县旅游局半年工作总结及下半年工作重点

第一篇：县旅游局半年工作总结及下半年工作重点

**县旅游事业局在县委、县政府的领导下，在省、市旅游局的关心、支持和帮助下，紧紧围绕全县经济发展大局，结合本局的客观实际，认真开展了旅游资源调研、安全生产、旅游营销等一系列工作，现将上半年开展的工作总结如下：

一、上半年工作完成情况

（一）开展机关作风教育整顿活动

我局从4月16日开展机关作风教育整顿活动以来，按照县作风教育整顿工作领导小组的统一安排，较好地完成了学习动员、找查问题、整改提高、建章立制等各个阶段环节的工作，取得了非常好的效果。在意见征求中，共征求到对局机关作风方面的意见和建议12条，梳理成4条。县局针对梳理出的意见和建议制定了整改措施，制定了整改日程表，明确了具体责任人，并完善了相关的制度建设。

（二）旅游工作开展情况

1、安全工作。一是在年初与各景点、旅游公司签订了旅游安全生产（包保）目标管理责任书，对各景点、旅游公司在开展旅游工作中的安全责任提出了明确的要求。二是在“五一”黄金周来临之际，对全县旅游生产安全隐患进行了一次排查，并在黄金周期间，本单位全体干部职工除了坚持正常上班外，还实行了24小时值班制度，确保了在“五一”期间无一例安全事故发生。三是6月11日，在城南新天广场参加了“6月法制宣传月”活动，对旅游安全管理等法律法规知识作了宣传，共发放宣传资料500余份。四是加强了对清溪河漂流的安全管理工作，并在5月中旬协助市、县相关部门完成了对清溪河漂流的安全评估。上半年，我县无一例旅游安全事故发生。

2、培训工作。4月24日至5月10日，为规范我县服务行业的职业行为、提高全县服务质量，我局协助县人事劳动和社会保障局、劳动就业局举办了为期17天的县城在职务工人员培训班。此次培训涉及客房、餐饮、家政、商品营业员、美容美发及保健按摩、汽车修理等六个行业八个专业，参训人员共450人。这是**历史以来对服务行业培训中规模较大、质量最高、效果最明显的、短期培训中历时较长的一次，培训结束后，还对参考合格人员办理相应的职业资格证书，为推行职业资格准入制度奠定了基础，对我县旅游工作的发展起了推进作用。

3、调研工作。为更好地开发、利用好我县的旅游资源，我局抽调了专门人员配合县政协，从3月20—4月20日对全县的旅游资源进行了调研，深入凤仪、桴焉、庙塘、碧丰、杨兴、新州等12个乡镇的景区景点进行实地踏看，调查了解、摄影录像，并对全县景点景观中具一定开发价值的旅游资源制作成了光盘，较为全面、系统地掌握了**旅游资源的第一手资料，为**旅游业的发展打下了基础。二是多次邀请、陪同县主要领导、分管领导深入樊村、白水、凉风洞、穿洞等极具开发价值的景区景点进行了考察、调研，通过实地察看，了解情况，争取领导的重视。

4、旅游资源的开发、利用和管理工作。一是对九道水国家级森林公园、清溪河漂流公司和各宾馆旅店加强了管理，对其现在工作人员进行了全方面的培训，特别是在“五.一”黄金周和“5.23”“一节一会”期间，每天对各景区景点、宾馆旅店的游客量、游客来源、客房出租率等情况进行了统计，并通过“国内旅游抽样调查问卷”的调查情况了解游客的需求和满意度，并对自身存在的不足不断加以完善。二是加强了对樊村度假、凉风洞、穿洞等景区景点的考察，完成了樊村生态旅游开发景区、芙蓉江休闲度假旅游开发项目的建设详细规划和专项规划，申报了“xxx”重点旅游项目材料。三是正在积极筹划编制全县旅游总体规划，可望在10月底以前完成。上半年共接待游客近2万人/次，创旅游收入780余万元。

5、旅游营销、信息报送工作。在旅游促销和信息报送方面，我们制定了切实可行的工作方案。一是聘请中央电视台农业综合频道到我县白水景点、九道水森林公园、清溪河漂流、樊村进行报道、摄影采风，分别制作了光碟，在电视台播出，进行宣传。二是在《**县人民政府公众信息网》上开辟了“**旅游频道”，通过“风光美图”、“景点推荐”和“特色美食”三大板块，采用文字、图片和视频向外宣传和推介我县丰富的旅游业资源和美丽景色，引起了全人民的的广泛关注并赢得了高度的赞誉。三是及时上报信息。半年来，我们不仅按照省、市县的要求及时报送各段时间所要求填报的统计网络信息，还对开展的其它工作以简报的形式进行了报道，半年共编制《简报》五期，简讯一则，在《**县人民政府政府信息网上》发表了四期，信息一则，通过这一平台，让更多的人了解了我县的旅游和旅游工作，关注我县旅游事业发展。四是与相邻绥阳合作，开发遵义—绥阳水晶温泉、双河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公园旅游线路，取得初步成效。

（三）积极营造良好的旅游业发展环境

为了优化旅游业发展环境，我们开展了以下工作：一是制作了旅游资源光盘，在《**县人民政府公众信息网》上开辟了

“**旅游频道”，为我县旅游资源广泛宣传，增强干部群众的知晓度和关注程度；二是加强旅游行风建设，加大整治力度，规范旅游市场；三是加强了对清溪河漂流和遵义旅行社驻**办事处的管理，对非法在我县境内从事旅游活动的行为进行了制止，规范了旅游市场，确保了旅游者的权益；四是落实了安全责任制，对清溪河漂流、九道水森林公园分别签订了旅游安全责任书，把安全落实到单位具体责任人；五是整治了景区的脏乱差，为游客提供了清洁优美的旅游环境。

二、XX年旅游业重点工作的完成情况

按照《市人民政府办公室关于认真抓好XX年旅游业发展重点工作的通知》（遵府办发[XX]67号文件）要求，我县XX年旅游业发展重点工作任务主要有三件：一是申报评定二星级宾馆一家和申报评定国家2a级旅游景区一个，要求在6月底以前完成，目前已完成考察和定点，正在完善相关的要求和编制材料，可望按时完。二是与遵义、道真、重庆联合打造跨区域旅游线，要求在10底以前完成，我县县委四家班子及相关成员单位已于5月份与重庆南川区的四家班子及成员单位在我县召开了了一次会议，在共同发展区域经济、联合打造旅游线路方面已达成共识；三是完成**县旅游发展规划编制，要求在10底以前完成，现已与多家单位联系，现正在筹备之中，可望按时完成。

三、存在的问题及下步努力的方向

我县旅游资料极为丰富，但却深藏闺中，开发利用得非常少，没有形成旅游的大气候。目前存在的主要问题有以下几方面：一是缺乏对外宣传，没有造成强大的宣传声势。二是生态保护意识不强，现在资源破坏严重。三是已开发的景点基础设施落后，配套设施不健全，相关服务跟不上。四是旅游人才匮乏，旅游从业人员综合素质较低，旅游管理人才缺乏，相关行业服务跟不上。四是全县没有形成旅游开发的合力，“政府主导、部门联动、社会参与”的开发机制没有落到实处，全县缺乏宏观指导旅游开发的大政策，没有把旅游业作为我县一个新的经济增长点和产业结构调整的亮点来抓。五是没有工作经费，各项工作难以开展。

第二篇：旅游局工作总结暨明年工作重点

旅游局工作总结暨明年工作重点

2013年是深入贯彻落实党的十八大精神的重要一年，是福州旅游在新的起点上实现科学发展新跨越的关键一年。我们严格按照党的十八大精神，省委九届五次、六次、七次全会和市委十届四次、五次全会精神，以及全省旅游产业大会的要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作，坚持以科学发展观为统领，以“加快结构调整、服务科学发展”为主线，以全市“建设海峡西岸经济区，做大做强省会中心城市”和全省旅游业“建设海峡西岸世界级旅游目的地”为战略目标，进一步发挥区位、自然及文化等“三大资源”优势，着力推进全市旅游产业大建设、大发展、大跨越，旅游产业呈现出持续优化升级的良好态势。

一、2013年旅游工作主要成效

今年以来，我市旅游业对国民经济的贡献率持续增加。据统计，今年1-11月份累计接待游客3555.27万人次，比增17.87%，实现旅游总收入385.74亿元人民币，比增18.35%。主要工作和成效体现在以下六个方面：

（一）坚持规划引领，推动旅游科学发展

完成编制《福州市“中国温泉之都”发展建设总体规划》。指导督促仓山、福清、长乐、晋安、马尾等县（市）区修编区域旅游总体规划，编制重点景区规划。其中：《福州温泉博物馆布展设计方案》、《长乐市梅花镇旅游发展总体规划》、《猴屿乡旅游发展总体规划》、《洞天岩景区控制性详细规划》、《福清市旅游发展总体规划》、《马岚山旅游区总体规划》、《大湖乡乡村旅游发展规划》等通过专家评审。积极配合编制福莆宁同城化规划、生态福州总体规划、闽江北港内河旅游发展规划、三江沿线游艇游船码头布点规划以及上下杭历史文化街区、烟台山历史风貌区保护修复和三山两塔两街区等市重点旅游项目规划。

（二）坚持项目带动，促进产业转型升级

结合城市建设战役，大力实施生态旅游示范工程、滨海旅游开发工程、文化旅游融合工程、乡村旅游富民工程、旅游景区提升工程、星级饭店提升工程等六大工程，全面提升旅游产品质量，增强发展后劲，实现基础设施更加完善，特色精品更加丰富，综合效益更加显著的目标。一方面，不断健全“生成一批、落地一批、在建一批、储备一批”的项目管理机制，完善旅游项目库，每半年更新一次，共策划、整理、筛选旅游招商项目五大类26项，总投资额623.5亿元。同时，大力推进旅游招商引资，积极对接有实力的旅游央企、民企，引进投资建设旅游公共设施项目、装备制造业项目、高星级饭店、邮轮游艇项目以及海洋、生态、温泉、农业等大型旅游项目。今年旅博会共签约7个项目，总投资达120.94亿元，居全省第一，上台推介旅游项目3项，总投资达45亿元。另一方面，督促指导项目建设，促成连江贵安欢乐新天地水世界项目、旗山森林温泉（二期）温泉度假区项目等建成开业，推动中国温泉博物馆及地下体验区、榕树湾三江口文化旅游城、连江海峡文化村（二期）、东雁文化旅游综合体、云顶（二期）、旗山森林温泉（二期）、樱花泉国际生态温泉城、东壁岛（二期）、兰天大酒店、连江西方财富大酒店等在建项目加快建设进度，促进古田路高级温泉会所、光明谷温泉小镇、定海湾国际游艇旅游综合体、罗源湾滨海新城游艇俱乐部、粗芦岛龙沙生态滨海旅游综合开发、永泰东部温泉旅游项目等大型旅游项目尽快动工建设，协助做好华侨城集团“欢乐谷”、港中旅集团北峰生态休闲度假、汤院温泉、马尾琅岐国际旅游度假区以及朱紫坊、上下杭等历史文化街区和烟台山风貌旅游保护开发前期工作。

（三）坚持品牌战略，致力地域特色发展

重点围绕闽都文化游、温泉休闲游、滨江滨海游、自然生态游等独具福州特色的旅游品牌，突破传统资源依赖型发展模式，推动产业融合发展，不断增强旅游产业带动和渗透作用。闽都文化游。积极争创三坊七巷国家5a级旅游景区，督促指导三坊七巷在游览项目、卫生设施、交通设施、景区环境、旅游购物等方面整体提升，尽快达到国家5a级旅游景区标准；积极争创鼓岭国家级旅游度假区，严格对照国家级旅游度假区标准，指导配合鼓岭度假区管委会抓紧筹备申报材料，稳步提升配套设施；积极推动开展马尾船政文化建设年主题活动，持续提升景区建设水平，大手笔打造船政文化城。温泉休闲游。以“中国温泉之都”为依托，大力发展温泉旅游，完成编制并推动实施《福州市“中国温泉之都”发展建设总体规划》，加大力度促进桂湖温泉城、永泰梧桐汤埕等温泉项目尽快建成投产，努力形成“中国温泉之都”品牌支撑。滨江滨海游。以福州东部新区开发为契机，加快推进三江口旅游文化城、福清市东壁岛滨海旅游项目、黄岐环马祖澳旅游综合体项目、连江筱埕定海湾游艇旅游综合体、连江龙沙丘旦生态旅游项目、罗源湾游艇俱乐部等一批大型滨海旅游休闲项目建设，极力打造我市滨海旅游产业集群；结合福州城市内河整改和景观改造，开创闽江及内河慢行新生活。其中：闽江游，推出具有四季特色的多条闽江日游、夜游线路，开通“水上巴士”专线实现闽江两岸对渡，今年元宵灯会首次移师闽江两岸；内河游，完成白马河、晋安河旅游总体规划，推动提升内河周边景区景点品味，白马河旅游首段游船航线正式运营。自然生态游。积极推动永泰云顶旅游景区创建国家4a级旅游景区，目前已完成初评并向国家旅游局申报验收；完成编制《福州市乡村旅游提升发展研究》；大力争创晋安区“同乐园”、飞云峡、卧龙谷、福州军博园、罗源福湖畲族民俗文化村、溪坂农家乐、闽清大明谷温泉度假村等7家景区为三星级以上乡村旅游经营单位，不断提升乡村旅游品牌。

（四）坚持抱团发力，实现区域协力合作

一是加强区域联合。积极推动闽浙赣皖四省14市旅游协作，签订《闽浙赣皖福州经济协作区旅游发展战略合作协议》，承办闽浙赣皖福州经济协作区旅游专场推介会，加强协作区旅游交流与合作，促进产业共同发展。加强闽东北五市一区旅游协作，发挥龙头作用，牵头组织莆田、宁德、南平、三明、平潭综合实验区旅游部门赴四川举办“山海福地·相约闽东北”旅游推介会暨闽东北五市一区旅游协作会议，着力打造海峡西岸自然文化旅游中心城市；加强与莆田、三明、南昌、抚州等向莆铁路沿线旅游城市合作，牵头成立向莆高铁城市旅游联盟，起草《向莆高铁旅游城市营销合作宣言》，合力打造向莆高铁旅游品牌，提升区域旅游品牌影响力。

二是深化榕台交流。大力发展“两马”旅游，把对新形势下发展“两马旅游”的研究列入今年市委、市政府重点研究课题；鼓励旅行社组织客源前往马祖旅游，马尾区提升我市赴马祖旅游奖励金额达每人次400元，奖励数量封顶至1万人次。据统计，自11月11日新政出台之后，组织赴马祖旅游的个人游人数大幅提升，12月份与去年同期相比增长500%；建立健全“两马”旅游议事协调机制，指导两地旅游协会签订《建立福州市场合作与交流关系协议书》；持续推进“环马祖澳”旅游区建设，开通“连江黄岐半岛”旅游线路，打造连江贵安、黄岐、马祖精品旅游线路，着眼将黄岐半岛打造成为榕台交流合作重要通道和新平台。主动融入平潭开放开发，极力打造台湾—平潭—福州以及台湾本岛—金门—厦门—福州一程多站式旅游线路。组织参加2013年台北博览会、台湾灯会，开展“千人游马祖”活动，配合第八届两岸青年联欢节暨2013年海峡青年节，邀请台湾媒体、旅行商采风和台湾青年考察福州旅游，在台湾媒体、公交车身投放福州旅游广告，扩大海峡旅游影响力。今年以来，我市共接待台湾入榕过夜游客22.57万人次，比增14.33%。经福州口岸赴台湾本岛旅游3.54万人次，赴金马澎旅游4243人次；赴台个人游9521人次，位居全省首位。

（五）坚持开放经营，抢占客源市场高地 一是注重媒体联动营销。在央视等主流媒体投放宣传广告片达728频次、304天，创历年之最。在南昌铁路局福州段管内动车组播放福州旅游专题片，在昌福线4列动车镜框牌媒体投放64面福州旅游形象广告。与《时代列车》杂志合作，开设旅游板块“相约福州”栏目，演绎特色福州旅游资源与产品，共12期。在福州东街口海峡影城外大型led全彩显示广告屏上滚动播出福州城市旅游形象宣传片，时长60秒。重要节假日期间，在当地重要媒体组织推荐主题鲜明的独具特色的精品旅游活动和特色旅游线路。委托福州电视台《福州我爱你》栏目组拍摄“新福州新体验”旅游系列专题片，共6集，集中展示福州自然和人文之美，其中国庆黄金周前期滚动播出一、二集《愈夜愈美丽——三坊七巷》和《船政文化魅力之旅》。同时，注重旅游宣传品营销，继续在全市80多家星级饭店、重点旅游景区、游客服务中心实行定期配送。正式发行《福州二维码旅游地图》，这在省内属首创。

二是注重“走出去”营销。组织参加2013年中国国内旅游交易会、第九届海峡旅游博览会、2013年中国国际旅游交易会等国内外重要旅游展会活动，充分展示福州旅游风光和城市形象。组团赴华东地区南昌、合肥和南京等重点旅游城市开展“温泉古都、有福之州”为主题的专场推介会，签订《旅游发展战略合作协议》、《旅游客源互送合作协议》，进一步拓展向莆铁路沿线和长三角地区客源市场。随团赴武汉、郑州参加“清新福建风、最美高铁游”湖北、河南旅游推介会，赴南昌、长沙两市举办“高铁自由行，清新福建风，欢乐海峡游”旅游推介会，有效促进福州与当地旅游资源共享和客源互送。随团赴广州、深圳两地参加“钻石海岸高铁，乐游清新福建”旅游推介会，在深圳发往厦门的首发动车上举办“闽台两岸高铁文化汇”活动，抢占高铁先机，主动融入东南沿海3小时旅游“黄金走廊”。在向莆铁路开通当日，举办“闽台两岸市长带你游”动车推介活动，通过独具感染力的情景秀首发，向首发列车上的主流媒体、重点旅行商及乘客进行福州旅游推介，并通过新浪、腾讯等主流网络媒体进行直播，有效扩大营销活动影响力。

三是注重节庆营销。策划举办第四届福州国际温泉旅游节。借助网络、报刊及境外多种媒体互动平台，通过举办中外旅行商联谊会、中外旅行商国际交流研讨会、温泉休闲体验、地方特色民俗表演、经贸洽谈、旅游推介、惠民公益等丰富多彩的活动，提升福州温泉在国内外的知名度、美誉度，打造具有影响力的福州特色品牌节庆活动。

四是注重网络营销。加紧建设福州旅游资讯网，注重开发微博等新兴媒体宣传手段。通过与网友的互动交流，多层次、多角度推介福州旅游资源，让国内外旅游者更全面了解福州，走进福州。市旅游局政务微博开通至今，粉丝数量、影响力及传播力在全省旅游政务机构微博中一直保持前列。截至2013年底，新浪微博共发布信息1721条，得到266260名粉丝关注；腾讯微博共发布信息907条，得到6933名粉丝关注。

（六）坚持品质旅游，优化发展环境

一是全面宣传贯彻《旅游法》。《旅游法》发布后，市旅游局认真部署，迅速传达，在全市旅游系统内乃至全社会掀起宣贯热潮。将9月定为《旅游法》宣传月。在《福州晚报》开辟“旅游法知多少”栏目，在福州电视频道开设《旅游法》宣传特别节目，与市电视台联合组织“旅游法10月1日实施，福州准备好了吗”为主题的大型广场旅游法宣传活动等系列宣贯活动，利用网站、手机短信群发平台、微博等新兴媒体组织全市旅游系统深入学习。深入开展旅游维权与宣传活动，推动游客提升文明旅游意识、理性旅游消费意识与维权意识。

二是完善公共服务体系。开通观光巴士2号线，开通三坊七巷-马尾船政旅游观光专线。规划建设旅游交通指示牌（二期）200面，实现福州三环内旅游交通指示牌全覆盖。组织编制《福州市智慧旅游顶层设计》，加快推进旅游电子信息屏建设。目前顶层设计与电子信息系统均已通过专家评审，计划明年在全市三星级以上酒店、3a级以上景区、三星级以上乡村旅游经营单位、各游客服务中心、各大商业中心、火车站、汽车站、机场、码头等重要节点安装投放一期100台旅游电子信息屏，供游客与市民使用。

三是提升服务质量。开展旅游饭店和旅行社等级评定，新评五星级饭店2家、四星级3家；新评5a旅行社2家、4a旅行社5家，复评通过5a旅行社5家、4a旅行社1家。组织开展福州市旅游星级饭店服务技能大赛，提高旅游服务质量，共有24家星级饭店选派133名选手参加了中式铺床、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台、鸡尾酒调制、服务业英语口语、工装展示等项目的比赛，充分展示福州旅游行业良好的精神风采和过硬的服务技能。组织参加全省旅游星级饭店服务技能大赛，荣获团体第一名。加强导游队伍建设，组织导游人员1635人参加年审，560人岗前培训。

四是优化服务环境。加强行业道德建设，开展文明创建活动，指导5家单位和3家基层单位创建第七届行业文明示范单位，在2013年行业指数评比中，位居全省旅游系统第二名，有5家单位被市政府评为文明餐桌示范单位。推动诚信体系建设，推行旅游服务诚信公示制度，在全市240多家旅游企业和旅游部门设置旅游质监员，实现市、县、企业三级管控旅游服务质量。积极开展市场检查与行政执法，全年共受理旅游投诉与反映情况463起，其中正式书面受理投诉66起，办结率100%，为游客挽回经济损失逾33万元；开展旅游市场检查143人次，行政处罚2人次违规导游、1家超范围经营出境游旅行社；实施违规企业“倒逼”检查机制，约谈旅游企业负责人8人次。加强旅游安全管理和标准化建设，没有发生一起旅游安全责任事故。

二、2014年旅游工作重点

2014年是实施“十二五”规划的关键之年。我们将坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实党十八大、十八届三中全会精神，全面实施《中华人民共和国旅游法》和《旅游质量发展纲要（2013-2020年）》，按照“突出重点，整体推进，落实责任，综合协调”的工作要求，主动融入海峡西岸经济区发展大局，努力实现把福州打造成为中国重要的都市休闲旅游城市、海西重要的旅游目的地、对台旅游的重要交通和集散枢纽中心城市的战略目标。力争2014年旅游接待总人数达到4000万人次，实现旅游总收入460亿元，完成“十二五”规划确定的旅游业发展目标任务。主要工作任务集中在以下四个方面：

（一）坚持以大项目优化大旅游格局，全力推进重点旅游项目建设 坚持策划引导，项目带动，实现旅游产业科学发展，规范发展。紧紧围绕产业融合、资源整合、产品提升、市场营销、服务优化等，聘请高端团队高标准、高水平研究编制全市旅游发展策划。无缝对接，密切跟进，大力实施省旅游局“六大工程”、“四个一批工程”建设，积极推动省为民办实事项目旅游交通引导标识建设、游客旅游咨询中心建设、旅游景区道路提升建设等。在“三维”项目中，积极配合相关部门，集中力量引进和建设一批带动力强的大型龙头旅游项目，配合做好华侨城集团“欢乐谷”项目的前期准备工作；促成东龙湾海上温泉、下沙滨海旅游、琅岐生态旅游岛等大型旅游项目尽快招商成功；推动桂湖温泉、梧桐汤埕温泉旅游、定海湾游艇旅游综合开发、青云山旅游综合体、罗源湾游艇俱乐部、东壁岛滨海旅游等项目加快建设进度；促进中国温泉博物馆、三江口文化旅游、旗山森林温泉、东雁文化旅游、海峡文化村等大型旅游项目尽快建成开业。

（二）坚持以大品牌提升大旅游品质，全力打造福州旅游新名片 加强景区品牌建设，提升旅游景区品质，全力推动创建三坊七巷国家5a级旅游景区、鼓岭国家级旅游度假区，针对景区存在的游客中心、停车场、标识系统、旅游公厕等突出问题，加快整改进度，力争顺利通过专家组评审和最终验收，让三坊七巷、鼓岭成为福州旅游的旗舰品牌。坚持以游客满意为核心，深入开展景区服务评价体系建设，提升景区服务质量和建设品位。持续推进a级旅游景区创建，指导各县（市）区重点培育1—2家3a级以下的旅游景区，以创建带动景区旅游公厕、停车场、标识标牌系统、公共信息图形符号等旅游配套设施，深入挖掘产品内涵，提升核心竞争力。突出对台优势，着力打造闽安村对台乡村旅游示范基地，力争用三年时间完成建设“十大乡村旅游精品示范工程”，继续开展星级乡村旅游经营单位评定，指导乡村旅游经营点规范经营、提升档次、打造精品，推动我市乡村旅游科学发展、跨越发展。

（三）坚持以大营销开拓大旅游市场，全力拓展福州旅游客源新营地 一是持续推动区域协作。深化福莆宁旅游同城化，从资源整合、产品设计、市场拓展、品牌建设等方面入手，按照“城际互访”、“两小时旅游经济圈”模式，全面推进福莆宁旅游一体化发展战略，构建统一的旅游信息平台，完善同城化黄金周协调机制，建立紧密型的同城化旅游格局，凸显福莆宁旅游的“同城效应”。继续发挥福州作为闽东北翼旅游区龙头的作用，深化与南平、三明、莆田、宁德、平潭综合实验区建立城市旅游联盟，以各自的龙头景区为先期合作，发布精品旅游线路，实施景区联手营销策划。

二是深入对台旅游行销。发挥对台优势，着力打造“环马祖澳旅游区”、“两马”旅游线路和台湾—平潭—福州、台湾本岛—金门—厦门—福州一程多站式旅游产品。持续在台投放福州旅游广告，组织赴台举办旅游专场推介会，提高福州旅游在台湾的知名度，进一步拓展台湾入榕旅游客源市场。实施双向驱动策略，加大“两马”旅游资金奖励力度，做大做强福州口岸。推动黄岐半岛旅游开放开发，打造“环马祖澳旅游区”，促成“环马祖澳旅游”规划项目落地开工，延伸黄岐半岛一日游线路至连江贵安、台湾马祖、台湾本岛，把“环马祖澳旅游区”培育成为我市旅游经济发展的新增长极。

三是持续实施海西旅游目的地形象推广计划。继续在央视等主流媒体集中播放福州旅游形象宣传片，扩大福州城市旅游影响力。继续围绕珠三角、长三角、华东地区，温福、福厦、龙厦、向莆、厦深以及即将开通的京福高铁沿线城市，“走出去”营销，进一步巩固长三角和珠三角市场传统客源市场，拓展江西、安徽、湖北、湖南等内陆市场。加强网络宣传报道，整合新浪、微博等网络媒体资源，搭建网络推广互动平台，全方位宣传福州多元化的旅游资源。继续实施“灯下亮”工程，编印精品旅游线路、文化旅游、温泉旅游、滨海旅游、生态旅游、乡村旅游、美食旅游等指南手册，为广大出游者提供方便。继续高规格、高品位、高标准、高质量策划第五届“福州国际温泉旅游节”，以节为媒，招徕八方宾朋。

（四）坚持以大服务完善大旅游环境，全力提升旅游服务软实力 一是努力营造城市旅游氛围。加快开发旅游商品，积极筹建大型旅游商品购物点。加快旅游交通标识系统（二期）建设，力争在2014年底完成施工，提高城市旅游公共服务体系功能。进一步加快旅游咨询服务中心建设，新建火车南站游客服务中心，改造提升长乐国际机场游客服务中心，促成鼓楼区海西游客服务中心竣工并投入使用。加快智慧旅游建设步伐，分步实施《福州市智慧旅游顶层设计》，有序推进智慧旅游城市建设，完成福州旅游电子信息系统一期项目，建立一批以旅游者需求为导向的智慧化应用工程。

二是努力提升市场主体品位。坚持推行规模化、品质化、规范化、品牌化经营，引导旅游企业转型升级，培育壮大旅游市场主体，着力提升我市旅游产业整体竞争力，积极争创全国百强旅行社和a级旅行社，为建设旅游目的地提供品质保障；做好拟评星饭店的前期指导工作和星级饭店复核工作，加大对国际知名品牌的引进力度；开展导游体制改革调查研究，建立有效的导游管理体系，培养一批政务导游员。三是努力加强旅游市场监管。完善全市旅游安全管理网络,建立健全旅游安全预警、安全救援和突发事件应急处置机制，提高应对旅游突发事件的快速反应能力。加快推进旅游安全生产标准化建设，积极推进旅游企业隐患排查治理常态化、机制化。深入开展旅游诚信活动。建立健全行业培训制度，提高从业人员管理意识和服务技能。发挥旅游协会作用，加强行业自律建设。

四是努力构建旅游执法体系。探索推进全市旅游综合执法机构和旅游投诉统一受理机制建设，努力实现市县二级旅游质量监督与管理联动机制。完善旅游企业质监员制度，严格实施“倒逼”检查制度，推动行业整体建设与管理水平。依法梳理《旅游法》自由裁量基准，修改完善旅游行政执法与处罚网络监督管理平台；依法制定完善各项旅游执法文书、表单、凭证，做到依法执法、规范执法。全面落实《旅游团队管理系统》，努力实现检查率不低于30%的目标。

第三篇：乡镇旅游局半年工作总结

乡镇旅游局半年工作总结

我县紧紧围绕加快建设秦巴地区生态休闲旅游目的的发展战略，以加快旅游重点项目建设为主线，大力加强旅游要素市场建设，不断壮大旅游产业规模，全面提升旅游服务质量，创新工作思路，强化工作举措，努力实现旅游经济新的增长点，确保旅游经济持续快速增长。

一、上半年工作重点及成效(一)主要经济指标完成情况

1-6月，预计接待游客人次83.25万，同比增长9%，收入4.9亿元，同比增长26%。(二)重点工作推进情况

1、抓好重点项目建设，壮大旅游产业规模。围绕全县2013年旅游重点项目工作，及时量化分解工作任务，实行“定人员、定责任、定时间、定进度”的四定工作机制，确保全县重点旅游项目加快建设。(1)加快推进温泉旅游综合开发。飞云温泉接待中心大楼装修工程正在紧张施工，木工和底楼外墙石材装饰已完工;入口道路和景区至宝石湖畔景区道路工程、碧水湾水库围堰工程正在开展招投标前期工作;广场改造方案已通过审定，正在进行施工设计;更衣室改造设计方案已完成，改造已启动;功能池改造已与广州的温泉打造队伍衔接，现正在洽谈具体合作事宜。

(2)启动推进金山寺创建国家aaaa级旅游景区建设。县委政府成立了金山寺旅游景区创建aaaa级旅游景区领导小组和创建指挥部(开江委办2013]44号)。已向县编委会请示金山寺管委会机构人员情况，力争早日正式挂牌。已聘请成都高榜公司进行到现场进行技术指导，制定出了《金山寺-映月湖创建国家aaaa级旅游景区工作实施方案》，下发了目标任务分解文件将责任落实到部门，并对创建工作任务分解细化，倒排工期。聘请XX市建筑设计院对游客中心进行施工设计，游客服务中心等项目已进入招投标阶段，各项任务正在推进中。

2、创新旅游宣传方式，提升开江旅游品牌。邀请县内外新闻媒体对涉旅企业、宣传活动进行集中报道，营造旅游大发展的良好氛围。以“三八”、“清明”“五一”节为载体，在达州日报、四川在线达州频道、国际旅游网、中央七台旅游网站等媒介加大金山综合体、永兴、宝塔坝等地乡村旅游推介，重点推出“春季赏花游”、“春季踏青游”等春季旅游产品，指导景区举办春季促销活动，大力开展旅游宣传促销，努力拓展旅游客源市场，最大程度上满足游客旅游需求，扩大旅游经济消费。积极协调旅行社、旅游景区(点)、旅游饭店、旅游商品购物点，做好来开旅游接待工作，切实让游客“游得高兴、住得温馨、吃得舒心”，延长游客停留时间，提高我县旅游业的经济和社会效益。分别赴XX市XX区考察温泉旅游，杭州灵隐寺考察寺庙打造和景区创a工作，XX市国际会展中心参加国内旅游交易会，推介开江旅游资源和旅游特色产品。通过参观学习推介，在温泉发展理念、业态、模式以及寺庙创建aaaa级旅游景区经验提供借鉴。为我县金山寺创建国家aaaa级旅游景区和飞云温泉升级改造在用地方式、管理模式、发展业态等方面提供了宝贵的经验和借鉴。

3、加强行业监督管理，优化旅游服务环境。指导旅游饭店、乡村酒店(农家乐)等加大投入，完善功能，创星升星升级，全年力争新增星级乡村酒店/农家乐1家。规范完善a级旅游景区经营管理，加强引导标识系统、游客中心、停车场、旅游厕所等设施建设，加大a级景区、乡村旅游示范村等的评创建工作力度，全年力争新增省级乡村旅游示范乡镇1个、省级乡村旅游示范村1个，力争金山寺景区成功创建国家aaaa级旅游景区。在全县旅游行业深入开展旅游服务质量提升活动，进一步加强旅游行业自律，以“游客满意”为目标，加大旅游执法力度，大力整治旅游市场环境，建立健全安全应急预案，强化旅游市场监管，强化旅游安全检查，扎实开展“百日安全”活动，妥善处理旅游投诉，全力推进旅游优质服务活动，全面提升开江旅游整体形象。

4、以旅游培训为抓手，提升行业服务水平。为提高行业从业人员综合素质和服务水平，同县人社局一道，邀请省、市旅游专家组亲临开江，对我县各乡镇旅游工作分管领导、县内各大宾馆酒店、星级农家乐/乡村酒店的负责人和厨师开办了一期旅游专题知识讲座，重点讲解了我县乡村旅游的发展对策及措施、农家乐的经营管理和菜品的设计与制作等课题。(三)旅游经济新成效

1、节假日旅游繁荣。随着国家节假日的调整和带薪休假政策的落实，全民旅游日益常态化，特别是元旦、清明、五一等小黄金周吸引了众多市民外出参与各种休闲度假和乡村旅游活动。随着对金山寺、飞云温泉、明月湖、金马山公园和峨城山的规划建设和配套设施的完善，吸引了县外越来越多的游客，为开江旅游聚集了人气。

2、重点景区接待人次稳中有升。随着高速路的开通，金山寺景区、飞云温泉旅游收入增长明显，呈持续上涨趋势。

3、乡村旅游经济带动明显。近年来，我县鼓励业主开展星级农家乐创建，农家乐的硬软件设施都得到了升级，随着人们健康意识和消费理念的变化，越来越多的市民青睐于吃农家饭、干农家活、品农家“乐”，特别是金山寺映月湖接待中心、金马山公园等近郊的农家乐生意特别火爆，周末游、城郊游、自驾游逐渐成为主导，乡村旅游已成为拉动旅游经济增长的新亮点。

4、旅游住宿、购物市场发展迅速。我县旅游住宿、购物市场发展迅速，随着旅游人次的增长，带动住宿、餐饮和购物市场日益活跃，旅游消费经济增长强劲。

二、存在的问题

1、缺乏上级项目支撑，景点上档升级难度大。旅游景区景点建设项目规划、建设，景区设施维护、管理，旅游宣传促销、招商引资等需要较大资金投入，资金投入的不足，没有上级大项目支撑，本级财政乏力。景区打造进展缓慢，制约了旅游产业大发展。

2、缺乏专业人才，景区管理力度有待加强。导游、讲解员等方面人才严重缺乏，景区管理机构和人员缺乏，公共设施时有损坏，管理力度有待加强。

3、旅游项目招商较难，项目储备与开发不够。由于缺乏资金支持，招商引资工作缺少载体，开发进展比较缓慢。

4、企业业主融资难，建设进展缓慢。业主融资存在一些客观制约，资金投入力度不足，项目建设存在等、靠、要的思想。

第四篇：临沭县旅游局半年工作总结

临沭县旅游局

2010年上半年工作总结和下半年工作打算

今年来，县旅游局在县委、县政府的正确领导下，在市旅游局的指导帮助下，以认真学习实践科学发展观为根本动力，以“作好山水文章，实现红绿结合，挖掘文化底蕴，打造休闲乐园”为总体目标，以苍马山风景旅游区、冠山仙境旅游区和滨海红色文化纪念园项目建设为重点，认真履行职责，狠抓工作落实，较好的完成了各项目标任务，促进了全县旅游工作的较快发展。建设完成了旅游购物街区（商业步行街）1处；新开工建设4星级酒店（临沭国际大酒店）和地方特色小吃一条街各1家，全县已初步形成吃、住、行、游、购、娱旅游服务体系雏形；在5月17日“迎世博〃2010年中国文化旅游主题年高峰论坛”上，我县喜获“中国优秀文化休闲旅游县”称号；在年初的各项会议上，先后获得“县级文明单位”“招商引资先进单位”“安全生产先进单位”等荣誉称号，有10人次获省、市、县表彰奖励。

一、上半年工作回顾

半年来，县旅游局紧紧围绕县委、县政府的重大决策，改进工作作风，强化发展意识，突出工作重点，以苍马山风景旅游区开发为龙头，以点代面，实现了各项工作的新发展。

（一）专项部署，实现了旅游产业招商的新突破

为进一步做好我县旅游产业的招商引资工作，动员全局力量，加大工作力度，把招商引资工作抓紧、抓实，我局根据县委、县政府关于产业招商的意见，加大招商引资力度，力争在今年的旅游产业招商引资工作中能有新的突破。一是经过积极的协调，金沂蒙集团计划投资3亿元对沭河古道旅游景区进行开发的意向已经明确。目前，已完成旅游开发公司的注册，景区的修建性详细规划正在筹划编制中。二是通过招商引资，浙江森禾集团分别投资8000万元和2.5亿元建设森禾花卉旅游示范园区和临沭县国际大酒店。目前，两个项目已完成奠基，正在进行建设。三是通过和县委宣传部的共同努力，向省委宣传部争取到了100万元的滨海红色文化纪念园的布展资金。四是浙江客商投资兴建的旅游购物街区（商业步行街）及美食一条街，目前已经投入运营。

（二）完善规划，提升了景区景点规划建设的档次

为进一步规范景区景点开发，在充分发挥景区景点资源优势的前提下，不断完善景区景点规划，在原有总体规划基础上，一是聘请浙江国际旅游规划设计院和山东旅游规划设计院专家分别对冠山景区和滨海红色旅游文化园暨刘少奇同志在山东纪念馆进行重新规划和提升，并相继完成规划评审论证及上报。二是聘请曲阜古建公司对景区内的红云寺景点编制专项建筑规划。通过一系列的规划提升和评审论证工作，使得苍马山、冠山仙境和滨海红色旅游文化园三个旅游区的开发建设更具有科学性和可操作性，更具打造品牌的实力和保证。三是聘请浙江旅游规划设计院对青云镇小苍山进行规划。四是积极向市旅游局规划科申报10个星级厕所，并初步通过了检查验收。

（三）加强协作，积极完善了景区建设用地手续

景区开发建设工作，依法供地是关键，为了使得开发商放心的投资于我县重点景区开发建设，我们积极协调国土、规划和建设等相关部门，抢抓新一轮土地利用规划修编这一有利时机，从全县新的五年旅游规划和开发的角度，大面积调整了旅游开发建设用地规划，为后期的依法供地和开发建设打下了坚实的基础。对正在建设苍马山、冠山仙境和滨海红色文化纪念园项目，我们积极协调林业 和国土等部门，按照建多少办多少的思路，完成了8块土地的挂牌出让，7块土地的农转用申报，为三个景区的所有建设用地办理了合法的用地手续。对不改变土地用途的300余亩景区开发用地，我们积极组织协调国土、财政、房管、临沭街道和朱仓乡对地上附属物依法进行了评估，兑付补偿款40余万元。

（四）科学论证，为领导决策提供科学决策依据

为了保证每个项目建设的科学性和可行性，以便给主要领导提供科学决策的依据，针对景区开发建设的每个项目，我们都聘请市旅游局、县发改部门和工程设计专家对项目的可行性以及项目对周边环境的影响进行科学的评估论证。上半年，我们完成了滨海红色文化纪念园项目可行性研究报告的编制和冠山仙境景区环境评价报告的编制论证，使得景区项目的建设更符合国家的各项工作要求和标准。同时，也为下一步争取国家的专项资金补贴打下了坚实的工作基础。

（五）注重协调，重点景区开发建设取得新成绩

为加快苍马山、冠山和滨海红色文化纪念园景区的开发进度，加大工作协调力度，结合景点详细规划及上级业务部门的指导，积极帮助开发商及时调整景点建设细节；协调县水利局、县林业局和县扶贫开发办完成了苍马山云溪谷、欢乐谷、冠山仙境旅游区配套开发项目的测量、规划、设计及施工等相关工作。5月1日，在低调试营业的情况下，欢乐谷、鸟语林两个景点每日游客超过万人，取得了开门红的好成绩。冠山仙境景区内的长春观文化区已基本建设完毕。望仙亭、遇仙亭、拜仙亭及亭周边护栏、景区步游道、电瓶车道、水、电等配套设施建设已完成；北月茶镇停车场、景区外围道路改道建设已完成。目前，正在积极完备景区标识牌等服务设施建设，为7月18日的正式开园作积极准备。滨海红色旅游文化 园作为全市“一个中心、八个组团”红色文化产业集群重要组成部分，于2009年10月 16日全面开工。目前，纪念园区主体工程完工，正在内外粉和覆瓦，红石古寨主体工程建设已完成，正在对路面进行铺设，园区内水系和门区主体已完成，拟于今年开园迎客。

（六）突出重点，景区景点综合治理得到加强

一是按照县安委会工作要求，召开专题会议部署工作。景区管委会先后召开了“夏季安全生产工作专题会议”、“景区防汛工作部署会”、“苍马山景区森林防火工作会议”一系列会议，精心安排部署景区防汛工作和森林防火工作，不定期进行安全生产隐患检查活动。清明期间，规范了各A级景区的燃香活动，对景区进行了拉网式检查，及时消除各类安全隐患，确保了节日的安全有序。二是强化对景区施工场所的安全监管。在处于开发建设项目施工中的苍马山景区、冠山景区增设安全警示标志和标语，严防游客或周边居民误入景区施工现场，同时加大对施工场所的巡查力度，确保景区建筑施工安全。三是加大景区执法力度。依托县城管执法重心下移，旅游系统相应成立了4人综合执法大队，根据《风景名胜区管理条例》的有关规定，景区派出所联合执法大队共查处20多件乱搭乱建、张网捕鸟等破坏景区资源行为。

（七）强化职责，提升了行业管理工作水平

认真贯彻落实《“好客山东”旅游服务标准》，在全县旅游行业中形成浓厚的好客山东氛围；指导并督促县内4家A级景区顺利通过景区环境综合整治和A级景区质量复核检查；对苍马山、冠山仙境旅游区部分达到星级标准的旅游星级厕所向上申报；积极组织苍马山旅游区申报山东省自驾游示范单位；认真开展旅游行业人力资源调查统计工作，共调查行业内及行业外单位33家，统计人员630人；切实做好旅行社地接业务和租用车统计上报工作；组织全 县导游进行导游证年审换发和新办导游证上岗培训；通过一系列规范工作的开展，使得我县旅游行业管理水平得到较大提高。

（八）自我加压，促使机关工作再上新台阶

一是搞好精神文明建设。认真学习干部四项监督制度，着力加强广大干部职工的思想教育，围绕建设及发展这个中心，坚持从旅游工作的实际出发，调动从业人员积极性、创造性凝聚到旅游事业上。二是抓实社会治安综合治理工作。充分发挥旅游部门参与社会治安综合治理的职能作用，大力推进“平安旅游”建设。三是依法做好信访工作。根据全县维护社会稳定暨信访工作会议精神，深入开展信访宣传活动，积极引导群众依法信访，全力做好维稳暨信访工作。四是规范服务。针对景区领导视察和部门检查等接待工作，大力倡导人人都是导游员的做法，使得旅游系统全体人员都能注重自身素质提高，同时也逐步提高了服务接待水平。

二、存在问题

虽然全县旅游工作取得了一定成绩，但也还存在许多问题和不足，主要表现在以下几个方面：一是由于底子薄，对全县经济社会发展的贡献不明显；二是旅游开发建设及经营管理工作理念落后，在景区的建设推进上还不够快；三是从产业发展的角度看，我县对旅游产业要素的管理上还不够规范和严格；四是旅游专业人才缺乏，旅游系统的队伍还需壮大；五是旅游宣传规划经费及工作经费不足；六是虽然我县重点景区的打造已基本成形，但还没能融合到全市乃至全省的大旅游市场中，有待于进一步建立健全市场宣传营销机制。

三、工作打算

下半年，我们旅游系统全体干部职工将以十七届四中全会精神为纲领，认真学习国务院关于加快旅游业发展的意见，贯彻好省委 九届十次会议提出的要努力实现超常规、跨越式发展，发挥旅游业在调结构、转方式中的先行产业作用，在市局和县委、县政府的正确领导下，抓焦点，求突破，抓重点，带全面，抓难点，促升级，保证苍马山、冠山和滨海红色文化园三个景区实现既定开园目标。

一是继续加大招商引资力度。旅游产业的发展不能靠政府的持续投资，应继续走市场化运作的路子，力求使得招商引资工作在景点打造、星级酒店建设和旅游商品开发中实现新的更大突破。

二是继续加快重点景区建设速度。旅游产业的效益讲的是集群式发展，在完善苍马山、冠山风景区的同时，积极开辟沭河古道、金滩栗海、羽山温泉、工农业旅游示范点等新的景点。

三是加快完善服务设施建设。尽快把已建成景区的给水、排污、路灯和城市公交等基础设施纳入全县城市管理系统。

四是提升档次和服务水平。具体工作目标：今年争创2家AAA级旅游景区，新增2家三星级旅游饭店，2家二星级餐馆，争创1家星级旅行社，1条旅游购物街区，9个星级厕所。

五是采取市场组合营销战略。针对苍马山、冠山仙境、滨海红色文化纪念园等景区的产品营销工作，积极探讨融入全市乃至全省旅游市场营销圈的路子，出组合拳。具体工作是写好一首诗，唱好一首歌，拍好一部片子，印好一本册子。

六是加大宣传，力争早日收获。在景区宣传方面加大投资力度，尽快形成轰动效应，积极为临沭旅游业的发展赚取第一桶金，为全县经济社会的发展做出更大贡献。

二〇一〇年六月二十日

第五篇：市旅游局2012年半年工作总结

临海旅游2012年上半年工作总结及下半年

工作重点

临海市风景旅游管理局

今年以来，我局认真贯彻落实市十三届一次党代会提出的推进三大示范区建设战略部署，以创5A级旅游景区为总抓手和工作重点，扎实推动项目建设、深化乡村旅游、拓展旅游市场、规范行业发展，旅游事业稳步健康发展。1－6月，全市共接待国内外游客392.99万人次，同比增21.64%，实现旅游收入32.56亿元，同比增22.10%。

一、重点项目建设有序推进

今年，以古城文化旅游区创建国家5A级旅游景区为重点，统筹推进全市各旅游重点建设项目。其中列入市委、市政府重点旅游建设项目的古城文化旅游景区创5A、羊岩山茶文化园和江南大峡谷创4A、桃渚风景名胜区创国家级风景名胜区，旅游集散中心建设、桃江十三渚景区和龙湾海滨公园二期建设等项目扎实推进。截止6月底，各项目进度如下：

1、完成古城文化旅游区创国家5A级旅游景区的创建规划方案编制，对照标准细则分解落实工作任务；并成功申报成为全省首批智慧旅游试点景区。

2、旅游集散中心建设，已选址灵湖体育馆，前阶段通过到杭州、上海等地旅游集散中心实地考察学习，结合临海实际，委托浙江旅科院编制完成了《临海旅游集散中心策划方案》；

3、桃渚风景名胜区创建国家级风景名胜区，补充完善了名胜区风光宣传片和画册制作，申报工作正由省政府上报国务院审批中；桃渚景区核心区块的桃江十三渚景区去年以来已投入1000多万元进行门楼、停车场、游步道等改造，今年将进行景区环线的改造；桃渚风景名胜区总体规划正在抓紧编制中；龙湾海滨二期工程正在争取省立项。

4、羊岩山茶文化园和江南大峡谷景区创建国家4A级景区，已启动，创建工作正在指导中。

此外，委托完成《牛头山旅游度假区调整可行性研究报告》编制，并组织专家论证会。精心指导括苍镇创省旅游强镇、白水洋大泛村创省特色旅游村工作。

二、乡村旅游品牌进一步打响

按照“做精、做强、做优”的乡村旅游发展要求，重点在项目节点内容的挖掘和包装上、在农家乐经营点品质提升上、节庆活动内涵丰富上下功夫。

1、积极推进5条精品线路培育。以策划方案为指导，深入线路涉及镇，帮助分析、梳理和挖掘节点项目，突出独特性和市场吸引力。指导各特色镇做好乡村旅游点的品质提升，筛选并明确省、台州市级农家乐特色点，三、四星级农家乐经营户（点），精品项目村、农家乐特色乡镇创建对象，并进行实地指导。

2、指导做好旅游集聚区建设。市委已把古城、尤溪、桃渚和括苍四大旅游集聚区建设列入五年工作计划。为此，局里一方面加强与相关镇街的沟通，指导做好集聚区建设规划，今年重点抓好古城文化旅游集聚区的项目申报，争取省立项；指导做好尤溪商业一条街为主的旅游综合体建设，以及桃渚旅游名镇的集镇和旅游配套建设；另一方面计划把集聚区建设纳入镇街考核，以激发镇街的建设主体动力，推动工作落实。

3、乡村旅游节庆品牌逐步形成。各相关镇在延续往年办节的成功经验的基础上，不断开拓思路，创新做法，取得了办节成本不断下降，活动影响不断扩大的良好效果。一是活动主体逐步向群众转移。政府在活动中的主角位置退下来，更多的是做好牵头、搭台的工作。如白水洋的生态观光节上，设计了千人腰鼓闹桃园、桃花女摆桃花宴、“我搭台，你唱戏，明星就是你自己”等乡土活动，来自全镇30多个行政村的草根明星争送节目，争相展示，成为整个节庆的主角。官溪村自办桃花源踏春节，创设的村歌成为中国十大经典村歌。二是活动时间逐步拉长。变单个节庆为四季节庆，如白水洋镇以四季更替为主线，着力打造“三花”观赏节、杨梅节、黄坦古道登高节、年货节等特色品牌。三是活动影响不断放大。今年尤溪乡村旅游节已是第五届举办，括苍桃花观赏节也是第四届举办，基本上形成了固定的节事品牌，且今年括苍镇和白水洋镇分别邀请台州市旅游局为主办单位，提高了活动的规格；汇溪镇与河头镇联手举办油菜花观赏节，共打“仙人”品牌，赏油菜花海，寻仙人足迹，吸引了不少游客。上半年以来，全市共举办乡村节庆活动8个，吸引游客177.5万人次，拉动农村消费2.5亿元。

三、旅游形象推广范围不断扩大

1、利用好区域合作平台开展形象推广。今年临海旅游局是新天仙配和江南仙境游联合体的轮值主席，朝着区域旅游合作组织“五个一”的工作目标，反复征求意见，拟定营销推广方案，更加注重品牌形象宣传和产品落地并重，更加注重联合体之间各行业的融合，推进区域旅游合作共赢协调发展。完成了两个联合体宣传折页初稿制作，启动了联合体官方网站设计制作、品牌营销推广工作有序推进。借浙江省（江苏）旅游交易会的平台，举办以“浙东南五彩之夜”为主题的专题旅游推介会，取得圆满成功，深受王建满副省长的充分肯定和旅游业内、新闻媒体的高度赞扬。

2、策划和参加系列旅游活动开展形象推广。“三八”期间，策划推出以“烟花三月女人节，美丽古城临海游”为主题的“登长城，赏梅花，逛古街，祈圣福”的一日游精品线路，与杭州萧山区旅游局合作，开展互送互游活动，组织500余名萧山区妇女畅游临海古城景区，成功开拓了杭州市场。围绕括苍山第四届桃花观赏节，策划推出“赏万亩桃花，游江南长城”的特色旅游线路，招徕千余名台州市民乐游古城临海。策划组织开展第二个中国旅游日宣传推广活动，5.19当天，全市7家收费景区（点）首道门票一律实行五折优惠，吸引1.5万名游客半价游览了各景区。同时，积极组团参加国内、省旅交会、义乌国际旅游商品博览会以及苏南市场旅游产品促销会、上海市场大型旅游推广周活动，临海旅游品牌形象有了进一步提升。

3、设计系列旅游产品开展形象推广。分类别、分主题设计系列宣传品，以满足不同层次游客需求。启动临海“四季赏花、四季采果、四季节庆”旅游宣传品、“特色临海，美食小吃”宣传册的编印，完成以“千年古城，江南临海”为主线的临海旅游指南宣传册的编印；针对春暖花开市民出游高峰的特点，策划推出以“开着爱车唱着歌，陪着家人乐着游”为主题，以大家耳熟能详的歌名为表达方式，推出临海春季赏花旅游产品，并在官方微博上发表，得到了各大旅游媒体官方微博和粉丝们的积极响应、转发。设计二日、三日游旅游产品，与上海旅游集散中心合作，开通旅游散客班；完成以“大美临海”为主题的2012电视散文（短片）大赛作品的制作；联合市委宣传部外宣办，启动制作“临海旅游十景”等系列明信片。联合中央电视台国际频道《快乐汉语》栏目，连续播放四集旅游宣传片，收到很好效果。

四、旅游行业标准化建设持续推进

一是持续抓好行业品质提升工作，指导跟踪华侨大酒店创五星饭店的整改提高，借全省行业监管工作会议在华侨大酒店召开的契机，促使酒店的服务品质上一台阶；君泰大酒店荣膺国家四星级旅游饭店，成为我市第三家四星级酒店；对全市二星级酒店进行一次全面访查，指导羊岩山庄做好特色文化主题酒店创建工作，指导绿色饭店做好对标复评工作。组织并指导全市三星以上饭店开展岗位技术比武，同时参加台州市饭店技能比武并取得优异成绩。交通旅行社成为我市首家取得办理出境资格的旅行社。

二是持续抓好行业秩序维护，制订临海市导游政府奖励津贴实施办法，积极筹备举办临海市首届导游节，编印《走进临海－临海导游词》，进一步规范导游地接讲解；积极做好临海旅游协会的筹备工作，认真处理旅游投诉件，组织人员参加“3.15”消费者权益日咨询活动。

三是持续抓好行业安全，分别与各旅游企业签订旅游安全生产责任状；配合市节能办开展全市星级酒店节能降耗工作并制定目标任务；积极开展旅游企业特别是酒店业“清剿火患”专项行动，取得明显成效。

下半年工作重点

下半年，将继续紧盯全年工作任务，按时间进度要求，上下齐心，狠抓落实。

一、加快推进桃渚风景名胜区建设。完成桃渚风景名胜区总体规划的编制，完成桃江十三渚景区环线公路的改造和形成，力争龙湾海滨二期工程得到省立项，启动前期停车场等项目建设。

二、全面推进国家AAAAA级旅游景区创建工作。召开创建推进会，对照创建标准，落实细化工作任务，明确责任单位，签订责任状。在创建办的协调督查下，重点推进市旅游集散中心建设、景区游客中心改造、景区厕所改造、数字化景区、敌台文化阵列等重点项目建设。此外，帮助指导江南大峡谷景区和羊岩山茶文化园进一步完善服务设施，提升品质，推进AAAA级景区创建。

三、深入推进乡村旅游发展。在排摸乡村旅游精品线路节点项目的基础上，建立项目库，着手编制项目招商文本；指导各旅游特色镇继续办好乡村节庆活动，以节为媒，拉动农村经济发展；加强农家乐经营户行业自律，加强指导培训，不断提升农家乐品质；积极指导括苍镇争创省旅游强镇，指导白水洋大泛村争创省特色旅游村。

四、全力做好2012古城文化节旅游类相关活动。本着“创新、节约、实效”的办节原则，策划并组织开展好“百社聚临海－长三角百家旅行社临海采风活动”、“网友秀临海－古城微景创意节”、“万人游临海－华东地区万人同城游临海”、“美食香临海－临海特色风味小吃节”、“古城网络文化节”等系列活动。并加大活动前期、期间和后期的宣传报道力度，以节兴旅，做大节日旅游经济，提升城市品牌。

五、继续推进旅游行业服务品质提升。重点跟踪指导做好华侨大酒店评五星级饭店的整改完善，力争年底前通过评定，推进旅行社上等级工作，争取1－2家旅行社完成三星级评定。举办好“临海首届导游节”，全面展示导游风采，增强导游信心，推动导游服务能力提高；积极筹建旅游协会，进一步落实安全责任制，强化安全管理培训，深入开展旅游企业安全隐患排查治理工作。

2012年7月10日