惠山区堰桥街道劳动所民主评议活动汇报

第一篇：惠山区堰桥街道劳动所民主评议活动汇报

创人民满意站所树社保行业新风 惠山区堰桥街道劳动所民主评议活动汇报

冯建伟

2010年9月20日

各位领导、同志们：

按照创建人民满意基层站所的要求，我所以提升服务效能为核心，切实加强队伍建设，做好评创活动，取得了良好的成效。下面我就劳动所开展创建活动汇报如下：

一、加强领导，明确责任，做好民主评议工作的动员部署。

我所制订了《堰桥街道劳动所民主评议活动实施方案》，成立了以所长为组长的工作领导小组，切实做到组织机构到位，岗位责任到位。专门召开创建动员会议，对争创“人民满意站所”提出了明确目标和要求，对创建活动进行详细部署，街道领导刘军同志就本次活动作了重要讲话。

切实加强监督和宣传。聘请了10名区、街道的人大代表、政协委员、企业家代表组成评议员队伍，在堰桥、西漳、长安三个办事点分别设立了政风行风监督箱，公开了监督电话，挂起横幅5条，建立宣传栏3个，公布了我所的各项服务制度和服务承诺，虚心接受社会各界的评议和监督。

二、开展多形式的评议和调查，广泛听取各界意见和建议

在评议中，我们主要开展了以下4个方面的工作： 一是开展内部自查自纠活动。我们对照全年工作目标和各项制度的执行情况，组织全所工作人员和协理员开展自评活动，查找存在的问题。

二是开展广场评议，进行问卷调查。6月28日，我所分别在堰桥、西漳、长安街道闹市区举办了广场宣传，发放社保、劳动法等宣传资料300余份；发放征求意见表和调查问卷150份，接受广大群众的评议监督。从调查问卷反馈情况来看，广大群众对我所在政策执行，服务效能，业务能力等方面满意率较好。

三是创新地召开形式多样的座谈会。6月至7月，我所分别召开了评议小组代表座谈会、社区书记座谈会、协理员座谈会和企业法人座谈会，请与会代表对我所的各项工作提出宝贵建议。与会代表对我所做好社会保障工作，构建和谐劳资关系，维护社会稳定等方面所起的作用给予了充分肯定，并积极建言献策，提出了建设性的意见和建议。

四是深入企业，认真调研。7月10日起，我所开展以“保民生、优服务、促发展”为主题的企业走访活动，所领导和主要业务骨干分区包干，对辖区内职工来信来访频繁的单位进行走访联系，对他们在签订合同、职工参保，工资支付等方面进行检查和督导。共计走访企业100余家，解答企业提出的社保、就业等方面的问题83个。

三、认真梳理，查找自身问题和不足

通过自查自纠、民主评议、征求意见、调查走访等活动，我们排查出的问题和薄弱环节主要有：

1、服务观念有待提高。我们在劳动保障的政策宣传上不够深入，在服务企业、服务群众、服务职工上不够到位。

2、服务能力有待加强。有些窗口业务员对政策法规掌握不够透彻，业务解决能力、服务态度和办事耐心方面有待提高。

3、服务热点有待进一步关注。我们要高度关注 “用工荒” 与“就业难”的矛盾，帮助企业和职工解决招工和就业问题。

4、服务环境有待完善。我所服务大厅存在地方小，光线暗，墙壁开裂的现象，服务环境较差。

四、以整改促提高，提升服务效能

针对排查发现的问题，我们及时剖析，研究落实整改措施。全所上下都针对问题撰写了心得体会和整改方案，突出重点，细化工作措施，加强和完善各项制度建设，全面提升服务质量。

1、重视职工队伍建设，强化员工服务意识。一方面树立事事处处“想群众之所想，急群众之所急”的服务意识，树立爱岗敬业、团结和谐、热情高效的工作作风。另一方面加强能力素质培训，以岗位基本职责和素质要求为内容，加强

业务培训和轮岗操作，培养“一专多能”工作能手。

2、规范服务行为，提高服务效能。我们要求工作人员为群众服务要做到热心、方便、高效。同时开展“服务之星”评选活动。从文明用语、礼仪仪表等细微处做起，从提高自身业务水平，增强服务意识着手，通过评比，提高服务效能。

3、优化服务环境，完善各项规章制度。根据街道党工委的安排，我所于9月底搬迁至新落成的行政服务中心大厅办公，统一着装、挂牌服务、公示服务指南、职责、制度。着重健全完善各项责任制度。强化内部管理，把工作作风、业务能力、廉政建设、工作纪律等列入个人奖惩考核制度，建立健全长效机制。

4、进一步推进服务重点和热点工作。建立企业走访联系制度，把走访企业常态化，帮助解决企业的相关困难。充分整合和利用各社区就业工作平台，发挥基层平台在服务企业、服务群众中的作用。

5、开展活动以来取得实效。一是按照年度目标任务，加大社保扩面工作。到8月份，社保净增3892人，完成年度指标的228%。二是保障民生，做好就业和培训工作，到8月份，新增就业2356人，完成年度指标的147%；各类培训2953人，完成年度指标93%。三是以人为本，做好7092名农民的双置换保障工作。四是和谐劳资关系，做好劳资矛盾的调处工作。

推进基层站所政风、行风建设是一项长期任务。我们将以这次评创活动为契机，进一步创新服务管理和行风建设的长效机制，切实增强全所干部职工的思想道德素质、业务水平、行政能力，提高办事效率和服务质量，使这次评创活动的成果得到进一步巩固，成绩得到进一步发扬。努力争创一流服务水平、一流基层站所。

第二篇：2011民主评议基层站所活动实施方案

2011民主评议基层站所活动实施方案

各党支部、村委会、各站办所、驻乡各单位：

为进一步加强基层站所政风行风建设，促进全镇经济社会又好又快发展和社会和谐稳定，根据市委、市纪委部署要求，经镇党委、政府研究决定，今年继续在全镇各基层站所开展民主评议活动，现制定以下实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕党委、政府中心工作，坚持标本兼治、纠建并举的方针，充分发挥社会各界的监督作用，推动基层站所切实解决不正之风问题，不断转变工作作风，提高服务水平，为推动全镇经济社会科学发展、和谐发展、文明发展、跨越发展提供坚强保障。

二、评议对象

评议的对象包括具有经济和社会管理、行政执法、公共服务职能以及与人民群众生产生活关系密切的镇级所属和各级派驻的科、所、站、办、队、分局、支局等基层单位。包括：财政所、审计所、环保所、司法所、公安派出所、劳动保障所、国土所、计生办、教委办、安监办、农委办、规划所、经委办、招商分局、民政科、统计站、科委、水利站、经管站、兽医站、林果站、农机站、农技站、地材站、文化体育站、工农关系办、道路管理办、土地整理办、国税分局、地税分局、供电站、城管中队、交警中队、交管所、工商所、广播站、医院、邮政支局、信用社、供销社、农行、联通公司、粮所、食品站等。

三、评议内容

对基层站所的评议既包括对单位的评议，也包括对单位主要负责人和工作人员的评议。开展民主评议基层站所活动，要与解决影响经济发展和社会稳定的突出问题相结合，与解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题相结合，与政风行风建设的重点任务相结合。

根据不同单位的行业特点和实际情况，对单位的评议着重围绕以下四个方面进行：

一是履行职责、依法行政情况；二是执法公开、公平、公正情况；三是落实党风廉政建设责任制和纠风工作责任制，解决损害群众利益的突出问题情况；四是转变工作作风、规范服务行为、提高服务质量和工作效能情况。

对单位主要负责人和工作人员，重点评议以下几个方面： 一评“思想”，政治思想是否过关，是否树立了正确的权力观、价值观、世界观，牢记宗旨观念，忠于职守，尽职尽责。二评“素质”，综合素质是否过硬，是否自觉加强学习，政治素质和业务素质不断提高。三评“操守”，为人是否公道正派，个人是否有好的道德观念、道德品质和道德修养。四评“形象”，是否注重个人形象，在群众中是否树立了良好的公仆形象，做执法、守法和服务群众的模范。五评“能力”，工作能力是否强，是否有良好的精神状态，奋发有为，开拓创新，胜任工作，具有分析解决问题的能力。六评“效率”，办事效率是否高，办事是否干净利索，是否超越法定办理时限和服务承诺时限。七评“政绩”，工作实绩是否突出，本职工作是否出色，得到群众认可。八评“纪律”，是否能够带头遵守各项工作纪律。九评“作风”，是否有良好的作风，是否务实、正派，态度和蔼可亲，服务质量高。十评“廉政”，是否能够做到严于自律，没有吃、拿、卡、要、报现象，不贪不沾，清正廉洁。

四、分值设置

对各基层站的所民主评议按百分制设置，其中，镇党委政府考核30分、社会各界代表现场评议70分。镇党委政府对站所进行考核后，组织社会各界代表现场评议。现场评议后，随即公布各基层站所民主评议得分及名次。

五、方法步骤

（一）民主评议阶段（8月1日—9月10日）

1、动员部署（8月1日—8月10日）。在镇党委、政府的统一领导下，由镇纪委牵头，成立民主评议基层站所活动领导小组及办公室，制定下发活动方案。召开由参评单位主要负责人参加的动员会，对评议工作进行安排部署。

2、站所自评和自查自纠（8月11日—8月16日）。各站所要成立评议领导小组，制定评议方案，召开民主评议政风行风活动动员会。根据评议内容及要求，结合实际，选择群众最关心、反映最强烈的突出问题，确定为本单位的评议主题，通过选聘社会监督员、召开座谈会、走访服务对象等多种形式，主动接受社会监督，广泛征求意见和建议。对评议中群众反映的热点、难点问题，要认真自查自纠。

3、对站所进行考核（8月17日—8月31日）。镇民主评议基层站所活动领导小组抽出专人，组成考核小组入各站所，通过实地察看服务窗口、查阅相关资料、座谈、听取汇报等，对各站所的政风行风建设及行评工作开展情况进行考核。主要看组织是否健全，自查自纠是否落实、整改是否到位，工作是否有布置、有检查、有总结，聘请的社会监督员是否具有广泛的代表性，单位社会满意度是否高等。考核小组要将发现的问题向各站所进行反馈，考核结束，要对每个站所打出具体分值。

4、社会各界代表现场评议（9月1日—9月10日）。采取“统一评议代表层次、统一评议程序、统一计分标准”的方法对各站所进行社会评议。镇民主评议基层站所活动领导小组进行组织，邀请评议代表现场评议。参加评议的人数不少于150人，参加评议人员的比例按照以下标准确定：各级人大代表、政协委员占20%，辖区内各类企业负责人占20%，镇机关干部占20%，村级干部占20%，村居民代表占20%。评议代表现场划票测评，填票时使用2B铅笔，评议结果由机器在现场自动汇总，现场公布计分结果。

（二）落实整改阶段（9月11日—9月17日）

各站所要针对群众反映的问题、提出的意见和建议，制定整改措施，认真落实整改。

各站所要重点纠正群众不满意的以下十个方面的问题：一纠大局意识不强，特权思想严重。二纠服务意识不强，对待群众态度蛮横，作风霸道。三纠法纪意识不强，执法不公,徇私枉法。四纠工作能力不强，措施不力。五纠学习和修养不够，素质差、形象差、能力差。六纠办事不公开，暗箱操作，逃避监督。七纠违反规定乱收费、乱罚款、乱摊派和吃、拿、卡、要、报。八纠违反财经纪律规定，私设“小金库”。九纠办事拖拉，推诿扯皮，效率低下。十纠狂妄自大，不愿接受监督。

（三）建章立制阶段（9月18日­—9月25日）

各站所要以这次评议活动为契机，建立健全社会监督机制,不断完善各项制度：

一要完善政务公开制度。要按照政务公开的要求，采取设立公开栏、发放公开手册等形式，将应当公开的内容全面公开。对站所的工作职责、办理项目、办理依据、办理条件、办理程序、办理时限、收费和处罚标准、责任人员、联系电话、监督电话等，必须进行公开。

二要建立服务承诺和“限时办结、收罚低限”制度。各站所对法定事项的办理时限必须作出承诺，在承诺时限内必须办结;对行政事业性收费和罚款必须承诺按最低标准执行。三要建立首问负责、一次性告知和“一条龙”服务制度。各站所要对群众的咨询、申请等，实行首问负责和一次性告知。要一个窗口对外，简化办事程序，受理、审查、审批、反馈等“一条龙”服务。

四要建立领导接待日和投诉举报制度。各站所负责同志要定期值班接访，现场受理咨询、投诉和来访。各单位要设举报电话和举报信箱，安排专人负责处理举报和投诉。

五要建立明查暗访制度。镇纪委要定期、不定期组织人员，对各站所进行明查暗访，站所内部也要经常进行监督检查。

六要建立政风行风责任追究和定期考核制度。对违规违纪人员，严格按照责任追究办法进行责任追究。

六、评议结果运用

依据中共滕州市纪委《关于印发＜2011年全市民主评议基层站所活动实施方案＞的通知》精神，对各站所民主评议结果的运用遵循以下原则：

（一）评议结果作为镇党委、政府年终考核各参评站所的重要依据；双管单位的评议结果抄送其上级主管部门。

（二）对评议得分排最后一位，且得分低于85分的，进行“末位淘汰”，免去该单位主要负责人的职务，取消该单位内一切评先树优资格，一年内不得在该单位提拔重用干部。属于双管部门的，建议其上级主管部门免去该参评单位主要负责人的职务。

（三）各站所的民主评议得分，按30%计入其上级主管部门的行风评议得分。

七、工作要求

（一）加强领导，精心组织。各站所要牢固树立长抓不懈的思想，切实把加强政风行风建设和开展民主评议活动摆上重要日程，精心组织，不走过场，不搞形式主义，确保基层站所政风行风建设取得新的成效。

（二）及时整改，注重实效。坚持评、纠、建并举，把行风评议与业务工作紧密结合，把解决问题作为主线，贯穿于行风评议全过程。通过听民声、察民意、访民情，开展评议活动，着力解决损害群众切身利益的问题。同时，要在治本和预防上下功夫，建章立制、堵塞漏洞，推动政风行风建设深入开展。

二○一一年八月三十日

第三篇：街道办事处民主评议基层站所活动

介某某字[2013]12号

某某街道办事处

关于印发2013民主评议政风行风及基层站所

活动实施方案的通知

为转变办事处机关作风，进一步加强基层站所政风行风建设，促进办事处经济社会又好又快发展和社会和谐稳定，根据市委、市纪委部署要求，经街道党工委、办事处研究决定，今年继续在全办事处及各基层站所开展民主评议活动，现制定以下实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕党工委、办事处中心工作，坚持标本兼治、纠建并举的方针，充分发挥社会各界的监督作

用，推动基层站所切实解决不正之风问题，不断转变工作作

风，提高服务水平，为推动经济社会科学发展、和谐发展、文明发展、跨越发展提供坚强保障。

二、评议对象

评议的对象包括具有社会管理、行政执法、公共服务职

能以及与人民群众生产生活关系密切的街道所属和各级派

驻的科、所、站、办等基层单位。包括：司法所、劳动保障

所、计生办、安监办、民政科、综治办、食安办、武装部等。

三、评议内容

对基层站所的评议既包括对单位的评议，也包括对单位

主要负责人和工作人员的评议。开展民主评议基层站所活

动，要与解决影响经济发展和社会稳定的突出问题相结合，与解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题相结合，与

政风行风建设的重点任务相结合。

根据不同单位的特点和实际情况，对单位的评议着重围

绕以下四个方面进行：

一是履行职责、依法行政情况；二是执法公开、公平、公正情况；三是落实党风廉政建设责任制和纠风工作责任

制，解决损害群众利益的突出问题情况；四是转变工作作风、规范服务行为、提高服务质量和工作效能情况。

对单位主要负责人和工作人员，重点评议以下几个方

面：

一评“思想”，政治思想是否过关，是否树立了正确的权力观、价值观、世界观，牢记宗旨观念，忠于职守，尽职

尽责。二评“素质”，综合素质是否过硬，是否自觉加强学习，政治素质和业务素质不断提高。三评“操守”，为人是

否公道正派，个人是否有好的道德观念、道德品质和道德修

养。四评“形象”，是否注重个人形象，在群众中是否树立

了良好的公仆形象，做执法、守法和服务群众的模范。五评

“能力”，工作能力是否强，是否有良好的精神状态，奋发

有为，开拓创新，胜任工作，具有分析解决问题的能力。六

评“效率”，办事效率是否高，办事是否干净利索，是否超

越法定办理时限和服务承诺时限。七评“政绩”，工作实绩

是否突出，本职工作是否出色，得到群众认可。八评“纪

律”，是否能够带头遵守各项工作纪律。九评“作风”，是

否有良好的作风，是否务实、正派，态度和蔼可亲，服务质

量高。十评“廉政”，是否能够做到严于自律，没有吃、拿、卡、要、报现象，不贪不沾，清正廉洁。

四、分值设置

对各基层站的所民主评议按百分制设置，其中，办事处

考核30分、社会各界代表现场评议70分。办事处对站所进

行考核后，组织社会各界代表现场评议。现场评议后，随即

公布各基层站所民主评议得分及名次。

五、方法步骤

（一）民主评议阶段（8月1日—9月10日）

1、动员部署（8月1日—8月10日）。在街道党工委、办事处的统一领导下，成立民主评议基层站所活动领导小组

及办公室，制定下发活动方案。召开由参评单位主要负责人

参加的动员会，对评议工作进行安排部署。

2、站所自评和自查自纠（8月11日—8月16日）。各

站所根据评议内容及要求，结合实际，选择群众最关心、反

映最强烈的突出问题，确定为本单位的评议主题，通过走访

服务对象等多种形式，主动接受社会监督，广泛征求意见和

建议。对评议中群众反映的热点、难点问题，要认真自查自

纠。

3、对站所进行考核（8月17日—8月31日）。街道民

主评议基层站所活动领导小组通过实地察看服务窗口、查阅

相关资料、座谈、听取汇报等，对各站所的政风行风建设及

行评工作开展情况进行考核。主要看组织是否健全，自查自

纠是否落实、整改是否到位，工作是否有布置、有检查、有

总结，单位社会满意度是否高等。要将发现的问题向各站所

进行反馈，考核结束，要对每个站所打出具体分值。

4、社会各界代表现场评议（9月1日—9月10日）。采

取“统一评议代表层次、统一评议程序、统一计分标准”的方法对各站所进行社会评议。街道民主评议基层站所活动领

导小组进行组织，邀请评议代表现场评议。参加评议的人数

不少于50人，参加评议人员的比例按照以下标准确定：各

级人大代表、占10%，辖区内各类企业负责人占20%，街道

机关干部占20%，社区干部占20%，居民代表占30%。

（二）落实整改阶段（9月11日—9月17日）

各站所要针对群众反映的问题、提出的意见和建议，制

定整改措施，认真落实整改。

各站所要重点纠正群众不满意的以下八个方面的问题：

一纠大局意识不强，特权思想严重。二纠服务意识不强，对

待群众态度蛮横，作风霸道。三纠法纪意识不强，执法不公,徇私枉法。四纠工作能力不强，措施不力。五纠学习和修养

不够，素质差、形象差、能力差。六纠违反规定乱收费、乱

罚款、乱摊派和吃、拿、卡、要、报。七纠办事拖拉，推诿

扯皮，效率低下。八纠狂妄自大，不愿接受监督。

（三）建章立制阶段（9月18日—9月25日）

各站所要以这次评议活动为契机，建立健全社会监督机

制,不断完善各项制度：

一要完善政务公开制度。要按照政务公开的要求，采取

设立公开栏、发放公开手册等形式，将应当公开的内容全面

公开。对站所的工作职责、办理项目、办理依据、办理条件、办理程序、办理时限等，必须进行公开。

二要建立服务承诺和“限时办结”制度。各站所对法定

事项的办理时限必须作出承诺，在承诺时限内必须办结。

三要建立首问负责和一次性告知制度。各站所要对群众的咨询、申请等，实行首问负责和一次性告知。

四要建立政风行风责任追究和定期考核制度。对违规违

纪人员，严格按照责任追究办法进行责任追究。

六、工作要求

（一）加强领导，精心组织。各站所要牢固树立长抓不

懈的思想，切实把加强政风行风建设和开展民主评议活动摆

上重要日程，精心组织，不走过场，不搞形式主义，确保基

层站所政风行风建设取得新的成效。

（二）及时整改，注重实效。坚持评、纠、建并举，把

行风评议与业务工作紧密结合，把解决问题作为主线，贯穿

于行风评议全过程。通过听民声、察民意、访民情，开展评

议活动，着力解决损害群众切身利益的问题。同时，要在治

本和预防上下功夫，建章立制、堵塞漏洞，推动政风行风建

设深入开展。

某某街道办事处

2013年8月1日

主题词： 安全纠风工作方案通知某某街道办事处2013年8月1日印发

共印15份

第四篇：民主评议基层站所活动主持词

**县民主评议**镇专场

主持词

尊敬的各位领导、各位评议代表、站所负责人：

上午好。

根据*纪发„2012‟16号《关于印发<**市窗口行业优质服务竞赛活动实施方案>的通知》文件精神，并按照县纪委安排，今天在我镇开展**县民主评议基层站所**镇专场暨全县民主评议基层站所观摩活动。首先我代表镇党委、政府对市、县领导同志们的到来表示热烈的欢迎。

我镇共有国土所、学区办、劳动所等驻镇基层站所11家。今天，我们开展民主评议基层站所活动，既是对我镇农廉工作取得的成绩进行总结，也对我们工作中存在的不足之处进行完善，更为我们做好下一步工作指明了方向，增加了动力。在此，我诚请各位领导、同志们就我镇民主评议基层站所活动多提宝贵意见和建议。

下面，进行会议议程，首先，请允许我介绍出席今天活动的领导有：

……

参加今天活动的有驻**镇各基层站所负责人和镇党员代表、人大代表、纠风监督员、服务对象、群众代表等。

下面我宣布**县民主评议基层站所**镇专场正式开始。首先请各参评站所负责人做简单的自我介绍。

下面进行活动的第一项“面对面提问质疑”，请各位评议代表就基层站所的工作向站所负责人进行提问质询。

请评议代表举手提问，工作人员把话筒传递过去…… 请××站（所）负责人回答。……

我们继续提问……

下面进行活动的第二项“手拉手结对帮扶”，评议代表有什么实际困难，需要向基层站所求助，请说一下情况。

……

哪个站所愿意帮助这位同志解决困难，请作表态，并就如何帮扶作一下陈述。

请××所（站）长××与评议代表握紧手，祝贺你们结对帮扶成功，希望会后，你们进一步沟通，××所尽快制定出具体的帮扶计划，帮助××解决××困难。

……

下面进行活动的第三项“心连心沟通承诺”，请各站所负责人面向评议代表就如何服务群众做出公开承诺。

下面进行活动的第四项“背靠背民主测评”，请各位评议代表对11家站所进行客观公正的评价，首先工作人员将发放测评表。（待发完测评表，介绍）大家看以下测评表，总体评价分为满意、一般、基本满意、不满意，你认为站所是哪种情况，在相应栏内打√，评价内容有8项，你认为存在哪些问题，在相应栏内打√。

工作人员收回测评表。

下面请大家原地休息一下，等待测评结果。

我们的测评结果已经出来了，我公布一下测评结果。下面进行活动的第五项“实打实督办整改”，由**镇纠风办向有关基层站所发放《限时督办卡》和《整改建议书》。各有关站所要及时报回整改方案，并在七个工作日内整改完毕。

下面，让我们以热烈的掌声有请****作重要讲话。（沟通是否讲）

尊敬的各位领导、各位评议代表、站所负责人，**镇民主评议基层站所活动就要接近尾声了，在这里我们再次希望各位参加活动的领导、同仁留下宝贵意见，希望广大群众继续关注基层站所政风行风建设，继续对基层站所的工作进行监督，也希望各基层站所牢固树立群众满意是唯一标准的理念，外加压力，内增动力，进一步严格工作纪律，改进工作作风，提升服务质量，多为群众办实事、办好事、解难事，积极创建群众满意的站所，以优异的成绩迎接党的十八大胜利的召开。

今天的评议活动到此结束，谢谢大家。

第五篇：劳动和社会保障所民主评议政风行风工作汇报

劳动和社会保障所民主评议政风行

风工作汇报

劳动和社会保障所民主评议政风行风工作汇报

劳动和社会保障所民主评议政风行风工作汇报

宝塔桥街道劳动和社会保障所自民主评议政风行风工作开展以来，始终坚持做到领导高度重视、广泛宣传发动、上下整体联动，注重行评实效，努力使行风评议工作与为民办实事相结合、与创建充分就业区相结合、与劳动保障各项业务工作相结合。

一、领导重视，目标明确，积极抓好“行风建设示范窗口”的创建工作。为了进一步规范各项工作，我街道以行风评议工作为载体，加强对创建工作的

组织领导，成立了以街道办事处主任檀利为组长，分管副主任王辉为副组长，劳动保障所工作人员等为成员的街道劳动和社会保障政风行风评议工作领导小组。6月4日召开了行风评议动员大会，街道工委书记李长鸣亲自做了动员，层层落实，明确责任，精心部署，周密安排，确保创建工作有组织、有计划、健康有序地开展。保障所还通过走进企业、走街入户、走进群众的方式自聘行风监督员8名，其中包括街道商会会长、辖区企业负责人、区人大代表、社区工作者、创业明星以及失业人员等，他们来自社会各阶层。行风监督员充分发挥了行风监督和义务宣传的作用，大大提高了本单位干部职工和辖区人民群众对行风评议和“示范窗口”创建工作的知晓率和参与度。

二、行评促进全年劳动保障目标任务完成，提前三个月完成全年目标。截至9月，我街道提前3个月完成全年各项劳动保障目标任务，新增就业岗位

1512个，完成全年目标的%；实现再就业978人，完成全年目标的%；援助困难人员再就业180人，完成全年目标的%；失业人员控制数719人；就业培训538人,完成全年目标的%；社会保险扩面征缴376人，完成全年目标的%；办理全民医保参保3163人。指标完成情况均位居全区前列，很好地将行评工作与劳动保障指标任务相结合，双管齐下。

三、开拓进取，不断创新，推出一系列富有特色的便民措施。

我街道狠抓硬件改造的同时，本着“服务基层、服务群众”的宗旨，推出了一系列的便民措施，让辖区群众从行风评议工作中得到“看得见、摸得着”的实惠，先后推行了窗口“值班长制度”和“绿色责任人”制度。窗口值班长接待160人，行评接持318人，绿色责任人接待32人，预约上门服务28人。6月22日，桥东街社区“失业人员家园”正式挂牌，让失业人员不出社区就能接受求职指导、就业指导、技能培训等，得到心贴心的情感交流、面对面的真情服务。9月15日上午，桥东街社区举办了“真情相助失业人”专场招聘会，共有15家单位提供237个岗位，100多人前来报名，50多人当场被意向录用，取得了良好的社会效益。

四、夯实基础工作，“充分就业区”创建成效显著。

我街道以创建“充分就业区“为契机，立足本职，不断夯实工作基础、完善服务体系，创建工作取得了明显成效。截止到今年9月底，我街道失业人员为6847人，其中在领失业保险金316人，临时就业4566人,灵活就业978人,就业率为%；持《再就业优惠证》人员为2794人，其中临时就业2163人，录用参保530人，再就业率为%；领取《再就业优惠证》人员中，免费培训577人，领取营业执照享受税费减免199人，享受灵活就业社保补贴978人，享受优惠政策率为%；困难人员231人，其中残疾人3人，4045大龄人员156人，夫妻双失双

下岗人员10户17人，单亲家庭失业人员17人，军嫂7人，低保户11人，零就业家庭9户20人，4045大龄人员中的151人成功帮扶实现就业再就业，其余困难人员全部成功帮扶实现就业再就业。目前，保障所正在开展创建“行风建设示范窗口”、争当“优质服务明星”的活动，我们将以此为契机，在全体协理员中形成一种比、学、赶、帮、超的良好风气，增强公仆意识，强化职业道德，规范职业行为，完善服务标准，提高服务质量，形成一支业务过硬、服务过硬、作风过硬的团队。努力为广大群众多办好事、多办实事，以优质高效的服务，推进劳动保障事业的快速发展，确保全区创建充分就业区目标的完成，确保全民医保工作的顺利推进，争创全市“优质示范窗口”。

宝塔桥街道劳动和社会保障所 二〇〇七年十月二十二日