携程旅游手机应用产品发布会发言稿

第一篇：携程旅游手机应用产品发布会发言稿

“无线应用，无限旅程”发布会致词

尊敬的各位产业先进，各位嘉宾：

大家好！

今日相会在北京互联网大会，特别是能邀请到我们的战略合作伙伴高德成总，我深感荣幸。移动互联网的进展，一日千里，中国现在通过手机接入互联网的网民约占29%，这是个惊人的数字。面对如此革命性的进展，携程已把重点放在无线互联网，将在电话、网络领域所积累的线上、线下服务能力，通过无线应用群合纵连横，在旅游业洗牌的年代，创造多方共赢的产业生态链。有句古语是，“千里之行，始于足下”，有了无线应用群后，这句话可能要修改为“千里之行，始于掌上”。

为什么我这么说？现在，旅游可以比过去更随性、更丰富。大家应该都还记得去年盛极一时的梁朝伟生活体，我搜索了一下，大意是这样的：人，需要创新减压的生活，比如中午随性去机场，坐飞机到伦敦，在市中心广场喂鸽子，不发一语，当晚再飞回香港，一切从容，这才是生活。

通过无线应用群，梁朝伟们的旅游生活还可以更丰富潇洒。比方说在场的诸位，现在可以立刻用“携程无线”买飞机票到上海，到上海后，用“携程旅游”导航到豫园城隍庙，用“订餐小秘书”找上海最美味的本帮菜馆，用“携程特价酒店”订四星品质二星价格的惠选酒店；隔天，再用“铁友”买火车票去杭州，在“松果”找到原生态客栈，用“驴评”分享景点点评，最后再用“携程无线”买国际机票飞到伦敦喂鸽子...一切的一切，都能通过智能手机达成。所以，现代人的千里之行，不再是始于“足下”，而是始于“掌上”。

过去我们说“海内存知己，天涯若比邻”，讲的是一种知己之间彼此了解的精神状态。为携程旅游无线产品提供策划支持的沙玛阿迪先生说：现在的无线应用，则消弭了物理的疆界，携程将＂二次创业＂的创新支点放在无线互联网，目的就在以应用群提供无缝的一站式移动服务体系，真正为旅客呈现一个“天涯若比邻”的世界观。

我再次衷心的感谢大家参与这场盛会！谢谢大家。

第二篇：产品发布会发言稿

尊敬的各位领导、各位客户、各位朋友：

大家好！

首先，非常感谢大家在繁忙之际专程前来参加广州松兴的此次产品发布会！请允许我代表公司全体员工向各位朋友表示最真诚的感谢和崇高的敬意！

今天的新产品发布会是广州松兴电器有限公司自成立以来举办的首届产品发布会，产品发布会发言稿。正如大家已经听到和看到的，今天我们所推出的中频电阻焊机新产品，是建立在我们与博世力士乐公司建立战略合作伙伴关系基础之上、通过双方的努力共同完成的产品结晶。虽然我们的新产品可能还不够完善，但希望通过此次的展示，能给自身增加压力、添加动力；希望通过此次的展示，能够传递我们公司未来发展的信息，更多的了解市场反馈信息以及客户的需求信息。

作为中国焊接行业的民营企业，我们率先在行业合作方面与国际知名的博世力士乐公司开展战略合作。我们的目的，是希望根据市场导向，以博世力士乐雄厚的技术优势为基础，结合松兴电器的技术应用能力和设备制造能力，不断为客户开发制造各种自动化生产所需的焊接设备。

我们和博世力士乐的合作，今天的授权仪式仅仅是一种形式，事实上我们已经合作两年了。在过去的时间里我们对博世力士乐的技术和产品有了更深入的了解，也取得了成功的案例。通过这个过程，使我们对客户的需求、以及如何运用博世力士乐先进的控制技术和系统、同时结合我们的设备来满足客户对生产工艺、节拍以及节能环保等各方面的要求方面有了更深刻的理解和认识。所以，我很自信地认为，通过这样的合作，我们能把双方的资源都充分地结合起来，我们能够在焊接这个领域里表现出双方共同的优势。一方面我们能够为满足客户的需求，运用广州松兴的服务和设计制造能力，以及过去在行业领域的经验，把博世力士乐的技术变成客户的价值。另一方面，我们会得到博世力士乐的技术支持以及全球应用经验，使得我们的产品发展能够更加持续。希望我们与博世力士乐的战略合作，能够在中国装备制造业领域里广泛地推广中频焊接技术的应用和设备使用。我希望，我们能够与博世力士乐、与在座的各位朋友一起为社会的节能减排、为推动中国焊接事业和装备工业的发展做贡献

再次感谢大家的光临，谢谢！

各位领导、各位嘉宾、各位专家、各位朋友们，下午好！

由SAGE software(China)主办，MaxCRM承办的SAGE CRM v6的新产品发布会今天在深圳正式举行。在此，我谨代表MAXCRM对这次发布会的召开表示热烈的祝贺！向各位领导、各位嘉宾、各位专家、各位朋友们的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

深圳这座美丽的城市，是一个充满激情而又热爱创新的城市，诞生了很多优秀的大型企业，也培育了很多快速发展的中小型企业，这些企业在快速发展过程中，随着人员的增多，营业额的攀升，组织结构也日益庞大，在向全国乃至全世界扩张的过程中，为了能支持这种扩张，这些企业一直在寻觅既能解决企业目前的需求，又能随着企业规模的扩大，流程的变化而灵活变化的解决方案及软件供应商，发言稿《产品发布会发言稿》。

目前，在深圳，ERp领域有SAp、ORACLE、SAGE，有用友、金蝶；在CRM领域，小型企业的CRM软件有火凤凰、普生、邦仁。然而对于中型企业和快速发展的企业来说，还没有一个强势的品牌厂商和值得信赖的产品进驻深圳。

这时，MaxCRM，凭借自己多年的CRM领域实践经验，以及强大的技术团队的评估，在众多的CRM厂商中，选择了SAGE CRM作为我们为深圳中小型企业的主推产品。

赛捷软件是全球知名的管理软件提供商，还特别针对大中型企业推出了一系列行业解决方案，产品功能强大，产品的稳定性和拓展性都非常的好，是中小企业最实际的选择。赛捷软件是maxcrm理想的合作伙伴。

同时，我们MaxCRM也希望通过自身的不断努力和自身的实力，来服务好深圳的企业，让他们在企业信息化的进程中，走得更好，走得更快，走得更放心。

时间回转到7年前，也就是2000年，也是在深圳，我曾应邀参加咱们SAGE CRM SALESLOGIX一个发布会，当时，我就为他们的产品所吸引，也就是从那时起，SAGE就为我播下了缘分的种子，多年来我一直在CRM领域发展，也一直在关注SAGE CRM SAGELOGIX一个个成功故事。我所知道的，在IT行业有新浪、惠普；电子行业有EMERSON、东方中科集成；通讯领域有三星通讯中心；电器领域有A.O.SMITH热水器；运输行业有中海集运上海公司，等等。

在正式和SAGE结盟之前，还有一个这样的小插曲。有一次和一个做仪器仪表的客户交流的时候，他说，他们行业的一个标杆企业就是用了SAGE的产品。这进一步触动了我的心弦。

弹指一挥间，7年的时光匆匆流走，今天这颗缘分的种子终于开花结果了。能和SAGE 结成战略合作伙伴，让我深感荣幸，也满怀信心。同时希望今天这个新产品发布会，也是在撒播一批种子，让更多的朋友了解SAGE，结缘SAGE，选择SAGE，选择我们，谢谢大家!

第三篇：浅析携程旅行网电子商务的应用

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前 言

随着人们的生活水平的提高，旅游观光是人们追求的一种时尚，方便快捷的商务活动，是当前高效性、快节奏社会需求。互联网的诞生和普及、电子商务的应用为实现这个目标提供基础环境。如何利用这个基础环境，更好服务于社会，是我们值得探索的问题。电子商务概述

1.1 电子商务的概念

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

1.2 电子商务的分类

电子商务模式的基本分类（参与对象）

* 企业对企业的电子商务模式（简称B2B模式）* 企业对消费者（简称B2C模式）

* 企业对政府的电子商务（简称B2G模式）* 消费者之间的电子商务（简称C2C模式）

1.3 电子商务系统的组成

电子商务的基本组成要素：网络用户（消费者）、物流配送、认证中心、银行、商家等。

1.4 电子商务的交易流程

交易前准备---洽谈和签订合同---办理合同履行前手续---交易合同履行---交易后处理 电子商务在旅游行业的作用

2.1 旅游行业的特点

首先，旅游业具有综合性。旅游业是集行、游、住、吃、购、娱等服务为一体的综合性大产业。

其次，旅游业具有经济性。发展旅游业的根本目的是为了取得经济效益。第三，旅游业具有服务性。旅游业为旅游者提供的劳务是一种可以用于交换的特殊商品，而生产这种特殊商品的过程就是服务

第四，旅游业具有依赖性。旅游业的生存和发展依赖于自然的、社会的、经济的、政治的等多种因素。其表现在于它所拥有的旅游资源，依赖于国民经济的。。。毕业论文

发展，依赖相关行业和部门的通力合作和协调发展。同时旅游业也是有一定风险性的产业。

第五，旅游业具有带动性。方能带动其他直接或间接为旅游者提供服务的产业全体的发展。所以是一业兴、百业兴。

第六，旅游业具有外向型。现代旅游业是一种跨地区、跨国界的广泛的人际交往活动，具有明显的外向性或涉外性。

第七，旅游业具有季节性。一个国家或地区的旅游产业的季节性同该国或地区的旅游活动密切相关，而且是旅游活动的季节性所决定的。但是，游览人文旅游资源一般不受季节的限制。

2.2 电子商务的运行特点

电子商务最大的特点就是能够带来低成本高效益，人们通过互联网参与完成洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等一系列的贸易活动，2.3 电子商务在旅游行业的作用

相对于传统的旅游业来说，旅游电子商务不仅提高了业务透明度和工作效率，节省了旅游单位在旅游建设上的资金降低了边际成本，而且旅游电子商务还可以减少消费者在吃、住、行、游、购、娱等产品销售环节。方便、快捷、准确的全新旅游电子商务过程，是推动旅游行业发展的巨大动力，是旅游行业之间相互间竞争的主要手段，也是人们完成旅游活动不可缺少的主要环节。携程旅行网的分析

在电子商务领域中，旅游电子商务的发展如火如荼，众多的旅游专业网站提供多样化的旅游服务，现已形成类型及功能比较齐全、涵盖旅游业各方面的网上旅游产业体系，旅游商品和服务的在线销售正在影响着越来越多的家庭旅游者、商务旅游者和旅游服务提供商。携程旅行网便是其中一个典型的成功案例。

3.1 携程旅行网的核心竞争力

企业核心竞争力是区别与其他公司的，自身特有的特点、能力，是其他公司不能够轻易模仿的。

携程的核心竞争力在经营理念和服务质量。携程的经营理念是：以客户为中心，以团队间紧密无缝的合作机制，以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念，来创造一套“多赢”的伙伴式合作体系，从而共同创造最大的价值。具体包括：Customer-客户（以客户为中心）,Teamwork-团队（紧密无缝的合作机制）,Respect-敬业（一丝不苟的敬业精神）,Integrity-诚信（真实诚信的合作理念）,Partner-伙伴（伙伴式的“多赢”合作体系）。携程是一家旅游服务公司，因此对服务质量有着严格的控制。携程最先在全国范围内提供7×24小时不间断服务，最先提出了“以制造业的标准来做服务业”，能够给客户标准化体系

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化的信息。

3.2 携程旅行网的运作模式

3.2.1 网站定位

携程旅游公司将其网站综合定义为四种角色，即一站、一社、一区、一部，从而在此基础上建立起携程颇具特色的3c旅游网站模式。

一站：既携程网站，Crip.com就是Chinese Trip。成为中国人的旅行网站，又成为中国的旅游网站。

一社：建立一个虚拟的网上旅行社。在网上提供吃、住、行、游、购、娱六个方面的产品。

一区：旅行社区为用户发表点评、相互交流提供场所。

一部：网友俱乐部，让网友们上网下网都能感受到携程带来的快乐，3.2.1 设计思想和方法(1)信息内容设计

主要设计以下几个方面：

①景点、饭店、旅游路线等方面的信息。

②旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换等。③会员的自助旅游倡议、旅游观感、游记、旅游问答等。④与旅游相关的产品和服

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⑤服务信息

⑥各种优惠和折扣。

⑦旅游工具箱。

⑧自助旅游线路介绍。⑨主题旅游路线介绍。（2）用户注册与服务

携程为注册用户提供个性化服务，提供网上网下的消费优惠。上网者注册个人信息后，携程将卫上网者建立用户档案，在此基础上提供个性化服务。（3）物流配送

目前，携程公司已经在北京、上海等全国45个城市建立了配送系统，客户在网上预订，可以享受及时周到的免费送票服务。携程还提供付款、异地送票业务。旅行团合旅游路线预订则与各大旅行社合作完成。（4）支付方式

携程目前的目标客户主要是具有较强支付能力的上网者，尤其是从事商务旅游的高级白领。而这些客户主要分布在北京、上海、广州等大中城市，在这些地方携程设有办事处，上网者一旦开始预订，携程立即可以电话联系客户，因而携程仍未把网上支付摆在重要地位，目前只开通建行网银，且只支持建行借记卡支付（包含准贷记卡）。其他银行的网上银行支付功能，则要通过银行电汇、邮汇及现金等支付方式。

3.3 携程旅行网的市场前景分析

携程网（www.xiexiebang.com）拥有宾馆、国内机票、国际机票、度假、目的地指南和社区等多个栏目，市场定位为自助旅游和商务游，其目标是：利用高效的互联网技术和先进的电子资讯手段，为会员提供快捷灵活、优质优惠、体贴周到又充满个性化的旅行服务。技术领先已经成为携程的战略优势。

1999 年10 月携程网正式开通；

2000 年11 月收购国内最早、最大的传统订房中心——北京现代运通订房网络；

2001 年3 月成为中国最大的宾馆分销商；

2002 年3 月收购北京最大的散客票务公司——北京海岸航空服务公司的机票业务，以此建立全国统一的机票预订服务中心，在十大商旅城市提供送票上门服务；

2004年2月25日，携程旅行网在上海宣布收购上海翠明国际旅行社，并将后者更名为上海携程翠明国际旅行社有限公司； 通过一系列的并购，携程旅行网迅速发展壮大，已成为中国最大的旅游电子商务网站，最大的集宾馆预订、机票预订、度假产品预订、旅游信息查询及特约商户服务为一体的综合性旅行服务公司。

携程旅行网是高科技和传统产业结合的极佳典范：不仅在存活率不到1％的。。。毕业论文

网络公司中成为盈利规模超前、稳定性最好的互联网创业公司，并且在短短的4 年时间内逼近了传统公司几十年的发展规模，使宾馆分销成为重要的旅游服务领域，携程以高科技的运作手段、精细化的管理模式和先进的服务理念为旅游服务企业的超常规发展拓展了新的路子。相关数据显示，2010年中国的在线机票、酒店和打包旅游产品预订收入将同比增长27%，达到47.5亿人民币（折合6.958亿美元），而这一数字在2013年将攀升到90.1亿人民币。国家旅游局数据显示，2009年中国旅游业收入达1.3万亿人民币，同比增长9%，而上海世博又将刺激中国的旅游需求，因此，面对如此的大好市场前景，携程具有广阔的发展空间。

3.4 携程旅行网存在的问题

虽然携程旅行网发展可谓一帆风顺，但我们也应该看到该公司的经营在很多方面还存在着问题和风险，一旦这些问题的出现都将使该公司的业务遭受重大挫折，从而影响公司未来的发展。（1）与供应商的合作关系

公司与酒店、航空公司等供应商之间的合同通常都是每半年或一年签一次。如果公司与这些合作伙伴之间的合作关系不能持续维持，在双方合作均感到不满意的水平上，或供应商与其他竞争对手的公司建立了相似的或更加有利的合作关系时，就有可能造成双方无法继续合作，使该公司不能给顾客提供相应的客房、机票或他们认为满意的客房、机票，从而给该公司的正常业务造成极大的冲击。以机票预订为例，同一航空公司不仅与多家中介签订委托代理关系，同时本身也在利用自已的网站在开展网上预定、机票折扣等业务，并且随着电子机票的成熟，航空公司将进一步摆脱在配送环节上制约，因此在双方的博弈中，类似携程这样的中介机构将无优势可言。（2）品牌的知名度

对于一个象携程这样从事旅游中介服务的公司来说，品牌就是其生命。携程从成立至今已10个年头了，而在这十年里携程已成为这个行业里的龙头，其品牌知名度已具一定规模，如果公司不能有效地维护和提升携程（Ctrip）的品牌知名度，不仅将使公司在获取新的合作伙伴上困难重重，而且在发展新会员以提高客户基数上也将遭遇不测，从而影响公司的业务发展。而品牌的推广又很大程度上依赖于公司是否能成功地维持于具有一定规模的忠诚客户群，以及提供高质量的服务和进行有效的市场营销和广告宣传。携程现在的客户满意度是98%～99%，而一般旅行社大约是70%～80%，所以现在的携程要注重维持知名度，以防被众多的劲敌赶超。（3）在线支付问题

目前在线支付系统在我国还处在早期的发展阶段，虽然国内的多家银行都正致力于在线支付系统的建设，但这些系统无论是适用的范围还是被消费者的接受程度都还相当有限。此外，在国内拥有信用卡或贷记卡的人群也还不多，所有这些都会制约公司在线业务的发展。目前携程只开通建行网银，且只支持建行借记

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卡支付（包含准贷记卡）。其他银行的网上银行支付功能，则要通过银行电汇、邮汇及现金等支付方式。

（4）交易安全问题

目前该公司有部分交易是在网上进行的，在这些交易中，需保密的信息（如：客户的旅行计划、信用卡的号码以及其他私人信息等）在互联网上的安全传送对于增强顾客的交易信心是至关重要的，而该公司在安全措施做的还不够。如在该公司网站上的个人信息和会员登记上，安全环节过于简单。

如果公司不能保障客户信息的安全传送，不但要承担可能由此给客户造成的损失，还会给公司的声誉造成不利的影响进而削弱吸引新客户的能力。

再有，该公司在识别网站真伪上，做的还不够，很容易被不法分子克隆假冒，从而会给客户造成损失。携程旅行网改进措施

4.1 加强电子商务的深层应用

对电子商务的应用不能仅停留在网上运营，而且还要注重网下的运营。各旅行网站之间真正的差距体现在其后台的内容和交互性上，同时如今的客户越来越重视服务的高质量、高要求，那么谁后台运营地好谁将掌握更大的市场，所以应加强电子商务的深层应用。

携程网对于电子商务的应用还主要停留在B to C表层层面上。其他诸如企业管理、资源管理、供应链管理等深层应用，由于我国普遍低下的企业管理水平、政策环境、网络化程度不高等因素影响，而未能有效实施。仅仅是建立了面对消

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费者的网上营业场所，大量的后台支持工作仍需要采取传统方式进行，这在旅游的实际操作过程中带来了效率低下、实时性差、运作成本高等一系列问题。因此对网下运营应加强，以使企业能很好的整合各种有效的旅游资源，创建个性化旅游产品。

4.2 保证在线支付安全和客户信息安全

携程网如今已占据旅游的大半个市场，面对越来越来多的客户，同时携程网也已开展大部分的网上交易，怎样做到保证客户资料信息的安全以及交易的安全已成为一个重要的环节。

目前携程只开通建行网银，且只支持建行借记卡支付（包含准贷记卡）。其他银行的网上银行支付功能，则要通过银行电汇、邮汇及现金等支付方式。为了更方便旅游者出行，该公司要拓宽在线支付业务，和各大银行建立多渠道的支付环境。

电子商务的安全性要求包括6个方面，即信息的保密性、信息的完整性、信息的有效性、信息的不可抵赖性、交易身份的真实性以及系统的可靠性。而如果达到这6个要求，那么网络工作的开展将能够顺利进行。

保证在线交易和客户信息的安全主要依靠于电子商务的安全技术，例如：加密技术、数字签名、数字证书、及认证中心等，如今电子商务的安全技术相对来说已十分的健全，基本能够保证客户的安全性；而电子商务的安全协议与标准（SSL与SET）确保了交易数据的安全性、完整性和不可否认性，特别是保证了用户信用卡信息的保密。因此，对于电子商务安全技术的应用，将能够保证携程网的网上支付安全以及客户信息资料的安全。

4.3 加强与供应商的磋商协议

在打折盛行的今天，面对众多的竞争对手，网上的优惠价格无疑是吸引用户的最有利手段。如若想做到极大地刺激用户在其网站预定旅游产品的欲望，必须保证其网上价格最优惠或最具竞争力，那么这就需要与供应商之间的磋商协议了。

与酒店、航空公司等供应商应适时的交流沟通，以了解供应商的需求，来及时满足他们，防止被众多的劲敌夺取先机。因此，适时地与供应商磋商协议能够保持固定的关系，维持合作伙伴关系。

4.4 品牌的建设

电子商务在中国发展初到如今，已被广大用户所知、所用。随着电子商务的健全，越来越多的用户在利用电子商务，可以说电子商务改变了中国的方方面面，而且越来越多的用户越来越信任电子商务、依赖电子商务。如今电子商务自身已成为一种先进技术、高优势的代名词，所以利用电子商务自身就具有的广泛号召力，携程网势必会吸引广大用户的关注，品牌效应将在此过程中加强，重在服务。

进一步提高品牌的知名度和美誉度，以吸引更多的旅游消费者并将其培育成。。。毕业论文

公司的忠诚客户，同时在更广的范围内发展合作伙伴，尤其是旅游产品的供应商。

4.5 加强与客户的在线交流

拥有忠实的客户群，将会占据市场，而忠实的客户群，往往来自于高质量的服务和良好的沟通。

相比于自我改良，听取客户的意见和要求，对于改进服务不足之处更显得直接透明化。通过与客户交流可以快速的发掘服务的不足处，能够节省很多时间和成本，更能够保持忠实的客户群。因此，建立与客户的在线交流已是服务的一个必要环节。

4.6拓展新的业务

随着我国旅游市场潜力的释放，旅行用品如旅行炊具、帐篷、睡袋、旅行包、旅行药品等的需求将呈上升趋势，事实上这是个巨大的消费市场。公司因此可以开展旅游必需品的网上零售业务，以扩大公司的多元经营，更好的适应消费者需求。

网上购物如今已成为一种时尚，开展旅游必需品的网上零售既是一种需要，也是一种趋势。就淘宝网而言，它的成功是有目共睹的，但同时网上零售对于网站的要求还是比较高的，而携程网如若想涉足这方面领域参与竞争，必须加强电子商务的运作模式，加强电子商务的管理。由于携程网自身的限制以及这一领域的独特性，所以这一业务的实现，还需要一段时间才能开展。

结论 携程网还有一定的发展空间

尽管携程自成立始至今已十个年头了，正逐渐趋于成熟化，从2003年开始，携程一直是旅游电子商务市场当中的“领导者”，截止2009年携程还占有53.7%的市场。但国内旅游电子商务市场的发展还处于成长的幼年期，截止2009年国内旅游电子商务的市场规模仅为80亿元，经预测到2013年将达到130亿元，相对于国内旅游总收入只是个零头，因此携程还具有巨大的发展空间。

另一方面，相对于传统的旅游具有无可比拟的优势，同时随着网络的发展，旅游业进一步繁荣，游客对网上查询、网上预订的需求越来越大。中国旅游业在网络普及、旅游产业规模猛增、中国用户旅游消费支出增长、国内电子商务环境趋于改善等诸多因素的影响下，中国旅游行业将会不断地发展壮大，网上旅行预订市场将会强势增长，因此携程还有具有一定的发展空间。2 网站还不够完善，消费者不应完全依赖于它

目前，不管是携程，还是e龙又或是芒果等旅游电子商务网站，都存在着一定的问题，还不尽完善。消费者还不能完全依赖于这些网站，对于存在的个别问题，消费者可以向它们提出来，以便使网站可以更完善些，更好的服务于消费者。在旅游网站中，其真正的差距体现在其后台的内容和交互性，而不单单是网页的内容，各个网站应抓住其本质。

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致 谢

本课题在选题及研究过程中得到王老师的悉心指导。他严肃的科学态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深地感染和激励着我。从课题的选择到项目的最终完成，王老师都始终给予我细心的指导和不懈的支持。在论文的写作到完成期间王老师不仅在写作要求上给我以精心指导，同时还在思想、生活上给我以无微不至的关怀，在此谨向王老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。

四年时光，转瞬即逝。在此即将毕业之际，向众多给予我帮助和建议的亲人、朋友、老师和同学们表示衷心的感谢。

同时，我还要感谢在一起愉快的度过大学生活的各位同门，正是由于你们的帮助和支持，我才能克服一个一个的困难和疑惑，直至本文的顺利完成。最后，在论文即将完成之际，我的心情无法平静，从开始进入课题到论文的顺利完成，有多少可敬的师长、同学、朋友给了我无言的帮助，在这里请接受我诚挚的谢意！

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参考文献：

[1] 周宗庆：旅游电子商务 高等教育出版社

[2] 宋文官：电子商务实用教程（第二版）高教育出版社 [3] 杨坚争：电子商务网站 西安电子科技大学出版社 [4] 杜文才：旅游电子商务 清华出版社

[5] 温湛滨：我国旅游电子商务发展浅析，商讯商业经济文荟 [6] 徐瑞朝：携程电子商务模式组成要素分析 中国论文网

第四篇：建筑施工方产品发布会的发言稿

发言稿

尊敬的各位领导、各位来宾：

大家上午/下午好！

尽管今天天气有些炎热，但还是很高兴和大家一起来参加金广源集团“白河畔 一高旁 纯板智能社区”——金桥水岸产品说明会，共同来品鉴水景华宅风范。

我作为该工程的建设方代表来到这里，非常高兴，非常激动，同时也非常感谢相关领导、负责人对我们的信任和支持，把这么优秀的项目交给我们，当然，我们绝不会辜负大家的期望。

我们河南兴隆建筑工程公司，具有房屋建筑工程施工总承包一级的资质。各种大、中型施工设备齐全，具有各类型房屋建筑和市政公用工程的施工能力。

先后承担了近千项大、中型工业、民用及市政等工程项目，工程合格率100％，得到了各级领导和业主的好评，并连年获得国家、省、市的各种荣誉和奖项。

我们本着“团结、拼搏、敬业、务实”的企业精神，不断进行内部改革，转换经营机制，建立健全并完善各种规章制度，使工程质量不断提高、企业信誉不断提升。为了保证每一栋建筑物的质量，我们在设计、建材和施工上都有自己严格的要求。

在建筑设计上，我们按照严格标准、严控质量的要求，采用新技术、新概念，在保留了原有设计独特魅力的同时，把确保施工工程的质量安全放在第一位。

在建材使用上，我们按照严格把关、严谨采购的标准，从材料的选择到采购，从材料的存放到使用，严格把好每一关，用良心来保证每一份建材的质量。

在施工监管上，我们按照严格管理、严格要求的方针，从每一个细节、每一道工序上认真监管。特设安全质量监督员每天跟班站位监督，查看施工的的细节。在混凝土浇注等关键环节，监督员24小时不离岗位。

我们本着“质量为本、科技先导、营造精品、诚信服务”的方针，本着“高速、优质、低耗”的工作作风，用“标准化、规范化、科学化”的先进管理手段与建设单位真诚合作，在以后的工作中，将继续发扬锐意进取、诚信负责、不断创新的工作态度，为房地产建筑行业的发展创造更多的精品。

谢谢大家！

第五篇：手机QQ浏览器应用创新大赛-产品策划书模版

XXXX产品策划书

手机QQ浏览器应用创新大赛 XXXX（作品名称）产品策划书

参赛题目：flash游戏设计/html5/终端软件奇思妙想 团队名称：XXXXXX

团队成员：XXX、XXX、XXX

目录

一、商业计划书........................31、市场分析...............................3

1.1目标市场：..............................3

1.2竞争产品分析..........................32、用户需求分析..............................33、用户使用场景分析......................3

二、产品策划书........................31、功能结构...............................32、主要使用界面视图......................33、使用流程图...........................44、.数据预估..............................4说明：本文中蓝色斜体字体为说明性文字，写文档时请删除。

本模版是针对创新大赛提炼简化的策划书模版，仅供参考。选手如有更丰富的表述内容或形式可在此基础上扩充或自由发挥。

一、商业计划书

1、市场分析

1.1目标市场：

阐述本产品面向的目标市场

1.2竞争产品分析

对目前市场上可能与你的产品产生竞争关系的产品进行分析，附件有SWOT、四象限等常规分析方法，供参考。

2、用户需求分析

对产品面向的目标用户进行分析，可采用用户调研的方法对目标用户特征、需求进行分析。

3、用户使用场景分析

在哪些场景下用户会使用你的产品？

可采用时间、地点、用户行为等纬度对可能使用该产品的场景进行描述。

二、产品策划书

1、功能结构

用表格或者示意图描述下产品的主要功能及其之间的关系。

供参考工具： MindManager软件绘制结构图

2、主要使用界面视图

该产品呈现给用户的界面视图

供参考工具：Axure RP绘制交互图、3、使用流程图

各使用界面的流程图关系图

4、.数据预估

本产品如果推向用户使用的话，你会在程序中设置哪些数据记录点用于后续的运营分析？