加强机关效能建设经验交流

第一篇：加强机关效能建设经验交流

加强机关效能建设经验交流

加强机关效能建设，是建设服务型机关的重要内容，是实践“三个代表”重要思想，提高干部能力、规范干部行为、提高机关服务水平的关键所在。机关效能的提升又与机关干部本身的工作效率的高低密不可分。关于如何加强机关效能建设，我觉得应从以下四方面着手，提升机关效能，提高工作效率。

一、以学习型机关为抓手，全面提升干部的思想道德素质和业务能力。要把提高机关干部学习工作能力放在突出位置，制定年度学习计划，加大学习力度，比如现在的机关干部学习教育活动就是一个很好的机会，通过对集体学习，互相交流，拓宽自身知识面，提升干部综合素质。思想是行动的先导，认识是工作的基础。只有思想进步了，认识提高了，才能够更好地投入到工作之中，才能够以高度的政治责任感、良好的精神状态和扎实的工作作风，认认真真地抓好机关效能建设，二、以规范型机关为基础，不断推进机关内部管理制度化、规范化。按规章办事是大势所趋，我们把加强制度建设作为提高机关行政效能的基础，完善制度、落实制度，通过制定严格的规章制度规范办事程序，提高办事效率。比如考勤、请销假制，车辆管理制度等。

三、以服务型机关为目标，切实转变机关干部作风。干部职工的工作作风是反映机关效能建设成效的一面镜子，没有好的作风，提高机关效能就是一句空话。要克服：惰性较重，精神状态不佳，缺乏干事创业激情，事业心不强，求安稳图清闲，不求有功，但求无过，缺乏进取之心，缺乏冲劲；服务能力不强，思想保守，观念陈旧，思维僵化，专业水平滞后等容易出现的毛病，以积极向上的姿态来面对群众们的检验。

第二篇：机关效能建设经验交流

近年来，我委在机关效能建设工作中，坚持以提高认识为先导，以服务经济为目标，以制度创新为抓手，以优质服务、塑造“为民、务实、清廉、高效”的形象为追求，紧紧围绕全区经济建设中心，深入推进效能建设，切实转变工作作风，不断提高工作效率，提升服务质量。通过努力，我委的机关效能建设取得了明显的成效，各项工作均取得较好成绩。

一、抓组织保障，确保机关效能建设顺利开展

为加强对机关效能建设的领导，切实把效能建设工作抓紧、抓好、落到实处，我委在机关效能建设活动开展时，即成立了委效能建设领导小组，由党组书记任组长，党组成员任副组长，各股室负责人为小组成员，并下设办公室，指定专人负责日常工作。同时结合工作实际，制订了《发改委机关效能建设工作实施方案》，明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求、工作措施以及工作步骤。及时向全体干部传达区机关效能建设工作会议精神，学习区领导关于效能建设的讲话以及相关文件，充分认识机关效能建设的重要性和必要性，确保效能建设顺利开展。

二、抓制度完善，为机关效能建设提供有力保证

制度建设对机关效能建设至关重要。为确保机关效能建设深入持久开展，我委从制度入手，着重建立健全了三方面的制度：

1、加强日常管理制度。一个单位的日常管理好坏，事关单位整体形象，也事关工作效能能否提高。为此，我委对以前出台的学习制度、考勤制度、财务管理制度、车辆使用管理制度、财产管理制度、公务接待制度进行修订和完善，努力使之适应机关效能建设的要求，适应新时期的工作需要，使全委机关日常工作有章可循，高效运转。同时抓好制度的贯彻落实，把落实制度转化为照章办事的自觉行动。

2、提高工作效能制度。我委积极转变职能，以规范化、标准化、科学化为目标，采取五项措施推动效能建设新发展。一是严格落实岗位工作职责。明确股室内部每一位同志的岗位职责。建立目标分解机制，对股室的工作任务进行分解细化，使每位工作人员都明确自己的工作职责和要求。二是严格执行工作制度。积极推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、AB岗工作制、一次性告知制、首问责任制，增强针对性和可操作性，提高办事效率。同时建立健全效能投诉、失职追究等制度，加强制度执行情况的跟踪管理，力争实现管理“零缺陷”，服务“零距离”，争创“零投诉”。三是不断加强能力建设。结合各股室工作实际，组织开展业务培训、座谈交流等活动，努力提高工作水平，努力做到研究情况有新见解，部署工作有新思路，解决问题有新办法。四是积极践行团结协作。弘扬团结协作、文明和谐的作风，努力营造和谐融洽、健康向上的人际关系，形成委内各股室之间相互协作的良好风气。五是切实加强廉洁自律。认真贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神，深刻领会、自觉实践胡锦涛总书记倡导的八个方面良好风气的要求，严格执行《廉政准则》和党风廉政建设各项制度规定，谨言慎行，筑牢拒腐防变的思想防线。

3、畅通社会监督制度。为畅通监督渠道，提高效能监督效果，在委机关网站设立举报投诉电话，公布投诉信箱，通过向社会发放征求意见表等形式广泛接受社会各界的监督，把委机关作风、行政效能的好坏评议权交给群众，交给服务对象，使广大干部职工不断强化自律意识，避免“吃、拿、卡、要”等各种不良行为的发生。

4、制定考核奖惩制度。为确保机关效能建设各项举措能够落到实处、取得效果、达到目的，我委制定了考核奖惩制度，把机关效能建设与年终个人考核、评先评优相挂钩，年初将区政府下达我委的各项定性定量任务分解到股室，年终根据区政府的考核结果作为奖惩依据，打破了以往“干好干坏一个样”的状况，委机关运转逐步走向规范化、制度化的轨道。

三、抓宣传教育，营造机关效能建设良好氛围

我委不定期的利用早上上班前一小时、下班后和双休日时间，组织全委干部职工认真学习有关文件精神，明确工作目标，统一思想认识。学习借鉴兄弟单位好的做法，取人之长补己之短并加以创新；对市、区效能办通报批评的现象，认真反思、引以为戒。同时，在全委开展效能自查自纠活动，制作了“六查六看”标牌悬挂到每个科室，督促工作人员对照“六查六看”内容自我监督，写自查心得，找出自身存在问题，并提出改进措施。在全委营造出“正门风、树形象、打造干事委”的良好氛围。

四、抓工作成效，确保机关效能建设落到实处

机关效能建设活动开展以来，我委工作人员的工作积极性、主动性大大提高，机关工作作风、工作效率、工作质量都得到了明显的提升，也取得了一些工作成绩。2010年，我委获得省、市、区各类表彰21项，全面完成了区政府下达的各项经济指标任务：实现全社会固定资产投资45亿元，同比增长39.6%,工业总产值70亿元，增加值19.5亿元，其中规模以上工业总产值62亿元，增加值17.2亿

元；工业固定资产投资25亿元，其中技改投入8亿元；规模企业数由年初的87家增加到114家, 净增27家，其中亿元企业达到16家；全年共计实施了10个批次的项目集中开工活动，集中开工项目95个，总投资89.6亿元，其中亿元以上项目9个；全年共审批项目39个，备案项目115个，核准项目1个。全年共向国家和省申报项目76个，获中央专项补

助资金5247万元、省级补助资金1547万元；完成了招商引资、协税护税、新农村建设帮扶和大滁城建设拆迁等工作任务。

五、下一步打算

机关效能建设是一个永恒的话题，只有起点没有终点。虽然我委机关效能建设工作取得了一些成效，但与区效能办的要求、与兄弟单位比还有一定的差距。下一步，我委的效能建设工作要紧紧围绕“抓住一个中心：以经济建设为中心；实现四个服务：为区委区政府决策服务、为经济社会发展服务、为推动重点工作服务和为优化发展环境服务”的工作思路，积极探索开展效能建设的长效机制，确保2011年效能建设目标落到实处，达到“四个新提高”，即：改革创新意识有新提高，服务办事效率有新提高，工作方法手段有新提高，群众满意度有新提高。

第三篇：地税局机关效能建设经验交流材料

“六个坚持”抓效能创优环境促发展：发展环境是区域发展的最大品牌和最大优势，而效能高低则是评判环境优劣的重要标尺。提高机关效能，创优发展环境，发挥职能作用，助推赶超发展，是市直部门义不容辞的责任。作为与地方经济社会发展紧密相关的地税部门，应该牢固树立“争先创优”的理念，遵循“效率优先”的原则，把握“三个满意”（党政满意、社会满意和纳税人满意）的标准，把推进机关效能建设摆上重要日程，当作头等大事，坚持常抓不懈。

第一，要坚持以班子先行为表率，明确职责，让全局活起来。火车跑得快，全靠车头带。推进机关效能建设，要始终注重发挥各级领导班子的表率作用，强化班子建设，用党性政纪来规范行为，用发展目标来统一思想，用民主作风来聚集智慧。要把落实领导责任作为关键环节，按照项目化、时间表、责任人的要求，把效能建设每一个阶段、每一项具体工作都分解到分管领导，明确牵头单位和协办单位，列出时间表，落实责任人，做到每个阶段周密谋划，每个步骤精心实施，每个环节调度督导，确保效能建设活动有序开展。要建立健全绩效考核机制，将效能建设考核结果作为单位评先和个人业绩评定、选拔任用、奖励惩处的重要依据。要建立督查双重监督机制，采取明查暗访、交叉暗访等方式强化督促检查，对督查中发现的问题，要责令相关单位及时提出整改措施，落实人员进行限期整改。

第二，要坚持以统一思想为前提，宣传造势，让氛围浓起来。要以“提高地税机关效能，创建最优发展环境”为宣传主题，针对机关效能建设每个阶段性的工作特点，充分利用各种媒体，多角度、全方位地加大宣传力度，营造舆论氛围。对内，要利用宣传专栏、《工作简报》、横幅标语、电子屏幕等媒介，大力宣传效能建设的重要意义、目标任务、主要措施；要组织开展以“对照岗位明职责、找准差距强效能”为主题的群众讨论活动和效能建设知识竞赛活动，叫响“人人都是投资环境，个个都是示范窗口，天天都是检查验收”的口号，积极营造人人讲效能、处处抓效能、事事高效能的浓厚氛围。对外，要加大在各级报刊、电视、广播等新闻媒体上的宣传力度，扩大影响，提升形象；要充分发挥“五情”优势，争取各方面的指导和支持；要充分利用网络资源，建立网上互动平台，积极宣传机关效能建设。

第三，要坚持以提高效率为目标，转变作风，让服务优起来。良好的作风是提高行政效能的根本保证。推进机关效能建设，要突出提高办事效率这个重点，抓住转变机关作风这个关键，优化行政审批、规范行政执法、改进机关作风、推进政务公开、完善服务措施、提升服务水平、规范收费行为、清理规范评比达标表彰活动、提高干部素质，努力提高机关运转效率。要认真落实市委、市政府行政审批“两集中、两到位”改革工作要求，整合办税窗口，实行“一窗式”受理、“一站式”办结，实现全功能受理，首席代表全权负责，简化办税流程，减轻纳税人负担。要以加强干部作风建设为基础，开展“办税不廉、服务不周、承诺不兑现”专项整治活动，坚决消除在办理涉税事项中的“中梗阻”现象和执法中存在的乱收费、乱罚款、乱摊派及“小鬼难缠”、“吃拿卡要报”等问题，化解矛盾，创优环境，助推发展。

第四，要坚持以创新方法为手段，硬化举措，让特色亮起来。推进效能建设，要注重通过创新机制、优化流程、凝聚队伍，让个体效能在团队中闪光，让团队效能因个体而迸发，实现个人与团队的良性互动，推动整体效能提升。要优化组织结构，规范机构设置，完善运行机制。要从激发队伍活力出发，对现有人力资源进行结构性的优化、重组，做到人尽其才、才尽其用。要加强部门、岗位相互协调配合，真正建立分工明确、协调配合的运行机制，形成工作合力。要引入文化管理理念，用行业特色文化凝聚人心，弘扬和谐精神，培育效能意识，不断转变广大地税干部职工的思想观念、思维方式、管理模式，做到在团结奋斗中增进感情，在合作共事中互相学习，在增加理解中实现和谐，共同依靠团队的力量来克难制胜、提升效能、赢得辉煌，在全局形成政令畅通、高度协调、规范有序、办事高效的生动局面。要积极引导干部职工在工作中思索、在思索中创造，在创造中升华，把一些成功的做法转化为制度措施，把一些好的经验转化为长效机制，着力培育特色，精心打造品牌。

第四篇：地税局机关效能建设经验交流材料

“六个坚持”抓效能创优环境促发展：发展环境是区域发展的最大品牌和最大优势，而效能高低则是评判环境优劣的重要标尺。提高机关效能，创优发展环境，发挥职能作用，助推赶超发展，是市直部门义不容辞的责任。作为与地方经济社会发展紧密相关的地税部门，应该牢固树立“争先创优”的理念，遵循“效率优先”的原则，把握“三个满意”（党政满意、社会满意和纳税人满意）的标准，把推进机关效能建设摆上重要日程，当作头等大事，坚持常抓不懈。

第一，要坚持以班子先行为表率，明确职责，让全局活起来。火车跑得快，全靠车头带。推进机关效能建设，要始终注重发挥各级领导班子的表率作用，强化班子建设，用党性政纪来规范行为，用发展目标来统一思想，用民主作风来聚集智慧。要把落实领导责任作为关键环节，按照项目化、时间表、责任人的要求，把效能建设每一个阶段、每一项具体工作都分解到分管领导，明确牵头单位和协办单位，列出时间表，落实责任人，做到每个阶段周密谋划，每个步骤精心实施，每个环节调度督导，确保效能建设活动有序开展。要建立健全绩效考核机制，将效能建设考核结果作为单位评先和个人业绩评定、选拔任用、奖励惩处的重要依据。要建立督查双重监督机制，采取明查暗访、交叉暗访等方式强化督促检查，对督查中发现的问题，要责令相关单位及时提出整改措施，落实人员进行限期整改。

第二，要坚持以统一思想为前提，宣传造势，让氛围浓起来。要以“提高地税机关效能，创建最优发展环境”为宣传主题，针对机关效能建设每个阶段性的工作特点，充分利用各种媒体，多角度、全方位地加大宣传力度，营造舆论氛围。对内，要利用宣传专栏、《工作简报》、横幅标语、电子屏幕等媒介，大力宣传效能建设的重要意义、目标任务、主要措施；要组织开展以“对照岗位明职责、找准差距强效能”为主题的群众讨论活动和效能建设知识竞赛活动，叫响“人人都是投资环境，个个都是示范窗口，天天都是检查验收”的口号，积极营造人人讲效能、处处抓效能、事事高效能的浓厚氛围。对外，要加大在各级报刊、电视、广播等新闻媒体上的宣传力度，扩大影响，提升形象；要充分发挥“五情”优势，争取各方面的指导和支持；要充分利用网络资源，建立网上互动平台，积极宣传机关效能建设。

第三，要坚持以提高效率为目标，转变作风，让服务优起来。良好的作风是提高行政效能的根本保证。推进机关效能建设，要突出提高办事效率这个重点，抓住转变机关作风这个关键，优化行政审批、规范行政执法、改进机关作风、推进政务公开、完善服务措施、提升服务水平、规范收费行为、清理规范评比达标表彰活动、提高干部素质，努力提高机关运转效率。要认真落实市委、市政府行政审批“两集中、两到位”改革工作要求，整合办税窗口，实行“一窗式”受理、“一站式”办结，实现全功能受理，首席代表全权负责，简化办税流程，减轻纳税人负担。要以加强干部作风建设为基础，开展“办税不廉、服务不周、承诺不兑现”专项整治活动，坚决消除在办理涉税事项中的“中梗阻”现象和执法中存在的乱收费、乱罚款、乱摊派及“小鬼难缠”、“吃拿卡要报”等问题，化解矛盾，创优环境，助推发展。

第四，要坚持以创新方法为手段，硬化举措，让特色亮起来。推进效能建设，要注重通过创新机制、优化流程、凝聚队伍，让个体效能在团队中闪光，让团队效能因个体而迸发，实现个人与团队的良性互动，推动整体效能提升。要优化组织结构，规范机构设置，完善运行机制。要从激发队伍活力出发，对现有人力资源进行结构性的优化、重组，做到人尽其才、才尽其用。要加强部门、岗位相互协调配合，真正建立分工明确、协调配合的运行机制，形成工作合力。要引入文化管理理念，用行业特色文化凝聚人心，弘扬和谐精神，培育效能意识，不断转变广大地税干部职工的思想观念、思维方式、管理模式，做到在团结奋斗中增进感情，在合作共事中互相学习，在增加理解中实现和谐，共同依靠团队的力量来克难制胜、提升效能、赢得辉煌，在全局形成政令畅通、高度协调、规范有序、办事高效的生动局面。要积极引导干部职工在工作中思索、在思索中创造，在创造中升华，把一些成功的做法转化为制度措施，把一些好的经验转化为长效机制，着力培育特色，精心打造品牌。

第五，坚持以社会满意为标准，边查边改，让干部动起来。要把深入查找问题，整改落实，作为提高办事效率、优化发展环境的突破口，实现让政府放心，让群众满意的目标。要认真组织干部职工进行自我查摆，深入查找问题，深刻剖析原因，制定整改措施。要认真组织召开不同类型、不同层面、不同对象的座谈会，虚心听取各方对本单位机关效能建设方面的意见和建议。要认真组

第五篇：机关效能建设经验交流

近年来，我委在机关效能建设工作中，坚持以提高认识为先导，以服务经济为目标，以制度创新为抓手，以优质服务、塑造“为民、务实、清廉、高效”的形象为追求，紧紧围绕全区经济建设中心，深入推进效能建设，切实转变工作作风，不断提高工作效率，提升服务质量。通过努力，我委的机关效能建设取得了明显的成效，各项工作均取得较好成绩。

一、抓组织保障，确保机关效能建设顺利开展为加强对机关效能建设的领导，切实把效能建设工作抓紧、抓好、落到实处，我委在机关效能建设活动开展时，即成立了委效能建设领导小组，由党组书记任组长，党组成员任副组长，各股室负责人为小组成员，并下设办公室，指定专人负责日常工作。同时结合工作实际，制订了《发改委机关效能建设工作实施方案》，明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求、工作措施以及工作步骤。及时向全体干部传达区机关效能建设工作会议精神，学习区领导关于效能建设的讲话以及相关文件，充分认识机关效能建设的重要性和必要性，确保效能建设顺利开展。

二、抓制度完善，为机关效能建设提供有力保证制度建设对机关效能建设至关重要。为确保机关效能建设深入持久开展，我委从制度入手，着重建立健全了三方面的制度：

1、加强日常管理制度。一个单位的日常管理好坏，事关单位整体形象，也事关工作效能能否提高。为此，我委对以前出台的学习制度、考勤制度、财务管理制度、车辆使用管理制度、财产管理制度、公务接待制度进行修订和完善，努力使之适应机关效能建设的要求，适应新时期的工作需要，使全委机关日常工作有章可循，高效运转。同时抓好制度的贯彻落实，把落实制度转化为照章办事的自觉行动。

2、提高工作效能制度。我委积极转变职能，以规范化、标准化、科学化为目标，采取五项措施推动效能建设新发展。一是严格落实岗位工作职责。明确股室内部每一位同志的岗位职责。建立目标分解机制，对股室的工作任务进行分解细化，使每位工作人员都明确自己的工作职责和要求。二是严格执行工作制度。积极推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、AB岗工作制、一次性告知制、首问责任制，增强针对性和可操作性，提高办事效率。同时建立健全效能投诉、失职追究等制度，加强制度执行情况的跟踪管理，力争实现管理“零缺陷”，服务“零距离”，争创“零投诉”。三是不断加强能力建设。结合各股室工作实际，组织开展业务培训、座谈交流等活动，努力提高工作水平，努力做到研究情况有新见解，部署工作有新思路，解决问题有新办法。四是积极践行团结协作。弘扬团结协作、文明和谐的作风，努力营造和谐融洽、健康向上的人际关系，形成委内各股室之间相互协作的良好风气。五是切实加强廉洁自律。认真贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神，深刻领会、自觉实践胡锦涛总书记倡导的八个方面良好风气的要求，严格执行《廉政准则》和党风廉政建设各项制度规定，谨言慎行，筑牢拒腐防变的思想防线。

3、畅通社会监督制度。为畅通监督渠道，提高效能监督效果，在委机关网站设立举报投诉电话，公布投诉信箱，通过向社会发放征求意见表等形式广泛接受社会各界的监督，把委机关作风、行政效能的好坏评议权交给群众，交给服务对象，使广大干部职工不断强化自律意识，避免“吃、拿、卡、要”等各种不良行为的发生。

4、制定考核奖惩制度。为确保机关效能建设各项举措能够落到实处、取得效果、达到目的，我委制定了考核奖惩制度，把机关效能建设与年终个人考核、评先评优相挂钩，年初将区政府下达我委的各项定性定量任务分解到股室，年终根据区政府的考核结果作为奖惩依据，打破了以往“干好干坏一个样”的状况，委机关运转逐步走向规范化、制度化的轨道。

三、抓宣传教育，营造机关效能建设良好氛围我委不定期的利用早上上班前一小时、下班后和双休日时间，组织全委干部职工认真学习有关文件精神，明确工作目标，统一思想认识。学习借鉴兄弟单位好的做法，取人之长补己之短并加以创新；对市、区效能办通报批评的现象，认真反思、引以为戒。同时，在全委开展效能自查自纠活动，制作了“六查六看”标牌悬挂到每个科室，督促工作人员对照“六查六看”内容自我监督，写自查心得，找出自身存在问题，并提出改进措施。在全委营造出“正门风、树形象、打造干事委”的良好氛围。

四、抓工作成效，确保机关效能建设落到实处机关效能建设活动开展以来，我委工作人员的工作积极性、主动性大大提高，机关工作作风、工作效率、工作质量都得到了明显的提升，也取得了一些工作成绩。2012年，我委获得省、市、区各类表彰21项，全面完成了区政府下达的各项经济指标任务：实现全社会固定资产投资45亿元，同比增长39.6%,工业总产值70亿元，增加值19.5亿元，其中规模以上工业总产值62亿元，增加值17.2亿