企业文化普调考竞赛试题答案(之一)

第一篇：企业文化普调考竞赛试题答案(之一)

2009年企业文化普调考竞赛试题答案

一、填空题：企业价值观

2总目标根本目标

3企业宗旨 企业精神 企业理念 奋斗方向

4服务党和国家工作大局 服务电力客户 服务发电企业服务经济社会发展

5以人为本，忠诚企业，奉献社会

6谁主管、谁负责；谁组织谁负责

7电网发展战略 科技兴企战略 人才强企战略 国际化战略 8安全文化、服务文化、管理文化、廉洁文化

9重要人事任免、重要项目安排

10人性化、个性化；主动服务、微笑服务、跟踪服务、终点服务 11服务文化 社会影响力

12务实、创新、发展

13百问百查常态机制

14共享价值

15电能供应

16作业任务清楚作业程序清楚31530风险意识防范意识

19生产专业化管理现代化国内领先、国际水平；坚持继承创新、强化依法治企、确保健康发展

二、选择题

1-5DDCAC6-10 CBBAA11-15DCACB

三、简答题：

1答：企业精神是企业群体的共同心理定势和价值取向，是企业全体或多数员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界，是对企业目标和企业价值观的高度概括和综合体现。

2答：把国家电网公司建设成为“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的现代公司，简称“一强三优”。

3答：塑造认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象。

4答：始终坚持“一强三优”的发展目标；始终坚持“努力超越、追求卓越”的企业精神；始终坚持“安全第一、预防为主”的指导方针；始终坚持“四个服务”的企业宗旨；始终坚持科技信息化是第一生产力；始终坚持人力资源是第一资本。

5答：

一、遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。

二、忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。

三、爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。

四、团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。

五、以人为本，落实责任，确保安全生产。

六、弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。

七、勤俭节约，精细管理，提高效率效益。

八、努力超越，追求卓越，建设一流公司。

四、综合分析和论述题

答题要点：

第一，内强素质方面要不断提高安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质；第二，外塑形象方面要塑造认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象。

第二篇：电大试题答案---企业文化

企业文化

一 填空

1、企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和____。

2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。

3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。

4、虽然没有明文规定的规章制度，但他们有共同的形成基础和联系纽带，自然地联合成一个系统，是配合默契的群体。这个特征是指非正式群体的 整体性。

5、从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。

6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成 的，社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和 团体的发展动力_。

7、从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。

8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德 __具有一致性，与__规章制度_紧密相连，具有__稳定性和连续性。

9、_正向积累__是企业文化自我完善的过程，创造出来的是健全的、优良的企业文化。

10、企业文化积累是指 企业文化特质的保存以及企业文化新特质 不段增长的发展过程。

11、日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面，一是强调经营理念重要性二是重视团队精神的发挥_。

12、美国企业强调以个人为中心的价值追求，在企业组织管理中突出强调对人的尊重和信任__。

13、企业文化选择的客观标准就是 企业的基本价值观。P11014、德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》，该书提出的经营理念是_人本位的经营理念。

15、企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业__制度文化__。

16、企业成员是在__文化传播___中使群体的行为得到协调，才产生出共同的信念与目标。

17、反向积累是企业文化恶化、衰亡的过程，创造出来的是病态的、不良的企业文化。P10118、企业文化冲突的产生主要是由不同类型、不同模式、不同行业、不同区域、不同历史阶段的企业文化的不同特质所构成的基本价值观之间的过分悬殊所造成的。P10519、当今世界上许多发达国家的管理，正朝着_以人为本__的方向发展。P1220、企业文化的选择过程实质上是企业文化的冲突过程。

21、企业文化氛围由物质氛围_、制度氛围_、感情氛围等三部分构成。

22、从企业家的定义出发，企业家精神最主要的是创新精神 _和_开拓精神_。

23、建设企业文化的基本程序，一般包括调查研究、定格设计、实践巩固和完善提高几个环节。

24、企业家素质是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在 创新活力中表现出来的作风和能力的综合。

25、我国企业文化价值的内核是__主人翁精神__。

26、我国企业文化建设的指导思想，一是要坚持以__国家利益、集体利益、个人利益相结合___；二是要以__建设战略目标为指导，努力实现企业自身的理想目标__；三是要保证__企业员工的主人翁地位__；四是要___坚持科学的管理。

27、建设企业文化的一体原则是_坚持企业管理者和一线员工之间的关系一体化。P21128、企业文化的完善提高，即是 企业文化建设_企业文化建设一个过程的结束_，又是__下一个过程的开始，是__一个承上启下的阶段。

29、企业文化礼仪 对员工是一种“约束”。

30、中国特色的企业文化建设必须从它赖以成长的环境中汲取营养，如时代精神、__民族文化传统__、社会主义精神文明和国外先进科学精神和文化意识。P27831、CI具有识别、代表、_解释__和象征__功能。

32、企业外部形象是企业在外部公众和消费者心目中的形象，它表示企业对外的_知名度、美誉度和_信赖度。P8833、___质量__和__信誉___构成了企业形象的基础，而这个基础又是以__顾客满意度___为核心和灵魂的。P9334、从某种意义上来说，CI是企业文化的__外显形式__，通过CI活动可以使企业文化___具体化__、_ 具有可操作性 _。P24335、CI包括 _理念识别系统MI__、__行为识别系统_BI_和_ 视觉识别系统_VI__三个组成部分。P24336、我国企业文化目标模式的基本框架包括人本文化、__团队文化__、__创新文化__和__竞争文化__、__求实文化__五个方面的内容。P283-286

二、选择题：

1、企业文化属于（BCD）。

A 宏观文化B 微观文化C 经济管理文化D 社会亚文化

2、被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是（D）。

A 科学管理B 行为科学C 现代管理D 企业文化

3、企业文化本质上具有的特征是（ABCD）。

A个异性B 共识性C 非强制性D 相对稳定性

4、以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于（C）企业文化。

A 成熟型B 竞争型C 目标型D 传统型

5、下列中属于病态的领导与下属关系的有（ABCD）。

A 幻想型B 强迫型C 压抑型D 戏剧型

6、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫（D）。

A 企业文化传播B 企业文化冲突 C 企业文化选择D 企业文化变革

7、最早将“文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业管理的影响的学者，是美国著名管理学家（AD）。

A巴纳德B 德鲁克C 戴维斯D 塞尔茨尼克

8、企业文化的理论基础中，除了人学理论外，还包括（ABCD）。

A 社会动力理论B 领导理论C 学习理论D 情绪理论

9、下列中属于从内容特质上分类的企业文化有（B）。

A 成长型企业文化B 团队型企业文化C 国有企业文化D 过程型企业文化

10、企业价值的基本构成中，包括（ABCD）取向。

A 经济价值B 社会价值C 伦理价值D 政治价值

11、企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象，是（A）。P89

A 理念形象B 产品形象C 公关形象D 员工形象

12、企业文化冲突主要表现在两个方面，即（AC）。

A 主文化和亚文化B 外生文化和内生文化C 个体文化和群体文化 D 传统文化和创新文化

13、一般说来，较优良的企业文化应该是处于（B）阶段的。P123

A 创业文化B 守成文化C 守业文化D 败业文化

14、企业文化作为一个完整的体系，包括（ABCD）

A企业整体价值观念B企业精神C企业伦理道德规范D企业风貌与形象

15、价值观的主体可以是(ABCD)。

A个人B国家C企业D社会

16、以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于（C）企业文化。

A成熟型B竞争型C目标型D传统型

17、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫（D）。

A企业文化传播B企业文化冲突C企业文化选择D企业文化变革

18、推行(C)是我国企业的本质要求。

A 企业管理B 经济责任制C 民主管理D 法制管理

19、企业价值革命通常涉及的方面包括(ABCD)。P118

A 企业价值观的变革B 管理哲学的变革C管理思想的变革D 企业经营思想变革

20、企业文化的评价方法(AC)。P123

A 指标评价B 内容评价C 生命周期评价D 功能评价

21、在企业文化建设中坚持（C），是由人的社会属性决定的。

A 一体原则B 卓越原则C 亲密原则D共识原则

22、从楷模形成特点看，企业楷模可分为（B）。

A 群众楷模和领导楷模B 共生楷模和情势楷模 C 单项楷模和全能楷模D 历史楷模和现实楷模

23、“广大员工能够自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对照进行检查，纠正偏差，发扬优点，改正缺点，使自己的行为基本符合企业目标的要求”说明了企业文化的（C）功能。

A约束功能B凝聚功能C导向功能D协调功能

24、企业家是指（D）。P195

A 企业董事长B 企业厂长或经理C 企业法人代表D 创新事业和冒险事业的组织者

25、企业楷模的作用可表现为（ABCD）。

A聚合作用B 调和作用C榜样作用D舆论导向作用

26、建设企业文化的基本程序包括（ABCD）。P215

A调查研究B定格设计C实践巩固D完善提高

27、企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪是指（D）。P221

A工作惯例礼仪B生活惯例礼仪C 纪念性礼仪D交往性礼仪

28、建设企业文化的方法包括（ABCD）。P223-224

A 教育输入法B 舆论导向法C 行为激励法D 利用事件法

29、企业文化的物质保证中不包括（D）。P225

A 生产工程建设B 福利工程建设 C文明设施工程建设D 企业制度建设

30、从市场角度给企业文化分类，过程文化的特点是(D)。P44

A 高风险快反馈B 低风险快反馈C 高风险慢反馈D 低风险慢反馈

31、企业形象的基石是（B）。

A 理念形象B 产品形象C 公关形象D 员工形象

32、企业形象设计中最根本的是（A）的设计。P243

A 理念识别系统B 行为识别系统C 视觉识别系统D 形象识别系统

33、企业理念识别系统设计的要素有（ABCD）。

A 企业哲学B 企业价值观C 企业精神D 企业目标

34、CI策划通过MI、BI、VI三者相互协调一致的活动，使CI具有（ABCD）。

A 识别功能B 代表功能C 解释功能D 象征功能

35、以下要素中属于MI的是（BCD）。

A企业形象B 企业精神C企业价值观D企业目标

36、BI对企业形象的塑造有（AB）。P252

A支持功能B稳固功能C提高功能D完善功能

37、CI设计中（A）所要解决的是价值观的问题。

A 理念识别系统B 行为识别系统C 视觉识别系统D 形象识别系统

38、企业理念的功能包括（ABCD）。P245

A 向导功能B 制约功能C 凝聚功能D 激励功能

39、视觉识别系统的特征包括（ABCD）。255

A 一致性B 独特性C 审美性D 简单性

40、以下描述中符合团队文化的特征的有（A）。P284

A 人际关系融洽B 员工不关心企业的前途

C 非正式群体与正式群体不协调D员工追求个人利益最大化

三、判断题

1、传统的管理强调实行分析，强调自主管理，鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。（×）

修改：以人为本的管理强调实行分析，强调自主管理，鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。

2、“Y理论”认为只有极少数人，才具有解决组织问题。（×）修改：“Y理论”改为“X理论”

3、管理学家麦格雷戈在1954年发表了《动机与个性》，提出了“需求层次理论”。（×）

修改：“麦格雷戈”改为“马斯洛”

4、企业文化是靠强制、靠鼓励实现个人目标同企业目标的结合。（×）

修改：企业文化更多的是在整体感受的基础上，靠文化力量把员工的行为潜移默化地导向和融合到一个共同的目标中

5、企业文化在传播中，要尽量避免冲突，才能顺利进行。（×）

修改：企业文化在传播中，冲突是不可避免的，而且正是由于企业文化冲突的存在，才推动了企业文化的进步。

6、在文化较强时，制度是载体，对文化起强化作用。（×）修改：在文化较弱时，制度是载体，对文化起强化作用。

7、企业文化重过程。（×）改正：是重绩效

8、规章制度比企业伦理道德具有更大的约束力。（×）改正：企业伦理道德比规章制度具有更大的约束力。

9、人的素质是企业素质的核心。（√）

10、要判断一种企业文化是否先进，还要看这种企业文化处于生命周期的哪个阶段。（√）

11、群体价值观是指正式群体所拥有的价值观。（×）改正：群体价值观是指正式或非正式群体所拥有的价值观。

12、产品形象是企业的灵魂，是企业的精神支柱，是企业个性的集中体现，是企业在哲学境界的表现形式。（×）改正：企业理念是企业的灵魂，是企业的精神支柱，是企业个性的集中体现，是企业在哲学境界的表现形式。

13、双维理论属于情绪理论。（×）修改：双维理论属于领导风格理论。

14、企业精神是企业领导的意志和愿望。（×）修改：企业精神是企业全体劳动者的的意志和愿望。P7715、CI是企业文化的内显形式。（×）修改：CI是企业文化的外显形式

四、简答题

1、国外企业文化学者对企业文化认识的共同点是什么？P21

（1）认为企业文化是一种重视人、以人为中心的企业管理方式，强调要把企业建成一种人人都有社会使命感和责任感的命运共同体；（2）都从观念形态角度来界定企业文化，把企业的价值观念体系和职工的群体意识作为企业文化的重点和核心；

（3）都从狭义的角度理解企业文化的内涵；（4）都认为企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。

2、试述企业价值观在企业文化中的地位和作用。

企业价值观是企业文化的核心内容，为企业的生存和发展提供了基本的方向和行动指南，为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。它的作用是：（1）为企业生存与发展确立精神支柱；（2）决定企业的基本特性；（3）对企业和员工的行为起导向和规范作用；（4）能提高企业凝聚力。

3、企业文化如何发挥其维系功能？P1191)、企业文化通过提供物质诱因与员工贡献相平衡的分配文化，满足员工基本的物质需要，保证物质利益原则的实现；2)、企业文化通过各种就业、福利及安全保障文化，为员工提供满足安全感需要的各种保障；3)、通过主文化和诸多亚文化，制造团体认同感和职工归属感，从而形成后天的团体心理凝聚力； 4)、通过制造一种成就感、机会均等感，为员工提供追求成就感需要的心理满足； 5)、通过对群体中自发价值追求与企业经营目标的协调，为员工提供发展空间和自我实现的心理满足。

4、优秀的企业文化如何实现其经济价值？P48-49优秀的企业文化通过以下四个方面实现其经济价值：（1）企业是市场经济的产物，优秀的企业文化能够引导企业按市场经济的规律办事；（2）优秀的企业文化能够带来良好的商誉给企业带来高于一般水平的利润；（3）优秀的企业文化能够对员工起到凝聚、引导、激励和约束作用最终给企业带来较好的经济效益；

（4）优秀的企业文化能够促使企业进一步深化改革。

5、简述企业文化整合的五个层次。P112企业文化整合的五个层次是：1）企业文化对某一种新生的或外来的企业文化特质加以同化。2）在企业文化共同体内，对创造的或引进的一组企业文化特质进行重组、重造，以形成企业某一方面文化的综合。3）一种企业文化风格、规范趋于完美、成熟后，开始通过社会各种渠道进行传播和扩散。4）企业文化共同体伴随着企业生命、企业管理革命，对企业文化特质进行较为成彻底的吐故纳新，进行多方位的整治和新的融合，5）伴随着企业文化共同体内发生的剧烈的文化冲突，酿成企业文化危机，最后由企业文化革命来收拾残局。

6、引起企业主文化和亚文化冲突的原因有哪些？P106（1）企业主文化已成为病态文化，压制常态甚至优良的亚文化；（2）主文化已高度成熟，失去优势，亚文化却在发展、壮大；（3）主文化已过时、衰败，亚文化则加速这个过程。

7、简述欧洲国家企业文化的特征。P1761）强调理性主义和创新、竞争精神2）重视员工的“参与管理”

8、中国传统文化在哪些方面对企业文化建设有积极作用？

中国传统文化对企业文化具有积极的一面，也有消极的一面，但重点应掌握传统文化对企业文化的积极作用。

1、团体意识；

2、人本思想；

3、和谐思想；

4、求实精神；

5、爱国主义精神；

6、吃苦耐劳、勤奋自强的性格；

7、求索和开拓精神。

9、企业文化评价的标准有哪些？P126

企业文化评价的标准有：1企业文化的教化功能是否正常发挥作用 2企业文化的维系功能是否正常发挥作用3企业文化的激励功能是否正常发挥作用。

10、企业文化冲突的表现形式有哪些？

企业文化冲突的表现形式有：1企业主文化与亚文化的冲突2群体文化与个体文化的冲突

11、企业家在企业文化建设中的角色是什么？企业家精神有哪些主要内容？

企业家在企业文化建设中的角色是：

（1）企业家是企业文化的积极倡导者；（2）企业家是企业文化的精心培育者；

（3）企业家是企业文化建设方案的设计者；（4）企业家是优秀企业文化的身体力行者；

（5）企业家是企业文化转换和更新的推动者。

企业家精神的内容：

（1）独具慧眼的创新精神；（2）敢担风险的开拓精神；（3）敢干拼搏的进取精神；

（4）科学理性的实效精神；（5）尊重人才的宽容精神；（6）面向世界的竞争精神；

（7）热爱祖国的奉献精神。

12、建设企业文化的基本原则是什么？

（1）目标原则；（2）共识原则；（3）一体原则；

（4）卓越原则；（5）绩效原则；（6）亲密原则。

13、市场经济对现代企业文化建设的要求是什么？

（1）在企业推向市场的情况下，亟待建设一种能适应社会主义市场经济的企业文化，它是分辨企业的独特优势之所在；

（2）市场经济的确立，要求以建设独特的、能经得起市场经济风云变幻考验的企业文化为基础；

（3）市场经济的确立，要求企业自我超越，追求卓越，这是企业文化建设的最高水准；

（4）中国特色的社会主义市场经济，要求企业不仅要创造高度的物质文明，还要创造高度的精神文明。

14、如何使新型企业文化得以巩固？

1、积极创造适应新的企业文化运行机制的条件；

2、加强精神灌输和舆论宣传；

3、企业领导者以身作则、积极倡导；

4、利用制度、规范、礼仪、活动等进行强化；

5、鼓励正确行为。

15、如何创造良好的企业文化氛围？P2231、要从思想上、事业上关心员工，使员工感受到企业的重视与尊重，感觉到事业上由发展前途，从而促使上下级之间感情的融洽。

2、应善于利用各种文化活动，沟通员工之间的感情，协调相互关系，增进情谊。

3、从生活上关心员工，尽力为其办实事，解决实际困难，增强员工的归属感。

4、要利用各种场合进行感情投资，建立企业领导者与员工相互信任、相互支持的新型关系。

5、通过做思想政治工作、宣传企业目标，开展民主管理，进行民主管理、进行物质和精神奖励等办法加强企业内部各类非正式组织的引导，使之在感情上与企业保持一致。

6、要创造良好的学习环境，鼓励企业成员求知上进，是企业内形成浓厚的学习空气。

1、良好的企业形象有什么作用？

（1）可以创造出消费信心；（2）可以增强企业筹资能力；

（3）有利于企业广交合作伙伴；（4）可使企业得到社会公众的广泛支持；

（5）可以增强企业的经济实力；（6）可以增强企业凝聚力；

（7）有利于企业广招贤才。

2、CI在企业文化建设中的功能是什么？P242-243

CI就是企业形象识别系统的简称，包括MI、BI、VI三个方面。具有识别、代表、解释和象征功能。

1.当企业的经营理念发生问题时，可以通过CI对企业再次定位；

2创造和形成统一的企业识别系统，从而提高企业信息传达的效率；

3完整统一的CI设计，不仅可以改善企业的外在形象，还可以提高员工的士气，增强企业的凝聚力

4改善企业与社会的关系。

3、简述导入企业理念的时机。P2465点

1、当企业环境发生根本改变，而原有的理念已不能适应时，必须放弃传统的价值观重塑理念。

2、当行业处于高度竞争之中，并且环境变化迅速时，需要导入新的理念。

3、当企业业绩表现平庸或不佳时，需要重新调整企业理念度过难关。

4、当企业刚刚踏入大公司门槛时，需要塑造出与公司地位相适应的先进的理念，使企业以高层次的新身份自立于社会。

5、当企业发展迅速，大批新员工进入企业，事实上原有观念发生了变化不再完好时，这就需要重新塑造一套完整有效的企业理念。

4、企业的人本文化具有哪些特征？P2834点

1、具有比较健全的民主管理制度和员工参与管理的通道。

2、企业管理者具有良好的民主作风。

3、具有一套运行良好的动力机制。

4、重视人才的开发、培养和使用。

5、如何选择企业文化建设的切入点？P2881、从企业内部面临的主要矛盾入手。通过解决企业某方面的矛盾，倡导某种正确的价值观，建立良好的企业行为方式，培养良好的企业风气。

2、从总结企业的优良传统入手。企业的优良传统是企业历史上形成的文化精华和闪光点总结这些优良传统，容易抓住企业文化生长的根基，促进企业文化特色的形成。

3、从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手。当企业环境发生重大变化，或企业需要进行重组时，往往是植入一种新文化或发展某种特色文化的极好时机。

五、论述题：

（一）结合实际论述东西方企业文化各自的特点。P178-179

东方企业文化的特点有：

1、强调集权式管理，特点是向心、求同、重人；

2、强调企业的社会责任；

3、重视运用社会精神的力量去形成共同的意识形态，促使人们去服从组织的共同目标；

4、鼓励在组织内形成一种家庭气氛；

5、十分注意企业内部各部门之间、各项经营活动之间的内在联系，更强调从整体上进行控制；

6、艺术地应用含糊和微妙性以淡化组织中的冲突，达到和谐一致。

西方企业文化的特点是：

1、制度化；

2、讲究效率，强调科学性；

3、强调明确性；

4、重视物的因素；

5、强烈的进取精神促使企业在市场开拓、产品改进、技术创新等方面有一种无限的扩展欲和侵略性。

（二）塑造企业形象有哪些途径？P94

塑造企业形象有如下途径：

1）树立先进的经营

理念，为塑造企业形象提供精神支柱。

2）建设积极的企业文化，为塑造企业形象奠定基础。

3）实施CI战略，为塑造企业形象提供科学的方法与手段。

（三）当一个企业的文化严重不适应形势的发展时，如何通过价值革命重建一种健康的企业文化？P117-118

分析题

资料：欧美企业日益重视把企业伦理渗透到企业经营活动中去。据美国本特莱学院的伦理研究中心在20世纪80年代所做的一项调查，《幸福杂志》排名前1000家企业中，80％把企业伦理融合到日常活动中，其中93％的企业有成文的伦理准则。1995年英国《经济学家》杂志的一篇文章提到，美国3/5的企业，欧洲一半的企业设有专门的企业伦理机构。

根据上述资料，谈谈你的认识。

答：

1、用以调整企业内部以及企业与社会各种关系的行为规范的总和就是企业的伦理道德。企业伦理道德是企业文化的重要内容之一。作为规范企业员工行为的要求和准则，企业伦理道德贯穿于企业经营活动的始终。

2、企业伦理道德，既体现了社会伦理道德的基本精神和要求，又有自己鲜明的独特性。

1）伦理道德与社会伦理道德具有一致性。2）企业伦理道德与规章制度紧密相连。

3）企业伦理道德具有稳定性和连续性。

3、企业伦理道德主要通过企业主体的品德、企业的服务行为、企业经营的客体、企业内外部的人际关系等方面体现。

4、企业伦理道德规范主要包括以下四个方面的内容：

1）企业与员工之间的道德规范2）管理者与员工之间的道德规范

3）员工与员工之间的首先规范4）企业与社会之间的首先规范

5、企业伦理道德建设是一项艰巨的工程，需要从不同层面上有计划有重点地做好长期耐心细致的工作。

1）发掘企业优秀伦理道德观念和习俗，确立正确的道德规范

2）把企业伦理道德建设和提高员工素质结合起来3)坚持个人示范和集体影响相结合4)企业伦理道德建设和管理制度改革相结合5)企业伦理道德建设和规章制度建设相结合（四）结合实际论述全球经济文化一体化发展的趋势。

答：

1、公司经营的国际化趋势

公司经营的国际化趋势可以从其商品输出和资本输出两方面来考察。

比如：从商品输出来看，许多公司都是主要的出口商，这些公司所生产的产品主要销往国处市场。从资本输出来看，主要表现为跨国公司的形成和发展，公司形成的物质基础是资本输出。

2、大型跨国公司的合作化趋势

比如：一些大型跨国公司进行“强强合用”，在开发新产品的新技术、占领市场、销售等方面进行联合，是20世纪90年代以来出现的一个值得注意的西方国家公司发展的新趋势。

3、世界各国文化一体化趋势

当前，世界各国的文化主要有以下变化趋势：

1、由于人们收入的增加和工时的缩短，人们的闲暇增多。

2、文化教育水平的提高，必然向传统观念提出挑战。

3、由于生活水平的提高，人们对健康和仪表越来越重视。

4、希望生活松弛些。

5、由于交通和通讯的发达，相对缩短了地理上的距离，促进了不同地区、不同民族间的文化交流，从而也势必对传统文化结构产生深远的影响。

6、随着广播、电视、报纸、杂志等大众传播媒介的国际化、国际旅游的普遍化以及各种国际经济聪明和跨国公司的发展，全世界的文化交流越来越密切，出现了趋同的倾向。

（五）联系实际论述CI与企业文化的关系。

CI就是企业形象识别系统的简称，包括MI、BI、VI三个方面。

（1）CI是塑企业文化形象的，是传播企业文化的载体和途径，而企业文化则是CI的灵魂。

（2）CI是一种“文化资本积累”。（3）建设企业文化是CI的基础。

（对每个要点要展开论述，并联系实际来谈，可以举例来说明）

六、分析题：

（一）观点：企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用，不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的，而是通过群体氛围和共同意识的引导来实现的，是一种软性约束。管理者按照企业价值观，启发、引导被管理者适时修正自己的言行，达到与企业目标和价值准则的一致。企业成员如果违反了行为准则，即使他人不知或不加责备，本人也会感到内疚，由于心理压力而进行自我调节。

针对上述观点，谈谈你的看法。

答：企业的价值观可以定义为企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。

企业价值观是企业文化的核心内容。它为企业的生存和发展提供了基本的方向和行动指南，为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。对拥有共同价值观的公司来说，共享的价值决定了该公司的基本特征以及区别它与内和对外的态度。这样，价值不仅在管理者的心中，而且在大多数公司员工的心中成了实在的东西，正是这种意识使企业价值观产生作用。

企业价值观对企业的生存和发展具有重要的作用，它是企业生存的基础，是企业追求成功的精神动力。

1、企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。

2、企业价值观决定了企业的基本特性。

3、企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用。

4、企业价值观能提高企业凝聚力，激励企业员工释放潜能。

最基本的企业价值观包含以下几个方面的内容：

1、经济价值取向

2、社会价值取向

3、伦理价值取向

4、政治价值取向

（三）观点：企业文化建设的过程，本身就是处理各种观念冲突，形成一种能为大家共同接受的道德观、价值观的过程，指望大家和气一团，没有各种纠纷和冲突，那是根本不现实的。

针对上述观点，谈谈你的看法。

答：观点是正确的。

企业文化冲突是企业文化发展过程中不同物质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。企业文化在传播过程中，冲突是不可避免的，而且正是由于企业文化冲突的存在，才推动了企业文化的进步。

企业文化冲突的表现形式有多种表现形式，主要体现在：

1、企业文化与亚文化的冲突

2、群体文化与个体文化的冲突

企业文化的选择过程实质上就是企业文化的冲突过程。在新旧文化之间、不同质的文化之间冲突的结果是，优秀文化得到继承、弘扬或吸收，消极文化遭到淘汰或舍弃。企业文化冲突和选择虽然是客观的，但当人们认识了企业文化运动的规律以后，是可以通过分析企业文化冲突的起因、性质、程度，从实际出发，从主观上明确企业文化的选择标准，从而有目的地、自觉地选择同质文化中的优秀部分、异质文化中具有适应性的部分，并且通过各种手段倡导、强化这些企业文化，进而缓解冲突，达成共识，并把企业倡导的价值观内化到群体意识中去。

当新旧文化之间、不同质的文化之间发生冲突时，如何使优秀的企业文化得到继承、弘扬或吸收呢？必须从一切是否有利于企业创新的角度考虑企业文化的选择。因为在激烈竞争的市场环境中，一个企业只有保持创新的活力，它才有前途，才能立于不败之地。

（四）观点：企业形象不光是企业的品牌、效益，更重要的是培养企业和职工对社会的责任感，使企业从上到下、从里到外展示给社会的是美好的东西。

针对上述观点，谈谈你的看法。

1、企业形象的社会功效。企业形象既是企业文化的体现，也是它非常宝贵的无形资产，正日益受到企业的重视。一个企业如果具有优秀的企业形象，能够使企业信誉度大增，促进企业经济利益和社会地位的提高。

2、企业形象的设计主要包括MI、BI、VI。MI是CI的精神所在，反映的是企业精神现象的本质，是企业在生产经营过程中形成的一种指导企业整体行为的特殊精神。其要素是企业哲学、企业价值观、企业精神和企业目标。BI是企业理念的动态表现，作为CI活动的核心，对企业活动形象的塑造有支持和稳定功能。VI能够直观的展现MI和BI，充分的反映企业文化。其要素包括企业标志、象征图案、标语、口号、歌曲等，是企业经营理念和CI在视觉要素上的具体化。

第三篇：征管竞赛试题答案

二〇一二营口地税系统

征管岗位能手业务竞赛暨省局“百名税收管理员业务

能手”竞赛选拔赛考试试卷（笔试）（答案）

注意事项：

请认真阅读下列注意事项，这对您获得成功很重要。1．请将所属单位、姓名填在试卷密封线内的左上角的指定位置上。2．答题时间120分钟，卷面满分100分。

3．请按各题的要求作答，答案填写在试卷相应位置上。

一、单项选择题

A.停业B.非正常户C.正常营业纳税人D.规定可重新核批停业

5、《中华人民共和国发票管理办法》规定“开具发票应当按照规定的时限、顺序、栏目，全部联次一次性如实开具，并加盖（B）。

A.个人印章B.发票专用章C.财务专用章D.公司公章

6、下列模块能够帮助税收管理员清理漏征漏管户的是（A）。

A．国地税登记信息比对(国有地无企业)B．国地税变更登记信息比对(国变地不变)C．国地税变更登记信息比对(国地均变)D．地税注销国税开业信息比对

7、准期申报率 =（B）/应申报户数*100% A.本期已申报户B.本期已申报(准期)户C.本期迟申报户数D.本期未申报户数

8、税务机关发现纳税人多缴税款的，应当自发现之日起（D）日内办理退还手续。

A.当B.3C.5D.109、发票代码221011072114分解来看：第八位为7代表（C）A.建筑业B.交通业C.服务业D.金融业

10、对已办理税务登记的定期定额纳税人在”金税三期“征管系统中未产生应征税款信息的应纳税款需要采取以下哪种开票方式征收税款。（A）

A．税票录入B．临时征收开票C．清理税（费）款开票D．综合开票

11、缴费单位申报当期和补缴以往月份费款要按记录分别录入到综合申报表，即当期和补缴要填写。你认为正确选项是（B）

A．一条 合并B．两条 分开C．日期顺序分开D．两条合并

12、纳税申报期结束后，地税局发现其辖区内的纳税人林辉未按期办理纳税申报。按照规定，地税局应于申报期后（D），制发《限期改正通知书》，按规定程序送达纳税人，并作相应的税务行政处罚。

A.10日内B.3日内C.5日内D.次日

13、未达到起征点的定期定额户连续（C）个月达到起征点，应当向税务机关申报，提请重新核定定额。税务机关应当按照相关规定重新核定定额，并下达《核定定额通知书》。

A．一B．二C．三D．四

14、对办理开业税务登记的纳税人进行”开业登记税管员分配“的操作权限在分局的（D）岗位。

从每题的备选答案中选出一个正确的答案，将其代码写在题干相应位置的括号内。答案正确的，每题得1分，本题型共30分。

1、《纳税服务工作规范 》是根据（C）制定的。A.宪法和中华人民共和国税收征收管理法实施细则 B.民事诉讼法和中华人民共和国税收征收管理法

C.中华人民共和国税收征收管理法和中华人民共和国税收征收管理法实施细则 D.国务院文件和宪法

2、社会保险费的缴费单位实行按月申报，除特殊规定外，缴费申报期限的截止日期为（A）。

A．每月15日B．每月10日C．每月7日D．每月临时确定

3、以征代报征收是指个体工商户定期定额台账生成后，税收管理员根据台账中纳税人的应征信息，征收税款打印税票的过程。适用于（A）。

A．未与税务机关、银行签定双委托征（纳）税协议，不使用”税库银联网（TIPS）系统“纳税的个体工商户。

B．与税务机关、银行签定双委托征（纳）

4、对纳税人停业期满未申请延期复业的按（C）管理。

A．综合业务一科登记受理岗B．综合业务一科登记审核岗 C．综合业务一科业务综合岗D．税务所所长岗

15、纳税人（A）未申报，经税收管理员实地核查，确实找不到的，可进行非正户认定申请。

A．一个月B．两个月C．三个月D．一年

16、税收管理员在纳税人停业期满前（B）日内，通知纳税人办理复业登记。A.3B.5C.7D.1017、外管证有效期限一般为30日，最长不得超过（C）天。A.90B.120C.180D.30018、税务机关应当将定期定额户进行分类，在内按行业、区域选择一定数量并具有代表性的定期定额户，对其经营、所得和财产情况进行典型调查，典型调查户数应当占该行业、区域总户数的（C）以上。A．15%B．10%C．5%D．20% 19、2012年按月缴纳营业税的起征点为（C）元。A．2000B．5,000C．20000D．350020、纳税人应自领取营业执照或发生纳税义务之日起（B）内，向地税机关申请办理税务登记。

A．一个月B．30日C．25日D．地税机关规定的日期

21、企业所得税和个人所得税中的承包承租、个体工商业户生产经营所得的各项申报内容都是（A）的累计值。

A.从1月1日到本期申报前B.从申报月份的1日到本期申报前C.从开业到本期申报前D.从季度初的1日到本期申报前

22、纳税人对与纳税相关的一些事务不满意，包括对政府不满意，对税收收入的使用不满意，对税收制度不满意，对税收征管措施不满意，对税务人员的拘私舞弊和傲慢无理不满意，对自身权利缺乏保障不满意等等，为发泄不满情绪，有意识地逃避纳税义务，这情况属于（A）

A、情绪性不遵从B、自私性不遵从C、无知性不遵从D、故意性不遵从

23、目前数据综合应用平台上，税收管理员可以应用的模块是（B）。A.一局式查询B.一户式查询C.分析监控D.报表订阅

24、纳税评估是指税务机关运用数据信息对比分析的方法，对纳税人和扣缴义务人（C）情况的真实性和准确性作出定性和定量的判断，并采取进一步征管措施的管理行为。

A．发票使用B．税款征收 C． 纳税申报（包括减免缓抵退税申请）D．税务稽查

25、税务约谈的对象主要是（C）。

A.企业法人代表B.企业销售人员C.企业财务会计人员D.企业生产人员

26、无房产土地核定的纳税人于2007年3月1日至2007年3月31日停业，那么在2007年4月1日（A）生成该户3月份的台账

A．不会B．会C．不确定D．均有可能

27、在税收管理员平台中接收到登记核查任务，应在（A）个工作日内对纳税人的设立登记事项进行实地调查，核对登记信息的合法性和真实性。A.3B.5C.7D.1028、税务机关对纳税人提出的减免税申请，以下处理方法错误的是（D）

A.申请的减免税项目，依法不需要由税务机关审查后执行的，应当即时告知纳税人不受理。

B.申请的减免税材料不齐全或者不符合法定形式的，应在5个工作日内一次告知纳税人需要补正的全部内容。

C.申请的减免税材料齐全、符合法定形式的，或者纳税人按照税务机关的要求提交全部补正减免税材料的，应当受理纳税人的申请。

D.税务机关受理或者不予受理减免税申请，应当口头告知纳税人已受理申请或不予受理的原因。

29、纳税评估对象为主管税务机关负责管理的所有纳税人及其（C）。A． 应纳所有税种B．应纳所有费种 C． 应纳所有税（费）种D．应纳所有地税税种 30、纳税人维权不包括（D）

A、税收筹划维权B、行政复议维权C、行政诉讼维权D、拒绝及时提供信息维权

二、多项选择题

从每题的备选答案中选出正确的多个答案，将其代码写在题干相应位置的括号内。答案正确的，每题得2分。本题型共50分。

1、税务机关拥有的权利主要有（ABCD）

A、.税务管理权B.征收管理权C.强制执行权D.税务行政处罚权

2、代开发票范围（ABCD）

A.依法不需要办理地方税务登记的单位和个人；

B.临时发生超出登记经营项目或其应税行为的单位和个人；

C.外省(市、县)持外出经营活动证明等有关证件到本辖区经营的纳税人； D.经税务机关认定其他需要代开发票的单位和个人。

3、实行定期定额征收的个体工商户存在以下（ABC）情况的，在每月初时不生成应征台账：

A．符合减免条件，且减免额大于核定定额的B．纳税人未处于正常开业状态的，如纳税人上半月办理停业的，下月不生成上月应征税款

C．生成应征税款的所属时期不在核定定额的有效期范围内

4、纳税人有下列（BC）情况之一的，税务机关不得加收滞纳金。A．纳税人因有特殊困难，不能按期缴纳税款的 B．纳税人在经批准延期缴纳税款的期限内缴纳税款的 C．因税务机关的责任，致使纳税人未缴或者少缴税款的 D．因纳税人计算错误等失误，未缴或者少缴税款的5、双定核定系统中，税收管理员岗主要负责（ABCD）。A．负责定期定额户行业类别设置

B、负责定期定额户费用情况典型调查表的采集维护 C．负责定期定额户核定信息要素采集及维护 D．负责调整费用要素确定定额

6、听证程序适用范围规定为（AD）

A．对公民罚款2000元以上B．对法人和其他组织处以20000元以上罚款 C．对公民罚款1000元以上D．对法人和其他组织处以10000元以上罚款

7、税务行政处罚一般程序需制作的文书（ABC）A．《责令限期改正通知书》B．《税务行政处罚事项告知书》 C．《税务行政处罚决定书》D．《税务处理决定书》

8、科所长或者税收管理员自身创建的巡查任务，进行下户巡查工作。在系统中可处理以下那些事项？（ABCD）

A．纳税人查无下落的，可以进行非正常认定 B．非正常纳税人在巡查过程中发现，可以解除非正常 C．巡查过程中发现纳税人违法违章行为的，进行违法违章处理

D．对纳税人行为出具税务事项告知书（非文书违章用）

9、通过国地互联系统查询国税已办理税务登记但在地税没有办理税务登记的个体户信息的有效查询条件是（ABCD）。A．纳税人识别号B．纳税人名称 C．生产经营地址D．统计日期起和止时间

10、纳税服务要做的工作包括：（ABC）；促进纳税人对法律的了解；防止纳税人不遵从。

A.研究、分析纳税人行为B.告知纳税人要正确遵从都应该做什么 C.使纳税遵从更容易、更便宜D.为纳税人提供市场信息

11、征管质量各指标中，月份指标有（BCD）。

A.罚款入库率B.当期税收入库率C.欠税增减率D.申报率

12、核定定额具体程序有：（ABCDEF）。

A．业主自报B.核定定额C.定额公示D.上级核准E.下达定额F.公布定额

13、税收管理员对税收计划建议包括以下哪几方面具体内容（ABCD）。A．掌握企业生产经营基本情况和主要经济指标

B．掌握企业处置大额资产、扩大生产经营规模、变更生产经营范围、重大盈亏和资产损失情况

C．督促纳税人建立健全财务会计制度、加强账簿凭证管理

D．督促纳税人及时报送财务、会计制度或者财务、会计处理办法等资料

14、以下哪些项工作不属于纳税评估工作范畴：（CD）

A．税务约谈B．实地核查C．税收保全D．强制执行

15、税务机关核定个体工商户定额的方法：（ABCDE）A.按照耗用的原材料、燃料、动力等推算或者测算核定； B.按照成本加合理的费用和利润的方法核定； C.按照盘点库存情况推算或者测算核定； D.按照发票和相关凭据核定；

E.按照银行经营账户资金往来情况测算核定

16、房地产项目管理纳税事项核定可以通过（AB）途径进行核定： A．对项目登记进行审核后，系统会自动进入房地产项目纳税事项核定模块 B．税收管理员登录企业端平台－房地产建筑业项目管理－房地产项目管理－房地产项目纳税事项核定

C．综合业务一科登记受理岗登录企业端平台－房地产建筑业项目管理－房地产项目管理－房地产项目纳税事项核定

D．综合业务一科登记审核岗登录企业端平台－房地产建筑业项目管理－房地产项目管理－房地产项目纳税事项核定

17、导出税务登记中含有”网吧“和”网苑“的户籍，可采取如下哪几种方式。（AC）

A.在”税务登记信息查询“－”模糊查询“中，纳税人名称栏输入”*网吧*“，运用增加行功能，增加一行，在该行纳税人名称栏输入”*网苑*“，点击查询后导出。B.在”税务登记信息查询“－”模糊查询“中，纳税人名称栏输入”*网吧、网苑*“，点击查询后导出。

C.两次运用模糊查询，先后在纳税人识别号栏输入”*网吧*“、*网苑*，将两次查询结果导出合并。

D.在”税务登记信息查询“－”模糊查询“中，纳税人名称栏输入”*网吧与网苑*“，点击查询后导出。

18、某企业因偷税被税务机关处以２００００元罚款，该企业逾期未申请行政复议，也未向人民法院起诉，又不履行处罚决定。对此税务机关可（ABCD）。A.每日按罚款额加收３％的罚款B.申请人民法院强制执行C.依法通知开户银D.21、开展纳税评估工作的主要依据是：（ABCD）A．《税收征管法》

B．《纳税评估管理办法（试行）》（国税发〔2005〕43号）C．《税收管理员制度（试行）》（国税发〔2005〕40号）

D．《辽宁省地方税务局纳税评估管理办法（试行）》（辽地税发〔2008〕87号）

22、辽宁地税纳税人端系统（”办税通“）具有（ABCD）发票管理和建筑物项目管理等多种功能，为一体的综合性纳税人端办税系统。A、综合申报B、税费款缴纳C、财务报表D、个人所得税明细申报

23、关于所得税核定征收系统，下列说法正确有（ABD）。

A.适合企业所得税（或个人所得税）定率和定额，但其他税收必须是查实征收 B.如果所有税种全部实行定额的纳税人不适用该系统

C.适合企业所得税（或个人所得税）定率和定额，与其他税种征收方式无关 D.此系统适合印花税核定征收

24、纳税人申请政策性退税，需提供的资料有（ABCD）。A.享受税收优惠政策企业资格认定资料B.《减免税批准通知书》

C.缴税款所属时期的纳税申报表和缴纳税款完税凭证复印件 D.《纳税人减免税审请审批表》

25、若要查询某税务所所有个体工商户的定额核定信息，可通过（BCD）方式进行查询。

A．在”纳税人识别号“中输入该单位前六位编码

B．点击”模糊查询“，在”纳税人税务机关“中输入该税务所名称 C．选中”权限树“，并在对应的税务所名称的选框中打”V“ D．B和C都可以

三、判断题

19、我省在税收管理员岗位职责中规定的关于欠税管理的职责有（ABCD）A.负责欠税费管理提请；B.负责涉嫌逃避追缴欠税提请； C.负责阻止欠税人出境提请；

D.负责本年申报欠税费催缴、往年申报欠税费催缴、以票清税费管理;

20、税收管理员是基层地方税务机关（以下简称地税机关）负责分片、分类管理税费源（以下简称税源），负有管户责任的工作人员。其工作职责包括：监督职责、监督建议职责、管理职责、管理建议职责、服务职责。其中管理职责的内容包括（ABCDEF）

A.采集录入数B.税务认定事项C.事项受理或办理 D.纳税评估E.税务约谈F.税源分析

判断下列各题。你认为正确的，在题干的括号内打√；错误的，在题干的括号内打×。答案正确的，每题得1分。本题型共20分。

1、《欠税公告办法》所称的欠税包括纳税人欠缴的滞纳金和罚款。（×）

2、在纳税人纳税事项确认中只要有一个税（费）种未申报的，即认定为未申报。（√）

3、纳税信用等级评定评出的A类企业两年内不能进行税务检查。（×）

4、用本期实际收入与同口径历史数字相比，产生计划完成相对指标，用以揭示和反映税收计划完成情况。（×）

5、《中华人民共和国发票管理办法》实施细则：发票的基本联次包括存根联、发票联、抵扣联。存根联由收款方或开票方留存备查；发票联由付款方或受票方作为付款原始凭证；记账联由收款方或开票方作为记账原始凭证。（×）

6、凡已办理社会保险登记缴费的单位，无正当理由连续3个月未向地税部门进行纳费申报，查无下落的，又无法强制其履行缴费义务的，可以认定为非正常户。（√）

7、按《辽宁省地税局关于税收征收管理资料管理办法》的规定，纸制档案保管期限分为永久（50年以上）、定期两种。（√）

8、纳税人申请延期缴纳税款，延期最长不得超过1个月。（×）

9、全省统一规定的月度申报及税费缴纳期限为每月1日至15日，逢星期六和星期日顺延。（×）

10、外出经营，自其在同一县（市）实际经营或提供劳务之日起，在连续的12个月内累计超过180天的从事生产、经营的纳税人应当办理临时税务登记。（√）

11、某个体工商户申请停业三个月，时间为2011年12月3日至2012年3月3日，税收管理员本着”期限未超过一年“为依据，予以批准。（×）

12、纳税服务中介机构可以收费。（√）

13、纳税人以自查自纠方式补正申报时，只需及时、足额补缴正税，而无需对其加收滞纳金。（×）

14、已列为稽查对象的纳税人原则上不再列为纳税评估对象。（√）

15、对销售额未达到增值税起征点和营业额未达到营业税起征点的纳税人，其应纳的营业税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加、个人所得税、房产税（从价和从租计征的）和城镇土地使用税等除社会保险费以外的地方税费，从2007年9月份起可不予征收。（×）

16、纳税申报的所属时期为本次申报的申报期，纳费申报的所属时期填写本期申报的前次申报期。（×）

17、在双定系统中，所有定额都是不含房产、土地使用税的定额，试算的结果作为定额核定类别要素费用表中单位费用。（√）

18、纳税人在向工商局办理注销登记前，应先向原税务机关申报办理注销税务登记。（√）

19、建筑业纳税人可以使用”网站报税"进行综合申报并缴纳税费款。（×）

20、《中华人民共和国发票管理办法》实施细则：对违反发票管理法规的行政处罚，由县以上税务机关决定；罚款额在2000元以下的，可由税务所决定。（√）

第四篇：师德竞赛试题答案

新区教师职业道德建设学习材料(一)知识竞赛试题

一、填空题：

1、教育是国家保障优先发展。全社会应当关心和支持教育事业的发展。全社会应当尊重教师。

2、教师享有法律规定的权利，履行 法律规定的义务，忠诚于

人民 的教育事业。

3、教师的平均工资水平应当不低于或高于国家公务员的平均工资水平，并逐步提高。

4、《中华人民共和国义务教育法》于2006年重新修订，自 2006年9月1日起施行。

5、义务教育是国家统一实施的所有适龄儿童、少年必须接受的教育，是国家必须予以保障的公益性事业。

6、义务教育必须贯彻国家的教育方针，实施素质教育，提高教育质量，使适龄儿童、少年在品德 智力 体质等方面全面发展，为培养 有理想 有道德 有文化 有纪律的社会主义建设者和接班人奠定基础。

7、教育教学工作应当符合教育规律和学生身心发展特点，面向全体学生，教书育人，将德育智育体育 美育等有机统一在教育教学活动中，注重培养学生独立思考能力、创新能力和实践能力，促进学生全面发展。

8、未成年人享有生存权、发展权、受保护权、参与权和 受教育权，国家保障未成年人的合法权益不受侵犯。

9、父母或者其他监护人应当关注未成年人的生理、心理状况和行为习惯，以健康的思想、良好的品行和适当的方法教育和影响未成年人，引导未成年人进的活动。

10、学校、幼儿园、托儿所的教职员工应当尊重未成年人的人格尊严，不得对未成年人实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为。

11、全社会应当树立尊重、保护、教育未成年人的良好风尚，关心、爱护未成年人。

12、教师是教育事业发展的基础，是 提高教育质量、办好人民满意教育的关键。

13、建立健全教育、宣传、考核、监督与奖惩相结合的 师德建设工作机制。

14、将师德建设作为教师考核的核心内容，摆在首要位置。师德考核应充分尊重教师主体地位，符合教师职业性质，促进教师专业发展。

15、中小学校要把师德建设摆在贯穿于管理工作全过程。

16、《中小学教师职业道德规范》的基本内容继承了我国的统，并充分反映了新形势下经济、社会和教育发展对中小学教师应有的道德品质的基本要求。

17、《中小学教师违反职业道德行为处理办法》于 2014年1月起施行。依据《中华人民共和国教师法》第十四条规定丧失教师资格的，不能重新取得教师资格。

二、单选题：

1、国家实行（B）制义务教育制度。

A六年B 九年C 十二年D 终身

2、《中华人民共和国教师法》自（C）年1月1日起施行。

A1992B1993C1994D19953、教师是履行教育教学职责的专业人员，承担教书育人，培养社会主义事业建设者和接班人、（B）的使命。

A 传播人类文明B 提高人口素质C建设文化强国

D 提高民族素质

4、教师应当取得（A）的教师资格。

A国家规定B 考试合格C地方规定D 学校认定

5、国家鼓励学校和教师采用（C）等教育教学方法，提高教育教学质量。

A 探索式教育B 合作式教育C启发式教育D 创新式教育

6、学校应当把（B）放在首位，寓德育于教育教学之中，开展与学生年龄相适应的社会实践活动，形成学校、家庭、社会相互配合的思想道德教育体系。

A智育B 德育C体育D 美育

7、加强（D），是发展先进文化的重要内容和中心环节。

A爱国主义教育B 公民道德建设

C 政治思想教育D 社会主义思想道德建设

8、《中小学教师职业道德规范》于（C）年重新修订。

A2006B 2007C2008D 2009

三、多选题

1、国家在受教育者中进行（ABC）的教育，进行理想、道德、纪律、法制、国防和民族团结的教育。

A爱国主义B集体主义C社会主义D共产主义

2、学校或者其他教育机构应当对教师的（ABCD）进行考核。

A政治思想B业务水平C工作态度D工作成绩

3、教师在教育教学中应当（ABD），促进学生的充分发展。

A平等对待学生B关注个体差异C奖惩结合D因材施教

4、保护未成年人的工作，应当遵循的下列原则是（ACD）。

A尊重未成年人的人格尊严B家、校、社会相结合C适应未成年人身心发展的规律和特点D教育与保护相结合5、学校应当与未成年学生的父母或者其他监护人互相配合，保证未成年学生的（BCD）时间，不得加重其学习负担。

A休息B睡眠C娱乐D体育锻炼

6、到2020年，形成一支（ABCD）的高素质专业化教师队伍。A师德高尚B业务精湛C结构合理D充满活力

7、健全教师考核评价制度，完善（ABCD）的教师考核评价标准，探索实行学校、学生、教师和社会等多方参与的评价办法，引导教师潜心教书育人。A重师德B重能力C重业绩D重贡献

8、以下叙述，属于为人师表内容的包括（ACD）

A知荣明耻B乐于奉献C语言规范D团结协作

四、简答题：

1、请简述学校及其他教育机构应履行的义务。

2、请简述教师应履行的义务。

3、对照《中小学教师职业道德规范》的要求，结合工作实例，谈谈对师德重要性的认识与体会。

第五篇：消防法知识竞赛试题答案

消防法知识竞赛试题（附答案）选择题

1、个人过失引起火灾，尚未造成严重损失的，将被处（A）。

A、警告、罚款或十日以下拘留B、拘留或劳动教养C、行政处分D、十五日以下拘留

2、《中华人民共和国消防法》实施的日期是（B）

Ａ、1998年4月29日Ｂ、1998年9月1日Ｃ、1999年9月1日D、1999年1月9日

3、公安消防队救火（A）

Ａ、不收取任何费用Ｂ、收取所有费用Ｃ、只收救火成本费D、收取油费

4、机关、团体、企业、事业单位违反《消防法》的规定，未履行消防安全职责的，责令限期改正；逾期不改正的，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员可依法给予（B）。A、行政拘留B、行政处分或者警告C、警告或罚款D、十五日以下拘留

5、根据刑法规定，失火罪处以（A）年有期徒刑。A、3-7年B、2-3年C、3-6年

6、电器设备在发生火灾时不应该用(B)灭火。A、卤代烷B、水C、干粉D、干冰

7、公共娱乐场所安全出口的疏散门应(C)。

A、自由开启B、向内开启C、向外开启D、不开启

8、烟头中心温度可达(A)，它超过了棉、麻、毛织物、纸张、家具等可燃物的燃点，若乱扔烟头接触到这些可燃物，容易引起燃烧，甚至酿成火灾。A、200-300℃B、100-200℃C、700-800℃D800-900℃

9、公众聚集场所在营业期间的防火巡查应当至少（A）进行一次。Ａ．每二小时Ｂ．每三小时Ｃ．每一小时D、每四个小时

10、采取适当的措施，使燃烧因缺氧气助燃而熄灭，这种方法称作(B)。A、隔离灭火法B、窒息灭火法C、冷却灭火法D结合法

11、如各种逃生的路线被切断，最直接的做法应当（C），同时，可向室外扔出小东西。在夜晚则可向外打手电，发出求救信号。

A、大声呼救B、强行逃生C、退居室内，关闭门窗D、跳楼

12、公安消防机构（B）指挥调动专职消防队参加火灾扑救工作。A、无权B、有权C、不得D、任意

13、公安消防机构进行消防审核、验收等监督检查时（C）。A、收取劳务费B、适当收取手续费C、不得收取费用

14、油锅起火时使用以下方法中（A）方法扑灭是不正确的？ A、用水扑灭B、锅盖盖住油锅口C、灭火毯覆盖D、隔绝空气

15、任何人发现火灾时，都应当立即报警。任何单位、个人都应当（C）为报警提供便利，不得阻拦报警。

A、有偿B、自愿C、无偿D、自觉

16、大学生宿舍自我管理委员会查处的酒精灯炉具、刀具、电吹风、热得快、电褥子、暖手宝、电饭锅等违章用品，主要是为避免（A）的发生。

A、人身伤害和火灾B、烫伤和烧伤C、误伤和爆炸D、人身伤害和浪费电能

17、宿舍内起火成灾后，第一行为应该（A A、赶紧逃生B、抢救电脑和物品C、自己行动灭火D、躲到床底下

18、下列哪个场所不应设置在地下、半地下建筑内。(C)A、商场B、办公室C、儿童游乐厅D、迪厅

19、灭火的最佳时期是火灾发生的（A）。A、初期B、旺盛期C、衰退期D、中期 20、发生火灾时，(A)。

A、不能随便开启门窗B、只能开门C、只能开窗D、砸玻璃

21、使用灭火器扑灭初起火灾时要对准火焰的C）喷射。A、上部B、中部C、根部D、外部

22、检查燃气用具是否漏气时，通常采用(A)来寻找漏气点。A、肥皂水外部B、划火柴C、闻气味D、煤气灶

23、公安消防人员在灭火过程中，应当(A)。

A、优先救人B、优先抢救财物C、优先灭火D、什么都不理睬

24、身上着火后，危急情况下怎么办？（B）

Ａ、就地打滚Ｂ、尽快撕脱衣服Ｃ、用厚棉衣往身上盖D、进草地

25、进草地对违反消防法规定行为的处罚，由（C）裁决。A、公安机关B、司法机关C、公安消防机构D、派出所

26、责令停产停业，对经济和社会生活影响较大的，由公安消防机构报请当地人民政府依法决定，由（A）执行。

A、公安消防机构B、当地公安机关C、有关政府部门D、派出所

27、居民上班或外出离家前，应注意做到（A）。

A、关闭电源、燃气、水源B、关闭水源、燃气C、关闭电源、水源D、什么都不用管

28、我国的建筑设计防火规范把建筑物的高度超过(B)米称为超高层建筑。A、50米B、100米C、150米

29、公共场所设置的消防应急照明，连续供电时间不得少于（C）。A、10分钟B、15分钟C、20分钟D、25分钟 30、油锅着火时，可向锅内放入（A），冷却灭火。A、切好的蔬菜B、冰水C、凉水D、凉油

简答题：消防工作应当贯彻的方针和原则是什么？

答：消防工作贯彻预防为主，消防结合的方针，按照政府统一领导，部门依法监管，单位全面负责，公民积极参与的原则。实行消防安全责任制，建立健全社会化的消防网络。