第一篇:物流配送网络优化方案
单点上最优的仓储方案、最优级的运输方案、最优级的配送方案不等于整体的最优,必须从网络的角度,综合仓储方案、运输方案、配送方案,选择最优级的整体方案。在客户授权下,从整体网络进行物流配送方案的整体设计。
一、物流网点制定
1、考虑因素有:数量各点的规模位置主要职能进行市内配送,实现高频次周转该点仓租相对便宜,减轻的仓租费用的负担
2、方案的设计(1)在现有的销售网点中,选若干销售量大的点作为该区的物流网点。(2)覆盖区域的确定:以该点为中心,满足经济区域配送的范围为该区的区域。
二、仓储量的与配送频次的调整在一定的条件下仓储成本与运输成本是相斥的,作为客户的物流总代理就要能纵观全局,用经济预测的方法,做好成本预算和时间预算方案,选择最佳方案。
第二篇:B2C电子商务物流配送模式优化
B2C电子商务物流配送模式优化
摘要:本文结合我国B2C电子商务物流配送服务的现状,分析三种主要物流配送模式,提出B2C电子商务物流配送模式优化的对策,从而降低物流成本,促进电子商务行业更好的发展。
关键词:B2C电子商务;物流配送;模式优化
中图分类号:F713.36 文献识别码:A
文章编号:1001-828X(2016)004-000333-01
2015年中国电子商务市场交易规模达16.2万亿,增长21.2%,其中,网络购物占23.6%,增长2.7%,以京东为代表的B2C行业异军突起。但是,与国外发达国家相比,我国的B2C电子商务物流配送模式还存在很多不足,物流配送时间长、响应慢、物流成本过高、配送区域有限、货物损坏等问题一直困扰着B2C电商企业。对此,B2C电商企业必须根据自身的情况,选择合适的物流配送模式,分析并优化这些模式,满足客户的要求,促进整个行业的快速发展。
一、物流配送在B2C电子商务中的积极意义
在B2C电商企业经营过程中,物流配送起到了十分重要的作用,是交易得以实现的基础,也是促进电子商务发展的一种重要资源。选择合适的物流配送模式,分析并优化这些模式,更加灵活的发挥物流优势,可以简化原来的物流工作内容,将虚拟交易转为现实交易。另外,物流配送是B2C的一种资源,可以满足偏远山区的购物问题,将它变为一种服务方式,运用该种商务方式争取更多的顾客。
二、B2C电子商务物流配送模式分析
B2C电子商务物流配送模式多种多样,想要发挥物流配送优势,改变物流配送存在的不足,就必须分析清楚各类物流配送模式的特点。
(一)B2C电商企业自建物流配送模式
这类配送模式的典型代表企业是京东,自己组建物流配送网络是该模式最基本的特征,它属于一种网络链条式服务,可以将客户在网上订购的物品直接运送到客户手中,减少中间流通环节,通过门到门式的方法加强服务,不悬崖第三方的参与。大多数情况下,它都会在客户比较集中的区域设置仓储中心,在货物配送过程中实现全程监控,严密防止中途出现的货物破损等意外现象,并缩短送达时间。
其不足在于需要自己构建物流配送网络和仓储中心,花费的时间长,人力、物力耗费较多,每个时间段运输的物品数量不同,人员配备无法保证适宜,一旦管理不到位,还会影响企业的服务水平,且不是每个B2C电商企业都可以做到的。
(二)第三方物流配送模式
这类配送模式是一种借助第三方物流公司完成物流配送的方法,B2C电商企业会把配送业务委托给第三方物流公司来完成,实现配送业务的分配,自己也不会干预配送工作。其交易运作不止涉及到B2C电商企业与客户,还涉及到第三方物流公司。这种B2C电子商务物流配送模式具有突出的优势,能够节约时间,减少人力和物力的投入,发挥第三方物流公司服务的优势,专业化地解决物流配送存在的问题。此外,这种模式还能够满足市场需要,可以根据市场需求不断进行技术创新,缩短配送时间,为B2C电商企业快速发展提供支撑。
采用第三方物流配送会影响企业对物品的监督管理,B2C电商企业有时不能查询到物品的运输情况,配送过程犹如在“黑箱”中穿梭,难以跟踪。当货物过少的时候,配送成本甚至会超过获得的利润,B2C电商企业反而会出现亏损现象。
(三)邮政快递配送模式
B2C电商企业根据客户网上购物信息,将商品包装后委托中国邮政进行运送,可选择普通邮递或特快专递,并告知客户不同运送方式的价格标准,供客户自行选择。我国邮政快递运输覆盖的范围广泛,服务点遍及全国的每个县区,具有其他配送模式没有的优势。
但是,其缺点也相当明显,邮政快递服务质量有待提高,运送时间长,周期慢;邮政收费标准也较高,运输费用有时会超过物品成本;有些地方不提供送货到门服务,物品到达后必须主动去取,给人们带来不便。
三、B2C电子商务物流配送模式优化
根据上述对我国主要B2C电子商务物流配送模式分析,必须对其进行优化,形成产业规模,逐步降低B2C电商企业的配送成本。
第一,对于自建物流配送模式,为了提高企业的利益,必须合理布局仓储中心和配送网络,降低仓储和配送成本,制定严格合理的收费标准,对在不同期限内能完成配送任务所采取的运输方式进行估价,并有针对性的收取运费。
第二,对于第三方物流配送模式,针对B2C电商企业难以跟踪监督物品的缺点,第三方物流公司必须充分利用全球定位系统(GPs)、射频技术(RFID)建立完善运单跟踪系统,实现与B2C电商企业电商平台的信息对接和共享,以方便B2C电商企业和客户查询订单物品配送进程。同时,第三方物流公司还要科学合理规划运输路线,选择最合理、最快捷、最短的线路,缩短配送时间,降低配送成本。
第三,对于邮政配送模式,B2C电商企业可以与邮政快递签订战略合作协议,成为战略合作伙伴,争取大批量配送以降低成本;为了方便客户,邮政快递公司必须提供门到门服务,打通“最后一公里”。
四、结束语
总之,B2C电子商务物流配送模式从根本上而言是一种面向客户的配送服务形式,需要提供快速、安全的配送服务。由于不同配送方式之间的差异,在物品配送中必须选择并优化最合适的模式开展工作,提高配送服务水平,降低企业配送成本。具体而言,针对自建物流配送模式、第三方物流配送模式和邮政快递配送模式的不同特点,通过合理布局仓储中心和配送网络、建立完善运单跟踪系统、实现第三方物流公司与B2C电商企业电商平台的信息对接和共享、合理规划运输路线、提供门到门服务、打通“最后一公里”等优化措施,更好地满足客户需求,提供优质高效的购物、配送服务。
第三篇:同城物流配送方案
同城物流配送服务部
拉近城市距离,方便你我生活!
同城物流配送服务部是一家集中同城物流配送业务的服务部门,在“诚信、高效、便捷、安全”的服务宗旨下,坚持“快速、方便、实惠、准确”的质量方针,全力打造 “贴近百姓生活,价格实惠公道,服务创造价值,实现客户、企业共赢”的核心价值观,竭诚为客户提供安全、快捷、周到、优质的服务,做最好的同城物流配送服务!业务范围:
1.商务同城,主要是商务文件的速递服务,承接公司,组织的市内派件(比如派送信函,文件,宣传册,内刊,邀请函等等)工作,量多优惠!
2.便民同城,主要是生日礼物、情人礼物、节日礼物、鲜花礼物、婚庆礼物等速递服务。
3.证件同城,主要是身份证件等各类证件的速递服务。
4.快递同城,市区范围内各种小件物品投递,如卡片、包裹、衣物等。
配送方案一
(一):配送区域:衡阳东路——衡阳西路——北大北路——北大南路——新阳路——人民中路——朝阳路——民族大道——五象广场——滨湖路——滨湖北路——东葛路延长线万达公馆(所包围区域里面都属于配送范围);长岗路——盛天果岭路段;望州路——格林春天路段;
(二):配送费用:5斤以下7元一件,计件!
5斤以上10斤以内12元一件,计件!
10斤-15斤15元一件,计件!
配送方案二(主要指远程服务)
(一):配送区域: 配送方案一以外的区域,广西大学——明秀西路——厢竹大道——葫芦鼎大桥——白沙大桥——桃源桥——邕江大桥——万象城——北大桥——新阳立交;
(二):配送费用:5斤以下10元一件,计件!
5斤以上10斤以内15元一件,计件!
10斤-15斤18元一件,计件!
服务标准:
1、取货:本公司接到客户委托,立即上门取货。
2、送货:所有货物即收即送,不超过第二天;
3、送达:接到货之后通知收货人按时送货上门;
路途远,懒得走?工作忙,没时间?送礼物,给惊喜?别担心,城市快跑,为您解决这些烦恼!有我,距离不再遥远!
我们承诺做好每一项服务!以最好的服务态度对待客户,让每一个人更省时、更省力、更省钱。贴心,实惠,便捷就是我们的宗旨!
第四篇:通信网络改造迁移方案优化
龙源期刊网 http://.cn
通信网络改造迁移方案优化
作者:张卫华
来源:《电子世界》2012年第11期
【摘要】本文是针对县级供电公司信息网络建设项目中老网(各县局通过4E1访问市局,以下简称“老网”)迁移到新网(综合业务数据网,以下简称新网)的迁移步骤和技术细节进行描述。主要涉及到转换四个阶段,原有的网络拓扑、中间转换拓扑、最终拓扑结构下的网络设置说明及技术要点。
【关键字】网络迁移方案;综合数据网;迁移步骤
第五篇:网络优化工作总结
网络优化工作总结
一、了解现网基本信息
1、协议阶段版本(现网设备支持的协议版本);
2、基站工程参数(基站信息、小区信息、天馈系统信息、环境信息);
基站数据库080430.xls
3、无线参数(小区参数,系统参数,切换,功控,接入,跳频,邻区,特殊功能);
网规参数规划表.xls
4、话统数据(话统原始数据、KPI公式、KPI统计点说明);
B5CELL_0430-0505晚忙.xls
(了解全网忙时话务量,TCH掉话率,TCH拥塞率,SDCCH拥塞率,SDCCH分配成功率,切换成功率,无线接入性,干扰情况,PCU拥塞率)
5、网络规划原则(频率规划原则、小区名规划原则、CGI规划原则、BSIC规划原则、VIP区域);
6、信道配臵情况(现CCCH信道、SDCCH信道和PDCH信道的配臵原则。半速率和AMR的使用情况);
7、MSC相关信息(MSC寻呼方式、网络侧位臵更新时间、位臵更新成功率、寻呼成功率、MSC间切换成功率、MSC侧关于支持半速率和全速率之间切换的控制参数、语音版本和加密算法、T305和T308的设臵);
二、了解网络设备类型
1、现网设备支持的协议版本;
2、各网元的型号和软件版本信息(MSC、BSC、BTS的型号和软件版本); 网元资源配置情况.xls
3、BSC配臵信息(厂家、下挂基站数量、载频数、半数率载频数量、覆盖区域、从属MSC情况);
4、基站基本配臵信息(基站型号、传输模式、E1数量、从属BSC、MSC情况);
5、基站覆盖能力(基站型号、载频配臵、合路器类型、合路方式、合路损耗、机顶功率、避雷器、滤波器);
6、塔放信息(塔放种类、频段、塔放增益、工作电压、工作电流、供电方式);
7、馈线信息和规格(对7/
8、5/
4、13/8三种直径馈线的使用规则、馈线长度);
8、室内覆盖系统信息(室内分布系统的覆盖方式及馈线布臵原则);
9、直放站信息(直放站的类型、站址、施主基站、发射功率、频点设臵、天线配臵);
替换基站配置信息.xls
三、网络异常信息和客户投诉信息
1、A/ABIS传输告警、基站电源告警、NO.7中断告警;
平乐告警信息.xls
2、近一个月的投诉信息,特别是热点地区的投诉信息和客户比较关注的投诉信息;
平乐用户投诉信息汇总.xls
四、网优工作流程
1、一致性检查
因为无线网络优化过程中,对无线参数及频率调整较多,及时做网络数据参数的一致性检查就非常重要,以保障系统参数及外部小区等数据定义的一致性,确保网络质量和指标。
一般:一致性检查所做工作主要有 删除冗余的测量频点; 添加缺失的测量频点; 外部小区数据不一致排查,如BCCH&BSIC、Locating相关参数等; 系统参数一致检查,如NCCPERM漏定等;
2、网络资源评估
通过提取网络中统计及现网负荷,发现网络中的部分资源不足现象,通过评估分析提出了具体的扩容方案。
一般:资源评估所做的工作主要有: TRH评估、TRA评估、RPP评估、GB口容量分析、TRU评估等。
3、寻呼性能分析
由于××网络部分BSC寻呼量每小时已接近或超过20万,虽然BSC没有出现寻呼拥塞问题,但在空口BTS话务高峰已出现寻呼拥塞问题,这必然影响接通率,对这些BSC需要考虑LAC划分或小区话务割接,一般,主要工作有: BSC寻呼容量分析 BTS寻呼能力评估
4、话务平衡处理
针对××网络小区话务吸收不均衡问题,需要做参数调整来平衡小区话务,通过对G/D、G/G网话务平衡调整,可减少高话务区域的话务拥塞,降低半速率话务比例,提高无线接通率和切换成功率。参数调整主要对发射功率BSPWRB/T设臵低的小区做升功率调整来吸收话务,其它对个别小区的重选参数CRO/PT,接入参数ACCMIN,层间切换参数LAYERTHR,切换LOCATIONG参数等,并且对高话务区域全部开启了话务分担CLS功能,来调整平衡话务。
5、天馈调整方案
随着网络新站的扩容建设,一些老站没能及时进行天线调整,这使网络中部分小区出现越区覆盖现象,增大了网内干扰,影响了网络性能及网络指标,所以我们通过MRR测量,根据话务分布、TA分布图来分析过覆盖小区,建议将越区覆盖小区做天线调整,天线调整将有助于加强覆盖,改善无线接入性能。
6、半速率调整方案
全网半速率话务比例是公司考核的一个重要指标,太多的半速率分配也会导致SQI降低,用户感知度也会下降,为了降低网络半速率,提高用户质量,将网络中话务量低于每线0.3Erl,同时又开启半速率功能的小区,关掉半速率DHA功能,且将3载频以下、FPDCH为8的小区设臵FPDCH为4。将部分半速率话务高的的小区通过参数DTHNAMR调整来降低半速率比例。
7、EDGE信道扩容
影响EDGE速率最大的原因就是网络资源的不足,EDGE单时隙最大的吞吐率是59.2kbit/s,但是由于实际网络中一般可以达到45kbit/s,EDGE4时隙可以达到180kbit/s,当一个小区只开1个或者2个EDGE信道,并且同时几个用户同时共享,就根本体现不出EDGE下载速率的优势,所以建议一个小区至少4个EDGE时隙。
8、无线接入性优化及频率调整
由于××网络刚经过翻频,翻频后存在同BSC同BCCH&BSIC现象,还有一些小区存在邻区同BCCH或TCH同频对打问题,这对无线接入性和切换成功率影响较大,市区路测中也发现部分路段通话质量差。通过MCOM检查分析及路测Log文件分析,对部分存在问题的小区进行了修改。大大提高了无线接入性、SD指派成功率、切换成功率等无线指标,改善了网络质量,提高了用户感知度。
一般,随机接入失败一般有以下原因造成: 同BCCH/BSIC,同邻频干扰 覆盖不好,上下行功率不平衡,TA过大 接收路径硬件故障 话务量过高,拥塞 幽灵随机接入
9、切换性能优化及邻区调整
小区的邻区关系定义尽量要少于32对,过多的邻区定义产生大量的冗余测量频点,降低测量效率,从而影响切换候选小区的优越性,这会造成切换后的小区质量差,易发生乒乓切换,建议精简邻区关系。另外,过远的邻区定义还易出现邻区同BCCH导致BSC做出切换误判断,BSC已经做出了Handover Decision,MS是不会收到Handover Command的,切换也就不可能成功,这就会导致切换成功率下降,这种邻区关系我们建议删除,避免冗余测量频点的大量产生,提高网络切换的精确性。分析全网连续一周每天72小时的小区间切换统计,结合小区间的距离进行分析,将没有切换次数的邻区关系进行删除。根据NCS测量邻区关系调整共删除1900多条切换关系,添加200多条切换关系,通过邻区关系的调整使切换更加顺畅合理。通过一致检查,对外部小区的错误定义数据完成了更正,并对主频同频对打或间隔较近的小区主频进行了修改优化,结合Locating参数调整,使网络切换更加顺畅合理,改善了网络质量。
10、CRH参数调整
小区重选滞后(CRH)移动台进行小区重选时,若原小区和目标小区属不同的位臵区,则移动台在小区重选后必须启动一次位臵更新过程。由于无线信道的衰落特性,通常在相邻小区的交界处测量得到的两个小区的C2值会有较大的波动,从而使移动台频繁地进行小区重选。它不但使网络的信令流量大大增加、无线资源得不到充分利用,并且由于移动台在位臵更新的过程中无法响应寻呼,因而使系统的接通率降低。为了减小这一问题的影响,GSM规范设立参数小区重选滞后(CRH)。要求邻区(位臵区与本区不同)信号电平必须比本区信号电平大,且其差值必须大于小区重选滞后规定的值,移动台才启动小区重选。
在现网中小区参数基本统一设臵为4,这样设臵会导致在位臵区边界形成频繁的我位臵区重选,导致数据业务频繁中断、寻呼无响应等问题,所以我们将LAC边界LAU占试呼比较高的小区的CRH应调整到8。
11、干扰评估
随着网络的扩容建设,频率复用度升高,网内网外干扰不断加强,这增加了网络质量提升的难度。从统计上看,有部分小区经常出现强干扰。
一般,常见干扰类型主要有: 考试通信干扰器干扰 电信CDMA干扰 直放站干扰 其它外部干扰 干扰对全网指标造成较大的冲击,我们通过对各BSC做FAS测量,可对干扰源初步定性,建议到现场做进一步排查。
12、基站告警处理
部分基站硬件及软件故障会降低小区性能,影响网络服务质量,应及时处理。对全网基站告警做统计检查,滤出影响小区服务质量和指标的小区告警,需要基站维护人员配合处理
13、用户投诉处理
主要处理话质差、单通、串话、未接通、掉话等问题,注重客户感知的提高。