旅游概论试卷A卷答案

第一篇：旅游概论试卷A卷答案

《导游业务》A卷答案

一、填空题

1.1841；托马斯·库克

2.旅行社，饭店

3.旅游主体、旅游客体、旅游媒体

4.游；购；娱

二.选择题

1.D2.D3.A4.A5.B6.B7.D8.A9.B10.A

11.A12.B13.C14.A15.C16.C17.B18.C19.D20.B

三、判断题

1、√

2、×

3、×

4、√

5、√

6、√

7、√

8、×

9、√

10、×

四、简答题

1、影响旅游者产生的条件？

（1）影响旅游者产生的客观条件①收入水平②闲暇时间

（2）旅游者产生的主观条件：旅游动机

2、旅游业的特点？

（1）综合性（2）带动性（3）敏感性（4）涉外性（5）季节性

3、.马斯洛需要层次理论的主要内容是什么？

（1）生理需要（2）安全需要（3）爱的需要（4）受尊重的需要（5）自我实现的需要

五、论述题

（1）旅游资源是发展旅游产业的战略性基础

（2）旅游资源保护是维护生态效益与社会效益的重要内容

（3）旅游资源破坏现象严重的现实要求重视旅游资源的保护

2、保护措施（5分）

对旅游资源本身的保护是旅游业发展的基础；对旅游环境的保护是旅游业发展的客观条件。

消极的保护：治；积极的保护：防。应当以防为主，以治为辅，防治结合，运用法律、行政、经济、技术等手段，加强对旅游资源的管理与保护。

健全和成立旅游景观管理机构；制定各种旅游环境保护法规；把保护旅游资源列入发展战略规划；加强对旅游者的引导，严格控制环境容量；根据实际情况，因地制宜地采取技术工程保护措施；落实保护责任，依法保护。

第二篇：旅游概论试卷B卷答案

《导游业务》B卷答案

一、填空题

1.旅行社；饭店

2.托马斯·库克。

3.三

4..WTO

5.旅游资源；旅游设施；旅游服务

6..旅游媒体；旅游主体

二、选择题

1.A2.A3.B4.A5.A6.B7.B8.A9.A10.D

11.B12.A13.B14.C15.C16.A17.B18.D19.C

三、判断题

1√ 2× 3√ 4× 6√ 7× 8√ 9×

四、简答题

1、旅游产品的特征？

（1）功能上的审美与愉悦性

（2）空间上的不可转移性

（3）时间上的不可储存性

（4）所有权的不可转让性

（5）体验感的无形性

2、马斯洛需要层次理论的主要内容是什么？

（1）生理需要（2）安全需要（3）爱的需要

（4）受尊重的需要（5）自我实现的需要

3、旅游交通的作用有哪些？

是实现旅游活动的重要保障

是旅游业发展的命脉

带动旅游业的兴起和发展

五、论述题

1、旅游业对国民经济的积极影响

（1）直接作用

①接待入境旅游是一种就地的“出口贸易”

②发展国内旅游是回笼货币、稳定市场的有效途径 ③发展出境旅游可以弥补贸易差额

（2）间接作用

（3）扩大就业机会

（4）平衡地区经济发 20.B 510√×

第三篇：司法鉴定概论试卷B卷答案

《司法鉴定概论》试卷B卷答案

一、选择题20

BBDCC

CDDDB

二、判断题10

√√√√√

×√××√

三、名词解释20

1．法医病理鉴定：运用法医病理学的理论和技术，（1分）通过尸体外表检查、尸体解剖检验、组织切片观察、毒物分析和书证审查等，（2分）对涉及与法律有关的医学问题进行鉴定或推断。其主要内容包括：死亡原因鉴定、死亡方式鉴定、死亡时间推断、致伤(死)物认定、生前伤与死后伤鉴别、死后个体识别等。（2分）

2．法医物证鉴定：运用免疫学、生物学、生物化学、分子生物学等的理论和方法，（1分）利用遗传学标记系统的多态性对生物学检材的种类、种属及个体来源进行鉴定。（2分）其主要内容包括：个体识别、亲子鉴定、性别鉴定、种族和种属认定等。（2分）

3．知识产权司法鉴定：根据技术专家对本领域公知技术及相关专业技术的了解，（1分）并运用必要的检测、化验、分析手段，（1分）对被侵权的技术和相关技术的特征是否相同或者等同进行认定；对技术转让合同标的是否成熟、实用，是否符合合同约定标准进行认定；对技术开发合同履行失败是否属于风险责任进行认定；对技术咨询、技术服务以及其他各种技术合同履行结果是否符合合同约定，或者有关法定标准进行认定；对技术秘密是否构成法定技术条件进行认定；对其他知识产权诉讼中的技术争议进行鉴定。（3分）

4．补充鉴定：是第一次鉴定的继续，（1分）是在原来鉴定的基础上为了完备鉴定结论，由原鉴定机构和鉴定人对其中的个别问题进行修正或补充。（2分）补充鉴定的本质特征，是由原鉴定机构和鉴定人对经过鉴定的同一问题进行修正或补充，仅仅是鉴定内容和要求增加而鉴定主体和鉴定对象未发生变更。（2分）

四、简答题21

1．司法鉴定是指全国人大《决定》规定，司法鉴定是指在诉讼活动中鉴定人运用科学技术

或者专门知识对诉讼涉及的专门性问题进行鉴别和判断并提供鉴定意见的活动。（2分）识别犯罪，又称鉴别犯罪，侦查审判人员运用业务知识尤其是自然科学知识与技能，发现、提取、运用证据，分析与认定犯罪事实，确定犯罪嫌疑人的活动。（2分）是侦查、审判人员专业判断能力——工作能力的体现，不属于鉴定活动，其判断意见不是鉴定意见。注意与司法鉴定不同：①主体不同：前者只能是侦查人员（非鉴定人员）②使用技能方法不同：主要运用侦查技术技能，其活动是侦查行为，不是鉴定活动③工作成果法律意义不同：法律上，不能作为证据使用，仅供证明参考，提供侦查线索。（3分）

2．司法鉴定中的同一认定是鉴定人利用专门的知识及检验手段，依据不同时间、地点遗留的反映形象认定客体自身是否同一进行的检验与评断。即要认定不同时间、地点出现过的客体是否为同一客体所进行的鉴定。（2分）司法鉴定中的种属认定是鉴定人利用专门知识及其检验手段，依据反映形象或客体表现的特征认定客体种属的检验与评断。在司法鉴定中，需要对被检验客体进行种属认定的较同一认定更为广泛。如现场遗留物、遗留痕迹的种类鉴定和中毒物质鉴定等。（2分）

种类（属）认定与同一认定是有严格区别的。a.最根本的区别是解决问题的范围不一样；b.其次是两者鉴定依据特征的数量、质量总和不同。（1分）

种类（属）认定与同一认定是有联系的。a.表现在：作为鉴定过程来说，许多鉴定种属认定是同一认定的第一步，鉴定有种属划分的客体，必须首先比较客体的种类是否相同，只有种类相同，才有可能同一；b.由于科学技术的进步，人们认识能力的提高，有的原先只能进行种属认定的客体，可以发展成为同一认定的客体，如血物质长期以来只能进行血型鉴定，但DNA遗传密码被揭示后，现已成为同一认定的客体了。（2分）

3.a．基本概念清楚，应使用统一规范的专业术语。（2分）

b．文字简练，用词准确，语句通顺，描述确切无误，论证应符合逻辑。（2分）c．应使用规范的国家标准计量单位、符号和国家标准简体汉字。（1分）

d．内容系统全面，客观真实，分析说明要逻辑性强，文体结构层次分明，论据可靠充分，结论准确无误，不允许使用有歧义的字、词、句。（1分）

e．鉴定书的格式应当符合规范要求，必要时应附有图表、照片、参考文献等说明性附件，所附照片必须真实、特征清楚。（1分）

五、论述题18

答：司法鉴定人是司法鉴定的实施主体，是指取得司法鉴定人执业资格或具有专门知识、在诉讼中被司法机关指聘或委托解决案件中专门性问题的自然人。3分

我国规定司法鉴定人法律地位是：自然人、具有专门知识的人、诉讼参与人。司法鉴定人与诉讼代理人、证人、辩护人及翻译人员一样，为独立的诉讼参与人----区别于民事诉讼法中的诉讼参加人---当事人、代表人、代理人。3分

司法鉴定人权利：6分

(一)了解、查阅与鉴定事项有关的情况和资料，询问与鉴定事项有关的当事人、证人等；

(二)要求鉴定委托人无偿提供鉴定所需要的鉴材、样本；

(三)进行鉴定所必需的检验、检查和模拟实验；

(四)拒绝接受不合法、不具备鉴定条件或者超出登记的执业类别的鉴定委托；

(五)拒绝解决、回答与鉴定无关的问题；

(六)鉴定意见不一致时，保留不同意见；

(七)接受岗前培训和继续教育；

(八)获得合法报酬；

(九)法律、法规规定的其他权利

司法鉴定人义务：6分

(一)受所在司法鉴定机构指派按照规定时限独立完成鉴定工作，并出具鉴定意见；

(二)对鉴定意见负责；

(三)依法回避；

(四)妥善保管送鉴的鉴材、样本和资料；

(五)保守在执业活动中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私；

(六)依法出庭作证，回答与鉴定有关的询问；

(七)自觉接受司法行政机关的管理和监督、检查；

(八)参加司法鉴定岗前培训和继续教育；

(九)法律、法规规定的其他义务。

六、案例题：11分。

参考答案：对A的评析占3分；对B的评析3分；对C的评析3分；对D的评析2分。A:司法鉴定的启动权和委托时对机构的选择程序应当先由当事人协商，协商不成再由法院指定。鉴定机构之间没有高低之分，所谓的复核鉴定结论并不必然高于初鉴鉴定结论。法院在面对不同鉴定意见时不应简单以级别取舍。

B：法医的鉴定结论并不对司法人员产生任何强制力。鉴定结论应当告知有关当事人。C：司法鉴定的委托人应当对鉴定材料的真实性负责。

D：说法正确。

第四篇：企业管理概论试卷(A卷)

企业管理概论试卷(A卷)

姓名得分

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1.5分，共45分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1．企业从事生产经营活动的主要目的是()

A.完成国家下达的计划任务B.满足员工的各种需要

C.盈利D.满足消费者的各种需要

2．在企业管理的各项职能中，首要职能是()

A.组织职能B.指挥职能C.计划职能D.控制职能

3．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）

A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说D.社会关系学说

4.通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是

()

A.一般企业文化B.表层企业文化C.中层企业文化D.深层企业文化

5.ISO9003强调（）

A．检验把关B.预防为主C.对设计的质量控制D.对生产过程的质量控制

6.以低价格配合搞促销费用，谋求迅速占领市场，随着销量的扩大，使成本降低，获得规模收益，这种市场营销策略被称为()

A.快速掠取策略B.缓慢掠取策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略

7．企业迈向国际市场的“通行证”是()

A．核心竞争力B．产品的质量C．名牌产品D．科学技术

8．若几个企业之间经常出现“左手挥拳，右手握手”的情况，则表明它们之间是一种

()关系。

A．公平竞争B．母子公司C．收购兼并D．战略联盟

9．企业技术创新成果扩散实现的前提是()

A．技术接受者真的学到这种技术

B．技术拥有者和接受者对支付成本和取得效益的满足

C．技术拥有者和接受者之间有效的沟通

D．顾客对因创新技术扩散而带来的产品的接受

—1—

10．在企业各种资金来源中，成本最高的是()

A．债券B．银行借款C．优先股D．普通股

11．国有独资公司属于()

A．股份有限公司B．有限责任公司C．独资企业D．非法人企业

12．按照费用与营业收入的相关程度来分类，工业企业成本构成为()．

A．销货成本、销售费用、管理费用、财务费用

B．销货成本、销售费用、管理费用

C．进货成本和商品流通费用

D．直接费用、期间费用、财务费用

13.组织结构设计的基本原则是()

A.精干高效B.责权利原则C.统一指挥D.集权与分权相结合14.下列不属于人力资源内部供给量预测方法的是()

A.回归分析法B.马尔代夫模型C.德尔菲法D.转换比率分析法

15．以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（）原则。

A．因事择人B．因人择事C．量才使用D．知人善用

16．管理幅度是影响企业组织层次最主要的因素，一般来说管理幅度与组织层次成()

A.正比例B.不成比例C.反向D.反比例

17．一家电器公司同时经营旅游和食品业，这样的经营属于（）

A．相连型多种经营B.多角经营C.相关型多种经营D.副产品型多种经营

18．马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，一层一层地去追求并使自己的需要得到满足。这就是著名的（）。

A.双因素理论B.需要层次理论C.过程型激励理论D.职业生涯设计理论

19.MRPⅡ是指()

A.物料需求计划B.第二种物料需求计划C.制造资源计划D.第二种制造资源计划

20.单件小批生产的企业，编制车间作业计划可以采用的方法是()

A.在制品定额法B.累计编号法C.生产提前期法D.生产周期法

21.设备故障率最低的时期是()

A.初期故障期B.正常故障期C.偶发故障期D.磨损故障期

22.企业的资金成本包括资金筹集费和()两部分

A.资金占用费B.机会成本C.银行借款的利息D.企业自有资本

23.将单价为10元的商品价格调整为9.8元，使消费者产生一种“便宜”的感觉，而乐于购买，这种定价策略是()

A.薄利定价策略B.保本定价策略C.赔本定价策略D.心理定价策略

24.“生产为了消费”，“顾客就是上帝”，这些都属于（）

A．生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会营销观念

25.可以吸引广大群众参加，易于推广使用的技术开发活动是()

A.“小改”、“小革”B.局部革新C.技术创新D.技术发明

26.企业在计划期所能够提供的工业性劳务的数量属于企业的()

A.产品品种指标B.产品质量指标C.产品产量指标D.产品产值指标

28.品牌中可以被认出，但不能用语言称呼的部分是()

A.品牌 B.品牌名称 C.品牌标志 D.商标

29.抓住重点，照顾一般的存货控制方法是()

A.ABC分析法B.比率分析法C.经济订购批量法D.订货点法

30.汇兑损失属于()

A.制造费用 B.管理费用 C.财务费用 D.销售费用

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。

1.经济组织若要成为法人企业，必须同时具备以下法律特征()

A.依法成立

B.按经济规律经营

C.拥有独立支配的财产

D.以自己的名义进行生产经营活动并承担法律责任

2.在下列各项中，属于企业组织体系设计的原则是()

A.自上而下原则B.分层授权原则C.专业分工与协作原则

D.指挥统一原则

3.以下属于心理定价策略的有()

A.区分定价B.招徕定价C.声望定价D.尾数定价

4.以下属于期量标准的有()

A.节拍B.生产提前期C.批量D.在制品定额

5．以下属于短期偿债能力的衡量指标的有（）

A．流动比率B.速动比率C.现金比率D.资产负债率

三、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分），你认为对的在题后的括号内打“√”，错的打“×”。

1．西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和 非程序性决策，他的研究重点是非程序性决策。()

2．它是一份用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，它就是预测。

（）

3．按领导权力控制的程度，可将领导方式分为集权型领导、分权型领导和授权型领导。

（）

4．补偿贸易是技术引进的有效途径之一。（）

5．企业的短期负债主要包括银行短期借款、应付帐款、应付票据、应计费用、应收帐款、预收帐款等。（）

6．事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策。如企业方针、目标与计划等，都属于高层决策。（）

7．一般来说，在其他因素不变的情况下，固定成本越高，经营杠杆系数越大，经营风险越小。（）

8．成本费用按照其经济用途，可分为生产成本和期间费用两大类。（）

9．速动比率是企业速动资产与流动负债的比率。西方企业传统经验认为，速动比率为

2是安全边际。（）

10．总资产报酬率是企业税后利润与企业资产平均总额的比率。（）

三、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)

1.简述企业管理基础工作的作用。

2、产品生命周期有哪四个阶段组成？

3.简述现代企业制度和现代产权制度的基本内容.六、案例分析题(本大题15分)

某民营企业经过十多年努力，逐步发展成为一个具有相当经营规模和较高知名度的上市公司。但在最近，公司发展却陷入了困境．经过冷静分析，公司董事会认为，这种困境不是经营环境的变化导致的，而是家族制和落后的管理造成的．因此，公司董事会决定，向社会公开招聘总经理，而落后的管理开刀。公司董事会还提出要求，新上任的总经理能够对公司流程进行再造，带领公司实施名牌战略，实现长期的生存和发展。目前，有三位公司总经理候选人，经过调查和分析，了解到他们各有特点：第一位以实干、果断、严厉著称；第二位足智多谋、富有探索精神；第三位擅长处理人际关系，协调矛盾，知人善任。外聘总经理上任后实行年薪制的报酬机制。

1．该公司选择总经理的决策属于()

A．确定型决策B．风险型决策C．不确定型决策D．程序化决策

2．第三位总经理候选人属于()

A．组织型B．实干型C．思想型D．民主型

3．经过流程再造，可以给公司带来的重大变化有()

A．技术水平明显提高

B．成本明显降低

C．产品质量更有保证

D．对市场需求变化的反应能力明显改善

4．由于流程再造，公司出现部分富余人员，这些富余人员部分可被安排到当地的某宾馆工作。已知该宾馆客流量与服务员数量成正相关关系，回归系数a=6.8，b=10。该宾馆现有服务员65人，并预测年客流量将达到8万人次，则该宾馆可以接纳公司富余人员()人。

A．21B．22C．86D．87

5．实行年薪制必须加强业绩考评．考评指标除了会计指标外，还应有()

A．7节场指标B．市场价值指标C．资产价值指标D．国家规定的指标

第五篇：旅游概论第四章试卷

《旅游概论》第四章测验

满分：100分时间：90分钟得分

姓名班级学号

一、填空题（每空1分，共23分）。

1、1996年国务院颁布的《旅行社管理条例》把我国旅行社分为 和。

2、旅行社的业务有销售业务、计调业务、导游业务和务。

3、使旅游者感到满意的服务态度主要包括和业微笑

两个方面。

4、国务院2006年颁布的《风景名胜区条例》第八条规定，风景名

胜区划分为 国家级和省级。

5、旅游景区的广播服务应使用和广播。

6、旅游饭店无论其设施简单还是豪华都必须具备提供和住宿这两项基本功能。

7、旅游景区，也称，其含义较为广泛，是一个非常笼统的概念。

8、出租汽车具有优点。

9、水上运输主要是船舶运输，分为和输两种形式。

10、旅行社在中介作用。

11、欧美国家旅行社一般分为三类： 和旅游经营

二、判断题（每小题2分，共16分）。

1、日本第Ⅱ种旅行业只能实施国内主催旅行。（）

2、各种交通工具的客运总容量应与旅游者总量相等。（）

3、旅游饭店等级划分大多数国家包括我国在内采用级差制。（）

4、旅游娱乐在社会消费结构中属于必需性消费。（）

5、博物馆一般都是公益的。（）

6、预备星级饭店开业二年后，应根据星级评定标准，由各级旅游饭店星级评定机构进行正式星级饭店的评定。（）

7、受到吊销旅行社业务经营许可证处分的，该旅行社的行政主管单位和法定代表人五年内不得再申办旅行社。（）8、为旅游者提供综合服务的是旅行社。

（）

三、单项选择题（每小题2分，共16分）。

1、在旅游接待工作中，处于中心环节的是（）

A、销售业务B、计调业务C、导游业务D、财会业务

2、在我国大多数居民外出旅游的最主要的交通方式仍是（）

A、航空运输B、铁路运输C、汽车运输D、水上运输

3、下列哪种交通方式发展最快、应用最广、地位日趋重要。（）A、航空运输B、铁路运输C、汽车运输D、水上运输

4、根据旅游饭店的规模分类，小型饭店的客房数在（）以下。A、100间B、200间C、300间D、400间

5、（）旅游饭店多建于海滨、湖畔、山区、温泉、森林、海岛、A、舒适B、方便C、安全D、经济 风景名胜等地。

A、观光型B、商务型C、度假型D、会议型

6、（）是旅游者对旅游购物品的最基本要求。A、纪念性B、针对性C、艺术系D、礼品性

7、世界上最富有想象力的、高级饭店最密集的城市是（A、纽约B、巴黎C、伦敦D、拉斯维加斯

8、开办国内旅行社需要交纳（）质量保证金。A、10万元B、30万元C、60万元D、90万元

四、多项选择题（每小题3分，共15分）

1、旅游交通的特点有（）。

A、综合性B、区域性C、季节性D、替代性

2、旅游景区的特点有（）。

A、知识性B、专用性C、可控性D、长久性

3、以下属于旅游娱乐类设施的是（）A、歌舞厅B、游乐场C、夜总会D、公园

4、下列属于文化艺术品的有（）。A、碑刻B、拓片C、玉石D、太阳帽

5、旅游者对饭店的要求有（）。

五、简答题（每小题6分，共30分）。

1、旅行社的作用有哪些？

2、汽车的局限性体现在哪几个方面？

3根据旅游饭店的功能将其分为哪些类型？

4、旅游景区的类型有哪些？

5、旅游商场的类型有哪些？）