电大小企业管理04任务名词解释

第一篇：电大小企业管理04任务名词解释

名词解释：

1、特许经营：是指特许经营人将自己所拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术经营规模等以合同的形式授予被特许经营人使用。

2、个人独资企业：也称个人业主制企业是指由一个自然人投资，财产为个人所有，投资人以其个人财产对企业的债务承担责任的经济实体。

3、商业计划：是创业者或企业为了实现未来增长战略所编制的详细计划，主要用于向投资方和风险投资商说明公司未来战略与实现计划，从而取得投资方或风险投资商支持的一份商业计划报告。

4、利基与利基市场营销：企业通过调查研究，发现适合企业资源条件的市场利基，进而在该细分市场上开展营销活动，以树立竞争优势并获得经济利益。

5、小企业的经营方式：是指小企业在各种分析的基础上所选择的可以实现其自身发展目标的谋划方案和经营形式。

6、供应链管理：作为面向的组织、集成和优化物流的有效方法，通过缩短对客户需求的响应时间和应对市场变化时间，可以减少需求预测偏差，改善送货可靠性和客户服务。

7、小企业人力资源规划：是指为实现企业的经营目标，根据企业的发展需要和内外条件，运用科学的方法对小企业未来人力资源的需求和供给状况进行分析和估计，确定未来需求和供给之间的差异并制定规化。

8、管理制度：是指要求企业所有的人都要共同遵守的工作规程或行动准则。

9、资产规模：是指企业现有的总资产额或者固定资产额，随着企业的发展，企业的资产规模会有所增加。

10、节税：是指纳税人通过合法的手段以纳税最优化为目的，在纳税决策中所做的决策。

第二篇：小企业管理任务04--名词解释

一、名词解释

1、小企业：是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低，或者生产和交易量

规模较小的企业。

2、不完全市场：是既非完全竞争亦非完全垄断，而是二者的混合，即不完全竞争（或垄竞

争）的市场。

3、交易费用：是指在市场上为了达成一笔交易而花费的成本。包括信息成本、谈判成本、拟定成本和实施契约的成本、界定和控制产权的成本、监督管理的成本和制度结构变化的成本等。

4、小企业管理：是指小企业的管理者根据小企业自身的特点，运用一定的职能手段来协调

组织成员的活动，使其与管理者一起高效率地实现小企业发展目标的活动过程。

5、特许经营：是指特许经营人将自己苏拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术、经营

模式等以合同的形式授予被特许经营人使用。被特许经营人按合同规定，在特许经营人统一的业务模式下从事经营活动，并向特许经营人支付相应的费用。

6、特许经营协议（特许经营合同）：是特许者与被特许者（受许人）之间鉴定的包括了所

有关于双方合作的约束条款的法律文件。

7、家族企业文化：指家族企业其独特的行为方式和价值取向。

8、个人独资企业：也称个人业主制（单一业主制）企业，是指有一个自然人投资，财产为

投资者个人所有，投资人以其个人财产对企业再无承担无限责任的经济实体。

9、企业的竞争优势：是企业能比别的竞争对手更好地满足顾客的需要，即以较低的成本提

供同样的产品或服务以同样的价格提供较高价值的产品或服务并获得收益。

10、小企业经营战略：是指小企业在社会主义市场经济条件下，着眼于未来的生存和发

展，根据对目前和未来企业的外部环境、内部条件及可取得资源的情况，为求得企业的生存和长期健康、持续发展，对达到企业发展目标的途径和方法的总体性规划和一系列措施。

第三篇：小企业管理名词解释

名词解释

1、小企业：是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低，或者生产和交易数量规模较小的企业。

2、不完全市场：是既非完全竞争亦非完全垄断，而是二者的混合，即不完全竞争（或垄竞争）的市场。

3、交易费用：是指在市场上为了达成一笔交易而花费的成本。包括信息成本、谈判成本、拟定成本和实施契约的成本、界定和控制产权的成本、监督管理的成本和制度结构变化的成本等。

4、小企业管理：是指小企业的管理者根据小企业自身的特点，运用一定的职能手段来协调组织成员的活动，使其与管理者一起高效率地实现小企业发展目标的活动过程。

5、政治环境：主要包括国家的政权性质和社会制度，以及国家的方针、政策、法律和法规。

6、经济环境：主要包括国家和地方的经济发展水平和速度，国民经济结构，社会经济发展战略和计划，人们的生活消费结构和消费水平，市场供求状况以及社会基础设施建设等。

7、市场调研：是以科学的方法了解市场发展变化的活动。它通过系统地收集、记录、整理与分析有关目标市场供求方面的资料，掌握潜在市场和显在市场的情报和数据。

8、企业登记注册：是确认企业法人资格或营业资格，行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度。

9、税务登记：是纳税人履行纳税义务向税务机关办理的必要的法律手续，是税务机关依据税法的规定，对纳税单位和个人的生产活动进行登记管理的一项基本制度。

10、纳税申报：是纳税人和扣缴义务人为履行纳税义务和扣缴义务，就有关事项向税务机关

11、特许经营：是指特许经营人将自己所拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被特许经营人使用。被特许经营人按合同规定，在特许经营人统一的业务模式下从事经营活动，并向特许经营人支付相应的费用。

12、特许经营协议（特许经营合同）：是特许者与被特许者（受许人）之间签定的包括了所有关于双方合作的约束条款的法律文件。

13、单体特许：是指特许人赋予受许人在某个地点开设一家加盟店的权利。特许人与加盟者直接签订特许合同，受许人亲自参与店铺的经营。

14、区域开发特许：是指特许人赋予受许人在规定区域、规定时间开设规定数量加盟网点的权利。

15、家族企业 ：指在企业发展过程中，由一个家族控制该企业的大部分股权，拥有企业的所有权并且参与管理的企业。

16、家族企业文化：指家族企业其独特的行为方式和价值取向。

17、资产负债表：是一种静态报表，可以反映企业在报表日的财务状况，长期和短期偿债能力，资产、负债和所有者权益结构情况，以及企业资本结构状况等财务信息。

18、利润表：或叫损益表，用来反映企业在某一特定期间(月份、)内的利润(或 亏损)总额。

19、现金流量表：是以现金为基础编制的财务状况变动表，用来反映企业在内资金的来源和运用情况以及各项流动资金的增减变动情况。

20、内部财务分析：又称为财务分析，是以企业的资产负债表、利润表和利润分配表为基础，为了解企业的变现能力、负债能力、获利能力和资产管理能力等而进行的分析。

21、小企业的资产管理能力：是指有效的管理小企业的各项资产——包括流动资产、固定资产和总资产，以获得尽量大的利润的能力。

22、流动比率：是流动资产与流动负债的比值，表明企业在短期内偿还流动负债的能力。

23、资产负债率：是指企业负债总额与资产总额的百分比。该比率表明负债融资占总资产的比重，可以用来衡量企业在清算时保护债权人利益的程度。

24、销售净利率：是净利润与企业主营业务收入之间的百分比，反映了企业每一元主营业务收入带来的净利润是多少。

25、应收账款周转率：是指内应收账款转化为现金的平均次数，它表明应收账款的流动速度。

26、总资产周转率：是指主营业务收入与平均总资产总额的比值，它反映了企业总资产的管理能力。

27、商业信用：通常是指供货商（卖方）将商品卖给购货企业，买方开立一个应收账款帐户记录应付金额，一定期限后再付款。

28、交易费用；在市场上为了达成一笔交易，需要投入时间，精力，所需费用就是交易费用。

29、创业风险：是指企业对外部环境因素估计不足或无法适应，或对技术创新过程难以有效控制而造成技术创新活动失败的可能性。

30、家族企业：在企业的发展过程中，由一个家族控制该公司的大部分股权，拥有公司的所有权并且参与管理，这样的企业就是家族企业。

30、虚拟企业：又称“虚拟公司”或“影子公司”，官是指企业在组织形态上突破有形的界限，虽有生产、设计、经营、财务等完整的职能，但企业体内却没有完整地执行这些功能的组织。换句话说，仅保留企业中最关键的功能，而将其它的功能虚拟化，目的是在竞争中最大效率的发挥企业有限的资源优势。

1、“创业家型”经营者：是指通过市场调查、筹集资金、筹备基本设备、招聘员工等而使一个新企业付诸于现实，并运用自己的智慧与管理技能等经营企业的经营者。

2、小企业的经营理念：是指在小企业的经营发展过程中，能够反映其基本的价值观、精神、信念或者行为、行动准则的观念。

3、小企业的经营方式：是指小企业在各种分析的基础上选择的可以实现其自身发展目标的谋划方案和经营形式。

4、小企业经营战略：是指小企业在社会主义市场经济条件下，着眼于未来的生存和发展，根据对目前和未来企业的外部环境、内部条件及可取得资源的情况，为求得企业的生存和长期健康、持续发展，对达到企业发展目标的途径和方法的总体性规划和一系列措施。

1、商业计划：是创业者或企业为了实现未来增长战略所制定的详细计划，主要用于向投资方和风险投资商说明公司未来发展战略与实施计划，从而取得投资方或风险投资商支持的一份商业计划报告，同时也是展示自己有实现战略和为投资者带来回报的能力及拥有资源实力的商业计划报告。

1、个人独资企业：也称个人业主制（单一业主制）企业，是指由一个自然人投资，财产为投资者个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经济实体。

2、合伙企业：是指由两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资、共同经营、共享收益、共担风险，并度合伙企业债务承担无限责任的营利性组织。

3、公司 ：即公司制企业，是依照公司法组建并登记的以营利为目的的企业法人。

4、战略联盟：是指两个以上的企业为了实现资源共享、风险或成本共担、优势互补等特定的战略目标，在保持独立性的同时，通过对股权参与或契约联结的方式建立较为稳固的合作伙伴关系，并在某些领域采取协作行动，从而取得“双赢”效果的合作形式。

5、虚拟企业：是指企业在组织形态上突破有形的界限，虽然有生产、设计、经营、财务等完整职能，但企业体内却没有完整地执行这些职能的组织。换句话说，仅保留企业中最关键的功能，而将其他的功能虚拟化，目的是在镜子中最大效率地发挥企业有限的资源优势。

1、企业的竞争优势：是企业能比别的竞争对手更好地满足顾客的需要，即以较低的成本提供同样的产品或服务或以同样的价格提供较高价值的产品或服务并获得收益。

2、行业的寿命周期：是指一个行业从诞生、发展、衰退直至退出历史舞台所经历的时期。

3、PETS法：就是通过对影响小企业经营的政治法律环境、经济环境、技术环境和社会文化环境的单独分析与综合分析，及时了解党和国家的方针政策、法律法规的精神，了解国内外宏观环境的变化与发展趋势，从而发现和利用外部环境中的机会，趋利避害，获取竞争优势。

4、差异化战略：指企业对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争，创造市场差别优势。也有学者把该

竞争战略称为“别具一格”战略或差别化战略。小企业的差异化战略要求企业的产品或服务在除成本之外的其他方面与众不同，而不是靠成本取胜。

5、目标市场营销：是指企业向具有相似统计特征、相同爱好和需求的特定消费者群体提供一组或一种特定的产品的营销活动。

6、利基与利基市场营销：利基是英文单词“niche”的音译，原意是指壁龛，缝隙，合适的位置、工作等。在市场营销中，利基市场是指这样一种细分市场：市场空白——该市场被别的企业所忽略，或者该市场存在没有被满足的需求，在该市场上开展营销活动预期会为企业带来客观的经济利益并树立企业的竞争优势。

利基市场营销就是指，企业通过调查研究，发现适合企业资源条件的市场利基，进而在该细分市场上开展营销活动，以树立竞争优势并获取经济利益。国内有的学者也把利基市场营销叫做“缝隙市场营销”或“补缺营销”。

1、顾客满意：是指一个人通过对某一产品的价值在使用过程中的可感知效果（或结果）与他之前的预期价值比较后，所形成的愉悦或失望状态。

2、产品：是能够提供给市场用来满足某种需要和欲望的任何东西。

3、产品组合 ：是一个制造商或经销商所提供给顾客的一组产品。它包括若干产品线或产品品目。

4、产品生命周期：是指产品从投入市场到退出市场所经历的全部过程。

5、新产品：凡是消费者认为是新的、能从中获得新的满足的、可以接受的产品都属于新产品。

6、分销渠道：是为促进产品/服务通过交换被顺利转移给最终用户或顾客，由若干相互依存的组织或机构组成的系统。

7、促销组合：是一种组织促销活动的策略思路，它主张企业应把广告、公共关系、销售促进、人员销售等基本促销方式组合为一个策略系统，使企业的全部促销活动相互配合、协调一致，最大限度地发挥整体效果，从而顺利实现促销目标。

8、商业广告：是广告住通过大众传播媒体，以付费的方式和营利为目的进行的有关商品、劳务、观念等的说服性信息传播活动。

9、销售促进：各种鼓励购买或销售商品和劳务的短期刺激。

第四篇：电大小企业管理04任务

一、名词解释（共 1 道试题，共 30 分。名词解释（）1.当你学完教材全部内容以后完成本次任务： 从教材中找出十个关键词，并加以解释。当你学完教材全部内容以后完成本次任务： 从教材中找出十个关键词，并加以解释。

答：

1、小企业：是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低，或者生产和交 易数量规模较小的企业。

2、不完全市场：是既非完全竞争亦非完全垄断，而是二者的混合，即不完全竞争（或垄竞 争）的市场。

3、交易费用：是指在市场上为了达成一笔交易而花费的成本。包括信息成本、谈判成本、拟定成本和实施契约的成本、界定和控制产权的成本、监督管理的成本和制度结构变化的成 本等。

4、小企业管理：是指小企业的管理者根据小企业自身的特点，运用一定的职能手段来协调 组织成员的活动，使其与管理者一起高效率地实现小企业发展目标的活动过程。

5、特许经营：是指特许经营人将自己所拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术、经营 模式等以合同的形式授予被特许经营人使用。被特许经营人按合同规定，在特许经营人统一 的业务模式下从事经营活动，并向特许经营人支付相应的费用。

6、特许经营协议（特许经营合同）：是特许者与被特许者（受许人）之间签定的包括了所有 关于双方合作的约束条款的法律文件。

7、家族企业文化：指家族企业其独特的行为方式和价值取向。

8、个人独资企业：也称个人业主制（单一业主制）企业，是指由一个自然人投资，财产为 投资者个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经济实体。

9、企业的竞争优势：是企业能比别的竞争对手更好地满足顾客的需要，即以较低的成本提 供同样的产品或服务或以同样的价格提供较高价值的产品或服务并获得收益。

10、小企业经营战略：是指小企业在社会主义市场经济条件下，着眼于未来的生存和发展，根据对目前和未来企业的外部环境、内部条件及可取得资源的情况，为求得企业的生存和长 期健康、持续发展，对达到企业发展目标的途径和方法的总体性规划和一系列措施。道试题，二、作品题（共 1 道试题，共 70 分。作品题（）学完本课程以后，相信你对小企业以及小企业管理的有关问题已经有所了解。那么，学完本课程以后，相信你对小企业以及小企业管理的有关问题已经有所了解。那么，请你想一想，有哪些收获或者感悟？或者你对本课程的教学有哪些意见或建议？ 请你想一想，有哪些收获或者感悟？或者你对本课程的教学有哪些意见或建议？请撰写一 字左右的小短文，谈谈你的想法。标题自拟，内容不限。篇 1000 字左右的小短文，谈谈你的想法。标题自拟，内容不限。

小企业管理课程学习的收获 企业管理课程学习的 课程学习通过小企业管理的学习，对企业中存在的一些问题有了新的认识：

1、对人性化管理新的认识 人性化管理不等同于无序管理，更不同于无纪律管理。企业的日常管理需要相应制度的 约束，对于提高企业经营目标的合理制度，即无可厚非，也必不可少。“没有规矩，不成方 圆”，一个正规的企业，应该有明确的规章制度。有序的安排可以产生高的工作效率。各位 员工应有明确的任务分配、时间概念。企业制度的制定充分征求员工的意见，尽可能制定得 合理、执行得公正，这就是人性化的体现。

2、老板与员工关系的重新定位 老板与员工的关系，向来觉得是从属与被从属之间的关系，但是学习了本课程之后，觉 得老板与员工的关系是“双赢”的，都是为了达到一定的目的而走到一起的利益共同体。企 业的发展固然少不了老板的聪明才智，但是没有勤奋的员工，还是创造不了价值、创造不了 财富。员工目标达成之时也是企业进一步发展的基础。老板与员工之间是平等的。所以，在企业的日常管理中，作为老板的企业主应该严格企业制度并带头执行，严格的制度虽然会给 员工带来很大的畏惧和压力，但可以提高工作效率； 在日常的生活中作为相对强者的企业老 板，要尽可能帮助解决员工在生活上遇到的难题。同样，员工也会在企业遇到困难的时候提 供力所能及的帮助，与企业共进退。企业与员工的关系是相辅相成的，只有企业与员工之间 相互理解、相互帮助，企业才能更健康地发展，企业的凝聚力才能真正体现。

3、工作中需要不断增强员工的工作热情 有些工作是枯燥无味的，如何让员工对工作能抽长久保持一定的热情，很值得探索。加 强早会制度可以有效缓解这一现象。通过早会互动，让员工互相发表意见或者让成功者把他 们成功的经验和大家分享，互相学习，可以总结昨天的失败和成功，鼓舞士气，提高今天的 工作效率。

4、在企业中注重非正式组织关系的存在和引导 人是群居的，在一起生产生活久了难免会在企业中产生群体间的非正式组织。对企业来 说，企业内部各个非正式组织间由于价值观的不同，利益不同所产生的相互倾轧事件很有可 能会降低工作效率。如何引导？学习了本课程之后，个人认为，作为企业领导者，如果能够 充分认识到各个非正式组织的存在，工作中科学分组并配置人员，在各非正式组织间引入竞 争，反倒可以提高员工的工作效率，促使员工努力提高工作水平。

5、对录员工用问题的思考 企业的发展与员工的发展是一致的。在员工招聘的环节中，尤其要注重这一观念的体现。企业招聘的时候，要有意识地结合公司的发展策略招募相应的人才，招募的人员应该在发展 观念上认同企业，并有志于与企业在一定时期内共同发展。从员工个人来说，进入企业，有 的是解决暂时的生存问题，有的是为了今后的个人发展积累经验，学习知识。工作取向性是 有所不同。企业针对这种区别，需要进一步辨别。结合企业能够提供个应聘人员的选择，在 其今后的职业发展中满足不同需求。这样，企业的人员招聘就具有一定的指向性与针对性。可以更进一步发挥员工的作用。降低人力资源成本。人是有惰性的，对于只求简单解决生存 目的的生产工人，要给予压力，建立完整的绩效考核制度，激励制度，促使其进步，促使其 提高劳动技能，增加收入；对于有抱负、有理想的员工，应该结合其个人特点特长，尽可能 在企业里提供相应的工作学习机会，促成其今后的发展。这样，员工的需求可以在企业中得 到满足，员工的稳定性在一定范围内可以客观预见，企业在人力资源管理中也能够做到有些 安排，避免员工突然离岗而造成的损失。在招聘的环节如何引入职业规划思维，招收符合企 业发展要求的员工尤为重要。

6、人力资源投资的回报率问题。企业的目的是以最小的成本去创造最大的利润，尽一切可能节约企业的运营成本是企业 永续发展所必须的。所以小企业人力资源管理中，一定要充分发挥每个员工的能力，尽可能 给员工安排满足其能力的相应工作，充分发挥员工的聪明才智，不能让人力资源闲置，若有 可能，让员工兼职，做到一人多岗，这样企业的雇佣成本会显著降低，员工的收入也会相应 提高，最终达到企业与员工间的“双赢”。总结：学习了小企业管理这门课程后，收获颇多。但是“管中窥豹，略见一斑”，自己 所学所领会的到目前而言，只是皮毛。在今后的工作学习中需要不断加强学习，深化运用，努力将书本中的理论知识结合到企业管理的实践中，发挥出更大的效用。

第五篇：小企业管理任务4-1

名词解释

1、特许经营：特许经营是指特许经营人将自己所拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被特许经营人使用。被特许经营人按合同规定，在特许经营人统一的业务模式下从事经营活动，并向特许经营人支付相应的费用。

2、商业包装：是一种有价值的无形资产，包括独特的企业运营形象的各种要素，但不为商标、专利或版权所保护。

3、顾客满意：是指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果(或结果)与他之前的预期价值比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。

4、市场细分：是指根据购买者的特性(如人文统计因素、地理因素、心理因素、行为因素等)的差异把整个市场划分为若干个子市场，把其中的一个或几个子市场作为目标市场并在其中经营，以获取竞争优势。

5、人力资源管理：就是企业通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率，最终达到企业发展目标的一种管理行为。

6、风险报酬：指所要求的既定投资报酬减去无风险报酬。

7、供应链管理：就是应用系统的方法，对从原材料供应，到工厂制造，到物资储运，再到产品分销和顾客服务的整个信息流、物流、服务流和资金流进行集成(整合)化管理的过程。

8、群体性创业团队：是指因为经验、友谊和共同兴趣关系而结缘的伙伴，经由合伙彼此在一起发现商业机会而组成的创业团队。

9、危机：就是一个会引起潜在负面影响的具有不确定性的大事件，这种事件及其后果可能会对组织及其员工、产品、服务、资产和声誉造成巨大的损害。

10、创业机会：指在市场经济条件下，在社会经济活动过程中形成和产生的一种有利于企业经营成功的因素，它是一种带有偶然性并能被经营者认识和利用的契机。