅、海报、气球、等展示资料准备布展

6．11月1日最终确定场地布置，餐饮地点住宿房间、物料运送、气氛、背景、设备调试、桌椅安排（来宾位置）等

7.11月2日中午13：00工作人员（含礼仪小姐）到位，按分工配合完成各项工作，会议一切物品到位

8．11月2日13：10分活动物品检查、人员检查、资料检查、礼品检查、会场检查

9.11月2日13：20全程摄影摄像协调落实，签到开始、赠送资料袋、嘉宾媒体来宾卡、会场资料发放、会场引导，分别入座

10.11月2日14：50主持人宣布新品发布会开始 八．新品发布会所需人员、物料及使用位置

1、礼仪小姐（2人；会场门口）

2、主持人（1人；会场）

3、摄影师及摄像设备（1人1套；场内）

4、横幅（4条；酒店门口及会场）

5、彩旗（3条；酒店门品及会场）

6、鲜花（15篮；主席台）

7、贵宾名片卡（30张；嘉宾坐位）

8、签到本2本，名片盒2个（接待台；会场门口）

9、笔记本电脑（2部；接待台和演讲台）

10、x展架（8个；门口和会场）

11、赠送礼品（300份；来宾赠送）

12、资料袋、笔、信筏（各100份；应邀来宾）

13、请柬（60份；邀请来宾）

14、指示牌、写真（6张；会场门口、大堂）

15、礼品券（60张；接待台）

16、招待烟（10条；宾客接待）

17、矿泉水（15箱；宾客接待待定）

18、苹果、香蕉、葡萄（各5箱；来宾招待）

28、企业宣传幻灯片（1段；介绍）

29、来宾证（60个；来宾识别）

30、会场专用接待车（2部；接送主要来宾）九．新品发布会邀请人员清单(略)

政府嘉宾

姓名:

单位

职务

联系人

备注

合计人数

新闻媒体

合计人数

酒店来宾

合计人数

总人数

十．新品发布会费用预算（略）