绩效考核演讲稿

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第一篇:绩效考核演讲稿

绩效考核演讲稿

各位领导和同志们:

你们好!

今天我代表xx部门向在座的各位领导和同志们就我部绩效考核工作是如何开展、实施的以及通过绩效考核所取得的成就向领导和同志们作一汇报。

首先,就我部基本情况和组织情况向领导和同志们作一介绍:

1、组织情况:部长助理一人,员工五人。

2、人员情况:我部共有在编员工6人,4男2女,平均年龄41岁。

3、文化水平:大学本科2人,中专2人,高中2人。

4、技术水平:建筑工程师1人,技术员2人,从事建筑施工多年,有丰富施工管理经验的2人,文员1人。

5、岗位分工:

Xx:负责本部门的全面工作,兼上情下达,联系施工队伍,协调相关部门与本部门的关系,参加工程验收,负责重大工程管理(项目责任人)。

Xx:工程师,负责重大技术的处理;工程质量的处理;兼重大建筑工程招投标文件编制;建筑施工合同的签订;参与重大预(决)算的确定;填写竣工结算单;本部门文件的编写;参加公司组织的建筑工程竣工验收;绘制简易图纸;指导应用新材料新技术;参加建筑工程施工放线等。

Xx:负责村改工作的上下联系及证件办理;参与招投标价格、材料的定位;处理施工图纸和设计院沟通联络;参加重大工程定位放线;负责重大工程管理的现场管理(项目责任人)。

Xx:负责建筑工程预(决)算的编制;各种建筑材料的出入库及月底报账;参与本部门文件的编制;参加竣工验收及结算。

Xx:驻小区代表,负责小区的建筑工程质量,督促工程进度;负责施工过程中隐蔽工程验收;联系本部门与小区,施工队伍的工作安排。

Xx:文员,负责本部门的文件打印;各种资料、单据的盖章;本部门人员的考勤;本部门材料的申报;参与现场进料的验收;公司驻地临时用工的考勤;整理本部门的卫生;整理图纸及各种施工、竣工资料的归档。

本部门的主要工作:集团公司基础设施建设及村庄改造建设。在分管副总的正确领导下,我部是怎样开展绩效考核及绩效考核的实施情况给在座的领导和同志们汇报如下:

一、我部门绩效考核的内容和目标

本部门对绩效考核的认识:我们认识到,本部门是集团公司的一个组成部分,是涉外的一个窗口,其工作的好坏,直接影响着集团的发展;同时,它也影响集团公司的形象。为此,为了把我们的工作做好,做到“干有目标,做有方向”,配合公司的发展和提升公司荣誉,我部门首先制定了部门考核目标,由部门考核目标分解到员工考核目标。

二、我部门绩效考核目标是:

1、使公司授权的各类基建工程、土木工程、道路及桥涵及村改工程要程序化、制度化、规范化、公开化。凡是大型工程都进行公开招标,村改工程和集团公司的办公工程,都采取了5家或5家以上的建筑公司进行投标,收到良好效果,得到领导的满意。

2、提高工程质量,加快工程进度。做到有的放矢。

3、做好人身事故的安全工作,使安全事故降到零。随着公司的发展壮大,建筑工程的规模也随之越来越大,由原来的8—12米跨增大到28—32米跨,高度由原来的10—12米,增大20多米高,由于建筑物的规模壮大,人身安全事故危险也就越大,为避免人身事故的发生,工程开工前。首先对施工队伍进行安全教育,提高安全意识。施工期间还要检查安全设施是否齐全,施工现场是否有安全隐患。特别是施工用电及个人防护,不达到要求的,宁肯停工整改,也不带病前行。由此以来大小工程从未发生过人身安全事故。

4、每月底向集团公司分管领导递交一份各小区及公司驻地质量和工程进展及目前存在问题报告。目的是让领导在资金投入上有所安排,心中有数。

5、建立一支学习型、上进型团队。从本部门人员组成和文化底蕴上不算薄,都有一定的分析能力和理解能力。自从实行绩效考核以来,本部门首先定出学习日(每周星期五下午),做到风雨无阻,如果给公司大型会议相冲,就改为星期六下午。学习的内容:A、公司下达的文件、通知及通报;B、专业性的规范、规程、评定标准及施工标准,由此以来,使大家都提高了认识,由以前认为,公司下发文件,不是针对本部门,知不知无所谓。现在不同了,即使该文件不是针对本部门的,为什么要下发到本部门?!也就是说,本部门是集团公司的一个组成部分,集团公司就是一个家,家里发生了哪些问题,尊长有哪些想法?要干什么?作为一个家庭成员必须知道,不光要知道,还要积极的配合着去维护,去实施。例如:公司每次下发的“人字”文,都是一些外部门的人员调动和安排,但我们必须得知道,一是他们那儿由建筑或维修任务,就能极早的找谁去联系,否则,出现紧急事由时,就会误事,造成损失。通过专业知识的学习,由原来多数不懂不知道的,现在都能熟练掌握。例如:施工所用的水泥,原来只知道稳定性好,不出事就是好水泥,其实并不然。稳定性,不出事仅仅是一部分。要想知道它好,必须从它的性质上去了解。也就是它的特性和它的成分及什么时候,什么地方去用它所表现出来的优缺点来断定孬好。例如:原来公司驻地所用的张山水泥,该水泥价格较高,但它的性质是什么?什么时候用?什么地方用最好?知道的都不多。如果常年的用这个水泥公司会无形的支出好多钱。这个水泥为矿渣硅酸盐水泥,根据它的特性,早期强度低,后期强度高,抗硫酸盐侵蚀和耐高温。夏天用它最好,如果冬季施工用它就不利了,早期强度低,不抗冻,影响脱模,零下3—5摄氏度出现3—4天不凝固现象。通过学习大家知道了这种情况,所以根据季节选用水泥;钢结构工程中的拉筋为什么要选用圆钢而不用刻痕钢筋,还有梁的箍筋都是圆钢?通过学习,大家都掌握了。

6、每年的工程竣工率达到80%,合格率达到95%,竣工优良率25%;

7、工程竣工结算率98%;

8、工程合同签订率100%,合同履行率85%;

9、安全事故率达到1%;

10、与相关部门及产业单位的配合度达到90%;

11、完成任务领导满意度95%;

12、部门工作社会评议度达到85%。

部门是集团公司的一个组成部分,员工是部门的组成零件,每个员工的工作态度和成绩直接影响着部门的整体形象,员工优秀,部门才优秀,部门都优秀了集团公司就会繁荣昌盛。

为使每位员工都成为部门优秀之才,贡献之才,荣耀之才。在绩效考核中,我们把本部门的工作,根据本人的专业特长进行明确责任,使员工认识到做好本

职工作,是自己的光荣职责。部门发展壮大、荣耀是自己辛勤的结晶。

每个员工的目标如下:

1、部长助理:负责基建部全面工作;审核预决算;审查所签订的建筑工程承包合同;联系施工队伍;组织施工力量;参与招投标工作;参与工程质量管理;参与施工放线,竣工验收;负责本部门出具的文字表格,预决算书的签字;审核部门编制的二、三级制度的修改;按时完成集团公司领导交给的任务。

工作标准:保证各项工作有条不紊的进行,确保各项工作的准确、及时性。

2、工程师:负责重大项目的技术、质量;参与招标投标及文件的编写;协助集

团公司领导评标、定标;把关填写建筑工程承包合同;协助领导组织施工力量;参加建筑物、构筑物的定位、放线;指导重大工程的预决算;参加工程竣工验收;指导大小工程的技术标准施工;编写本部门的文字资料和填写竣工结算书。

工作标准:使负责的各项工作,领导满意度达到90%以上。

3、新村建设负责人:负责测绘、规划、勘察、设计的联络;负责新村建设的图

纸变更联络,资料收集、整理;新材料、新技术的考察;本部门与集团公司领导的工作联系沟通;参加重大建筑工程的定位、放线;协助工程师绘制简易图纸;参加招标投标,协助领导评标、定标。

工作标准:保证分内工作,及时、准确、无误,领导满意度90%。

4、技术员:负责本部门的建筑工程预决算;负责本部门工程用料进出库及月底

报账;参加工程竣工验收;指导工程施工,把关材料用量和质量;参与本部门绩效考核文件、资料的编制;参与招标、投标;负责维修队的考勤、联络。工作标准:保证预决算的及时性、准确性;保证进出库材料月报的及时性、准确性,使领导和社会满意率达到95%以上。

5、现场管理员:负责本部门驻小区代表工作;监督、督促小区工程质量和进度;

沟通本部门与小区、施工队的联系;安排小区临时工程和考勤;参加小区工程验收。

6、文员:负责本部门的文字资料打印;整理档案资料装盒装袋;负责本部门文

件、资料让集团公司领导审定、签字、盖章;编制本部门绩效考核资料;负责本部门的员工考勤;整理本部门室内卫生和会议记录;协助领导做好临时工作。

工作标准:整理文字资料及时、准确;各种档案整理整齐明了;领导审核、签字、盖章及时、准确;保证部门的考勤准确;室内干净、卫生,书籍摆放整齐;工作领导满意度达到95%。

责任、目标已定,实施是效果的关键。

自从我部门申请试运行以来,我们就按着确定的目标进行实施。将部门目标分解到个人,如果个人的各项目标实现了,相应的部门目标也就实现了。

提高工程质量,促使工程按期完成,这是我部门目标的重中之重,如何能实现这一目标,我们就采取了先学习,后指导的方法。也就是要想别人会首先自已会。譬如:在A6住宅楼砌二层主体时,施工队用砖为多空粘土砖,砂浆为M10砂浆,如何保证砌体的质量呢?因为多孔砖在我们这儿还是第一次用,我部门全体人员就带着这一问题集团学习“砌体工程,多孔砖的砌筑方法。”通过学习,掌握了砌砖的要领。它的砌砖方法不同于一般粘土砖的砌筑方法。一般粘土砖,薄采用“

三、一”砌筑法即可,而这种多孔砖,“厚”且带有蜂窝眼,很难达到

砂浆饱满,墙面平整度也不好掌握。我们首先掌握要领之后,就由工程师李忠生到项目部对砌砖工进行技术交底。结果收到了很好的效果,原来砌普通粘土砖,一层砌体要花费近5天的时间,现在只用3天半的时间就可以完工。

再如,招标投标,以前,要组织招标领导小组,找人做标的,下标函,领图纸,做报价。现在,只把标函发下去,图纸发下去,让投标单位作出第一次报价,然后,公司根据各单位报价定出公司的标的范围,再次让投标单位在所定范围之内进行报价,接近公司标的最低价中标,当场宣布中标单位,这样,既减少了公司做标的费用,又能使投标单位都满意,节省了人力、物力和时间。原来半个月完成的事,现在3—5天即可完成。

为使责任目标落实到实处,在实施过程中少走弯路,对所有工程,定人定岗,明确项目责任人,每半个月由个人向部门文字汇报或在会上讲述。谈个人在施工过程中还存在哪些问题,由大家共同出主意,商定办法,体现了分工合作大家庭观念,同时每次汇报后以高低评分得出,得出每人工作好坏程度。每月月底,由部门写出总结,给公司分管副总汇报。

实行绩效考核,是企业进行高度管理的一个良策,它能使各项工作有条不紊的进行,并能做到处处、事事有章可循,以公司到员工始终都能保持一种良好的心态。

我部门自从实行绩效考核以来,特别是试运行以来,从领导到员工工作状态,办公环境都有了明显改善。

以前,集体事情大家干,看不到自觉自愿;出了问题,相互推诿责任。实行绩效考核以后,责任到岗到人,不用领导催促。由原来领导喊着叫着去干到现在自觉自愿去干。例如:原来上工地都是倾巢,公司领导有事找不到人,现在是,该谁去谁自觉去,领导何时找人何时有。

再如,工程决算,原来一批工程验收后,待很长时间才能完成,且有差错出现,而现在责任心强了,意识高了,一批工程的结算2—3天就结算、审核、签字、盖章存档等完成且准确无误,赢得施工单位好评。我们的办公环境,绩效考核前,图纸,书籍,文件杂乱无章,桌椅,空调,饮水机烟味熏天,现在各种办公用具有序排列且标示明确。因为我部门工作量大且复杂,例子不能一一举出,请领导谅解。

社会在发展,企业在进步,人的意识在改变,绩效考核在改进,我部门全体员工做了点微不足道的工作,但离公司的要求还差甚远。2011年村改要跨大步,公司要跨大步。

第二篇:绩效考核演讲稿

绩效考核演讲稿

各位领导和同志们:

你们好!

今天我代表xx部门向在座的各位领导和同志们就我部绩效考核工作是如何开展、实施的以及通过绩效考核所取得的成就向领导和同志们作一汇报。

首先,就我部基本情况和组织情况向领导和同志们作一介绍:

1、组织情况:部长助理一人,员工五人。

2、人员情况:我部共有在编员工6人,4男2女,平均年龄41岁。

3、文化水平:大学本科2人,中专2人,高中2人。

4、技术水平:建筑工程师1人,技术员2人,从事建筑施工多年,有丰富施工管理经验的2人,文员1人。

5、岗位分工:

Xx:负责本部门的全面工作,兼上情下达,联系施工队伍,协调相关部门与本部门的关系,参加工程验收,负责重大工程管理(项目责任人)。

Xx:工程师,负责重大技术的处理;工程质量的处理;兼重大建筑工程招投标文件编制;建筑施工合同的签订;参与重大预(决)算的确定;填写竣工结算单;本部门文件的编写;参加公司组织的建筑工程竣工验收;绘制简易图纸;指导应用新材料新技术;参加建筑工程施工放线等。

Xx:负责村改工作的上下联系及证件办理;参与招投标价格、材料的定位;处理施工图纸和设计院沟通联络;参加重大工程定位放线;负责重大工程管理的现场管理(项目责任人)。

Xx:负责建筑工程预(决)算的编制;各种建筑材料的出入库及月底报账;参与本部门文件的编制;参加竣工验收及结算。

Xx:驻小区代表,负责小区的建筑工程质量,督促工程进度;负责施工过程中隐蔽工程验收;联系本部门与小区,施工队伍的工作安排。

Xx:文员,负责本部门的文件打印;各种资料、单据的盖章;本部门人员的考勤;本部门材料的申报;参与现场进料的验收;公司驻地临时用工的考勤;整理本部门的卫生;整理图纸及各种施工、竣工资料的归档。

本部门的主要工作:集团公司基础设施建设及村庄改造建设。在分管副总的正确领导下,我部是怎样开展绩效考核及绩效考核的实施情况给在座的领导和同志们汇报如下:

一、我部门绩效考核的内容和目标

本部门对绩效考核的认识:我们认识到,本部门是集团公司的一个组成部分,是涉外的一个窗口,其工作的好坏,直接影响着集团的发展;同时,它也影响集团公司的形象。为此,为了把我们的工作做好,做到“干有目标,做有方向”,配合公司的发展和提升公司荣誉,我部门首先制定了部门考核目标,由部门考核目标分解到员工考核目标。

二、我部门绩效考核目标是:

1、使公司授权的各类基建工程、土木工程、道路及桥涵及村改工程要程序化、制度化、规范化、公开化。凡是大型工程都进行公开招标,村改工程和集团公司的办公工程,都采取了5家或5家以上的建筑公司进行投标,收到良好效果,得到领导的满意。

2、提高工程质量,加快工程进度。做到有的放矢。

3、做好人身事故的安全工作,使安全事故降到零。随着公司的发展壮大,建筑工程的规模也随之越来越大,由原来的8—12米跨增大到28—32米跨,高度由原来的10—12米,增大20多米高,由于建筑物的规模壮大,人身安全事故危险也就越大,为避免人身事故的发生,工程开工前。首先对施工队伍进行安全教育,提高安全意识。施工期间还要检查安全设施是否齐全,施工现场是否有安全隐患。特别是施工用电及个人防护,不达到要求的,宁肯停工整改,也不带病前行。由此以来大小工程从未发生过人身安全事故。

4、每月底向集团公司分管领导递交一份各小区及公司驻地质量和工程进展及目前存在问题报告。目的是让领导在资金投入上有所安排,心中有数。

5、建立一支学习型、上进型团队。从本部门人员组成和文化底蕴上不算薄,都有一定的分析能力和理解能力。自从实行绩效考核以来,本部门首先定出学习日(每周星期五下午),做到风雨无阻,如果给公司大型会议相冲,就改为星期六下午。学习的内容:A、公司下达的文件、通知及通报;B、专业性的规范、规程、评定标准及施工标准,由此以来,使大家都提高了认识,由以前认为,公司下发文件,不是针对本部门,知不知无所谓。现在不同了,即使该文件不是针对本部门的,为什么要下发到本部门?!也就是说,本部门是集团公司的一个组成部分,集团公司就是一个家,家里发生了哪些问题,尊长有哪些想法?要干什么?作为一个家庭成员必须知道,不光要知道,还要积极的配合着去维护,去实施。例如:公司每次下发的“人字”文,都是一些外部门的人员调动和安排,但我们必须得知道,一是他们那儿由建筑或维修任务,就能极早的找谁去联系,否则,出现紧急事由时,就会误事,造成损失。通过专业知识的学习,由原来多数不懂不知道的,现在都能熟练掌握。例如:施工所用的水泥,原来只知道稳定性好,不出事就是好水泥,其实并不然。稳定性,不出事仅仅是一部分。要想知道它好,必须从它的性质上去了解。也就是它的特性和它的成分及什么时候,什么地方去用它所表现出来的优缺点来断定孬好。例如:原来公司驻地所用的张山水泥,该水泥价格较高,但它的性质是什么?什么时候用?什么地方用最好?知道的都不多。如果常年的用这个水泥公司会无形的支出好多钱。这个水泥为矿渣硅酸盐水泥,根据它的特性,早期强度低,后期强度高,抗硫酸盐侵蚀和耐高温。夏天用它最好,如果冬季施工用它就不利了,早期强度低,不抗冻,影响脱模,零下3—5摄氏度出现3—4天不凝固现象。通过学习大家知道了这种情况,所以根据季节选用水泥;钢结构工程中的拉筋为什么要选用圆钢而不用刻痕钢筋,还有梁的箍筋都是圆钢?通过学习,大家都掌握了。

6、每年的工程竣工率达到80%,合格率达到95%,竣工优良率25%;

7、工程竣工结算率98%;

8、工程合同签订率100%,合同履行率85%;

9、安全事故率达到1%;

10、与相关部门及产业单位的配合度达到90%;

11、完成任务领导满意度95%;

12、部门工作社会评议度达到85%。

部门是集团公司的一个组成部分,员工是部门的组成零件,每个员工的工作态度和成绩直接影响着部门的整体形象,员工优秀,部门才优秀,部门都优秀了集团公司就会繁荣昌盛。

为使每位员工都成为部门优秀之才,贡献之才,荣耀之才。在绩效考核中,我们把本部门的工作,根据本人的专业特长进行明确责任,使员工认识到做好本

职工作,是自己的光荣职责。部门发展壮大、荣耀是自己辛勤的结晶。

每个员工的目标如下:

1、部长助理:负责基建部全面工作;审核预决算;审查所签订的建筑工程承包合同;联系施工队伍;组织施工力量;参与招投标工作;参与工程质量管理;参与施工放线,竣工验收;负责本部门出具的文字表格,预决算书的签字;审核部门编制的二、三级制度的修改;按时完成集团公司领导交给的任务。

工作标准:保证各项工作有条不紊的进行,确保各项工作的准确、及时性。

2、工程师:负责重大项目的技术、质量;参与招标投标及文件的编写;协助集团公司领导评标、定标;把关填写建筑工程承包合同;协助领导组织施工力量;参加建筑物、构筑物的定位、放线;指导重大工程的预决算;参加工程竣工验收;指导大小工程的技术标准施工;编写本部门的文字资料和填写竣工结算书。

工作标准:使负责的各项工作,领导满意度达到90%以上。

3、新村建设负责人:负责测绘、规划、勘察、设计的联络;负责新村建设的图纸变更联络,资料收集、整理;新材料、新技术的考察;本部门与集团公司领导的工作联系沟通;参加重大建筑工程的定位、放线;协助工程师绘制简易图纸;参加招标投标,协助领导评标、定标。

工作标准:保证分内工作,及时、准确、无误,领导满意度90%。

4、技术员:负责本部门的建筑工程预决算;负责本部门工程用料进出库及月底报账;参加工程竣工验收;指导工程施工,把关材料用量和质量;参与本部门绩效考核文件、资料的编制;参与招标、投标;负责维修队的考勤、联络。工作标准:保证预决算的及时性、准确性;保证进出库材料月报的及时性、准确性,使领导和社会满意率达到95%以上。

5、现场管理员:负责本部门驻小区代表工作;监督、督促小区工程质量和进度;沟通本部门与小区、施工队的联系;安排小区临时工程和考勤;参加小区工程验收。

6、文员:负责本部门的文字资料打印;整理档案资料装盒装袋;负责本部门文件、资料让集团公司领导审定、签字、盖章;编制本部门绩效考核资料;负责本部门的员工考勤;整理本部门室内卫生和会议记录;协助领导做好临时工作。

工作标准:整理文字资料及时、准确;各种档案整理整齐明了;领导审核、签字、盖章及时、准确;保证部门的考勤准确;室内干净、卫生,书籍摆放整齐;工作领导满意度达到95%。

责任、目标已定,实施是效果的关键。

自从我部门申请试运行以来,我们就按着确定的目标进行实施。将部门目标分解到个人,如果个人的各项目标实现了,相应的部门目标也就实现了。

提高工程质量,促使工程按期完成,这是我部门目标的重中之重,如何能实现这一目标,我们就采取了先学习,后指导的方法。也就是要想别人会首先自已会。譬如:在A6住宅楼砌二层主体时,施工队用砖为多空粘土砖,砂浆为M10砂浆,如何保证砌体的质量呢?因为多孔砖在我们这儿还是第一次用,我部门全体人员就带着这一问题集团学习“砌体工程,多孔砖的砌筑方法。”通过学习,掌握了砌砖的要领。它的砌砖方法不同于一般粘土砖的砌筑方法。一般粘土砖,薄采用“

三、一”砌筑法即可,而这种多孔砖,“厚”且带有蜂窝眼,很难达到

砂浆饱满,墙面平整度也不好掌握。我们首先掌握要领之后,就由工程师李忠生到项目部对砌砖工进行技术交底。结果收到了很好的效果,原来砌普通粘土砖,一层砌体要花费近5天的时间,现在只用3天半的时间就可以完工。

再如,招标投标,以前,要组织招标领导小组,找人做标的,下标函,领图纸,做报价。现在,只把标函发下去,图纸发下去,让投标单位作出第一次报价,然后,公司根据各单位报价定出公司的标的范围,再次让投标单位在所定范围之内进行报价,接近公司标的最低价中标,当场宣布中标单位,这样,既减少了公司做标的费用,又能使投标单位都满意,节省了人力、物力和时间。原来半个月完成的事,现在3—5天即可完成。

为使责任目标落实到实处,在实施过程中少走弯路,对所有工程,定人定岗,明确项目责任人,每半个月由个人向部门文字汇报或在会上讲述。谈个人在施工过程中还存在哪些问题,由大家共同出主意,商定办法,体现了分工合作大家庭观念,同时每次汇报后以高低评分得出,得出每人工作好坏程度。每月月底,由部门写出总结,给公司分管副总汇报。

实行绩效考核,是企业进行高度管理的一个良策,它能使各项工作有条不紊的进行,并能做到处处、事事有章可循,以公司到员工始终都能保持一种良好的心态。

我部门自从实行绩效考核以来,特别是试运行以来,从领导到员工工作状态,办公环境都有了明显改善。

以前,集体事情大家干,看不到自觉自愿;出了问题,相互推诿责任。实行绩效考核以后,责任到岗到人,不用领导催促。由原来领导喊着叫着去干到现在自觉自愿去干。例如:原来上工地都是倾巢,公司领导有事找不到人,现在是,该谁去谁自觉去,领导何时找人何时有。

再如,工程决算,原来一批工程验收后,待很长时间才能完成,且有差错出现,而现在责任心强了,意识高了,一批工程的结算2—3天就结算、审核、签字、盖章存档等完成且准确无误,赢得施工单位好评。我们的办公环境,绩效考核前,图纸,书籍,文件杂乱无章,桌椅,空调,饮水机烟味熏天,现在各种办公用具有序排列且标示明确。因为我部门工作量大且复杂,例子不能一一举出,请领导谅解。

社会在发展,企业在进步,人的意识在改变,绩效考核在改进,我部门全体员工做了点微不足道的工作,但离公司的要求还差甚远。2011年村改要跨大步,公司要跨大步。

第三篇:加入学生会绩效考核部演讲稿

演讲稿

尊敬的各位老师、亲爱的同学们: 大家晚上好。

今晚很高兴能够借助这次考核的平台和个兄弟学院来交流学习,下面我要从四大方面对上一学年xxxxx学院学生会的工作进行汇报。

一、石油院学生会的组织建设

石油工程学院学生会共分为9个部门:分别是秘书处、新闻部、宣传部、体育部、后勤部、外联部、心理部、学习部、文艺部。下面,我为大家介绍各部门的具体工作职责以及上一学年的工作成果。

首先,秘书处,秘书处是整个学生会工作最繁重的部门之一,主要协助主席团开展工作、制定学生会的工作计划,及时总结、反馈同学们所反映的意见,并负责学生会办公室的值班及考勤工作。负责协调和安排学生会各部门的例会及其他会议,并进行详实地记录。秘书处还负责学生会的档案管理,所有例会记录、策划、总结、活动开展情况均有备案。它承担了学院的几乎所有会场的布置及会议的组织工作,并负责具体实施学生会与班级间的联系。接下来是新闻部,新闻部也是我院学生会中最繁重的部门之一,负责全院的新闻采编工作,各项行政会议、学生活动的报道工作。负责全院的新闻培训工作,组织开展各项新闻培训与交流活动。负责全院新闻档案的整理与存档工作,汇总和上报有关部门的工作。负责大型活动现场的多媒体设备的调试工作。新闻部的工作使得学院、学生会、以及学院其他社团的活动行之有效的宣传和推广。

下面是宣传部,宣传部的主要职责:根据学生会各部门实际需要,帮助其做好宣传工作,宣传时事政治,组织各种政治理论学习,引导学生开展丰富多彩的校园文化活动。在某些特定的节日、重大事件绘制海报进行宣传和学院的氛围渲染。体育部,体育部的职责,组织各类体育活动,发动全院同学参加各种体育锻炼,在学校举办各类体育活动时,体育部负责宣传、通知、组织人员参加等,并记录各项比赛成绩。指导帮助各班体育委员开展工作。

后勤部,主要负责活动现场的布置,协助学生会各部门举办好活动。还负责学生会的物品采购工作和账目记录及报账。

外联部,外联部代表学院与各学院保持及时的交流与沟通,外联部还负责校园周围的商家和与学生生活相关的商家拉赞助的工作,为校园活动的开展提供部分经费。

心理部,主要是负责了解大学生的心理素质,积极配合学校里组织的有关心理健康这一方面的活动,组织心理讲座,针对新生的心理变化给予一定的指导和帮助,和其它部门合作,开展辩论赛,演讲比较等要求全院同学参加的活动。

下面是学习部,学习部主要负责开展英语四、六级,计算机等级和考研等考试的宣传备考工作,督促全院学生做好期中、期末的考前复习,科学的组织各类学习竞赛、知识讲座、演讲赛、辩论赛等,活跃校园文化,丰富校园第二课堂,拓展同学的知识面。加强我学部优良学风建设。

文艺部,主要负责带领全院同学积极参加各种文体娱乐活动,丰富同学的课余生活,及时了解掌握同学对文艺活动的意见、要求和建议,并做好反馈工作,指导和帮助各班文艺委员开展工作。承办各种文艺晚会和联欢晚会。

二、学生会的工作创新

谈完学生会的组织建设,接下来要讲的是学生会的工作创新。

人,三大新媒体平台的发展不仅拉近了我们与同学的距离,使学生会工作得以宣传推广,而且是我们的工作透明度增强。我院下一步的工作重点是,继续打造我院的新媒体平台建设。

三、我院学生会现存的问题 其次,内部的凝聚力不够,各部门之间的协作能力有待加强。经过一段时间的磨合,学生会内部在相互工作的协调、配合上取得了一定的进步,但还是在沟通方面会出现问题,这是我们工作的不足。

四、我们对未来工作的展望

1、新媒体平台的发展 2学生会与大家的联系

加强活动与活动之间的联系,学生与学生会之间的联系,学生会与其他部门与校学生会的联系,我们院与其他院的联系,在活动的宣传、开展方面与各兄弟学院进行合作、学习。4 科技创新活动的扶持

我院一直对科技创新活动很重视,我们要做的就是继续为学院的科技创新营造氛围,与科协合作,在赛事预告、赛事组织上加大力度,为全院同学提供各类平台。

责任引领发展,创想改变未来。

我院学生会将继续秉承“明德 笃行 唯实 创新”的院训,尽心尽责,为xxxxx学院的建设和校团委组织的发展献出自己的一份力量!

谢谢大家!篇二:加入学生会纪律部演讲稿

加入学生会纪律部演讲稿 尊敬的老师,亲爱的同学们: 大家好!我叫王靖,今年10岁,是四(2)班的班长。今天能站在这里,感谢大家给我这个机会。

加入学生会,我觉得最重要的是可以切实地为同学们服务,对自己也是一种鼓励和促进。我想加入学生会的纪律部。俗话说,无规矩不成方圆,所以,纪律工作是非常重要的。如果我成为纪律部的委员,我会努力工作,充分展现自己的能力!我也会好好地向高年级的哥哥姐姐学习。学校交给我的任务,我一定会努力去做,努力做好!

如果我不能加入,我也决不灰心、气馁,一定好好努力,争取有更好的表现!我的演讲完毕,谢谢大家!篇三:竞选学生会学习部 演讲稿

学生会学习部部长演讲稿

尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:

大家好。我是xxxx的xxx,今天很荣幸站在这里参加学生会成员的选举。十分感谢大家的支持!经过深思熟虑之后,我决定竞选学习部的一个职位。

没有金刚钻,不敢揽瓷器活儿。学生会学习部是一个为大家提供互相学习、互相交流、共同成长的平台,这个工作需要较强的个人素质、工作经验、交际能力与组织能力。我平时学习努力,为人谦和,与同学团结互助,和睦相处,和老师和同学关系都十分融洽。更重要的是,我处事谨慎认真,责任感强。从上小学以来,对班里和学校里的活动都积极参加。在初中几年,我带班里钥匙,每天早去晚归,对同学们对班里工作认真负责。另外,我现在是我们班的英语课代表,我会把从中得到的经验与学习部的工作结合起来,起到相得益彰的作用。因此,从各方面分析,我相信我能够胜任学习部的工作,使同学们学习舞台更加广阔,使同学的学习的形式与内容更加丰富,使同学成长的道路更加多样与顺畅。倘若今天我能成为下一届的学习部部长,我将在各方面严格要求自己,认真而谨慎地处理工作中的问题。我将带领我的新部员开办一些切合实际的,对新部员,对广大同学都有益的,使广大同学都能够积极参加的活动,使同学的学习更加有效,使同学的生活更加有趣。另外,我将从各个方面进一步提高自身的素质,工作方面积极进取,努力创新,积极向别人学习,经常与同学们交流,做到有错能改,不断进步。我相信在学生会的带领下,在学生会学习部的带领下,同学们的学习会不断提高,同学的生活会更加美好。当然,言语不如行动。言必信,行必果,如能获选,我一定用自己的行动书写自己的承诺。有志者,事竞成,相信自己,坚持到底,努力在今日,圆梦在明天。

最后,祝愿我们的学生会更加美好,祝愿各位老师工作顺利,祝愿同学们的明天更加灿烂!

相信你的选择,相信我的实力。为我们共同的明天,投下你宝贵的一票!谢谢大家!我的演讲完毕!篇四:加入学生会纪律部演讲稿[1] 学生会安保部演讲稿 尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!我叫秦天,是景观3班的一名学生。今天能站在这里,感谢大家给我这个机会。

加入学生会,我觉得最重要的是可以切实地为同学们服务,对自己也是一种鼓励和促进。我想加入学生会的安保部。俗话说,无规矩不成方圆,所以,安保工作是非常重要的。如果我成为安保部的成员,我会努力工作,充分展现自己的能力!用学生会的工作锻炼自己,改掉自己的缺点和不足。学校交给我的任务,我一定会努力去做,努力做好!

我的演讲完毕,谢谢大家!篇五:加入学生会演讲稿

尊敬的学生会领导、老师及各位同学:

你们好!

首先感谢大家给我这样一个机会表达自己的意愿。加入学生会是我进入高中的第一个梦想,学校学生会是连接学校与学生的纽带,是一个学生自己管理自己的组织。向上,她反映学生们的思想状况和成长历程;向下,她传达学校的规章制度和管理意向;向内,她组织同学们参加各种有益身心健康的文体活动;向外,她联系学校实际,组织同学们参加社会活动。桥梁和纽带作用是学生会存在的基础;自我锻炼,提升自我素质的意义是学生会不断发展的动力源泉。所以我向往学生会组织。在此申请加入学校学生会组织部。能够加入学生会,并成为其中的一名成员是我一直以来的心愿。能加入学生会,是一种荣誉、更是一种责任。虽然我很清楚,我的竞争对手都是经老师精挑细选出来的精英,实力不可小觑,但我深信“挑战无处不在,有竞争才有提高,有提高才有发展”!我叫李郡,来自高一十三班,性格开朗,爱好广泛。喜欢游泳、乒乓球、美术、朗诵等。曾经担任过学校的广播员,我的朗诵水平获得很多老师的好评,在市级竞赛中多次获奖。曾经的点滴成绩都将随着新的起点,走向过去。在同一条起跑线上,我更坚定自己的信仰,“做任何事都要有强烈的责任感,只有认真履行自己的职责,才能无愧于心。” 学生会的同学,都是在学习品行方面优秀的学生,古语云:“鸟随凤鸾飞腾远,人伴贤良品质高”,所以我十分渴望加入你们的行列,同你们一同工作,向你们学习。我想我会从你们身上学到很多有用的东西,提高自身的能力修养,成为一名合格而出色的高中学生。我知道学生会成员的选拔是十分严格的,单单只有热情是远远不够的,出色的工作能力才是最重要的。我相信自己有一定的工作能力,办事果断稳妥也不乏睿智,有着很好的心理素质,更有着极强的自信和挫且亦坚的不屈精神。

第四篇:绩效考核

清水河镇西卡子学校教师绩效考核内容及量化

计分办法

(一)绩效考核项目及计分标准

考核共计100分,其中考勤10分、工作量30分、职业道德(5分)教育教学过程15分、教育教学业绩40分。

1、考勤(10分)。主要考核教职工出勤情况。病假3天扣1分、事假1天扣1分、旷工1天扣3分,本项得分扣完为止,不计负分。婚丧嫁娶产等假期按有关规定执行。考核依据为学校(单位)考勤记载。

2、工作量(30分)。量化出学校所有岗位周工作量。全体教职工周工作量相加,得出学校各个岗位周工作量总和,除以全校教职工总数,得出学校教职工周人均工作量。教职工周实际工作量除以学校教职工周人均工作量乘以工作量即为教职工工作量得分。计算公式为:

教职工周人均工作量=学校各个岗位周工作量总和÷教职工总数

教职工工作量得分=教职工周实际工作量÷教职工周人均工作量×30分

各学校(单位)要合理搭配教职工的工作量,尽量使教职工周工作量均衡。

4、职业道德(5分)

5、教育教学过程(15分)。主要考核教职工在教育教学过程中的工作岗位职责履行情况和安全管理职责履行情况、工作态度、责任心。专任教师重在考核备、教、批、辅、考、研等常规教学落实情况和教学研究及教学研究活动参与情况。要引导教师把教学工作落实在平时,积极参与教学研究活动,提高课堂教学效益,实施素质教育。从事非教学工作的人员的此项考核各校要制定相应的细则。

6、教育教学业绩(40分)。主要考核教职工的工作任务目标完成情况和工作的实际效果。专任教师兼有其它社会工作的,要根据兼职情况将本项考核分值按照一定比例分解为教学分与兼职分,分项考核计算本项得分。非专任教师的教育教学实绩考核,由中心学校(单位)依据岗位任务目标及每次安排的工作任务制定详细的考核细则,认真严格搞好考核并量化为分数。特校教育教学实绩考核可以根据自身特点制定切合自身实际的考核细则。

(二)绩效考核内容

1、教育教学过程(15分)。主要考核教职工在教育教学过程中的工作岗位职责履行情况和安全管理职责履行情况、工作态度、责任心。专任教师重在考核备、教、批、辅、考、研等常规教学落实情况和教学研究及教学研究活动参与情况。要引导教师把教学工作落实在平时,积极参与教学研究活动,提高课堂教学效益,实施素质教育。

(1)、教学常规工作质量方面(3分)内容:教学计划、教学总结、备课质量是否符合学校规定;教学目的要求、重点、难点、作业布置是否明确;教案是否规范;书

写是否工整。是否积极参加组内、校内教研活动;听课的节数是否达标;评课是否讲究实效;是否积极主动地开展校内外实习实训,是否完成校本培训任务;是否积极主动地接受学校安排的外出培训或进修。

考核方法:查备课笔记、听课记录、教研活动记录、公开课教案、评课记录、教学月查记录及学校教师培训、进修、转岗计划执行情况。

得分:①很好3分,良好2分,一般1分,无0分。②各项记录每缺1项扣1分。(2)、教学任务完成情况(6分)

内容:完成情况是否良好,教学基本目标是否达成;是否存在早退迟到、私自调课现象,是否存在旷课现象;讲课内容是否正确;课堂结构是否合理;重难点是否突出;教学方法是否体现课改新精神;是否讲究师生互动;是否按规定完成公开课、观摩课、制卷、阅卷、考试分析报告等教学任务;教学是否富于艺术性;学生满意程度如何;课堂教学效果如何。

考核方法:统计实际完成课时量、结合学生考试成绩及实验实习记录、学生民主测评、抽查教学进度、随堂听课、召开学生座谈会、值班人员的查堂记录;

得分:很好6分,良好5-4分,一般3-2分,较差1-0分。(3)、作业(2分)

内容:作业量是否符合学校规定要求;是否按时批改;是否按

时到班辅导;是否面向全体学生做好培优补差工作;是否及时送教务处检查。

考核方法:查阅学生作业和教务处月查记录。得分:很好2分,良好1.5分,一般1分,无0分。(4)、制卷阅卷(2分)

内容:是否及时、认真地完成教务处安排的命题出卷、监考、阅卷任务,监考有无失职现象;阅卷是否及时;分数能否及时上报;评讲是否认真及时,学生学分报表是否及时交送。

考核方法:查看所出试卷;抽查监考情况及监考记录;抽查所阅试卷;查阅分数记录。

得分:很好2分,良好1.5分,一般1分,较差0分。(5)、辅导(2分)

内容:是否按时辅导、是否不迟到不早退、是否不调课、是否空堂,是否自觉维护课堂秩序。

考核方法:查查堂记录、召开学生代表座谈会、班务记录。得分:很好2分,良好1.5分,一般1分,较差0分。迟到早退3次扣1分,旷堂1次扣0.5分。

2、教育教学业绩(40分)。主要考核教职工的工作任务目标完成情况和工作的实际效果。专任教师兼有其它社会工作的,要根据兼职情况将本项考核分值按照一定比例分解为教学分与兼职分,分项考核计算本项得分。非专任教师的教育教学实绩考核,由中心学校(单位)依据岗位任务目标及每次安排的工作任务制定详细的考

核细则,认真严格搞好考核并量化为分数。特校教育教学实绩考核可以根据自身特点制定切合自身实际的考核细则。

(1)、教育教学实绩方面(30分)

内容:①担任文化类课程考试科目的教师其教学实绩的考核主要依据其所教学科的期中、期末考试及上级部门统一组织的考试成绩的名次差,确定本学期该科成绩进步综合名次,并给予相应考核分。

②担任文化类课程考查科目或技能类课程的老师,其教学实绩依据该科学期考查成绩的合格率、达标率、优秀率。

考核方法:

ⅰ、查阅各科考试成绩表和学分统计表。

ⅱ、统计文化课期中、期末考试或统考的A、B、C、D、巩固率。巩固率=(本期末参考人数÷上期初报名人数)×100%(死亡、校内流动和移民除外)各等级比例与中考相同(A占15%、B占35%、C占45%、D占5%)

各科得分=A级(20%)+B级(20%)+C级(20%)+D级(20%)+巩固率(20%)

ⅲ、各等级得分等于各科任教师所任班级各等级数除以所任班级人数再乘以6,例如:A等级得分=班级所占A级数/班级人数×6,以此算出其他等级得分;将各等级得分与巩固率相加就是该教师的教学成绩得分。

(2)、其它方面(10分)

①各种比赛、竞赛情况(5分)。

得分凡积极参加教学观摩、公开课活动或课件比赛或积极指导学生、辅导学生参加校内、外各种竞赛或发表论文者,依据公开课级别或辅导竞赛成绩所居名次的奖级、刊载学生论文和个人论文刊物级别质量给以适当加分。分值为:国家级5分;省级4分;市级3分;县级2分;镇级1.5分;校级1分。

②指导兴趣小组:有计划、有活动记录和教案。坚持经常并取得有效成果,加2分。

③教研成果(满分3分)

ⅰ、评为优质课、教学能手、学科带头人、骨干教师和教坛新秀等加分。

校、县、市、省各为1、2、3、5分,省级以上加10分。ⅱ、被评为优秀教研组组长,加1分。

ⅲ、承担公开课、实践课、实验课、观摩课等教学任务的教师每次加0.2分。

ⅳ、有课题报告并取得成果的教师按等级加分。(同本条①项)

清水河镇西卡子学校

第五篇:绩效考核

经济低迷下的绩效激励机制

合理的指标考核,不仅能提高人效,最终也会提升企业的经济效益,而在经济低迷时期,企业经营举步维艰,员工增收无望,合理的考核更显得尤为重要。

注:绩效管理是一种对公司的资源进行规划、组织和使用,以达到某个目标并实现顾客期望的过程。也是管理者与员工之间就工作职责和提高工作绩效问题进行持续沟通的过程。绩效管理的系统模式可分为三个层次,即公司整体绩效、团队绩效与员工个人绩效。绩效管理是以目标为导向,将企业将要达成的战略目标层层分解,通过对员工的工作表现和工作业绩进行考核和分析,改善员工在组织工作中的行为,充分发挥员工的潜能和积极性,更好地实现企业的各项目标的程序和方法。绩效管理是一个有计划、有准备、有指导、有沟通的循环过程,既重视结果,亦重视行为,绩效考核是绩效管理过程中的一种手段

1,经济持续低迷,贵公司在09年的绩效考核中做了那些战略上的调整?如我们可能面对销售难以增长,客单价下滑等潜在可能。。

答:经济低迷,导致需求疲软,大部分的企业都会面临销售停滞,甚至下降的威胁。

我公司所服务的部分客户,对人力资源管理更加严格,以从前的工作饱和度来定人员编制,到现在以销售为导向来编制人员。部分岗位出现了合并的趋势,比如:原来,企划部文案和美工各一名,现在只保留一个岗位,对新岗位的员工要求更加严格,所从事的工作,从原来的专一,到更广泛。岗位的绩效考核指标也进行了相应的调整。

被裁减下来的人员,被放至门店一线工作中,直接进行销售管和基层管理工作。既为这名员工提供了更宽广的发展环境,在公司发挥更大的作用,又避免了这种技术关键人才,流失后被竞争对手利用。

2,门店层面:

答:门店也进行了相应调整,把门店进行了严格等级划分,按门店人效来进行考核店长,逼迫店长培养员工一专多能,将落后的员工剔除出队伍。某个门店实施后,人效上升三分之一。

● 对于门店,你们主要应该考核那些指标(如销售,毛利,客单价。。),以那些指标为中心?这些指标如何分配,权重如何及这些门店指标间的关系?您觉得该如何设计? 是否有合理的公式。

答:门店的考核以单一指标考核,毫无疑问是不科学的。一些常见的考核指标主要有:销售额、销售毛利、客单价、客流量、费用率、自营商品销售额等。我认为,更应该将会员的相关指标加入考核,比如:某社区的会员渗透率、会员的回头率等这些指标。指标的权重分配,主要是根据企业的战略目标来进行了。

打个比方,本阶段企业的主要目标是拥有市场份额,那么销售金额所占的比重最大,如果是以利润为导向,那么销售毛利和费用率无疑占的比重大一些。如果,以会员营销为战略的企业,会员的相关指标的重要性更强一些。

考核指标体系设计的时候不要把全部指标都放进去,放的指标越多,其实,表明企业的战略目标越模糊。只对关键、重点指标考核是最有效的。

●如果门店面临那些情况,如面临不同的发展阶段或者竞争对手开业等,你们会对门店绩效进行调整。

答:一般来说,对门店的销售指标定下来,任务分配后,不会予以更改,只有出现重大的情况才会进行调整。内部的情况,如:经营战略发生了根本性的变革,经营手段发生了翻天覆地的变化。外部的事情情况发生巨大变化也会进行调整。比如:消费群体的迁移、竞争对手强势对抗、社会的剧烈变迁等等。

● 门店绩效考核的指标很多,是否是分时间的?如每天考核的,每周考核的,每月考核的,每季度考核的,甚至每年考核的?是否有合理的公式来计算和设计?

答:一般总部只会对门店一段长的时间周期的相关指标进行考核。而门店内部的主要是对总部下达的销售任务分解。比如:门店会根据时间,将月度销售任务分解成周的,再分解成天的,然后,根据历史销售记录,预计每天要达成任务目标,需要多少的客单价和客流量,其中,医保的、非医保的顾客各大概要多少,会员和非会员大概要多少等等。还有另外一种分解方法,就是把日销售任务,分解到各个柜组,各个柜组必须的销售金额要达到多少,然后,促使柜组达成目标。任务分解的时候,重要的考虑历史的销售记录。

3,店员层面:店员的绩效考核尤为重要,作为一线人员。

●店员工资的计算方式一直被业界所讨,流行的底薪加提成方式也是争议颇多,底薪和提成的比例如何界定呢??是采用集体提成,还是个体提成好?是否有合理的公式来计算和设计?

答:底薪加提成方式,是激励性比较强的工作方式。之所以目前在业界非常流行,是因为,目前业界普遍的标准化程度不够,不能够从管理手段上发生根本性的变革。底薪和提成的比例划分跟当地行业的实际情况有关,大部分企业采用对比行业情况来进行,不能够搞一刀切。

企业所采用的提成方式,由企业的经营方式、管理水平都有关系。只有采用适合自己的提成方式就好。比如:面积大的门店,自选区内同一班次有多个员工,这个时候,就难以考核员工的销售业绩。只能够考核到柜组、班次的销售业绩。●提成是应该完全由高毛利品种销售锁定,还是应该有其他的绩效部分?如果有其他的绩效部分,应该怎么设计?是否有合理的公式来计算和设计?

答:目前很多企业给门店员工的销售提成是高毛利商品销售。这个是不科学的,这种提成导向毫无疑问,会将门店员工推向乱向顾客推荐高毛利商品的角色。

因为,企业管理再怎么严格总有松懈的时候和疏漏的地方,这个时候,员工的做事准则和倾向就非常重要了。

我个人认为提成应该由为企业建立长远的竞争利益考虑,除了高毛利商品的销售考核,还有所负责的柜组的整体销售,甚至,其新建立的会员数量,新加入会员的回头率,这些长远的以打造企业满意度为核心的指标。

●高毛利品种的提成应该如何提取?按单品的多少比例提成?或者有其他方法?是否有合理的公式来计算和设计?

答:高毛利商品的提成多寡,一般根据商品本身的毛利来提取,这个也跟企业的经营水平和手段都有关系。一些企业营销的环节比较弱,只能够靠员工推销来获利,这种企业给员工的提成的扣点就高一些。一些企业在自营商品政策推广的不同时期会采取不同的扣点提成。总之,高毛利商品的提成水平要综合考虑企业的经营情况,不能够照搬别的企业进行。

●对高毛利品种的考核一定程度上抑制了厂家的大协议品种的完成,该如何利用绩效去平衡两者?是否有合理的公式来计算和设计?

答:目前确实存在高毛利商品的过度推销导致厂商的协议商品的销售下降,主要是目前企业的管理导向及管理水平问题。要彻底改变这种情况,要把商品的销售从单品推销变革到方案销售,把人员推销到健康咨询的角色转变。

在现有水平下,建议建立复合指标,也就是要完成一定的非高毛利商品销售才能够领取高毛利商品销售提成。

●经济低迷,如果员工工资在09年增收无望。。我们如何在不提薪的情况下有效的激励员工呢?

答:激励员工的方法有很多,物质的、有形的仅仅是一个方面,还有很多精神的、无形的。我们可以在经济低迷的时候,给员工培训激励,把金钱奖励转变为知识和能力储蓄。比如:瑞典山特就会在经济低迷的时候,将闲置的员工组织起来,进行培训,对经济景气的时候公司发展蓄积力量。

4,总部各个职能部门考核:

总部各职能部门的人员是如何具体考核的呢?如何将战略指标层层分解,包括采购部,营销部、商品部,门店管理部等重要部门,是否有合理的公式来计算和设计他们的考核。

答:总部的各职能部门的考核也是以企业目标为导向,以各部门职能为基础,设计考核指标的。一般而言,将总部部门划分为辅助支持线、运营支持线、运营线等职能。采购部主要是考核新商品引进成功率、缺货率、营业外收入等指标。配送中心主要考核损耗率、及时性、发货准确率等指标。各个部门的指标权重,可根据企业实际情况调节,这个没有统一标准。

合理的指标考核,不仅能提高人效,最终也会提升企业的经济效益,而在经济低迷时期,企业经营举步维艰,员工增收无望,合理的考核更显得尤为重要。

注:绩效管理是一种对公司的资源进行规划、组织和使用,以达到某个目标并实现顾客期望的过程。也是管理者与员工之间就工作职责和提高工作绩效问题进行持续沟通的过程。绩效管理的系统模式可分为三个层次,即公司整体绩效、团队绩效与员工个人绩效。绩效管理是以目标为导向,将企业将要达成的战略目标层层分解,通过对员工的工作表现和工作业绩进行考核和分析,改善员工在组织工作中的行为,充分发挥员工的潜能和积极性,更好地实现企业的各项目标的程序和方法。绩效管理是一个有计划、有准备、有指导、有沟通的循环过程,既重视结果,亦重视行为,绩效考核是绩效管理过程中的一种手段

1,经济持续低迷,贵公司在09年的绩效考核中做了那些战略上的调整?如我们可能面对销售难以增长,客单价下滑等潜在可能。。

答:经济低迷,导致需求疲软,大部分的企业都会面临销售停滞,甚至下降的威胁。

我公司所服务的部分客户,对人力资源管理更加严格,以从前的工作饱和度来定人员编制,到现在以销售为导向来编制人员。部分岗位出现了合并的趋势,比如:原来,企划部文案和美工各一名,现在只保留一个岗位,对新岗位的员工要求更加严格,所从事的工作,从原来的专一,到更广泛。岗位的绩效考核指标也进行了相应的调整。

被裁减下来的人员,被放至门店一线工作中,直接进行销售管和基层管理工作。既为这名员工提供了更宽广的发展环境,在公司发挥更大的作用,又避免了这种技术关键人才,流失后被竞争对手利用。

2,门店层面:

答:门店也进行了相应调整,把门店进行了严格等级划分,按门店人效来进行考核店长,逼迫店长培养员工一专多能,将落后的员工剔除出队伍。某个门店实施后,人效上升三分之一。

● 对于门店,你们主要应该考核那些指标(如销售,毛利,客单价。。),以那些指标为中心?这些指标如何分配,权重如何及这些门店指标间的关系?您觉得该如何设计? 是否有合理的公式。

答:门店的考核以单一指标考核,毫无疑问是不科学的。一些常见的考核指标主要有:销售额、销售毛利、客单价、客流量、费用率、自营商品销售额等。我认为,更应该将会员的相关指标加入考核,比如:某社区的会员渗透率、会员的回头率等这些指标。指标的权重分配,主要是根据企业的战略目标来进行了。打个比方,本阶段企业的主要目标是拥有市场份额,那么销售金额所占的比重最大,如果是以利润为导向,那么销售毛利和费用率无疑占的比重大一些。如果,以会员营销为战略的企业,会员的相关指标的重要性更强一些。

考核指标体系设计的时候不要把全部指标都放进去,放的指标越多,其实,表明企业的战略目标越模糊。只对关键、重点指标考核是最有效的。

●如果门店面临那些情况,如面临不同的发展阶段或者竞争对手开业等,你们会对门店绩效进行调整。

答:一般来说,对门店的销售指标定下来,任务分配后,不会予以更改,只有出现重大的情况才会进行调整。内部的情况,如:经营战略发生了根本性的变革,经营手段发生了翻天覆地的变化。外部的事情情况发生巨大变化也会进行调整。比如:消费群体的迁移、竞争对手强势对抗、社会的剧烈变迁等等。

● 门店绩效考核的指标很多,是否是分时间的?如每天考核的,每周考核的,每月考核的,每季度考核的,甚至每年考核的?是否有合理的公式来计算和设计?

答:一般总部只会对门店一段长的时间周期的相关指标进行考核。而门店内部的主要是对总部下达的销售任务分解。比如:门店会根据时间,将月度销售任务分解成周的,再分解成天的,然后,根据历史销售记录,预计每天要达成任务目标,需要多少的客单价和客流量,其中,医保的、非医保的顾客各大概要多少,会员和非会员大概要多少等等。还有另外一种分解方法,就是把日销售任务,分解到各个柜组,各个柜组必须的销售金额要达到多少,然后,促使柜组达成目标。任务分解的时候,重要的考虑历史的销售记录。

3,店员层面:店员的绩效考核尤为重要,作为一线人员。

●店员工资的计算方式一直被业界所讨,流行的底薪加提成方式也是争议颇多,底薪和提成的比例如何界定呢??是采用集体提成,还是个体提成好?是否有合理的公式来计算和设计?

答:底薪加提成方式,是激励性比较强的工作方式。之所以目前在业界非常流行,是因为,目前业界普遍的标准化程度不够,不能够从管理手段上发生根本性的变革。底薪和提成的比例划分跟当地行业的实际情况有关,大部分企业采用对比行业情况来进行,不能够搞一刀切。

企业所采用的提成方式,由企业的经营方式、管理水平都有关系。只有采用适合自己的提成方式就好。比如:面积大的门店,自选区内同一班次有多个员工,这个时候,就难以考核员工的销售业绩。只能够考核到柜组、班次的销售业绩。●提成是应该完全由高毛利品种销售锁定,还是应该有其他的绩效部分?如果有其他的绩效部分,应该怎么设计?是否有合理的公式来计算和设计?

答:目前很多企业给门店员工的销售提成是高毛利商品销售。这个是不科学的,这种提成导向毫无疑问,会将门店员工推向乱向顾客推荐高毛利商品的角色。因为,企业管理再怎么严格总有松懈的时候和疏漏的地方,这个时候,员工的做事准则和倾向就非常重要了。

我个人认为提成应该由为企业建立长远的竞争利益考虑,除了高毛利商品的销售考核,还有所负责的柜组的整体销售,甚至,其新建立的会员数量,新加入会员的回头率,这些长远的以打造企业满意度为核心的指标。

●高毛利品种的提成应该如何提取?按单品的多少比例提成?或者有其他方法?是否有合理的公式来计算和设计?

答:高毛利商品的提成多寡,一般根据商品本身的毛利来提取,这个也跟企业的经营水平和手段都有关系。一些企业营销的环节比较弱,只能够靠员工推销来获利,这种企业给员工的提成的扣点就高一些。一些企业在自营商品政策推广的不同时期会采取不同的扣点提成。总之,高毛利商品的提成水平要综合考虑企业的经营情况,不能够照搬别的企业进行。

●对高毛利品种的考核一定程度上抑制了厂家的大协议品种的完成,该如何利用绩效去平衡两者?是否有合理的公式来计算和设计?

答:目前确实存在高毛利商品的过度推销导致厂商的协议商品的销售下降,主要是目前企业的管理导向及管理水平问题。要彻底改变这种情况,要把商品的销售从单品推销变革到方案销售,把人员推销到健康咨询的角色转变。

在现有水平下,建议建立复合指标,也就是要完成一定的非高毛利商品销售才能够领取高毛利商品销售提成。

●经济低迷,如果员工工资在09年增收无望。。我们如何在不提薪的情况下有效的激励员工呢?

答:激励员工的方法有很多,物质的、有形的仅仅是一个方面,还有很多精神的、无形的。我们可以在经济低迷的时候,给员工培训激励,把金钱奖励转变为知识和能力储蓄。比如:瑞典山特就会在经济低迷的时候,将闲置的员工组织起来,进行培训,对经济景气的时候公司发展蓄积力量。

4,总部各个职能部门考核:

总部各职能部门的人员是如何具体考核的呢?如何将战略指标层层分解,包括采购部,营销部、商品部,门店管理部等重要部门,是否有合理的公式来计算和设计他们的考核。

答:总部的各职能部门的考核也是以企业目标为导向,以各部门职能为基础,设计考核指标的。一般而言,将总部部门划分为辅助支持线、运营支持线、运营线等职能。采购部主要是考核新商品引进成功率、缺货率、营业外收入等指标。配送中心主要考核损耗率、及时性、发货准确率等指标。各个部门的指标权重,可根据企业实际情况调节,这个没有统一标准。

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