第一篇:美容院终端会议推广策划书(小编推荐)
昆山市金夫人女子美容会所
终端会议推广策划书
主题:金夫人女子美容会所暨“关爱女性、珍爱乳房”大型公益晚会 活动时间:(具体时间待定)
晚会地址:(具体地址待定)
晚会宗旨:
1、借此晚会大力渲染粉红丝带公益活动,把关爱女性,珍爱乳房的宗旨传播
到每一个人。
2、加强女性朋友养护胸部的意识,远离乳腺癌。
3、加强关爱女性健康,促进家庭和谐的观念。
4、传播粉红丝带的“三个及早、三个一、三免费”的活动宗旨。
会议目标:
1、提升美容院在当地的知名度及社会荣誉。
2、计划邀约参会人员目标为600人以上。(店内邀约为280人以上,其他社
会团体350人以上)
3、单项健胸套盒销售200套以上。
4、为店内新增加稳定客源80人以上。
会前准备:
一、外联工作:
1、特邀嘉宾:妇联主席、红十字会主席、粉红丝带基金会秘书长、毛阿敏、其他社会主要团体。
2、邀请当地妇女联合会协助本次公益晚会的推广。
3、邀请当地红十字会协助本次公益晚会的推广及现场接受本次活动的部分
健胸产品公益拍卖捐赠。
4、我公司再邀请其他一些社会重要团体集体参加。
二、物料准备:
1、邀请函600份,DM单5000份。
2、POP(根据会场大小制定数量和大小)。
3、气球500个。
4、横幅两条(大小根据店面和会场大小制定)。
5、签名册三本。
6、参会小礼品、节目表、手提袋及美容院简介手册各500份
三、人员分工配备:
1、培训
1—
1、美容师培训时间为三天;责任人:公司美容导师。
1—
2、培训完后集体考核,没有通过考核的再次强化培训。
2、每一项工作,每一个环节都责任到人。
2—
1、宣传组;人员配备六人,主要负责会议前期的整体宣传工作。(DM单
派发、短信、电话宣传等一系列宣传工作)
2—
2、接待服务组;人员配备四人,负责进店顾客咨询及服务。
2—
3、会务指挥组;人员配备两人,负责整体会议进度的执行及监督。2—
4、后勤组;人员配备两人,负责会议进度的跟进及部分物料的采购。会前动员员工培训:
一、二、公司派两名优秀美容导师驻店为店内美容师培训。培训内容:
1、健胸项目的发展背景及发展前景。
2、公司介绍。
3、员工激励培训。
4、实战销售培训。
5、专业健胸手法培训。
6、会前有效邀约顾客培训。
7、针对本次会议,美容师个人销售及任务目标明确划分。
会前推广宣传执行方案:
一、宣传内容:
1、宣传本次公益晚会的宗旨。
2、宣传乳腺癌的危害性和乳房保养的重要性。
3、宣传金夫人女子美容会所的社会责任感。
二、宣传推广时间:
会议开始前25天正式开始进入宣传工作。开始宣传时间待定!
三、宣传步骤及执行:
1、美容师向所有进店顾客口头宣传本次活动,向每位进店顾客派发DM宣传
单,并向顾客说明活动宗旨及内容。店内宣传时间为直到会议正式开始。
2、晚会开始的前15天,合理安排美容师工作时间,将美容师分三队,第一队
向附近所有小区派发DM单,第二队在街道上派发DM单,第三队留守店内接待服务。DM单派发周期为直到会议正式开始前。
3、晚会开始前5天,短信群发宣传,为期5天,每天一次。
4、晚会开始前3天,做DM单夹报宣传,连续做两天。
5、晚会开始前2天,在当地电视台做屏幕字幕滚动式宣。播放时间为电视黄金
时间。
6、在晚会开始的前一天统计出所有确定参会人员数量。
7、在正式开始宣传之前,在店门前显眼处拉出主题活动宣传横幅。
8、把每天要派发的DM单,针对人员和地区的差异化进行合理的量化分配。
9、所有进店的顾客必须都要让公司美容导师与其进行沟通,以确保顾客一定参加公益晚会。
10、做好所有确定和有意向参加公益晚会的顾客分类统计,由专人定期电话或短信跟进。
11、每天开晚会,对整体宣传工作进行交流和总结。制定第二天的工作目标。顾客邀约步骤及方法:
一、店内邀约:
1、向店内有联系方式的顾客,全部发出邀请通知,通知她们到店内来免费
做胸部检测,告知店内将举办的健胸公益晚会。
2、以老顾客带新顾客的进行要约,老顾客带两个以上新顾客的,给予一定的奖励或礼品赠送。
二、店外要约:
1、对每一个接到DM单的顾客,都要有耐心的详细介绍本次活动,极力将其
邀请到店内做胸部检测。
2、在邀请的当地妇联或红十字会的协助下,向各企事业单位发送邀请函,邀请
他们如期参加本次公益晚会。
三、邀约方法及邀约沟通技巧:
1、所有邀约工作,都要以公益的角度为突破口。
2、详细为顾客介绍本次活动出席的单位及嘉宾。
3、具体邀约沟通技巧培训时由老师教授。
四、外联单位对本次公益讲座的工作支持内容:
1、通过妇联和红十字会在当地的传播,向各企事业单位发放邀请函,把粉红丝
带“关爱女性,珍爱乳房”的活动传达到各企事业单位和每一个人;
2、计划让妇联和红十字会为本次公益讲座协助邀约参会人员或团体;
3、妇联和红十字会相关负责人作为本次公益讲座嘉宾分别为晚会致辞。讲座会议流程:(讲座流程根据决定的规模和具体时间可做改动)
1、17:30——18:30嘉宾入场2、18:30——18:35店内美容师风采展示(表演节目待定)
3、18:35——18:40主持人致开场白4、18:40——18:45妇联主席致词5、18:45——18:50粉红丝带领导致词6、18:50——19:20观看粉红丝带公益短片7、19:20——19:50红十字会致辞及现场公益拍卖7、19:50——20:20观看乳腺癌防治公益宣传短片8、20:20——22:00毛阿敏登台演出9、22:00结束
会后跟进:
一、讲座结束后的第二天,对所有参加过讲座的顾客,进行回访,对已经
购买健胸产品的顾客询问使用健胸产品后的感受以及问候,对参加讲
座后没有购买的顾客进行再次邀约做检测,由公司美容导师亲自沟通。
二、用有效的沟通方法,引导顾客带一些朋友或同事来店里做胸部检测,进一步做好销售工作。
注意事项:一、二、三、会前销售不可急功近利; 严格按照制定会议推广方案把每一项工作执行到位,要做到事事无小事。坚持每天开一次晚会,总结当天的工作进度以便更好的提升和邀约销售。
天泓美容(苏州)贸易有限责任公司
2010年4月1日
第二篇:美容院的终端会议流程
美容院的终端会议流程
活动人员安排:
活动总指挥:(1名)负责整体调整各部工作
主持人:(1名)负责会议主持。
VIP接待:(3名)负责顾客参会接待、奖品发放及会后签章、咨询。
会场布置组长:(1名)会场整体氛围及音响、茶水等。
会中道具配合人员:(2名)负责各节目的所需物品。
会前(两个无限话筒,电池充足):
·提前一周邀约会员,并将邀约结果报至会员部处,提前二天再次提醒,确保到客率。·根据报送的到场人数确定会场布置(会场椅数小于到场参会人数)。
·会场布置应提前2小时完成,悬挂条幅,调试灯光、音响,会议全部所需用品:电脑、投影仪、无线麦克、试验用品等。·会前签到台,签到本(笔记本),指示台、入场券(抽奖券),确认并于会议前一小时进场迎宾。·准备活动现场所需的所有碟片,开场前音乐不间断播放。
·活动参与人提前彩排,熟悉会议流程
培训接待,稳定早来的顾客及现场的气氛调动。
·领流程及当日促销指南每桌6份
促销人员8名,统一工作服,化淡妆,会场熄灯,捧着蜡烛,依次序上场,定位,蜡烛摆成心形,结束时,音乐响起,表演,捧起蜡烛,依次下场,送到贵宾面前,亮灯。排成横排手
拉手,鞠躬,下场台词
碟、蜡烛、高脚杯、盯场人1名。
会中:
2、主持人上场(开场白)介绍美容院(5分钟)
3、美容院领导致词。(3分钟)
4、邀请**贵宾代表致词(10分钟)
<主持人请出美容院领导颁奖(2名)美容院领导下场,客留场,背景音乐(分享)老顾客谈感受、盯场1名
<奖品,会员讲话稿,5、亮灯,主持人上场,宣布活动内容并现场促销(2分钟)
6、歌曲表演(5分钟
7、主持人上场请出讲师——女人话题——春季护肤要点(20分钟)
8、主持人上场(互动游戏,5分)
9、抽奖:(20分钟)主持人请出美程公司领导抽出幸运会员3名,上台领奖,握手,一起下场。
10、请出讲师——女人话题——如何做精品女人(20分钟)
11、舞蹈表演(5分钟)
12、抽奖:(20分钟)主持人请出美容院领导抽出幸运会员2名。
13、歌曲表演(5分钟)
14、互动游戏(5分钟)
15、抽取一等奖(20分钟)
16、主持人强调当日促销方案及宣布会议圆满结束,讲退场规则。
17、引领顾客依次退场。
会后 员工代表送客,双边列队送客。
员工开会:
整理现场顾客资料及预约顾客情况资料(顾问)
制订优惠促销方案及优惠时间预约表登记预约顾客名单跟进
电话邀约标准词:您好 XX女士,我是美容院的美容顾问XXX,告诉您一个好消息,我店订与本月XX日XX时在xxx会议室举办终端答谢会,届时会有文艺表演、资深美容讲师为你做关于如何做精品女人的时
尚讲座,同时,免费赠送您答谢礼品一份,价值:XX元,机会非常难得,您一定不要错过了这次好机会,谢谢您的支持,欢迎您届时光临。
附:
一、美容院举办终端会议之前一定要做一些分析与调查工作,明确终端会的定位。首先应该根据自身的现有客户基础和人员综合实力,来确定开会的时机和规模;然后结合自身的经营情况和各阶段的主要经营目的来确定开会的主题和目标邀约群体;再则透过详细的会前调查来确定开会内容,一定要做到开会主体目的明确。
二、美容院要想成功召开一场终端会议,取决于如下的一些因素如美容院本身具有一定的顾客基础;美容院的服务口碑较好;美容师的综合能力较强;会议时机选择恰当;会议主题鲜明;会议流程严紧;会议内容与会议目的相一致等。
三、细节决定成败,做会如琢玉,一笔一划,马虎不得。从终端会门票的精心设计,到前期的撒网式宣传,从会场的选址,到会场的布置,从会中的接待和活动高潮的设置,再到会后的顾客跟踪和服务,一环紧扣一环,一环比一环重要,一环比一环精彩。此外,通过争取当地政府相关部门和媒体的支持,突出活动的社会公益性,使加盟店提高美誉
第三篇:终端会议
如何决胜美容院终端会
您终端会了吗?近几年,“终端会”又重新成为美容院促销主流。但如何策划、执行一场成功的终端会?说起来容易做起来难,“会”不“会”?“会”好吗?怎么“会”?明知道“终端会”是趋势所在而且势在必行,但因为没有明确的方向及“程序”故而摇摆不定。“风雨彩虹”策划团队经过上百场终端会的实战,总结出了一套行之有效的终端会操作方案:特色邀约+目标设定+“纳米”规划+创意流程=终端会成功!
一、特色邀约:
活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣传海报,在店内摆放、展示终端会奖品(可用红纸写“奖”字贴在奖品上),并在产品展柜上突出做会品牌。电视播放做会品牌宣传碟,整体营造终端会氛围。
能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。对有较好客源的美容院建议出售邀请函,凭邀请函参会赠送产品及服务项目,购买邀请函金额可冲抵活动现场包卡金额。卖邀请函的好处至少有两个:
一、确定人数并减轻做会成本负担。
二、卖邀请函培养终端顾客先付出的心态,花钱买来的东西更加珍惜,而且先付出的心态对顾客活动现场包卡帮助很大。当然,对客源不是很好的美容院,免费派送邀请函无疑更为实际和有效,免费派送渠道一般有三种方式:
1、老顾客带新顾客
2、小区内派单
3、联系妇联或企事业单位集体参加。总的来讲邀约顾客还要根据美容院的实际情况,无论是“卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”“卖”结合,都需要充分考虑后实施。
二、目标设定:
终端会前三天,应该基本确定参会名单,参会名单上的老顾客,需调出档案,根据其现在的包卡及购买产品情况,寻求顾客的实际需求,量身打造活动现场推广销售方案。哪个美容师的客人哪个美容师会场上去“攻”,责任到人。新顾客部分根据其回执单反馈的信息:如年龄、职业等尽可能提前做好销售规划。当然,也可根据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程。
三、“纳米”规划:
做好细节,是终端会成功的必备因素,会场的音响好坏?邀约顾客是否备档?会议流程是否环环相扣?准备物品是否齐全、充分?……我曾认真估算,一场成功的终端会至少需要做好一百三十一处细节。所以,需要认真、全面的规划和执行每一个环节,细微、精确到以“纳米”为单位!
决胜终端会,非一招一式可以绝杀,而是需要非常精细、完善的系统策划。篇幅所限,创意流程部分无法再做祥述,其实上述内容谈的也不够深入,全当抛砖引玉吧,希望借此激发你更多的奇思妙想……(本文由李威先生原创,近期发现有很多个人及网站转载抄袭本文,转载请注明出处)
☆ 终端会常见误区
1、目标不明确,不清楚真正要的是什么?
什么都想好,什么都好不了。
2、过分依赖讲师,终端会≠讲座。
3、规划不细致(一场成功的终端会需要做好131个细节)。
4、促单时间及力度不够或商业色彩太浓。
☆
目标设定+实效邀约+“纳米”规划+特色流程=终端会成功!
☆终端会创意卖点介绍
·邀请函文案设计巧妙,创意销售,环环相扣为现场促单埋伏笔。
·主题设定具有公益性轰动性,之前必须做顾客调查,因为有买点才有卖点.·不一样的开场节目,知性、品味与员工展示甚至促单相结合,而不是毫无意义的各种手语舞蹈。
·原创小品、产品情景剧代替课程,精心创作展现美丽主题及产品卖点,美容师主演增添表现力和亲和力。
·独创《非常彩》<天降财神><美丽运动会>等促单环节,真正有效拉动业绩。
·知名主持特色艺人爆笑喜剧演员奉献经典演艺。
·独创全新背景音乐设计,有效烘托现场气氛。
·用心比创新更重要,“纳米”规划、调控细节。
·更多惊喜,现场呈现……
☆终端会服务内容:
·提供邀请函500—1000份(含设计、印刷)。
·开场节目及小品文案及编排。
·提供电视台专业主持人及特色演员。
·主讲特别互动环节。
·终端会前期准备方案、时间表及邀约、销售邀请函话术及方法。
·特色会议流程设计
·现场优惠方案包装及卖点提炼。
·会前销售及心态调整互动培训。
·会后跟单电话及沟通话术方法。
第四篇:美容院终端运营技巧
2005年,必将是美容行业发展里程中标志性的一年。在刚刚过去的2004年10月,由四位著名的青年经济学家撰写的《中国美容经济报告》第一次提出了“美容经济”这个概念。报告数据显示:涉足美容消费的人数已达3亿多人次,城镇人口月平均美容消费已达29.33元,全国城镇美容行业产值约为1680.4亿元。美容产业将成为继房地产、汽车、旅游和电子通讯外的新的消费热点。
中国商务部令2004年第19号《美容美发业管理暂行办法》也已在2005年1月1日起执行。这部法规将有效规范美容行业的健康发展。
这一切都说明,2005年,将是美容行业进入高速发展的一年。那么,作为竞争日益激烈的女子专业美容院,经营者应该在那些方面进行提高呢?我们根据多年的市场实践,总结出如下的终端运营技巧:
一、美容院的顾客管理:
1、利用计算机将顾客资料数字化、信息化。在纳兰美容时尚生活馆,每接待一个新的会
员,都要通过电脑检测会员的皮肤状况,并详细记录会员的身体状况、色彩爱好、过敏史、皮肤护理经历、身高、个人喜好、生日等各项资料。这样,保证有针对性地制订会员的个人护理方案;而会员的个人资料也是美容院提供个性化服务的基础。例如:在会员生日的时候,她会收到自己喜爱的生日礼物和优惠护理服务。
2、定期的知识讲座。在纳兰美容时尚生活馆,针对会员的讲座内容不仅仅局限在美容和
相关产品方面。通过纳兰特有的商圈互动活动,美容院和周围的女性品牌会所建立了良好的合作关系。通过和当地知名服装品牌的合作,请专业人士来讲解女性着装技巧和当今流行的服装趋势;通过和当地知名咖啡厅、酒吧的合作,请专人讲解红酒的品赏和西餐礼仪等知识。通过这样的活动,拓宽了女性会员的眼界,提高了她们的个人品位,使广大会员对纳兰建立了强烈的品牌信赖。
3、人性化的会员活动。在美容院,女性会员除了得到美容护理服务外,更希望得到心理的放松,对环境和情绪放松程度更是有着严格的要求。纳兰美容时尚生活馆一直希望能够为女性会员营造一个家庭和工作之外的第三空间。所以,美容院会定期组织会员利用假日开展户外游览野餐活动,或者团体购票欣赏文体演出、展览。帮助会员从人群中找到自己,从团体活动中找到快乐和归属感,是纳兰组织这样活动的初衷。实践证明,效果是非常好的。
以上只是纳兰终端客户管理系统中简单的几个方法。纳兰美容时尚生活馆的客户管理基于关系营销的原理,一切出发点都是要为顾客提供人性化服务,采用粘合力营销的技巧,老会员就会成为美容院品牌的义务宣传员,客源自然滚滚而来。
二、美容院的终端促销
1、store show;店铺秀活动。作为一个美容院,不能呆板被动地待在店铺内等待顾客上
门。纳兰一直强调,要在终端营销中采取主动积极的行为。在现代社会,酒香也会怕巷子深的。根据美容院具体的地理环境,在适合的天气里,经过细致的准备并和当地管理部门沟通后,在店前可以进行与美容院服务内容相关的表演和宣传活动。通过这样的活动,能够有限吸引潜在顾客的注意力,树立美容院的品牌形象。
2、散发宣传资料。针对潜在顾客散发美容院的宣传资料,这是一个行业内一直在沿用的促销手段,简单有效,容易操作。不过,这种方法的弊端也是明显的,即容易受到城管部门的警告或者处理,传单也容易被行人丢弃。其实,采用一些简单的方法就可以避免这些问题。例如,我们可以将宣传资料内容精简浓缩,制作成精美的小卡片,在串上美丽的绳线,系上一朵美丽的鲜花。这样的宣传资料匠心独具,得到的人谁会随意丢弃呢?城管部门也就不会找麻烦了。在散发宣传资料这个手段上,细节的处理和前期的准备设计是决定胜负的重要环节。一些别出心裁的点子,就能让这个古老的促销手段焕发新的青春。
3、社区促销活动。一般来说,如果在美容院附近有居民社区,那么美容院潜在的最大客
户在哪里就不用质疑了。如果针对社区的促销和渗透行之有效,客源就不用发愁了。做社区的促销,重要的是不能带有强烈的商业性和功利性。否则,社区物业管理是不会容许的。在实践中,有很多方法可以开发社区潜在客户人群。例如,可以通过在社区内开展免费的计算机皮肤测试活动来宣传美容院,建立品牌亲和力,并挖掘潜在客户群;炎热的夏季,可以联系电影公司在社区的绿地上为居民放映时下流行的大片,并可散发美容院的宣传资料,达到广而告之的目的。
4、优惠而不大幅度降价。作为一家专业美容院,合理制订服务和产品价格体系是非常重
要的。千万不能把价格定得过高,然后通过不断的降价活动来吸引潜在顾客的注意力。岂不知,这是对美容院运营伤害最大的行为,它不但让老会员产生不满,而且持续下来会让潜在客户群产生对品牌的不信赖感。一旦客人不再信赖,美容院的灰暗未来就可想而知了。所以,制定合理的价格体系,赚取合理的利润,才是一个专业美容院长久的生存之道。
说了那么多,实际上只有一个要点,即在美容院终端促销中,一定要开拓思路,推陈出新,根据自己的特点和实际情况制订成本低、效果好的促销活动。维护品牌良好形象是第一位的。如果伤害了品牌,那么即便可以暂时获得利益的促销行为也是不能做的。
第五篇:终端推广心得体会
一、活动目的
做事情要有目的性,做活动更是如此。目的决定行动方向,所有的资源都要围绕这个方向运转,为这个方向服务。对于终端推广活动来说,目的很明确,活动就是为了促进销售、提高品牌在当地的知名度。但是推广人员在跟经销商的沟通过程中一定要站在经销商的立场,有理有利有据的说服经销商支持活动的进行,避免经销商逃避一些其应尽的义务和责任。同时,明确活动目的也可以相应的锁定经销商对活动效果的心理定位。例如在淡季或者在活动准备不是很充分的情况下,推广人员可以在沟通过程中将活动目的明确为“品牌的宣传”,如果一旦活动不是很成功也不会使经销商过于失望,避免为以后的工作埋下隐患!那么通过活动能为经销商带来什么?
A、通过活动能够提升经销商对当地消费者的影响力,培养潜在顾客;
B、通过活动能够为经销商所经营的门店吸引人气;
C、通过活动能够为经销商培训员工,提高经销商员工的实战水平和基本素质;
D、通过活动能够有效的提升销量消化库存(这是根本);
对于经常组织活动的经销商门店,推广人员有必要对其阐述活动的目的性;对于对活动缺少正确认识或者对其它厂家所做的活动中失望、失败过的门店经销商来说,推广人员更应该阐明这些观点。总之,活动前期与商家的沟通工作必须落实到位,如果沟通落实不到位,结果也不会理想,对过程的把控及中期的执行很重要。
二、活动主题
一个好的活动主题,不仅会得到经销商的支持,也会取得消费者的认同。假如活动是礼品促销,那么我们一定要给消费者一个让其放心接受礼品的理由。道理很简单,仅仅是“买就送“消费者很容易会联想到,为什么要送这么多东西啊,是不是这个产品不好销售,或者是羊毛出在羊身上!所以一个好的活动主题也是活动成功于否的关键。
三、天时、地理、人和
推广活动和行军打仗有极其相似的地方,都是在熟悉或陌生的地方、环境与对手交战,下面将逐个分析在推广活动中应该怎样具体把握好这些因素:
“天时”-----在合适的时间做推广活动是成功的先决条件,一般情况下是这样的:淡季不如旺季、平时不如周末、周末不如店庆、店庆不如节日(看商家活动规模的大小和投入力度);但是以上经验仅仅局限于在商家门店活动,如果在小区做活动,那么就要情况就不同了:周末不如平时、节日不如周末。以上所讲的“淡季不如旺季”对于小区活动大部分情况下不成立,因为在小区里都每天面对固定的客流量,不存在淡旺季之分;
“地利”-----选准了合适的活动时间,下一个关键的因素就是如何在合适的时间内选择合适的活动地点:
A、活动现场没有竞争对手时:-----选择在商场门口客流量最大的位置; B、活动现场有舞台时:-----选择与舞台保持一定距离、但有人流的位置。(这种情况是指,如果是商家吸引人气搭建的舞台,避免让看热闹的人群挡着真正想购买产品的消费者 C、活动现场有不存在竞争的知名品牌时:-----选择离他们尽可能近的位置;
D、活动现场有排队免费抽奖时:-----选择尽可能不被排队抽奖的人群挡住自己活动现场的的位置;
E、活动现场有音响设备时:-----选择尽可能不影响听觉效果的位置; F、除非大型综合性活动,尽量不要将活动现场放在离终端较远的广场。
“人和”-----这里的“人和”指与活动门店员工的关系。绝大多数活动的开展,都是在陌生的环境里进行,虽然推广人员对产品、演示技巧、个人能力等都充满了自信,但是不要忘记,只有充分的认识到消费者的消费习惯,取得消费者的信任才能将销售工作做的更好。推广人员恰恰缺少的就是这些。这时,推广人员就要借助当地门店销售人员的力量,门店销售人员大部分都是本地人,对当地的消费情况肯定比推广人员了解,而且本地人更能取得当地消费者的信任,其中不乏有门店销售人员的老顾客。推广人员在大部分时间里只能充当足球比赛的中后场球员,临门一脚还是交给门店销售人员踢比较好。这里的意思并不是说推广人员不能将产品销售出去,而是说推广人员可以把产品讲的完美无缺、头头是道,让消费者产生很强的购买欲望,但是大部分消费者在成交的最后关头还是比较理性的,这时推广人员要取得消费者信任所花费的各种成本要比门店销售人员要大的多。所以,在活动展开前要多沟通一些成交技巧并搞好与门店销售人员的客情关系。并且让门店老板安排固定的人员配合活动开展。
具备天时、地利、人和三大要素,推广活动已经成功了一半!
四、主推产品的包装
一旦确定了活动的主推产品,接下来的工作就是将主推产品包装起来,所有的资源都要向主推产品倾斜,为主推产品服务,此时要遵循以下原则:
A、主推产品的价格相对于其它产品更实惠一些(提高非主推产品价格);
B、主推产品的赠品相对于其它产品更多一些;
C、主推产品的卖点组织相对于其它产品更全一些; D、主推产品的装饰相对于其它产品更靓一些; E、主推产品的数量相对于其它产品更多一些;
F、主推产品的摆放位置相对于其它产品的更明显一些。
在实际的操作过程中,可以将一些竞争力稍差的产品价格适当的标高,引导消费者进行对比;主推产品搭配的赠品适当的加大,将主推产品冠名为“新品”、“本周销售冠军”、“设计师最喜欢的产品”、“获奖产品”等称号用来提升产品附加值!总之,发挥我们员想象力,尽可能地想出一些好点子来,让消费者感觉到主推机型就是今天要买的,无论价格、赠品、功能、性能、外观都是其它产品所不能对比的,而且消费者的的确确从活动中得到了实惠!
五、活动前期的宣传工作
推广活动必须重视的一项工作-----前期宣传。前期宣传是保证活动成功于否的关键一环。大到总统竞选,为了拉取选票,承诺选民当选后会给予其利益,实施“海陆空”立体组合进行宣传;小到刻章办证,为了吸引顾客,承诺做到以假乱真,到处张贴小广告进行宣传。由此可见宣传在日常生活、工作中的渗透性和重要性。做推广活动也是如此,设计好推广主题以及能给消费者带来的实惠,然后利用宣传手段将消费者吸引过来,消费者通过购买产品得到宣传承诺的实惠。无论设计的主题和能给消费者带来的实惠有多么好,就算是所有的产品白送,如果没有人知道,活动现场没有人光临,送给谁。活动现场是需要人气、需要消费者捧场,在活动现场如果达到了这一点,会吸引更多的人参与进来,哪怕是过路的,毕竟这些人都能创造销售机会。我个人的观点是--就算销售量达到了预期目标,如果现场的人气不旺,这次活动也是失败的!为什么?如果当时人气很旺,你就能做的更好!你没有激发出活动的最大潜能!我们可以从另一个角度来分析活动效果与人气的辨证关系,假设活动=原子弹、人气=人口密度,活动效果=伤亡程度,同样是原子弹,为什么所有的人对丢在广岛的那颗印象最深呢?除了历史背景外,更重要的一个原因是它所带来的人员伤亡程度,因为我们记忆最深刻的那只原子弹是丢在密度很大的地方,其它的都丢在了戈壁滩上了,所以可以得出一个结论,人口密度=伤亡程度,进而推算出人气=活动效果。
六、活动现场布置
活动现场的布置一定要体现出气势和规模,消费者的潜在思维都会认为活动越大,优惠越多,在这个基础上现场的布置也要体现出企业或者产品的特色,并切尽可能的将手重的宣传物料运用到位:
A、X展架:摆放在活动现场展台旁边或者入口处最显眼的位置;
B、POP:必须张贴在显眼位置,并且在空白地方填写产品型号、促销价格以及促销赠品;
C、宣传单页:尽量在人流量大的时候派发到展台外围的消费者手中;
D、产品海报:张贴在过道上和卖场所有能够张贴的地方,用来引导顾客和传播产品信息;
E、条幅:选择活动现场最显眼的位置悬挂;
F、产品压牌和小台牌:每款产品下面都要有压牌,旁边要有台牌;
G、价格牌:每个产品都要有价格牌,表明原价和促销价,体现活动的正规性;
H、荣誉证书:贴在比较显眼的地方,推广人员人手一份,随时展示给消费者。
七、活动现场控制
通过以上几项的准备工作,已经万事具备,但是最终的结果要看现场的掌控情况,这里主要指的是对消费者的掌控,此时我们要把握以下几点:
A、积极参与——在活动刚开始或者参与的消费者比较少的情况下,现场人员必须想尽一切办法吸引消费者参与进来,例如散发一些小礼品、现场拍卖、有奖竞猜、有奖参与都是比较常用而有效的方法;
B、调动情绪——正常情况下,一个人在情绪高涨或者激动的时候容易做出冲动的选择,而现场推广活动的原则就是让尽可能多的目标消费群体产生冲动消费,此时最好的方法就是将我们的产品讲解转化成煽情的演讲,并配合生动的现场体验和演示将产品的特点展限给消费者,讲解的过程一定要遵循有理、有利、有据三要素。
C、促成销售——在活动开展前,要对所有参与销售的员工进行培训,熟练掌握
产品卖点,以及销售技巧,讲解口径一致,为消费者提更为供专业的服务。在每一轮的讲解过后针对意向比较强烈的消费者进行逐点击破以达成交易;
八、活动收尾
现场活动结束以后,不要以为整个推广活动已经完成,接下来的工作做对我们来说更加重要,那么我们还要做那些工作呢?
A、清理现场——将活动现场清理干净,体现企业员工的素养;
B、样品复原——将活动使用的样品妥善处理,不要影响二次销售;
C、员工培训——对门店的员工进行培训,提高作战水平,不要像有些企业,活动的时候产品销售很好,当企业专业推广人员走后销售还是做不起来,让普通销售人员具备企业专业推广人员的素质,这是做好终端的关键因素,而通过推广活动培训终端员工是一个最好的实战课堂;
D、活动总结——制作专业的活动总结表,让经销商或者终端门店负责人对活动效果和日常工作进行评价,为企业反馈真实信息。
以上是对怎样开展“推广”的一些简单阐述,努力并坚持做好“推广”让企业插上梦想的翅膀,让企业的终端真正为“王”,有实力的大企业如此,没有品牌号召力的中小企业更应该如此。