服装行业物流特点分析

第一篇：服装行业物流特点分析

服装市场分析及物流特点

中国是全球最大的服装生产国，拥有年产服装500亿件的生产能力。目前，中国年产服装约460亿件，年出口服装约210亿件，出口金额占全球服装出口总金额的1/4以上。服装业是中国各行业中市场化最早、国际竞争力最强、发展最为澎湃、最受关注的行业之一。中国改革开放20多年来，服装业得到长足发展。中国经济持续快速发展，国内衣着消费需求不断扩大，是中国服装业发展的根本动力。中国劳动力资本成本低、素质好、供给充分，占世界30%的原料资源，良好的投资环境，各项配套改革不断完善是中国服装业发展的先决条件。

目前，中国具有一定规模的服装企业数量超过11万家，服装从业人员1000余万人，70%以上为熟练工和技术工人，从业人员优秀的整体素质是强大的服装加工能力的基石。数十年累计的生产管理经验，加之二十年来服装业持续不断的技术改造和产业升级，确保了服装生产加工能力始终位于国际前列，并拥有能够加工各类品种、各个档次、各种面料、各种工艺服装产品的优势。

服装行业特点分析

1.劳动密集型

服装行业时一个劳动密集型产业，它的加工和生产组织过程不需要大型专门化的机械设备，可以在较少的资本投入下运行，尽管近年来高新技术如：CAD、CLMS和先进的生产组织方式被不断研制出来并投入应用，但绝大多数企业仍未脱离传统的模式。这使得服装行业对劳动力成本颇为敏感。随着一些国家和地区劳动力成本的增加，服装行业加工的转移也随之发生。

2.服装行业周期短、季节性强

服装行业周期短不仅表现在时装季节性的更迭，也表现在季节此一时彼一时的差异，这种差异可能发生在面料、色彩、款式、设计和其他配套方面，不断地为消费者提供新的产品和服务。这种快速变化，一方面给服装行业带来无限的机会，另一方面也给服装企业带来风险和不稳定性。

3.服装行业关注时尚性

随着人们经济水平的提高、消费观念的改变，现在的服装不仅只是为穿着的舒适及健康，同时也在日益走向时尚。时尚就是在特定时段内率先由少数人实验、而后来为社会大众所崇拜和效仿的行为方式。服装是人们展示自我的道具，我们在服装中展现时尚，所以服装有时被称为时装。正如一位名人所说：“时尚代表着社会交往的表达方式和对社会地位的追求。它代表着服装和服饰的生产和销售企业创造的成千上万的销售额。”时尚就其本身而言并不创造消费购买力，但是，只要有购买的地方，就存在着对时尚追求。这也使得服装的设计与穿着也趋向于时尚与多变。4.品牌意识凸现

流行趋势导向作用增强。服装价格下降的另一面是品牌竞争更为激烈。今年服装产业升级结构调整带来的变化继续通过市场显现出来，服装需求出现了追求高品质的倾向，消费者受品牌理念和流行趋势的影响进一步增强。

5.服装消费崇尚个性

穿着趋向休闲化、多样化、个性化、时装化和品牌化。从市场消费情况看，一些纯毛、纯棉、纯丝、麻等针织品因其吸湿、透气性能好而十分走俏。在色彩方面，人们更注重纯色、浅色及各种柔和的中间色调。选购衣着也从过去的讲求朴素、大方、实惠而转向追求自然、舒适、浪漫。衣着消费档次也逐年提高。在需求档次方面，居民需求档次划分日益清晰，由以中低档需求为主转向以中档需求为主，高档需求也占据一定份额，部分消费者的需求档次明显提高，消费差距继续拉大。

6.服装行业的价格弹性较大，且其受整体宏观经济环境的影响较大。现在人们消费服装，追求的不再仅仅是服装的最本质的功能。而更注重它的其他功能，业可以说具有某些社会性的特征。如：注重样式、品牌等。服装从人们的必需品变回了“易耗品”。这种属性的变化是服装受经济环境的变化影响较大。人们对服装的价格也较为敏感，除了某些奢侈、高端品牌或对一些品牌有很强忠诚感的消费者外，服装的价格弹性一般来说大于1，价格的升降，可以引起需求数量的较大幅度的变化。

7.加工生产料件种类相对较多，单价一般不太高

随着服装的功能的转换，服装的款式、风格也日趋多样化，小批量、多品种是服装发展的方向。服装的展现不再仅仅靠服装自己的质地和剪裁风格，而越来越注重不同材质的搭配、各种配饰的应用，服装业也越来越向着整体形象发展。这都增加了服装的料件种类，也使服装行业很难实现准确地库存管理。

8.销售网点多，销售渠道庞大。

产品的店铺化分销，是将产品传递给用户的最佳手段。随着经济的发展，人们越发关注自身的生活质量，店铺的服务多样化成为大势所趋，服装行业的分销系统较庞大复杂，交易对象多，代理商、专卖店、店中店等多种形式。这位销售数据的汇总、订单、物流、资金的管理、财务的结算等提出了较高的要求。

9.营业收入的季节性明显

从整个服装零售业来看，由于受季节变动的影响，秋冬服饰普遍单价高、利润厚。而春夏服饰大都单价低，利润薄。从产品结构来看，秋冬装产品因单价、毛利率较高，其在整个产品的销售收入所占比重较大，因而服装业务具有明显的季节性特征。不同产品的销售高峰期虽说有差别，但服装企业一般来说，营业收入和利益一般呈现下半年高而上半年低得趋势。

10.信息化程度低

我国服装企业信息化的应用普及率非常低，在软件应用上，主要还在依靠财务系统、进销存系统，或者是工资核算系统，而企业ERP系统，己实现的企业还不到10%。

服装产业是传统产业，我国服装企业的生产管理方式一直比较落后，目前，我国大多数服装企业属民营企业，企业的决策者往往集管理者、执行者等多种身份于一身，他们多靠经验来管理着自己的企业。服装行业对信息化的重视程度参差不齐，企业应用水平也高低悬殊，信息化在服装行业显得步履艰难。

服装行业物流需求分析

1市场快速反应机制的要求

服装本身具有强烈的季节性和短暂的流行周期，如果市场反应速度慢，在激烈的市场竞争中，将付出惨重的代价。

2款、色、码单品管理的要求

由于每件服装都是以款式、颜色、尺码定义的，使服装的经营管理很复杂。大量的款式、颜色、尺码管理使得运作的复杂性成指数倍地上涨。许多服装企业每天要处理成百上千的款式、颜色、尺码。在这种复杂的经营管理中，物流操作中精确的分拣工作就显的尤其重要，日常的理货和除尘是必不可少的工作。

3多品种、小批量趋势的要求

服装市场的发展演化，越来越显示出多品种、小批量趋势，而这种趋势也必将影响服装企业供应链管理的方方面面。如何满足服装产品的这种多品种、小批量的发展趋势，需要服装企业、第三方物流服务商共同努力，建设快速配送系统，通过配送中心现代物流思想和设施来实现。

4合理库存预警的要求

现代物流的一个根本理念就是要尽量降低库存，直至零库存。但是，没有库存对于正常运作的服装企业来说是根本不可能的。对服装企业来说，库存控制的目标不是消灭库存，而是如何合理控制库存。

5提供以先进的信息技术为基础的物流信息系统的要求

信息技术的高速发展，使得物流过程中库存积压、送货延时、运输不可控等危险大大降低。它可以帮助物流公司及时跟踪货物的运输过程，掌握库存的准确信息，从而合理调配和使用车辆、库房和人员等各种资源。通过为企业与顾客提供实时的信息查询，在有效沟通服装企业与顾客需求的同时为企业与顾客提供优良的客户服务。所以，未来信息系统是物流企业生存的必要条件，这是服装企业选择物流服务提供商的首要条件。

第二篇：服装行业物流方案

服装行业物流方案

中国入世，所有的企业都将面临更严峻的挑战——它们必须在提高服务水平的同时降低成本，必须在提高市场反应速度的同时给客户以更多的选择。总之，客户拥有了越来越大的权力。对客户实际需求的绝对重视、与保持良好协作关系，使企业资源得到最有效的利用，是物流发展的原则和目标。

物流管理是当前国际企业管理的重要方向，采用适当的企业管理软件将大大提高企业管理人员素质、优化业务流程、提高企业综合竞争力。通过业务重组和优化提高的效率，降低成本，提高企业的竞争能力。

工业化的普及使生产率和质量不再成为竞争的绝对优势；物流管理逐渐受到重视，它跨越了企业的围墙，建立的是一种跨企业的协作，以追求和分享市场机会。因此物流管理覆盖了从的到客户的客户的全部过程，包括外购、库存管理、资金管理，价格等。随着涉及的资源和环节的增加，对物流的管理就变得十分复杂，信息技术是监控所有环节的重要条件之一。

服装企业的渠道结构

对于服装企业营销网络模式大体分为几个方面：

公司总部/直营店营销模式。

公司总部/分公司/专卖店营销模式公司总部/办事处/专柜营销模式公司总部/分销商/专卖店营销模式公司总部/分公司/办事处/专卖店多级营销模式。

不同的营销模式所确定的管理侧重点不同。

服装企业专卖店的发展面临的问题分析

随着服装企业连锁专卖店的发展，国内服装专卖店在经营管理与投资上也显露出一些严重的问题。其主要表现在：

随着专卖店数量的不断增加，会带来企业管理的混乱与无序；服装企业的各个环节得不到有效控制，使得资金回笼得不到保障;服装企业的信息资源因地域、时间以及信息系统的原因无法得到共享与处理，带来服装生产、营销方面决策上的失误;资金回笼、库存商品周转等业务，因人员素质与制度以及多级管理的原因而无法得以有效控制，使服装企业以及经销商、代理的权益得不到保证；直营店投资金额庞大，资本累积的速度追赶不及;特许加盟店的模式扩大了企业的规模，也带来管理和控制上的问题。

不足，人力培训时间太长，远不及分店数目的拓展;员工流动加速，薪水成本年年高涨，而专业化人才却无法保证;经济规模不够，经营已经获利，但分摊一部分总部费用后，无法达到损益平衡点；同业竞争激烈，在竞争中，对于专卖店管理不善，造成墙里开花，墙外香的商业违规行为；经营与管理费用因多级组织机构的不断建立而逐年上升，使得利润额的增长不及费用的增长；制度建立缓慢，对大量的非直营专卖店(代理加盟店)无法统一管理，连锁整体处于各自为政状态。

品牌发展规划中面临的情况分析

通过与多家服装企业的合作及我们在服装公司连锁管理方面的经验，品牌发展在整体规划过程中会面临以下一些情况：

如何使计算机系统成为连锁扩张的有利的支撑工具；由于各个网点区域分散，如何利用各地区不同的基础信息设施资源；如何转变传统的垂直领导层层下达的模式，改变部门协作信息通道多样，连接复杂，安全管理困难等现状；如何解决在各级，各地之间共有的大量信息；如何实现各种系统资源集成化运作；快速反应，要求随时，随地访问各种信息，相互通信的愿望如何达到;这些情况不仅仅需要一个全面的计算机系统更需要一个全新的管理体系共同来解决，同时在计算机系统的选择上更应考虑切实可行的解决方案。由于计算机技

术的发展，各种先进技术得到广泛的应用。贵公司采用哪些技术实现企业的计算机管理，应本着量力而行的原则进行系统选型。

服装企业的特点

流行性和季节性服装具有典型的流行性和季节性。并且随着市场竞争的加剧，服装新款式的准备期越来越长，而流行期却越来越短。在服装行业中，抢先生产出市场需要的是一个服装企业成为市场领导者的关键性因素，因此，时机的选择和把握就成为了服装企业的关键之关键。

服装的易变性和循环性决定了服装业面临着种种挑战，有些挑战是服装业要特殊面对的，而有些是与其他行业相同的。面对瞬息万变的市场需求，为了保持零售商的兴趣、刺激消费者购买，服装企业必须紧跟季节更迭，不断地设计和开发新的线。服装企业发现，要跟上零售商的兴趣和消费者的需求，提高自身的灵活性和快速反应性的要求比以前更迫切了。

由于服装的流行性和季节性特点，企业必须要做到“库存管理优化、信息反馈高效、市场反应灵敏”，才能在日趋激烈的市场竞争中立稳脚跟。因此，建立“小批量、多批次、多品种、快出货”的服装业现代化经营管理模式，进一步缩短企业对于市场变化的响应时间，建立企业的快速反应体系已成为服装企业发展的必然趋势。

流行性和季节性的特点也使得公司要根据季节的变化和顾客的喜好对服装价格进行调整，实行各种促销政策。

款色尺的综合管理服装企业的行业特性很强，比如款式管理与颜色尺码的管理，与通常意义上的管理有很大的区别。

由于每件服装都是以款式、颜色、尺码定义的，使服装的经营管理很复杂。大量的款式、颜色、尺码管理使得运作的复杂性成指数倍地上涨。许多服装企业每天要处理成百上千的款式、颜色、尺码。在这种复杂的经营管理中，精确的预测和分销管理就显的尤其重要。

开发对于服装行业是重要的一面，其取决于设计师的优秀设计与对市场的分析、预测。有些服装企业只核算商品的品名和货号，并不管理商品的颜色、款式、规格、版型。这样，开发就存在一定的盲目性。

服装企业要求管理款式、颜色、尺码的特点要求管理软件必须能够对服装进行款式、颜色、尺码的管理。普通的通用进销存是无法达到服装企业对款式、颜色、尺码的管理要求。服装企业管理为什么要信息化

决策依据准确及时的集成信息·处理问题需要准确及时的集成信息·“变是永恒的”，响应瞬息万变环境·时间成为第一位的竞争要素：

“快鱼吃慢鱼”、“速度胜规模”·经济全球化——信息量猛增·加入世界贸易组织——竞争强手众多

在“变、快、多”的动态环境下比对手更快地做出正确的决策解决方案——建立“分析、计划、执行、控制”的企业信息快速反应体系。

与百胜ERP套件集成的FMC物流管理系统能为企业带来什么？

1、将企业的业务目标同现有能力及业绩进行比较，首先发现现有业务流程中的显著弱点，经过改善，迅速提高企业的竞争力。

2、同关键客户和一起探讨、评估全球化、新技术和竞争局势，建立企业发展环境的远景目标，供应平台和市场平台的建立，将为企业提高效率，降低风险，节约物资建立良好的发展环境。

3、制定从现实过渡到理想企业物流管理目标的行动计划，同时评估企业实现这种过渡的现实条件。

4、根据优先级安排上述计划，并且承诺相应的资源。根据实施计划，首先定义长期的物流结构，使企业在与正确的客户和建立的正确的中，处于正确的位置;然后重组和优化企业内部和外部的、信息和资金流;最后在物流的重要领域如库存、等环节提高质量和生产率。

5、在市场经济下企业为了应付持续变化的竞争条件，必须具备敏捷性；实现敏捷性的重要前提是加强环节和供应管理，以便与客户和建立动态紧密的联系，企业信息系统的建设将为企业建立一个健全的快速反应体系。

6、物流系统通过业务处理流程规范化，对降低成本，起到一系列的保证作用，如：通过物料分类查询，对每一类物料，按需用的频度，规定优选原则，以简化物料的品种规格、保持一定批量，争取优惠，同时与建立合作联盟关系将为企业带来高质量的，最佳的进货周期、最小的质检费用和最小的企业风险。

7、通过对款色码的分析，能够帮助企业根据不同地区对款式、颜色和尺码的需求情况进行合理的生产和，合理的分布库存，实现企业利润最大化的目标

第三篇：服装行业分析

组员：蒋婷婷、谢燕、刘娅、胡佳丽、罗强、王伟仲

服装行业分析

中国是十三亿人口的大国，是全世界最大的服装消费国和生产国。近几年中国的服装业有着较大的发展，服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展。在所有的行业中，服装行业是个永恒的朝阳产业。我国是世界上最大的服装消费国。所以我们以此为主题进行分析。

一、中国服装业现状

谈到中国的服装业，有两个非常重要的第一：一是世界第一的“服装制造大国”，第二是世界第一的“服装出口大国”。然而在中国服装制造业如火如荼的虚假繁荣背后，却是用廉价的劳动力和庞大的市场培育国际品牌和养活国外设计师的尴尬真相。

中国是世界上最大的服装消费国，同时也是世界上最大的服装生产国。广东、江苏、浙江、山东、福建、上海等东南沿海省份所生产的产品占据了全国80％以上的市场份额，但中国服装产业整体发展很不平衡。而中西部地区的服装产业则还非常的落后。各服装企业之间的竞争也还停留在比较低层面上，主要还停留在价格、款式等方面的竞争，绝大多数服装企业的产品销售还是以批发市场的大流通为主。

国内许多大规模的服装企业，实际上是典型的“加工型企业”。其生产能力相对较强，设计能力和营销能力相对较弱。这类企业对生产管理和成本核算相对重视，但由于市场营销能力比较薄弱，难以承受较大的市场波动。同时，由于设计能力不足，也限制了这类企业的市场发展战略。所以，企业应该有强大的设计开发能力和市场营销能力。这种企业的结构好象是一个杠铃，中间是生产开发和生产管理，两端是设计和营销，企业的运作就像杠铃一样，紧握中间的管理去平衡两端的能力，用两端的力量来显示企业的实力，这种企业的综合开发能力强，有很强的市场竞争力。服装企业由被动市场型的橄榄结构升级为主动市场型的杠铃结构，必须得到相应信息技术的全方位支持。

中国服装企业结构链停留在传统设计管理的模式，由于设计手段多停留在纸面放样的落后阶段，设计周期长，试制成本高，造成新产品创新能力弱，新品开发周期长，就不容易发掘适销对路的产品，进而造成库存积压，影响资金周转。服装的新产品周期(设计、成衣到进入销售)工业发达国家平均2周，美国最快4天，而我国平均是10周时间，差距非常明显。

近年来服装企业的品牌意识虽然不断加强，但中国服装行业目前还只有有限的几个中国驰名商标，还缺乏真正意义上的国际服装品牌，中国服装行业最为成熟和稍微具备国际竞争力的当属男装和羽绒服，这片领域诞生了杉杉、雅戈尔、七匹狼、波司登、美特斯邦威、洛兹，等众多的知名品牌，集中了好几家上市公司，他们品牌实力较强，规模和竞争力都处于服装行业前列。但是总体来说，盈利能力还是太低。品牌没有规模。主要还是通过低成本优势在与国际品牌进行竞争。

二、经营模式

1.代理

a．区域代理：按 片区设置，省代理进货必须通过区域代理，这样转手次数多，利润空间小，并且对扩展市场比较慢。

B．省代理：直接从厂家拿货，利润空间大，扩 展市场较容易，并且对市场的反馈也较快。（目前主要采用这种模式）。

2.先款后货（预收预付款）。

3.经销商给加盟店管理库 存。

4.经销商上报明细给生产厂商。

5.配送管理

a．自营店（同价配送）。

b．加盟店（变价配 送）。

6.信用额度控制。

三、中国服装企业前十强

产品销售收入百强企业名单： 2010年服装业百强企业名单公司名称1 雅戈尔集团股份有限公司红豆集团有限公司海澜集团有限公司波司登股份有限公司杉杉投资控股有限公司上海美特斯邦威服饰股份有限公司青岛即发集团控股有限公司新郎希努尔集团股份有限山东如意科技集团有限公司公司浙江森马服饰股份有限公司

四、龙头企业分析

雅戈尔集团（创建于1979年）是一家以纺织服装为主业，房地产、国际贸易为两翼的大型企业集团。经过二十五年来的发展，已成为中国服装行业当之无愧的龙头企业。逐步确立了以品牌服装、地产开发、金融投资三大产业为主体，多元并进、专业化发展的经营格局，成为拥有员工5万余人的大型跨国集团公司。2010年集团实现销售收入334.8亿元，利润总额48.99亿元，实现税收22.31 亿元。总资产达到581亿元，净资产达到182亿元。

品牌服装

品牌服装是雅戈尔集团的基础产业，经过30年的发展，已形成了以品牌服装为龙头的纺织服装垂直产业链。2010年，雅戈尔在优化产业链、构建品牌方阵、加快生产基地梯度转移并向品牌运营型转型、推进面向未来的汉麻产业发展等方 面精耕细作，品牌服装板块取得突破性发展。

目前，雅戈尔在全国拥有100余家分公司，400多家自营专卖店，共2000余家商业网点。拥有衬衫、西服、西裤、茄克、领带和T恤六个中国名牌产品，主打产品衬衫为全国衬衫行业第一个国家出口免检产品，连续16年获得市场综合占有率第一位，西服连续11年保持市场综合占有率第一位。雅戈尔品牌多次获 评最受消费者喜爱品牌和行业标志品牌。

2010年，雅戈尔在北京发布新品牌战略，公司旗下MAYOR、YOUNGOR、GY、“汉麻世家”和Hart Schaffner Marx首次集体亮相，标志雅戈尔在创建品牌道

路上又立新的里程碑。MAYOR、YOUNGOR、GY由现有雅戈尔品牌细分而来，分别面向行政公务人员、商务人员、年轻时尚人群，目标是进一步在品牌定位、风格和内涵上建立鲜明的个性；“汉麻世家”为雅戈尔自主研发的绿色环保的汉 麻系列产品；Hart Schaffner Marx 则为雅戈尔代理的美国知名品牌。企业文化

一、雅戈尔企业文化基本架构

1.诞生过程

雅戈尔企业文化随着雅戈尔集团的不断成长而形成，他根植于企业，可追溯 到1979年的“青春服装厂”时期，经过横向联营、引进外资、股份制改造、资本上市等发展阶段，通过中国传统文化与西方文化的嫁接，在企业的变革成长，不断锤炼，不断推陈出新，形成今日雅戈尔企业文化的整体面貌。

2.雅戈尔的愿景

创国际品牌，铸百年企业。这是雅戈尔的发展目标，也是推动促进雅戈尔永续发展的原动力。作为中国服装的龙头企业，创建中国的世界品牌既是企业的终极目标，更是时代赋予的历史使命；成就百年企业同样承载了企业对员工的终极使命。

3.雅戈尔的价值观

诚信、务实、责任、勤俭、和谐是雅戈尔的核心价值观。

诚信，是雅戈尔的文化之根,诚实守信既是企业发展的基石，立企之本，也是企业恪守的基本准则。雅戈尔的经营之道及成功之道皆源于诚信的道德意识和规则意识。

务实，是雅戈尔的文化之本，也是企业的经营风格。百年基业的夯实依赖于潜心耕耘，埋首苦干。君子敏于行讷于言，少说多做，做一天和尚撞一天钟，一天要比一天撞得好。不断创造价值是企业存在的首要前提，没有务实无以发展。责任，是雅戈尔的文化之纲。雅戈尔的社会责任不仅是为消费者提供优质产品，为员工创造福祉，为股东创造效益，为社会创造价值，更要成为中国商业伦理的践行者。

勤俭节约是国人的一种传统美德，是中华民族的优良传统。静以修身，俭以养德，无欲则刚。勤俭不仅仅是一种对财富的态度，更反映了一个人的心态和境界。树清正之气，立节俭之风，成百年伟业。

和谐，是雅戈尔文文化之果。雅戈尔文化追求的最高目标是和谐，和谐是人与人之间、人与企业之间、企业与社会之间关系最融洽、最健康、最有利于进步的层次。和谐源于责任，从宽容、合作、共济做起，从身边做起。没有责任就不会和谐，每个人都考虑自己，就不会和谐，每个人都会考虑他人，才会和谐。

二、雅戈尔企业文化的核心内容

1.雅戈尔企业文化的特征：

开拓与稳健并举、人才与事业共长、物质与精神齐进、品质与品牌同步。雅戈尔企业文化的主要特征是和合，注重实现公司股东价值（治理和道德价值）、员工权益、环境、社会公益事业、供应链伙伴关系、消费者权益这六大体系的价值最大化。经营风格既有鞭长莫及、力不能及“两不做”的稳健风格，又有敢为人先的开拓之举，在人才与事业，物质与精神层面达到双赢。扬名应扬企业名，计利当计长远利。

一个优秀的企业是一个具有高度荣誉感的企业。他要求人人为同一个目标而努力，向同一个方向而奋进，用个体的力量散发一点光，贡献一点热，聚水成海，这样的企业才能充满力量。从个人利益上升到集体利益，再从集体的力量中印证自己的力量，这样的个体才是成熟的个体。雅戈尔强调集体荣誉感，凝聚众人的力量，喊响一个名字。

优秀的企业也同时具备长远的眼光，以远超同类企业的眼光寻找真正的价值。一个有使命感、有抱负的企业绝不把目光停留在眼前利益，必然以深远的心灵追求更为宏远的价值，实现更高的利益。

2.经营理念

装点人生，服务社会。雅戈尔生产的不仅仅是产品本身，更是人们对于高品质生活的向往。从个体角度来说，雅戈尔以其高品质的产品与服务给予客户关爱和美的享受，为客户创造更加美好的生活，让人生更加精彩；从整体的角度来看，雅戈尔长远的价值取向是服务社会，这既是作为企业公民应尽的责任也是雅戈尔的重心所在。

3.企业精神

奉献、进取、宽仁、合作。不计较个人得失的奉献精神及永不满足的进取精神是雅戈尔最重要的精神内核，也是企业赖以成长的宝贵财富，代表了企业的张力。宽仁与合作则代表雅戈尔文化的内省精神。宽仁源于仁道，仁道讲求仁爱、宽容。雅戈尔对员工采取的是“共济”之道，为员工创造、造就一个平台型、亲和型、平权型企业。雅戈尔没有打工仔、外来妹的称谓，员工之间、上下游之间惟有以合作共赢精神同舟共济，才能抵达彼岸。

4.企业宗旨

让消费者满意，使合作者发展。企业作为市场经济的主体，就必须正确处理好社会、企业、顾客、员工等的相互关系，必须平衡相关者的利益。

消费者是企业服务的首要对象，没有消费者的满意就没有企业的成长，是消费者的支持使公司蒸蒸日上，为此必须重视消费者的满意度。

独木不成林，单放不是春。企业在运作和发展当中不可能单枪匹马前行，任何进步都有合作者的一份功劳，在日益注重“供应链”的当下，我们要始终坚持与合作者共生共荣、合作发展的企业宗旨。

我们要为顾客创造价值，为公司创造效益，为员工创造事业，为社会贡献力量。

5.企业使命

雅戈尔的企业使命是在发展中逐渐成型的，也在不断的发展中从量变走向质变。

就当前的形势来说，雅戈尔的使命是要进一步推进自主品牌建设，夯实百年企业的基础。

就远期的使命来说，雅戈尔是要实现“创国际品牌，铸百年企业”的历史使命。

6.工作宗旨

勇于变革，不断创新。一个发展的企业必然遇到诸多难题，要发展就要突破难题，寻找对策，而对策往往由变革而来，没有变革就没有创新，没有创新就没有未来。

雅戈尔是一个在变革中壮大的企业，从横向联营到中外合资，从股份制改造到资本上市，随着时代的节点不断变革机制、文化及市场。雅戈尔也是一个注重创新的企业，在衬衫领域屡破技术瓶颈，连摘“国家重点新产品”桂冠；从横向联营到自创品牌，连续十多年占据全国市场占有率首位；在新材料、新面料的运用和

研发上颇有建树，从火炬项目到重点火炬项目，从市级高新技术企业到国家级高新技术企业，我们还在这条创新之路勇往直前。变革以适应环境，创新以再造环境。

7.道德理念

勤奋诚实、正直善良、富而不骄、满而不溢、谦而不卑、刚柔相济。雅戈尔崇尚“勤奋诚实、正直善良、富而不骄、满而不溢、谦而不卑、刚柔相济”的道德理念。勤勉、诚实、正直是深受雅戈尔尊崇的品格，也是企业立足社会的道德基础，惟此才能确保我们的事业保持健康的发展。

一个人与一个企业的心态决定了他所能成就事业的高度，雅戈尔以“创国际品牌，铸百年企业”为使命，就必须有良好的心态去面对过程的曲折与坎坷。富而不骄是因为我们的最终目的不是财富；满而不溢是指心胸有多宽广，我们的事业就有多大，我们的心胸永远能包容成就；“谦而不卑，刚柔相济”让我们在任何时候都保持一颗谦和的心，志得意满时不沾沾自喜，身处逆境时不自怨自艾，在原则问题上坚持立场，在方法上保持适度的灵活性。

第四篇：服装行业创业分析

服装店创业计划书

一企业概况

选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧,想经营各种品牌服装。

二创业者情况

本人经济学大三在校生，还有家里支助所以资金有限只有20万元，而且是个人创业，所以我想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业，服装行业。我的项目是做服装行业，开个品牌服装店。

在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，20万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。

选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启。

三市场分析

在开店之前我做了深入细致的市场调查，现今市场中休闲服装类型大致可分为：大众休闲（如佐丹奴、班尼路等）、运动休闲（如国际的耐克、阿迪达斯、李宁的专业运动休闲、loca的网球休闲、Wolsey的高尔夫休闲等）、时尚休闲（如ONLY、VEROMODA等）、户外休闲（如Paul Shark的海洋休闲、JEEP的野外休闲等）等。

虽然休闲服饰领域的竞争者越来越多，竞争也越来越激烈，但反映乡情、民俗、浪漫传统、古典风情等各种怀旧风格的服饰仍然极有市场。它们有机融合在现代服饰审美中，迎合了现代人怀旧的休闲服饰观。

复古风情逐渐升温，传统的正装突破以往的限制，开始融入休闲服饰的设计理念，不论色彩、样式，以及与其他服饰的搭配都越来越体现休闲化。比如样式不再严谨而走向宽松，搭配愈发自由等，均说明休闲服装正在成为服装行业的主导潮流。

相关资料显示，今年服装生产企业的产品订单中，休闲装所占比例达到总量的45%，而其中复古款式的休闲服装占总的休闲服装产量的65%，更有甚者，如在广州，服装品牌中70%都是休闲品牌。而本店正是顺应休闲服装市场的发展趋势，推出不同于别的品牌的复古休闲样式，满足消费者的对复古风情的追求。

四 关于店铺的选址和装修

1.店面的选址

我们打算在经济发展水平差不多的中小的城市中开始我们的创业计划，这既符合当地市民的消费能力，也充分考虑到了我们为数不多的创业资金。

针对我休闲女装品牌的主要消费群体，我们会将店址选在靠近大学城和城市居住地集中的地方。

消费者的文化层次较高，文化素养较好。对文化环境的要求较高。

店铺所在的区域要求是现代文化密集的区域，代表着时尚与运动的品味。会尽量选择在市区交通较为方便的地方，并在建筑物高处标识以鲜明的品牌店名。

花大钱开个大店铺，不如花大钱找个好店址。当然，高租金增加了经营成本，也增加了经营压力和风险，必须得好好盘算投资项目，看空间能否做黄金旺铺的生意。如果没有金刚钻，就不要揽瓷器活。如果实在是初期资金不足，且其他地区也还有好店址，只要能经营得当，也一样有利可图。

2.店面装修规划

门面装修： 可根据周围环境做些适合自己风格的特色装饰。门面一般要设置落地橱窗，放置几个模特儿，让人从外面就能一目了然。

店内布置尽量简洁清爽，墙壁挂衣基本为本季的推荐服装，空置地安放货架，悬挂衣物。若空间不大，可在中间位置用隔层玻璃桌代替货架。

灯光布置：服装店很讲究灯光效果，店铺里一般需要购置两类灯具：暖灯和射灯。暖灯照射出来的光线暖和温馨，不会改变服装颜色，适合用于给服装打光线；射灯折射的光线耀眼漂亮，能使整个店堂光彩亮堂，但会使服装产生色泽偏差，不适合放在试衣间或试衣镜前。

衣架：有多种衣架可供选择，如普通衣架、藤制衣架、坐式衣架及铁制衣架等。悬挂时注意：线衫或毛衣类最好挂在坐式衣架上，千万不能用铁制衣架，否则衣服肩部会走形。

整理箱：不要把各款服饰随意堆放在房间内，这样会使店铺显得凌乱，最好买些塑料整理箱放置衣物。

空调：配备一台空调，这样无论夏天还是冬天，顾客试衣时都不会受温度影响。

五资金规划

店铺采用租赁的形式以节省资金，首付租金控制在8万以内；

从美术高校等艺术专业的学生中购买优秀艺术作品，既保证了艺术品的质量，也为大学生创造了一个艺术展示的平台，同时对于店铺在大学生这一巨大群体中打响知名度大有裨益。

行销费用的预算是7万，对于一个中小规模品牌服装店来说是足够的；余下资金全部用作服装店的流动资金。

六 创业实施

阶段目标一：

第一年上半年：第一季度完成店面选址及装修，人员招聘。由设计师做好服装样品，同时接洽生产商，保证货源渠道与产品质量；第二季度，实体店开始营业，在本市范围加大宣传力度，在各大高校内重点推广。着手网店开设。

第一年下半年：第三季度，进一步打开市场，使成为高校学生们喜闻乐见的品牌。强化设计能力，产品推陈出新，满足不同的消费需求。网店建设完毕，开始运作；第四季度结束时基本收回投资成本。

阶段目标三：

第二年上半年：

保证实体店的销售收入的同时，销售主管分派销售人员在周边城市进行业务推广，扩大品牌影响力，使得网店收入比重大幅增加，逐渐成为主要收入来源；进行分店选址规划。

阶段目标四：

第二年下半年：

开设分店，选择成本较低的服装生产商，提高服装产量，同时选择适合我们品牌风格的代理商，建立并逐步完善销售网络体系。

七 行业销售策略

随着国内消费者消费观念的成熟和国内市场空间的不断扩大，新的国内休闲品牌也纷纷崛起并在短时间内迅速在全国铺建了庞大的企业品牌营销渠道。在经营模式上，“美特斯邦威”和“森马”为代表的新兴品牌把“耐克”的“虚拟经营”模式模仿的淋漓尽致。

我的品牌同样选择“虚拟经营”模式。虚拟经营也叫做“没有工厂的工业企业”，它专管产品的设计和营销，充分发挥其知识密集、掌握市场擅长创新和管理的优势，至于产品的生产则全部虚拟化，通过定牌生产、委托加工等形式，组织一批分布在各地的，人工成本或原材料成本、场地使用成本较低的小企业严格按其计划和要求进行。

大品牌在产品推广时往往凭借其强大的资本优势，通过高空广告轮番轰炸达到传播的速度和效果。但对中小企业而言，因为品牌的区域性，资源的有限性，高空传播非常有限，更多的是辅以地面宣传：大面积POP张贴的覆盖，不断的刺激消费者的消费神经。在地面宣传方面，王老吉做的非常优秀，招贴、便利店的海报能见度非常之高。这些活动要持之以恒，因为品牌概念的形成不是短时间能实现的，特别是地面宣传更需要慢慢积累。

八组织管理

组织上面的管理我觉得主要是员工方面和 我该怎么样招聘员工？

俗话说：有问有答，所答所问。营业员答复顾客的询问，要热情有礼，认真负责，诚心帮助顾客解决疑难。站在顾客的角度去回答问题才是赢得之道。

服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现，一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案，但因为忽视了店员管理，在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本，吸引好的员工就显得死对头重要。

在销售过程中，店员在推销商品、提供服务、宣传零售店形象等方面发挥着重要作用。在选择店员时应着重考核她们的外表形象、沟通能力、一般知识与专业知识、对工作的忠诚度方面。

当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后，通常要选择一定的测试方法，包括笔试，作为选择应聘人员的基本依据。店员的招聘的方法包括笔试，作为选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力（如感知、记

忆、思维、想像、语言、概括、创造等），面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质（如精神面貌、仪表、性格、诚实性、价值观等）及从事零售工作的专业能力（如待人接物的能力、观察能力）等。

每天与许多形形色色的顾客打交道是店员工作的基本特点，店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德，才能向顾客提供满意的服务。

导购用语

1、顾客临近店里，首先致问候语“欢迎光临，请随便看看(普通话)！”

2、当顾客的目光停留在某一款式时，对产品的功能及款式卖点进行介绍，并建议其试用“大姐/小姐，这个款式是今年最流行的款式，具有某某优点，某某人已购买了，穿起来后特别合适，您试穿一下。”并主动询问其码数，并将货物取下来，交到顾客手中。

3、对顾客感兴趣的衣服提出试穿：“根据我的经验，请相信我，这个款式及颜色非常适合您，您试穿一下。”

4、若顾客选定某款服装，要及时赞美她的眼光好。“大姐/小姐，您的眼光真好，您选的是我们公司最畅销的款式，我将它包好。”

5、不要问顾客试穿后觉得怎么样，应主动说：“您穿这个款式及穿后非常得体。”

6、交收现金，应唱收唱付：“共收您100元，找您12元，多谢！”

7、交接产品时。“请收好，多谢惠顾！”

8、顾客挑了不买时。“没关系，欢迎您再次光临，某某时候我们有新款进货，有适合时再来。”

9、当顾客所需的服装没货时。“对不起，您想要的款式(号码)暂时没货，如您方便的话，请留下你的联系方式，有货我们会马上通知您。”

10、当顾客要求打折扣时。“对不起，我们公司有严格的促销制度，全国统一，请原谅不能打折。”

11、顾客要走时，双目平视对方，送到店门口，点头，“请慢走！”

12、接电话时，应说普通话“您好，<店铺名称>”，挂机时，“再见。”

销售活动

1、开业九折。

2、情人节：在全市挂横幅广告布条，广告主题：“情人节送什么欧娜达内衣紧紧吸引您的最爱”，购物并送巧克力，在全市引起轰动，有不少人把此广告词作为口头禅。

3、三八节：在全市挂横幅广告布条，广告主题：“做个让男人心动的女人”，购物并肩带，两次的广告活动，确立了本店在本市的领导位置，让同行没有还招之力。

4、为了增加购物的乐趣，本店出台购物抽奖：购满100元可参加购物抽奖，奖金为价值5-100元的购物券，此活动的推出，让本店的销售增长20%以上。

5、清理库存：A、对滞销品进行打折，5-8折，B、“买一送一”，买服装送配饰。

6、长期赠送：购满88元，送精美化妆镜一个(自行购买，印上店名和电话，对店的宣传效果明显)。

如条件许可，可有长期的促销活动，同时，促销活动要不断的变换，给消费者以新鲜的感觉。

经营心得

1、旺地生意一定会旺。

2、导购一定要放手让其发挥，要有专业知识，对其管理要明确，制度化，一定要有合理的工资提成。

3、货品的价位要互补，不能吊死在一棵树上。

4、多搞促销活动，除了公司规定的活动外，还必须设法在“S”市扩大知名度。

5、对老顾客、持有贵宾卡的顾客进行客户管理，顾客生日、节假日、新货上市、促销打折均要发短信给顾客，保持联络，建立良好的关系。

6、不要贬低竞争对手，特别是一些档次较高的品牌，对竞争对手的经营情况要进行分析，借鉴别人的优点，共同营造良好的市场氛围。总之，要经营好一家内衣店要先端正心态，不要存在暴富心理，用心做好店铺管理，与顾客建立依赖关系，积累点滴经验，多向一些成功经营者虚心学习，要订立目标，经营好一家就将成功经验进行复制，在不同地方多开几家连锁，在本地区做到行业第一.九可能风险预估

1.店铺问题风险

有的房主，看生意做得好的，他突然来收店铺，要不就要求提高房租，三天一小闹，五天一大闹，还有心思做生意嘛？还会有顾客吗？这个时候就要调解不成，就得拿起法律武器了，所以在签店铺合同的时候，一大要写的仔细点，怎样才不会吃亏。

安全问题风险

2.安全方面

就是要注意防火防盗，用电安全。下班一定记得关水关店关门，不然，一步小心，你的货物被水淹了，被火烧了或被偷了，这些都是很麻烦的问题。所以在找店址的时候一定要注意安全问题了，也要提高自己和店员的安全意识。

3.前期销售风险

前一两个月服装销售不一定理想，这个时你就要注意资金问题了，开服装店最怕的就是没有一定的流动资金，所以一定要做好开服装店的资金预算, 要是资金周转不过来，也许就要关门大吉了，所以一定要把好流动资金这一关。

第五篇：服装行业PEST分析

服装行业PEST分析

宏观环境主要有人口、经济、自然、政治法律、技术和社会文化构成，“PEST” 模型是分析宏观环境的常用工具，由于服装行业涉及政治法律和科学技术较少，而人口和地理环境是相对主要影响因素。

一．政治与法律环境

针对服装行业面临的实际困难，政府连续出手救市。首先是面临国外市场萎缩、人民币升值的不利环境，国内服装出口受阻。作为劳动密集型的传统产业，服装行业从业人数多、牵扯面大。政府在这样的不利局面下，首先提高了服装出口退税率，及时缓解了出口型企业的赢利压力；此后，又出台《纺织工业调整和振兴规划》。服装是一个国家的工业化跳板行业，在相当长的一个阶段，我国政府都一定会在政策上继续有所支持。

二．经济环境

突出表现在两点，一是经济保持了快速增长，二是消费者的生活方式进一步转变。国家实施了货币与财政的积极政策，继续扩大投资、拉动内需。2009年国内社会消费品零售总额保持了快速增长，增速将保持约12%。服装类产品作为社会零售商品的主要品种，同时受益。一个国家和地区的经济增长速度会明显影响到当地服装产品的消费总额和消费结构。构成市场的因素如人口外，还必须有购买力，而消费者的收入是影响购买力的重要因素。据统计，2005年农村居民人均纯收入3255元，扣除价格上涨因素，比上年实际增长6.2%；城镇居民人均可支配收入10493元，实际增长9.6%。专家预测，中国市场将进入精品消费时代，服装消费将不再仅仅为了满足其最基本的生存需求，将向更高的心理需求、自我满足需求跃进。

三．社会环境

分为：

1、人口环境

市场=人口+购买力+购买欲望，因此，人口环境和市场营销的关系十分密切。根据国家统计局2000年第五次全国人口普查公报，中国男性人口数量为65355万人,占总人口的51.63%,比女性的比例略高，并且人口流动从乡村流向城市的趋势在不断扩大，以及教育水平的提高，“白领”人口增多，使人们对未来的要求，特别是服装档次的要求大大提高，更加注重服装的品味与文化。

2、地理环境

东部地区是中国经济最为繁荣的区域之一，尤其区域内江浙沪等地不仅地理位置优越，而且历来是中国纺织服装的重要基地。东部纺织服装批发市场总体现代化程度高，硬件设施先进，商业街规格高，配套设施齐全，贸易额首屈一指，显示出大家风范，至今东部地区纺织服装经济依然散发着惊人的活力，一派商机盎然。南部地区坐拥珠江三角洲，其地理环境、自然资源及政策的优势，使得南部地区的纺织服装专业市场的经济地位令其他区域难望其项背。如今，国家正致力推进中国内地最重要的两大纺织服装基地珠三角与长三角实现无缝对接，以尽快融入国际产业链和采购链中，进行资源互补，这无疑会倍增南部地区战略性经济地位的重要性。北方地区具有浓郁的文化气息与深厚的历史底蕴，为商业的繁

荣注入了新的内涵。北京这座文化古城，更是把文化和商业结合，演绎出一道新的市场风景。中部地区位于中国的腹地，改革开放后在中国率先恢复发展个体私营经济。在80年代更凭借其优越的地理优势，发挥着引南接北，承东启西的流通功能，曾经创造出辉煌的商业史。中部地区位于中国的腹地，改革开放后在中国率先恢复发展个体私营经济。在80年代更凭借其优越的地理优势，发挥着引南接北，承东启西的流通功能，曾经创造出辉煌的商业史。

四．技术环境

伴随着快时尚理念的大行其道，大量新管理理念、新技术开始运用到服装行业，无论是供应链管理、电子商务、ERP还是FRID技术等等，都在逐渐地改变着服装这个传统的行业。