无锡藕塘职教园旅游行业调研策划书[五篇范文]

第一篇：无锡藕塘职教园旅游行业调研策划书

无锡藕塘职教园旅游行业调研策划书

旅游行业概述

一

二三

一二三四

一

二

三

四

五

六

一二三四五六

一

二

三

一二

低碳旅游业发展分析

一

二

二一 低碳旅游概况 低碳旅游概念 低碳旅游特点低碳旅游在无锡悄然兴起 六五四三二一 旅游业在国民经济中处于战略性地位 2007-2009年国务院及各省旅游相关文件统计 国务院系列文件凸显旅游业 国家战略视角下战略性地位 各省政府系列文件为产业发展提供强力支撑 旅游产业属性 重要组成部分 重要动力 重要指标 重要引擎 旅游是最终消费，也是国内需求旅游消费是拉动经济增长旅游是服务型消费，是促进社会发展 旅游活动主观性 广泛多样性 参与性 文化性 娱乐性 亲和性旅游业新特征 旅游是人类永恒追求 旅游是全方位整合资源旅游业是拉动消费旅游业是建设和谐社会旅游业是国家政治外交特点 旅游是发展型消费，是国民生活质量体系时尚性市场平台 重要途径 润滑剂 黏结剂和催化剂 先遣部队和有效大产业 吸纳就业人员快速有效旅游产业是符合科学发展观休假制度助推旅游发展 各地重视旅游资源建设 旅游业逆势迎来黄金时代新形势下 旅游业成中国拉动内需新动力 旅游业与国民经济战略性支柱产业 宏观背景 具体表现 培育旅游支柱产业旅游业在国民经济中支柱作用

一二

一二三

三 低碳景区营造意义及构建方式 意义 无锡旅游景区发展低碳经济四 基于低碳经济基于低碳经济基于低碳经济五六低碳经济引导下旅游景区可持续发展措施 旅游业发展变革 变革 变革 旅游生产方式旅游消费方式通过低碳旅游政策 发展低碳旅游制定来实现旅游环境保护 未来发展方向 基本思路与重点举措发展低碳旅游是旅游业

无锡旅游消费分析

一

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六

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三四

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无锡旅游业细分市场分析

一二三

四五一 度假旅游 度假旅游资源休闲度假分类与评价 时代特征 困难 对策建议 五二三四一 旅游消费独特功能 旅游消费是一种扩张性消费 旅游消费是一种综合性消费 旅游消费是一种多层次消费 旅游消费是一种最终消费 旅游消费是一种流动性消费 旅游消费还是一种可持续消费多层次消费对旅游发展 无锡旅游消费收入因素 环境因素 心理因素刺激旅游消费政策和措施 刺激潜在旅游消费市场 进一步扩大有效供给 加大政府对旅游基础设施要强力推行带薪休假制度 进一步实施区域内旅游便利化措施 投入 重要意义 影响

传统消费观念对旅游消费券作用制约因素 无锡度假旅游市场潜力大 休闲度假旅游开发面临发展国内休闲度假旅游

一二三四五六

一二

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五六七

无锡旅游市场营销分析

一

二三四

一二三四

一二

一

二三

六五四 旅游市场网络营销创新与管理 网络营销创新特征 创新建议 体验营销分析 内涵 策略 营销对策 旅游市场网络营销策略 休闲旅游产品二三一 金融危机背景下政府旅游营销分析 政府旅游营销研究述评 当前政府旅游营销政府旅游营销政府旅游营销 旅游目 旅游目旅游目旅游目旅游目特征 市场分析 市场策略 定位问题 三二 乡村旅游 乡村旅游概念 作用 挑战 乡村旅游在社会主义新农村建设中乡村旅游对新农村建设带来乡村旅游环境分析 分类与评价体系构建 政策选择 乡村旅游资源 生态旅游 生态旅游资源概念特征及分类 旅游生态效应分析 太湖生态旅游与可持续发展 生态旅游市场培育分析 生态旅游经济异化生态旅游景区生态旅游生态反思 环境管理 促进乡村旅游可持续发展可持续发展 地营销中概念 地营销分析 地营销地形象 地营销传播工具 地营销 信息技术与旅游目新经济时代休闲旅游产品需要体验式营销 休闲旅游产品体验营销休闲旅游产品体验营销 新假日制度下旅游企业

一二七八 旅游景区营销策略旅游业搜索引擎营销策略 搜索引擎营销主要模式 制定 旅游业搜索引擎营销策略

第二篇：旅游电视栏目精彩无锡策划书

旅游电视栏目 《精彩无锡 精彩旅游》策划提案

一、栏目定位

随着无锡旅游业发展再次提升到一个新的高度，打造一个集新奇性、观赏性、知识性、趣味性、服务性于一体的全新旅游类节目显得尤为重要，本栏目本着立足无锡、宣传无锡、辐射周边，引领旅游时尚消费，关注旅游市场需求，点击旅游热线话题，提供旅游咨询服务的理念，旨在向锡城百姓提供多样化、对象化、个性化的综合服务栏目，让业内人士与观众之间架起一座交流沟通的桥梁，达到对内打造旅游品牌，对外树立良好形象的目的。受众通过观看该栏目，可以了解无锡的优美风景、生活休闲、消费水平等，并可通过节目的播出选择适合自己的旅游线路，解决旅游中各方面的问题。通过对国内各电视台同类电视栏目的分析对比，我们认为《精彩无锡精彩旅游》栏目必将成为宣传无锡的窗口，成为最受无锡老百姓欢迎的电视节目。

二、栏目特色

1、新奇性。人们外出旅游、休闲度假、文化娱乐，往往对旅游线路、旅游景点和娱乐项目有着较高的期望值，追求的是新奇和刺激，并希望越新鲜越好。所以《精彩无锡精彩旅游》尽量满足人们求新求异的心理，把最新最好的游览项目、线路展现给观众。

2、观赏性。人们外出旅游就是为了开阔视野、饱览名山大川，去体味名胜古迹的历史文化内涵，从而得到心灵上的审美和精神上的愉悦。所以，《精彩无锡精彩旅游》从内容上、视角上入手，尽量把优美的画面展现给观众，让观众能在电视荧屏前一饱眼福，得到美的享受。

3、知识性。人们游览名山大川就是为了丰富自己的阅历，了解更多的历史文化知识和现代的精神文化内涵，因此，《精彩无锡精彩旅游》在提供旅游信息、报道旅游动态的同时，还自觉传播国内各民族的文化历史，民俗风情，让观众陶冶情操，增长见识。

4、趣味性。旅游是现代人借游览山水风物，寻求精神寄托，释放心情，陶冶情操的一种良好方法。所以在《精彩无锡精彩旅游》中除了增强电视新闻的可视性外，还要把报道做得引人入胜，饶有情趣，丰富了人们的审美情趣。

5、服务性。人们出门旅游，不外乎吃、注行、娱乐、购物，最需要的就是周到的服务。《精彩无锡精彩旅游》会在强化服务性方面狠下功夫，及时为观众介绍旅游景点良好的服务设施和服务项目，使想要去旅游的观众对旅游景点有更全面的了解。

三、栏目宣传语

我旅游我快乐

四、栏目目标

立足无锡、宣传无锡、辐射周边，引领旅游时尚消费，关注旅游市场需求，点击旅游热线话题，提供旅游咨询服务的理念，旨在向锡城百姓提供多样化、对象化、个性化的综合服务栏目，让业内人士与观众之间架起一座交流沟通的桥梁，达到对内打造旅游品牌，对外树立良好形象的目的。打造服务型与艺术性于一体的一流电视旅游栏目

五、栏目板块设置序号板块名称板 块 简 介备注

1新闻大聚焦

本版块以无锡本土旅游新闻为主、发布国内旅游政策及景区新闻为主;2出游小贴士

引导旅游消费，针对人们旅游中的“吃、注行、游、购、娱”进行引导性友情提示

3魅力当家人

主要围绕旅游界知名人士进行专访，搭建业内人士与普通受众之间交流的桥梁和平台

4专家来支招

旅游解惑板块，邀请业内资深人士进行旅游方面的答疑解惑，向受众提供权威信息

5旅途故事多

传播旅游界、人们旅游途中发生的感人故事、奇闻轶事，展现旅途中的幸福快乐

6短信互动地带

针对手机短信平台和《无锡旅游网》进行观众互动，获取观众对栏目的关注信息

7有多远走多远

以一个精华旅游为背景，以行程中的体验为线索，采撷大江南北风采，展现华夏文明

8精彩线路推介

及时发布旅行社精品线路，提供导向性信息

播出时间17：45--18：00隔日重播3次。

六、栏目基本构架：VTR方式+演播室

1、节目导视：用凝炼的语言和经典的修辞，给观众一个明确的旅游信息。

2、主持人串场：主持人在风格上要讲究对话的艺术，讲求平视，能够调动观众，幽默睿智。

宣传好旅游业的新信息、新动态、新气象、新风貌。改变过去报道旅游的陈旧方法，力争使旅游报道能多侧面、多层次、多角度、全方位地反映现代旅游业给社会所带来的崭新变化，以及旅游业对人们生活所带来的巨大影响。

七、栏目可行性分析

1、栏目运营模式——市场化路线，企业化运作

2、栏目产出分析

(1)、盈利渠道：景点、旅行社、旅游公司：

(2)、电子设备商：数码相机、摄像机等，苏宁、国美;

(3)、活动赞助商：品牌饮料、纯净水、矿泉水

(4)、媒体：联合营销

(5)、餐饮住宿：酒店、宾馆、娱乐场所、购物商场

(6)、盈利周期:2月-10月、黄金周、节假日

3、广告收入

(1)、栏目冠名/特约播映/整体栏目冠名

(2)、广告回报：

■每期《精彩无锡 精彩旅游》片头前5秒配音加字幕：《精彩无锡 精彩旅游》栏目由***冠名播出/《精彩无锡 精彩旅游》栏目由***特约播映;

■冠名后，将专门制作节目片头，节目名称体现“***《精彩无锡 精彩旅游》”字样;

■每期《精彩无锡 精彩旅游》栏目中插播广告;

■每期主持人录制背景体现冠名或特约企业名称、标识;

■每期节目开始时由主持人现场口播：欢迎收看***《精彩无锡 精彩旅游》;

(3)、小版块冠名

■栏目内插播广告(含重播)

■专题信息收费

■信息发布对象：景点、酒店、商尝交通等旅游相关企业;

■旅游公告栏字幕版

■栏目旅游活动冠名

■栏目活动指定饮料、物品等广告

八、栏目优势及劣势

1、优势：旅游属于朝阳产业，未来发展势态良好;电视以直观的形式展示，更能调动观众;

无锡旅游的地缘优势;

2、劣势：新节目没有观众群;江苏省内其它栏目的竞争;良好团队的打造需要时间;

九、栏目操作流程

1、前期准备

设计栏目Logo、确定广告语、挑选主持人、营销推广、节目表

2、播出运作

旅行社、景区等资源整合、寻求广告

3、后期延续

搭建良好的团队、建立良好的运作机制

十、栏目的整合推广

1、借势

对于一个新生事物，让人们来接受的最好方式是借势，将栏目与现有资源捆-绑。

例1：“精彩无锡精彩旅游”DV摄影大赛;

例2：发短信到×××，就有机会免费游览太湖源、南浔、乌镇、黄山;

例

3、到国美购物满5000元者即可获赠一张“精彩无锡 精彩旅游”免费旅行券;

例

4、游无锡园林，抽劝精彩无锡 精彩旅游”幸运观众

例

5、“走进高校、走进社区、走进市民广潮景区推广互动文艺演出

2、造势

“精彩无锡精彩旅游”开播新闻发布会暨无锡旅游论坛

“精彩无锡精彩旅游”形象大使选拔赛

第三篇：无锡职教园五五普法总结大会主持词

无锡职教园“五五”普法总结暨

“六五”普法动员大会主持词

各位领导、同志们！

经职教园党工委、管委会研究决定，今天在此召开无锡职教园“五五”普法总结暨“六五”普法动员大会，主要任务是回顾总结 “五五”普法工作，全面动员部署“六五”普法工作。出席今天会议的有：职教园全体党政领导，机关助理以上干部、市镇单位负责人、各社区书记、主任、治保调解主任、部分企业负责人。

今天的会议共有两项议程。

一是钱桥街道办事处政法书记范良同志作《“五五”普法总结暨“六五”普法动员报告》；

二是区委常委、职教园管委会主任、钱桥街道党工委书记倪海兵同志作重要讲话。

下面，进行会议的第一项议程：请范书记作《“五五”普法总结暨“六五”普法动员报告》，大家鼓掌欢迎！

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下面，进行会议的第二项议程：请倪书记作重要讲话，大家鼓掌欢迎！

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同志们，刚才，范书记从四个方面总结回顾了职教园“五五”普法以来成功的经验，对“六五”普法作了全面的动员部署，从指

1导思想、工作目标、原则、措施等方面，明确了今后五年的普法工作任务。倪书记作了重要讲话，强调了要认清形势，强化认识，不断提升“六五”普法工作水平，要把握重点，抓好落实，不断开创 “六五”普法新局面；要完善机制，强化领导，不断实现“六五”普法新突破三个方面的要求，希望大家认真学习领会。下面，就贯彻落实好这次会议精神，我再提三点意见：

第一，要认真传达贯彻会议精神。各单位、各部门要认真学习好、贯彻好这次会议精神，特别是要传达好园区党工委、管委会对普法工作的重要部署，传达好倪书记的重要讲话精神，充分认识做好新形势下普法工作的重要性，不断增强做好工作的责任感和使命感。

第二，要科学制定“六五”普法规划。各单位、各部门要在认真总结过去五年经验的基础上，结合本单位、本部门实际，认真制定“六五”普法规划，要着眼于落实科学发展观、推进和谐社会建设，体现较好的指导性和操作性，体现时代要求和部门特点，努力把制定过程变成统一思想、发动群众、改进工作的过程。同时，要积极抓好“六五”普法规划的启动工作。

第三，要努力营造良好的宣传氛围。各单位、各部门要以这次会议召开以及“六五”普法规划出台为契机，充分运用各种宣传阵地和宣传手段，采取多种形式，广泛宣传“六五”普法的意义、目的和任务，在广大干部群众中进行深入发动，共同营造人人参

与的浓厚氛围，努力使 “六五”普法再上新台阶，再创新辉煌，为率先基本实现现代化创造良好的法治环境。

今天的会议到此结束。散会！

第四篇：2014旅游行业网络营销策划书

现代旅游行业的竞争愈发的激烈起来，各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立，这是对每一家旅游公司的强有力的竞争，在如何在竞争中占得先机，取得竞争的胜利，这就是公司的营销策略的问题了。

现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传，在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。随着时代的不断进步，喜欢上网的人越来越多，他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了，所以旅游行业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。

旅游网络营销以it技术手段为基础，驱动了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身，利用国际互联网进行旅游营销活动，因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略：

1、旅游促销策略

旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能，借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法：

(1)开展网络公关

组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部，广纳会员，不断举行丰富多彩的网上联谊活动，吸引旅游者参与，宣传旅游企业文化和旅游产品，培养旅游爱好，以加深旅游者对旅游企业的印象，激发旅游者的消费欲望。

(2)网络广告促销

在网上进行广告促销主要有三种形式：一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息，通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。

(3)虚拟网游促销

吸引客户参加虚拟网上旅游，让客户通过网游感受旅游产品魅力，感受旅游企业的形象。

2、推行旅游产品形象策略

旅游产品的特点是其产销同地、主体无形，旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性，但是却能赋予旅游产品独特的形态——虚拟产品形象。因此，在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中，首推旅游产品形象策略。

旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能，将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来，可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象，认识旅游产品的价值，甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。

为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中，应利用旅游网络的即时互动功能进行旅游产品的开发设计。具体做法是：在旅游网站上设置旅游者专栏，开辟“旅游者意见区”、“网上旅游咨询区”、“旅游自我设计区”等网页，通过这些网页了解旅游者的需求，征求旅游者对旅游产品的意见和建议，特别是旅游者对旅游产品的开发设计建议，从而开发设计出符合旅游者需要的旅游产品。

3、旅游产品价格公示策略

旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性，旅游者在购买旅游产品前总是要通过比较来判断其合理性。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应利用这些特点，推行旅游产品价格公示策略。

旅游产品价格公示策略是利用旅游网络的媒体功能和互动功能，将各个旅游企业的旅游产品价格和产品价格组合列表公示，使旅游消费者在旅游网络空间中同时看到大量同类旅游产品价格，认识旅游产品价格的合理所在，并可以通过互动调价拿到自己满意的购买价格。

在网上推行旅游产品价格公示策略的主要做法一是提供各种旅游产品的系列价格表，这些价格表要标明产品组合，并分淡旺季节和供需变化公布价格调整表。二是开辟旅游产品组合调整价格区，供旅游者自由组合自己需要的旅游产品组合，并获得相应的产品价格。

4、旅游网络化渠道策略

旅游网络销售是旅游网络营销最具革命性的部分，它将旅游产品的虚拟化展示、虚拟化消费、旅游咨询、旅游订购集于一身，并在跨时空的状态下让旅游者与旅游产品销售商甚至旅游产品生产者坐在一起进行交易活动。在这个交易革命中，旅游中间商、代理商的地位受到巨大冲击，生产企业直销与产品零售商取得越来越大市场主动权。面对这场旅游营销革命，旅游企业和旅游目的地旅的游网络营销要推行旅游网络化渠道策略。

旅游网络化渠道策略是以大型专业旅游网站为营销中心，建立覆盖目标市场区域的网络化销售渠道，以便24小时向各种客户提供最近便的服务。推行旅游网络化渠道策略的主要做法是：在旅游企业和旅游目的地的国内三级和国际三级市场以及机会市场范围内，按照市场开发战略计划，逐步在国内外目标市场建立起服务于的销售代理网点。这些销售代理网点与所属旅游企业的专业网站建立起封闭式销售服务网络，并与银行建立起安全、高效的旅游卡票网上结算系统，从而保证旅游信息、产品销路、商品货路、资金结算等业务往来的畅通。

旅游网络营销战略策划重点

发展旅游网络营销是一个需要技术、资金和设备的巨型高科技工程，又是一个需要观念、人才、智慧的系统经济工程。无论是一个旅游企业还是一个旅游目的地，都要站在全球战略的高度充分认识旅游网络营销、抢占旅游网络信息市场的必要性和紧迫性，抓住发展旅游网络营销的战略重点，重拳出击，尽快建立起一套初具形态的旅游网络营销体系，缩短与世界发达地区和发达国家差距。在此，以河南省旅游网络营销战略为例进行重点策划。

第五篇：旅游行业网络营销策划书

现代旅游行业的竞争愈发的激烈起来，各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立，这是对每一家旅游公司的强有力的竞争，在如何在竞争中占得先机，取得竞争的胜利，这就是公司的营销策略的问题了。

现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传，在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。随着时代的不断进步，喜欢上网的人越来越多，他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了，所以旅游行业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。

旅游网络营销以it技术手段为基础，驱动了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身，利用国际互联网进行旅游营销活动，因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略：

1、旅游促销策略

旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能，借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法：

（1）开展网络公关

组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部，广纳会员，不断举行丰富多彩的网上联谊活动，吸引旅游者参与，宣传旅游企业文化和旅游产品，培养旅游爱好，以加深旅游者对旅游企业的印象，激发旅游者的消费欲望。

（2）网络广告促销

在网上进行广告促销主要有三种形式：一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息，通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前；二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。

（3）虚拟网游促销

吸引客户参加虚拟网上旅游，让客户通过网游感受旅游产品魅力，感受旅游企业的形象。

2、推行旅游产品形象策略

旅游产品的特点是其产销同地、主体无形，旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性，但是却能赋予旅游产品独特的形态——虚拟产品形象。因此，在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中，首推旅游产品形象策略。

旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能，将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来，可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象，认识旅游产品的价值，甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。

为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中，应利用旅游网络的即时互动功能进行旅游产品的开发设计。具体做法是：在旅游网站上设置旅游者专栏，开辟“旅游者意见区”、“网上旅游咨询区”、“旅游自我设计区”等网页，通过这些网页了解旅游者的需求，征求旅游者对旅游产品的意见和建议，特别是旅游者对旅游产品的开发设计建议，从而开发设计出符合旅游者需要的旅游产品。

3、旅游产品价格公示策略

旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性，旅游者在购买旅游产品前总是要通过比较来判断其合理性。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应利用这些特点，推行旅游产品价格公示策略。

旅游产品价格公示策略是利用旅游网络的媒体功能和互动功能，将各个旅游企业的旅游产品价格和产品价格组合列表公示，使旅游消费者在旅游网络空间中同时看到大量同类旅游产品价格，认识旅游产品价格的合理所在，并可以通过互动调价拿到自己满意的购买价格。

在网上推行旅游产品价格公示策略的主要做法如下：一是提供各种旅游产品的系列价格表，这些价格表要标明产品组合，并分淡旺季节和供需变化公布价格调整表。二是开辟旅游产品组合调整价格区，供旅游者自由组合自己需要的旅游产品组合，并获得相应的产品价格。

4、旅游网络化渠道策略

旅游网络销售是旅游网络营销最具革命性的部分，它将旅游产品的虚拟化展示、虚拟化消费、旅游咨询、旅游订购集于一身，并在跨时空的状态下让旅游者与旅游产品销售商甚至旅游产品生产者坐在一起进行交易活动。在这个交易革命中，旅游中间商、代理商的地位受到巨大冲击，生产企业直销与产品零售商取得越来越大市场主动权。面对这场旅游营销革命，旅游企业和旅游目的地旅的游网络营销要推行旅游网络化渠道策略。

旅游网络化渠道策略是以大型专业旅游网站为营销中心，建立覆盖目标市场区域的网络化销售渠道，以便24小时向各种客户提供最近便的服务。推行旅游网络化渠道策略的主要做法是：在旅游企业和旅游目的地的国内三级和国际三级市场以及机会市场范围内，按照市场开发战略计划，逐步在国内外目标市场建立起服务于的销售代理网点。这些销售代理网点与所属旅游企业的专业网站建立起封闭式销售服务网络，并与银行建立起安全、高效的旅游卡票网上结算系统，从而保证旅游信息、产品销路、商品货路、资金结算等业务往来的畅通。

旅游网络营销战略策划重点

发展旅游网络营销是一个需要技术、资金和设备的巨型高科技工程，又是一个需要观念、人才、智慧的系统经济工程。无论是一个旅游企业还是一个旅游目的地，都要站在全球战略的高度充分认识旅游网络营销、抢占旅游网络信息市场的必要性和紧迫性，抓住发展旅游网络营销的战略重点，重拳出击，尽快建立起一套初具形态的旅游网络营销体系，缩短与世界发达地区和发达国家差距。在此，以河南省旅游网络营销战略为例进行重点策划。

1、强化旅游网络营销的各种宣传

旅游网络营销作为一个新生事物还不被国内广大旅游消费者所接受，因此推行旅游网络营销必须强化各种宣传。宣传形式主要有：（1）进行广泛的舆论宣传，提高社会与公众对旅游网络营销的认识，消除陌生感，增强信任感；（2）推出令人心动的广告宣传，激发旅游消费者上网旅游的动机；（3）举办丰富多彩的网络公关活动，特别是通过精彩的虚拟网络旅游引导旅游消费者进入旅游网络营销领域。

2、组织编制“河南省旅游网络营销发展战略策划书”

为了高效率、系统化、有计划发展河南省旅游网络营销，河南省政府有关部门要尽快组织一批电子商务、旅游营销、网络技术、经济法律、银行金融等各方面的专家，组成编制组，分阶段编制《河南省旅游网络营销发展战略策划报告》。该《战略策划报告》要根据《河南省旅游业发展战略总体规划》，对旅游网络企业、旅游网站建设、网络营销组合、旅游网络销售网点系统建设与控制等方面，进行综合性策划，以便指导全河南旅游业在三至五年内科学、系统、规范地发展旅游网络营销行业。

3、举办旅游网上博览会

充分发挥旅游网络的虚拟营销特长，每年春秋两季定期举办“旅游网上博览会”，广邀国内外的旅游企业、旅游景区和旅游目的地上网参会。会展地址设在“中原国际旅游网站”上的虚拟化中州国际旅游博览中心。这个博览中心分设“国际馆”和“国内馆”，都使用英汉双语。“国际馆”主要针对国际旅游市场和相关企业、组织、团体等。“国内馆”主要面对国内旅游市场和相关企业、组织、团体及个人。博览会按照网络会展方式进行，在虚拟化中州国际旅游博览中心设置虚拟展台，全面展示旅游企业形象和旅游产品，并接待前来上网的客户，进行咨询和交易。

4、立即筹建“中原国际旅游网”大型网站

这是一家企业化运营的省级大型专业国际商业旅游网。最好由河南几家大型旅游企业联合投资筹建一个股份制旅游网络公司，再由公司直接投资建设“中原国际旅游网站”（暂名）。该旅游网络公司和旅游网站应聘请一个专业管理团队进行经营管理。在建立起股份制旅游网络公司的基础上，筹建“中原国际旅游网”的主要工作有三项：（1）尽早申请注册网站的网址名，并特别申请网络广告代理经营权；（2）完成自有网站硬件建设，配备全套网站管理工程技术人员；（3）与银行合作建立本站的网上安全、高效的旅游卡、票网上支付和结算系统。

5、建立全球性中原国际旅游网络销售网点系统

旅游网络公司要配合旅游网站建设，在全球和全国目标市场逐步建立销售网点系统。这个系统包括网络公司几家大股东原有的销售网点和公司根据市场需要新建立的销售网点。

建立新销售网点做法是：在河南旅游国内三级和国际三级市场范围内，按照市场开发战略计划的国内外目标市场区，选择合适的销售代理，逐步建立起销售代理网点，使公司的旅游营销网络能够直接向旅游者提供服务，以保证按时送货、销路畅通。

一般来说，品牌形象的塑造需要经过以下几个途径。

1、优化品牌设计

对品牌名称、标志和包装进行设计是突出品牌个性、提高品牌认知度、体现品牌形式美的必由之路和有效途径，是塑造品牌形象必不可少的步骤。不仅要对品牌识别的各要素进行精心策划与设计，还要使各要素之间协调搭配，形成完整的品牌识别系统，产生最佳的设计效果。

2、加强品牌管理

加强品牌管理首先要求企业高层领导亲自过问品牌问题，把形象塑造作为企业的优先课题，作为企业发展的战略性问题，像抓产品质量一样来抓品牌形象塑造。这样做，更有利于把品牌形象和企业愿景与经营理念结合起来，或者说把企业的愿景和经营理念反映在品牌形象上。其次，要树立全体员工的品牌意识，使员工共享品牌知识，熟悉品牌识别，理解品牌理念，表达自己的品牌形象。员工明白了塑造品牌形象的重要意义，就会产生责任感和使命感，进而形成凝聚力和战斗力。加强品牌管理的另一个核心问题是要在企业内部建立起特有的理念体系和运作机制，建立起科学的组织架构和严密的规章制度，这是实施品牌管理的组织保证。最后，由于品牌形象的塑造流程长、环节多，企业内外方方面面的人、事、物等都要包括进去，是一项立体的、多维的、动态的、复杂的社会系统工程，因而需要全程品牌管理。

3、重视社会公众，做好公关与广告

公关与广告对品牌的而言，如鸟之两翼，车之两轮，其重要性不言自喻。品牌形象最终要建立在社会公众的心目中，最终取决于品牌自身的知名度、美誉度以及公众对品牌的信任度、忠诚度。因而品牌形象塑造的全部工作包括公关和广告要面向公众，以公众为核心，高度重视公众的反应。比如很多强势品牌就善于利用公关造势而赢得社会公众的好感和信赖。当然，公关造势要善于抓住消费者的心理，否则会事与愿违。1992年6月7日，三桅快速帆船“轩尼诗精神号”(spirit of hennessy)抵达上海黄埔港，揭开了轩尼诗在中国公关促销活动的序幕。接着，公司通过举办轩尼诗画展、轩尼诗影院和各种文化评奖活动，树立了文化传播使者的形象，从而顺利地打入中国市场。

4、重视产品与服务质量

质量是品牌的基石，所有强势品牌最显著的特征就是质量过硬。一项民意调查显示，有90.6%的中国人都认为名牌就是“产品质量好”。

在质量方面，企业永远应该走在市场需求的前面，走在消费者的前面。企业为了提高产品与服务质量，应该建立一套完善的质量保证体系。近年来中国企业所进行的质量认证，就是这方面工作的一部分。完善的质量保证体系会强化品牌形象，形成良好的品牌信誉。

5、重视品牌定位

由于品牌定位是使品牌在社会公众心目中占有一个独特的、有价值的位置的行动，也就是勾勒品牌形象，因此可以想象品牌定位对品牌形象的影响有多大。品牌定位过高、定位过低、定位模糊或定位冲突都会危害品牌形象。我们可以以雀巢咖啡为例说明品牌定位对塑造品牌形象的意义。

科技是品牌的先导，文化是品牌的灵魂，创新是品牌的活力，等等，都要做好。品牌形象的塑造和魅力的形成决不是一朝一夕的功夫，需要长期积累，大量投入。但只要方法正确，加上长期不懈的努力，肯定会有丰硕的回报。

相信只要旅游公司在网络上扩大宣传，就会去的一个不错的效果。因为时代在进步，越来越多的人选择在假期的时候出门旅游，网络宣传可以使他们更多的了解公司的业务和能力，这样可以扩大很多公司的业务。