天津市津信人力资源服务中心

第一篇：天津市津信人力资源服务中心

中 心 简 介

天津市津信人力资源服务中心，于1996年成立。是天津市人民政府国有资产管理委员会所属“天津国际投资有限公司”全资下属国有企业，是具有独立法人资格的人力资源服务机构。“中心” 专业性强、业务娴熟、服务周到、覆盖面广，在本市树立了良好的信誉，我们的服务理念是：以人为本，诚信服务。曾获得天津市劳动和社会保障系统“三优”文明窗口的称号。

天津津信人力资源服务中心，是以经济建设和社会发展提供人力资源服务为宗旨，以整体性人力资源开发为目标，为各类单位提供社会化管理和综合性人力资源服务。为市教委、市国资委校企合作提供配套服务，搭建企业与院校间的就业平台。

天津市津信人力资源服务中心提供的“特色服务项目”：人事代理服务；档案的存放与管理；接转人事关系；组织“国有企业”、各类用人单位走进校园招聘、宣讲会等相关活动；毕业生就业指导；职称服务；毕业生、引进人才进津落户服务。

办公地址：河西区友谊路6号国投大厦719（友谊路与中环线交口，蓝色玻璃写字楼）邮编：300201 联系电话：2813.8608***qq：15474738010邮箱：tjjx2012@163.com乘车路线： 4895855 677 908175 872 698 662路公交车至儿童医院站下车1347906 826 800608 838路公交车至增进道站下车

“特色”的人事代理服务项目

“以人为本，诚信服务”的服务理念。

主要的服务项目为

1、提供存放、管理人事档案，接转人事关系服务。

2、组织国资系统针对“国有企业”及各类单位的走进校园的特色

招聘会、宣讲会等相关活动。

3、为各类单位录用的毕业生；引进的专业技术、管理人才，提供

进津落户服务。

4、为专业技术人员的职称认定、评审、论文等，提供量身打造的个性化、贴身服务。

人力资源社会化管理的优势

随着市场经济的发展，我国的户籍制度和人事制度都相继进行了改革，与此相关的人事档案、户籍工作、机关、事业单位管理的模式，已经不能适应当今社会发展要求。２１世纪是一个更加开放的社会,知识经济的发展，人才资源的比较优势将越来越明显，人才流动的数量与质量会逐步增强，在更大范围内实行社会化开放式人力资源管理模式将成为必然。

各类用人单位面对大量的人员流动，人力资源管理部门的工作量势必大幅度增加，而作为录用员工的入职、离职、档案、户籍等基础性工作牵扯工作人员的大量精力，消耗企业的人力、物力。

天津市津信人力资源服务中心，于1996年成立。是天津市人民政府国有资产管理委员会所属“天津国际投资有限公司”全资下属国有企业，是具有独立法人资格的人力资源服务机构。“中心” 专业性强、业务娴熟、服务周到、覆盖面广，在本市树立了良好的信誉，我们的服务理念是：以人为本，诚信服务。我中心在市场经济条件下利用专业的人事人才工作知识、全新的服务理念为国有企业提供全方位的、特色的人力资源管理服务的新模式。帮助用人单位从日常纷杂的人力资源管理工作中解放出来，将更多精力投入到更科学的制定薪酬管理、绩效考核、组织技能和相关的培训中去，降低企业成本，提高工作效率，满足员工需求。

本中心提供以下特色服务。

1、提供存放、管理人事档案，接转人事关系服务。

2、组织深入各类院校的针对“国有企业”和各类用人单位的的毕业生招聘会、宣讲会服务。

3、为各类企业招聘的毕业生、引进的专业技术、管理人才，提供进津落户服务。我们的服务是在市场经济条件下建立的一种新模式，与市场经济的发展和社会信息化程度密切相关，是一种社会化、开放式管理模式。这种模式有利于人才流动、人尽其才；有利于减轻企业负担，降低企业人力资源部门成本；有利于人力资源管理规范化，现代化以及网络化管理；更有利于企业“引进人才、留住人才”。

第二篇：天津市人力资源和社会保障局津人社局发〔2011〕27号

天 津 市 人 力 资 源 和 社 会 保 障 局 天

津

市

财

政

局 天

津

市

卫

生

局

文

件

津人社局发〔2011〕27号

关于印发《天津市基本医疗保险意外伤害附加保险

暂行规定》的通知

各区、县人民政府，各委、办、局，各有关单位：

为落实市政府《关于完善我市基本医疗保险制度的若干意见》（津政发〔2010〕52号），经市政府同意，市人力资源和社会保障局、市财政局、市卫生局制定了《天津市基本医疗保险意外伤害附加保险暂行规定》，现印发给你们，请遵照执行。

附件：1.2011天津市基本医疗保险意外伤害附加保险筹资和给付标准

2.天津市基本医疗保险意外伤害附加保险申报给付单据材料

市人力社保局 市财政局 市卫生局

二Ｏ一一年四月十五日

天津市基本医疗保险意外伤害附加保险暂行规定

第一章 总则

第一条 为保障基本医疗保险参保人发生意外伤害后得到救治救助，降低家庭和社会意外伤害风险，促进家庭和社会安定和谐，根据市人民政府《关于完善我市基本医疗保险制度的若干意见》（津政发〔2010〕52号），制定本规定。

第二条 本规定适用于本市城镇职工和城乡居民基本医疗保险的参保人员（以下简称：参保人）。本规定所称意外伤害是指参保人因突发的、外来的、非本人意愿的意外事故造成伤害、伤残或者死亡的情形。参保人因洪水、地震等巨大自然灾害导致伤害的除外。

第三条 建立和实施基本医疗保险意外伤害附加保险（以下简称：意外伤害险）制度，遵循以下基本原则：

（一）坚持权利与义务对等。给付标准与筹资水平相适应，重点保障意外伤害医疗给付和意外伤残、死亡给付。

（二）坚持“以收定支、收支平衡”。意外伤害险资金实行委托管理、商业运营，单独记账、独立核算。

（三）坚持与基本医疗保险制度相衔接。意外伤害险在资金筹集、保险给付、经办管理等方面与城镇职工和城乡居民基本医疗保险制度对接。属于意外伤害险给付范围的医疗费用，不再纳入基本医疗保险基金支付范围。

第四条 意外伤害险制度是政府主导、委托保险公司经营管理的补充医疗保险制度，其建立、运营和监管按照本规定执行。

第二章 管理和经办 第五条 市人力资源和社会保障行政部门（以下简称：市人力社保部门）主管意外伤害险工作；市财政部门负责健全完善意外伤害险资金财务制度和监督管理；市社会保险基金管理中心（以下简称：市社保中心）负责意外伤害险资金的拨付工作，并对受托保险公司实施经办业务指导监督。

第六条 设立天津市基本医疗保险意外伤害附加保险服务中心（以下简称：市服务中心），负责意外伤害险的统一经办。

市服务中心接受市社保中心业务指导，负责申报材料复核及信息录入工作。市服务中心设立电话咨询服务部门，随时受理报案和业务咨询。

第七条 受托保险公司在街道、乡镇设立服务网点，并在各区县社保分支机构设立综合服务网点。街道乡镇服务网点受理意外伤害申报并负责经办，综合服务网点在受理意外伤害申报业务的同时，接受本区县街道、乡镇服务网点转报的意外伤害案件，并汇总统计。

第八条 综合服务网点将街道、乡镇服务网点转报的意外伤害案件及时上报市服务中心。市服务中心按照规定程序复核录入。

第三章 保险范围和保险给付

第九条 参保人发生意外伤害的，受托保险公司应当按照本规定确定的标准和对象给付：

（一）对意外伤害者，向参保人给付；

（二）对意外伤残者，向参保人给付；

（三）对意外死亡者，向参保人的合法受益人给付。第十条 参保人有下列情形之一的不在保险责任之列：

（一）有隐瞒、欺诈行为的；

（二）自伤、自残、自杀的；

（三）合法受益人主观故意造成参保人死亡、伤残的；

（四）酒后驾驶、无证驾驶、持无效驾驶执照驾驶、驾驶无有效行驶证的机动交通工具造成伤害的；

（五）醉酒、吸毒，或因受酒精、毒品、管制药物的影响而导致意外伤害的；

（六）因堕胎、分娩、食物中毒、医疗事故、接受或自行诊疗护理导致意外，以及非因意外伤害导致流产的；

（七）因违反治安管理法律法规的行为导致意外伤害的；

（八）赔偿责任应当由第三人承担的；

（九）补偿责任应当由工伤保险基金承担的；

（十）在境外发生意外伤害医疗费用的。

第四章 资金筹集和拨付

第十一条 意外伤害险的保险费分别从城镇职工大额医疗费救助资金和城乡居民基本医疗保险资金中筹集，参保人个人不缴费。

第十二条 意外伤害险筹资标准由市人力社保部门会同财政部门提出，报市人民政府批准后确定。根据经济社会发展和意外伤害险制度运行情况，报市人民政府批准后调整。

第十三条 意外伤害保险费资金的拨付计划，由市人力社保部门按照城镇职工和城乡居民基本医疗保险实际参保人数逐季下达。市社保中心依据资金拨付计划及时将资金拨付受托保险公司。

第五章 申报和理赔

第十四条 意外事故发生后，参保人及相关人员在5日内通过拨打服务电话或到服务网点现场办理等方式报案，报告意外事故发生时间、地点、原因等。参保人意外死亡的，其合法受益人需在48小时内完成报案。对于需要现场勘查的，受托保险公司派工作人员到意外事故现场查验，调取直接证据材料。

第十五条 参保人治疗终结或意外死亡后，参保人或合法受益人持相关材料到服务网点申报意外伤害给付。参保人或合法受益人可以书面委托他人代为申报。

第十六条 参保人或者合法受益人申报时应提供社会保障卡或医保卡，作为意外伤害给付凭证。

第十七条 参保人申请意外伤害医疗费给付，应当提供以下材料：

（一）事故者身份证明；

（二）门诊病历复印件或住院病历复印件及诊断证明书；

（三）医疗费用票据原件、费用清单及处方；

（四）有关部门出具的意外事故证明；

（五）转账支付授权书。

第十八条 参保人申请意外伤残给付，应当提供以下材料：

（一）事故者身份证明；

（二）门诊病历复印件或住院病历复印件；

（三）有资质的鉴定机构出具的残疾鉴定报告；

（四）有关部门出具的意外事故证明；

（五）转账支付授权书。

第十九条 合法受益人申请意外死亡给付，应当提供以下材料：

（一）事故者身份证明；

（二）门诊病历复印件或住院病历复印件；

（三）注明死亡原因的居民死亡医学证明书或法医鉴定书；

（四）有关部门出具的意外事故证明；

（五）合法受益人身份证明；

（六）合法受益人与事故者关系证明；

（七）转账支付授权书。

第二十条 服务网点工作人员接到申报材料后，对于申报主体和材料符合规定的，应当受理，并告知理赔流程。不符合相关规定的，应当书面告知不予受理决定。

第二十一条 申报受理后，参保人或合法受益人在工作人员指导下，填写《天津市基本医疗保险意外伤害附加保险理赔申请书》、《天津市基本医疗保险意外伤害附加保险理赔资料交接单》（三联复写），将医疗费用单据、残疾鉴定报告、死亡证明等材料按照日期、费用类别（门急诊、住院或外地住院、急诊留观等）粘贴至《天津市基本医疗保险意外伤害附加保险理赔资料交接单》，并签字确认。

第二十二条 街道、乡镇服务网点工作人员应在受理次日内将理赔申报材料转报综合服务网点，由综合服务网点汇总上报市服务中心统一归集保管。市服务中心完成复核和信息录入等工作后，交受托保险公司审核给付。

第二十三条 受托保险公司应当在五日内作出保险责任核定，情形复杂的，应当在三十日内作出核定。属于保险责任的，受托保险公司审核完毕后十日内将支付信息送至指定代发银行，由代发银行将资金拨至参保人或合法受益人指定账户；不属于保险责任的，审核完毕后三日内向参保人或合法受益人发出《天津市基本医疗保险意外伤害附加保险不予理赔通知书》。

第二十四条 参保人意外伤害医疗费用，按照规定标准由受托保险公司一次性给付，其中应由基本医疗保险基金承担的部分，由受托保险公司代为支付，再与市社保中心结算。

第二十五条 参保人发生意外伤害，自事故发生之日起两年内未提出申请的，视为自动放弃本次意外伤害给付要求。

第二十六条 参保人同时参加其他同类商业保险的，先由意外伤害险资金给付，再由相关保险公司按照保险合同（协议）约定给付。

第二十七条 参保人同时治疗意外伤害和疾病的，意外伤害医疗费用由意外伤害险资金给付，疾病医疗费用由基本医疗保险基金支付。

受托保险公司应出具《天津市基本医疗保险意外伤害附加保险医疗费不支付明细单》，连同票据（社保报核联）原件交还参保人，参保人按照基本医疗保险报销程序另行申报。

第六章 保险给付及标准

第二十八条 意外伤害给付标准由市人力社保部门会同市财政部门提出意见，报市人民政府批准后确定。根据经济社会发展和意外伤害险制度运行情况，报市人民政府批准后调整。

（一）意外伤害医疗费给付。参保人因意外伤害发生的一定标准以下的医疗费用，由意外伤害险资金按照70%的比例给付；超过该标准的住院医疗费用，由城镇职工或城乡居民基本医疗保险基金按照规定标准支付。

意外伤害险定点医疗机构、医疗用药、诊疗项目和服务设施标准给付范围，按照本市基本医疗保险有关规定执行。

参保人在异地发生意外伤害的，其住院医疗费用纳入意外伤害险给付范围。参保人在本市发生意外伤害，确需转外地治疗的，按照基本医疗保险转诊转院有关程序，由受托保险公司审核办理。

（二）意外伤残给付。参保人因意外伤害导致身体残疾经商业保险专门鉴定机构鉴定为一至四级的，按照伤残等级一次性给付。伤残等级按照中国保监会《关于继续使用〈人身保险残疾程度与保险金给付比例表〉的通知》（保监发[1999]237号）执行。

（三）意外死亡给付。参保人意外死亡的，按照规定标准对合法受益人一次性给付。

第七章 委托管理协议

第二十九条 市人力社保部门与受托保险公司签订委托管理协议。受托保险公司应严格按照协议约定管理资金，为参保人提供保险给付及其他服务。

第三十条 委托管理协议内容包括基本条款和责任条款。基本条款主要明确保障范围、合同效力、保险申请及给付等基本事项；责任条款主要明确保险责任、责任免除等内容。

第三十一条 受托保险公司应严格按照协议约定向参保人或合法受益人审核给付相关费用，并向市人力社保部门及市社保中心书面报告意外伤害险每季度经办管理情况。

第三十二条 市社保中心可对由基本医疗保险基金支付的费用重新审核，对不符合支付范围的费用不予结算。

第三十三条 市人力社保部门监督协议履行情况，受托保险公司未能按照协议约定正确履行的，应当承担违约责任，情节严重的可以提前终止协议。

第八章 附则

第三十四条 参保人或合法受益人与受托保险公司因伤残鉴定结论、居民死亡原因认定发生争议的，可以向所在区县仲裁委员会提请仲裁或向人民法院提起诉讼。

第三十五条 本规定自2011年1月1日起施行。市人力社保局、市教委、市财政局《关于建立学生意外伤害保险制度有关问题的通知》（津人社局发〔2009〕18号）同时废止。

第三篇：人力资源服务中心工作总结

半年来，在局领导的关怀下，各兄弟股室的大力配合下，紧紧围绕年初下达的工作目标任务，股室全体人员团结一致，齐心协力，坚持用好政策、用活政策、用足政策，发扬传统，突出重点，创新亮点，确保了各项工作的协调、持续、稳步发展，按照分工职责范围，回顾上半年的工作，我从以下几个方面向各位领导和同志们作一个简要总结：

一、明确目标任务，任务有分工，人人有职责。年初人员调整后，在分管领导督办下，立即召开了股室人员分工落实会，定人定位，各尽其责，明确目标，目标是县内外各就业1300人。全年的目标是安置就业 2600人。

二、抓重点，面对金融危机有针对性安置返乡农民工。把返乡农民工就业放在首位。为了促进返乡农民工就业，今年正月初十在英山县文化广场承办了“2010”春风行动即返乡农民工大型招聘活动，进场求职达到13150人，提供就业岗位8310个，签订就业意向协议书6210人。本次活动县委县政府给予了充分肯定，在社会上有很高的评价，无论规模、还是效果，可以说这次招聘活动是我县历年举办招聘会的历史之最。

三、攻难点，健全乡镇平台建设，为就业工作奠定基础。我县乡镇平台建设一直是个老大难，原来只有两个乡镇有明确劳动所长，且不是专职，大多数乡镇有事无人做，无办公场地，无办公经费，处在三无状态。今年在局党组、支部共同努力下，各乡镇政府大力配合下，为全县11个乡镇配齐了专职、精干的劳动保障服务所所长，规范了机构名称，明确了工作任务职责，争取了政府高度重视，将各乡镇劳动保障服务所纳入以钱养事的编制，彻底改变了以前三无的状态。现各乡镇所长精神饱满，意气风发，上半年各乡镇共计就近就地转移返乡农民工 310人，有针对性安置就业 120人。同时在劳动部定点的五个乡镇十个村快速调查过程中，充分发挥了基层保障工作桥梁作用，做到数据准确、及时、无误，这项工作，劳动部调研组、省厅调研组两次到英山调研，都给予了充分的肯定，还拨付了专项调查资金3万元。乡镇平台建设健康发展，给劳动保障工作带来了勃勃生机。

四、创亮点，有效拓展就业渠道。今年我们加大对现有几所职校职介管理和服务，在用活、用足政策上下功夫，扩大我们职介范围与学校联合安置毕业学生。上半年与职校联合安置学生 230人。争取财政补贴34500元。这项工作突破，既不浪费现有的人力资源，又是完成经济目标任务很好办法，从而达到互得双赢的目的。同时在针对金融危机，返乡农民工增多，安置就业担子重，本地就业岗位严重不足的现情，加大对驻外机构的人力和物力投入，今年四个驻外机构，主要以宁波站为主，其它为辅原则，无论是挖掘就业岗位，还是春节期间接送，是管理，还是服务，都紧紧与就业连在一起，今年上半年宁波劳务管理站，春节期间接送农民工1215人次，共挖掘就业岗位 320个，安置缝纫工就业67人，收取劳务管理费2600元。

五、上半年经济目标任务完成情况。

现金收入：收取劳务管理费8100元;省厅争取资金3万元。申报职介补贴1174人，申报资金176100元。上半年合计毛收214200元。

六、存在主要问题。

技能计划培训与就业是紧密相连的，培训的目的为了就业，而目前我县技能培训与就业密切相对少些，培训最多的专业不一定就业，比如说暑期初高中毕业生培训，可以说现在独生女增多，初高中毕业后，直接进入社会就业的人越来越少，绝大多数都是进高层次学校深造，就业机率更少，即使是其它能就业，培训后好就业的，有组织就业的越来越少，相返自主择业，自谋职业呈上升趋势，因此，作为就业服务机构，既不是单纯的服务还要与经济紧任务密联系在一起，难度越来越大，任务越来越艰巨。

七、下步打算。

一如继往地抓好县内外就业，是本职工作，结合县情，我想重点应该在县内就业上，抓住我县几大工程完工大好机遇，例如说高速公路很快通车，无疑是全英山人民的一大喜事，同时还给我县人民带来厚礼，这份礼物就是给予了我县富余劳动力多个就业岗位，我想应该与培训中心联合，抓住这个大好机遇，无论是服务区，加油站，还是进出口收费站，都是我们目标区域，只要这项工作能拿下，无论是培训还是就业，我想在下半年工作中毫不疑问又是一大亮点。

第四篇：人力资源服务中心工作总结

篇一：2009年人力资源服务中心工作总结 2009年人力资源服务中心工作总结

今年以来，人力资源服务中心积极应对金融危机对我市造成的就业影响，充分发挥促进就业和保持社会稳定的基础性作用，拓宽就业渠道、大力开发公益性岗位、加大劳务输出工作力度、全面落实再就业优惠政策，在中心工作人员的团结协作下，严格对照年初制定的工作计划，强化措施、狠抓落实，认真完成了各项业务工作。

一、工作任务完成情况

截止目前，完成新增城镇就业4330人，占目标任务数4200人的103.1%，其中下岗失业人员再就业307人；开发公益性岗位安臵就业困难群体158人；城镇登记失业率控制在4.25%以内；办理《就业失业登记证》2115本；劳务输出33470人，占目标任务23000人的145%，其中有组织输出16871人，占总输出人数的50.25%，实现劳务收入3.17亿元；消除“零就业家庭”130户，帮助153人实现就业，做到出现一户清除一户，动态清零率达到百分之百；托管下岗失业人员和大中专毕业生档案3911份；完成城乡特困家庭培训就业援助200人；落实2008年灵活就业人员社会保险补贴88.95万元，做好“

十一、中秋”两节期间的就业困难群体慰问工作，为135名下岗失业人员发放慰问金27100元。

二、主要工作措施

1、践行科学发展、做好就业服务。中心严格按照贯彻落实科学发展观的总体要求，强化“以人为本”的服务理念，加强管理，实行岗位责任制，不断提高工作人员的服务意识。开展政策咨询、求职登记、用工登记、信息发布、劳务输出；转接、托管下岗失业人员档案，努力为失业人员和农村富余劳动力，提供高效、优质、满意的服务。结合学教活动，开展“六访六问”活动，对公益性岗位安臵人员、高校毕业生、特困家庭培训就业学员，进行调查了解，询问他们工作和学习中存在的问题，为他们提供帮助。同时加大劳动就业工作宣传力度，撰写业务工作简报8期，在吴忠日报、宁夏就业等新闻煤体发表就业工作信息15篇。

2、搭建信息平台，促进就业。今年，中心与工商局联合开设了人才供求信息公示平台，将中心求职人员信息与工商局注册科的企业用工信息进行对接，充分发挥两个政府职能部门公信力的作用，开发了再就业信息服务系统，在人力资源中心和工商局注册科大厅设立就业信息查询点，供新注册企业和求职人员查看，实现了就业局、工商局人力资源供需双方的信息共享，为下岗失业人员参加就业培训、岗位介绍、政策扶持提供了方便、快捷的信息支持。再就业信息服务系统开通以来，先后为74家企业发布用工信息165条，提供就业岗位920个，发布求职人员信息1013条，目前已有253名失业人员利用就业信息服务系统找到了工作岗位。另外，我们还在宁夏职业快讯就业天地宣传发布企业用工信息5期，19条，实现就业信息在全区资源共享，帮助劳动力有序流动。

3、开展形式多样的招聘洽谈会、实现充分就业。组织工作人员，深入全市各类用人单位调查发布用工信息，召开人力资源供需招聘洽谈会，安臵就业。1月份，中心组织开展了以“实现就业，稳定就业，我们共同努力”为主题的“公益性岗位专项招聘洽谈会”；3月份，在影剧院广场举办了“2009年人力资源供需招聘洽谈会”，有90家企业和8家培训机构进场招聘、招生，提供市场营销、餐饮服务、企业管理等2480个就业岗位，进场求职者达到5000余人，现场达成就业意向性签约809人。5月份，中心又开展了“民营企业招聘周”活动，深入企业，搜集民营企业的用工信息，发布空岗信息，创造就业机会，推荐失业人员就业；8月23日，为商贸服务企业山姆超市举办了专场洽谈会，9月份，组织输送45名复转军人到宁夏宝峰能源集团公司现场应聘。通过以上活动的开展，为广大求职人员提供了充分的就业空间，为用人单位搭建了选拔人才的就业平台，受到求职人员和社会各界的好评，有效地缓解了我市的就业压力，实现了充分就业。目前，共为208家用人单位进行招聘服务，接受用工登记4904人，求职登记4754人，安臵就业4330人。

4、开发公益性岗位，安臵就业困难群体实现再就业。扎实开展“再就业援助月”活动，多渠道开发公益性岗位，对有就业意愿的“4050”人员和“零就业家庭”成员进行重点帮扶，了解他们的就业愿望，制定就业服务计划，确保“零就业家庭”中，有就业能力和就业意愿的成员，至少有一人实现就业的目标。1月12日，中心组织开展了以“实现就业，稳定就业，我们共同努力”为主题的“迎新春送岗位再就业援助月活动”，活动采取“公益性岗位专项招聘洽谈会”进社区的形式，直接深入裕民街道办北苑社区，现场招聘。有25家用人单位进场招聘，为下岗失业人员、高校毕业生、复转军人、“零就业家庭”提供了治安、绿化保洁、后勤服务等80个公益性岗位，为用人单位和就业困难群体搭建就业平台，安臵80名就业困难群体实现了再就业，中心还与就业训练中心联合，对新安臵人员进行岗前培训，为他们讲解了职业道德，劳动就业政策法规以及公益性岗位安臵人员岗位补贴、社保补贴的兑现办法和造作程序，使他们充分地了解了自己享受的优惠政策。同时加强公益性岗位的使用和管理，3月上旬，在张局长的带领下中心对所有用人单位公益性岗位的使用情况进行检查，详细了解了安臵人员的工作情况、工资发放情况和工作中存在的困难，并听取了用人单位在使用和管理中存在的问题。近期，我们又对公益性岗位安臵人员，按照政策规定给予社会保险补贴，今年，共为78家用人单位452人核拨公益性岗位补贴1724090元；落实社会保险补贴93万余元。

5、做好返乡农民工转移就业工作。0 8年下半年，由于受国际金融危机的影响，我市节前出现了农民工返乡高潮，到外市县务工就业的7163人，年前，返流人数达到6300人，占到87%，因此，做好返乡农民工的转移就业工作形式非常严峻，妥善安臵返乡农民工的就业问题，确保农民工有序流动和稳定就业，成为中心的工作重点。为了做好这项工作，组织召开了全市劳动保障事务所工作会议，安排部署了发展劳务产业工作。

首先，做好返乡人员家庭情况的摸底调查。中心组织工作人员，在各镇劳动保障事务所的配合下，进村入户，逐户进行摸底调查，了解返流务工人员的基本情况和就业愿望，并向他们宣传就业政策和信息，引导、鼓励返乡务工人员节后继续能走出家门实现就业。

其次，搭建平台、开展劳务对接。3月底，组织开展了青铜峡市重点项目工程劳务对接活动，市建设局、林业局等相关部门负责人参加了这次会议，采取重点工程项目与返乡农民工对接的方式，充分发挥发展劳务产业工作领导小组成员单位各自的职能作用，在新开发的重点项目、重点工程上，鼓励高效农业种植、养殖园区、葡萄种植基地、新农村建设工地工地，优先录用本市返乡农民工实现就业。

第三、培育壮大劳务经纪人队伍，充分发挥劳务中介组织的带动作用。4月份，与培训中心联合对76名劳务经纪人进行培训，壮大了劳务产业队伍的中坚力量，扩大了输出量。目前，我市农业富余劳动力转移就业的主方向总体上还是以就地就近转移为主，瞿靖镇、邵刚镇利用沿山公路一带广夏、御马葡萄基地的建设，吸纳当地部分农业劳动力转移就业；青镇利用辖区内大型企业较多的特点，直接到企业务工就业；峡口镇，当地居民大力发展第三产业，全镇，食品、油品、皮毛等加工行业的民营企业和个体工商户达到1570多家，带动了当地劳动力就业，全市发展劳务产业工作态势良好。

6、实施城乡特困家庭培训就业援助工程。5月初，中心举办了“2009年城乡贫困和零就业家庭培训就业援助工程欢送仪式”。5家培训机构代表分别介绍了本校职业技能培训软、硬件设施及3年来对城乡特困家庭学员进行培训就业援助的基本情况，各镇、街道办、农林场劳动保障事务所上报的200名困难家庭学员分别到宁夏军宏职业技术学院、吴忠大力职业技能学校等5家职业技术院校，接受为期6个月的技能培训，涉及电工、焊工、挖掘机驾驶、美容美发等8个培训专业。目前，有95%的学员已培训结业，取得了职业资格证书，并且实现了稳定就业。

7、落实灵活就业“4050”人员社会保险补贴政策。认真做好灵活就业“4050”人员社会保险补贴的发放和管理工作，加大政策宣传力度、规范申报程序、提高工作效率，争取资金，8月25日，组织灵活就业“4050”人员社会保险补贴集中发放仪式，市政府郜学民副市长冒雨亲临现场指导发放工作，并与肖局长深入社区亲自将社保补贴送到“4050”人员家中，郜市长详细询问了他们的生活情况和就业状况，了解他们的所求所需所盼，鼓励其灵活就业、增加收入，同时要求我局及时对他们提供就业帮助和政策支持。

8、做好“就业失业登记证”的发放和管理工作。4月1日开始，中心按照宁夏回族自治区人民政府《关于印发宁夏回族自治区就业与失业登记办法的通知》的有关规定，开始办理《就业失业登记证》，通过社区劳动保障协理员，在全市大力宣传此项政策，张贴公告，要求在法定劳动年龄之内并且有劳动能力的人员都要进行就业与失业登记，办理《登记证》，及时记录劳动者的就业状况、培训和享受再就业优惠政策情况；对已办理的《失业证》和《再就业优惠证》在2009年12月份年检时统一更换为《就业失业登记证》，原证件由中心收回保管、保存备案，目前《就业失业登记证》已在市政务大厅累计办理了2115本。

9、做好“两节”期间的特困慰问工作。春节前，中心组织劳动保障协理员，对全市下岗失业人员的就业状况和生活情况进行了详细的摸底调查，在春节即将来临之际，为了使特困下岗失业人员能够度过一个欢乐、祥和的节日，单位领导在政府不给解决资金的情况下，从单位自筹资金，对135名生活特别困难的下岗失业人员进行慰问，发放慰问金2.7万元。为了迎接国庆60周年创造良好的社会环境，我局于9月15日至9月30日，在全市开展了“援助进家，政策到人，帮您就业”为主题的迎国庆就业援助进家入户专项活动，走访就业困难家庭、开发就业岗位、积极落实再就业优惠政策，为135名下岗失业人员发放慰问金27100元。

10、推进“充分就业社区”的创建工作。今年，我们把推进创建“充分就业社区”作为社区就业工作的主抓手，与劳服企业办公室密切配合，加强街道社区劳动保障平台基础性作用，利用公益性岗位政策在各社区配备了劳动保障协理员，充实社区就业工作的中坚力量，鼓励社区创办经济实体、开发就业岗位、实施培训就业援助、落实各项优惠政策，帮助社区下岗失业人员实现充分就业。今年我市又有8个城镇社区，通过验收，被自治区人力资源和社会保障厅评为“充分就业社区”，新创办社区就业实体51家，安臵各类人员 4280人实现就业，社区内有劳动能力和就业愿望的劳动者总体就业率达到90%以上，就业困难人员再就业率达到95%以上，确保了“零就业家庭”中至少有一人就业，实现了动态“消零”。目前，全市15家城镇社区，已有10家达标，达标率66%。

三、存在的问题

1、城镇就业岗位短缺，劳动力供需矛盾突出。今年，受金融危机的影篇二：2013年人力资源部上半年工作总结

2013年人力资源部上半年工作总结

2013年上半年，人力资源部在公司领导的正确领导和同事的大力支持下，全力配合公司的战略部署，紧密结合公司各方面的方针政策，积极开展各项工作，基本上完成了我部门年初制定的各项工作目标。人力资源部工作职责繁杂，临时性、不确定性因素较多。为了合理有效处理这些工作，在部门领导的带领下，我们围绕公司整体工作思路和目标，积极主动开展各项工作在此，就2013年上半年工作做一简要总结和回顾，对下半年的工作计划进行展望。

一、公司人力资源现状

现有截止2013年6月底，公司在职职工人数1212人，其中：河曲点561人，清水河点126人，大宁点133人，广灵点268人，忻州点124人；生产人员802人、销售人员56人、技术人员163人、财务人员29人、行政人员162人；临时用工人员103人。

在册人员中具有硕士以上学历的15人，本科学历37人，大专学历272人，高中及以下学历888人。

在岗职工年龄50岁以上的59人，41-50岁的533人，31-40岁的478人，30岁以下的142人。

二、常规性工作完成情况

（一）规范公司员工的考勤与员工工资表制作工作

严格考勤，员工出勤率达到了99%以上，确保了工作时时有人管、事事有人抓，做到考勤公正公平，不循序私情，为公司发放员工薪资报酬提供了可靠依据。

（二）定时（每星期六下午）进行公司后期管理人员的管理培训和学习，前期主要观看中国著名企业管理培训第一人李强老师的演讲，其中为后勤管理部门培训230人次。还有就是不定期针对生产管理人员进行安全生产管理培训，以及针对在岗人员进行了《应知应会》考试，其中后勤、质检人员59人，监控人员12人、特种作业人员33人，民爆物品从业人员54人，白炭黑重点岗位129人，乳化一车间53人，乳化二车间29人、多孔车间33人，粉乳车间53人，膨化车间62人，动力车间49人，成绩全部合格，为保证公司安全生产、科学管理、顺利发展奠定了基础。

（三）按规定申报和缴纳社会保险

2013年1-6月养老保险参保人数第一次申报为572人，实际缴纳基本养老保险费正在统计汇总中，医疗保险参保人数第一次申报为572人，实际缴纳医疗保险费正在统计中；失业保险参保人数为689人，实际缴纳失业保险费正在统计中；工伤保险参保人数为572人，实际缴纳工伤保险费正在统计中。

（四）完成医医疗保险卡的申领和补办工作

积极办理公司员工的申领、公司员工有丢失医保卡问题时，及时为员工补办，避免耽误员工的治病问题。

2013年6-7月期间，处理工伤事故一起、处理意外伤害事故一起，鉴定结果未出。

（六）完成了正常退休人员的审批工作2013年计划退休6人，其中：在职退休6人、解除劳动关系（提前）退休1人，截至到6月30日，正在为符合退休条件的人员办理退休审批、核定等手续。

三、重点工作完成情况

（一）员工的招聘工作

2013年2月为了配合公司发展，适应企业发展需要，充分发挥专业人员特长，公司从2013年初开始在社会范围内公开招聘，经过报名、初试、面试、笔试、体检等环节最终录用上岗大学毕业生13人。

（二）员工培训开发工作

我部门于2013年2月25日至5月1日期间，根据公司培训计划的要求，结合公司的实际工作需要，主持对新上岗员工进行了为其一星期的培训、学习，充分提高了新员工的工作能力和工作素质。3月1日至5月1日对此13人划分为俩组分别下炸药车间和白炭黑生产车间进行了生产实践培训和锻炼，为以后的工作打下了坚实的基础。

（三）进一步加强人事档案管理

为进一步加强公司人力资源档案管理，按照公司领导安排布臵，建立员工电子版履历表，将员工个人有关资料输入微机，对人员编制、工作岗位、员工管理做到随时监控，科学管理，以利于人力资源的合理配臵。

目前，全辖在职员工的个人信息采集录入工作已全部完成，所有资料及时准确。

（四）公司内控管理制度的完善工作2013年6月根据公司内控管理制度的规定，对公司所有岗位进行编写了岗位说明和岗位职责。可使本公司的各职能部门明白自己在公司管理工作中所处的位臵、应起的作用与相互间的关系，使公司的方针、目标分解落实到各职能部门，使他们构成公司的一个有机的整体，形成一个科学的管理机构，并制定一个有效的考核方案，促成公司方针、目标的实现。

四、上半年工作存在的问题

经过半年的努力，我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步，同时也存在着一些的不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

1、由于人力资源部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于无序化工作，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

五、下半年重点工作计划

在下半年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；加强管理，改进服务；大胆探索人力资源部工作新思路、新方法，重点抓好以下三个方面的工作，促使人力资源部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

1、努力提高人力资源部人员的综合素质，加强理论业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据。

3、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

以上是我部门对2013年上半年工作的一些总结和下半年工作的工作展望，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。所以在今后工作中我部门将努力奋斗，无论自己手头的工作有多忙，都坚决服从公司领导的工作安排，遇到工作困难，及时向领导汇报，并寻找更好解决问题的办法，继续巩固现有成绩，理清自已的思路，细化工作流程，把各项工作做的更细致化，针对自身的不足加以改进，争取做的更好。

二〇一三年七月五日篇三：人力资源服务中心上半年工作总结 人力资源服务中心上半年工作总结 半年来，在局领导的关怀下，各兄弟股室的大力配合下，紧紧围绕年初下达的工作目标任务，股室全体人员团结一致，齐心协力，坚持用好政策、用活政策、用足政策，发扬传统，突出重点，创新亮点，确保了各项工作的协调、持续、稳步发展，按照分工职责范围，回顾上半年的工作，我从以下几个方面向各位领导和同志们作一个简要总结：

一、明确目标任务，任务有分工，人人有职责。年初人员调整后，在分管领导督办下，立即召开了股室人员分工落实会，定人定位，各尽其责，明确目标，目标是县内外各就业1300人。全年的目标是安置就业 2600人。

二、抓重点，面对金融危机有针对性安置返乡农民工。把返乡农民工就业放在首位。为了促进返乡农民工就业，今年正月初十在英山县文化广场承办了“2010”春风行动即返乡农民工大型招聘活动，进场求职达到13150人，提供就业岗位8310个，签订就业意向协议书6210人。本次活动县委县政府给予了充分肯定，在社会上有很高的评价，无论规模、还是效果，可以说这次招聘活动是我县历年举办招聘会的历史之最。

五、上半年经济目标任务完成情况。

现金收入：收取劳务管理费8100元;省厅争取资金3万元。申报职介补贴1174人，申报资金176100元。上半年合计毛收214200元。

六、存在主要问题。

技能计划培训与就业是紧密相连的，培训的目的为了就业，而目前我县技能培训与就业密切相对少些，培训最多的专业不一定就业，比如说暑期初高中毕业生培训，可以说现在独生女增多，初高中毕业后，直接进入社会就业的人越来越少，绝大多数都是进高层次学校深造，就业机率更少，即使是其它能就业，培训后好就业的，有组织就业的越来越少，相返自主择业，自谋职业呈上升趋势，因此，作为就业服务机构，既不是单纯的服务还要与经济紧任务密联系在一起，难度越来越大，任务越来越艰巨。

七、下步打算。

一如继往地抓好县内外就业，是本职工作，结合县情，我想重点应该在县内就业上，抓住我县几大工程完工大好机遇，例如说高速公路很快通车，无疑是全英山人民的一大喜事，同时还给我县人民带来厚礼，这份礼物就是给予了我县富余劳动力多个就业岗位，我想应该与培训中心联合，抓住这个大好机遇，无论是服务区，加油站，还是进出口收费站，都是我们目标区域，只要这项工作能拿下，无论是培训还是就业，我想在下半年工作中毫不疑问又是一大亮点。

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第五篇：人力资源服务中心工作总结

人力资源服务中心工作总结

人力资源服务中心工作总结1

半年来，在局领导的关怀下，各兄弟股室的大力配合下，紧紧围绕年初下达的工作目标任务，股室全体人员团结一致，齐心协力，坚持用好政策、用活政策、用足政策，发扬传统，突出重点，创新亮点，确保了各项工作的协调、持续、稳步发展，按照分工职责范围，回顾上半年的工作，我从以下几个方面向各位领导和同志们作一个简要总结：

一、上半年经济目标任务完成情况。

二·、存在主要问题。

技能计划培训与就业是紧密相连的，培训的目的为了就业，而目前我县技能培训与就业密切相对少些，培训最多的专业不一定就业，比如说暑期初高中毕业生培训，可以说现在独生女增多，初高中毕业后，直接进入社会就业的人越来越少，绝大多数都是进高层次学校深造，就业机率更少，即使是其它能就业，培训后好就业的，有组织就业的'越来越少，相返自主择业，自谋职业呈上升趋势，因此，作为就业服务机构，既不是单纯的服务还要与经济紧任务密联系在一起，难度越来越大，任务越来越艰巨。

三、下步打算。

一如继往地抓好县内外就业，是本职工作，结合县情，我想重点应该在县内就业上，抓住我县几大工程完工大好机遇，例如说高速公路很快通车，无疑是全英山人民的一大喜事，同时还给我县人民带来厚礼，这份礼物就是给予了我县富余劳动力多个就业岗位，我想应该与培训中心联合，抓住这个大好机遇，无论是服务区，加油站，还是进出口收费站，都是我们目标区域，只要这项工作能拿下，无论是培训还是就业，我想在下半年工作中毫不疑问又是一大亮点。

人力资源服务中心工作总结2

时间一晃而过，弹指之间，xx年又接近尾声。在公司的领导与支持下，在各位同事的帮助下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升，但这不仅是我个人的功劳，也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现总结这一年来的工作：

一、规范办理员工入、离职手续

上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这半年档案管理中，深知档案管理的重要性。如果入职员工没有递交前公司的离职证明，公司就有可能存在用工风险。在档案管理中，如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等，重要的内容及时归入个人档案，以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据。

二、劳动关系方面

较xx年相比，公司的入职率和离职率都有所下降，续签合同的人数也逐渐减少，公司人事变动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化，以限度地避免劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考虑问题，并尝试提出解决办法。例如，今年年初对以往的档案从新整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改，一方面可规避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的权益。

三、考勤月报表数据的收集及制作

每月导出7楼同事的考勤记录，发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保存。

四、工资

每月收集个部门的绩效考核及业绩报表，根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表，然后汇总在工资总表报经理审核，最后发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时，乱成一团，常常补上这个又忘记了那个，手忙脚乱，错漏百出。接下几个月，在做工资的过程中又发现了许多的错误，但是又发现有诀窍，在经理的悉心教导下，错误一点点改正，慢慢的积累经验和教训，尽量避免错误。

五、文体活动方面

关于企业文化建设方面，协助部门举办了员工生日活动和湖南长沙“红色之旅”活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面，但通过部门同事的.帮助，最终圆满地完成了各项活动。活动过后很多同事都表示非常满意，并认可了我们部门的工作，这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作，我深刻感到作为人力资源部的一份子，自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩，责任感也随着不断增强，在以后的工作中，希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作，更好地为公司及同事们服务。

通过以上种种工作，对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助，也积累了很多宝贵的经验。我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。对于以上几点，我是深深的体会到我们人力资源部的重要性，这也让我对我的工作充满了信心。在一年的工作中，我也对公司有一定了解，以下是我提两点个人建议：

（一）企业文化建设。企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。我们需要继续为公司企业文化建设做努力。

1、希望能够结合公司情况进行人性化的管理氛围，同事间的友善热情，形成公平向上的企业精神。

2、塑造品质超群的产品形象，打造物质文化。

3、激励机制。企业文化管理的首要任务是调动人的积极性，应落实实行激励机制。处理好用文化手段管理文化，坚持以文化引导人、培育人。

（二）培训。内训，通过分层次有针对性的培训，公司员工对质量体系文件有了了解，提高了员工的质量意识和能力，达到了一定的效果。但从整体效果上看还未收到预期的、能够满足在日常生产经营管理中运用自如的要求。外训，外出培训可以开拓员工的视野，不要仅仅局限与自己工作中所得知的知识，我们要提升员工的总体素质。

总的来说，在这将近一年的工作时间里，工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是工作细心程度还不够，自身学习、整体协调、时间分配上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，发扬孜孜不倦的进取精神，力求把工作做得更好，树立起良好形象。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，努力把工作做得更好，为公司的发展贡献自己的力量！

人力资源服务中心工作总结3

xxxxxxxxxx年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将年工作总结：

一、开展全员培训，提升员工素质

现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网—互联网最大，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《xxxx》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月，参加培训人数40xxxx人，人均参加军训x学时、接受理论知识授课xxxx学时、参观考察xxxx学时。参训人员均写出xxxx字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持公司，积极主动地去工作。通过xxxx节的检验，员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的'效果。

二、积极学习、开拓创新

在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“xxxx的工作、学习理念。在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。

三、xxxx年工作设想

继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神，将下一的工作设计。

1、制定《xxxx》，通过后组织实施。

2、完成职工工龄确定工作。

3、建立绩效考核评估方案并组织实施。

4、干部、技术人员信息台帐。

5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。

6、设计并组织实施xxxxxxxxxx年员工岗位培训。

7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。

8、及时做好人员调配工作。

年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂，在感悟着过去的一年的点点滴滴中，我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步，让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。

人力资源服务中心工作总结4

20××年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20××年工作总结：

一、开展全员培训，提升员工素质

现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《××》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月，参加培训人数40××人，人均参加军训×学时、接受理论知识授课××学时、参观考察××学时。参训人员均写出××字左右的'培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持公司，积极主动地去工作。通过××节的检验，员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。

二、积极学习、开拓创新

在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“××的工作、学习理念。在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。

三、20××年工作设想

继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神，将下一的工作设计。

1、制定《××》，通过后组织实施。

2、完成职工工龄确定工作。

3、建立绩效考核评估方案并组织实施。

4、干部、技术人员信息台帐。

5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。

6、设计并组织实施20××年员工岗位培训。

7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。

8、及时做好人员调配工作。

20××年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂，在感悟着过去的一年的点点滴滴中，我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步，让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。

人力资源服务中心工作总结5

半年来，在局领导的关怀下，各兄弟股室的大力配合下，紧紧围绕年初下达的工作目标任务，股室全体人员团结一致，齐心协力，坚持用好政策、用活政策、用足政策，发扬传统，突出重点，创新亮点，确保了各项工作的协调、持续、稳步发展，按照分工职责范围，回顾上半年的工作，我从以下几个方面向各位领导和同志们作一个简要总结：

一、明确目标任务。任务有分工，人人有职责。年初人员调整后，在分管领导督办下，立即召开了股室人员分工落实会，定人定位，各尽其责，明确目标，目标是县内外各就业1300人。全年的目标是安置就业2600人。

二、抓重点。面对金融危机有针对性安置返乡农民工。把返乡农民工就业放在首位。为了促进返乡农民工就业，今年正月初十在英山县文化广场承办了“20xx”春风行动即返乡农民工大型招聘活动，进场求职达到13150人，提供就业岗位8310个，签订就业意向协议书6210人。本次活动县委县政府给予了充分肯定，在社会上有很高的评价，无论规模、还是效果，可以说这次招聘活动是我县历年举办招聘会的历史之最。

三、攻难点。健全乡镇平台建设，为就业工作奠定基础。我县乡镇平台建设一直是个老大难，原来只有两个乡镇有明确劳动所长，且不是专职，大多数乡镇有事无人做，无办公场地，无办公经费，处在三无状态。今年在局党组、支部共同努力下，各乡镇政府大力配合下，为全县11个乡镇配齐了专职、精干的劳动保障服务所所长，规范了机构名称，明确了工作任务职责，争取了政府高度重视，将各乡镇劳动保障服务所纳入以钱养事的编制，彻底改变了以前三无的状态。现各乡镇所长精神饱满，意气风发，上半年各乡镇共计就近就地转移返乡农民工310人，有针对性安置就业120人。同时在劳动部定点的五个乡镇十个村快速调查过程中，充分发挥了基层保障工作桥梁作用，做到数据准确、及时、无误，这项工作，劳动部调研组、省厅调研组两次到英山调研，都给予了充分的肯定，还拨付了专项调查资金3万元。乡镇平台建设健康发展，给劳动保障工作带来了勃勃生机。

四、创亮点，有效拓展就业渠道。今年我们加大对现有几所职校职介管理和服务，在用活、用足政策上下功夫，扩大我们职介范围与学校联合安置毕业学生。上半年与职校联合安置学生

230人。争取财政补贴34500元。这项工作突破，既不浪费现有的人力资源，又是完成经济目标任务很好办法，从而达到互得双赢的目的。同时在针对金融危机，返乡农民工增多，安置就业担子重，本地就业岗位严重不足的现情，加大对驻外机构的人力和物力投入，今年四个驻外机构，主要以宁波站为主，其它为辅原则，无论是挖掘就业岗位，还是春节期间接送，是管理，还是服务，都紧紧与就业连在一起，今年上半年宁波劳务管理站，春节期间接送农民工1215人次，共挖掘就业岗位320个，安置缝纫工就业67人，收取劳务管理费2600元。

五、上半年经济目标任务完成情况。

现金收入：收取劳务管理费8100元;省厅争取资金3万元。申报职介补贴1174人，申报资金176100元。上半年合计毛收214200元。

六、存在主要问题。

技能计划培训与就业是紧密相连的'，培训的目的为了就业，而目前我县技能培训与就业密切相对少些，培训最多的专业不一定就业，比如说暑期初高中毕业生培训，可以说现在独生女增多，初高中毕业后，直接进入社会就业的人越来越少，绝大多数都是进高层次学校深造，就业机率更少，即使是其它能就业，培训后好就业的，有组织就业的越来越少，相返自主择业，自谋职业呈上升趋势，因此，作为就业服务机构，既不是单纯的服务还要与经济紧任务密联系在一起，难度越来越大，任务越来越艰巨。

七、下步打算。

一如继往地抓好县内外就业，是本职工作，结合县情，我想重点应该在县内就业上，抓住我县几大工程完工大好机遇，例如说高速公路很快通车，无疑是全英山人民的一大喜事，同时还给我县人民带来厚礼，这份礼物就是给予了我县富余劳动力多个就业岗位，我想应该与培训中心联合，抓住这个大好机遇，无论是服务区，加油站，还是进出口收费站，都是我们目标区域，只要这项工作能拿下，无论是培训还是就业，我想在下半年工作中毫不疑问又是一大亮点。